Gzhel porcelain factory

5.0

643 ratings

Rate this place

Навин Кумар

Level 7 Local Expert

Such a beautiful place full of amazing pottery. Highly recommended for gifting to friends and decorating our home.

Danny Dans

Level 3 Local Expert

Good place

Show business's response

Сергей Саплин

Level 3 Local Expert

Магазин понравился, работают вежливые, открытые люди, готовые решить все возникающие вопросы . Заказывал вазу на заводе, оформление и доставка очень быстрая -2-3 дня. Предоплаты никакой не требуется, скидка 3%, доставка бесплатная. Ваза просто великолепная. Спасибо мастерам за их любовь к своему труду. Заказал еще две фруктовницы, их нет на складе. Через месяц с удовольствием приеду снова в этот уютный магазин. Спасибо

Zackir Kott

Level 30 Local Expert

Потрясающий магазин с изделиями русского промысла. Уютный. Удобное расположение. Большой ассортимент шикарных фарфоровых изделий Гжели от столовой посуды, предметов интерьера до всевозможных украшений. Красивая роспись. Есть авторские работы. Очень много необычных вещей. Покупал на подарок кофейные пары и масленку. Качество отличное. Красиво упаковали. Благодарю.

Ольга Б.

Level 6 Local Expert

Магазинчик не большой, но удобный по расположению и ассортименту, представленных изделий и посуды на любой вкус и цвет! Всегда сразу можно выбрать изделие в подарок. Персонал очень вежливый и при необходимости, может все разъяснить и подсказать информацию о ваших изделиях, сделанных на мастер-классе или онлайн-заказах на сайте.

СВ

Level 4 Local Expert

Господа, ваш товар прекрасен, и магазин чудесны, и люди, работающие в нем тоже. Но .. отношение работников завода удивляет и разочаровывает. Я сделала заказ 10 марта и написала, что для меня важны сроки поставки, попросила их уточнить. На мои многочисленные запросы, смогу ли я получить его до 15 апреля ( больше месяца было в запасе) - ответа не получила. А я готовила подарок к определенной дате. Итог - заказ пришел 23 апреля. Пришлось отказаться. Такое отношение очень. разочаровывает.

Дарья Пахнина

Level 6 Local Expert

Шикарный магазин, продукция, но консультанты - печать. Не здороваются, не помогают, ничего не могут рассказать - надо выуживать информацию. Руководству надо срочно менять подход и налаживать сервис!

Лилия Косицына

Level 6 Local Expert

Здравстауйте! Делала заказ чайной пары в инт- магазине 3 марта. Очень переживала, читая отзывы. Но, получив свой заказ 8 марта, в Омске, в безупречном состоянии, была в большом восторге от качества товара и скорости доставки! Уважение производителю и конечно компании перевозчику.

Show business's response

Katia Mitina

Level 5 Local Expert

Уютный магазин с великолепной посудой. Столовые, чайные сервизы, сувенирная продукция. Для любителей и ценителей домашнего уюта и красивой сервировки - настоящий рай, Отдельная благодарность профессиональным консультантам магазина, приятное впечатление. Точно вернусь .

Show business's response

Просто пенсионер

Level 9 Local Expert

Небольшой, уютный магазинчик. Отличный выбор посуды. Разная комплектация, цвет, форма! Глаза разбегаются. Очень доброжелательные консультанты, всегда помогут в выборе. Хочется приходить еще!

Svetlana Kozlova

Level 5 Local Expert

6 января 2026 года сделала заказ на 4 чайные пары, которые после получения я хотела отправить в качестве подарка. 13.01 мне написали, что заказ оформлен, но изделия под заказ и ждать 1,5-2 месяца. Я согласилась. 09.04 я уточнила статус заказа, мне сказали, что после 23.04 все изделия будут готовы и я могу забрать заказ полностью. Мне никто не написал никуда, что заказ готов и что надо его забрать в течение 10 дней после готовности, хотя контакты в заказе все были указаны, способ со мной связаться был, но письма не было даже в папке спам. Я попросила маму поехать и выкупить заказ, на что ей в магазине сказали, что заказ был расформирован из-за того, что его не выкупили и в наличии только 1 пара из 4. После чего я решила написать в ВК, чтобы уточнить как так получилось, что меня никто не предупредил никаким доступным методом, но уже неделю моё сообщение игнорят. Я очень хотела подарить именно то, что ждала 4 месяца вместо обещанных максимум двух, но из-за такого наплевательского отношения к заказчикам желание что-либо покупать полностью отпало. 0 из 10. Лучше закажу у ИФЗ, с ними проблем не было

Ник Н.

