Golden Tulip

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

7572 ratings

Rate this place

3131 review

By default

Антоний

Level 3 Local Expert

We visited this hotel in May 2024. Everything was good. It was still breezy and cold outside, but the temperature in the room was comfortable, also, it was easy to adjust it to our needs with the window. The noise of the river is calming and lulling. It mostly depends on your perception, and the window is quite noise cancelling. Breakfast was versatile and good enough. The location is great. The embankment is full of cafes, restaurants, shops and cute merchant stands, and it leads to the health trails in the woods. A special thanks to a friendly, gentle staff who gave us a small cake because of my wife's birthday. We parked our car at the rear street of the hotel.

Show business's response

Anvar Umarov

Level 9 Local Expert

Vey good hotel with nice rooms. Clean. Have good choice of food for breakfast. Only problem is thin walls, sometime you can hear noises from other rooms.

Show business's response

Денис В. Кулешов

Level 13 Local Expert

Perfect view on both sides. Fresh towels and linings. New furniture with quite modern solutions. Tasty and various meals on breakfast. Good dinner. Just make waiters more cooperative and half a star to five top is on the way:)

Show business's response

Nasr AL ABRI

Level 2 Local Expert

Very good hotel and nice staff with delicious breakfast. Good rooms

Show business's response

Ali Alblushi

Level 2 Local Expert

The service is so bad that they have no one to carry bags in when checking in and at the checkout . Breakfast is bad, bad

Show business's response

Юлия ТК

Level 8 Local Expert

Best place for me. All the time for me!!!! Amazing view frim window!!!

Show business's response

Евгения Пахомова

Level 7 Local Expert

Отдыхали вдвоем без детей. В мае 2026г. В первый раз. Решили вдвоем отметить мой юбилей. Не пожалели! Отель оооочень красивый, наверное самый красивый на Розе Хутор. Но дорогой, хотя того и стоит. В номере встраенная система кондиционирования. Свой в комнате вайфай. Каждый день меняют полотенца. Есть шампунь, кондиционер, гель, зубная паста и щетка. Сразу скажу, если берете номер с видом на реку, не жалуйтесь. Она очень громко шумит и ее слышно даже при закрытых окнах. Но вид на горы того стоит! Такого оболденного вида я в жизни не видела👍 Брали с завтраком. На завтрак можно наестся до вечера. Чего там только нет, даже для самых привередливых и капризных. Но с собой в номер не дают, кроме фруктов. Хоть и дорого, но лучше брать там и обед и ужин, потому что по всей набережной цены в кафе и ресторанах еще дороже, так один салат с баклажанами от 600 до 900 руб. Тарелка с пельменями 900 руб. Рядом есть в Газпроме бассейн, сходите, не пожалеете, он под открытым небом. Со станции Роза Хутор до отелей ходит бесплатный автобус до отелей. Так же есть платные автобусы до Сочи и до Адлера. Итог: оболденно красиво, но дороговато.

Show business's response

НатальЯр

Level 14 Local Expert

Очень приятный, комфортный и удобный отель. Организация пространства и номеров в частности грамотная - не узко, не пусто, а так как надо. Огромная и удобная кровать, есть меню подушек (не пользовались, тк штатные подошли), холодильник не шумит сильно, сейф глубокий и простой в управлении, мест хранения огромное количество, система оповещения о чрезвычайных обстоятельствах на разных языках громкая, чёткая и исправная (перепугались конечно, но такова реальность жизни), убежищ рядом несколько штук. Чисто, дружелюбно и приятно. Убирали в номере хорошо, даже на чай не брали ни разу (хотя может я отстала от жизни и 100 рублей не считается достаточный), но была приятно удивлена) На завтрак в отеле не ходили, тк, на мой взгляд, дорого за шведский стол 3200 на двоих (3600 без карты гостя) тогда как в других ресторанах Роза Хутор можно позавтракать за меньшие деньги и то, что захочешь. И в целом ресторан дороговат и не может идти на равных или сравниваться с ресторанами WRF и Новиков групп рядом. Ещё в отеле есть достаточно неплохой фитнес зал, сауна с гидро бассейном и хаммам, раздевалка с фенами и полотенцами - все очень достойно. В целом была приятно удивлена отелем и в следующий раз однозначно вернёмся сюда)

Show business's response

Надежда С.

