Grinn SPA

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.7

1313 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Подарили сертификат в спа, были первый раз и остались в восторге! Интересный опыт побывать в разных банях, а потом окунуться в ледяную воду, подышать в аромо и соляной комнатах. Очень удобно, что на территории спа можно также приобрести веники и услуги банщика. Потом нас забрали на комплекс процедур и тут произошло чудо! Спасибо огромное мастерам Юле и Тане за комфортную и расслабляющую атмосферу, за нежную и аккуратную работу! Вышли от девушек, как заново родились, шикарно!!!

Show business's response

Софья Т.

Level 4 Local Expert

Записалась буквально вчера на сегодня на 9.30 по сертификату на маникюр, педикюр и спа. Приехала вовремя, прождала минут 10,после чего выяснилось, что мастер не пришёл на работу... Предложили перенести запись на 17 часов, либо заменить на массаж или что-то другое. В итоге перенесли на воскресенье. Кстати, на сегодня специально брала день в счёт отпуска и ехала с другого конца города. День испорчен и потерян, спасибо компетентным и ответственным сотрудникам, которые, имея мой номер телефона, не предупредили заранее..

Show business's response

Елена Сидоренко

Level 8 Local Expert

Прекрасный СПА. Есть большой бассейн, несколько маленьких бассейнов с различной температурой, комплекс бань. Для проживающих в отеле скидка 50%, очень приятный бонус. Девочки на ресепшн очень приветливые, обслуживание приятное

Show business's response

Артем Рябцев

Level 14 Local Expert

Ходил с девушкой на новогодних праздниках. В целом осталось хорошее впечатление. Сначала расскажу о положительных моментах, а потом об отрицательных. Итак, плюсы: 1. Очень симпатичный интерьер в античном стиле, а какждая терма стилизована под регион из которого она прибыла. 2. На входе дают полотенца и простыни для вашего удобства. 3. Можно бесплатно попить чайку, что после баньки прямо самое то. 4. Есть лежаки, на которых очень комфортно можно расположиться для отдыха. Теперь поговорим о минусах: 1. Не все термы работали должным образом, например римская сауна и хамам явно не выдавали необходимое количество пара. 2. Очень мало персонала, к которому можно подойти за советом и отсутствие спасателя. Все-таки, не все подходят к бане с головой, а в бассейне также плавают и дети, поэтому на мой взгляд спасатель необходим. 3. Ну и прокуренный туалет в мужской раздевалке также смазал впечатление. Я вообще не курю, поэтому было осень неприятно от этого запаха. В итоге, как я уже сказал общее впечатление осталось положительным, я отлично отдохнул, мне хватило русской бани и бассейна 4°))) Ну и джакузи тоже волшебный). Но если бы не перечисленные минусы - это было бы просто идеальное место для отдыха

Show business's response

Владислав Корогодников

Level 9 Local Expert

В выходные и праздники цена выше (на момент посещения 2700), то есть когда больше людей, а соответственно комфорта гораздо меньше - посетитель платит больше))). Требуется предварительная запись, без записи на удачу. Узкие проходы в раздевалке и лавочки там расположены не напротив каждого шкафчика (серьёзный просчёт в удобстве). Всего две душевых лейки на все парные, в связи с этим там часто очередь и ожидание или для принятия душа нужно идти в раздевалку. Мало лежаков и столиков, которые зачастую заняты, то есть комфорт равномерно не распределён между посетителями. В общем при посещении данного места получите сомнительное удовольствие!

Show business's response

Веретенникова В.

Level 3 Local Expert

Очень люблю и ценю Татьяну Веретенникову, мастера массажа. 1 час 20 мин массажа, пилинга и обертывания - и я как новенькая после отпуска. Дополнительно расслабиться перед процедурами помогает бассейн и спа комплекс. Благодарю за качество!!!

