Grand

5.0

182 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

В этом магазине нас приятно удивил интерьер, вежливый персонал во главе с Данисом и кладовщиком, широкий ассортимент товаров, удобные сроки доставки, а также возможность бесплатно выпить кофе и другие напитки. Моя жена была в восторге от этого места. Она ожидала увидеть небольшую конторку, но оказалась в приятном шоу-руме с конкурентоспособными ценами и профессиональными сотрудниками!

Show business's response

Альфред Т.

Level 5 Local Expert

Очень вежливый и доброжелательный персонал, быстрое обслуживание. Большой выбор люстр, светильников и прочей сопутствующей продукции. Высокое качество товаров (не первый раз покупаю в этом шоуруме, всё работает, нареканий никаких нет). Помещение шоурума уютное. Надеюсь ещё не раз вернуться в SVET и сделать покупки.

Резида Фаретдинова

Level 10 Local Expert

Сказать что я была приятно удивлена- это значит, что ничего не сказать. Когда приехала в шоу рум в голове был один вид потолка, но когда уезжала потолок был вообще другой, потому что профессиональный менеджер Ирина, сделала все чтобы все было максимально комфортно и светло в квартире. В связи с новогодними праздниками были задержки в логистике, но это все было с лёгкостью исправлено менеджером Алсу, которая максимально сделала все возможное и невозможное. Очень-очень рада что посетили шоурум. Теперь за всеми современными решениями только к Вам. Совсем забыла еще угостили вкусным кофе.

Данил Исхаков

Level 8 Local Expert

Нужны были шинопроводы(трековые светильники), прораб подсказал посетить этот магазин. Знал что ищу, но прикинулся незнающим, консультанты знают базу, но детали остались нерасрытыми. Чуть позже написал им что именно хочу заказать и хорошо что посмотрел состав заказа, одни шинопровод указали встроенный, другой накладной, потом количество заглушек для профиля недлсчитались. Заказ приехал быстрее обещаного(5 дней вместо 14). Кроме квалификации сотрудников все отлично, поэтому 4.

Антон

Level 3 Local Expert

Отличный выбор освещения. Покупал точечные светильники, качество на высоте. Отдельно хочу отметить работу менеджеров: профессионалы своего дела, провели подробную консультацию, ответили на все вопросы

Lilielman13

Level 3 Local Expert

Разочарование в магазине !!!! Приехали за определенными розетками ! Указали что нам нужны именно такие , с фиксаторами! Получили , внешне цвет тот же -забрали . Рабочий установил их через несколько дней , приехали посмотреть , а они обычные , которые в Леруа 800 руб стоят, мы же заплатили 1600 руб Приехали вернуть , сказали , что нужна заводская упаковка , как проверить товар на открывая ?????? С фиксаторами крышка или нет , можно проверить только открыв упаковку ! Оказалось , что производитель больше с фиксаторами не производит , а нам об этом никто не сказал , хотя образец показывали с фиксаторами! Они сами не знали , что таких больше не производят 🤦‍♂️ Обратились однажды и разочарованы !!!!!!

Ляйсан

Level 3 Local Expert

Большое спасибо менеджеру Данису за подбор освещения в наш дом) Нашли в магазине все, что нам было нужно) Так же хотелось бы отметить очень красивое пространство , в котором приятно находиться и вкусный чай ✨

Show business's response

Ильшат

Level 3 Local Expert

Брали люстры и светильники здесь, все четко и по делу. Обслуживание классное, подбирают, советуют. Хочу отметить менеджера Даниса, отличный специалист и очень клиентоориентированный

Show business's response

Александр С.

Level 12 Local Expert

Очень хороший выбор светильников в наличии и под заказ. Вежливые общительные девушки консультанты. Всегда угостят чашечкой кофе или чаем ;)

Show business's response

Valentina Tropina

Level 3 Local Expert

Большой выбор светильников, мой мастер по потолкам дал скидку в этот салон. Помогли выбрать, ответили на все вопросы, все оформили и даже переоформили на следующий день, когда я решила другие светильники взять. Можно расплачиваться удалённо. После сборки заказа его хранят до 7 дней. Менеджер тактичный и приятный. Мне все понравилось

Show business's response

Алеся Шишкина

Level 4 Local Expert

Есть ощущение, что бизнес «схлопывается». Был красивый салон, переехали в убитое крыло старого магазина на Зорге. Но самое печальное — не выполняют обязательств. Взяли предоплату, озвучили срок в неделю, но заканчивается месяц, а моим заказом и не пахнет. Менеджер вообще не курсе того, где товар и откуда едет. РОП списывает на то, что поставщик перед ними не выполнил обязательств. На момент написания отзыва на связь не выходят ни менеджер, ни РОП. Не рекомендую вносить этому магазину предоплату. Будут кормить завтраками очень интенсивно, а когда начнете требовать действий, пропадут. Хотелось бы официальных комментариев от руководства в связи со сложившейся ситуацией.

oigengos

Level 9 Local Expert

Вводят в заблуждение фотографиями, что у них есть люстры в магазине. Проехали через полгорода посмотреть люстры вживую - ничего нет, говорят - смотрите на сайте. Кт вернет деньги за бензин и время?

