Grand Hotel Moika 22

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

4917 ratings

Rate this place

1984 reviews

By default

Николай Филимонов

Level 7 Local Expert

Самый любимый отель в Санкт-Петербурге, расположен лучше не придумаешь! Сервис всегда на высоте. Отличные завтраки не советую пропускать. Очень рекомендую.

Show business's response

Алёна Елина парфюмер, который пробует жизнь на вкус

Level 30 Local Expert

Впервые в данном отеле. Все выше всяких похвал. Во-первых, удачное расположение. Во-вторых, замечательный сервис. В-третьих, идеальные кровати, матрас и широкий выбор подушек, поэтому спать было сладко. В-четвертых, завтраки - они прекрасны. Качество продуктов на высоте. В-четвертых, сауна очень понравилась, согрела и расслабила. Также можно записаться на массаж. Воспользуюсь в следующий раз. Благодарю за гостеприимство. У вас чудесно. Еще виды из окон понравились на город.

Show business's response

Android

Level 14 Local Expert

Отель можно смело переводить в 4 звезды! Не могу сказать за все номера но в нашем номере мебель была старая, также есть слышимость соседних номеров, есть купель в спорт зале с видом на зимний дворец но она не работает. Также как и не работает кинотеатр при выборе в меню телевизора. На ресепшене не знают расположение номеров поэтому пришлось искать свой номер по всему этажу. Лифт работает от карточки номера, это очень странно и обязывает носить с собой карту даже если в номере кто то есть. Ценник как в 5 звезд. Маленькая баночка мармелада в фирменной упаковке 750 рублей. Бутылка немецкого красного вина 4500 рублей. ( напомню что Германия не является законодателем мод в винном деле и их вино в принципе не является дорогим) Из положительного вкусный и разнообразный завтрак. В отеле есть спортзал, сауна, хамам. Высококачественные банная косметика (гель для душа, шампунь, лосьон всё фирма Локситан ), хорошо убирают номер, есть возможность выбора подушки для сна (более 5 видов), также можно выбрать одеяло. ( все это бесплатно). Матрасы качественные, спина не болит, белье чистое, в номерах есть приточная вентиляция , что очень важно для сна.

Show business's response

Natalia Ivanova

Level 22 Local Expert

Я как-то иначе представляла себе этот отель. Расскажу, что было не так. Отель вроде бы и большой, но какой-то тесный. Крошечный лифт, узкие коридоры, вот ресепшн - тут же в двух шагах уже ресторан, где подают завтрак. Мне не хватило масштаба, какой-то роскоши в общих зонах. Все слишком камерно. Номер был самый простой - супериор. Как нам сказали, почти все супериоры смотрят во внутренний двор. Сам номер оказался тоже каким-то тесным, темным, в ванной особенно не развернуться. Очень маленький шкаф. Узкие кровати (у меня был твин). В самом номере тоже не все идеально, что-то потертое, что-то пошарпанное, плохо закрывалась дверь в туалет, странно работал кондиционер, как-то не сразу сообразили, как включать свет. Заказывала 2 подушки - лаванда и сосна, а принесли какие-то плоские подстилки. Из плюсов могу отметить очень неплохой завтрак, можно заказать свежевыжатые соки, яйца в любом виде, блины с икрой + еще есть шведский стол, и там там тоже хороший выбор. Локация у отель тоже безусловно очень хорошая: переходишь дорогу и оказываешься на Дворцовой площади. Но все же для следующего пребывания я вряд ли снова выберу этот отель, не потому что отель прям плохой, а потому что ожидания разошлись с реальностью.

