Grinn

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

6134 ratings

Rate this place

2083 reviews

By default

никита малков

Level 5 Local Expert

No comment

Show business's response

Alexandra Solovyeva

Level 25 Local Expert

Неплохой отель на краю Орла. Надо быть с машиной, иначе в этой промзоне делать нечего. Парковок много и бесплатно. Но комплекс совмещен с ТЦ. Есть сам отель с лобби и ресторанами внизу, а есть деревянные домики на задах комплекса. Цены доступные. Плюсом считаю спа-центр. За 1.100 вы получаете немаленький бассейн, 10 видов бань и саун, чаек и водичка фруктовая, халаты - включено. Паб пивной не очень понравился. Всё очень жареное, много масла, бедная подача без фантазии. Животу было тяжело даже после салата. Про шкворчащие сковородки молчу)) - для сильных духом! В целом, место интересное. Есть скверик в памятниками 6 или 7 самых известных писателей Орловщины (всего по сведениям Википедии их 145 )).

Show business's response

Ольга

Level 9 Local Expert

Отель 5 звезд не совсем по правде. Как их дали не понятно. Кран в раковине болтается, крышка унитаза оторвана, из за чего постоянно падает. В душе горячую воду сливала минут десять. Холодильника нет, мини бар типа охлаждает, но не охлаждает совсем. Розетка для телефона одна и та под столом. Там же под столом на полу и чайник кипятили)))) вот такие пять звёзд. Да, и как то персонал на этаже громко себя вел. А завтраки отличные и сытные, вопросов нет, на 4 звёздочки. Девочки на ресепшен тоже миленькие.

Show business's response

Майя Лясковец

Level 14 Local Expert

Отель удивляет масштабом. Красивые холлы, зона ресепшен и лобби. Чистый и просторный номер, постельное белье белоснежное. Один халат и пара тапок на двоих. Дополнительно подушка и одеяло лежало упаковано в шкафу. Сантехника в приличном состоянии. Можно с питомцами. Нормальные завтраки, есть выбор. - не понятно что с системой кондиционирования, не холодит, а когда открываешь окно стоит гул от вентиляторов из соседнего ТЦ. Ну и вид сам на фото. Розетки не удобно расположены, их мало. Звукоизоляция не очень.

Show business's response

Иван Р.

Level 5 Local Expert

Большая гостиница с первым корпусом на 5 звёзд, вторым корпусом на 3 звезды и отдельными домиками. Приходилось жить в и трех-, и в пятизвездочных номерах. По своему интерьеру и качеству не очень сильно отличаются. В трёх звёздах чаще можно встретить более старую сантехнику, которая не всегда хорошо работает. Также нет чайника в номере, его нужно просить отдельно. В пяти звёздах все поновее. Белье чистое, есть система вентиляции с охлаждением воздуха. Из недостатков: зимой из-за специфических окон бывает холодно в номерах. Завтраки очень разнообразны, ассортимент меняется день ото дня. Блюда вкусные, всегда найдется что выбрать. Не всегда бывают свободные номера, т.к. это единственная гостиница такого уровня в Орле. Если попасть в заезд с какой-нибудь спортивной командой, можно долго простоять на регистрации. Местоположение рядом с крупным торговым центром с магазинами, ресторанами, ледовым катком. В отеле есть спа. Рядом большая бесплатная парковка.