Level 19 Local Expert

Неплохой, бюджетный отель. Очень красивое фойе, приятные ребята на рецепшен и в ресторане. Номера "уставшие", но все очень чисто, наборчики в ванной, халаты, тапки - все есть. Нормальные завтраки, есть из чего выбрать. Если взять номер с видом на реку - вид будет бесподобный на горы! Спать можно с открытым окном в июне комаров не было, немного шумновато от реки, но не критично. Сняла звезду - на мой взгляд нужно немного подлатать номера)

Show business's response

Кубанское Поле

Level 3 Local Expert

Отличный отель. Весь путь от бронирования до выезда организован хорошо. Отвечают быстро и стараются помочь. Оформление при заезде - очень быстро. В фойе куча настолок, чтобы скоротать время, если потребуется, или просто развлечь детей (приятная мелочь). Номер свежий и чистый (сантехника, полотенца, халаты, посуда - все отлично, только не хватило салфеток в зоне чай / кофе). Еще бы балконы в номера, но номера с балконами нам не попались при бронировании.. Завтрак отличный, вроде бы нет какого-то избыточного ассортимента, но все очень вкусно и каждый найдет, что надо. Порадовали отдельно стаканчики, чтобы можно было взять кофе с собой на прогулку после завтрака (приятная забота о гостях). Максимальная оценка, в общем. Желаем всегда держать уровень и радовать гостей :)

Show business's response

Анастасия Т.

Level 5 Local Expert

Отдыхали с дочкой и родителями 14-16 августа 2026г, бронировали 2 номера стандарт. Холл отеля красивый, администраторы приветливые. Приехали немного раньше времени заселения, один из номеров оказался готов. С номером был небольшой нюанс, обещали исправить, в качестве комплимента вручили баночку варенья, приятно 😊. Когда пришли оформлять второй номер, приятности от отеля продолжились, нам повысили категорию номера, а номер еще и с видом на реку оказался 🙂 (вид из окна нереальный! 😍)+нюанс с первым номером был устранён. Проживание было комфортным, завтраки отличные, спа очень маленький, мы с дочкой посетили только джакузи, парные по достоинству не можем оценить, не любители, а вот бассейна не хватает, он был бы в отеле, на мой взгляд, кстати, особенно если погода за окном не радует (нам с погодой, к счастью, повезло ☀️). Последний день нашего отдыха был немного омрачён плохим самочувствием ребёнка, оформить поздний выезд не получилось из-за плотной загрузки отеля, до поезда пришлось провести несколько часов в холле отеля. Чтобы наше пребывание было более комфортным, заботливый персонал вручил нам ваучеры на напитки в лобби-баре. Нашей семье ваш отель понравился, уже 11 сентября снова едем к вам в гости 😊.

Show business's response

Марина Ерлина

Level 2 Local Expert

Вежливый персонал. Приехала очень рано, спросила можно ли заселиться раньше чем 15 часов, мне пошли на встречу и 9 утра я уже была в номере. Номер просторный, чистый, большой шкаф купе, гладильная доска, утюг, две пары тапок, полотенца для ног, лица и большое, халат - всё чистое белоснежное. Огромная кровать, 4 подушки, 2 маленьких. Стол, два стула, небольшое кресло. Чайник, чай, кофе, сахар, сливки, две бутылки воды 0.5 по мере употребления докладывали каждый день. На завтрак шведский стол- огромное разнообразие блюд ( каши, яйца вареные, жареные, скрембл, запеканки, блины, оладьи, сосиски, котлеты, круассаны, соки, фреши, смузи, чай, кофе, молоко, сливки, джемы, пирожные и тортики) всё что пробовала было очень вкусно. Целыми днями шёл дождь, на ресепшн попросила зонт и ходила, гуляла, Его нужно отдать перед выселением. Очень пожалела что не взяла сушилку для обуви, очень бы пригодилась( обувь сушить негде) Есть услуги прачечной. На крыше смотровая площадка. Постояльцам отеля предоставляется скидка на подъемник Стрела. Ещё есть сауна, спортзал, много разных игр, книг, может ещё что-то....

Show business's response

Елена Р.

Level 6 Local Expert

Проживали 2 ночи в конце мая. Из плюсов- локация, скидки на подьемник. Бронировали семейный номер- по номеру все отлично, удобная огромная кровать, раскладной диван, белоснежное белье.В номере кофемашина, 2 капсулы комплиментарно, остальные по 50р можно купить на ресепшн. Из минусов- подуставшие сероватые халаты, очень маленькое меню в рум- сервисе и полное отсутствие детского меню ( это вообще удивило в 4*). Чем кормить ребенка в проливной дождь и грозу, когда невозможно выйти из отеля?? В отзывах хвалили завтраки- может в зимний сезон они получше, но в наш заезд был без красной рыбы и игристого, как тут в отзывах упоминали. Ну и вообще завтрак слабее, чем например в Кортьярде Марриот 4*, или Бридж Резорт 4*, в которых мы были до заезда в Тулип. Омлет не готовят- есть только глазунья нажаренная и скрэмбл.В остальном, по персоналу и сервису все хорошо. Очень любезные горничные, вежливый и доброжелательный персонал на ресепшн. Приятное лобби. Если возьмете номера с видом на реку- ее будет слышно. Стеклопакеты звук не держат. В прошлом году останавливались в Тулипп Инн 3*, вот там при закрытом окне реку было не слышно.

