Greengate Hotel&SPA

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

2942 ratings

Rate this place

1567 reviews

By default

Артём

Level 10 Local Expert

Новый современный спа-отель. Останавливались здесь в высокий сезон на 7 дней. Красивый интерьер. Очень приветливый персонал, вкусные завтраки. Номера просторные и уютные. Особо внимания заслуживает спа-зона, отличный бассейн (для проживающих бесплатно до 12ч), разные виды бань, джакузи. Были тронуты вниманием персонала при непростой возникшей ситуации, во всем помогли. Нам все очень понравилось. Ставлю 5+ за все. В качестве пожеланий могу только оставить единственное пожелание поменять подушки на более мягкие и удобные. Всем рекомендую остановиться здесь, не пожалеете!

Show business's response

selim mezher

Level 14 Local Expert

Very nice

Show business's response

Matthias Heyder

Level 3 Local Expert

Cool place to eat. Cool place to eat. Cool place to eat. Cool place to eat. Cool place to eat.

Oksana

Level 11 Local Expert

Отель расположен рядом с лесом в тихом красивом жилом квартале в 5 минутах ходьбы прекрасный парк, атмосферный курортный проспект с ресторанами и кафе. Отель стильный, уютные просторные номера, богатые, разнообразные завтраки, отдельно хотелось бы отметить меню ресторана «Дюна» очень интересные блюда, салаты с оригинальными заправками и соусами, большие порции. Утка с грушей-восторг, шедевральное блюдо! Порадовал спа-комплекс отеля, отличный хаммам, несколько видов бань и саун, с правильной температурой, бассейн и джакузи с видом на лес, полный релакс. Единственное, что хотелось бы добавить это возможность выбора подушек. Ещё порадовал сладкий комплимент от отеля! Осталось прекрасное послевкусие от пребывания! Все 5*

Show business's response

Арина Ш.

Level 6 Local Expert

Если бы можно был поставить 10 звезд, то обязательно сделал бы это. Первое впечатление от отеля было потрясающим, приветливая девушка на ресепшен, чистота и красота в холе. Оформление было быстрым, рассказали о всех скидках полагающимся именинникам, о расписании спа и остальные детали. Войдя в номер впечатление только закрепилось. Просторный, чистый номер со всем необходимым. Так как у меня был день рождения в дни проживания, в день праздника с самого утра поздравили на завтраке тортиком со свечкой, и не шумно, а очень аккуратно, девушка официант принесла тортик без лишних слов, только с искренними пожеланиями, уютно и по-домашнему в хорошем смысле слова. Сами завтраки тоже великолепные, разнообразие выбора очень впечатлило. Все вкусное, свежее, а самое главное не было такого чтобы что-то закончилось, пополнение тарелок всегда своевременно происходило. Продолжить день мы решили взяв велосипеды в отеле, приятный молодой человек предоставил нам самим выбрать велосипеды, все рассказал и показал. Велосипеды оказались в отличном состоянии, прогулка на них доставила удовольствие. Вернувшись в номер обнаружили тарелку с фруктами и бутылочку вина, что несомненно тоже очень порадовало и принесло приятные эмоции, хотя после поздравления за завтраком мы и не рассчитывали на что-то еще. Спа тоже очень хороший, чистый. Все сауны рабочие, с утра немного прохладнее в них чем хотелось бы, но все равно очень хорошо и приятно начать свой день с релакса. Мы благодарим команду отеля за прекрасный отдых и обязательно вернемся снова при первой возможности!

Show business's response

Daria Fotina

Level 4 Local Expert

Праздновали в отеле мой день рождения. Все очень понравились! Чистый отель, прекрасный вид на лес, безлимит в спа с многообразием спа зон и бассейном. В завтрак отдельно влюбились - шикарный шведский стол с многообразием всех блюд. Мне, как вегетарианке, было очень много всего на выбор и моему мужчине, который ест мясо, тоже ☺️ Помимо безлимита в спа, отель еще подарил фруктовую тарелку, вино и тортик на завтрак. Только позитивные впечатления. Желаем вам процветания и много гостей ❤️

Show business's response

Maryk

Level 18 Local Expert

10.04-11.04 превосходное обслуживание, чистая и комфортная зона спа, выдают отдельные полотенца туда, три бани помимо всего прочего и с 8 утра там ни души, завтраки: шведский стол с огромным выбором всего, и пп нашлось и бекон, и морсы, персонал радушный и компетентный, номера чистые и укомплектованные как заявлено, на первом этаже было тихо, удобства в номере все: отопление работает/телевизор/кондей/чай/вода/отличные махровые именные халаты больших размеров и много другого, рекомендую бронировать напрямую через сайт там скидки больше чем через приложения сторонние.