Show business's response

Антон Латутин

Level 9 Local Expert

Отзыв накопительный за лето 2026 года. Останавливался в номерах категории «4 звезды» и «3 звезды». Подтверждаю, что на ресепшене вам не расскажут про условия проживания, если вы не спросите. Просто возьмут паспорт — и вот ваша карточка. Номера уставшие в обоих случаях. В обоих случаях — ванная комната (что для гостиницы, на мой взгляд, неправильно). Это, похоже, болезнь многих гостиниц: персонал не чистит лейки, вследствие чего форсунки всегда забиты известковым налётом и льют куда угодно (это уже стало моей «фишкой» — убирать налёт с форсунок). Дверцы тумбочек перекошены от времени — их не ремонтируют. Номер категории «4 звезды»: он больше, оформлен в другом стиле. Дверь в ванную закрывалась со скрипом, так как просели петли. Я снял дверь, провернул винтовую петлю на оборот — и всё стало как надо. Кондиционер со сломанной панелью: не переключалась скорость (пришлось самому разобраться, чтобы её переключить). Мини‑бар — по классике, с заоблачными ценами, которые отбивают желание им пользоваться. Номер категории «3 звезды» — ещё более уставший: раковина с трещинами, ванна с многократно обновлённым силиконом. Освещение — отдельная проблема, особенно в номере «3 звезды». Сделать светло практически невозможно: варианты освещения напоминают «коптильни», а в ванной — как в подвале. В номере «3 звезды» потолочного освещения нет в принципе. Интернет, видимо, работает на базе GSM — его часто глушит, поэтому соединения нет. В результате телевизор не работает, а он не поддерживает подключение телефона. Пришлось подключать его к своей точке доступа. Сама гостиница ухожена, выглядит красиво, завтрак отличный. В комплексе есть всё необходимое, но само строение — та ещё картина. Его строили частями, по мере развития, поэтому появились переходы, закоулки и т. д. При этом банальной карты помещений, как в больших ТЦ, нет. Желаю гостинице продолжать радовать гостей уютной атмосферой и вкусными завтраками, а также постепенно обновлять номера и улучшать сервис — тогда отдых здесь станет ещё приятнее.

Show business's response

Сергей Матвиенко

Level 6 Local Expert

Останавливался в гостинице «Гринн» на 2 ночи. В целом впечатление осталось хорошее — сам отель очень красивый, просторный и производит приятное впечатление. Особенно понравились ресторанная зона и общие пространства: много света, красивые люстры, классический интерьер. По фото это хорошо видно — отель действительно выглядит солидно и интересно. Персонал приветливый, заселение прошло без проблем. Большой плюс — расположение: рядом находится торговый центр, а возле гостиницы есть большая парковка, поэтому для поездки на автомобиле это очень удобно. Номер у меня был категории «Стандарт». Сам по себе он небольшой, но для проживания на пару ночей места вполне достаточно. Из минусов — на окнах не было москитных сеток. Уже при заселении в номере были комары, а ночью они доставили немало неудобств и мешали спать. На мой взгляд, для гостиницы такого уровня наличие москитных сеток на окнах было бы большим плюсом. Ещё немного удивила планировка номера: помимо обычной двери в коридор, была ещё одна дверь, которая была закрыта. При этом самостоятельно запереть её из номера возможности не было. Понимаю, что, скорее всего, это связано с особенностями планировки или соседним помещением, но субъективно было немного некомфортно осознавать, что в номере есть дополнительная дверь, которую нельзя закрыть изнутри. Дополнительно приобрёл завтрак. Сам завтрак понравился: еда вкусная, выбор достаточно большой, можно нормально и разнообразно позавтракать. Но здесь тоже есть замечание — часть посуды была со сколами: попадались как тарелки, так и кружки. Для гостиницы такого уровня хотелось бы видеть посуду без подобных дефектов. В остальном пребывание прошло спокойно. Отель красивый, персонал доброжелательный, расположение удобное, особенно если приехать на машине. При этом есть несколько моментов, которые хотелось бы улучшить — прежде всего москитные сетки, состояние посуды и вопрос с дополнительной дверью в номере. В целом гостиница оставила положительное впечатление, но за счёт устранения этих небольших недостатков сервис мог бы соответствовать уровню самого отеля ещё лучше.

Show business's response

Юлия Комбарова

Level 12 Local Expert

Останавливалась с подругой с 28 по 29 марта, номер чистый, постельное белье и полотенца белые, есть все для душа, есть фен. Расположена гостница удобно, рядом есть торговый центр, магазины. Но хотелось бы отметить минусы. Во-первых, отсутсвие интернета. Wi-Fi как бы есть, но фактически мы были без интернета, так как на улице была блокировка и в гостинице сигнал не доходил. Это очень большой минус для гостиницы такого уровня. Во-вторых, в номере нет ни чайника ни холодильника. Это тоже странно, так как мы останавливались в разных гостиницах и всегда был предложен чай и кофе и чайник. В здании находится много ресторанов, но иногда хочется выпить кофе, не выходя из номера.