Show business's response

Константин П.

Level 10 Local Expert

В отеле Golden Tulip мы отдохнули несколько дней и чувствовали себя как дома. Красная Поляна здесь напоминает старинную северо-европейскую застройку. Приятный шум реки Мзымты, и горы вырастают над тобой высоко в небо. Это уютный уголок, где можно укрыться от всего остального мира. Golden Tulip показался нам самым крупным и выразительным отелем на берегу реки. Нам дали номер на 7 этаже с большим панорамным окном и помогли украсить номер ко Дню рождения моей жены, за что отдельная благодарность сотрудникам службы приема и размещения! А на сам праздник нам сделали приятный сюрприз. Рядом с отелем находится студия тайского массажа, авторский салон цветов и магазин семейной винодельни, все это прекрасно дополнило наш отдых. Очень красивое место, всегда с радостью возвращаемся на Красную Поляну!

Show business's response

Старостина Ксюша

Level 10 Local Expert

Отличный отель, отдыхали с 01.05 по 06.05. Рекомендую доплатить, но взять номер с видом на реку. В номере чисто, регулярная уборка, есть меню подушек. Отличный ресторан и хорошие завтраки) Очень дружелюбный персонал. Для кого важно- есть сауна и хамам (мы по пали в промозглую погоду- очень выручил)

Show business's response

Marina

Level 22 Local Expert

Была в 2024 году дважды, вот в 2026 снова тут. Отель подпортился. Номера подустали. Душевая с черными стыками-швами. Кровать пролеженная, полотенца уже тонюсенькие, хлипенькие от износа. Есть функция выбора уборки: выбрала через день. Так в те дни когда должны убирать, приходят чуть ли не в 19:59, конечно же мне уже хочется полежать, отдохнуть перед ужином, а не стоять в коридоре, ждать уборку. Будто специально подгадывают, чтоб вообще не убирать. На завтрак в ресторане было шампанское, в 2026 году в 4* уже не положено, вернее не наливают. Блокнот в номере - три листочка и погрызенная ручка. Вода в бутылке только приветственная, потом сами наливайте из кулера. У мамы в номере двое суток не работал свет, приходили что-то делали, снова вырубало. Уважаемая администрация: отель строили к олимпиаде, прошло 10+ лет, ну пора хотя бы легкую косметику сделать, плитку в душе заменить, матрасы. Ну и клининг организуйте.

Show business's response

Сергей

Level 11 Local Expert

Прекрасный и душевный отель с милым, доброжелательным, добрым и отзывчивым персоналом. С большим удовольствием провели в нём время, даже продлили ещё на два дня. Даже не хочется из него уезжать. Очень понравились нам гели, шампуни и лосьоны для душа, обалденные запахи и хорошее качество. Удобное расположение. Самые выигрышные виды на горы и реку. Рядом канатка. Вкусные и с большим выбором завтраки в формате шведского стола. Обеды и ужины тоже восхитительные но, не всегда на них попадали, т.к. были то в горах то, на море. Но когда попадали, были довольны. Всем рекомендую. Теперь знаем в какой отель приезжать в этом прекрасном месте. Спасибо большое Вам за гостеприимство. 🙏

Show business's response

Александра В.

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель, отдыхали 8 дней, очень доброжелательный персонал, чистота, всегда готовы помочь, в номере есть все необходимое, тапочки, халат, косметические принадлежности, убирали номер каждый день и докладывали все необходимое, меняли полотенца каждый день, завтрак шведский стол на любой вкус, очень вкусное и свежее все . Отель супер!!! Рекомендую!!!