Show business's response

Анна Мартынова

Level 3 Local Expert

Превосходный сервис! Отличное обслуживание! Все приветливы, обходительны, ненавязчивы. Спа комплекс порадовал. Конечно, хочется бассейн поглубже и в идеале уличную часть, но и так хорошо. Завтрак разнообразен. Игристое по утрам для желающих. Для детей тоже все есть. Обед в ресторане тоже хорош. Строганина и темное пиво порадовали. Номера чистые и уютные, с хорошей шумоизоляцией, прекрасный набор косметических средств в номере. Убирают ежедневно, халаты и тапочки всем, детям тоже. Бармен - профессионал своего дела. Делает чудесные авторские коктейли. Все понравилось! Сервис лучше, чем в Египте и Турции в некоторых 5 звездах. Обязательно вернемся и посоветуем друзьям. Отелю процветания! Не теряйте уровень! Спасибо за отдых!

Show business's response

Anna Chernova

Level 4 Local Expert

Очень хороший отель! Понравилось практически все: 1. Отличный теплый бассейн с гидромассажем и противотоком для спортивного плавания. До 12:00 посещение бесплатное. Посетителей немного, два дня подряд были практически одни, отличная возможность поплавать. Дети оценили джакузи и душ впечатлений:) 2. Завтраки очень вкусные, большой выбор и да, шампанское наливают:) 3. Номера просторные, уборка качественная. У нас комплиментом в номере были местные луизки (ириски ручной работы), спасибо огромное! 4. Ресепшн - молодые ребята, очень хорошо нас расселили по номерам, с учетом наших маленьких детей и подростка, это было ценно! В целом весь персонал очень вежливый и доброжелательный. 5. Есть еще спортивный зал с тренажерами, но мы туда уже не доползали! Единственный «минус» - ресторан отеля расположен на втором этаже в одном коридоре с номерами. В один вечер неожиданно попали на чей-то шумный юбилей, музыка и ведущий были слышны в номерах. Но в 23:00 все прекратилось и наступила прекрасная тишина!

Show business's response

Анастасия

Level 21 Local Expert

Современный, новый и комфортабельный отель в тихом спальном районе. До моря где-то минут 15 неспешной ходьбы. Заезд с 17 по 20 июня. Очень доброжелательный персонал, быстро заселили в номер, всё подробно рассказали и объяснили. Бассейн на первом этаже, тёплая вода, бани, сауна (можжевеловая - one love). Гидромассаж в бассейне, спортивный противоток, ледяная купель, кабина с "дождевой водой" - детям очень нравится. Утром бесплатные комплементарные посещения для гостей отеля - в эти часы очень много посетителей. После обеда посещение Спа за отдельную плату - уже более комфортно! Номера в современном интерьере в светло-серых тонах, есть балкон с мебелью. Обслуживание в номерах приемлемое, чисто, однако у нас в номере банная косметика почему-то каждый день не пополнялась - на три дня, на трёх человек выдали по три баночки геля для душа и шампунь (в принципе хватило, но в притык). Удивили отзывы про скудные завтраки - это неправда, здесь завтраки отличные всего хватает, и для детей и для взрослых (+ бонус игристое ). На первом этаже - бар, на втором - ресторан Дюна, на третьем этаже - фитнес. Рекомендую! Отель очень понравился.

Show business's response

Максим Съедин

Level 14 Local Expert

Пишу отзывы сам) не пользуюсь ии))) данное место очень шикарное тут и спа и бассеин и шикарный завтрак после которого выкатывается шаром из столовой) шведский стол 120 наименований . Бизнес зал Кандинский со своими 12 наименованиями) отдыхает и завидует. Шикарно все . Сервис и клиентоориентированность выше всех похвал. Номер чистый и регулярно убирается. Вид из бассейна на природу . Есть сауны баня хамам. Клиентоориентированность. Клиентоориентированность. Человекоцентричность и человеколюбие данного отеля думаю миссия в правильном направлении . Если нас еще выселят попозже то оценка будет 5++++ как у отеля звезд. Очень замечательное место для отдыха и уединения с природой в дали от шумного мегаполиса . Спасибо. С любовью 3*7 номер.