Show business's response

Олег Витальевич

Level 15 Local Expert

Гостиница "Гринн" в городе Орёл встретила меня своим помпезным великолепием. Когда оказываешься в фойе гостиницы, у стойки регистрации, то невольно забываешь, что ты в Орле. Гостиница большая, пафосная. Номера на любой вкус и кошелёк. Лифтовое хозяйство в отличном состоянии и на сегодняшний день. Номер, в первом корпусе, на девятом этаже, в котором мне довелось ночевать уютный, чистый. Как всегда, должен отметить сантехнику - всё исправно и удобно. Парковка у гостиницы - общегородская, бесплатная. Ужин! В гостинице "Гринн" голодными не останетесь. На разных этажах есть целых три! ресторана. Завтрак - "шведский стол", насыщенный, разнообразный, на любой вкус. Дети точно найдут что покушать. В общем, могу сказать, эта гостиница подойдёт и для коммандировочных, и для отпускников (проездом). Это моё, чисто субъективное, мнение.

Show business's response

Андрей З

Level 18 Local Expert

На днях посетили "чудесную" гостиницу в замечательном городе Орле. Заселение наше сразу пошло не плану. Нам выдали ключи в номер, и мы поднялись на 10 этаж. Открыли ключем дверь и увидели неубранный номер. Точнее убранный только в ванной комнате. Мы спустились на ресепшн, показали записанное нами видео убранства номера, после чего нам дали ключи от соседнего номера. Опять поднялись на 10 этаж, но ключи уже не открыли дверь. Что бы не спускаться в очередной раз, я пытался дозвониться на ресепшен, но трубку там не подняли, и мне пришлось снова спускаться вниз. Как выяснилось в последствии, мы ходили не в тот корпус, но девушки с ресепшена когда смотрели видео бардака из номера почему то не определили это. И только когда я предложил ей сопроводить нас до номера только тогда мы определили, что корпус другой. Номер в который мы заселились оказался в принципе чистый, но прилично потрепанный. Ручка в ванной оказалась сломанной. Дверь приходилось не закрывать, а прикрывать, что бы не застрять в нем. Розетки расшатанные. Ну и изюминкой на торте послужило собачье испражнение на входе. Вблизи фотографировать не стал, а сказал девушкам с ресепшена. Но когда просматривал сделанные фото, то при увеличении заметил, что 💩 есть на всех них. Но совсем плохие впечатления у меня конечно не остались. Кровать в номере удобная, спалось очень хорошо. Завтрак не шикарный, но шведский стол, есть и каши и овощи и фрукты и сладости. Спортзал мне так же понравился. Много тренажёров. В общем впечатления удовлетворительные. Администрации есть на что обратить внимание.

Show business's response

Евгений Поздняков

Level 6 Local Expert

Отличная гостиница! Жили в люксе за 8 тыс. (или около того). Были приятно удивлены соответствием "цена-качество". Номер был большой, чистый. Очень мягкая кровать, просторный зал. Единственное, обставлено все в стиле "роскошь из 00-х", видимо, сказывается год постройки и открытия. Но даже так за 8 тыс. это более чем приличный номер. Плюс - постояльцам приличные скидки на спа при торговом центре (он почти в одном здании с гостиницей). В общем, отвозил сюда девушку на годовщину отношений из Москвы (пришлось на напряженную неделю, могли только выбраться в города поблизости). По началу у неё был скепсис по Орлу, но гостиница и спа все быстро развеяли. Да и сам город крайне приятный и цены тут очень низкие. Как место для проведения небольших романтических уикэндов - отличная находка.

Show business's response

818 Travel

Level 20 Local Expert

Остановились в отеле 5* с 8 на 9 мая. Нас встретила очень милая и приветливая девушка по имени Алина. Приветливость в сфере обслуживания - это очень важно! Так что ее работу ( при том, что мы приехали ночью) оцениваем высоко. Внутри отель очень красивый, а какие люстры!ммм Жили в номере Люкс! Номер понравился: все чисто, в рабочем состоянии, и стиль интересный - классический. Рыльно-мыльные принадлежности в наличии. Вообщем, это лучшее предложение в городе!) И рядом сразу ТЦ со всей инфраструктурой.