Show business's response

OXY

Level 11 Local Expert

Отель на 3 звезды максимум))) второй раз бы поехала если бы не было денег на что то поинтереснее только. А так вообще очень средненько. Пройдусь по пунктам: 1) отель сильно устал, кроме шуток, нужен хороший ремонт в номерах, обшарпанная мебель в ванной и комнате 2) приветственное угощение ну никак не для отеля 5*, непонятный невкусный сидр и зеленые яблоки которые не проглотить, какие жесткие 3) вид из номера просто никакой дали в начале, потом пришлось переехать этажом выше, там был вид поинтереснее. Швейцар сказал, что все от категории номеров зависит. У нас был самый простой номер. 4) из комнаты хранения багажа я вытаскивала чемоданы самостоятельно, вы серьезно? Это сервис 5*?))) 5) завтрак реально хороший, ничего не могу сказать, выбор большой и горячее выносят как по меню, холодное по типу шведский стол 6) уборка номера хорошая, пылесосят качественно, меняют белье каждый день-тут все нормально 7) косметика в ванной извините, но не для 5*, мейд ин туркиш…. Никаким локситаном видимо уже давно и не пахнет 8) постельное белье совсем не люкс версии по качеству В целом ну на 3. Если Вам нужен сервис и люкс, то тогда это 4seasons , но точно не Мойка, 22 Из плюсов-поменяли номер без проблем, когда первый мы забраковали. Хороший WiFi в номерах и на всей территории отеля. Хорошее расположение , до Казанского собора рукой подать. Эрмитаж на расстоянии вытянутой руки. Рядом ДЛТ кому нужен шопинг Ресторан где завтраки очень маленький, спускайтесь раньше, если не хотите завтракать в куче народа. И объективно отелю требуется ремонт.

Show business's response

Евгений Герцовский

Level 13 Local Expert

Лучше брать люкс. Но если стандарт - вы тоже будете довольны всем! И внутренний интерьер и всей атмосферой отеля. Эффектное здание, имеющее свою историю и шикарный экстерьер. Персонал вышколенный и исполняет все пожелания моментально. За наши приезды личных жалоб на персонал не имею, все было круто. Уже планируем возможный новый приезд в Питер

Show business's response

Лариса Завалкина

Level 24 Local Expert

По телефону забронировала столик на чайную церемонию. Цену озвучили 3500р, с шампанским 4700. На самом деле в меню цена стояла 6000р. Пол бокала шампанского 1200р. Поэтому и пусто в зале. Обстановка приятная, мебель старинная и много интересных артефактов. Персонал приятный, доброжелательный. Обслуживание хорошее.

Show business's response

German Kochetkov

Level 9 Local Expert

Расположение удобное. Пешая доступность до основных достопримечательностей центра города. Обслуживание на очень хорошем уровне. Отзывчивый и внимательный персонал. Разнообразные и вкусные завтраки. Чистые и уютные номера. Ресторан на 9-м этаже с прекрасной кухней. Прекрасный бар на 1-м этаже. И шикарная чайная с большим разнообразием сортов чая. Просто всё очень хорошо.

Show business's response

Екатерина

Level 7 Local Expert

Прекрасный отель, дядя Игорь помог отвлечь детей пока взрослые оформляли номера ! Ну просто необходимый человек для семей с детьми в отеле! Спасибо отдельное. Прекрасный персонал на ресепшен, 3 Андрея решили все наши вопросы при заезде 🙌🏻. Расположение отлично, завтраки достойные, можно конечно придраться что к закрытию некоторые блюда уже холодные . Но всегда можно заказать то что приготовит для вас . Планируем останавливаться и далее. Виды очень приятные

Show business's response

Irina Yaroshevskaya

Level 8 Local Expert

Отличное расположение в центре города, при этом есть своя небольшая подземная парковка. Великолепные завтраки. Видовой ресторан на крыше. Номер двухуровневый, на 5 этаже с видом на Эрмитаж. Матрац достаточно жесткий, есть меню подушек.

