Мы проживали в отеле с 12 по 19 сентября. Не были в Питере 10 лет и хотелось по-настоящему прочувствовать атмосферу города. И это удалось. Отель потрясающий, но самое важное, какие приятные люди здесь работают. Мне кажется, абсолютно каждый сотрудник максимально заботится. По крайней мере, за неделю пребывания, на себе я это ощущала, начиная с завтраков, заканчивая подготовкой ко сну. Как встретили, как проводили. Окна номера выходили на Мойку, но никакой шум не беспокоил. Как и соседей мы ни разу не слышали. Все очень чисто, уютно, расположение отеля супер удобное. Бар тоже понравился. Единственный дискомфорт был на завтраках, при полной посадке. А сами завтраки обалденные. На любой вкус. Заселили нас раньше на 2 часа, в день приезда и еще пару раз приготовили для нас приятные комплименты. Вообщем, впечатления от поездки очень душевные. Команде отеля большое спасибо за гостеприимство.

Show business's response

Светочка Каландарова

Level 6 Local Expert

Отдыхали 5 дней в сентябре. Что-то невероятное. Это лучший отель на моей практике. На высшем уровне все,абсолютно все. Каждое утро свежие цветы по всему отелю, невероятные завтраки, ты можешь придумать что угодно и тебе это приготовят, плюс на шведском столе есть все и даже больше, вот прям все. Меню подушек в номере-высшая забота о гостях. В номерах уборка не прекращается, ты выходишь покурить, а тебе уже опять убрали и все заменили на новое и чистое. Удивительные дворецкие, они всегда приветливы и заботливы, могут поболтать с тобой, подержат зонт, и тд. возвращаясь в отель, всегда видя их поднималось настроение. Про завтраки можно говорить бесконечно, как и поо весь сервис. Если хотите ходить и радоваться всему вокруг, то вам точно в этот отель. Да, цена для отеля в России как будто завышена, но нет, все что есть в этом отеле для гостей стоит гораздо дороже. Выбрав этот отель вы уже не захотите в другой. Это лучший отель в Питере, да и в России в целом. Рекомендуем и обязательно вернемся.

Show business's response

flyugel flyugel

Level 8 Local Expert

Все отлично, прекрасная локация и высокий уровень сервиса. Особенно понравились кровати и постельное белье: сон просто сказочный, что немаловажно при интенсивных прогулках по городу. Отмечу также шикарный блэкаут-шторы (в июле ничто не помешало качественно высыпаться до 8 утра). На завтраках понравилось разнообразие фруктов и десертов, рыба тоже хороша. Обслуживание супер, очень приятный и ненавязчивый (в хорошем смысле!) персонал. Спасибо!

Show business's response

Инкогнито 9567

Level 5 Local Expert

Мне понравился отель, номер и персонал. Только завтраки дорогие. Нам не было нужно шампанское с утра. Можно сделать на выбор завтрак с шампанским и без него. Ходили в Чайную комнату на завтрак. Благодарны персоналу, которые очень были внимательны и разрешили сходить с ребёнком и выбрать еду на шведском столе для неё. Напротив останавливаются речные трамвайчики, можно прокатиться и послушать экскурсовода. И ещё рукой подать до Эрмитажа и недалеко до причала где можно сесть на ракету и добраться до Питергофа. Если буду в Питере ещё раз( на что очень надеюсь), обязательно остановлюсь здесь ещё раз.

Show business's response

Городской Сумасшедший

Level 20 Local Expert

Жили на 6 этаже с окнами на крышу. Плюсы отеля - отличный сервис, продолжают лучшие традиции Кемпински. Сотрудники всегда что-то спросят, подскажут, помогут. Ребенку выдали сладости при заселении, в номере были раскраски и фломастеры. Плюс немного фруктов - хорошие завтраки с красной икрой и шампанским. Горячие блюда по меню заказывать, а закуски и десерты на шведской линии. - подземная парковка. - небольшой тренажерный зал с сауной. В сауну человека 3-4 поместиться. Жаль, купель не работала. - тихие и чистые номера. Ни звука от соседней не было слышно. Хорошее оснащение номера, плюс принесут что угодно по запросу. Минусов почти нет, учитывая что цена не оверпрайс - всё отлично. - слабо работал кондиционер, выставлял его на +12, но в номере все равно ниже 23 не опускалось. - номера староватые, где-то мебель пошарпана.

Show business's response

Last Astronaut

Level 23 Local Expert

Любим останавливаться в этом отеле зимой, перед Новым годом. Отель требует реновации, но не буду снимать звезду за это, т.к. предновогодняя атмосфера, создаваемая в отеле, компенсирует впечатление от уставших интерьеров номеров. Очень удобное расположение. Есть подземный паркинг. Хорошие завтраки. Большой выбор чая в чайной. Отличный видовой ресторан на последнем этаже и лобби-бар с живой музыкой. Будем рады вернуться.

Show business's response

DGeel

Level 8 Local Expert

Были 7 июня. Место само по себе волшебное! Выйдя из отеля можно легко попасть на прогулочный катер. Вид из окна на Дворцовую. Чистота, номер, красота! Охрана максимально презентабельная и вежливая, на входе все очень любезные. К горничным тоже нет вопросов, они на совесть трудятся. Случайно попали в служебный лифт и улыбчивая девушка-повар помогла найти дорогу к номеру. Но сервис front office разочаровал: на ресепшене при выезде с нами не то что не попрощались- я даже не знаю, как это назвать, в ресторане не было самого простого чизкейка (5* и вы не можете купить для гостей чизкейк «за углом»?) и на завтраке (где нас просто обхамили на мой взгляд)… одеты мы были прилично, проблем не создавали, причин такого обращения с гостями не нахожу. Учить вас работать и расписывать, как решаются такие вопросы, здесь не хочу. На будущее выводы мы уже сделали. За красотой и шикарным чистым номером - это сюда. Без расчета на приветливое отношение.