Show business's response

Елена Евсеева

Level 3 Local Expert

Недавно я провела несколько дней в гостиничном комплексе «Гринн» в Орле, и основной целью поездки было именно посещение местного СПА-центра. Хочу сказать, что это было одно из самых расслабляющих и приятных впечатлений за последнее время. Комплекс впечатляет своими масштабами. Очень удобно, что отель, торговый центр и СПА-зона находятся в одном месте — не нужно никуда ехать, особенно когда на улице не самая приветливая погода. Сама СПА-зона оформлена со вкусом: приглушенный свет, приятная музыка, ароматы эфирных масел. Сразу чувствуется, что здесь заботятся о расслаблении гостей. Отдельно хочу отметить работу ресепшн: все вопросы решались быстро. Хочу выразить отдельную благодарность администратору Дарье. С первых минут она создала атмосферу гостеприимства и заботы. Дарья подробно рассказала о всех доступных зонах, правилах посещения и даже подсказала оптимальное время для визита, чтобы было меньше людей. Когда у меня возник вопрос по поводу одной из процедур, она мгновенно сориентировалась и предложила отличную альтернативу, которая оказалась даже лучше. Именно благодаря ей отдых оставил послевкусие настоящего праздника. Если вы ищете место, где можно перезагрузиться, отдохнуть от городской суеты и просто выдохнуть, «Гринн СПА» в Орле - отличный выбор. Я обязательно вернусь сюда снова. Спасибо команде за профессионализм и особенно за тепло и заботу!

Ket

Level 20 Local Expert

Хорошего обслуживание, доброжелательный персонал и приятная атмосфера.Хорошее место для отдыха, можно поплавать в бассейне или попариться в баньке.

Show business's response

Татьяна

Level 11 Local Expert

Наконец побывала в данном заведении, то есть посетила "спа". В подобных заведениях не была, нет времени и сил на это)Персонал отличный, вежливый, всё объясняет. Чистенько, как в любом бассейне, так как требуют по санпину. Плавать не умею, поэтому дышала хлоркой в воде по плечи, стоя на дне. Джакузи не плохое, бульки большие, но запах хлорки перебивал всё удовольствие. Баньки понравились. Особенно порадовал хамам- турецкая баня. С удовольствием пролежала, прогрелась, на тот момент перебалевала и вместе с русской баней прогрелась вся. Вздремнула в аромобане,отдельная радость после шума у бассейна. Немного напугал грохот то ли штанг, так как выше этажом тренажерный зал, то ли двери где-то так громко закрывались. А так тихо и мило. Массаж за отдельную плату, это понятно. Чай, конечно, отдельная история. Ладно в пакетиках, что вы хотите "всё включено", но вода около 30° в кулере! Возможно, схожу ещё когда-то, но не более 1 раза в 2-3 года, чисто полежать в хамаме, посетить русскую баню и подремать в аромобане) Идея вообще хорошая, для нашего города пойдёт.

Show business's response

Андрей Белкин

Level 6 Local Expert

Начну с самого начала впечатление о спа центре. Это дно, за которые берут огромные деньги. Финская, русская, японская, турецкая, римская сегодня не работали в полную мощность, начали говорить администратору, он отреагировал так, как будто мы лукавим. Техник где-то лазает и не выполняет свою работу по ремонту бань. В японской бане на дне песок, температура воды не соответствует. Плитка скользит даже когда сухая. В раздевалках холодно. Мы заметили , что на ресепшене делают ремонт, мы считаем, что в первую очередь нужно думать о комфорте гостей и совершенствовать бани, а не косметический ремонт ресепшена. Мы крайне не довольны этим местом. Данный спа центр не рекомендую для посещения!

Show business's response

Екатерина А.

Level 7 Local Expert

цена и качество спа не соответствуют. цена в будний день 2200, и что мы получаем: - не работает джакузи - в японской бане песок и грязь в чанах, в малых бассейнах мутная грузная вода - мужская раздевалка на ремонте и нужно бегать с полотенцем через служебные входы до раздевалки фитнеса - из-за нового ремонта в мужской раздевалке на серой плитке видна черная плесень (раньше на темной плитке этого не было заметно) - в женской раздевалке старые фены, которые не сушат волосы и за полчаса (нормальный фен высушит за 10 мин) - турецкий хамам отвратительный, неприятно пахнет, мало пара - на ресепшене воняет сыростью со стороны спа - в душевых нет геля для душа (дозаторы пустые). Друзья, за эти деньги, мы можем получить в мск спа, где бассейн на крыше, а в раздевалках дозаторы с том форд и гуччи. Спа в Орле это абсолютные 90-е с неумелым сервисом, странной жадностью (сложно выдать халат и тапки как было раньше), устаревшим ремонтом и неработающими и грязными зонами спа. Либо понижайте цену, либо дотягивайте сервис.