Show business's response

Натали

Level 12 Local Expert

Отмечала день своего рождения в этом суперическом и клиентоориентированном отеле. Во-первых, меня покорило меню подушек( мягкая, ортопедическая, ароматическая-лаванда, мята) Супер завтраки с шампанским и красной рыбкой ( улучшили бы качество сухофруктов-очень жесткие) Подарили комплимент от отеля -на завтрак десерт, в номер фруктовая тарелка и белое вино Небольшой, но уютный спа с бассейном и 4 саунами ( бесплатно с 8 до 12) , имениннику 1 день бесплатно целый день Супер вауууу ресторан- салат из копченого угря 10+ баллов , рулет из трески со шпинатом-чуть язык не откусила))) Отдельное спасибо шеф повару) очень вкусноооо

Show business's response

Борис Извеков

Level 6 Local Expert

Очень хороший, ухоженный, чистый отель с уютными чистыми номерами, вежливый и заботливый персонал, всегда идеальная уборка в номере, за что отдельное спасибо девочкам горничным, в Спа очень понравилась чистота, уютная атмосфера, большое колличество всевозможных саун и чистый басейн, удобное расположение отеля, позволяет за считанные минуты дойти до красивейшего городского парка, пляжа, начала Променада с множеством ресторанов и развлечений, рядом остановка автобуса 210, на котором можно доехать на Куршскую косу. Идеальное место для отдыха.

Show business's response

Маргарита Шарамет

Level 9 Local Expert

Жили в соседних апартах, ходили сюда в бассик пару раз, ну а после обедали ! Великолепно! Спа чистое, обслуживание отличное (ресепшен, клининг, бармен, офики- абсолютно со всеми с кем был контакт, красавцы ). Супы, паста вкусные Единственное , вот эти искусственные цветы , выглядят , как муветон в холле и в баре и в ресторане (но это личное мнение), визуально дешевит интерьер

Show business's response

Елена Коломиец

Level 5 Local Expert

Замечательный получился отдых! Большое спасибо персоналу за внимательность и прекрасные предложения ко Дню рождения ! Отдельная благодарность Богдану⭐️ Чудесная спа зона ! Прекрасный ресторан! Завтрак просто чудо ! Не отдых, а одно сплошное Блаженство! До моря на закат - рукой подать !

Show business's response

Крис Ри

Level 8 Local Expert

Отель понравился во многом: приятные номера, хороший завтрак (правда, два дня подряд была манная каша, кто ест манную кашу?), спа-зона понравилась. Прекрасный персонал и ресепшена и горничных. Но! Спа-зона бесплатная только с утра, когда народу мало, то там хорошо, но когда там просто детский сад, там невозможно находится. Ночью очень высокая слышимость: соседи не спали до 12 ночи, громко говорили, ребёнок у них топал и визжал бесконечно, шлялись по коридору туда-сюда. Дико бесило. Но это тема воспитания или его отсутствия. До моря 15 минут пешком, до променада минут 20. Находится рядом с въездом в город, очень удобно, не надо петлять по узким брусчатым улочкам центра.

Show business's response

Katerina Eremeeva

Level 7 Local Expert

Остались очень приятные впечатления от проживания в отеле. Чистота, уют и спокойная атмосфера — всё на хорошем уровне, чувствуется забота о гостях. Отдельно хочется отметить администратора Ольгу смена 7.04.26. Вежливая, внимательная и профессиональная — все вопросы решались быстро и без лишних сложностей. Благодаря её отношению пребывание стало ещё более комфортным. Спасибо за отличный сервис и тёплый приём! С удовольствием вернусь снова.

Show business's response

Елизавета Рябова

Level 9 Local Expert

Жили втроём с ребенком, 6 дней. Все очень понравилось! Спа чистый, персонал очень вежливый, уборка качественная. Брали только завтраки, вкусно. Расположение хорошее, 5 мин до парка и 10 мин до набережной. Вокруг лес, достаточно тихо.

Show business's response

Галина Е.

Level 9 Local Expert

Чистый новый отель. Тихое место недалеко от Косы. Далековато от променада (15 мин). Рядом есть магазины. Вкуснейшие завтраки (шведский стол) ресторана Дюна. Очень сервисный персонал. Уборка ежедневная. Есть все ванные принадлежности. Номер во двор - тихо и несолнечная сторона. Отдельное СПАСИБО за сюрпризы в День рождения: тортик со свечой на завтрак и фрукты с вином в номер. Очень было приятно!!!