Show business's response

Елена Сол

Level 7 Local Expert

Номер хороший, были в 3х местном, 2 кровати и доп место в виде раскладушки, очень жарко в номере, туалет душ на уровне, лежит шампунь и гель для душа одноразовые. Были 2 ночи номер не убирали. Из минусов: окно выходят на шоссе и очень шумно, тк жарко окно было открыто и все слышно, так же на 2 этаже ночные клубы, караоке, 1 этаж ресторан и ночью орущие пьяные люди. Честно говоря очень заморочено построен комплекс с не очень продуманными переводами. Завтрак в отеле довольно разнообразный и вкусный. Но возле лифта одного из ресторанов встретили таракана. Кстати номера 1 местные по размеру как 2 х местных и 3х местные

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Гостиница распологается в двух корпусах. В одном корпусе 5 ⭐️, во втором корпусе 3⭐️. Проживал во втором корпусе, номер просторный, очень чисто. Отличный завтрак, три вида каши Овсянная, Пшённая и гречневая, я ца вареные, глазунья и болтанка, сосиски отварные, бедра куринные, мини картофель отварной, винегрет, греческий, различные вкусняшки к чаю, соки , морс, чай, кофе. В номере утюг, гладильная доска, фен, сейф.

Show business's response

Nagoeva Elena

Level 11 Local Expert

Порадовали хорошие чистые номера, вайфай, уборка ежедневная, утюг, гладилка, холодильник, сейф, много вешалок и т.д. Из принадлежностей только пакетики с шампунем, гелем для душа и мыльце. Одно полотенце для душа и в ноги на пол. !!! Любителям СПА! Гостям, проживающим в гостинице - 50% скидка! Только на ресепшн нужно записаться, лучше сразу при приезде.

Show business's response

Артём Олегович

Level 7 Local Expert

Номера уже под устали , мебель полусломаная , обои рваные , кавролин вытоптан , с/у еще более менее , но плитка под ногами болтается . Еда очень вкусная , огронмый выбор , голодными не останетесь . Персонал всегда с улыбкой , подскажет и поможет ! По поводу чистоты , в отеле чисто (только кавролины уже утсали ) По итогу , не плохой отель , удобно что все внутри здания , магазины , кафе , рестораны , караоке , клуб , спорт зал и торговый центр !

Show business's response

Kirill Voronov

Level 7 Local Expert

Не 5*,далеко. Максимум 3*. Начнем с того, что номер который нам достался-уставший. Телик к вайфай не подключался ,позвонил на ресепшен,мастера не было,телик по итогу не функционировал. Спа тоже уже уставший. Отзывы про халаты и пол в номерах- подтверждаю. Подушки кирпичные, но матрац мягкий. Завтрак скудноват, но найти что поесть-возможно. Про слышимость в номере- окна выходили на шоссе, был день выпускных, очень было слышно тех кто празднует на улице, крики, музыку, нормально поспать не удалось. В целом, в следующий раз сюда не приедем, будем искать честные звезды. К персоналу вопросов нет, все вежливые. Но все нужно уточнять самому, ничего самостоятельно про услуги отеля не рассказали.

Show business's response

Наталья К.

Level 4 Local Expert

Плюсы.: Достаточно чисто как в гостинице так и в номерах. Минусы : номерной фонд " сильно уставший" . Видно, что он морально уже давно устарел. Планировка гостиниц и интерьеров вызывает множество вопросов. Ощущение ,что "лепили " из того ,что было с особым пониманием прекрасного. Итог. Не надо, ни в коем случае, ожидать уровень 5 звёзд и даже три. ( Будите разочарованы).А вот если проездом надо просто остановиться на одну ночь без каких-то завышенных запросов , то вполне можно.

Show business's response

Кирилл К.

