Guess

4.4

52 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Вчера вечером купили сумку. Спросили, есть ли новая на складе. Нам вынесли, якобы новую, на ручках не было упаковочных материалов. Кстати, чек забыли положить, я попросила, дали. Дома дочь обнаружила трещину- залом спереди сумки. Пришлось поменять планы и опять ехать в ТЦ Европолис сегодня Поменяли без вопросов. УВЕРЕНА, что продавцы знали, что подсовывают БРАК! Испорчено впечатление от магазина и потрачено время. Сумки бренда нравятся, кроссовки не очень удобные

Show business's response

Лейла

Level 5 Local Expert

Лучший guess, в котором я была. Приходили за пальто, милая консультант Александра помогла все подобрать, пересмотрели все варианты, в честь акции «Черная пятница» предоставили большую скидку, на кассе нас встретила другой консультант Дарья, очень приятная девушка, кроме того, подарили клатч, в общем, мы остались в абсолютном восторге!! Еще раз хочу выразить огромную благодарность прекрасным девочкам, красоткам, Александре и Дарье ❤️❤️❤️❤️❤️

вадим постников

Level 26 Local Expert

Хороший магазинчик, не самый большой в городе, ассортимент не самый широкий (в Галерее побольше будет). Просторный. Ребята приветливые! Неплохо проконсультировали супругу. Посещаем магазин не первый раз. Рекомендую к посещению.

Максим К.

Level 10 Local Expert

Два абсолютно некомпетентных продавца, не поздоровались, при покупке часов не смогли ответить в чем гарантия, зависли в ступоре и даже не могли отдать покупку красиво, как будто на рынок пришли

Сергей

Level 12 Local Expert

По истечении 3х месяцев, кеды стали отклеиваться от подошвы. Носка аккуратная, думаю носились до 5 раз, тому доказательства их хороший внешний вид по фото. Связавшись с магазином получил отказ и предложение пройти экспертизу за свой счет, да в принципе все правильно, но на мой взгляд нужно разбираться отдельно в каждом случае. Купить кеды за 16к с таким диким заводским браком, полное расстройство в Вас. Был у меня уже подобный случай с другим брендом и не смотря на выход гарантийного срока, без единого вопроса выдали новую пару обувь. Клиенто ориентированность 0! Работаете в одни ворота! Честно расстроен в вас!

Кристина Лили

Level 6 Local Expert

Цены дикие, вещи обычные, выбора нет, хотела платье мини, а все в пол и мешковатые, материал платьев обычный ну не стоит платье 18 т ну никак, больше никогда не пойду в этот магазин. Меняйте цены ваши вещи не стоят этих деняг, купила у вас куртку дорогую кожаную за 9 т, так она через год потрескалась, китайская подделка.

Маргарита

Level 10 Local Expert

Красивый и чистый магазин, большой выбор сумок. Супер вежливый персонал, девушки очень терпеливо помогают выбрать подходящий размер 🤗 спасибо! Единственный минус - примерочные кабинки тесноваты:(

Show business's response

Млада Гусева

Level 4 Local Expert

Приехала за сумкой на подарок. Девочки продавцы все четко объяснили и помогли определится с выбором. На кассе взяла еще себе кошелек. Очень понравился сервис, обязательно вернусь за чем нибудь еще!

Инна Ишутина

Level 29 Local Expert

Купила брюки, была в восторге от ассортимента и менеджеров! Через месяц появился брак в районе молнии . Пришла в магазин и начало было хорошее. Потом продавцы начали консультироваться с управляющим или старшим менеджером по телефону и предложения в мой адрес менялись. Руководства на месте не было, заявление мне не предложили написать, предложили только найти экспертизу и решить проблему самой. И в случае, если не я виновата в браке, мне возместят. Бог с ним быть может и так, но объяснить мне это изначально и предложить адреса экспертов негатива в адрес магазина скорее всего и не было бы. В итоге написала жалобу, правда книгу жалоб искали долго, но мне никто не позвонил . Очень огорчили своим отношением.

Екатерина Л.

Level 5 Local Expert

Ужасно! Первый раз сталкиваюсь с таким не знанием законов. Купила кроссовки за 12.000 вечером. Утром принесла сдать.тк явный брак производителя.! Деньги не вернули...попросили написать заявление.что автоматом на 3 дня продлевает отсутствие денег! .... разочаровали

Мария В.

Level 2 Local Expert

Купила в субботу пальто за 27000 ,со скидкой 19 получилось. Ни чека не дали ,ни карту не оформили, хотя на сайте написано от 10000 оформляют. Пришла домой и обнаружила ,что чека в пакете нет((( Отвратительное обслуживание для такой марки.

Show business's response

Julia

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, консультанты всегда помогают с выбором, просторные примерочные, бывают скидки

Show business's response

Мариана Серебрякова

Level 21 Local Expert

Покупала там блузку и кожаную куртку. Вещи добротные. Обслуживание хорошее.

Show business's response

Lea_Smi

Level 9 Local Expert

Отвратительный сервис. Консультант вообще не заинтересован в вашей покупке. Пришла целенаправленно за покупкой,но увы. Надеюсь в другом магазине данной сети найдутся вежливые сотрудники.

Евгения К.

Level 7 Local Expert

Профессиональное обслуживание, большой ассортимент, приятные скидки

Show business's response

ElS

Level 11 Local Expert

Приятные цены, всегда много скидок и акций. Консультанты ненавязчивые, что большой плюс)

Show business's response

Александр Иванов

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Стильные вещи.

Show business's response