Show business's response

Дмитрий

Level 17 Local Expert

Был в этом отеле аж два раза с перерывом в 2 дня, ну, что по порядку Заезд приехали на пару часов раньше, без вопросов заселили, номер чистый большой, для ребенка низкая кроватка + детские халат и тапочки. Я брал номер с видом на лес, но посути вид на начало нац парка Куршская коса, однажды сидя на балконе наблюдали как вдоль газона отеля продефилировала лиса. Напор воды в душе конечно хромает, но это ограничители напора и если есть руки то решается элементарно, только верните все на место. Завтраки ± с одной стороны если вы не едите, каши, творог, фрукты, джемы, мюсли, не пьете морс, сок, игристое и 5 видов кофе на завтрак , то вам останутся яичница, оладушки, сосиски, сыры и колбасы 😁, вобщем метров 20 еды на шведском столе, может больше. Спа хамам, сауна, русская и можжевёловая бани. Есть холодный мелкодиспертный ароматический душ. Бассейн с противотоком и двумя бурлилками + отдельная джакузи. Персонал просто красавцы. Второй заезд у нас форс-мажор отменили вылет, мы в Калининграде и решаем вернутся в Зеленоградск снова бронирую этот отель и прошу сделать номер к 13, но в отель мы попадаем в 11:20 и илюзий не питаем, девочка на ресепшене вроде Ольга ой, а у вас пометка на 13:00, дайте нам 20 мин. У нас как раз был запланирован поход в аптеку и в итоге в 12:00 мы были в номере не проведя ни минуты в ожидании номера при стандартном заезде в 15:00 просто браво. Рядом с отелем, магазины, бары, аптека, прачечная, до городского парка с прудом 5 мин.

Show business's response

anna t.

Level 2 Local Expert

Мой любимый отель в прекрасном городе Зеленоградск, в котором я уже четвертый раз, и останавливаюсь исключительно в GreenGate! А все потому, что мое утро после сна на мягком матрасе в уютном современном и чистом номере (уборка выполняется ежедневно) начинается с вкусного и разнообразного завтрака, день продолжается в спа-центре , где возможно понежиться в джакузи , расслабиться в хаммам , погреть косточки в можжевеловой сауне , отмечу и большой бассейн, далее в шаговой доступности променад Зеленоградска и другие его достопримечательности, вечер можно скрасить в ресторане отеля вкусным ужином . Благодарю команду отеля за гостеприимство, заботу о своих гостях! Успехов вам и процветания!

Show business's response

Полина Васильева

Level 7 Local Expert

Отмечала здесь 30 лет 🙂 Осталась довольна, мнк понравилось всё) Очень приветливый персонал, вкусная еда, завтрак шведский стол, удобные номера и особенно спа) Я очень люблю сюрпризы, поэтому была в восторге от тарелки с фруктами и шампанского, ирисок местного производства, тортика в подарок в ресторане Дюна и приятных скидок❤️ Самые теплые воспоминания увожу с собой☀️

Show business's response

Мария М

Level 8 Local Expert

Были в июле 2026. Отель очень понравился. Идеальная локация - 5 минут на машине до вьезда на Куршскую косу, пешком до пляжа примерно 7 минут. Шикарные разнообразные завтраки с шампанским. Хорошее спа - 43 сауны, хамам, бассейн, джакузи- все в хорошем состоянии. Для проживающих бесплатное посещение до 12 дня. Удобные матрасы, подушки на выбор. Уборка каждый день. Есть спортзал, но мы до него не дошли.

Show business's response

Татьяна Хохулина

Level 14 Local Expert

Замечательный отель ! Обслуживание на высоте, питание ( брали завтраки ) шведский стол на любой вкус и богатый ассортимент блюд, бокал шампанского и красная рыба 👌🏻. Замечательный спа! Просторные номера есть все необходимое (тапочки , халаты и ванные принадлежности). Самые приветливые и доброжелательные сотрудники ресепшена и персонал гостиницы! Обязательно вернемся еще!

Show business's response

Екатерина П.

Level 5 Local Expert

Посетили данный отель всей семьей 4 июня, прибыли мы в этот прекрасный город по поводу дня рождения и конечно же от отеля ждали какого либо внимания по данному поводу, мы получили не только его, но главное приятное впечатление, на сам день рождения утром на завтраке нам принесли торт, а вечером, по прибытию в номер, мы обнаружили фруктовую тарелку с бутылочкой вкусного вина, так же хочется отметить и отличную клиентоориентированность, в день уезда попали под дождь и сильно промокли, когда мы пришли в отель нам предоставили фены для волос и забрали наши мокрые вещи, чтобы высушить их в специальной сушилке в прачечной, что тоже нельзя не отметить, так же у младшей дочке не подошла их стандартная подушка, сказав об этом на ресепшене сразу приняли меры и предоставили другую ортопедическую. Прекрасный отель, вернемся сюда еще множество раз. Очень хочется выразить благодарность всему коллективу отеля.