Level 11 Local Expert

Жили в 5-и звездочном, но больше 3 не дашь. Персонал вежливый и приветлевый. Антураж цыганского шика на любителя. Очень путанные корриды и лестницы. Это видимо фишка Гринн, тк рядом стоящий ТЦ Гринн так же очень запутанный, поднялся по одной леснице, вышел по другой, хотя вроде тут и поднимался изначально. Без карты можно потеряться. Завтраки хоть и однотипные, но вкусные. Ужины можно не брать, судя по отсутствующим людям на ужине, они тут не пользуются популярностью (приносят без выбора салат, второе и напиток).

Show business's response

Ирина Желтоухова

Level 7 Local Expert

Приехали на соревнования. Оказывается у нас спорт тариф 🤷‍♀️ хотя судя по сайту, цена номера не дешевле. Воды в номере нет. Чайника нет. Полотенца на человека одно (( и отсутствие интернета!!! На ресепшен удивились, говорят какие то перебои видимо, а почитав отзывы, поняла что это норма для этой гостиницы. Так что если вам нужно работать удаленно, это не ваш вариант! Сейчас пойдем еще посмотрим завтрак)

Show business's response

Инна Б.

Level 19 Local Expert

Неплохое место если едете в Орел с посещением концертного зала 👌 Мы были в марте месяце на концерте НЮ. Проживали в гостиничном комплексе 3*. Номер сам по себе обыкновенный, кровати не очень удобные, холодильник не работал, попросили заменить номер, девушки на ресепшен очень оперативно нам его заменили на аналогичный. Сотрудники ресепшен отказались вежливыми, очень терпеливо и популярно объяснили как ориентироваться в гостинице. Не очень понравилось расположение спа-зоны, идти туда приходится чуть ли не через торговый центр, учитывая что шли мы туда в халатах (еще и весьма коротких) Завтраки понравились, все было вкусно, была даже селедка под шубой. В целом рекомендую 👌

Show business's response

Елена Репина

Level 9 Local Expert

Номер достаточно чистый, у меня было все в порядке, кроме включенных батарей в мае на максимум). А вот в соседнем номере не работал кондиционер, не открывалось окно и не работал телефон, чтоб позвонить на ресепшн. 😁 но в течение часа-полутора нас переселили в другой номер. Завтраки не очень, яица не дожаренные, овощи не свежие, заветренные, стаканы стеклянные для сока и воды все в разводах. Завтрак расстроил.

Show business's response

Виктор Петровский

Level 9 Local Expert

Очень понравилась гостиница. Всё есть необходимое, большой комплекс, где всё есть. Спа, много мест, где можно покушать. Хороший выбор на завтрак, шведкоского стола. Приятный персонал, всегда помогут. Однозначно будем ещё тут останавливаться. Один минус для курящего - надо выходить на улицу, что порой очень не удобно, вот только благодаря этому, мне было часто лень это делать)

Show business's response

Максим Данилин

Level 6 Local Expert

Неплохая гостиница, есть неприятный запах в коридорах, как во многих возрастных гостиницах, но в номерах запаха нет, отличный завтрак, огромная парковка. Единственное некоторые номера выходят окнами на внутреннюю территорию, где громко шумят то ли кондиционеры промышленные, то ли что-то ещё. В один из заездов мне достался номер с неработающим кондиционером. Но для рабочей поездки цена/качество отличные.

Show business's response

Иван

Level 15 Local Expert

Все отлично! Завтраки, парковка, номера, прачечная. Все современное, исправное. К сожалению, нет чайника в номере, т. ч приходится одеваться и идти к кулеру. Лучшая гостинихца в Орле!

Show business's response

Александр Уваров

Level 5 Local Expert

Вроде бы позиционируется как дорогой отель, но когда заселяешься понимаешь что сервис не соответствует цене. Проживал во втором корпусе на 10-м этаже двое суток. В первый вечер открыл кран с горячей водой и прождал более получаса пока не потекла горячая вода. Во второй вечер я ждал горячую воду более двух часов, в результате пришлось мыться тёплой водой. Мини бар отсутствует, а заказы через телефон, как написано на холодильнике, принимают, но ничего не приносят. Какие-то проблемы с уборщицами, как мне сказали на ресепшене... Надеюсь владельцы отеля учтут мои замечания.

