Hotel Norilsk

4.8

2269 ratings

Rate this place

860 reviews

By default

Level 10 Local Expert

Хороший отель. Мне очень понравились завтраки и ужины, даже не ожидал такой прекрасный шведский стол (бронировал полупансион на 3 ночи, после того, как закончился тур по плато Путорана и после 2-х ночей проживания в этом отеле в рамках тура, ибо хотелось задержаться в Норильске). Администратор учла пожелание пожить на высоком этаже и переселила с четвёртого этажа на 9-й. Супер! В номере 710 (в рамках тура жил в этом номере) зеркало в уборной было для людей явно невысокого роста, с моими 182 в нём можно было увидеть только пузо. В номере 910 (в который переселился после окончания тура, изначально мне был выделен номер на 4-м этаже, но я попросился повыше) мне показалось поуютнее, хотя номер был поменьше, и раковина оказалась не очень удобная (Барби-size, маленькая и узенькая). Кулер с водой(пурифайр) хотелось бы на каждом этаже. Хотя может быть в условиях Заполярья это действительно дорогое удовольствие. Ставлю 5* этому отелю. В первую очередь за заселение на девятый этаж (Норильск мне очень понравился, и вид с высокого этажа красивый), а также за отличное питание. И в целом отель уютный, чистый, персонал приветливый и дружелюбный. Мне даже не хотелось уезжать домой! Итого: 1. Отель современный и большой, но тихий и уютный; 2. Персонал клиенто-ориентированный; 3. Питание на 5 с плюсом; 4. Местоположение прекрасное (в шаговой доступности от достопримечательностей города); 5. Полотенца, бельё белоснежные.

Show business's response

Level 10 Local Expert

Август 2026. Пока ехала с аэропорта и 'любовалась' суровыми видами , переживала, что меня ждет. Но! Гостиница на свои честные 4*. Уютно и чисто. Замечательный и приветливый персонал. Огромный плюс: раннее заселение и завтрак в день прилёта без доплат. В номере халат, тапочки, утюг, чайник. В ванной весь набор путешественника с зубной щеткой (причем, неплохого качества) и станок. Хорошие и разнообразные завтраки на любой вкус. Поужинать можно тут же в кафе. Но и ресторан с кухней из местной флоры/ фауны в этом же здании есть. Спасибо за гостепреимство !

Show business's response

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Отличный вариант для рабочих поездок. Выбрал эту гостиницу во время командировки и не пожалел. Номер просторный, тихий, с хорошей звукоизоляцией — удалось отлично выспаться и поработать в спокойной обстановке. Вся необходимая техника (телевизор, чайник) была в исправном состоянии. Заселение прошло мгновенно, отчетные документы предоставили без задержек. Большое спасибо персоналу за профессионализм!

Show business's response

Илья

Level 5 Local Expert

Гостиница большая, внутри чисто и уютно, выглядит богато. Персонал вежливый, но без особого расположения к просьбам и уточнениям (возможно, был конец усталого дня при заселении). В номере всё работает, уютно, чисто, всё заявленное на сайте есть. Даже гладильная доска и утюг были - пригодились. Из минусов: нет воды в коридорах, а в номере только 0,5 (не хватает не попить не чай сделать). Не понял откуда в номере было очень жарко при условии отключённых батарей. Да это север и тут почти всегда холодно, но в мой день была жара. А кондиционера и вентиляции в номере нет. Воды мало. Я спасался у открытого окна и с помощью душа) Мелочи: на входных дверях не понятно какая створка открывается и куда. Наклейте опознавательные знаки, пожалуйста. Так как уезжал в аэропорт в 6 утра на завтрак не успел. В предоставлении сух.пайка отказали( Многие отели идут на встречу и выдают что-то в дорогу. Вцелом, впечатление хорошее, опять же из-за усталости, быстрой прогулки по городу и чистоте. Был всего одну ночь.

Show business's response

Юлия Шульгина

Level 3 Local Expert

Добрый день. Приезжала в Норильск три раза по работе, останавливалась в гостинице Норильск. Мне нравятся чистые номера, удобная мебель, свежие вкусные завтраки в кафе гостиницы, приветливый и доброжелательный персонал. В гостинице тишина и уют, все, что необходимо для комфортного отдыха после рабочего дня.

