Gotika

4.5

69 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

полагаю одина из самых недорогих торговых площадок в этой сфере во Владивостоке. покупал забор "Сделай сам", сваи забивные оцинкованные (вообще огонь) очень удобные, покупал 3D забор. качество товаров на высоком уровне, гибкая система реальных скидок, помогают организовать доставку, мне в Тавричанку за 5р нашли, полагаю недорого.

Влад VoLчёк

Level 3 Local Expert

Приехал в субботу 5 сентября в этот магазин, оказалось магазин с 1 июля по субботам теперь не работает, а владелец не удосужился изменить график работы в 2Гис и в своих объявлениях на Фарпосте. Хорошее начало... Ладно, я приехал в понедельник, внёс предоплату за 8 секций сетчатого 3D забора и договорился, что в пятницу ближе к 18 часам я приеду и его заберу, попросил чтобы кладовщики заранее его подготовили, т.к. я выеду с работы с Фадеева в 17:00 и в 17:30-17:45 буду в магазине. Продавец попросила меня позвонить ещё раз в пятницу и напомнить о себе. В пятницу после обеда я позвонил в магазин и попросил увеличить мой заказ до 13 секций забора и ещё раз предупредил, что я в 17:00 выезжаю с Фадеева и по объездной еду к ним в магазин, загружаю забор и везу его в другой город за 300км. Продавец сказала что, всё хорошо, мы вас ждём. В это время на объездной трассе случилось ДТП и естественно образовалась большая пробка. В 17:50 я звоню в магазин, объясняю ситуацию, предупреждаю что, скорее всего, опоздаю на 5-10 минут, по-человечески прошу понять мою ситуацию, ведь мне сегодня везти этот забор ещё 300км. Продавец начинает тактично отказываться задержаться на 5 минут под различными предлогами, но говорит мне: «Вы едьте, а там уже как получится». Ровно в 18:05 я подъезжаю к закрытым воротам магазина, звоню на телефон магазина, трубку ни кто не берёт. Все мои планы на выходные разрушены, поездка в другой город отменяется, установка забора тоже и т.д. Пока я стою у ворот, совершаю звонки в другой город и отменяю все свои планы на выходные, из калитки выходит владелица магазина. Я подхожу к ней и прошу отгрузить мне мой заказ, но она отвечает отказом, мол, на часах уже 18:09, а магазин работает до 18:00 и указывает на вывеску. Я вопрошаю о том что я ведь по человечески просил подождать меня 5 минут ввиду форс-мажорных обстоятельств на трассе, на что владелица отвечает мне что они меня ждали до 18:01, а вообще магазин работает до 17:58, поэтому мне надо было выезжать с работы пораньше. Все мои просьбы, доводы и извинения отвергает, говорит, что им надо всё это вносить в компьютер, кладовщик должен поставить отметки и тому подобное, демонстративно закрывает калитку и уходит. Такое отношение к клиентам я вижу впервые в своей жизни! Я ни разу не видел чтобы покупателя так открыто посылали на 3 буквы. Я ведь приехал не просто так, чтобы походить по магазину, поглазеть и уйти, я приехал чтобы забрать свой предоплаченный заказ и даже больше чем планировал изначально, заранее предупреждал, откуда и куда я еду, у меня при себе наличные без сдачи и я готов сам взять товар со склада и загрузить его себе в машину. Ведь я просил по телефону, чтобы кладовщики перенесли 13 секций забора поближе к воротам, чтобы я просто взял и за 1 минуту выставил их за ворота магазина, отдал деньги и не задерживал сотрудников магазина. В конце концов, продавец мог бы заранее сделать чек, и вся процедура продажи заняла бы ровно минуту, т.е. в 18:06 я мог бы получить свой товар, а продавец свои деньги. Но этого не произошло, владелец магазина в 18:09 ушла ни с чем, разрушила все мои планы на последующие 2 дня и потеряла меня как клиента. В среду в 18:30 я приехал и забрал забор, но это был первый и последний раз, когда я покупаю что-либо в этом магазине и никому из своих знакомых его не посоветую. Если бы этот забор я покупал для себя, а не для и своих хороших друзей, то я бы отказался от этого заказа. Да, формально продавец прав, но по человечески это обычное хамство, я не верю, что в нашем городе ни кто и ни когда хотя бы на 5 минут ни разу не опаздывал, тем более что я ехал не просто так и был постоянно на связи. Я бы был не в обиде, если бы это был вылет самолёта, или огромный супермаркет, но это ведь крошечный магазинчик с одним продавцом где, намой взгляд, не должны разбрасываться клиентами. Я понял, что в этом магазине не стоит ждать человеческого отношения к себе, даже если ты заплатил деньги за товар, здесь к работе относятся формально и бездушно, как роботы. Надеюсь, что владелице магазина эти 5 минут принесут много счастья… чтоб аж до слёз.