Level 13 Local Expert

Отличное расположение, приятный интерьер. Хороший ассортимент. Но почему в магазине живет кошка? Как покупателя с сильной аллергией, меня это удивляет и возмущает. Работницы позволяют ей везде лазить, гладят ее, тут же упаковывают товар.

Анастасия Комиссарова

Level 17 Local Expert

Классный опрятный магазин. Сюда же приезжает доставка изделий с мастер-класса с завода. Персонал приветливый, посуда красивущая, ассортимент достаточно большой.

Екатерина Криминская

Level 4 Local Expert

Маслёнка Корова Зорька с золотом - великолепна и доехала в целости и сохранности. Есть недостатки с коммуникацией. Сначала, при оформлении заказа, приходилось писать в каком-то неведомом ресурсе и ссылки на него приходили на e-mail. А почему нельзя было просто вести переписку по этому самому e-mail? А об отправке со мной договаривались по телефону и неправильно указали пункт выдачи. Пришлось ехать туда на автобусе, хотя тот, что я просила указать - просто через дорогу.

Ольга

Level 15 Local Expert

Очень интересный магазин для ценителей и для тех , кому нужен тематический подарок. Сотрудники помогают, рассказывают, подсказывают. Большой ассортимент. Хорошо упаковывают. Много необычных вещей.

Вера К.

Level 6 Local Expert

Классный фарфор. А вот сотрудники не очень. Забирала у них чашки, изготовленные на мастер классе, не могли их найти! А все потому что не смогли раскрыть загнувшуюся бумажку с номером на коробке. Сотрудники даже пытались меня отправить домой ни с чем по причине «еще не доставили, человеческий фактор». Жуть!

Игорь

Level 6 Local Expert

Очень уютный магазин с достаточно хорошим ассортиментом и приветливыми сотрудниками. Еще год назад коммуникация продавцов с покупателями хромала на обе ноги. Сейчас же видно, что проделана большая работа. Консультанты всегда готовы ответить на возникающие вопросы, помочь с заказом недостающих в магазине позиций, а в маленьком зале могут даже сервировать стол выбранной посудой, чтобы покупатель мог сделать правильный выбор. Самые искренние рекомендации.

Елизавета

Level 25 Local Expert

Заходила сюда один раз. Сами изделия очень нравятся. Но персонал совсем не внимателен, никто не подходит и не предлагает помощь, все заняты своими делами и просто игнорируют покупателей. В итоге сама уточняла, есть ли в наличии нужная вещь и получив отказ ушла.

Марина Кулыгина

Level 2 Local Expert

Магазин прекрасный - оформление и обслуживание. Там просто приятно находится. Заказанный салатник хорош, но подача изумительна!

Светлана Димина

Level 10 Local Expert

Люблю этот уютный магазин. Большой ассортимент красивых изделий из фарфора Гжельского завода. Всегда можно найти оригинальные подарки для родных и близких и для себя подобрать что то оригинальное. Очень красивая роспись, много авторских работ . Опытные консультанты всегда всегда помогут с выбором и посоветуют.

Яна

Level 24 Local Expert

Попали случайно, зато сразу прикупили новогодние подарочки для друзей. Сам магазин - как музей, очень красиво *локации Москвы тг: vibesmsk

Юлия Розина

Level 16 Local Expert

Красивый фирменный магазин Гжели на Пятницкой улице с очень большим ассортиментом нарядных фарфоровых изделий Гжели от столовой посуды и предметов интерьера до украшений. Я купила чайник заварочный Пышка с традиционной гжельской росписью. Гжель я собираю много лет ещё с советских времен и любителям гжельской посуды рекомендую посетить этот магазин.