Show business's response

Ирина Плют

Level 2 Local Expert

Подарили родителям подарочный сертификат на посещение спа, позаботились заранее, чтобы были тапочки и халаты за дополнительную стоимость. В День рождение родители пришли в ранее забронированный день, ну то, что свободных лежаков уже не было, хотя они подошли к 11 как это было и указано, на ресепшене начали предлагать тапочки и халаты за дополнительную плату, хорошо, что я их заранее предупредила о том, что я это уже доплатила, но там не понятно по каким причинам этого не увидели, настроение было заранее испорчено. Проверяйте сертификат заранее, чтобы посетители не доказывали, что им уже подарили и оплатили.

Show business's response

Марина Ч.

Level 11 Local Expert

Приезжаем сюда из другого города. Очень нравится бассейн. Всегда вежливый персонал. Много разных бань. Замечательная чайная комната! Людей немного.

Show business's response

Игорь Петров

Level 11 Local Expert

Когда только открылись было очень классно 👍, сейчас в римских термах мерзнешь, на кнопку жмешь, еле тёплый воздух идёт, хамам воняет, японские ванны явно не соответствуют указанной температуре на бортиках, еда вообще на 3, есть можно, но пока вялый официант донесет с кухни "Мезонина" заказ, он уже холодный, да и не вкусно за эти деньги, уровень столовой

Show business's response

natasha e.

Level 5 Local Expert

Для меня это лучший Спа комплекс, где можно в одном месте сделать абсолютно все процедуры с очень грамотными специалистами . Заранее до своего приезда я позвонила в Спа и попросила меня проконсультировать по массажным процедурам . Очень понравилось как со мной разговаривал администратор , все объяснила , записала на процедуры . Когда пришла уже на отдых , меня улыбчиво встретили , выдали набор: тапочки , халат , полотенец , простынь . Далее администратор меня сопроводила и рассказала что за мной придет специалист и заберет меня на процедуры . Целый день я отдыхала душой ✨бассейн очень большой и чистый , бани -супер ( их около 8) , за мной пришли на массаж ( тут лучшие массажисты работают это 1000%) , после массажа меня еще записали к косметологу . Считаю что этому месту нет равных! Лучший мой отдых , а главное все в одном месте ! Спасибо вам 🤍

Show business's response

Татьяна Скукина

Level 9 Local Expert

Недавно посетила спа-центр и осталась очень довольна! Персонал внимательный и профессиональный, создали уютную и расслабляющую атмосферу. Особенно впечатлили процедуры: все выполнено качественно и с учётом индивидуальных особенностей. Рекомендую этот спа-центр всем, кто хочет отдохнуть душой и телом! Спасибо за отличный сервис! Обязательно вернусь снова.

Show business's response

Анна Реутова

Level 2 Local Expert

Пришли с подругой отдохнуть в гринн-спа (покупали подарочные сертификаты), мало того что 3 дня не могли дозвониться на ресепшен, так ещё не работали джакузи, фен работал только один в раздевалке ,и то перегревался сразу же, как его включаешь, дали почему-то один шкафчик на двоих, не предложили халаты и тапочки, не стоит своих денег, за 5 часов там можно умереть от скуки (если только вы не заснëте на лежаках) , во второй раз туда не пойду.

Show business's response

Олег К.

Level 8 Local Expert

Соответствует заявленым услугам, профессиональный и приветливый персонал, уютная и комфортная атмосфера

Show business's response

Ирина Жигулина

Level 9 Local Expert

Фитнес в гриннспа, уже лет пять посещаю фитнес клуб в гринне. Очень удобно брать абонемент, много плюсов,посещение спа бесплатно, полотенце,халаты все для вас. Выбираю время когда не много людей и наслаждаюсь тренировкой. Можно ходить на все возможные секции,их там много танцы,йога и так далее. Рекомендую

Show business's response

Анна

Level 12 Local Expert

Обветшало всё уже "Холодная сауна" оч кринжовая - зацикленное видео на одну минуту ещё и с косяками Половина бань не работает

Show business's response

Ирина Миронова

Level 7 Local Expert

очень сильно испортилось место. Особенно удивило общение девушек с ресепшен, от телефонного разговора (при записи) до посещения и личного общения, на вопросы отвечала - грубо. При личном обращение обращалась целенаправленно не по имени ( я представилась и у нее была наша запись) , а «деушка», и так несколько раз, Когда мы зашли она общалась с клиентом по телефону также грубо и довольно громко, перебила наш диалог с другим администратором, который вел себя положительно и доброжелательно, влезла в диалог, перебивала всех в том числе и свою коллегу, в итоге в этот день испортилось все впечатление от посещения. Ресепшен - это первое, это лицо компании.