Show business's response

Сергей Шахватов

Level 3 Local Expert

Одна из лучших гостиницНорильска, всегда стараюсь останавливаться в ней. Номера чистые, уютные, в туалетной комнате есть все необходимое, есть минихолодильник, чайник и набор посуды для приема пищи. Интернет достаточно бодро работает. Отдельно нужно отметить вежливый и приветливый персонал, всегда интересуются все ли устраивает. Завтрак включен в проживаеие, в столоой шведскмй стол, все очень вкусно, выбор блюд более достаточен, работеицы столовой приятнве и вежливые сотрудники. Рекомендую эту гостиницу.

Show business's response

Бабичук Владислав

Level 6 Local Expert

За последние четыре года я, кажется, провёл в «Гостиница Норильск» столько времени, что уже начинаю подозревать, что у меня там прописка. Останавливаюсь здесь практически в каждую поездку, и за это время гостиница действительно стала чем-то вроде второго дома. Отдельное спасибо девушкам на ресепшене — они не только всегда помогают решить любые вопросы, но иногда создаётся впечатление, что знают о моих пожеланиях раньше меня самого. Сервис стабильно хороший, номера комфортные, атмосфера такая, что каждый раз возвращаешься без раздумий. Единственное, на что искренне рассчитываю: если однажды приеду и свободных номеров не окажется, мне всё равно найдут место. Хотя бы где-нибудь между люксом и кладовой для белья. Спасибо всей команде за отношение к гостям. Всегда приятно возвращаться туда, где тебя уже почти считают своим. 😄

Show business's response

Денис

Level 19 Local Expert

Хорошая, добротная гостиница на свои звезды. Все чисто, в номере даже бритва, зубная щетка. Очень приятно. Кровати не скрипят как не пытались их расшатать с моей коллегой. Звукоизоляция тоже на уровне, ни кто не вызвал полицию.

Show business's response

Ярослав К.

Level 8 Local Expert

Я трижды останавливался в этой гостинице. Номера мне нравятся, выглядят они хорошо, по размеру бывают побольше и поменьше! Есть особенность, что за счет того, что дом имеет не высокие потолки, кровать тоже имеет заниженную посадку. Качественные душевые/туалетные комнаты. Один раз была очень маленькая раковина. Самые лучшие номера это с видом на гору Шмидта. В шкафу не хватает полки на которую было бы удобно складывать вещи, существующая очень высоко и поэтому не особо используется. В каждом номере по утюгу и гладильной доске. Завтраки хорошие, разнообразные, иногда подают, что-то из местных деликатесов. На завтраке можно очень плотно пообедать) Отдельно можно заказать ужины, которые тоже очень разнообразные и сытные, при условии что они в формате шведского стола (иногда они порционные на выбор, что зависит от заселенности отеля гостями). Расположение отличное, магазины буквально в шаговой доступности , остановки общественного транспорта близко. Был бы еще спортзал, вообще было бы очень круто! Помещение где проходят завтраки маловато, бывают часы пик. Там в целом есть второй зал, но он не используется для всех. Иногда можно увидеть как женщина на завтраке немного бестактно спрашивает номер комнаты. Обычно в гостиницах это происходит более непринужденно. А тут немного не так! И еще есть особенность ввиду малых размеров помещения, видимо, просят убирать посуду со стола. Я так-то привык, мне не сложно, девушки видимо не успевают! Но почитав отзывы других гостей и сопоставив со своим опытом пребывания в других гостиницах такой же звездности(не Норильска), согласен с тем, что это странное требование. Но почему-то именно в Норильске меня это не беспокоит и я отношусь к этому лояльно. Вообщем это хороший отель с комфортными номерами на 4 Норильских звезды!

Show business's response

Михаил Поляков

Level 15 Local Expert

Прекрасная гостиница. Нормальные номера, со всеми атрибутами и нормами современных отелей. Чисто , уютно . убирают и меняют полотенца, и все достойно. В ситуации с отключением горячей воды, справляются и выходят из положения. Завтраки стандартные , с минимальным набором. Практически не меняются. Пара блюд, удивило и запало в душу.👍 Снизил бы балл, за то что проблематично было забронировать через сервисы. Показывало постоянно недоступно. И отсутствие кондиционера........... понимаю, что возможно ради нескольких жарких дней ставить глупо, но пару вентиляторов можно взять И непонятно с завтраками в день приезда или отъезда. Хотя все это это мелочи и гостиница отличная и персонал, вежливый и радушный!!!

