Haier

4.6

142 ratings

Rate this place

Level 13 Local Expert

Прекрасный магазин особенно сотрудники! Хочу отметить профессионализм сотрудника Ярослава! Таких менеджеров уже не осталось нигде! Знает весь ассортимент haier полностью и тех нюансы и подсеажет по расстановке! Ну просто бриллиант, одно удовольствие покупать!

Show business's response

Владимир

Level 5 Local Expert

Уже не первый раз обращаемся в этот магазин и к этому бренду. Достаточно много разной техники купили - и холодильник, и сушильную машину и фен, и моющий пылесос. Теперь вот телевизор. Да он вышел не дешевым, но при выборе нам очень помог менеджер Ярослав, который доступно все показал, рассказал, помог принять решение и воспользоваться максимальной скидкой. Уже не первый раз с ним общаемся - все здорово, мы очень довольны.

Show business's response

Диана Ш.

Level 4 Local Expert

Покупка в ТЦ Мега Химки: кухня Haier, техника Haier. Хочу выразить огромную благодарность компании HAIER за прекрасную кухню, которую я приобрела! С самого начала меня приятно удивил высокий уровень сервиса и профессионализм сотрудников. Волкова Марина внимательно выслушала все мои пожелания, помогла с выбором материалов, фурнитуры и дизайна ( я очень хотела, чтоб верхние шкафчики были стеклянные), а также предложила несколько вариантов планировки, из которых я выбрала ту, которая идеально вписались в мое пространство и максимально удобна для меня. Марина вела нас от начала сделки до самой установки кухни. Я покупала кухню, когда еще ремонт был на стадии возведения стен и я не понимала еще цветовую палитру. И неделю я еще приезжала по вечерам и смотрела на цвета, Марина всегда уделяла мне время. Также в момент заключения договора на изготовление кухни, я заключала договор на покупку всей техники Haier, менеджер помог в выборе техники по моему функциональному запросу. Качество моей кухни на высшем уровне: все детали выполнены аккуратно, фурнитура надежная, а сборка произведена без замечаний. Благодарю за это сборщика кухни Евгения. Кухня не только красивая, но и функциональная — все продумано до мелочей! Кухню изготовили в оговоренный срок. И Haier пошел мне на встречу в хранении кухни на складе, так как ремонт задержался. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит качество, индивидуальный подход и приятное сотрудничество! Спасибо за отличный результат! Я очень довольна моей красивой кухней

Show business's response

Михаил Чернов

Level 9 Local Expert

Если вы не знаете, что такое клиентоориентированность, приходите в этот магазин и сами ощутите это. Не могу не отметить мастерский подход сотрудника данного магазина Ярослава к покупателям, абсолютно все рассказывает о технике, отвечает на любые вопросы, а главное человеческое отношение, огромное спасибо. Покупки были совершены 05.09.26 и 07.09.26

Show business's response

Рома Р.

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин. купили всю технику для загородного дома. Особенно хочется отметить менеджера Ярослава, который подбирал технику под наше желание, цена-качество. В дальнейшем при необходимости покупки, буду обращаться только к нему. Не ожидал, что у Haier есть все, что необходимо, и по хорошим ценам. Особенно хочется отметить, что приятно удивили бонусы, за покупки.

Show business's response

Алина Ольгина

Level 3 Local Expert

Не могу сказать, что тут дешевле, чем в других местах, но ведь с кухней многие еще и бытовую технику берут, а тут она со скидкой, в итоге получается выгодно. Выбор цветов и материалов большой, мы взяли фасады с фрезеровкой, очень стильно получилось.