Show business's response

Даниил Маркин

Level 4 Local Expert

Руководители. Обратите внимание. Ходили на парную программу с массажем, скарбом и обёртыванием. Там совсем не уместен молодой парень как 1 из мастеров. - не давай моей жене прикрыться, когда это нужно было. - ей показалось что ещё и лапал, но это ведь массаж, так что тут не предъявишь. - делился своей жизнью прямо во время процедуры. Рассказывает как он вчера провел вечер... - только расслабишься и он начинает что-то спрашивать/говорить. В спа по ощущением одни бабушки и дедушки. Лежаки все заняты. Как дураки за столом сидели, как будто пришли в кафе или ресторан. + Когда звонил записываться на ресепшене Дарья переспрашивая все по 3 раза. Честно, не хватает там грамотного управляющего.

Show business's response

Елизавета

Level 7 Local Expert

Отвратительное место, администраторы что по телефону грубо разговаривали, что и в живом разговоре. Все места где можно посидеть у бассейна заняты , в банях всегда все занято, в кабинках душа было настолько грязно, что предпочли там не обмываться , полотенца даже были с пятнами . Единственное что порадовало , так это джакузи , но и к сожалению там всегда занято

Show business's response

Полина Коваль

Level 5 Local Expert

Посетила недавно Гринн Спа🤩Одно из самых лучших мест в Орле🔥Первое , что хотелось бы отметь -это вежливый персонал, со входа приветливо и вежливо встретили администраторы, подробно объяснили и рассказали о выгодных предложениях🔥 В самом спа -все чисто, удобные , просторные раздевалки , с феном🔥 Очень понравилось оснащение спа-различные бани, бассейн , джакузи, чайная комната , все продумано до мелочей 🔥🔥🔥 Спасибо огромное, желаю вам процветания и успеха!!! Обязательно приду к вам еще раз

Show business's response

Ольга Игоревна Лупина

Level 6 Local Expert

При посещении Гринн Spa понравился банный комплекс, вода в бассейне комфортная. Но были и минусы, которые немного испортили общее впечатление. Было очень неудобно плавать в бассейне, когда начала работу тренер по обучению плаванию. Группа пловцов заняла половину бассейна, что создавало неудобство для остальных посетителей, которых было достаточно много. После завершения отдыха в женской раздевалке находилась сотрудник Гринн Spa в зоне для сушки волос у зеркала и делала себе макияж, таким образом она мешала высушить волосы. В целом было неудобно переодеваться в ее присутствии.

Show business's response

NeFreet

Level 10 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность мастеру маникюра Евгении. Приятная атмосфера, прекрасный сервис и заряд положительных эмоций от суперской и аккуратной работы. Вышла с улыбкой, заряженной и вдохновленной и уже записалась на второй сеанс. Буду советовать другим! Все очень понравилось!)

Show business's response

tattoo_v_orle

Level 5 Local Expert

Были в ГРИНН спа 21 числа. Заявленные требования не были выполнены. Не работала арома сауна, не работала японская баня. Водопады включаются только в определённое время и то не на долго. Впечатление конечно оставили не очень за оплаченный полный комплекс услуг.

Show business's response

Юлечка 🥰

Level 4 Local Expert

Прихожу в Гринн-спа уже не первый раз, по моему мнению, это одно из лучших мест для отдыха в Орле. Во-первых, хочется отметить чистоту в спа, все работает :бани, джакузи , бассейн🔥🔥🔥 Когда приходишь в спа-встречают вежливые сотрудники, что очень приятно. Спасибо большое , что у нас в городе , есть такое место , где можно отдохнуть!)

Show business's response

Яна

Level 9 Local Expert

Админы плохо следят за чистотой и рабочим состоянием всех зон SPA. С осени и до весны не записаться день в день даже в будни, а в помещении прохладно. Халат так же мокрый и не спасает) Нет никакой системы для записи отеля, если покупаешь выходные с проживанием, все-равно нужно позвонить отдельно в SPA и записаться)) Понимают что деться особо некуда и будут ходить, потому что таких мест в Орле нет и все-таки красиво, много зон отдыха. Фонтаны и массажеры включают, если попросить.