Show business's response

Наташа Ф.

Level 7 Local Expert

Я впервые остановилась в этом отеле и получила огромное удовольствие от высокого уровня гостеприимства. Мне очень понравился уютный и просторный номер, так что я даже делала зарядку по утрам. Меня очень впечатлил большой выбор блюд, которые можно заказать в номер. Я несколько раз воспользовалась этой услугой и мне очень понравились изысканная подача, а также вкус блюд на завтрак и ужин. Ещё одно преимущество этого отеля - его расположение в самом центре. Через дорогу Эрмитаж, это очень впечатляет! Благодарю!)

Show business's response

Анна. Отзывы об отелях.

Level 16 Local Expert

Отель на набережной реки Мойка, близко ко всем достопримечательностям, но часть номеров неизбежно имеют вид на дорогу (канал), в номерах слышно как ездят машины, стеклопакеты не достаточно хороши, к сожалению. В целом, это не люкс, хороший отель в своей категории, значительно "дешевле", чем Лотте, Гранд Отель Европа, СО. Красивый панорамный зал для завтраков, много столиков у окна, ассортимент стандартный. В лобби приятная зона отдыха, можно заказать что-то в баре и приятно провести время в тихой, спокойной обстановке или поработать. На видео обзор номера категории "Стандарт"

Show business's response

Muzzee

Level 14 Local Expert

Отель, конечно, супер, очень высокого уровня. Завтраки шикарные, часть в формате шведского стола, часть можно заказать по меню. Что категорически не понравилось - это звукоизоляция: слышимость, как в дешевых 3-звездочных гостиницах. Этот факт лично меня сильно расстроил. Отличный бар на первом этаже, делают просто бомбические коктейли! Ну, расположение, понятное дело, великолепное: рукой подать до Эрмитажа. Ценник на все сильно выше среднего. Но в целом отель, конечно, отличный.

Show business's response

Борислав Казанкин

Level 11 Local Expert

Очень стильный отель в центре Петербурга , подходи как для деловых так и для личных поездок но самой сильной фишкой этого места я могу назвать бар веранду на крыше на 9 этаже с прекрасным панорамным видом на город. А все основные достопримечательности вы легко найдете внизу , недалеко от входа. Был Тым лет 20 назад, проводил корпоративное мероприятия для Дженерал Моторс и все было и осталось на высшем уровне.

Show business's response

Ольга Н.

Level 3 Local Expert

Великолепный отель в самом сердце города. Останавливаюсь не первый раз, и отдых оставляет только самые приятные эмоции! Отель находится прямо напротив Дворцовой площади и Эрмитажа, буквально в 50 метрах. Все главные достопримечательности в шаговой доступности: Невский проспект, Казанский и Исаакиевский соборы, Адмиралтейство. Очень удобно, если хочется много гулять и никуда не ехать. Номера оформлены в благородной морской палитре: синий, белый, золотой, чувствуется атмосфера аристократического Петербурга. Всё очень стильно и со вкусом. Прекрасная уборка номера, качественная косметика, хорошая кухня во всех ресторанах отеля. Отдельного упоминания заслуживают завтраки. Большой выбор блюд на шведском столе, всё очень вкусно, хороший кофе. Доступен заказ по меню. Быстрое обслуживание. Персонал очень приветливый и внимательный, консьерж-сервис помогает с любыми вопросами. Всё организовано на высшем уровне. Отель полностью оправдывает свои 5 звёзд. Достойный уровень сервиса и настоящая забота о гостях (например , наличие зонтов в номере). Обязательно вернусь сюда ещё раз! Очень рекомендую всем, кто хочет почувствовать дух Петербурга в комфортной и роскошной обстановке. (Отдельная благодарность персоналу за понимание и быстрое реагирование)

Show business's response

дарья роговская

Level 5 Local Expert

Шикарный отель. Номер очень крутой. Кондиционер, белье невероятное, подогрев пола в туалете две раковины, персонал очень приветливый, сделали комплимент от отеля (вино, сливы и печенье). Дочке застелили доп место на диване. Мы точно еще приедем.

Show business's response

Нина П.

Level 5 Local Expert

Очень красивый отель. Прекрасные номера. Абсолютно покорили тем, что это практически единственный отель в России, где нашей двухлетней дочке сразу поставили в номер кроватку, положили детский халатик, тапочки, набор для ванны и что самое приятное - детский горшок. Такого сервиса нет даже в лучших отелях мира! Это было очень приятно и ценно! Обязательно вернемся в этот отель снова.

Show business's response

Шамиль

Level 11 Local Expert

Хороший отель в центре Санкт-Петербурга. 30 минут от московского вокзала пешком или 7 минут на такси. Кто на авто, парковка есть в отеле. Персонал вежливый, помогает по всем вопросам. Номера убирают несколько раз в день. Завтраки очень вкусные, стоит брать однозначно. Можно проводить встречи и конференции.