Show business's response

елена малышева

Level 8 Local Expert

Номера небольшие, но в целом ок, отличный душ. Завтрак - посредственный. Однако, девочки на ресепшн очень доброжелательные, приветливые и со всеми вопросами помогают быстро, спокойно и профессионально. И, что совсем удивительно, в отеле не берут доплату за ранний заезд (удобно, московские рейсы как раз утром прилетают), сразу кормят завтраком; потом только просят доплатить за завтрак в последний день пребывания. Холодильник в номере маленький и не работал, рыбу - куда же без неё - разрешили оставить на хранение в холодильнике на/за ресепшн. Мы оставляли в камере хранения чистую/приличную одежду, чтобы переодеться после похода - никакой оплаты за это с нас не попросили. Мелочь, а приятно)) именно из таких мелочей в итоге впечатление ведь и складывается о месте))

Show business's response

Николай К

Level 20 Local Expert

Добротная чистая теплая гостиница. Номер скромный по дизайну, но хороший по оснащению. Чайник, кофе, чай, туалетные штучки. Не хватает только хорошей вентиляции или кондиционера. Летом, когда солнце в окна - очень жарко и душно. Персонал хороший, без лишнего формализма. В пешей доступности от отеля есть магазины, кафе и рестораны. Город маленький, компактный - все близко

Show business's response

Оксана

Level 3 Local Expert

Отличная гостиница в Норильске! Чистый номер, удобная кровать, всё необходимое есть. Персонал вежливый, заселение быстрое. Кафе при гостинице — отдельный плюс: завтраки вкусные и сытные. Однозначно рекомендую!»

Show business's response

Андрей Зоммер

Level 5 Local Expert

Смело останавливайтесь в командировке, номера нормальные, с туалетными комнатами то же нет проблем, все чисто, кровати и белье приятные, завтрак вполне съедобен

Show business's response

eweyn

Level 3 Local Expert

Хочу оставить отзыв о людях, которые работают в гостинице Норильск. По рассеянности забыла телефон в дамской комнате и даже не заметила, что его нет рядом. Сотрудница по уборке (спасибо ей за честность!) обнаружив передала находку на стойку рецепш, а охранник Зураб оперативно по камерам понял что это я забыла телефон и вернул мне его. Большое спасибо вам за заботу и ответственность. Это уровень сервиса, которому стоит поучиться.

Show business's response

Алексей Р.

Level 8 Local Expert

Останавливался в номере категории люкс, а других, собственно, и не было на момент бронирования. Номер удобный, чистый, всё в хорошем состоянии, кровать большая и комфортная, халат, расходники, тапочки, всё как положено. Персонал вежливый. Завтрак тоже вполне неплохой и по ассортименту, и по качеству. Рекомендую!

Show business's response

Анна Филатовская

Level 12 Local Expert

На вывеске почему-то четыре звезды, на которые гостиница явно не тянет. Номера тесные, места мало, хотя мебель выглядит свежей. Очень маленький санузел. Напор воды хороший, но непонятно, как переключать верхний душ. Почему-то за сутки ни разу не убрались в номере. Такое я встречаю вообще впервые. На ресепшен девушка приветливая, но в кафе на завтраке ждёт на удивление грубая женщина, которая вообще не знает что такое сервис, ассортимент еды скудный, ещё и оказалось, что надо было за собой убирать посуду. Спасибо что не надо было её мыть... Треш полный.

Show business's response

Сергей К.

Level 4 Local Expert

Все отлично, спс, вкусное питание по системе шведский стол. Комфортные номера со всем необходимым, включая небольшой сейф. Очень приятный и отзывчивый персонал на "ресепшн". Тихо, спокойно ) приемлемые для Норильска при недлительной командировке цены. Спасибо. 👍🤝

Show business's response

Tatiana Egorova

Level 7 Local Expert

Хорошая теплая гостиница. Сантехника как в «Полярной звезде». Кровать удобная. Белье - отличное. Есть пустой холодильник для гостинцев «на материк». Завтрак - без изысков, но все необходимое есть. По норильской традиции завтрак входит в лень приезда (потому что самолет в утром прилетают), а в день отъезда - нет, потому что улетают все рано. В последнее время рейсов стало сильно больше, но завтраки в гостиницах Норильска неизменены.