Show business's response

Сергей Аксёнов

Level 10 Local Expert

Номер, категории стандарт, хороший, во втором корпусе. Хороший шведский стол, утром. Но, как уже писали ниже, воду настроить невозможно, то горячая , то холодная. Wi-fi есть , но без доступа в интернет.

Show business's response

George Asatiani

Level 23 Local Expert

Отель чистый, современный, в номере всё работает. Не очень удобный подъезд к отелю, т. к. парковка внизу, а к входу надо идти по уличной лестнице с чемоданом, хотя есть пандус, но он перекрыт шлагбаумом, поэтому таксисты подъезжаю вниз. Тро питание не могу сказать. Просите этажи повыше, т. к. С одной стороны от отеля активный ночной клуб, с другой - пивной ресторан.

Show business's response

Людмила

Level 19 Local Expert

Прекрасный отель! Комфортные номера, приличный шведский стол на завтрак. Есть спа-комплекс, но с детьми пускают только по вт. Это прямо печально. У меня очень спокойный ребенок, умеющий плавать, но нас не захотели пускать:( Хотя она точно бы не помешала никому. Желательно давать по 2 бутылочки воды в номер. Одной на сутки вообще не хватает.

Show business's response

Антон Хлопов

Level 12 Local Expert

Все отлично, номер хороший, просторный, чистенький, лишь дополнил бы наполнение, зубной щеткой и пастой. Завтраки включены и очень сытные, выбор достаточный. Персонал на ресепшене доброжелательный. Для автолюбителей посоветую заранее построить маршрут , так как навигатор не всегда корректно работает Рекомендую

Show business's response

Рустам А.

Level 12 Local Expert

Отличный отель. Чистые номера, вежливый персонал. Есть все рядом с этим отелем. Разнообразный шведский стол. Одну звезду снимаю за шумные выходные. Музыка до номера доносится от бара который в отеле. Уснуть аж невозможно

Show business's response

Инкогнито 5364

Level 5 Local Expert

Гигантский комплекс гостиница, боулинг, бильярд, кино, спа, зал торжеств, спорт зал и тд. Минус:долго отвечают по телефону, вечером вообще проблема. За залом торжеств темно, когда идёшь до экоотеля, вайфай-отвратительно работает, ловит на ресепшене только. И ценник высокий на гостиницу. Плюсы-много всего в одном месте, скучать не придётся, отзывчивые администраторы. Понравился спа-центр, бассейн и бани отличные.

Show business's response

Андрей С.

Level 4 Local Expert

Были проездом с сыном 02.11.26. Парковки своей нет , общая с торговым центром. Заселили на 11 этаж. Номер небольшой, чистый, но «уставший». При закрытых окнах в номере воняет , с вытяжкой явно проблема. Лоток для карт в номере, который отвечает за включение света барахлил, дозвониться до ресепшен не получилось, не взяли трубку и пришлось спускаться вниз. Дали другую карту, не помогло. Но после нескольких минут итераций лоток принял карту и свет включился. Дело шло к полуночи решил принять душ. Вода была еле теплая, но деваться некуда. Неожиданно горячая вода появилась через несколько минут чуть не сварился. Завтрак: глазунья -недожаренная, хэшбраун, нагетсы - все плавает в масле. Плов из курицы и оливье на завтрак -удивили, но пробовать не стал. Сырники понравились. Обошелся ими и кофе. Общий итог: второй раз не стану останавливаться

Show business's response

Jane

Level 11 Local Expert

Были в отеле одну ночь. С 13 на 14 сентября. Отель Pet friendly. Приезжали на рейтинговую выставку собак. Все очень понравилось. Номер, оснащение, обслуживание, парковка, место расположение с кучей магазинов и ресторанами. Завтрак со шведским столом также на уровне.

Show business's response

Марина Ч.

Level 11 Local Expert

Отдыхали в отеле по программе СПА-тур в номере Люкс 5 звезд. Номер хороший, просторный, чистый. Вид на город. Санузел хороший. Завтрак шведский стол в ресторане Гринн был включён в стоимость. Гостевое посещение Спа комплекса Гринн.