Show business's response

Ирина

Level 14 Local Expert

Останавливались на одну ночь семьей, брали два номера. Честно говоря удивляют восторженные отзывы, видимо отель сам их пишет. При заселении в номер сразу чувствуется запах нафталина. Номера очень повидавшие виды, мебель вся старая и обшарпанная, сантехника тоже. Ковролин весь в пятнах. В номерах прохладно, в коридорах и лифтах духота. Интерьер очень на любителя, но честно говоря это уже прошлый век. Подушки просто отвратительные, матрасы тоже. Ресторан на верхнем этаже был закрыт на спецобслуживание, что происходит довольно часто. Поэтому пришлось пойти есть в бар. Не советую, брали фишендчипс, треска была с неприятным привкусом... Из плюсов - только расположение в центре! В общем точно не вернемся!

Show business's response

Elena F.

Level 10 Local Expert

Самое выгодное и удобное- это локация. На заявленные звезды совсем не тянет даже в формате городского отеля. При заезде с багажом никто даже не предлагает помощь( 5 звезд); комнаты во внутренний двор с постоянной вибрацией внутри, тк там стоит вентилятор или что-то подобное и это все резонирует и гудит даже при закрытых окнах. Сначала предложили комнату на 6ом этаже: запах дома престарелых и морально устаревшие санузла. За чаевые поменяли на другой номер..лучше, без запаха..но выключатель кондиционера щелкал даже в положении off))) Выбирайте комнаты на 5ом этаже и лучше в углах внутреннего двора. Просите новые подушки- тк они очень плотные и жёсткие. На завтрак даже не пошла, тк запах на 1ом этаже утром совсем не вызывал желания оставаться. Цена умеренная..но не соответствует 5*

Show business's response

Анатолий Собиневский

Level 14 Local Expert

По-моему, отель держит уровень, заданный Кемпински. С обслуживанием и персоналом все отлично. Предупредительность и радушие. Завтраки все также хороши. Еда в Бельвью - очень хорошо. Разумеется, с по-прежнему роскошным видом на Питер. Консьерж служба как часы. Есть подземный паркинг - заказать необходимо заранее. На Мойке вряд ли найдете место.

Show business's response

лилия а.

Level 4 Local Expert

Шикарное расположение, качественное постельное, пушистые тапочки, хорошая уборка. -Портье Игорь -хочется отметить его работу -очень вежлив, тактичен, любезно предлагает свою помощь! Спасибо! - сотрудники отеля пошли навстречу и по моему запросу изменили сроки проживания . В целом отель оставил хорошее впечатление, сотрудники приветливы и доброжелательны. Спасибо! Но Хочу отметить несколько моментов ( они некритичны, но несколько портят впечатление): 1. При бронировании было указано, что отмечаем день рождения-отель предлагает только скидку в ресторане ( никаких доп комплиментов). При заселении не предложили приветственный коктейль ( другим предлагали, мне было очень грустно). 2 .узкие кровати односпальные 3. Духота в номере, окно не открывается, только центральное кондиционирование. 4 . мало крючков в ванне, нет розетки для своего фена, дешевая душевая шторка 5. Не очень комфортная зона для завтраков ( из-за этого не стали брать завтраки в отеле) 6. При выселении ровно в 12-00 в номер уже стучат сотрудники клининга с пояснением, что у них уже следующее заселение ( на мой взгляд , более уместен звонок в номер с напоминанием о времени выезда) 7. Очень шумная уборка в коридоре с утра. В целом отель оставил очень хорошее впечатление, возможно вернусь. Большая благодарность сотрудникам и менеджменту отеля

Show business's response

Кабанов Сергей

Level 4 Local Expert

Жили в этом замечательном отеле всей своей большой семьей 8 ночей на майские праздники. Отдел бронирования (Анжелика, Татьяна) сделал нам сумасшедшие скидки 15%, а также два апгрейда в честь двух Дней Рождения! Необыкновеннно вкусные завтраки: очень богатая шведская линия и меню на выбор - от обедов мы просто отказывались, так это было сытно. Атмосфера в отеле домашняя, персонал всегда готов прийти на помощь, а это иногда нужно было, потому что были перебои со связью по понятным причинам. Местоположение очень изысканное, рядом Эрмитаж, Исакий, Невский. Безусловно, отель заслуживает высших оценок. Починят бассейн, и будет 6 баллов из 5 возможных! Спасибо вам еще раз за незабываемое событие для всей нашей семьи!

Show business's response

Anna Verholansteva

Level 6 Local Expert

Была в Питере на закате белых ночей 4-6 июля. В этом отделе идеально все: расположение, обслуживание, панорамный ресторан ( вам не нужен билет на колоннаду, ваш вид будет лучше и вы сможете наслаждаться им просто поднявшись на лифте на 9 этаж), прекрасный оздоровительный центр ( сауна была очень кстати после хмурой и ветреной погоды). Шикарный завтрак с шампанским, а можно и без с кашей или безглютеновыми блюдами. Прекрасный выбор отборных продуктов и блюд. Браво!) и конечно Швейцар Игорь, который как благородный рыцарь помогает гостям и с багажом и с зонтами и с посадкой в транспорт. Цену считаю полностью оправданной за такой сервис! Благодарю!