Show business's response

Мусихин Сергей Владимирович

Level 11 Local Expert

Неожиданно приятно удивила данная гостиница. Были здесь в командировке на 4 дня (июнь 25г). Отличные номера, хорошая уборка, отличный шведский стол на завтрак, да и на ужин тоже. Небольшие замечания к очень уж мягким и маленьким подушкам и низким кроватям

Show business's response

Сергей Орлов

Level 12 Local Expert

Гостиница хорошая. В номерах чисто, удобные кровати, одеяла, подушки. Есть гладильная доска и утюг. Чайник. Современный удобный санузел. Хороший завтрак (шведский стол).

Show business's response

cool.caa.0707

Level 7 Local Expert

Классная гостиница, номера чистые, тёплые, лифты работают нормально, белье белоснежное, выдают полотенца, халаты, гель, зубную щётку и пасту, бритву, полотенца, халат. Завтраки несколько скудные, но голодными не останетесь.

Show business's response

Илья Фролов

Level 24 Local Expert

Гостиница неплохая, чисто и приятно, большая часть туристов останавливается именно тут, и расположение и магазин в соседнем входе, ресторан с местной кухней. Если будете в Норильске, тут точно хорошо и завтра достаточно разнообразный в формате шведского стола, доп услуги интернет.

Show business's response

Сергей Горелов

Level 4 Local Expert

Номера хорошие.Шведский стол на «хорошо».Горячей воды нет,со слов администраторов ведутся профилактические работы.Кому необходимо помыться теплой,то предоставляют один номер ,куда все могут сходить помыться,но по-факту и там вода прохладная,так как со слов администратора стоит проточный водонагреватель.Wi-fi в номерах у лифта не работает.

Show business's response

Максим Н.

Level 11 Local Expert

Проживали спортивной командой в гостинице, отдельно хочу отменить кафе. Супер обслуживание , учли все индивидуальные особенности питания спортсменов 💪💪 ставлю твердую пятерку, смело могу рекомендовать всем спортивным командам и просто посетителям это место 👏👏👏👏

Show business's response

Елена Серебровская

Level 27 Local Expert

Дважды останавливалась в гостинице. Вполне комфортно - небольшой номер (как я люблю), чисто убранный, свежий. Тепло от радиатора - в сентябре я даже приоткрывала окно на ночь. Зачетная кровать - матрас средней жесткости, я выспалась отлично после напряженного дня. Чистая постель, полотенца. В общем, чего я перечисляю - тут все, что должно быть в гостиничном номере. Есть кафе - меню непритязательное, но вполне себе съедобное. И содержательный вид из окна: в первый раз у меня была гора Шмидтиха - нудно будет как-то обязательно на ней побывать, говорят, там строят какую-то сногсшибательную лестницу для любителей гулять. Обслуживание - на хорошем уровне.

Show business's response

Наталья А

Level 4 Local Expert

Хороший отель. Чисто, уютно. Приветливый персонал. Вкусный шведский стол с разнообразными блюдами.

Show business's response

Галина Горбунова

Level 7 Local Expert

Достойная гостиница, расположена в центре. В номерах хороший ремонт. В номерах есть гладильная доска с утюгом, в ванных конматах есть фен, необходимые средства гигиены. В наличии халаты и тапочки. Завтраки в гостинице организованы в расположенном тамже кафе "Лама", есть из чего выбрать.

