Gorzdrav

4.3

146 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Что за надменность у вашего сотрудника? Причем не первый раз, я думала она такая по себе. Но после того как увидела как она обслужила другого клиентка, я сделала выводы что у неё личная неприязнь, хотя я вежливая всегда, не было чтоб я грубила, Наоброт я терпела её хамское отношение. Грубая до ужаса, цены спрашиваешь закатывание глаз и не берет же она с воздуха эти цены. Я просто спросила нельзя ответить, что сейчас узнает, зачем так грубить?! Это был мой последний заказ, вообще в вашей аптеке и в сети Горздрав! Научите ваших сотрудников, общаться с клиентами! Вечно получаю стресс после этого фармацевта.

Show business's response

Евгений Немцов

Level 12 Local Expert

14.12.24г в 15:00 пришел забрать заказ, принес рецпеты на бумажном носителе с печатями и подписями, все как положено, раньше уже осущевтлял покупку по данным рецептам.. но в этот раз мне отказали по причине того что у меня в одном рецепте несколько препаратов, сказали читайте закон.. я позвонил врачу который выписал рецепты, он сказал что это дикость и что можно выписывать в рецепте несколько препаратов, я позвонил на горячую линию горздрав, там мне так же сообщили что это дикость и что можно выписывать в одном рецепте несколько препаратов.. я подошел опять к продавцу, сообщил что узнал, мне все равно отказали, вынужден бегать теперь по аптекам искать препараты, не смотря на то что времени у меня нет. Пришлось обойти 3 аптеки в поисках нужных препаратов и нашел, тоже в горздрав и мне продали по этим рецептам.. Не советую данную аптеку из-за консультанта, придирается к всякой фигне, чувствует власть видимо... Больше никогда не приду в эту аптеку из-за некомпетентного персонала.

Show business's response

Anastasiya P

Level 5 Local Expert

Безобразие! Муж забронировал лекарство от аллергии «Сталораль - береза». Стоит лекарство 9000р. Когда пришел выкупать, его попросили взять открытый сундучок, так как он был немного надломан и не закрывался. Муж согласился, так как на содержимое это никак не влияет. Принимал лекарство месяц. Сегодня, он прочитал пост, в паблике Митино, что в этой же аптеке, мужчине продали лекарство Сталораль от клещей, вместо Березы. И он вернул в аптеку лекарство. Муж проверил свое и оказалось, что ему также продали не то лекарство. Получается, он целый месяц принимал не то лекарство. Как такое вообще возможно в аптеке? Считаю, что фармацевт специально это сделал!

Show business's response

Юдин В.

Level 5 Local Expert

Купил 4.01.24 Аскорил. Дома обнаружил чит сироп вытек из за повреждений на крышке(фото флакона) , так же есть следы сиропа на описание препората (фото описания). Это явно брак при производстве, и поподает пол возврат. Но кассир сказал что не видеть брак и не будет делать возврат. Моё мнение что аптеке не виновата и должна была сделать возврат на производство. Но!!!! Всё следующее действия отражает отсутствие логике вещей именно в этой аптеке. 1.Отклонили возврат. 2.Полностью открыли крышку сиропа. 3.Сказали "всё нормально пейте. Из своего кармана я платить не буду" Итог: Больше в эту аптеку я не приду, и вам не советую.

Show business's response

Любовь П.

Level 4 Local Expert

Аккуратная аптека, сотрудники аптеки вежливые и всегда помогут! Ассортимент богатый, если нет в наличии всегда предложаттзаказать или скажут, где есть в ближайшей

Show business's response

Маруся

Level 8 Local Expert

Аптека хорошая, всегда есть нужные препараты и цены нормальные. Фармацевты есть хорошие, кроме девушки которая постоянно недовольная стоит и может хамить покупателям.

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Оооооооооочеееееееень дооооолгоооо выдаются лекарства по рецепту! Хомят, грубые. Зачем-то что-то записала на обратной стороне рецепта. Потом сфотографировала его на свой личный телефон. Такое впервые за шесть лет покупки лекарств по аналогичным рецептам.

Show business's response

Елена Капилюх

Level 11 Local Expert

Не плохая аптека, по ценам как везде +-. Чисто, аккуратно, персонал грамотный, могут подсказать, если требуется помощь в выборе.

Show business's response

Anna Malina

Level 11 Local Expert

Сегодня 17 декабря 2023 года зашла в аптеку в ТЦ Тук Тук за препаратом Ципролет 500 мг, т к меня прооперировал мой коллега и он же выписал мне антибиотик. Зашла с рецептом как положено. Фармацевт начала долго и пристально разглядывать рецепт с видом прокурора, потом начала его куда то откладывать. На моё замечание что документ может быть только подписан с обратной стороны что выдан препарат, начала хамить, грубить и швырнула мне его обратно. Еле сдержалась честно говоря. Сейчас выздоровлю и обязательно обращусь куда надо со всеми вытекающими. Обязательно.