Show business's response

Evgeny Kuzmin

Level 12 Local Expert

Недавно мы с будущей супругой провели незабываемые три дня в отеле «Гранд Отель Мойка 22», и это было настоящее волшебство! С первых минут пребывания мы окунулись в атмосферу роскоши и уюта. Наш номер превзошёл все ожидания: изысканный интерьер, безупречная чистота и невероятный вид из окна на Дворцовую Площадь. Персонал отеля встретил нас с исключительной заботой и вниманием, что создало идеальную атмосферу для нашего особенного события. Особо хочется отметить, как прекрасно прошла наша предсвадебная фотосессия. Территория отеля и его интерьеры предоставили нам потрясающие локации для создания незабываемых кадров. Фотограф был в восторге от возможностей, которые предоставил отель! Первая брачная ночь стала поистине сказочной. Романтическая обстановка, созданная сотрудниками отеля, превзошла все наши ожидания. Мы чувствовали себя настоящими королём и королевой! В течение всего пребывания мы наслаждались превосходным сервисом: от изысканной кухни в ресторане до спа-процедур. Каждый сотрудник отеля старался сделать наш отдых особенным, и это им полностью удалось. «Гранд Отель Мойка 22» — это больше, чем просто место для проживания. Это место, где сбываются мечты и создаются воспоминания на всю жизнь. Мы без колебаний рекомендуем этот отель всем, кто ценит безупречный сервис, комфорт и атмосферу роскоши. Спасибо отелю за то, что сделали начало нашего совместного пути таким волшебным! Мы обязательно вернёмся сюда снова.

Show business's response

Axel Gold

Level 16 Local Expert

Хороший отель, переназванный из известной сети. Расположен в нескольких шагах от Дворцовой площади. Есть своя парковка, но она небольшая и чтобы попасть на нее, нужно постараться. Номера в классическом стиле, состояние- «подустали», но чисто. Завтраки- замечательно! Помимо шведского стола, выбор блюд по меню, повары и официанты - молодцы. В целом, остались только позитивные впечатления.

Show business's response

Татьяна Нестерова

Level 7 Local Expert

В этом отеле идеально все. Здесь вас радушно встретят, вкусно покормят ( обязательно берите проживание с завтраками , кухня тут просто невероятная! Такого разнообразия и качества блюд я не встречала нигде!). Номер потрясающий. Каждый день нам заправляли чистейшее постельное белье. Ну и, конечно же , то, ради чего мы выбрали этот отель. Локация. Самый центр Санкт-Петербурга. Любая достопримечательность в пешей доступности. Также мы успели посетить спа комплекс. В банях всегда поддержана температура, оптимальная для отличного парения. Были предложены арома масла. Благодарим отель за то, что разделили с нами праздник - нашу первую годовщину свадьбы 🌸❤️ все было идеально.

Show business's response

Валентина Ковердяева

Level 30 Local Expert

Гранд отель Мойка вызвал приятные эмоции после посещения. Кратко опишу то, что увидела и что больше запомнилось. Расположение: Идеальное! Набережная Мойки, 22 – буквально в двух шагах от Дворцовой площади и Эрмитажа. Вы сразу оказываетесь в центре событий, рядом с главными достопримечательностями. Отличная стартовая точка для любого маршрута. Атмосфера и Интерьер: Историческое здание с роскошными классическими интерьерами. Здесь чувствуется величие прошлого, но при этом есть все современные удобства. Утонченная классика, создающая атмосферу уюта и элегантности. Номера: Просторные и светлые, со всеми удобствами: кондиционер, быстрый Wi-Fi, удобная мебель, качественное белье, сейф. Обстановка уютная и комфортная. Сервис: настоящий 5-звездочный сервис. К вашим услугам консьерж-служба, оздоровительный центр с сауной, хаммамом и тренажерным залом, возможность размещения с животными и подземная парковка. Отель еще предлагает помещения для мероприятий различного формата и масштаба. В целом, Гранд Отель Мойка 22 – это идеальное сочетание истории, эстетики и современного комфорта в самом центре Петербурга с отличными залами для проведения мероприятий. Мне здесь очень понравилось и я сделала про него подробную статью и видео отзыв. Их можете найти на канале Тревел&Ивент Ревизорро.

Show business's response

AND

Level 9 Local Expert

Отлично . Все отлично . Про месторасположение думаю смысла нет говорить - лучшее . Были в новогодние праздники и в холе стояла шикарная зелёная красавица . Номера чистые , убирают каждый день . Даже когда сказали в один день , что нам не нужно , просто находились в номере . Его убрали когда мы ушли )). Вид из номера тоже красивый . Брали с завтраками. Нам очень понравилось. В общем все есть . Пить тоже все есть ))) и водка и шампанское и соки . Можно заказать блюда по меню , естественно бесплатно . Спасибо всем . Обязательно ещё приедем

Show business's response

Ирина П.

Level 11 Local Expert

Отель прекрасно расположен с самом центре города- через канал Дворцовая площадь. Отличное обслуживание, изобильные и разнообразные завтраки. На мой взгляд, соответствует заявленной звездности и ценовой категории. Номера разные по расположению и планировке, нужно внимательно читать описание. В номерах очень чисто, постельные принадлежности, матрас хорошего качества, санузел отремонтированный, укомплектован неплохой косметикой. Мы были в новогодние праздники, лобби отеля было очень симпатично декорировано.

Show business's response

Mi Glotova

Level 14 Local Expert

Внимательный персонал, шикарное расположение Прекрасные завтраки Идеально для проведения конференций Было долгим заселение, но отель компенсировал комплиментом в номер.

Show business's response

Nadya Tarbaeva

Level 7 Local Expert

Атмосферный отель с историей, которая тут богато проиллюстрирована антиквариатом и живописью. Инстаграмные общественные зоны, живые цветы, лаконичный, но хороший завтрак. А вот стандарты сервиса нужно подтянуть под ценообразование: линейный персонал считает допустимым обсуждать личное при гостях на завтраке, официанты могут не здороваться и игнорировать, как будто вы их чем-то обидели. При этом менеджеры, отвечающие за организацию мероприятий, – отзывчивые и ответственные профессионалы. В номере уютно, был комплимент в виде печенья и бокала черешни, качественное постельное бельё, не заправленное намертво конвертом, за что отдельная благодарность. Фен маленький, не сушит, было бы классно заменить.