Show business's response

Мелания Медвецкая

Level 6 Local Expert

Сегодня посетила данный магазин с возвратом пылесоса, Сотрудник Ярослав, начал орать, возмущаться, что тут нет возврата, начал по актерски играть какую то не понятную роль. Попросила вызвать другого сотрудника, управляющего или менеджера, на что мне ответили отказом. Однако, Ярослав решил поговорить и обсудить это всё с неким сотрудником Сергеем по телефону, попросила позвать его, он так же отказался. Аудио фиксации есть, так же камеры . Попросила книгу жалоб, мне отказали, сказали что её нет, однако, на стенде информации, она оказалась, где я написала первое заявление. Ярослав всячески старался сделать нас виноватыми,но к сожалению, у него не получалось, так как есть фиксация камер . Я оставила номера телефона в заявлении, надеюсь, все такие данные сотрудники магазина, будут добросовестными и как минимум извинятся за такое отношение к покупателям.

Show business's response

Ольга Лентищева

Level 8 Local Expert

От начала до конца нас вел настоящий профессионал своего дела Константин Пшонь. Такого внимательного и чуткого подхода мы давно не испытывали. Ощущаешь себя не просто клиентом, а хорошим приятелем для которого стараются сделать максимально качественно. На всех этапах Константин был с нами на связи и даже в свои выходные дни. Само качество кухни и эстетика на равне с новеньким майбахом. И это на наших 5,5кв м. Также, заказали технику в Хаере по акции покупки кухни с 30% скидкой. Большое спасибо компании Хаер или Константину за превосходный сервис, качество мебели и техники!

Show business's response

Андрей С.

Level 9 Local Expert

Приятно было иметь дело с таким отзывчивым и дружелюбным продавцом Ярославом . Все было сделано профессионально, спасибо за качественный сервис, телевизор s 4 очень понравился !

Show business's response

Rising Star

Level 4 Local Expert

У свекрови сделали ремонт и нужна была абсолютно новая кухня со встраиваемой техникой. Муж обратился в фирму Haier, заказал кухню у них, и технику соответственно тоже. Кухню уже установили, всё очень понравилось, выполнено хорошо. Мастер устанавливал кухню за 2 дня. Мастер по установке Карен очень понравился, всё сделал аккуратно. Техника вся подключена, всё работает, нам нравится эта фирма. Менеджера, которая оказывала услуги по дизайну и изготовлении кухни, зовут Корякина Ольга. Ей отдельная благодарность за составление проекта и квалифицированную помощь. Свекровь очень довольна новой кухне.

Show business's response

Татьяна Салова

Level 2 Local Expert

Это просто ужас , а не сервис! Купила холодильник, через год сломался! Сначала ко мне мастер ехал неделю, потом готовил какой-то акт еще две недели . Теперь звоню в поддержку, сказали что мой холодильник списали, а теперь отправьте номер заявки в заявку на сайте, этот квест походу никогда не закончится! Теперь, написала другая поддержка, что пришлите заново чек, акт и тд, когда это все и так у них есть!!!! Так мне холодильник и не обменяли! В жизни больше никогда не куплю технику Haier!

Show business's response

Полина Г.

Level 7 Local Expert

Позитивная и оперативная коммуникация с магазином заканчивается на моменте покупки, если вам необходимо вернуть товар, то вы можете коммуницировать только через почту, ожидая ответа сутками... Приобрели моющий пылесос, доставка была поздно вечером в субботу 8го сентября, распаковали на следующий день и поняли, что он нам не подходит (не пролазит по высоте под мебелью, нет турбощетки в комплекте и много других момеетов, которые я с радостью раскрою в отдельном отзыве). На сайте есть информация о том, что товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней не считая даты покупки. В понедельник утром позвонила на сайт, оператор объяснил, что необходимо оформить заявку в форме обратной связи, сделала сразу. И вот уже 5 дней мы переписываемся по почте.... я пишу, ответ приходит не ранее чем через сутки. 11го утром отправила фото, которые у меня запросили и... тишина, снова пишу - не отвечают, звоню по телефону на сайте и оператор раздражённо сообщает, что по вопросам обмена и возврата коммуникация идёт только по почте, по телефону и в чатах не консультируют, ждите ответа. Семь дней истекает сегодня, обратная доставка не назначена, не понятно - сидеть дома все выходные и ждать, или уже просто забить и принять, что никто ничего возвращать не будет.