Show business's response

Питер Блад

Level 7 Local Expert

Из плюсов: -чистые номера, уютные, комфортные номера; -доброжелательный персонал готовый помочь с любым вопросом; -кафе с завтраками, обедами и ужинами до 23:00; -услуги стирки и глажки вещей; -в номерах тепло, иногда даже слишком, что приходится проветривать; -чистые постельное белье и полотенца; -в центре города; -внизу гостиницы круглосуточный супермаркет; -внизу гостиницы есть ресторан; -стабильный wi-fi сигнал. смотрел онлайн-фильмы при включенном vpn; Пожелания: -жил в разных номерах и на разных этажах, в номерах целом тусклое освещение, там где нет настенных и напольных ламп. хотелось бы больше света; -в дверях от номеров нет глазка, чтобы увидеть кто стучится в дверь. было бы не лишним для безопасности; -в номерах нет мини-бара. для ножного доЖора очень не хватает)); -хотелось чуть разнообразить пищу в кафе. например, чтобы можно было за плату заказать теплую, только приготовленную яичницу, вместо того, чтобы есть холодные варенные яйца; Спасибо девушкам с ресепшена за доброту и внимательность, терпение и понимание! Здоровья и счастья вам!💚

Владислав Садеков

Level 12 Local Expert

Приятно удивлен уровню сервиса, комфорта и цены. Кормят бесплатно завтраком, при раннем заезде, и не берут за это доплат, великолепно! Хорошие номера, и очень теплые. Завтрак хороший, но часто холодные блюда. В остальном все прекрасно.

Show business's response

Ирина

Level 9 Local Expert

Мне понравилось, чистые, уютные номера, вкусные завтраки. Я норильчанка и раньше скептично относилась к гостинице Норильск, настали времена и я часто приезжаю сюда в командировку! И мне нравится это место 👍🏻, девчонки молодцы, все на высоте, конечно есть куда расти и совершенствоваться, ура , давайте вперед!

Show business's response

elena vetkina

Level 3 Local Expert

Я бы не зашла написать отзыв, хотя удивил , конечно. слишком тесный номер в отеле 4* (увидела тут 3* и поняла, что отель вероятно сделал ремонт , но метраж для звездности тоже важен , одного ремонта недостаточно), но полнейшее отсутствие сервиса в кафе на завтраке это кошмар! Сделайте с этим что-то, это же совок. Хамство, негостеприимство, ни единой улыбки и вишенка на торте это надо еще посуду убрать за собой, в 4*, прикол!

Show business's response

Евгений Андреев-Мануилов

Level 4 Local Expert

Не совсем удобное положение, но с учетом размера города это не проблема. Завтраки и ужины неплохие, но лучше приходить заранее. Ресторан Норильск в этом же здании - можете даже не посещать. В целом все очень добротно, но цена на мой взгляд завышена. Отдельный отрицательные пара моментов про работников службы бронирования с непомерно раздутым ЧСВ и идиотскими требованиями к бронированию юр.лицами.

Show business's response

Макс Кучук

Level 7 Local Expert

Уже дважды в командировке останавливался в этой гостинице. Очень чистые, опрятные номера. Уборка на высшем уровне. Очень вежливые сотрудники на ресепшен. Была бы 6 звезда, поставил 6

Show business's response

Рада

Level 12 Local Expert

Очень замечательно! Все красиво, все достойно. Приветливые люди, все на высоком уровне. Завтраки в кафе очень достойные. В номерах тепло, есть все необходимое для комфортного проживания.

Show business's response

Мария Фомина

Level 24 Local Expert

Прекрасный сервис и высокий уровень комфорта. Расположение на главной улице города, в пешей доступности и приличный супермаркет, и кафе, и музей

Show business's response

Владимир Землянскй

Level 13 Local Expert

Часто в ней останавливаюсь. Очень уютная гостиница. Отличные номера. Убирают номер с утра, пока на завтраке. Завтраки отличные, сытные. Хватает на полдня. Рядом есть отличный, вкусный ресторан и супермаркет. Есть рядом магазин с рыбой и олениной. Так же, рядом есть магазин жарптица. Рекомендую 👍

Надежда Дубовецкая

Level 8 Local Expert

Отличная гостиница,приветливый персонал,номер со всеми удобствами. понравилось,что кафе со шведским столом на первом этаже,выбор на любой вкус.

Show business's response

Павел Демидов

Level 2 Local Expert

Отель не плохой все чито и аккуратно. Но тебя пытаюсь по мелочам ОБМАНУТЬ! 1. У них в столовой написано, что в день выезда завтра не включен. То есть если на сутки бронируешь с завтраком номер, то завтрак оплачивай еще раз. 2. У меня был забронирован номер на 2 дня с пойдем выездом, после продления номера еще на 2 дня поздний выезд пропал, то есть деньги просто сгорели, хотя обещали что он будет.