Show business's response

Денис Х.

Level 5 Local Expert

Отличное место, номера просторные, чистые, персонал дружелюбный, бассейн тоже понравился люди есть но немного друг другу не мешают, баня сауна купели все работает, бронировали с завтраками питание немного однообразное но вкусное, расположение 10 минут пешком от набержной, магазины под рукой, отель понравился приедем еще

Show business's response

Елена Переведенцева

Level 9 Local Expert

Продивали с мужем и ребёнком 4х лет в начале сентября. Отель очень уютный. Красивый интерьер. Все чисто и аккуратно. Прекрасное лобио , где можно посидеть и почитать в тишине книжку. Номер просторный, двуспальная кровать с мягким матрасом и хорошими подушками. Для ребёнка была удобная раскладушка. Только вот за белье на нее нужно было доплатить. Прекрасные завтраки : хороший выбор блюд, огромный выбор фруктов. На завтрак предполагается шампанское брют. Неплохая зона Спа: бассейн 15 метров если в нем три человека то можно поплавать вдовольно не долго людей много ходит. 3 сауны и 1 хамам хорошие. Есть джакузи. В номере убираются каждый день. В отеле есть свой прокат велосипедов. В номере не очень удобная душевая стекло что отгораживает от унитаза хлипкое , все время боишься его задеть и разбить. Отсутвует гигиенический душ возле унитаза. Персонал вежливый и внимательный. Расположение отеля не плохое 15 минут не спешным шагом с ребёнком до променада, 10 минут до городского парка. Рядом есть магазины и пункты выдачи.

Show business's response

Мария Огиенко

Level 9 Local Expert

Прекрасная гостиница! чистая, новая, шикарные завтраки с шампанским, красной рыбой и вкусным кофе. Единственный минус который я бы хотела отметить - общая тенденция отелей давать только несколько бесплатных часов пользования СПА. бесплатно ТОЛЬКО утром до 12 часов. это неприятно, учитывая цену за номер. и при этом в СПА всегда много людей. были не в сезон (начало апреля), боюсь представить сколько там людей летом. Также совет - предусмотреть часы в СПА без детей, потому что в бассейн невозможно войти утром - все приходят купаться и дети прыгают с бортика, невозможно расслабиться

Show business's response

Наталья Патрунина

Level 10 Local Expert

Замечательный отель в Зеленоградске, начиная от тихого места расположения, рядом с парком и морем, но в пешей доступности от центра города, Куршской косы. Отличный персонал, номер, спа, ресторан. Завтраки прекрасные, с игристым и красной рыбкой. Придраться совершенно не к чему, оправдывает свою цену. Спасибо большое за отдых❤️

Show business's response

Ирек Сагитов

Level 2 Local Expert

Отдыхали в Greengate с10 по17 мая,отмечали дни рождения.Из всех отелей,где приходилось отдыхать это самый лучший.Прекрасный и чуткий персонал,все возникающие вопросы персонал отеля решал оперативно.Завтрак в виде шведского стола,меню разнообразное и вкусная еда.В номерах уборку производили ежедневно и тщательно .Огромное спасибо за организацию нашего отдыха,мы бесконечно благодарны,нам все понравилось-все было супер!

Show business's response

Наталья

Level 7 Local Expert

Килька на завтрак- самое сильное первое впечатление от поездки) Прекрасная шведская линия Хорошие номера, а самое главное - хорошая звукомзоляция, Спа тоже прекрасное, разные виды бань, бассейн и расслабляющий джакузи.

Show business's response

Ольга Логинова

Level 15 Local Expert

Прекрасный отель, вкусный завтрак, хорошие номера, классная спа зона, спасибо Богдану за хорошее настроение и дружелюбие, приятно, когда тебя так встречают). Здорово, что есть парковка. В первом номере были проблемы с шумоизоляцией ( у лифта), но нас на следующий день переселили и сразу все стало супер! Отдельное спасибо за детские принадлежности, горшок, халатик, ребенок не хотел уезжать!