Show business's response

Александра Борса

Level 8 Local Expert

Пришла в этот магазин максимально теплым лидом. Уже выбрала конкретные модели стиральной машины, холодильника, плиты и ещё нужен был телевизор. Хотела просто в живую все посмотреть и пощупать. Менеджер Ярослав отбил все желание покупать в данном магазине. Возмущался, почему мне непонятны аббревиатуры холодильников из 10 букв, при диалоге была пассивная агрессия (иногда активная). Из магазина ушла, покупать точно ничего не буду

Show business's response

Ольга Махлова

Level 7 Local Expert

Заказывали кухню у Haier. Работали с консультантом-дизайнером Мариной Волковой. Осталась очень довольна её работой. Сразу поняла меня (что хочу), посоветовала, объяснила, всегда на связи с нами была. Очень большая молодец - было приятно с ней сотрудничать. Сервис на высоте, по срокам всё как и было оговорено. Позвонил сотрудник по готовности кухни, назначили с ним дату доставки и установки - всё в срок, четко в обозначенное время, что порадовало. Приехали установили. Кухня- супер, мечта, все как представлялось! Молодцы ребята, прям спасибо вам большое! Цены кстати средние по рынку, мы много посмотрели компаний, в Haier даже дешевле вышло, и на технику небольшая скидка прошла. Обязательно посоветую ваши кухни и ваш сервис.

Show business's response

Екатерина А.

Level 4 Local Expert

Заказывала кухню в Haier , консультант Константин Пшонь. Хочу выразить огромную благодарность Константину за его безупречную работу, опыт, решение всех сложных вопросов на каждом этапе, отзывчивость. Сопровождение всех процессов кухни: от дизайна до установки. Кухней очень довольна!

Show business's response

Кристина В.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! На днях приезжали, покупали холодильник. Был достаточно большой выбор , разбегались глаза! Но продавец Максим-настоящий профессионал!!! Давно не встречала такой топовый уровень обслуживания! Подобрал нам то, что нужно!!! И менеджер Екатерина очень милая и отзывчивая!!! Персоналу поднимайте зарплату, они этого достойны!!! Холодильник теперь стоит и радует глаз, просто прекрасный!!! За техникой, только в Haier!!!

Show business's response

Лиза

Level 2 Local Expert

Магазин — супер! Персонал вежливый. Особенный респект Марине за оперативное решение любого вопроса. Управляющий магазина в Мега/ Химках также лояльный и понимающий руководитель. Мебель, в том числе кухню доставили точно в срок, кухню собрали замечательно, предварительно позвонили, помогли подключить и сделали скидку. Заказывала в шкаф купе в прихожую - так ребята сделали невозможное возможным. Респект!

Show business's response

Елена Т.

Level 3 Local Expert

Поздно вечером обратилась в фирменный магазин Хаер в Мега Химки. Оперативно, комфортно, профессионально, решила свой запрос на климатическое оборудование. Со мной работал менеджер Ярослав. Получила скидку и гарантийное обслуживание. Очень довольна. Спасибо большое 🙏

Show business's response

Anonymous review

Отличный магазин с очень профессиональными консультантами!! Зашли просто посмотреть,а ушли с покупками ))) Предложили химию для стирки вещей - очень понравилось качество!!!! Скоро придем за техникой!!! Так же присмотрел жене в подарок - холодильник для косметики (очень крутая вещь). Вообщем всем советую данный магазин, в котором еще можно приобрести кухню!!!

Show business's response

Анна Николаевна

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, замечательный персонал, все на столько крутые что я еще раз приду, и буду всем советовать этот магазин))) На столько дружелюбная атмосфера витает в магазине, покупала кондиционеры ,каждый знает свое дело, угостили кофе, оформили установку, что хочется и хочется возвращаться в HaierМега Химки еще и еще, отдельное спасибо администратору Елене и консультанту Максиму, реально крутая команда. В магазине кстати еще и кухни рисуют.