Show business's response

Konstantin S

Level 30 Local Expert

Upd12.2025. По части проживания на Рождественской неделе, совместить которую с работой- этот отель вне конкуренции. Отличный номер, сервис по уборке -дважды в сутки, без нареканий. Великолепная предновогодняя атмосфера. Присутствует традиционный для отеля рождественский киоск. К сожалению не весь ассортимент в нем в наличии- быстро раскупают). Даже елку поменяли в момент моего постоя. Завтрак расстроил- четверо суток я просто его проспал, но в последний день решил заставить себя и совместил со встречей. Посадка по левому борту на столиках для двоих. Этот край чрезвычайно недосмотрен. Пришлось настойчиво приглашать сотрудницу,коей оказалась Анна. Принеся меню и получив заказ в два игристого- она растворилась в воздухе. Лениво передвигаясь по залу она дефилировала мимо, обслуживая гостей пришедших после нас. Только после обращения к Веронике я получил желаемое. К теме еды- все вкусно, но аккомпанемент Балаклавы расстраивает. Я помню еще безлимитный Луи Родерер в Кемпински. Вывод- завтрак не стоит заявленных 3500₽. Включать его себе при бронировании нет никакого смысла. Можно заплатить при оказии. Программы лояльности отель за три года придумать не в состоянии, что то же характеризует ригидность его менеджмента. Еще было бы неплохо организовать executive lounge, его действительно не хватает для оценки полноты сервиса отеля. Но несмотря на эти досадные минусы, год из года я возвращаюсь сюда за забытым настроением… 09.2021. Ожидаемо высокий уровень. Комфортная комната, отличная кровать. Уборка хорошая. Завтрак- обязателен к посещению хотя бы раз за время простоя. Он стоит того чтобы проснуться раньше)

Show business's response

Роман Палий

Level 3 Local Expert

Умные люди оценивают отель по качеству предлагаемого завтрака. Сейчас всё стоит дорого и первое на чём отельеры стремятся экономить - это на качестве продуктов, на ассортименте блюд и на замене дорогих позиций на более бюджетные. Отель предлагает роскошные завтраки. Дам примеры: Свежевыжатый сок, а не из пакета, как часто бывает, и в неограниченном количестве. Дорогая рыба, хамон, ассорти сыров, прекрасный выбор кулинарной выпечки. Фрукты. Стол горячего описывать не буду, так как это стандартно во всех отелях. Когда видишь, что отель предлагает гостям качественное и дорогое питание, выискивать мелкие шероховатости будет уже мелко. Отель молодцы. Обратил внимание на хорошо поставленный сервис обслуживания. Достоинств много.

Show business's response

Александр Б.

Level 4 Local Expert

Время берет свое. Были давно в отеле, когда он был Кемпински. Разница чувствуется. Отель конечно подустал. Хотя стараются держать уровень. Завтраки отличные. Кровать, одеяла, подушки прекрасные. В номерах пытаются поддерживать былой уровень, но время безжалостно. Кондиционеры старые и шумные. У нас в номере трещал, как трактор. Только на 3 день починили. Мебель в комнатах не удобна. Шкафов мало. У кровати тумбочка вся занята большим светильником. Очень не удобно. Ванная комната тоже себя изжила. Двери уже портятся. Посещал спортзал, хватило на 20 минут. Комнатка маленькая, душно. 2 беговые дорожки, гантельный ряд . Ни одного тренажера. Для 5 звезд маловато. Хотя если приезжать на пару дней, то место конечно удачное. Все рядом.

Show business's response

Жанна Бугакова

Level 5 Local Expert

Шикарное расположение. Встречают приветственным бокальчиком игристого, ребенку предложили морс. Засели быстро. Большие номера. Удобные уютные кровати. Шикарные завтраки.