Show business's response

Яна

Level 10 Local Expert

Прошу свечи с парацетамолом для ребёнка от температуры Фармацевт предлагает виферон и уверерет что это прекрасное средство от температуры 🤨 Расскажите фармацевту что нет там парацетамола 😤

Show business's response

Ма Гет

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность фармацевтам! Помимо того, что помогли в выборе, тронуло трепетное отношение девушки. Клиентоориентированность на высшем уровне!

Show business's response

mansur m

Level 2 Local Expert

Безобразие полное ,что не спроси не чего она не знает ?был сегодня 23.01.23в вашей оптеке столкнулся с некомпететным продавцом ,хамит дерзит это ужас просто ,сервис так себе у вас ,больше не пойду и другим не посоветую. Просто ужас 😱 😱 😱 😱 😱

Show business's response

Алевтина Платонова

Level 11 Local Expert

Как ни спрошу какой-нибудь медикамент и всё у них нет, никогда не видела чтобы что-то там покупали, думаю и продавец без медобразования, плохо соображает.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Нормальная аптека

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Постоянно хожу в эту аптеку только из-за фармацевтов. Всегда подскажут, посоветуют, помогут больше чем врачи. Цены вполне приемлемые

Show business's response

Виктория

Level 3 Local Expert

Отличная аптека, всегда нахожу то, чего нет в других аптеках по соседству. Персонал вежливый.

Show business's response

Юлия Т.

Level 5 Local Expert

Фармацевты вечно печальные и замученные. Витамин C шипучие таблетки оказались только одной фирмы.

Show business's response

Владимир Корнеичев

Level 5 Local Expert

Удобная аптека, можно сделать предварительный заказ на сайте, скидки по карте "Горздрав".

Show business's response

Ведьма Сара

Level 10 Local Expert

Отказали в отдачи заказа из-за электронного рецепта в ЕМИАС'е. Лекарство жизненно необходимое. Аптека-не рекомендую

Show business's response

Альберт Гаджи

Level 21 Local Expert

Хороший персонал . Обслуживают оперативно .

Show business's response

Andrei Sitnikov

Level 8 Local Expert

Быстро и надежно. Обычно все есть. Не самая удобная система скидок.

Show business's response

olga-oculus

Level 16 Local Expert

Позиционируют себе как аптеку с адекватными ценами, что не соответствует истине

Show business's response

Нураида Садышева

Level 2 Local Expert

Обслуживание ужасное !!! Приходишь не обслуживают стоят и делают свои дела ,на покупателя всё равно .Не рекомендую

Show business's response

Алексей Исаков

Level 11 Local Expert

Отличная аптека большой выбор лекарств качественное обслуживание

Show business's response

Александр миронов

Level 7 Local Expert

Фармацевты с луны, обычных препаратов нет в наличии , на другие препараты наценка огромная, как к ним ФАС ещё не приехал

Show business's response

Лариса Д.

Level 8 Local Expert

Большой выбор лекарств,хорошее обслуживание

Show business's response

Надежда Кузнецова

Level 6 Local Expert

Персонал вежливый, не всегда есть в наличии нужные лекарства.

Show business's response

Mark Bezugliy

Level 4 Local Expert

Ужасные фармацевты,от слова совсем ужасные. Абсолютно не разбираются в препаратах!

Show business's response

jujujulka1254

Level 6 Local Expert

Хамоватый кассир в платке...точно не хочу больше у нее консультироваться и что-то покупать.

Show business's response

Андрей Андреев

Level 9 Local Expert

Нужно было 7 позиций лекарств, все купил.

Show business's response

Kate Moscow

Level 10 Local Expert

Работает не адекватная сотрудница . На просьбу продать парацетамол по тому что у меня температура поднялась до 39 градусов. Получил ответ: Цитирую : Я тоже умираю, я щас здесь описаюсь вы будете за мной убираться ? На высказывание то что хамить в любом случае не культурно опять же получил ответ: если хочешь жди, не хочешь пошёл от сюда. Спасибо очень выручаете…17:50 20.08.2022

Show business's response

Алла Рудольфовна.

Level 13 Local Expert

Грамотные ,вежливые фармацевты,это очень важно.Цены умеренные

Show business's response

Александр

Level 19 Local Expert

Неплохая аптека с хорошим выбором,цены приемлемы

Show business's response

Олег С.

Level 5 Local Expert

Цены на 20 % дороже чем в других аптеках!