Show business's response

Лешаев Вадим

Level 4 Local Expert

Компактный, уютный магазин в огромном торговом центре. Рекомендую сначала товары посмотреть в интернете, а уж потом ехать за чем-то конкретным. Магазин современно оформлен, находиться в нем приятно. Работает с утра до ночи. Ездили в первой половине дня, считаю это оптимальный вариант. Хочу отметить, что это одна из немногих марок, выпускающих бежевые стиральные машины. Купили за 70 тысяч. Доставка и подключение бесплатные. Верхняя крышка съемная, так что под столешницу прекрасно входит. Машина на 7 кг, с паром, 16 программ. При стирке очень тихая, отжим громче, но в пределах нормального. Рада, что нашли такой вариант и не за 100 с лишним.

Максим Титов

Level 16 Local Expert

Магазин не плохой техники. Именно в этом отличные консультанты, на уши не присядают. Но по технике знают всё. Отлично работают.

Show business's response

Tania

Level 4 Local Expert

Уютный, классный магазин. Купила стиральную и сушильную машины, пока только положительные эмоции)) Благодарю Михаила и Анну! Сотрудники с большим опытом - всё доступно рассказали про технику, про скидки и помогли оформить доставку и установку.

Show business's response

елена смирнова-джойс

Level 3 Local Expert

Прошу выразить особую благодарность менеджеру Ярославу магазина Hair за внимательное и профессиональное обслуживание покупателя. Ярослав прекрасно разбирается в продукции компании и дает грамотные советы. После такого обслуживания хочется прийти еще раз и что-нибудь купить.

Show business's response

Nikita

Level 7 Local Expert

Заказали технику с кухней, и сейчас речь пойдет о технике, сразу обговорили, что она будет встраиваться в гарнитур и мы ее не распаковываем дабы ничего не повредить согласовали с менеджером, он сказал да все так! По итогу когда собрали кухню, увидели что на технике скол и сразу обратились в магазин, на что получили ответ, а надо было смотреть! И решать проблему не хотят уже, просьба связаться и решить мою проблему, за ошибки менеджеров отвечать не хочу!

Show business's response

Nattee

Level 5 Local Expert

Покупала стиральную машину Hair. Огромное человеческое спасибо Екатерине за профессионализм, внимание и терпение к клиенту, вежливость и включенность. И это не только на моменте покупки, но и после, когда возникли вопросы, Екатерина и Максим любезно на них ответили. Супер приятно!!!!

Show business's response

Оксана Скачкова

Level 4 Local Expert

Заказывала кухню под ключ, осталась очень довольна от начала и до конца! Благодарю менеджера Константина Пшонь, оказывал помощь, консультировал на всех этапах, помогал спроектировать функциональную и очень красивую кухню, было много сложностей, но Константин предложил лучшее решение! Во многом благодаря его профессиональному отношению я приняла решение заказать кухню тут. Спасибо ему за это огромное! Собрали кухню за два дня, сейчас жду столешницу, которую тоже брала здесь. Огромный плюс - доставка и сборка включена в стоимость и гарантия на все 5 лет! Планирую заказывать остальную мебель у них.

Show business's response

IАМ

Level 11 Local Expert

Не в первый раз делаем покупки здесь. Подход и внимание к клиенту невилируют разницу в цене с маркетплейсами. Продавец Ярослав - профессионал!

Show business's response

Ольга П.

Level 4 Local Expert

Кухня моей мечты готова!!! Хочу поблагодарить всех сотрудников компании за качественную работу! И дизайнера Константина, и технолога, и ребят из доставки и сборки кухни!!! Да, пришлось немного подождать, но этот процесс очень трудоёмкий, требует проработки многих деталей! Но теперь я очень довольна и счастлива! Кухня прекрасна, техника работает!!! Спасибо большое!!!

Show business's response

Илья К.

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность всей команде, особая Ярославу, всё четко, оперативно, с индивидуальными условиями. Спасибо, самое главное жена довольна!) Обязательно ещё обращусь к вам! Удачи!