Show business's response

Татьяна

Level 11 Local Expert

Хороший отель, особенно расположение. Вид из коридоров верхних этажей на крыши домов очень классный. Находится в тихом месте, но буквально в двух шагах от дворцовой площади и Невского. Очень рекомендую сходить на концерт в соседнее здание Капеллы. Персонал отзывчивый вежливый. Из минусов - уставший ремонт, в моем номере были щели, сколы, ржавчина и т д. Очень!!! Неудобные смесители в ретро стиле. Пока настроишь температуру воды устаешь и злишься. В моем номере вида не было от слова совсем. Даже в простой категории хочется вид из окна. В целом вернусь еще, но буду прописывать в пожеланиях вид не на внутренний купол. Еще завтрак стоит 3800 - это очень очень дорого. Проще поесть в кофейне рядом.

Show business's response

Елена Никифорова

Level 4 Local Expert

Отель бесподобен! Самые яркие, шикарные впечатления от всего: обслуживание, персонал, номер, еда, интерьер, атмосфера, красота, месторасположение! Всё очень впечатляет и создаёт незабываемые ощущения и впечатления!!!

Show business's response

Лилия Лазукина

Level 7 Local Expert

Останавливалась на одни сутки . Приезжала на конференцию,которая проходила в данном отеле,очень удобно. Приехала я в 11.00,заселили меня через 10-15 минут,несмотря на то что,на сайте указано время заселения в14.00 или даже в 15.00. В отеле была дикая жара,как мне объяснили,что натопили когда были морозы,а теперь потеплело и 🤷‍♀️🤦‍♀️. В номере у меня было 26-27 гр.Приходил инженер,но ничего сделать с климатом не смог и меня переселили в номер с комфортной температурой,за что персоналу огромное спасибо! Отель высокого уровня и явно дорожит своей репутацией! Завтрак тоже достойный! Все вкусно! Расположение невероятное!!! Когда я бронировала,привязывалась к конференции,чтобы можно было спуститься из номера,но когда я вышла из отеля и увидела перед собой Эрмитаж🔥😀 Все рядом ,очень удобно!!!! Мне все понравилось! Персонал приветливый ,всегда готовый помочь!

Show business's response

Яна Н.

Level 6 Local Expert

Прекрасный отель в самом центре Питера. Расположение отличное, все в пешей доступности. Персонал доброжелательный и очень клиентоориентированный, начиная от ресепшена, заканчивая уборщицами номеров. В номерах чисто, прибирают хорошо. На мою просьбу принести кофемашину-тут же принесли без проблем. Завтраки тоже очень достойные, все вкусно и разнообразно. Обязательно вернемся ещё не раз!!!!

Show business's response

Татьяна А.

Level 8 Local Expert

Для 5 звёзд, конечно неожиданно... Покрывала на кровати не было, для женатой пары из двух кроватей, ну такое себе.. Напор в душе очень слабый и даже не было шапочки для душа. Свет сделан очень неудобно, приглушенного нет. На прикроватных тумбах стоят огромные лампы и положить уже что-то почти нереально, розетки далеко от кроватей. Комплимент от отеля особая песня : Черешня видавшая виды, просто убила. С месторасположением отелю, конечно повезло, это его лучшее достоинство. Завтраки разнообразные, но на второе утро в 9.30 уже не было сырной нарезки и пополнять её никто не спешил.

Show business's response

Кирилл Бударин

Level 11 Local Expert

Прекрасный отель. Останавливаюсь не первый раз. Есть номера с видом на набережную. Очень близко от дворцовой площади, но место тихое. Совершенно великолепные завтраки.

Show business's response

Анна Б.

Level 12 Local Expert

Неоправданно дорогой отель. Из плюсов: чисто, хорошая сантехника, завтраки разнообразны на любой вкус, можно заказать по меню. Минусы: первый раз встречаю такую большую доплату за доп человека. И за завтраки отдельно. За такую цену можно прекрасно поесть в хорошем ресторане и тебе принесут нормальный кофе из рожка, а не из нечищенной автоматической кофе машины. С водой что-то ужасное происходит, то горячая, то холодная, абсолютно непредсказуемо. Подушки просто никакие, кровати маленькие :( и примерно такого же уровня отелей огромное кличество в центре в 2 раза дешевле.