Show business's response

Детские праздники

Level 4 Local Expert

Реальная цена этому типо «Спа» 300 руб, не больше. Повсюду плесень, вода мутная, бассейны грязные настолько, что при выходе кожа, как будто в масле. В хаммаме и саунах дикая вонь, пахнет сыростью и потом, сидеть не возможно, отсюда вопрос, их вообще моют? Несколько бань вообще не работали! Чаны(в японской сауне) разваливаются, В ВОДЕ ПЛАВАЕТ ПЛАСТИК И ОТМЕРШАЯ КОЖА, это вообще нормально? Про цвет воды в них даже говорить не буду. Не чан-а желтая лужа. На территории есть бесплатный чай, руководитель его вообще пробовал? Вода из кулира мутная и воняет. Пить её не возможно! Извините, но за 2200руб это позор!

Show business's response

Александр Козельский

Level 3 Local Expert

Отличное место что бы отдохнуть душой и телом, особенно рекомендую посетить массаж , Виктор Власов и Юлия Иноземцева знают своё дело . прекрасные специалисты, великолепный и очень внимательный персонал . рекомендую друзья, 👍

Show business's response

Anna Sorokina

Level 7 Local Expert

Спасибо большое старшему администратору Елене за безупречную клиентоориентированность: оперативное, рациональное, вежливое и качественное решение нестандартных вопросов в любое время. Рекомендую обращаться

Show business's response

Ольга Корнилова

Level 15 Local Expert

Второе посещение оказалось не очень удачным! Женщина была эээ с перегаром. Отказалась приглушить свет. Горели все осветительные приборы ,кожей чувствовала как я ей не приятна... В итоге пилинг сделала ... Вопрос к руководству. Что плохого в том что я хочу релакса? Я впервые с таким столкнулась. И как тут пишут ...тапки,халаты бесплатно.

Show business's response

Александра Шмелева

Level 5 Local Expert

не работала японская баня, подошли к работнику кафе, спросили, почему вода еле тёплая, сказал 2 месяца не работает. Администратор в свою очередь сказала, что всегда работала. на протяжении всего дня 3 раза ходили, но вода была еле тёплая. таблички нигде не было даже написано, что не работает. на дне бассейнов грязь. в арома комнате старый телевизор! вместо того чтобы расслаблять, он больше раздражает тем, что глючит и некачественной картинкой. в хамаме абсолютно не было пара. в душевых грязно и пахнет плесенью или застоявшейся водой. почему за такие деньги нельзя сделать нормальное качество. была 6 раз, последний года 2 назад. до этого раза было все нормально, за исключением телевизора! он там несколько лет старый. в чем проблем?

Show business's response

Татьяна @

Level 30 Local Expert

Пришли в Грин спа по записи, но оказалось очень много людей, что не было свободных шезлонгов, для чего вы тогда делаете запись ? Некоторые бассейны не работали, люди сидят с термосами еду едят, хотя раньше все ели в кафе, не очень комфортно провели время

Show business's response

Кирилл Демьянов

Level 4 Local Expert

28 января посетили Гринн Спа, остались очень довольны проведенным временем! Приветливые администраторы, все чисто и красиво! В ближайшее время хотим вернуться большой компанией и отметить день рождения! Всем рекомендую это место для посещения!

Show business's response

владимир к.

Level 9 Local Expert

Лучший и единственный спа города, отремонтировали русскую баню, ремонтируют японскую и надеюсь почистят турецкую и римскую. Отремонтировали мужскую раздевалку. И да, парилку необходимо убирать в течение дня.

Show business's response

Полина Пенькова

Level 5 Local Expert

К сожалению, очень испортился спа-центр! Непонятно для чего вводят запись, так как ты записываешься, приходишь, а не то, что лечь, сесть негде! Народу тьма, из-за этого хлорки просто безбожное количество, глаза щипит, нос закладывает, горло схватывает! НО! бассейн грязный, джакузи все липкое с грязью на стыке воды и ванны. Баня со стопроцентной влажностью вонючая и не влажная от слова совсем. Постоянно нужно просить, чтобы включили водопад, гейзер и массаж спины в бассейне. И только ты оттуда отходишь, сразу же выключают. Покупали абонемент на много посещений, вот вчера было последнее посещение, и это было последнее посещение в принципе. Уважаемое руководство! Меняйте отношение к клиентам, вы скатываетесь к общественной бане!