Show business's response

Анна С.

Level 4 Local Expert

Останавливались там на три ночи. Очень вежливый персонал, быстро и слаженно выполняют свою работу. Заказывали еду в номер, принесли ≈ через 10 минут и было очень вкусно. Завтраки обалденные 😊 Удобна сама локация отеля. Все самые известные достопримечательности в пешей доступности. В общем нам понравилось)))

Show business's response

Владимир Дуденков

Level 10 Local Expert

С 20 по 23 июля 2025 года мы с супругой провели несколько по-настоящему незабываемых дней в Санкт-Петербурге, остановившись в **Гранд Отеле Мойка 22**. И это был не просто отдых — это была целая маленькая история, полная уюта, красоты, безупречного сервиса и настоящего петербургского шарма. Отель расположен в историческом центре города, прямо напротив Эрмитажа и Дворцовой набережной — лучшее место для тех, кто хочет дышать атмосферой старого Петербурга, любоваться Невой с утра и до позднего вечера, и ощущать, как город живёт на каждом шагу. С самого момента прибытия нас окружили заботой. Приветливый, по-настоящему профессиональный персонал моментально создал ощущение уюта. Заселение прошло быстро и с улыбкой. Чемоданы были тут же доставлены в номер, а на ресепшене предложили прохладительные напитки и краткую экскурсию по возможностям отеля. Наш номер был настоящим произведением искусства. Просторный, с изысканным интерьером в классическом стиле, тонко дополненным современными удобствами. Панорамные окна выходили на Мойку и купола Спаса на Крови — вид, который невозможно забыть. Все было продумано до мелочей: мягкие халаты и тапочки, идеальная чистота, свежие цветы, ароматное кофе и мини-бар, наполненный изысканными угощениями. Отдельное удовольствие — ванная комната с мраморной отделкой, роскошной сантехникой и французской косметикой. **Завтраки в ресторане Bellevue Brasserie** — это отдельное наслаждение. Богатый выбор блюд на любой вкус: свежие фрукты и ягоды, разнообразные сыры, деликатесы, горячие блюда, свежеиспечённые круассаны и багеты. Всё свежее, изысканно поданное и очень вкусное. А какой вид открывается с террасы ресторана! Завтракать под небом Санкт-Петербурга, наблюдая, как просыпается город — это бесценно. В отеле есть фитнес-зал, спа-центр и уютный лобби-бар с прекрасной винной картой и лёгкими закусками. Вечером приятно было посидеть там с бокалом вина, под звуки живой музыки, обсуждая впечатления от прогулок по Невскому и Летнему саду. Особая благодарность — **персоналу**. Внимательные, тактичные, всегда готовые помочь, но при этом ненавязчивые. Отдельно хочется отметить работу консьержа: нам помогли организовать билеты в театр, забронировать столик в ресторане на крыше с видом на развод мостов, и даже вызвать индивидуального гида по Эрмитажу. Каждая минута, проведённая в Гранд Отеле Мойка 22, была наполнена ощущением покоя, стиля и настоящего удовольствия от пребывания в великом городе. если вы ищете сочетание настоящей петербургской роскоши, европейского сервиса, безупречной чистоты, уюта и вдохновения — **Гранд Отель Мойка 22** это то, что вам нужно. Мы обязательно вернёмся и будем рекомендовать этот отель всем друзьям и близким

Show business's response

Альфия

Level 12 Local Expert

Отель - прекрасный!!!!! 🙌🏻 Я летала в Санкт-Петербург по делам, и данный отель меня очень впечатлил!!! 😊 Мне, как подростку особенно понравилось то, как портье Игорь, каждый раз когда я куда-либо выходила, давал мне вкусные конфеты!!! 🍬 А в день отъезда он дал мне M&m's с молочным шоколадом! 🙂 Прекрасный сервис и обслуживание, 10/10 по десятибалльной шкале, 5 звёзд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ за такой чудесный отель!!!! 🏨

Show business's response

Gala

Level 18 Local Expert

Приехали 31 декабря на 5 дней в «Гранд отель Мойка 22», расположенный в самом центре Санкт-Петербурга, на берегу реки Мойки, в двух минутах ходьбы от Дворцовой площади. И мне захотелось поделится информацией об этом отеле. Открылся этот пятизвездочный отель люкс класса в 2006 году и принадлежал гостиничной сети Kempinski. В 2022 году этот бренд ушел из России и отель стал называться «Гранд отель Мойка 22». Ранее на этом месте находился доходный дом Калугиных, который к моменту перестройки здания начал приходить в упадок. Для полной реконструкции отеля пригласили европейцев. Отель позиционируется как аристократический особняк 1853 года, однако, похоже, что от прежнего особняка здесь остались лишь внешние стены, кирпичную кладку которых без отделки можно увидеть на нескольких этажах в коридорах. Отель большой, в нем 200 номеров, здесь длинные коридоры и огромные холлы - два внутренних двора перекрыты огромными стеклянными куполами. В отеле много предметов антиквариата - картин, мебели и декора, это создает приятную атмосферу. В номерах отделка непритязательная, убрано чисто ( рум-сервис два раза в день). Есть все принадлежности для проживания. На завтраки очень вкусные мясные и рыбные деликатесы, горячие блюда, каши, яйца в разных приготовлениях, овощи, сыры, творог, фрукты, есть пирожные, сырники, при вас жарят блинчики и они сервируются красной икрой, на барной стойке водка и сангрия, свежевыжатые соки. Можно официантам заказать блюда по меню (это входит в стоимость завтраков). На первом этаже отеля есть чайная гостиная (надо бронировать столики) и бар. Особенно хочется отметить работу обслуживающего персонала отеля. Мы много путешествуем, останавливаемся в хороших отелях, но здесь самое лучшее обслуживание. Все настолько вежливы и обходительны, кажется, что просто идеальны в своем желании помочь или ответить на вопросы. Конечно, это создает самые лучшие впечатления от отеля. Спасибо всем за хорошее настроение! 31 декабря в каждый номер принесли комплимент от отеля - Итальянское игристое, мандарины и вкусный новогодний кекс с орехами и сухофруктами. Было приятно. Новогоднюю ночь мы решили отметить в панорамном ресторане Bellevue, расположенном на 9-ом этаже отеля. При бронировании столика нам говорили, что празднования как такого не будет, но дед мороз и снегурочка придут поздравить гостей ресторана. В результате, только был включен тв, когда произносил речь президент и больше никаких поздравлений от ресторана. Каждая компания веселила себя как могла) Мы взяли много блюд по меню, в том числе фирменное блюдо - салат из камчатского краба, нам совершенно не понравилось еда, все было обычно и не особо вкусно. Хотя надо отдать должное - виды из ресторана (когда окна не заснеженны) и трех его террас (правда выходить на них зимой не хочется) прекрасные.