Show business's response

Владислав

Level 6 Local Expert

Покупал кухню в данном салоне, работал с менеджером Ольгой К., к сожалению, оказалась не профессионалом и всячески затягивала процесс и портила впечатления о компании, Но спасибо Максиму, который помог решить все сложности с доставкой кухни, получения ее вовремя и решения гарантийного случая, в моем случае это единственный человек, который реально помог с решением сложностей.

Show business's response

Алёна Карасева

Level 7 Local Expert

Побывала в прекрасном месте в Мега Химки в фирменном магазине Haier у прекрасного менеджера Анастасии!Отличный подход,все понятно,размеренно и для меня было важно то,что без навязываний!Рекомендую салон и менеджеров Анастасию и в бытовой технике Михаила.Обязательно вернемся за техникой)))

Show business's response

Павел К.

Level 4 Local Expert

ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО ЕЛЕНЕ!!!! из haier Химки за профессионализм и душевное отношение к клиентам!!!! Нужен был телевизор И он нужен был СЕГОДНЯ всё оформили дистанционно Оплатили по высланному на ватсап QR коду И в этот же день сами забрали со склада. Просто и быстро Спасибо!!!

Show business's response

Шустров Илья

Level 3 Local Expert

Нашли в этом магазине недорогой горизонтальный водонагреватель на 80 литров. Стоит 15900. Простой, с механическим управлением. Греет не мгновенно, но мы включаем ночью, так что не принципиально. Гарантию дают на 7 лет. Приятно удивило, что доставка бесплатная. Установили, как хотели, работает. Надеемся, что будет служить долго.

Галина

Level 8 Local Expert

Заказывала тут кухню. Не знаю, может мне повезло. Но, от начала и до конца всё было отлично. Менеджер Марина умничка, учитывая мои предпочтения помогла в выборе, всегда была на связи, за что ей большое спасибо. По доставке и сборке всё отлично. Спасибо всем большое!!!!

Show business's response

Роман Козлов

Level 3 Local Expert

Был в данном магазине.Магазин большой,светлый,чистый.Представлен большой ассортимент продукции.Адимнистрация и продавцы рассказали про бренд,гарантии и акции.В скором времери буду покупать. Отдельное спасибо Елене очень приятный человек любящий свою работу.

Show business's response

Леонид Ф.

Level 9 Local Expert

Второго октября заказали кухню с техникой под ключ. По словам менеджера кухню должны были привезти и установить в середине декабря, но привезли ее только в середине января. Будте внимательны! Слова менеджера о том, что установка бесплатная - ложь, т.к. установка техники оплачивается отдельно в день установки переводом на карту монтажника. Скидка 30% на технику при покупке кухни - тоже ложь. Она считается от верхней цены (без скидок) и даже со скидкой получается дороже чем в любом другом магазине. Кухню установили и выяснилось, что холодильник не рабочий (на минуту, 100тыр). Так как технику привезли гораздо раньше самой кухни, компания Хайер, сославшись на 14ти дневный срок (хотя менеджер говорил берите технику раньше, иначе подорожает), отказала в замене холодильника, предложив только ремонт (до 45ти рабочих дней). Трижды подумайте, прежде чем покупать что-либо у них. После оплаты вы никому не интересны.