Анастасия Притула

Level 3 Local Expert

Советую быть осторожными с этим магазином и производством. В октябре 2025 сходили на мастер-класс и нам обещали, что в течение 2 месяцев изделия доставят в магазин. Не знаю, что тут виноват, производство, или магазин. С нами связались через 2 недели, уточнили, куда отправить изделия и сообщили о большой очереди в магазин, поэтому изделия нужно будет ждать 2 месяца, до декабря. Мы ждали, декабрь, январь, февраль. Никто так и не связался. На мои попытки написать или позвонить не было ответа. В итоге в середине марта я дозвонилась и мне сообщили, что наши изделия утеряли и нам могут вернуть деньги или заменить на работу мастера. Звонить и сообщать нам об этом не планировали, ровно как и извиниться, что мы почти полгода ждали, и в итоге не получим наши чашки, которые расписывали. Согласилась на изделие от мастера, мне отправили фото изделий, которые очень странные по форме и на милые классические чашки, которые мы делали на мк даже отдаленно не похожи. После моего вопроса о форме этих чашек и можно ли нам сделать такие, какие делали мы, мы же выбирали форму, нас снова начала игнорировать. Будьте аккуратны, красивые истории о заводе заканчиваются в тот момент, когда вы столкнетесь с реальностью людей, которые теряют ваши изделия и не хотят это даже попытаться исправить. Им все равно, приедут другие, принесут новые деньги.

Софья Сокол

Level 19 Local Expert

Роскошный магазин с не менее роскошным фарфором. Магазин выглядит шикарно, много разных изысканных изделий от чашки до люстры. Даже просто зайти посмотреть, уже красиво)

Show business's response

Марина М.

Level 9 Local Expert

А мне не понравилось в магазине. Ездила забирать изделия после МК в гжели. Я девушкам и здравствуйте, и спасибо, а на меня посмотрели свысока. Если я не покупатель - то это что-то меняет? А так всё красиво расставлено, есть все коллекции из показанных в гжели на заводе

Милослава Ступецкая

Level 14 Local Expert

Забирали изделия после мастер класса. До чего же красивый магазин и приятный персонал! Обязательно сюда вернемся за покупками

Жанна Сукачёва

Level 3 Local Expert

Продают бракованный товар, отслаивается и осыпается белая краска с авторской кобальтовой вазы. Обратно ничего не принимают. Приходится обращаться в Роспотребнадзор. Ужас !

Светлана Кузнецова

Level 6 Local Expert

Всë очень хорошо. Фигурка красивая - спасибо мастеру за работу. Спасибо за фирменную упаковку. Упаковано на 10+. Доставка супер быстрая и не подвела: всë в целости и сохранности. Спасибо всем.

Светлана Я.

Level 30 Local Expert

Моя любимая Гжель! Обычно покупаю гжельский фарфор в самой Гжели. А здесь заказала авторский кофейный стаканчик М. Калигиной в магазине "Гжельский фарфор" на Пятницкой. Ну, и не удержалась, купила еще кофейные пары. А кофе пью теперь из своей зимней сказки.

Show business's response

Ольга Шилина

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо работникам интернет-магазина, помогли ускорить доставку заказа. чашечки просто очаровательные. в самом магазине, как на выставке, такая красота просто глаз не оторвать. и продавцы очень вежливые, приветливые, могут проконсультировать, помочь выслать. хочется прийти ещё раз и купить кажется всё. очень понравилось: и обслуживание, и сам товар, и ассортимент. всё просто супер

Show business's response

Svetlana K.

Level 4 Local Expert

Точка красоты. Большой выбор и изделий, и росписи. удовольствие получаешь просто от того, что ходишь по магазину и рассматриваешь эту гжельскую красоту. Купила малый подарочный чайник - прелестный, маленький, на две чашки заварки всего, но мне как раз. Правда, его в собственно магазине не было, пришлось заказать в интернет-магазине завода, и тут выше всяких похвал. Заказ приняли, через день позвонили предупредить, что его нет в наличии, только с другой росписью, а мой традиционный рисунок нужно ждать. Назвали срок месяц, но изготовили быстрее и доставили в магазин. Тут я его рассмотрела, всё в порядке, тут же и оплатила. Есть возможность оплатить заказ не в онлайне, а в магазине. Меня это всегда привлекает, исключает возню с возвратом, если что не так. А тут всё так. Традиционный промысел, традиционно высокое качество.