Show business's response

Ганна

Level 10 Local Expert

Очень понравилось, была на конференции для специалистов, и не мечтала побывать в этой гостинице,а она между капеллой и любимым кафе, часто проходила мимо. Организация приема пищи по программе встречи, на высоком уровне. Самообслуживание удобно. И официанты быстренько производили уборку на круглых высоких столиках, заменяли скатерти, не приходилось задумываться о том каким оставляешь после себя место приема пищи.

Show business's response

Елена Гусева

Level 13 Local Expert

Номера не большие. Персонал вышколен. Все Мега любезные и готовые прийти на помощь. Особенно тепло вспоминаю Игоря, потрясающий человек, который скрасил наше пребывание в отеле. Вот что значит человек любит свою работу и находится на своем месте. Терраса на крыше сильно переоценена, но покормили вкусно.

Show business's response

Виктория Снурницына

Level 10 Local Expert

Очень приятно было находиться в отеле. Персонал великолепный, не навязчивый, отзывчивый, вежливый 👍 Сам отель в отличном месте находится, очень удобно. С ресторана сверху открывается чудесный вид, мы сидели на веранде, принесли пушки, чтобы нам было теплее, мы сидели вообще одни - это было супер! Великолепные завтраки. Но! Брать 2.500р. За парковку, при проживании в отделе - я считаю не правильным (

Show business's response

Катя Метелица

Level 7 Local Expert

отель - городское сокровище. и прекрасные рестораны в нем - Bellevue, Чайная гостиная, бар Von Witte, где всегда можно поужинать после театра. И это - для всех, не только for dear guests

Show business's response

Ekaterina Evgenyevna

Level 6 Local Expert

Конечно 5+ Все великолепно ! Город, локация, отель, персонал, бар, рояль, живая музыка, заботливый бармен … А завтраки вообще неприлично богатые на ассортимент ), мы пардон уползали) Особенно незабываемы для меня остались кокосовые конфетки ручной работы и мед в сотах… Круассаны 🥐 🔥 Благодарю за заботу и хочется вернуться именно к вам! 🍀 PS. Но, шторы с корабликами надо пересмотреть… 🛀

Show business's response

Олеся Ауст

Level 8 Local Expert

Проживали с мужем здесь 3 ночи. Ставлю 7 из 10. Из плюсов: 1) Персонал - ШИКАРНО подготовлен и обучен. Чувствовала себя здесь весомым, значимым гостем. 2) Расположение + наличие собственной парковки относительно этого расположения. 3) Дизайн интерьера номера и самого отеля. 4) Комплимент при заезде - бутылка вина из ЮАР и печенье. 5) Удобная, глубокая ванная в номере. Полы с подогревом. Из минусов: 1) Жирнющий минус за зону завтрака, включая сам завтрак. Тесно, люди сидят слишком близко друг к другу, малюсенькие столы (в большинстве своём) и мне было совсем невкусно. Отмечу только достойный латте. 2) Мне не хватило функционала в самом номере: в прихожей нет крючков для одежды (КАК ТАК?!), в душевой - КИПЯТОК, смыв в туалете чрезмерно громкий, свет в основной комнате и прихожей слишком приглушённый. Нет выбора: оставить такой свет или перейти на более яркий. Я, например, люблю делать себе макияж, посвящаю этому много времени, а проживая у вас, не сделала макияж ни разу. Потому что у меня вариант был только один - сидеть для этого днём на подоконнике. В общем, есть к чему стремиться. Успехов! ☺️