Show business's response

Andrey R.

Level 6 Local Expert

Очень положительные впечатления! Соответствует ⭐⭐⭐⭐. Номера чистые, имеются халат и тапочки. Утюг, доска гладильная и различные наборы для бритья, гигиены и ухода за полостью рта. В общем все, что нужно для проживания. Хорошее кафе для завтраков со шведский столом, не большим, но все же.

Владимир Матвеев

Level 11 Local Expert

Останавливался неоднократно находясь в командировках. Всё понравилось: чисто, уютно, комфортно. Завтраки вкусные. Рекомендую.

Show business's response

Andy A.

Level 20 Local Expert

Нормальная гостиница. Заявлено 4 звезды, действительно есть утюг с гладильной доской, фен, сейф, в туалетной комнате есть ванные принадлежности: зубная щетка, зубная паста (капелька), мыло, шампунь, гель для душа, станок для бритья. Номер понравился. Жаль нет кондиционера (да, понятно что Норильск, но в августе было жарковато и хотелось охладится). В стоимость самого дешевого (5700) включен завтрак - шведский стол. Понравилось, вкусно, есть омлет, сыр, каши, второе, овощи, фрукты, кексы, чай, кофе и т.д.Удобное расположение, очень поравилась кровать. При бронировании (если есть возможность выбора дат) лучше уточнять когда в Норильске отключают горячую воду (как правило летом, в гостинице своих бойлеров нет). У меня не получилось оценить душ (за все время проживания была только холодная вода), и один раз отключали электричество (планово). Был момент, при плановом включении электричества, сработала в 5 утра пожарная сигнализация ложно, долго не могли отключить (минут сорок), пришлось подышать свежим Норильским воздухом.

Гесс Ольга

Level 13 Local Expert

Хорошо, уютно, удобное расположение вежливый персонал. Вокруг много магазинов и достопримечательностей. Рядом кафе и рестораны. С удовольствием вернусь ещё раз.

Show business's response

Татьяна Карвасарная

Level 22 Local Expert

Номера качественно спланированы, оборудованы, чисто и тихо. Завтраки предусмотрены, вкусно, просто. Персонал очень приятный, отзывчивый. Возникающие ситуации решают с приличным градусом разворота в сторону клиента. В целом, гостеприимное и деловое ощущение от места.

Алексей Сапрыкин

Level 27 Local Expert

Обычная гостиница для промышленного города. Персонал обходительный в номерах чисто и опрятно. Мест почти никогда нет, все занято сотрудниками Норникеля.

Show business's response

Марк Шейдер

Level 20 Local Expert

Хорошая гостиница, тепло, чисто, хороший шведский стол. Из минусов, кафе маленькое, ресепшен и жилой фонд гостиницы находятся в разных зданиях, с сумками сначала ты забираешься почти на уровень второго этажа к ресепшену потом по длинному коридору переходишь в другое здание, и только там попадаешь в лифт..

Elena K.

Level 18 Local Expert

Здоровский отель, даже в обычном стандарте все для жизни: Халат, тапочки, мыло-шампунь-гель, утюг и гладильная доска, бритвенный, косметический и женский гигиенический и швейный наборы, губка и шапочка для душа, посуда, в общем, может, что и забыла. Питание очень хорошее, северная рыба и оленина каждый день на выбор, континентальная еда тоже в ассортименте. Тепло, чисто, удобная мебель. Остались очень довольны, спасибо!

Andrey Balobanov

Level 7 Local Expert

Номера чистые. Звукоизоляция хорошая. С 9 этажа вид на г. Шмидта отличный. Завтраки вкусные. Можно также пообедать и поужинать. Персонал вежливый. Интерьер красивый.

Ekaterina Alexandrova

Level 22 Local Expert

Отель уютный, всё чисто, аккуратно, современно... Вкусно готовят, сотрудники доброжелательные... Расположен в центре города. В городе чисто, спокойно, никакой суеты. Можно прогулятьсяпегком до стеллы и самого первого дома Норильска... ещё увидеть полярный день )))

Алексей Караваев

Level 8 Local Expert

Хорошая гостиница! Приветливый персонал, чистый и уютный номер, правда нет кондиционера, но это не беда! Еда достойная! Рекомендую!!!

Show business's response