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Хочу поделиться впечатлением о данном отеле, так как мы только вернулись. Мы снимали номер в так называемом ЭКО отеле. Начнем с того, что сам эко отель находится прямо за торговым центром , среди гаражей и прям за забором железная дорога. ( об этом мы узнали когда уже легли спать ))Территория маленькая симпатичная, хоть и неухоженный мини прудик. Нам достался номер в первом домике, на втором этаже 122. И тут из минусов: Замок - до этого кто-то взламывал ( просто оторван кусок дерева, и голый замок с дыркой) , в номере поломано окно, диван, который разбирается ( если на него садиться или с краю нажимать складывается)))) в туалете в ЭКО ОТЕЛЕ , жуткое вонище канализацией. Включая душ , ручка осталась в руках. В комнате нет даже не одной тарелки ( блюдца, ложки, вилки…) стояли 2 маленьких стана икс - хотя нас было трое. В номере очень мало розеток. Мы при заезде, когда увидели номер , спросили, могут ли нас переселить в гостиницу, сказали, что номеров нет, кроме президентского, при этом на сайте их было полно 🤷‍♀️ что хочу сказать, мы за сутки отдали 5900р. ( это 1взр и 2детей) при этом можно в 10мин от этого места снять квартиру со всеми удобствами за 2000р. в сутки.

Show business's response

Александра Т.

Level 4 Local Expert

Положительное об отеле: в отеле очень приветливый и вежливый персонал, вкусные завтраки, напор воды в номере хороший. Из минусов: давно не было ремонта в номерах (отходят дверные косяки, двери очень плохо закрываются, вмятины на дверях, отходят обои, ковёр в номере в таком состоянии, что нет и мысли снять уличную обувь).

Show business's response

Федоров вадим

Level 7 Local Expert

Останавливался в отеле «ГРИНН» в Орле, и это худший опыт проживания за последнее время. Отель позиционирует себя на 3 звезды, но реальный уровень сервиса не дотягивает даже до базового минимума. Главная катастрофа — водоснабжение. С утра банально нет воды! В душе напор отвратительный, вода еле течет, отрегулировать температуру невозможно. Как вообще можно принимать гостей, если человек утром не может элементарно умыться и принять душ перед делами или выездом? Сервис на нуле, комфорта ноль, организация ужасная. За такие деньги получить полный бардак с базовыми удобствами — это нонсенс. Никому категорически не рекомендую здесь останавливаться. Поберегите нервы и выберите другой отель в городе.

Show business's response

Михаил N

Level 4 Local Expert

Гостиница даже близко на 5 звёзд не тянет элементарно в номере стоят 2 стакана без ложек при этом чайников нет, кулеров с водой тоже нет, живи гость и радуйся вот тебе вода из под крана и стакан как на зоне. На ресепшене по этому вопросу сказали ничем не можем помочь., пришлось чтоб попить чайку с дороги идти в торговый центр который почти уже закрылся и там в кофейном автомате чай заказывать. А так обычная гостишка номера в целом чистые но уже не новые. На ресепшене красивый ремонт но на этом все + и заканчиваются и пожалуй ещё быстрое заселение.

Show business's response

Наталья

Level 8 Local Expert

Плюсы: заселили быстро, в номере чисто, завтрак разнообразный и вкусный. Минусы: заселиться через сайт не получилось(хотели использовать промокод), выдавал, что нет свободных номеров, а на ресепшене номера есть. Нет горячей воды, течет еле теплая. Нет закрытой парковки, парковка перед ТЦ.

Show business's response

Олег Уткин

Level 12 Local Expert

в номерах хорошая постель и матрасы. это было всегда. останавливаюсь там с 2012 года. но уже былой блеск начинает тускнеть. Шведский стол на завтрак тоже уже не тот... Ресторан Фьюжен вообще стал на 3-. Меню скудное,качество еды тоже уже не то. Раньше там были и белорусская кухня, и японская и украинская и узбекская. сейчас вообще ни о чем....