Show business's response

наталья овечкина

Level 9 Local Expert

В отеле достаточно комфортно, завтрак вкусный и достаточно разнообразный, персонал вежливый и отзывчивый, всегда помогают. Иногда была очередь и ожидание лифта. В спортзале душно, так как было жарко, нагревался, кондиционер работал, но не хватало. Сауна совместная, душ перед сауной тоже, хотя раздевалки отдельные, есть душ в каждой раздевалке. Зона спа находится в спортзале, как и зона отдыха с чаем и креслами, а кондиционер итак еле справлялся, при этом зона отдыха не отгорожена никак, то есть тренажер и за ним кресло. Не знаю насколько комфортно всем, но заниматься приходилось прямо перед кондиционером, в двух шагах от отдыхающих в кресле. Особой толпы там нет конечно. В спортзале есть гантели от 2 кг и выше, коврики, мяч. В целом отель понравился, было комфортно

Show business's response

Тимур Курнышев

Level 4 Local Expert

Часто путали чаи. Принесли холодные блины и чай тоже , в остальном все понравилось. Персонал хороший. Номера уютные. Расположение очень хорошее рядом с Эрмитажем. Комплименты приносили черешня и десерты несколько раз.

Show business's response

Елизавета

Level 4 Local Expert

Номер с видом на Мойку имеет лестницу (оригинальное решение, но не то чтобы очень удобное, туалет - наверху, основная комната, где кровать и шкаф - внизу). Не рекомендую на завтраках блюда на заказ - могут принести остывшие и подзаветрившиеся (видимо, есть заранее приготовленные). Есть моменты с уборкой, например, весь день отсутствовали в гостинице, приехали, видим, что во втором номере вообще не убирались, но именно в период пары часов, когда заскочили в гостиницу, к нам пришли с вечерним обслуживанием. Мы попросили вернуться через 10 минут, когда снова уйдем - все, больше никто не явился. Много чего полезного из личных принадлежностей типа бритвы или расчески в принципе есть, но это надо попросить.

Show business's response

Кузьмичева Марина

Level 12 Local Expert

Прекрасный отель, чудесный персонал. Прекрасная кухня в ресторане и отличные ребята бармены, которые готовы сделать потрясающе вкусные и красивые 🍸 , даже если вы не употребляете алкоголь.

Show business's response

Ольга Иванова-Мюллер

Level 30 Local Expert

Роскошное место на Мойке у певческого моста. Замечательные завтраки, уютные номера, приветливый и заботливый персонал. Обязательно вернемся.

Show business's response

Anton y.

Level 4 Local Expert

Хороший отель в пятнадцати секундах от Дворцовой площади. Но это удобно даже если цель у вас рабочая, не туризм, и дела в центре. Очень хороший завтрак. Заботливый и приветливый персонал. Смутить может только цена, но вернёмся к началу - вы живёте практически в Эрмитаже. Номер был небольшой, но пространства хватило. Из минусов: в санузле не было розетки для выпрямителя с русским входом.

Show business's response

Ana Mak

Level 3 Local Expert

Замечательный отель, в который хочется вернуться. Чистые номера, изумительный сервис, хорошая оснащенность номеров. Великолепный опыт взаимодействия с консьерж сервисом отеля: здесь вы можете получить быстрое бронирование билетов и ресторанов, рекомендации и бронирование экскурсий, а также многое другое. Особенно хотелось бы отметить Сергея без его участия наш отдых не был бы таким ярким!

Show business's response

Марина Смирнова

Level 8 Local Expert

Отель прекрасен. Персонал любезный, клиентоориентированный. Отдыхали с мужем на годовщину свадьбы в номере с видом на Мойку. Комплимент от отеля в виде белого вина был очень кстати, спасибо! А также очень понравилось отдыхать в СПА, в котором кроме нас не было никого.