Show business's response

Натузи Аритузи

Level 30 Local Expert

Очень удачное расположение , много достопримечательностей в шаговой доступности.Вид из окна в нашем номере во двор.но вид с крыши, где расположен один из ресторанов позволил насладиться не вероятной красотой. Завтраки отличные, шведский стол и меню , очень вкусно и сытно. Персонал очень приветливый и учтивый , вежливый, было комфортно. Остались довольны и увезли с собой наилучшие впечатления.

Show business's response

Евгений Сухоруков

Level 6 Local Expert

Могу откровенно и сердечно поблагодарить работников отеля за сохранность идеи и целеназначения отеля. Очень понравился сам отель! Выделю службу заботы в лице милых горничных, которые создавали уют и наводили чистоту. Очень впечатлил вечерний сервис в виде зашторивания окон и прикроватных полотенец для ног- прям в самое сердце! Официанты в ресторанах понимают и осознают, что их роль очень модна для полного впечатления и наливается оно утром с завтрака! Метрдотель- отдельная глава моего послания обратной связи: это наверное душа всего отеля! Очень хочу выделить молодого парня брюнета, к сожалению не узнал имени!!! Он просто создавал для моей дочери ощущение волшебства: то в момент ожидания трансфера угощал шоколадкой, то на завтрак появлялся из ниоткуда и презентовал именную конфету… Вот это даже за деньги не купишь, это само внутреннее состояние человека делать добро и радость! Ресторан на верху- изысканные блюда!!! Оздоровительный центр- массажист дама работала 01.04- просто реанимировала меня после длительной поездки! А, ещё лобби бар- пианист- вот всё как нужно вечером после балета в мариинки так посидеть за чашкой чая… К сожалению не удалось прийти на чайную церемонию, но официант девушка так меня прокачала и заинтриговала….. Вернусь и приду специально 😎

Show business's response

Ирина Бочкарева

Level 16 Local Expert

Мне понравилось в отеле все или почти все. Обьективные плюсы: локация, виды из окон. Судьективные Впечатления: портье отеля выделили нас с чемоданами из толпы туристов и сразу предложили свои услуги по доставке багажа; в лобби везде прекрасные свежие цветочные композиции; чек-ин занял крайне мало времени; уборка дважды в день; персонал любезный и приветливый; впечатлила представитель отеля, которая спациатно поинтересовалась, не испытываем ли мы нужды в расходниках; превосходного качесива уходовые средства в ванной -сейчас все сложнее встретить приемлемое качество даже в отелях 5 звезд; великолепные завтраки, ассортимент не хуже, чем у известного конкурента, тогда как персрнал мне показался любезнее и предупредительнее; приятный комплимент при заселении; идеальная чистота в общих помещениях. Небольшие минусы, вероятно, явились следсивием форс-мажора и на мою оценку не повлияли, но для обьективности я их укажу: персонал предупредил о перекрытии на день проведения меропричтия "алые паруса", но указал некорректную точку, с которой возможен вызов такси; предупредив о необходимости взять с собой паспорт и карточку отеля для возврата в отель из зоны перекрытия, не предупредил о собранении в почте электронного письма с подтверждением бронирования и информации от отеля о перекрытии -их требовали сотрудники правоохранительных органов и это чутт не стало причиной опоздания на балет (цель приезда); в день выселения за 20 минут до чек-аута пришел персонал с уборкой, конда мы были не готовы пркинуть номер и это было воспринято как форма поторопить нас с отьездом. При этом отмечу, что вызванный портье пришел очень быстро за чемоданами, портье у входа без дополнительной просьбы довез чемоданы до такси, портье в холле у которого мы оставили чемоданы на хранение до отьезда (сами угли на несколько часов) узнал нас при появлении и вывез чемрданы в холл без дополнительного обращения и предьявления талона на хранение. Общее впечатление от пребывания -отлично. Спасибо .

Show business's response

Vitaly K.

Level 24 Local Expert

Останавливались в этом отеле в первый раз. Что сразу произвело незабываемое впечатление - это встреча и знакомство со швейцаром Игорем. Если сказать удивительно внимательный, интеллигентный, гостеприимный человек этого будет мало. Он сразу поднял планку отеля на самый высокий уровень. Жили несколько дней и каждый раз, когда мы его встречали было очень приятно. Ну и сам отель понравился, номера комфортные, обслуживание очень хорошее. Прекрасный ресторан на крыше, с уникальными видами и отличным обслуживанием. Получили незабываемые впечатления, уезжать не хотелось.

