Haier

4.2

40 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Вопрос скорее не к " магазину" , а к производителю, который должен проверять склады. Холодильник пришёл грязный под упаковкой.

Show business's response

светлана стрижакова

Level 5 Local Expert

Купили в данном магазине стиральную машинку.Была доставка на дом из Самары Когда привезли машинку сразу не увидели, что она сбоку помята,машинка серого цвета,и при плохом освещении этого не увидели.Подписали бумагу что все хорошо и доставка уехала.Когда хотели поставить машинку на свое место обнаружили что она сбоку помята .Обратились в магазин ,потом в сервисный центр.Две недели они думали что ответить и через 2недели написали что менять машинку на не мятую не будут мол не гарантийный случай.Вот так работает данный магазин.Стиральную помятую машинку не обменяли на другую,и это товар за 55.000тысяч рублей.

Show business's response

Hornet H.

Level 6 Local Expert

Техника выглядит красиво, но ужасного качества. Заявленная гарантия 3 года - не более чем рекламный ход. Покупал стиральную машину 3 раза ломалась. 2 раза чинили, на 3й раз сказали - не сможем. Завыл подшипник и необходимо менять БАРАБАН целиком, поскольку он неразборный. и началось продавец сваливает на представительство ХАЙЕР, ХАЙЕР свваливат на продавца. И те и другие ведут переписку то эл.почте, не предоставляя никаких бумажных документов. Выбо сейчас не велик, но если не хотите проблем - обходите ХАЙЕР за 3 версты!

Show business's response

надежда Пенчук

Level 6 Local Expert

Продают технику Хаер а как что случается с нею то обращатся не к ним !Не советую покупать данную модель и вообще модели за которые магазин не отвечает !

Show business's response

Андрей

Level 2 Local Expert

Приобрели встраиваемую технику Haier,пользуясь техникой очень довольны )консультанты хорошие ,знают свою технику,все показали и рассказали 👍 Что радует на технику гарантия не год ,как в других магазинах , а целых 5 лет!!!

Show business's response

Артём Третьяков

Level 8 Local Expert

Может техника и хорошая, но что касается обслуживания или возврата техники так просто отвратительная. На 8 день после покупки ноутбука отказали в возврате, ссылаясь на то, что проблем никаких нету, ноутбук хороший и срок по которому можно вернуть купленную технику прошёл, он у них не 2 неделе, а всего неделю... Не кому не советую

Show business's response

Наталья Прилипко

Level 13 Local Expert

Очень приятные, грамотные консультанты. Техника красивая, но ничего не покупала. Цены приемлимые. Консультанты правда отзывчивые, не сравнить с Эльдорадо и Мвидео

Show business's response

Владимир Р.

Level 3 Local Expert

Хорошие специалисты в отделе продаж. Но все впечатления испортила доставка... Что обещанные 10утра превратились в 19:00 вечера, но на это мы были готовы и ждали. Приехали без звонка. При просьбе распаковать и проверить на целостность оборудования, они молча вскрыли коробки и сказали что поднимать не будут, ТК коробка вскрыта. Я попытался упаковать как было, на что услышал, что так же как была я не упакую и уехали, оставив меня, мою супругу и 12 летнего сына на улице с техникой..( причем им все равно пришлось бы распаковывать, ТК в коробке холодильник не зашёл в лифт.когда мы его грузили в лифт, то оставался зазор 1см без упаковки, а пенопласт с картошкой были 7-8см). Спасибо добрым соседям и спине 12 Ти летнего сына мы затащили технику в квартиру(12этаж). Представители хаер тоже решили "забить", ТК я звонил в отдел продаж и объяснял ситуацию, на что так и не дождался, обещанного "перезвоним"... Стрёмно, что у такого разрекламированного и надёжного бренда ,такая логистика и подход к клиентам. Моя оценка 1", считаю, что обосновано. Техника хорошая, но сервис и условно бесплатная доставка хромает, будде бдительны.