Show business's response

Андрей М. (Арх)

Level 15 Local Expert

Поставлю 5, НО! Как-то очень все странно. Заранее указали, что нужен паркинг, отель по почте выяснил номер и Марку авто. Подъехали к отелю, уточнили у консьержа на входе как попасть на паркинг. Подъехали ко въезду - долго не открывали, далее долго выяснили на каком месте мы стояли, когда мы заехали и тд - получается то, что мы заранее сообщали не дошло до паркинга (зачем тогда это выясняли?), ну ок в итоге припарковали. Сегодня приходим в номер стоит бутылка игристого, ну думаем извинения за паркинг(нет). Через 5 минут приходит девушка и говорит мы принесли вам по ошибке, но раз уж принесли это комплемент. В остальном все отлично. Персонал, завтраки, номера - идеально(как и должно быть). Из ресторана в отеле отличный вид. Расположение 5*

Show business's response

Антонина А.

Level 17 Local Expert

Отель атмосферный, в выдержанном стиле, здесь чувствуешь заботу. Приятно провести время и вернуться вновь. Единственный штрих-минус: кофе и чай на завтраке (кофе надо заменить на вкусный, а чай не подавать холодным).

Show business's response

Ольга К.

Level 5 Local Expert

Отель понравился, местоположение идеальное , персонал замечательный, единственное удивилась, что не поздравляют с днем рождения.

Show business's response

Алексаедр Мурзак

Level 13 Local Expert

Отличный отель. Персонал, номер, лобби, завтраки просто безупречо. Немного напрягает работа ливтов, но на общем фоне на это мало обращаешь внимание. Очень понравился ресторан, но на общем фоне от кухни ожидаешь чего-то большего.

Show business's response

Анастасия

Level 10 Local Expert

В данный момент проживаем в этой гостинице. Это конечно не 5*. Уборка никакая : мусор убирают по требованию, тапки в разные углы распихали , чайника нет, хотя в описании заявлен, грязную посуду не забирают, вода сильно в ограниченном количестве, больше 1 бутылки на чел - под запрос . Стены картонные , слышно всё со всех сторон. Заселение с 14:00, мы приехали к 14:30 и еще прождали. Номер не был готов , при неполном заполнении гостиницы. На любые вопросы , почему у вас всё так неорганизованно , ответ ошеломил: «не готов ответить». За данную цену , в данной локации , есть варианты с хорошим сервисом 5*. выводы сделали .

Show business's response

Мария Стародубцева

Level 10 Local Expert

Было здорово. Прекрасные, вкусные завтраки как в линии шведской стола, так и по меню. Все душевно, интеллигентно, с уважением к клиентам. Отлично убираются номера, хотя в последние сутки были вопросы по уборке, но решилось все оперативнейше. Отличный паркинг, с учётом стоимости и фактически отсутствии мест для парковки на улице. В общем, рекомендую от всего сердца!

Show business's response

Анна Александровна Лунькова

Level 7 Local Expert

Сняла звезду за ситуацию с парковкой. Когда я бронировала отель, я указала необходимость парковочного места, в документах по брони даже прописана была стоимость и моя бронь на место указана. Однако, когда мы приехали, целая куча народа (3 человека) не могла разобраться с этим: нам говорили брони нет, на ресепшен они уточнить не могли. Предлагали узкое-узкое место для машины при наличии пустых стандартных. После того, как мы сами поднялись на ресепшен, нам сказал какой-то мужчина, что это их вина в путанице. Вроде бы ты бронируешь место, но не под определенным номером. Ок, тогда почему мне давали узкое при свободных остальных? Я также плачу 4,5тыс, в чем проблема?вообщем, тут сервис и отношение к гостю подкачали. В остальном отель понравился. Номер неплохой, завтрак тоже, ну и, конечно, расположение