Людмила

Level 14 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом. Удобно, что можно получить консультацию и расчёт по необходимым материалам.

Show business's response

Archi Archibald

Level 5 Local Expert

Купил светотехнику на 30 тыс. руб, через 2 года сломался один светодиодный модуль. По гарантии: • сначала отказали (солгали про истёкший срок), • потом дали нерабочий б/у модуль, • теперь надо ехать ещё дважды, чтобы получить новый. Халатность, ***, потеря времени. Проверяйте товар и будьте готовы, что могут быть сложности при замене по гарантии!

Дмитрий Буренин

Level 8 Local Expert

Отличный магазин освещения. Нам рекомендовал его мастер по натяжному потолку. Очень понравился шоурум, девушки консультанты, очень компетентные и толковые, приятно с такими работать! Даже на складе очень вежливые ребята. Много мелких нюансов, где сотрудники делают не просто приемлемо, а хорошо или даже отлично и из этого складывается впечатление хорошего сервиса! Рекомендую!

Show business's response

Алекса Глухова

Level 2 Local Expert

Шоурум классный, сотрудники вежливые, как всегда все на высшем уровне. Уже второй раз тут закупаюсь, большой выбор ассортимента под заказ, каталоги, так же есть сайт с ценами, где можно самостоятельно подобрать что-то, а сотрудники проконсультируют. Цены приемлемые, рассчитывала, что потрачу больше. Советую тут закупаться, не пожалеете

Show business's response

Альберт Зинатуллин

Level 3 Local Expert

Купили здесь люстру и освещение для кухни, нам все понравилось- приятные, отзывчивые консультанты, подробно и доходчиво всё объяснили. Рекомендую 💯😊

Лейсан С.

Level 3 Local Expert

Выбирали освещение в квартиру, наш монтажник порекомендовал данный магазин. Большой ассортимент светильников и люстр по приемлемым ценам. Отдельное спасибо менеджеру Оксане, за резерв нашей люстры. К тому же отлично знает ассортимент и консультирует по нему.

Show business's response

НАТАЛЬЯ ЧИЧНЕВА

Level 8 Local Expert

Отличный шоурум , менеджер Олеся очень приятная и общительная подобрала нам светильники спасибо за помощь .Рекомендую выбор очень большой.

Show business's response

Рустам Мифтахов

Level 4 Local Expert

Отличный магазин выбор большой, менеджеры помогли с выбором. Очень много плюсов в отличие от других магазин. Магазин работает для клиента

Show business's response

Гульнара Хайруллина

Level 8 Local Expert

Часто посещаем магазин, что касается света- всё берём здесь. Выбор большой. Менеджеру Оксаночке - отдельное спасибо, всегда быстро и вежливо обслуживает 👌

Show business's response

Алёна Зайцева

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Большой выбор электрофурнитуры, освещения. Клиентоориентированный подход. Все супер быстро помогли выбрать, на этой же неделе привезли, отгрузили. Рекомендую

Show business's response

Farida K.

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность менеджеру Олесе! Очень компетентная и приятная сотрудница, которая быстро осуществила подборку по дизайн проекту в рамках заявленного бюджета! Все привезли в согласованный срок. Рекомендую

Show business's response

Лия Галиахметова

Level 3 Local Expert

Широкий ассортимент товаров, приемлемые цены, нам очень понравилось 😊

Mарина Мансурова

Level 7 Local Expert

Сразу хочу сказать, что ассортимент товаров впечатлил! Смогла найти именно то что мне нужно.Продавцы были очень вежливыми и помогли мне сделать выбор!!!

Show business's response

Eva Foxy

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, быстро и грамотно помогают и консультируют, быстро помогли подобрать необходимый товар соответствующий моим запрашиваемым требованиям. После того как определились с товаром, доставили все вовремя и в целостности.

Show business's response

Алан Ханнанов

Level 4 Local Expert

Покупали здесь с партнером светильники в туалетную комнату. Много интересных вариантов. Особенно порадовало отношение рабочего персонала, ответили на все вопросы, много рассказали. Пришлось купить больше, чем планировали мы с партнером.

Show business's response

ВР

Level 5 Local Expert

Потолочники порекомендовали обратиться именно сюда, брали светильники точечники, люстры, сделали хорошую скидку, дают консультацию, гостеприимно встречают, благодарим!

Антон Зеленов

Level 30 Local Expert

Большой выбор товара, качество на высоте. Все что было нужно, купил в это же день.

Show business's response

Anna Kulish

Level 8 Local Expert

Очень много выбора, цены средние. Продавцы помогли определиться с выбором, предложили чай/кофе. Сам товар пришёл без брака в срок

Show business's response

Егор Журавлев

Level 3 Local Expert

Отличный магазин с большим выбором стильных светильников и люстр, превосходным обслуживанием и быстрой доставкой. Спасибо.