Show business's response

Степан

Level 17 Local Expert

Уважаемое руководство комплекса «Гринн»! Я являюсь гостем вашего отеля и сегодня, 20 октября 2026 года, после тяжёлого рабочего дня и долгой дороги, планировал посетить ваш СПА-комплекс, чтобы отдохнуть и воспользоваться его услугами. С целью ознакомления с комплексом я вежливо обратился к сотруднице СПА по имени Дарья с просьбой кратко рассказать о предоставляемых услугах и показать зону отдыха. К моему глубокому разочарованию, вместо гостеприимного и профессионального ответа я столкнулся с откровенной грубостью. Сотрудница в резкой форме заявила мне: «До оплаты я ничего рассказывать и показывать не буду». Такое отношение к гостям абсолютно недопустимо для индустрии гостеприимства и отеля вашего уровня. Подобный подход не только демонстрирует полное отсутствие клиентского сервиса, но и напрямую вредит репутации комплекса. Из-за некомпетентности и резкости Дарьи у меня полностью пропало желание не то что посещать СПА, но и в принципе продолжать проживание в вашем комплексе. Вместо отдыха я получил исключительно негативные эмоции. Прошу Вас провести внутреннюю проверку по данному инциденту и принять меры дисциплинарного воздействия к сотруднице Дарье. Дмитрий, номер 911

Li-Li

Level 4 Local Expert

Отвратительный спа салон,как и сама администрация, некопитенты в своем деле от слова совсем,человек пришёл первый раз,толком ничего не знает,дали пакеты с халатом, полотенцем и простыней, сказали переодевайтесь и проходите ,а куда проходить никто не объяснил и не показал,в бассейнах как оказалось много людей,как минимум это должно быть индивидуально для каждого человека,после каждого человека и посещения вода должна сливаться и меняться,барахтаться всем подряд как утки,и собирать все болячки,кто простите пописал,а кто ещё ,что либо сделал, заменить одни процедуры на другие отказались,хотя по сертификату я имею право выбрать на своё усмотрение,в общем полный ужас,не рекомендую.

Show business's response

Мария Иванова

Level 5 Local Expert

+: спа хороший, чистый и большой бассейн, приятные бани, есть чайная зона, в целом хорошое место для отдыха -: ужасная система записи, почему-то, чтобы попасть в спа на новогодние праздники, надо звонить, начиная с определенного дня. Какой-то Советский Союз) Не прям минус, но пожелание: сделать чуть больше лежаков и мест, чтобы положить вещи Хамство банщика.... Но впечатление больше всего испортило кафе. А) плохой сервис. Девушка перепутала заказ, не повторила его, когда ей указали на ошибку, с претензией рассказывала, будто бы озвучивала заказ во второй раз. Б) ужасный вкус блюд. Очень маленькие порции, блюда холодные, ингредиенты, мягко говоря, лежалые. Больше всего шокировал рамен. Это был не рамен, а дешёвая лапша с какой-то тушёнкой вместо утки, измельчённой яичницей (вместо заявленного яйца пашот) и парой ложек бульона. Сравните: как выглядит рамен в остальных местах (фото 2) и то, что принесли нам (фото 1)

Show business's response

Оксана К.

Level 5 Local Expert

Для кого-то это место просто бани и бассейн. Для меня это частичка, важная и большая, моей жизни. Персонал прекрасны, причем все- и директор, и администраторы, и тренеры и те,кто наводит чистоту. Это место с историей, теплом,колоритом,в котором надо обязательно побывать всем, особенно гостям нашего родного города!