Show business's response

Инкогнито 7919

Level 6 Local Expert

Этот отель, наверно, был 5* лет 20 назад, но точно не сейчас. Номер максимально уставший. Подушки на диванчике по виду давно не обновлялись, система кондиционирования работает очень странно. Самому кондиционер не включить, окно выходит в атриум и получается в номере неимоверная духота. В санузле в ведре от предыдущего постояльца была зубная паста ватная палочка, при этом пакет в ведро был вставлен. Ванна сама вся в акриловых заплатках- выглядит убого. С регулировкой воды в душе тоже надо повозиться- либо кипяток, либо холодная. Оптимальную температуру отрегулировать с трудом. В день заезда в атриуме было мероприятие с громкой музыкой, я была с поезда и хотела отдохнуть. На ресепшене сказали, что сейчас время, в которое можно шуметь и они могут принести беруши. То есть спокойствие отдыхающих явно не в приоритете. Завтрак разнообразный, но овощи были уже явно подуставшие к 10:20. Желания приехать еще раз не возникло.

Show business's response

Назад в Питер

Level 30 Local Expert

Очень крутое место для отеля.. Рядом самые знаковые места: квартира Пушкина, набережная Невы, Капелла и дворы Капеллы, улица Миллионная, Атланты, Зимняя канавка, река Мойка, Дворцовая площадь и Александровская колонна, Эрмитаж, Строгановский дворец, Марсово Поле и Летний сад...

Show business's response

Наталья К.

Level 5 Local Expert

Остановились в отеле на выходные в номере категории стандарт, номера в ужасном состоянии. Вся мебель старая и со сколами, зеркала в пятнах как и окна, тюль с дыркой. Из раковины в ванной очень пахло канализацией. Когда я бронию номер стоимостью 26 тыс за сутки я хочу увидеть немного иное. Если вам кажется что самые дешёвые номера в нашем отеле должны выглядеть так, то вы ошибаетесь. Единственный плюс отеля это конечно расположение. Но если в следующий раз мне надо будет остановиться на наб. мойки я точно выберу другой отель.

Show business's response

Анастасия В

Level 6 Local Expert

Проживание в этом отеле, к сожалению, не понравилось! Нас не поселили так, как мы указывали в пожеланиях к бронированию, предложили уменьшить категорию номера, а не повысить, чтобы наши два номера с подругами были рядом. Завтраки прекрасные, но обслуживание ужасное. У нас приняли заказ перед завершением завтрака, сказали все принесут, в итоге прождав 20 минут к нам никто так и не подошел, мы позвали официанта и она сообщила нам «ничего мы вам не сделаем, завтрак закончился», просто что? Уже не первый раз приезжаем на предновогодние в СПб специально насладиться атмосферой и впервые такое

Show business's response

Елена Фетисова

Level 7 Local Expert

Посетили в июне 2025 года. Втроём отметили день рождения.Красивое, приятное место. Интересно смотреть на Петербург с такой высоты. Вежливый, внимательный персонал, отличная кухня. Всем понравились телячьи щёчки. Но я хочу отметить зелёный салат со спаржей, рукколой, авокадо. Отличное сочетание, оттеняют вкус друг друга. Однозначно рекомендую посетить. У нас остались приятные воспоминания о том вечере.

Show business's response

Инга Башкирова

Level 20 Local Expert

Тихий отель в исторической части города. Была на деловой встрече в фойе, из приятных впечатлений - очень приветливый персонал, красивый зенитный фонарь. Мебель в хорошем состоянии в лобби.

Show business's response

Светлана Матазова

Level 12 Local Expert

Была в "Чайная Гостиная" в бельэтаже здания - от входа на лево. Заказывали заранее Русское чаепитие к определенному времени, в итоге: ожидание составило 45 минут, так же отмечу, что десертная часть чаепития явно уступала аналогичным пироженным в кафе Анны Павловой.

Show business's response

Наталья Александрова

Level 14 Local Expert

Очень довольны пребыванием в отеле: мы приезжали со своей собакой, нам сразу поставили в номер миски, пеленки и бокс с презентами для собаки (корм, вкусняшки). Очень приятно, что так отель внимателен к гостям. Персонал - выше всяких похвал, очень отзывчивый и открытый. Местоположение - топ!

Show business's response