Show business's response

Камрон Абдуразаков

Level 3 Local Expert

Магазин супер, сделали скидку, угостили чаем, приятная атмосфера. Буду ещё приходить, советую👍

Show business's response

Адель Ганин

Level 7 Local Expert

Очень красивое место, с неплохим выбором освещения, приятное обслуживание и внимательные сотрудники, обязательно буду делать тут следующие покупки Советую всем

Show business's response

Гарипова Виктория

Level 2 Local Expert

Классный шоурум! Хороший выбор, грамотные специалисты, все очень понравилось.

Анжела

Level 11 Local Expert

Покупали в этом месте датчики движения, светильники, умные лампы. Показали как всё это между собой работает. По вопросам отвечали по вацапу, с радостью придём ещё!)

Show business's response

Гульнара Уланова

Level 4 Local Expert

Профессионализм консультантов, сервис, быстро и комфортно, всем рекомендую🔥

Руслан

Level 6 Local Expert

Красивый магазин, много интересных вариантов представлено. Есть возможность увидеть, как освещение будет выглядеть в интерьере. Помогли с выбором, спасибо

Show business's response

Замечательный человек

Level 4 Local Expert

Классный шоурум! Грамотные и вежливые консультанты, все очень понравилось! Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Семёну, очень грамотно нас проконсультировать и помог выбрать освещение в дом.

Show business's response

SK Line

Level 7 Local Expert

Хороший магазин! Присмотрели тут хорошую люстру в квартиру после ремонта. Очень понравилось вежливое обслуживание от сотрудников, помогли со всеми вопросами и с оформлением покупки.

Show business's response

Диана Хайруллина

Level 2 Local Expert

Обычно отзывы не оставляю но в этот раз не могу пройти мимо. Посетили магазин 21.07 вместе с мужем по рекомендации мастера по потолкам. Он уверял, что здесь работают настоящие профессионалы, готовые всё подробно объяснить. Свободным консультантом оказалась только женщина с длинными чёрными волосами. К сожалению остались разочарованы…Объяснения были не четкими, без конкретики, ощущалось, что она плохо ориентируется в ассортименте. Наверное работает недавно. Из-за такого подхода пропало желание что либо покупать и мы ушли. Возможно только нам не повезло ведь в отзывах все хвалят этот магазин…Очень жаль потраченного времени. Руководству нужно обратить внимание на ситуацию и провести дополнительное обучение этого сотрудника, чтобы качество обслуживания соответствовало тому что о вас говорят!

Инкогнито 5557

Level 3 Local Expert

Огромный выбор, внимательные менеджеры, приятные цены! Рекомендую!

Эльвира Ханнанова

Level 9 Local Expert

Всем рекомендую этот магазин! Невероятный персонал, отзывчивые и вежливые консультанты, всегда предлагают кофе, чай, воду на выбор. Ну и конечно большой ассортимент.

Show business's response

Лейла Абдуллина

Level 2 Local Expert

Обычная контора . Ничем не отличаются от других ни ассортиментом ни сервисом. Клиентоориентированность хромает конечно у них. Сто раз пожалела что поперлась туда по совету знакомых (люди не слушайте чужие советы), такие же китайские побрякушки которые выходят из строя через год можно купить на маркетплейсах 5 раздешевле.

Show business's response

Марио

Level 4 Local Expert

Очень красивое место. Цены очень приемлимые и сотрудники профи. Здесь самый крутой подход к клиентам- кофе, чай, напитки и вкусняшки. Уходить даже не хочется🥰 Всем смело советую 💪🏼

Show business's response

Инкогнито

Level 2 Local Expert

Хороший магазин и вежливые сотрудники, большой выбор освещения. Очень понравилось обслуживание. Думаю буду еще заходить

Show business's response

Айрат Таепов

Level 10 Local Expert

Очень рады,что попали в этот магазин.С нами работал Семён. Мастер своего дела,все объяснил ,подсказал.Заказ пришёл вовремя.И вообще весь персонал магазина Swet очень приветливый и доброжелательный, ребята на складе тоже молодцы.

Show business's response

Наиль Насыбуллин

Level 7 Local Expert

Спасибо большое, все так актуально проконсультировали. Так много вариантов выбора, все подсказали, актуальные вариант подобрали

Show business's response

Артем Крутяков

Level 21 Local Expert

Уютная отмосфера магазина, сотрудники вежливые и грамотные, есть возможность заказать по каталогу продукцию, люстру приобрел из наличия, угостили зерновым кофе. Молодцы!!!

Show business's response

Сапи

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин, большой выбор, отзывчивые сотрудники, красивая обстановка

Show business's response

Альбина Х.

Level 2 Local Expert

Консультанты не заинтересованы, ищут примеры люстр в интернете, сориентировать по их продукции не могут, ждешь пока к тебе подойдут минут 15, ужасное обслуживание. P.s. Только из запланированных 15 люстр, мы у вас купили треки и все. И то, выбирали и смотрели сами. И когда мы к вам приходили, не было много людей. Просто ваши консультанты не выполняют свою работу. По поводу в наличии и компьютера - поиск производился в Яндекс, а не на вашем сайте.

Grand

123 reviews