Show business's response

Дарья

Level 10 Local Expert

Очень классный отель. Удобные большие номера. большой балкон, чтобы посидеть с друзьями или утром заняться йогой. В номере есть все необходимое. Уютные халаты. Спа комплекс ❤️. Баня, сауна, хамам и можжевеловая сауна. и еще бассейн с видом на территорию. Килька и селедка на завтрак запали в сердчечко Из минусов: ну очень неудобные подушки. Жесткие и комкованные.

Show business's response

Алина

Level 6 Local Expert

Хороший спа отель, чистые и большие номера. Завтрак - шведский стол с большим выбором вкусной еды. В спа очень теплая вода, бассейн чистый, вид прекрасный. Очень понравилось!

Show business's response

Полина Никарева

Level 7 Local Expert

Проживали 2 ночи с подругой в конце апреля. Впечатление двоякое: вроде бы отель свежий, симпатичный, но какой-то недоработанный. Во-первых, номера можно брать только с видом на лес, в их в отеле четверть - 20 номеров. Остальные смотрят на улицу или на соседний дом, что совсем грустно. Не тратьте средства на безлимитный спа, который предлагают Вам при заезде. По факту, если мы оплачивали по часам, у нас вышло бы меньше, чем мы повелись на оплату безлимита. Больше часа в СПА комплексе Вы не проведете. Он маленький. Всего 10 лежаков, и даже не в сезон они почти все заняты. 3 сауны, 1 хаммам, 1 джакузи и 1 небольшой бассейн. Посетителей много, это вызывает дискомфорт. Никаких услуг по массажу или косметологии нет. С утра до 12 ч посещение комплекса включено в проживание, на вечер целесообразно брать час посещения - этого хватит за глаза. НЕ БЕРИТЕ ужины. Мы взяли и пожалели. Для выбора ужинаВам надо заранее определится с меню по предложенному каталогу сетов и назначить время визита в ресторан. Во-первых, это оказалось неудобно. Во-вторых, откровенно мало и не особо вкусно. Порции второго маленькие, почти все без гарнира. Где есть гарнир, там салат ПП, который мужчины скорее всего есть не будут. В общем, очень сомнительное решение покупать пакет с ужинами. Плохая шумоизоляция в номерах, мы слышали всех соседей. До моря идти минут 15, до косы близко, но на велосипедах там делать нечего, надо ехать на машине. Резюме: тщательно планируйте свой досуг и взвешивайте плюсы/минусы.

Show business's response

Светлана Зулукова

Level 10 Local Expert

Отдыхали с подружками пару дней. Отель отличный, в номерах потрясающие одеяла, которые будто обнимают тебя и не хотят отпускать. И о боже, эти Луизки🤍🤍🤍 мы влюбились Завтраки не сильно разнообразные, но все очень вкусно. Килька топ ! Есть шампанское Спа выше всех похвал! Рекомендую ходить в светлое время суток

Show business's response

Дарья Кирсанова

Level 3 Local Expert

Шикарное место. Продумано до мелочей, очень приветливый персонал, разнообразный завтрак на любой вкус, отличная спа-зона, парковка. Отжельно хочется отметить удобнейшие матрасы и подушки!!! Всегда езжу со своими гигиеническими принадлежностями, но и тут удивили - отличный шампунь, бальзам, гель для душа

Show business's response

Екатерина В.

Level 10 Local Expert

Замечательные ребята на ресепшн и баре! Это первое что бросается в глаза! Все любезные и внимательные! По отелю и завтракам - все отлично!) Номера современные, новые, чистые. Затвраки в ресторане на 2ом этаже, место приятное, завтраки все что нужно включают! вопросов не возникло, все вкусно! Отдельное важное утп отеля это СПА. ввиду погоды региона это прям что нужно, большое спа с панорамными окнами и крышей. Для гостей отеля до 12 свободное посещение. После за 50% стоимости. в целом и это вопросов не вызвало) Причины понятны! Единственное что хочется сказать, что гость отеля все еще гость) даже в день выезда. Нам не дали оплатить до выезда СПА за 50%, тк после 12 мы уже не гость) Вопросов нет, я готова была выехать с чемоданами, на номер претензий не было) в общем такой момент на грани) Мелочь, но для отеля по сути это тоже мелочь, мне кажется можно быть чуть-чуть лояльнее!)

Show business's response

Ольга Ш.