Антонина

Level 25 Local Expert

Изумительной красоты фарфор. Очень приятные леди работают-отвечают на все вопросы, дружелюбные. От метро Новокузнецкая пешком 3 минут

Марина Банкова

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Я очень довольна!!! Чайник"Голубка в золотом" очаровательный! Долго я планировала пару к сахарнице, и вот наконец...!!! Спасибо огромное!!! В Калининград коробка дошла прекрасно, упаковано надёжно! Очень боялась, что плохо доедет, нет, всё отлично!!! Гжелевцы, какие же вы волшебники! Здоровья и долгих творческих лет!!!

Show business's response

Анна Алексеева

Level 13 Local Expert

После мастер-класса изделия потеряны. Доставка должна была быть на адрес магазина на Пятницкую. Сотрудники сказали, что отправили его назад и предложили мне самой его искать... возможно на предприятии, а возможно, что и не там...отвратительная логистика, никто не предупреждал о сроке хранения щакаща, завод и магазин переводят стрелки друг на друга. Никто не виноват, но покупатель в итоге без изделия. Не рекомендую с ними связываться

Кира Александрова

Level 13 Local Expert

Очень красивый магазин,большой ассортимент. Очень вежливый персонал. Приходила забирать заказ. Всё отлично упаковано. Находится в самом центре. Удобное расположение.

Людмила Иванова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность за красоту и эмоции подаренные производителем "Гжели". Воспользовалась акцией. Заказала чайные пары чайник, селедочницу. Чайника не было в наличии, я терпеливо ждала как горячий пирожок чайник с росписью автора. Это очень ценно для меня. Как художник, мне очень приятно иметь чайник с росписью топового мастера фабрики. Одна чашка к сожалению разбилась в дороге, но этот вопрос быстро решился и мне обещали отправить замену. Я в восторге от изделий. И очень рада, что у нас в стране живет ремесло ручного труда. Спасибо большое! Процветания и много новых идей! Антроповой Ирине отдельное спасибо и пламенный привет из Чебоксар!

Show business's response

Марина

Level 6 Local Expert

Я в восторге от посещения этого магазина. Атмосфера праздничная, духоподъемная. Посетители с воодушевлением выбирают посуду и новогодние украшения. Ассортимент нарядный, красивый, разнообразный. Прекрасные игрушки на ёлку, посуда, столовые салфетки, свечи! В общем, всем советую заглянуть! Обязательно вернусь еще!

Show business's response

Андрей Иванов

Level 26 Local Expert

Одно из редких отечественных производств которое пережило смутные времена. Ребята работают над ассортиментом. Например есть сережки фарфоровые. Магазин сам по себе красивый и интересный. Посуда безусловно на любителя, но тем кому нравится безусловно есть что выбрать. И светильники и вазы и всевозможные посуды и новогодние украшения. Ценник на мой взгляд гуманный.

Show business's response

Елена К.

Level 2 Local Expert

Прекрасный интернет магазин. Большой и разнообразный выбор. Цены для любого покупателя. Удобно заказывать, оплачивать. Доставка очень быстрая СДЭКом. Красивая посуда, я купила сахарницу и масленку в цвете глубокий кобальт с золотом и серебром. Я в восторге, очень понравилась. Спасибо мастерам и сотрудникам Гжельского завода!

Show business's response

Юлия А

Level 6 Local Expert

Ассортимент пополняется редко. Часто нет в наличии нужного товара. Предлагают заказывать с завода. Сотрудники магазина не заинтересованы в этих заказах. Продавцы не слишком приветливы. На вопросы отвечают, не более. Спрашиваешь про наличие товара, а тебе рассказывают про цены на отсутствующий товар. Системы лояльности к клиентам нет. Подарочных пакетов нет. Впечатление о магазине, рассчитанном на туристов, которые скорее всего больше сюда не вернутся.

Show business's response

Светлана Попенко

Level 28 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор, все очень красивое и дорогое!