Show business's response

Наталья М.

Level 6 Local Expert

Отдыхали в отели на майских праздниках. О локации , думаю , писать не стоит. Она идеальна. Номер на 6 этаже весьма неплох, минимализм, роскошная ванная комната. Косметика для ванны и душа. Хотелось бы отметить работу персонала- именно она и делает отель великолепным. Я бы сказала- это изюминка отеля! Очень предупредительные, внимательные швейцары. Особенно хотелось бы выделить Игоря. Создал для моего сына особую ауру домашнего тепла. Завтраки- на мой взгляд скромные для такого отеля, но нам хватало.

Show business's response

Svetlana Nuriyakhmetova

Level 3 Local Expert

Остановились в этом отеле на одну ночь, но вполне смогли оценить удачное расположение и отличный сервис ! Завтрак вне всяких похвал, по меню и шведский стол! После прогулки вдоль мойки грелись в сауне . Было приятно вернувшись увидеть комплимент в виде печенья и черешни! Понравилось все!

Show business's response

Елена

Level 13 Local Expert

Хороший отель. Приятный интерьер, хорошие спальные принадлежности. Особо хочется отметить шикарную деревянную мебель. Есть замечания по ванне - много сколов и царапин. Также расстроил сервис, а именно то, что в номере был рекламный оффер-буклет, сообщавший о водке и соленых огурчиках в минибаре, которых по факту не было. Сообщили на ресепшен, ночью нам отказали в этой услуге, хотя в буклете так и было написано - доступно в мини-баре вашего номера. Но расстраивает другое, что обещанного утреннего/дневного пополнения так и не состоялось. Так и уехали с незакрытым гештальтом)

Show business's response

Владимир Савчук

Level 9 Local Expert

Обслуживание на высоком уровне, персонал отзывчивый, завтраки вкусные шведский стол плюс можно у официанта заказать по меню,шампанское на завтрак наливают, номера чистые со всеми удобствами, отель очень понравился

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Данный Гранд Отель на Мойке 22, уровень! Очень внимательный и отзывчивый персонал от начала до конца , любой вопрос не вопрос ! Хочешь измерить давление позвонил 3 минуты я уже с аппаратом измеряю не выходя из номера , фитнес зал небольшой но этого достаточно, хамам , сауна, халаты , напитки. Чистота от слова совсем везде идеальная . Завтраки с 7 до 12 часов, щедевральные до глубины души. При заезде хочу отдельно поблагодарить Андрея не знаю какая должность у мужчины в тепло бордовом дорогом костюме , очень вежливо ознакомил с отелем , показал где и что , провел экскурсию по отелю , фамилия вспомнил Краснов Андрей . В номерах чистота идеальная , уборка каждый день, спал три ночи комфортнее чем дома кровать , подушки, бельё, полотенца, халаты песня! Расположение то что Доктор прописал ! Благодарю весь персонал вы профессионалы у вас этого не отнять уже! Если Питер то только к вам!

Show business's response

jurcrnter 61

Level 21 Local Expert

Всё было просто потрясающе. Во-первых, я очень признателен отелю, что нам повысили категорию номера в честь 8 марта. Для нас это стало очень приятным сюрпризом. Во-вторых, гостеприимный рум-сервис. В качестве комплимента угостили вином, фруктами и печеньем. Номер с видом на Эрмитаж оказался полон произведений искусства - старинные картины, мебель, ты будто оказался в имперских покоях. Это целый опыт. Это не стилизация, это именно кропотливо собранные интерьеры. Думаю, что любой хотя бы раз хотел бы остановиться в царских покоях. Хоть на денек. Завтрак потрясающий, всё свежее, вкусное, разнообразное. Отдельный восторг - чайная гостиная в фойе отеля, а также оформление самого фойе. Всё очень статусно-приятно. Это действительно европейский уровень. Пожалуй, это было самое лучшее наше 8 марта за всё время. Мы остались полны восторга, впечатлений, памятных фотографий. Низкий поклон команде отеля за такое великолепие. Будем вспоминать о Вас только самыми добрыми словами!

Show business's response

Валентина Русакова

Level 12 Local Expert

Периодически бываю в этом приятном месте. Доводилось выступать здесь с музыкальной программой и не единожды посещать с друзьями кафе на первом этаже. Сам отель расположен в отличном месте, в самом историческом центре Санкт-Петербурга, возле Дворцовой площади. Интерьер хорошо оформлен, уютно, много красивых предметов интерьера. В кафе стоит рояль, мы его активно использовали к радости остальных посетителей. Обслуживание вежливое, стараются, чтобы гостям было комфортно. Можно просто прийти, выпить кофе или бокал вина с какой-то легкой закуской и спокойно пообщаться. Цены в меню абсолютно адекватные.

Show business's response

Влад Б.