Level 5 Local Expert

Отличный отель! Была с двумя детьми, они в восторге от спа зоны, шведского стола с широким выбором блюд. Отдыхали неделю, показалось очень мало). Очень приветливый и заботливый персонал, комфорт и атмосфера помогли отдохнуть на все 100. Красиво, уютно, душевно! Спасибо большое, будем приезжать еще! 🫶

Show business's response

Инкогнито 0728

Level 2 Local Expert

Хотим выразить искреннюю благодарность персоналу отеля и спа за превосходную работу! Отдых был незабываемым благодаря идеальной чистоте, доброжелательной атмосфере и профессиональной команде. Особенно радует внимание к деталям и готовность помочь в любой ситуации. Вкусная еда и красивые интерьеры — прекрасное дополнение к высокому уровню сервиса. Спасибо за комфорт и приятные впечатления!

Show business's response

Аннет

Level 5 Local Expert

Невероятно классный отель! Были первый раз и остались в полном восторге: чистые уютные номера, вкусные завтраки и теплый бассейн. Отдыхали с маленьким ребенком и все удобства для него были: кроватка, горшок и даже ступенька возле раковины. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Очень рекомендуем данный отель!

Show business's response

Всеволод М.

Level 5 Local Expert

Был в августе 26. Взял 2 номера стандарт. Окна на шоссе. Довольно шумно. Выяснилось что СПА только до 12 часов включено, далее платно. Впервые встречаю такой подход - для постояльцев отеля, платное СПА. Утром соответственно - толпа. Очевидно есть разные категории номеров и в какие-то включено СПА безлимит, но это все максимально неявно в процессе бронирования. Ну и отдельно про сочетание цена - качество. При цене 20 тыс руб за ночь (без завтраков) ожидал гораздо большего. В принципе в отеле нет ничего особенного - очень простенькая душевая - одна обычная лейка, убогий унитаз, нет вариантов подушек, малюсенький телевизор, ремонт очень незамысловатый. Из плюсов - большая площадь номеров. Если бы отель стоил 10 тыс за ночь - я бы поставил как минимум 4 балла.

Show business's response

Ольга Кузнецова

Level 7 Local Expert

Посетили бассейн без проживания отеля. Вопросов по бассейну, джакузи, саунам нет, все прекрасно, теплая вода, чисто и уютно! Но раздевалки… Общая раздевалка мужская и женская. Это не комфортно, как мужчинам так и женщинам! Ладно шкафчики все рядом, но сама зона переодевания даже не закрывается!! Как минимум 2 переодевалки не закрывались,отели хорошего качества, цена за вход тоже не маленькая, а тут такое… туалет в раздевалке так же был грязный, не приятно! Но спасибо за чистоту в бассейне, теплую воду и можжевеловая баня класс!

Show business's response

Наталия Кравец

Level 14 Local Expert

Лето в этом году не радует, решили поехать в спа. Райский уголок. Приветливый персонал, все объяснили подробно, все позитивные и предупредительне. Отличный релакс. 4 сауны и хаммам ,бассейн с гидромассажем. Джакузи. 2 купели . "Душ впечатлений " вообще повеселил. Холодные брызги под звуки раската грома. Есть лежаки и стулья. Туалеты и душевые с гелем и шампунем. Вода в кулерах. Мощные фены. Панорамная стена и крыша, тепло ,светло ,а за окном ливень. Красота. Немного омрачало все это присутствие невоспитанных детей. После релакса нас ждало кафе . Даже не ожидала столько еды. На выбор 2 сета. У меня был салат с моцарелой и орехами,сырники с вареньем и сметаной, облепиховый морс ,кофе, тосты с яйцом пашот и сёмгой. И фужер шампанского. Персонал кафе очень приветливый ,обслуживают быстро. Все улыбаются. Однозначно рекомендую.

Show business's response

юрий Антонов

Level 6 Local Expert

Приятный персонал, прекрасные интерьеры. Удобное месторасположение. Спа просто супер! Бассейн и джакузи хороших размеров. Хамам небольшого размера, но сделан очень красиво.