Юрий Нефедов

Level 6 Local Expert

Нашли здесь в наличии толстый серый плитняк, идеальный для парковки, чтобы уложить без лишнего бетонирования. Заказали его с доставкой на эвакуаторе. Привезли прямо к нам, выгрузили, и всё общение проходило через вацап. Очень удобно, даже ехать никуда не пришлось.

Будда

Level 12 Local Expert

Просто треш в объявлении нашел пластины для свай 150/150 по 160рублей за штуку,приехал в магазин,на ветрине по160,зашёл в магазин260,сказали,по правилу публичной оферты продавать отказались,ждут проверку!

Роман Червяков

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Доверенность требуют не более двух недель. Работаем с сотнями компаний либо предупреждают заранее либо устраивает годовая. Здесь же организовываешь машину едешь загород , у тебя паспорт доверенность "не нам не нравится числа в твоей доверенности".

Арс к.

Level 2 Local Expert

Здесь выгодно приобретать 3D заборы – ассортимент широкий, а цены адекватные.

Максим Витко

Level 10 Local Expert

Консультант отличный профессиональный) Заехал убеждённый, что мне нужна профильная труба и такие же забивные сваи, но он меня переубедить, что лучше купить обычную трубу и сваи под неё. И оказался прав! Действительно они проще при монтаже с точки зрения позиционирования! Благодарю)

Show business's response

NO060470

Level 7 Local Expert

Заказывали забор сетка 3-д, с доставкой в регион. Отработали слажено, четко и в сжатые сроки. Очень довольна общением, теперь мы ваши клиенты. Спасибо, все получили и остались очень довольны.

Наталья С

Level 2 Local Expert

Добрый день, сотрудничаем больше 2-х лет, я можно сказать, постоянный клиент. При заказе комплектующих для заборов в больших объемах делают хорошую скидку, возьмите на заметку. Что могусказать, компания надежная, свои обязательства перед клиентами выполняет, у меня претензий нет.

763374 пичугин

Level 6 Local Expert

Позвонил. Уточнил. Приехал забрал. Спасибо. Доволен. Удобно. Цены приемлемые.

Anonymous review

Брал тут тротуарную плитку. Понравилось что цена не завышена и выбор не маленький. Доставили вовремя без задержек

Игорь Турков

Level 7 Local Expert

Купил камень на беседку . Бомба цвет нефрит с золотом , очень круто получилось. Выбор камня впечатляет.

Евгений Болотов

Level 7 Local Expert

Очень широкий ассортимент натурального камня. Реуомендую

Anonymous review

Спасибо менеджеру компании за то, что помог рассчитать мне необходимое количество природного камня. Уложились. Качество у него очень даже неплохое, да и своевременная доставка и простая форма расчета меня также порадовали.

Евгений К.

Level 2 Local Expert

Покупали тут тротуарную плитку для придомовой территории. Оперативность при выполнении ими работ меня реально впечатлила: через несколько часов готовы были поставить, что и сделали. Брака среди качественной плитки не было.

Сергей Костюкевич

Level 6 Local Expert

Хорошая компания. Оперативное обслуживание, все в наличии.

Владимир Б.

Level 3 Local Expert

Плотно взаимодествовали с этим поставщиком, пока вели крупный объект. Впервые в моей практике, поставщик материала ни разу не ошибся в отгрузке и не накосячил в накладных. Для меня это очень хороший показатель. С такими приятно работать.

Владимир Царев

Level 30 Local Expert

Удобное место. Несколько раз покупали там оцинкованные сваи. 👍🏻

Елена Рощина

Level 8 Local Expert

Вкусно, демократичные цены, культурное обслуживание.

Егор Б.

Level 3 Local Expert

Фасадными работами с использованием натуральных материалов занимаюсь достаточно долго. Последний год по материалам взаимодействию исключительно с этими ребятами. Каталог богатый, клиент всегда доволен, а я спокоен за качество и как следствие за надёжность своей работы.

Anonymous review

Заказывали здесь тротуарную плитку, доставили ее нам быстро, битой не было.

Anonymous review

Брали плитняк для благоустройства придомной территории, специалисты помогли расчитать сколько именно камня понадобиться, респект им за это!

Anonymous review

Помогли расчитать. Доставили в тот день, когда было нам удобно. Они же аккуратно и разгрузили.

Андрей Здоренко

Level 5 Local Expert

Нормальное место

Сергей Кузнецов

Level 8 Local Expert

Весь камень есть

Владимир Власенко

Level 9 Local Expert

Нормальное место, могут подсказать и проконсультировать

zauvat2017

Level 7 Local Expert

Сетка заборная.Можно взять добором

Артем Сливко

Level 2 Local Expert

Рекомендую к сотрудничеству 👌

Gotika

28 reviews