Show business's response

ира иванова

Level 7 Local Expert

Заказали кухню в Haier kitchen lab. Поначалу все шло достаточно неплохо. С менеджером в салоне в Химках оформили договор,заказали кухню. Кухню доставили в срок,с виду достаточно добротного качества, в надежных упаковках.Доставка и сборка нам шла в подарок. Наступил день сборки нашей кухни.На этом положительные эмоции закончились. Не была установлена планка вдоль нижних полок для закрытия щели между стеной и полкой,которую с нами согласовывала менеджер и за нее были заплачены денежные средства , по мнению сборщиков «ненужную планку», которую мы можем выкинуть… Перед началом сборки был согласован объем дополнительных работ ,не входящий в стандартную сборку - примерно 14000 р. Небольшую кухню собирали почти 12 часов с матом- перематом, при сидящих в помещении детях. В 22-30 нам объявили новую цену в 22000, при этом никаких чеков с описанием услуг и расшифровкой цен мы не получили, деньги перевели на личную карту сборщика, часть отлали наличными. Сломали профиль Gola в углу кухни, не установили крепежную планку мойки, точнее она была просверлена ими сбоку, треснута и брошена “за ненадобностью” видимо чтото пошло не так… Глядя на новую кухню ощущаем неприятный осадок, как можно сборкой испортить хороший качественный изначально товар… менеджер Марина, сборщик Андрей P. S. После оформления претензии пришёл другой мастер и всё переделал заново, за что ему огромное спасибо!

Show business's response

Markis Karabas

Level 10 Local Expert

Очень интересный формат магазина, кроме техники, также есть кухни. Консультанты и продавцы дали ответы на уточняющие вопросы, спасибо за предложение и гарантию от производителя, надеюсь техника прослужит более 10 лет.

Ксения Зайцева

Level 6 Local Expert

Прошлись по небольшой выставке, которая возле входа в ТЦ. К нам даже никто не подошел, заинтересованности 0,при том, что выставка малюсенькая и посмотреть особо нечего. На выставке криво собран образец, фасады трутся друг об друга, обратили на это внимание менеджеров, которые все это время даже "здрасьте" не сказали.

Show business's response

Екатерина Кузнецова

Level 16 Local Expert

Очень приятный персонал, магазин светлый и чистый. Есть огромные претензии к логистике. Заказали стиральную и сушильную машинки. Обещали доставить 11 марта, в итоге ждали пол дня, сами позвонили в магазин, нам сказали что доставка перенесена на 16е. 16го так же мы позвонили сами, нам сказали что машинку привезут сегодня, а сушилку завтра и точное время не известно во сколько, а может и вообще не успеют привезти. Я попросила номер службы доставки, его мне не смогли предоставить. В итоге всё доставили в 20х числах в разные дни. Время никто не согласовывает . Просто целый день должен сидеть и ждать этой доставки непонятно во сколько и не факт что доставят в этот день. Очень странный подход. Вытрепали все нервы. Для работающих людей невозможно целыми днями сидеть дома и ждать у моря погоды или доставки от Хаер, которая в итоге не приезжает. Затем были проблемы с якобы бесплатной установкой, которую так же переносили несколько раз и в итоге запросили сумму в 12 тысяч рублей за подвод воды. Мы обратились в другую службу и сделали за 5!!!! Так и в чем смысл бесплатной установки??? Чтоб ещё неделю жить без машинки , потрепать нервы и в итоге сделать дешевле больше чем в 2 раза !

ЮРИЙ

Level 16 Local Expert

Отличный магазин и отличная техника. Имею две стиралки и один холодильник. Качество, дизайн и функционал-отличные.

Show business's response

СЕРГЕЙ

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, достойная техника, но выбор техники haier больше вход рядом в большом магазине м видео, на втором этаже очень грамотные консультанты, все подробно обьяснили, купил комплект встр техники для кухни.

Kkkkk

Level 10 Local Expert

Заказывала стиральную машину на юр. лицо через администратора Екатерину. Абсолютно не понимаю, зачем держат этого сотрудника. Неприветливый, серый администратор, которой просто безразличны покупатели. Счёт выставлен был на следующий день только после моего напоминания и звонка, адрес четыре раза уточняли - доставка всё равно была оформлена не туда. Мне пришлось самой звонить и заказывать переадресацию. В следующий раз закажу онлайн, надеюсь, что приходить в сам магазин больше не придется.