Show business's response

Екатерина Вайнбергер

Level 5 Local Expert

Остановились с мужем в этом спа-отеле и остались очень довольны! Распишу по пунктам 1. Сервис. Сотрудники крайне вежливы, приветливы, учтивы и внимательны к деталям. Ответили на все вопросы и дали рекомендации!) Порадовала возможность оставить сумочку с вещами после выезда на пару часов в камере хранения. За это отдельные 10/10. Когда отдыхали в других отелях, такого не было. 2. Чистота. Везде все чисто. Нет посторонних запахов, несмотря на то, что ресторан находился на 2 этаже недалеко от номера. В номере также чисто, аккуратно. 3. Спа-зона. Классные парные, просторный бассейн и зона джакузи. Здорово, что ограничивают вход с детьми после 20 часов и можно побыть в тишине, без посторонних криков. Мы оплатили дополнительно спа- безлимит, 2000₽ за сутки проживания, оно того стоит. 4. Поскольку мы выбрали полупансион (завтрак+ужин), у нас было 6 сетов ужина на выбор (еще есть 4 детских меню на выбор). Думали, что порции будут небольшими, но реальность превзошла ожидания. Очень вкусные позиции в меню, блюда горячие, свежие, сбалансированные по специям и невероятно сытные. Мы даже отказались от горячих напитков. Что касается завтрака, то нас порадовал разнообразный шведский стол. На любой вкус и цвет. Еда также была горячая, вкусная и сбалансированная по специям. 5. Система лояльности. Есть приветственная скидка уже на первое посещение при регистрации. Мелочь, но приятно! 6. Местоположение: в 10 минутах от Курортного проспекта, можно дойти пешком. До моря примерно 5-7 минут. Мы были во многих отелях Зеленоградска, есть с чем сравнить, сюда хочется возвращаться. Проживание стоит своих денег! Однозначно рекомендую!

Show business's response

Владимир Р.

Level 27 Local Expert

Отдыхали в августе 25 года. Отель понравился. Всё новое, номера чистые, просторные. Повезёт, если номер будет с видом на лес. В номере есть чайник и кофемашина. Уборка без замечаний, всё хорошо. Завтраки проходят в ресторане Дюна на втором этаже. Ресторан посещали также и на ужин, а иногда и в обед. Кухня отличная, готовят вкусно. В отеле есть небольшой spa с бассейном и баней. Есть свой прокат велосипедов. Отель расположен на окраине города, рядом с парком. До пляжа 500 метров. Рядом есть магазин Пятёрочка. При выезде отель подарил сертификат на 15% скидку при следующем посещении. Спасибо за комфортный отдых. Отель рекомендую к посещению.

Show business's response

Светлана Сиротина

Level 5 Local Expert

Отдыхали в отеле 10 дней. Всё понравилось. До центра на мой взгляд далековато. Но такси стоит недорого. Мы предпочитали гулять, так как Зеленоградск прекрасен! Номер просторный. Втроём было комфортно. Чисто, уборка каждый день. Часто меняли белье и полотенца. Докладывали шампунь и гель. Весь персонал вежливый. Когда сломался фен, замену принесли через 2 минуты. Фен мощный. 4 раза были в СПА. На мой взгляд в помещении душновато и бани слишком горячие. Количество людей то никого, то очень много. По-разному. Завтраки вкусные. В целом предлагают одно и то же. Но выбор большой, поэтому каждый день можно собрать разные варианты завтрака)) Иногда обедали и ужинали в отеле по меню. Очень вкусно! Отель соответствует 4 звездам)) Из неприятного. В один из дней вечером в ресторане отеля было мероприятие. Поесть в баре также не получилось, так как в баре немного столов. Думаю, стоит на такие случаи продумать вариант, когда гости отеля могли бы поесть в лобби. В остальном всё отлично! Спасибо!

Show business's response

Елена Гришина

Level 9 Local Expert

Номер комнаты : 109. СПА на высшем уровне, хороший теплый бассейн, чистые бани и хамам, отличные водные развлечения, до 12 часов бесплатно. Номера чистые, обслуживание отличное, уборка ежедневная. Персонал вежливый. Были в начале сентября 2026г. Завтраки замечательные: все есть : соки, чай, кофе-машина и белое сухое игристое вино хорошего качества. Рыбка местная очень-очень вкусная, сырники, блины, нарезка, большой выбор джемов, фрукты, очищенные и разрезанные ананасы, муссы из облепихи и др. фруктов, выпечка. А до моря пешочком всего минут 10. Вообщем, отличное место для отдыха, рекомендую. Да, есть прокат автомобилей, приезжайте, бронируйте)))

Show business's response

Елена Данилина

Level 10 Local Expert

Я впервые жила в таком дорогом отеле и мне сложно сравнивать. Просто понравилось. Все чисто, уютно, приятно. Спа комплекс небольшой, но расслабиться хватает. Завтраки не брали, любим долго спать. Приятный бонус - фрукты принесли от заведения. Если бы снова захотелось потратить деньги в Зеленоградске, вспомнила бы этот отель, прямо рядом с Куршской косой.

Show business's response