Level 5 Local Expert

Остановились в отеле на июньские праздники в 2025 г. В прошлом году во время прогулки на лодке по каналам присмотрели этот отель, глянули отзывы, т.к. бывший Кемпински, то понимали, что это серьезный уровень сервиса, и собственно наши ожидания полностью оправдались, теперь поподробнее обо всех деталях по порядку. 1. Заселили нас уже в 11:30 в оба номера (за день позвонили из отеля, уточнили время прибытия), первый раз столкнулись в с такой заботой! Кстати и поздний выезд в 14:00 нам также отель предоставил по обоим номерам и все абсолютно бесплатно, учитывая отдых с 2 детьми, это огромный плюс! По приезду комплименты в оба номера от отеля - черешня, печенье и бутылочка вина. 2. Номера сохраняют марку Кемпински, состояние очень хорошее, единственный небольшой недостаток - очень компактные по размеру, как сам номер, так и ванная комната, но учитывая супер премиальную локацию - через дорогу от Дворцовой площади, это объективная реальность самого-самого исторического центра. Поэтому в номере например нет чайника или гладильной доски, но все предоставляется очень быстро по запросу. 3. Персонал максимально вышколен, это касается всех категорий: от ресепшен до горничных и официантов, особенно хотел бы отметить швейцара Игоря, максимально учтив, очень умело переключает внимание детей, в т.ч. с помощью маленьких подарочков. 4. Завтраки космического уровня, к примеру в Москве был практически во всех сетевых отелях, до этого эталоном считал завтрак в Национале с супер уникальными блинчиками с икрой, здесь же учитывая широкий ассортимент по меню, существенно дополняющий и так разнообразный ассортимент шведского стола (здесь и 2 вида красной и 1 вид белой рыбы, пармезан, прошутто, фреши, шампанское Балаклава), завтрак, как минимум, на одной ступени с Националем. 5. В отеле есть небольшая спа-зона на 9 этаже с прекрасным видом с хамамом, сауной, небольшой купелью (в дни нашего пребывания не работала), мини тренажерным залом и зоной отдыха с прохладительными напитками и яблоками. За пять дней нашего пребывания в спа-зоне видели 5 человек, хотя сами ходили туда каждый день и бывало не по разу. 6. В отеле есть чайная гостиная, но учитывая время ее работы (с 12 по 18), не удалось ее протестить, хотя ее внешний вид и отзывы людей там побывавших очень рекомендуют там побывать. Посетили однажды вечером лобби-бар (режим работы вроде с 16 по 2 часа ночи), остались довольны качеством блюд, в т.ч. детским меню, также была очень приятная живая музыка пианиста. Естественно не могли пройти мимо видового ресторана на 8 этаже Белльвью. Вид просто супер (именно здесь кстати снимали сцену из Беспринципных в Питере с Деревянко), меню тоже не подкачало (ранее в других видовых ресторанах Питера сталкивались с очень печальным качеством блюд в них), особо оценили тар-тар из Говядины, пончики из краба и креветки, луковый суп (вкус почти как когда-то в центре Парижа). Единственный не достаток - медленная подача даже в условиях небольшой загрузки ресторана. Подводя итог, для меня пока лучший отель Питера, где сервис полностью оправдывает недешевую стоимость пребывания.

Show business's response

Maxim D.

Level 5 Local Expert

Отель, в котором были не один раз, и еще вернемся. По пунктам: 1. Локация - 30 секунд до дворцовой площади. Это не локация - это мечта. Нам очень нравится , вышел и уже тут) 2. Сервис - нельзя в Яндекс поставить 10, я бы поставил. Один из лучших мировых сервисов , именно мировых, так как много где были и есть с чем сравнить. 3. Атмосфера самого отеля - это просто нечто. Все дружелюбные и вежливые, готовы помочь в любой момент. 4. Новогодняя елка и вообще новогодняя атмосфера всегда на высоте. Несколько раз были именно в январские каникулы - нам очень понравилось. Такую елку , не везде найдёте. Атмосфера щелкунчика завораживает. 5. Холл, в каждом сезоне по своему прекрасен, ну очень хорошо продуманно и приятно воплощено в реалии. Мы жили во всех категориях номеров в этом отеле, кроме одного (представительский люкс). И поверьте , в любой категории номера всегда все чисто, убрано, внимание персонала по уборке, заправке постельного белья, и внимание к детям , да в том числе и в номере - игрушки прибраны всегда, это великолепно, когда так. Отдыхаем семьей и нам очень нравится атмосфера. Возвращаемся всегда в отель с приятным чувством. Да , и немаловажное , у отеля своя парковка , мы пользуемся постоянно. Удобно.

Show business's response

Разиля Петрова

Level 19 Local Expert

Как турагент с опытом, я всегда ищу отели, где сочетаются безупречная локация и высокий сервис. Отель Grand Hotel Moika 22 стал именно таким открытием. Его главное преимущество — феноменальное расположение: все ключевые достопримечательности Северной столицы находятся в шаговой доступности, что позволяет погрузиться в атмосферу города без лишней логистики. Отдельного восхищения заслуживает команда отеля. Это редкий пример искреннего, ненавязчивого и профессионального гостеприимства. Персонал действительно старается предугадать желания гостей. Гастрономическая составляющая также на высоте. Завтраки — это отдельный ритуал: у вас есть выбор между изысканным меню а-ля карт и богатым шведским столом. Вы не ограничены рамками, а сервировка и посуда подчеркивают статус заведения. Хочу выразить личную благодарность сотруднице Елизавете — её внимание и забота во время завтраков сделали пребывание особенно теплым. Да, если быть объективной, интерьеры отеля имеют легкий налет времени, но это тот случай, когда высокий уровень сервиса и комфорт полностью нивелируют эти шероховатости. Я искренне рекомендую Grand Hotel Moika 22 всем, кто ценит удобство и качество.

Show business's response

Ирина Колодкина

Level 9 Local Expert

Волшебный отель в самом сердце Санкт-Петербурга❤️ Завтраки потрясающе вкусные, необычные блюда дополнительно к шведскому столу предлагаются бесплатно и игристое 🥂 Номера с хорошей звукоизоляцией.. Мы были в восторге в отпуске🩵💙🤍

Show business's response