Алина Забалова

Level 15 Local Expert

Какая красота . Пришли забрать посылку с мастер класса и не смогли уйти без покупки

Санкт-Петербург Н.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Ранее заказывала продукцию Гжельского завода на wildberries. Но зашла на офиц.сайт и увидела более приятные цены (%30-50 дешевле, чем на wb) и больший ассортимент. Такая красота, что глаза разбегаются! Решила попробовать заказать с доставкой в Спб. Менеджерам интернет- магазина большое спасибо, отработали на 100%. К своей уже имеющейся чайной паре "Голубка"заказала ещё 3 пары(собираю сервиз "Голубка"- уж очень милые и удобные чашечки) и 3 тарелки закусочных- дизайнерскую и 2шт обычных. Т.к.это ручная работа, то я не сетую на небольшую расхожесть в росписи. Какой то мастер щедро наносит, с душой, а кто то жадничает пару лишних штрихов поставить. Но тем не мение- изделия гжели я полюбила. Заказала дизайнерскую тарелку от Сысоева. Очень стильная роспись, но фарфор сероватого оттенка и саму тарелку хотелось бы более плоской формы, а то она похожа на ту, из советской столовой, куда котлетку с пюрешкой кладет толстая тетя- повар. К слову, тарелка "лиана" за 240 руб.оказалась и красивее по форме и приятного чистого молочного цвета. Единственный минус к тарелке лиана- на сайте указан был диаметр 30см, а пришла диаметром 24см. Как подстановочная уже маловата, а я брала как раз для этих целей. Ну ничего, за 240р.сгодится хоть куда. Заказ пришел в Спб на 4й день. Доставка обошлась в 590р. Упаковка мощная, еле распаковала. Шансов, что разобьется, просто нет. Спасибо магазину за четкую работу. Мастерам желаю вдохновения, здоровья и радости, а заводу процветания! Пускай ваши изделия радуют людей во всем мире❤

Анастасия Ш.

Level 8 Local Expert

Потрясающий магазин, всегда ухожу с покупками. Продавцы невероятные, очень милые, заинтересованные, всегда подскажут, даже если вопросов много. Второй зал очень стильный. Сам выбор отличный, но хотелось бы расширить выбор товаров до 1000 руб, тк на сайте много, а в магазине нет, приходится заказывать, тк Гжель отличный сувенир для друзей из других стран.

Римма Кожеурова

Level 2 Local Expert

Заказывала и поиобрела масленку. Очень мне понравилась авторская работа. Красиво и традиционно расписана. Я гжель собираю ещё с советских времен. Магазин на Новокузнецкой мне очень нравиться, я периодически туда захожу, по весне там приобрела кувшин. Продавцы всегда вежливы и знающие люди, могут о товаре дать нужную и интересную информацию. Люди, заходите в магазин гжель на метро Новокузнецкая. Приятных продаж магазину.

Show business's response

Юлия Трубникова

Level 20 Local Expert

Очень приятный магазинчик! Уютно и эстетично! Компетентные и вежливые сотрудники. Можно очень не дорого купить подарок и даже собрать набор из пары предметов, а можно выбрать и большой сальный набор.

Инкогнито 9916

Level 4 Local Expert

Очень круто, доставили быстро вежливые сотрудники, всё в сохранности советую посетить мастер классы

Nadiya

Level 15 Local Expert

Забирала свой заказ с мастера класса в этом магазине. И хочется отменить , доброжелательность , вежливость сотрудницы магазина . Девушка ( с короткой стрижкой) мне выдала заказ и я купила ёлочную игрушку Ангелочек .И в придачу к Ангелочку ,я услышала много приятных пожеланий от этой девушки . Было очень приятно! Спасибо Вам большое! Хочется Вам пожелать всего самого -самого доброго ! Надеюсь ,Вы прочитаете этот отзыв ☺️ Магазин с интересной ,красивой посудой .После мастера-класса и экскурсии на производство стало ещё интереснее рассматривать посуду в деталях .

Оля Иванова

Level 8 Local Expert

Конечно, этот магазин - женский рай. Вот тебе баночки для продуктов, вот чашечки, вот статуэточки, а вот новинка - рамка для фото. Очередной отвал башки, очередная фарфоровая любовь. И что хорошо в Гжели - тут есть подарок или покупка на любой кошелёк. Ценно.

Show business's response

Дмитрий Зотов

Level 30 Local Expert

Большой магазин рядом с м. Новокузнецкая. Выбор изделий, даже больше, чем в магазине при заводе. Продавцы помогают с выбором и с душой рассказывают про свою продукцию. Бывают акции и приятные скидки.

Show business's response

Gzhel porcelain factory

416 reviews