Show business's response

Светлана

Level 8 Local Expert

Заказали кухню в салоне Haier Румянцево. Сначала все шло прилично. Менеджер Анна подбирала материалы, дизайн, пришли к решению, оформили покупку в кредит. На этом всё хорошее закончилось. Как только компания получила деньги, а менеджер свой процент, интерес к покупателю исчезает напрочь. Менеджера совершенно не интересует доведения покупателя до конца. Только когда сами обращались, она конечно отвечала, но инициативы от компании узнать проверить доведена ли их работа до результата нет. По договору изготовление должно было занять 35 дней. Подписали мы договор в ноябре. Позвонили в положенный срок МЫ, не они. Ответили, что новогодние праздники и т.п. Хорошо, мы вошли в положение. Конец января - тишина. Опять звоним МЫ. Ответили, что в середине февраля будет готово. В середине февраля нам никто естественно не позвонил. Только после очередного нашего напоминания в конце месяца нам привезли кухню. Установщик пришёл 29 февраля. Но, как оказалось, недоложили крепления для одного шкафа, сделали неправильную высоту одной стойки, на которую должна опираться столешница. Что можно было установить, мастер установил, но при этом просверлил насквозь стену из кухни в коридор испортив обои и штукатурку и стену в целом. Написали заявку о недостаче и претензию по поводу порчи стены. Позвонили на следующий день предложили материальную компенсацию и исчезли. Связываемся через две недели. Снова ответили, что все доделают через ДВЕ НЕДЕЛИ!!!. Чем они занимались в течение обещанного времени? Да вообще забыли про нас. И менеджеру не интересно даже позвонить и уточнить у клиента как идет начатая им работа, главное оформить и получить свой процентик. Писала на почту их руководителю Погосяну Радию Гарегиновичу. В ответном письме он даже не извинился, а только написал, что принял информацию и передал в сервис. На следующие письма вообще не ответил, видимо посчитал выше своего достоинства. На сайте нет отдела с отзывами и обратной связью. Сегодня уже апрель, а кухня не готова. Стоит шкаф в прихожей и ждет свои крепления, а столешница свою опору. Как можно везти крепления и изготавливать опору месяц ? Можно уже несколько гарнитуров сделать за это время. Только удалось истребовать компенсацию за порчу стены. В общем абсолютно не рекомендую эту компанию. Несмотря на то что материалы хорошие и завод в Челябинске все делает качественно, всю их работу портит сервис, который работает с покупателями. Никакой клиентоориентированности.

Show business's response

Александра М.

Level 3 Local Expert

Купили недавно квартиру,решили обставить современной техникой,заехали в hair химки Покупками очень довольны,отдельная благодарность Елене администратору и Максиму за консультацию и помощь в выборе. Буду рекомендовать данный магазин.Спасибо!

Show business's response

darya anisimova

Level 11 Local Expert

Новый магаз с кухонными гарнитурами. Все понравилось, фасады не банальные, можно сразу с техникой подобрать. Правда персонал не успевает обрабатывать расчеты по кухням. Жду с 5.08 по 23.08. По мне - так это слишком долго, какой % покупателей теряют

Show business's response

Julia E

Level 6 Local Expert

Заказывали кухню и технику в Хайер. Консультант Константин. Константин один из лучших консультантов, которых я встречала. Все обсудили, нарисовали дизайн, согласовали все, консультировал и отвечал на вопросы оперативно! Всегда старался помочь. В общем супер! Теперь про кухню. Кухня была изготовлена вовремя, ожидания и реальность совпали, все по дизайну. Конечно были косяки про сборке и были некоторые фасады повреждены, но обещали все заменить, никаких проблем в этом нет. Сборка тоже прошла успешно. На любом этапе, если возникали трудности, то мы через Константина все оперативно разруливали. Мы довольны!

Show business's response

Татьяна Орлова

Level 2 Local Expert

Кухней довольна, мебель хорошая, техника отличная, работает без проблем. Собирали в выходные, удобно, что не пришлось с работы отпрашиваться

Show business's response

Максим Волощенко

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, консультанты высокого уровня!!!В магазине не весь товар представлен, но консультатнты подберут всю технику которую вы хотите! персонал вежливый ! рекомендую к посещению

Show business's response

Haier

93 reviews