Show business's response

ooosensey

Level 6 Local Expert

Будьте бдительны! И не пользуйтесь минибаром! И так забронировал я номер Сьюит на 2 ночи… заезжали в 8 вечера (номер точно ж должен был быть готов к заеду) итог 811 номер в номере висит термометр - температура в номере 30 градусов - кондей не работает) надо с вещами тащиться назад чтоб заменить номер… заменили на 1111 номер… температура при заселении была так же 28 градусов) да и ладно мы ушли с женой в мезонин - еда была вкусной даже очень) САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ - после возвращения в номер спустя +~ 2 часа решил взять с минибара пиво) в итоге там было не пиво - а вода… с таким успехом там могла быть любая другая жидкость… отель 5 звезд который берет 12000 за сутки не может проконтролировать качество напитков в минибаре? Позвонил на ресепшен рассказал историю и попросил заменить мини бар полностью… на что пришла горничная которая буду честен не может адекватно общаться… обвинив меня в том что это я мог налить воды) да мне ж делать нечего в пиво которое стоит 200р наливать воду и в час ночи звонить на ресепшен ) короче выходные так себе. Будьте бдительны)

Show business's response

Арина Б.

Level 14 Local Expert

Отличный отель. просторные номера люкс. спа на уровне. неплохие завтраки. в целом чисто, несмотря на близость к шоссе в номерах не слишком шумно. рядом тц, несколько ресторанов. будем здесь останавливаться ещё

Show business's response

без имени

Level 6 Local Expert

Регулярно останавливаемся в этом отеле. Доброжелательный персонал, уютные чистые номера, комфортная, мягкая постель, отличное белье! В номере все необходимое и мини бар. Останавливаемся, как правило, в двукоместном номере. Выше всяких похвал!!! Если в Орле остановка, то только здесь!!! Отдых даже на сутки это в Гринн отель!!!

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

цена не соответствует качеству абсолютно. ожидали сервис 5 звезд, но тянет максимум на 3. Уставший номерной фонд с абсолютно ужасными матрасами (в номере с одной большой кроватью был сильно промятый матрас, что было невозможно спать; в другом - 2 раздельные кровати с торчащими пружинам, это был кошмар). батарея регулируется либо на самый максимум, либо - мерзни. на покрывале дырка от затушенного бычка 🙁 душевая кабина с треснутым полом, сомнительно доделанным. посредственные завтраки. в спа-комплексе половина баней не нагревается до нужной температуре. не понравилось.

Show business's response

Евгений

Level 20 Local Expert

Номерной фонд слегка потасканный, но на четверочку тянет, кровать удобная. Очень вкусные и разнообразные завтраки, приятный персонал, есть парковка для авто прямо перед окнами отеля( под камерами).

Show business's response

М.

Level 8 Local Expert

Остановились в отеле на 3 часа, чтобы принять душ, перевести дух перед отъездом. Нам был важен только душ и туалет. Номер из далекого 2000го окау, вопросов нет, но принять душ тот еще квест, невозможно установить среднюю температуру в душе хотя бы на 10 секунд, из ледяного до обжигающего кипятка прыгала вода, среднего варианта не было. Туалет и душ были единственными запросами на эти 3 часа) туалет не спускался, просто че то там сорвано было и он не набирал бачок. Короче номер стоил 5т и это хрень полнейшая. Я уже молчу про обшарпанный интерьер в номере.

Show business's response

Николай Ш.

Level 12 Local Expert

Гениальное решение построить отель совместно с торговым центром, куда помимо этого входит еще куча всяких услуг. Номера ухоженные, просторные, чистые. Персонал тоже молодцы, знают свое дело, завтраки достойные.

Show business's response

Владимир Теляпов

Level 9 Local Expert

Плюсы: парковка, вежливый персонал, вкусные завтраки. Минусы: в номере душно, вентиляция не охлаждает. Окна не открыть, так как они закреплены саморезами. Кулеров с питьевой водой нет. Чайник в номер выдают по просьбе.

Show business's response

Santa Fiore

Level 7 Local Expert

Отель состоит из двух корпусов первый корпус дороже и там условия лучше. Второй корпус дешевле (хотя ремонт и отделка такие же) но отношения к вам сильно хуже становятся сразу 😁. Отличный спа-комплекс на территории, и выход прямо в ТЦ, очень удобно.

Show business's response