Show business's response

Юлия

Level 26 Local Expert

Посещение стоит 1500 рублей с человека, на день, количество времени не ограничено. Ребёнка до 12 лет не пускают. С собой лучше брать обувь, полотенце и простыня входят в стоимость. Бассейн и джакузи, если нет аллергии на хлор, вполне ничего, вода очень комфортная, плюс 30. Но хлора очень много, повторюсь. Внутри помещение с саунами и сами раздевалки очень тёплые, что встречается не так часто) Из саун наши любимицы - японская и римские термы. Хамам сухой, сам на себя не похож))) Финская и русская вполне ожидаемые, здесь без сюрпризов. Соляная сауна без соли, в аромасауне на мой взгляд холодно. Есть чайная комната, где можно взять себе на вкус любой чай в любом количестве, без дополнительной платы, что очень приятно. Также можно пройти наверх и перекусить в кафе. В целом, неплохое место, чтобы расслабиться

Show business's response

Наталочка Маршалкина

Level 7 Local Expert

Нет хозяина! Все приходит в упадок!!! К сожалению, каждый раз возникают проблемы... То на ремонте Римская баня, то джакузи закрыто, хамам постоянно холодный, а в последнее посещение была закрыта русская парилка!!! Позор! За высокую цену предоставляют не качественные услуги. Пора бы сделать капитальный ремонт. Ведь это единственное место в городе, где можно отдохнуть.. Нет альтернативы, поэтому держат высокие цены.....

Show business's response

Юлия Фидченко

Level 6 Local Expert

Испортились! Вчера 31.01.2025, пятница, запустили кучу детей, хотя детский день-вторник! Дети бегали босые вокруг бассейна, кидались снежками, мешая другим отдыхающим, прыгали в бассейн,что тоже запрещено! уже неделю не работает, джакузи, не работает также две недели душ, который! возле хамама. А от хлорки, вчера её было жуткое количество , все слизистые сожжены, насморк и слезы до сих пор. Приведите в в порядок СПА или снижайте цены за непредоставление всех положенных и включенных в стоимость услуг.

Show business's response

Елизавета Аникина

Level 5 Local Expert

Здесь не любят детей😞 Приехали на выходные из другого города большой семьей отметить юбилей и попали в неприятнейшую ситуацию: нас не пустили в спа с детьми, сказали 12+ кроме одного дня в неделю. Однако на сайте такой информации нет, при бронировании гостиницы нам тоже не сообщили, что детям тут не рады🤷‍♀️ Если бы мы знали, нашли бы другое место, так как у нас традиция, обязательно едем куда-то, где можно всем плавать Очень обидно такое отношение 😭

Show business's response

Виктория П.

Level 6 Local Expert

Не предупреждают по телефону и на ресепшен о том что идет ремонт! Не работают бани ( русская и японская) в остальных холодно не комфортно, в джакузи вода холодная. Стоимость при этом 2200

Show business's response

Ekaterina88.mos

Level 7 Local Expert

Интересное , классное место ! Удобно - что разные бани - в одном месте , бассейн , джакузи , аромакомната( приятно что лежат пледы, чтоб можно было укрыться ) Чайная комната с очень вкусным чаем - разных видов ! В стоимость посещения - входит полотенец , простыня . Приятный бонус - скидка в день рождения 50%( 25% гостям ) Из минусов - огромное количество хлорки в воде , и банях ., после посещения воняет все тело хлоркой . Так же смутило - то что нельзя было оплатить по карте ( хотя терминал работал ) только переводом ( причем назвали обычный номер телефона не понятно чей ? Кому я перевела ?) Было сразу сказано или перевод или наличные .( наличных не было) Эта ситуация меня очень смутила - такая серьезная организация- и я должна не понятно кому переводить деньги ? Советую отдых там , в Орле одно из самых теплых 😌и приятных мест , чтоб отдохнуть одному , или с компанией .

Show business's response

Евгения Мерцалова

Level 4 Local Expert

Спа стал ужасной общественной баней. Бассейн с хрлодной водой не работает, римская баня не работает. Краны на душах отваливаются. Вода в джакузи желтого цвета. В 10 часов утра чайных пакетов минимум и всего 2-х видов. И в завершении, Вы сначала запишитесь (возможно только через 3-4 дня от желаемой даты), а потом попадёте в толкучку, где в бассейн сложно попасть, не говоря о том, чтобы там поплавать. В общем очень сильно изменилось данное место в худшую сторону.

Show business's response

Олеся Якушова

Level 6 Local Expert

Гринн SPA, что хочется отметить: грязная вода в джакузи, в японской бане и бассейне с морской водой. Думаю в большом бассейне такая же, просто не так бросается в глаза из-за ее объема. 30.03.25 в первой половине дня внутри не было ни одного сотрудника, залитый водой пол некому было протереть - многие подскальзывались, хорошо что обошлось без падений.

Show business's response

Grinn SPA

524 reviews