Show business's response

Тания

Level 8 Local Expert

Приехали показать ребенку Кавказский заповедник. Выбрали данный отель и не пожалели. Девушки на рецепшене очень быстро провели все необходимые процедуры для заселения. Номер забронирован улучшенный с завтраком. Комната просторная, имеется доп.место для ребенка. В номере есть всё необходимое (от ватных палочек до гладильной доски и утюга, включая кофемашину и чайник). Уборка производилась ежедневно, всё чисто и аккуратно. Имеется меню подушек и одеял, но нас устроили стандартные. Также в комнате есть станция Алиса с ограниченным набором функций. Для расширения функционала необходимо подключиться к своему аккаунту с расширенной подпиской (имеется инструкция как это сделать). Утром стандартные европейские завтраки. Есть всё: от каш и яиц до нагетсов и десертов, свежевыжатые соки и смузи, чайно-кофейная станция с нормальным кофе и чая для заваривания. Голодными точно не останетесь, даже при полной посадке официанты и повара оперативно всё пополняют.

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Отель - супер! Соотношение цена - качество - самое достойное на Роза Хутор! Отдыхаем тут третий год подряд, все очень нравится. Пожила в других отелях здесь, есть с чем сранить, в Голден Тюлип - самые уютные номера, самое красивое лобби, новый хаммам и джакузи. Завтраки проходят в ресторане, в этом году обновлен интерьер ресторана. В холле установили рояль. Завтраки разнообразные и очень вкусные, всегда изобилие на завтраках. В номере удобные кровати и есть меню подушек, можно выбрать анатомическую подушку. В общем, рекомендуем и приедем сюда еще не раз.

Show business's response

Екатерина Л.

Level 5 Local Expert

Один из любимых отелей, часто в нем отдыхаем. Номер был на седьмом этаже, очень удобно выходить на крышу и загорать в шезлонгах. Завтрак по системе шведский стол, всегда вкусный, радует наличие свежевыжатого морковного сока для хорошего загара. А вот ужин по сет-меню. Вкусно, но... Не разнообразно, меню повторяется раз в четыре дня, а так как мы отдыхали в данном отеле 16 дней, оно быстро надоело и мы перешли на меню а-ля карт. Все остальное как всегда на высоте, и обслуживание и номер. Приедем опять. Спасибо команде отеля.

Show business's response

Роман Южанин

Level 9 Local Expert

Место понравилось, номера и сам отель соответствует звезда, из окна утром видно горы когда просыпаешься очень атмосферно! Отдыхали семьёй 4 чел, номер был 36 метров, просторная ванная комната. В номере была кофемашина - приятно! На завтраке разнообразный шведский стол, хороший выбор блюд. Ресторанов масса рядом в двух шагах, в одном попали на распродажу устриц, было вкусно. До подьемника стрела и олимпия прям 2 минуты пешком.

Show business's response

Сергей П

Level 9 Local Expert

Были в начале августа 2026г. Сервис понравился. Чистые номера, хорошое отношение к клиентам. Хорошая звукоизоляция номеров, даже не замечаешь какая наполняемость отеля. Брали завтраки, всегда есть что выбрать. Хорошие ранние завтраки (сух-пай в дорогу) , которые можно оформить не зависимо от времени. Есть тренажерный зал, хмам, сауна, небольшой бассейн, без дополнительной платы. Большой Хол, в котором можно пообщаться поиграть в настольные игры (тоже имеются в наличие для гостей отеля). На этажах стоят мюкресла "ямогучи" (задоп плату). Отелю процветания! Рекомендую!

Show business's response

marina k.

Level 5 Local Expert

Замечательный отель, начиная от номеров с большими кроватями и ортопедическими матрасами, мягкими подушками Номера просторные, шампуньки, лосьоны, зубные щетки, И так далее все фирмовое У нас было забронировано два номера, стандарт и улучшенный ( в нем капсульная машина с вкусным кофе) уборка каждый день Однозначно вернемся вновь ❤️

Show business's response

А К

Level 8 Local Expert

Привет, друзья мои, 130 какой-то раз посетив город Сочи, начинаю оставлять отзывы о местных достопримечательностях. Итак, сегодня в прицел моего внимания попал бюджетный отель golden Tulip в красной поляне, в котором мне «посчастливилось» остановиться с семьей. Устав от многочисленного посещения Рэдиссона в Роза Хутор, хотелось сменить на что-то ещё. Знакомой посоветовал golden Tulip, мол неплохой отель. Выбор пал на полулюкс на седьмом этаже. Начну с номера. Он не подкачал. Большой, просторный и простой. Из допов - пыльная Алиса и массажер для ног: Я могучий и вонючий ;) А, ну и конечно, несколько бутылочек Бон Aqua при въезде. Как оказалось, больше поставки воды в номер не предполагается. Есть пол-литровый графинчик и за водичкой, господа, вы бегаете в общий холл в кулер. Ну приступаем к перчику. От завтрака отказались на второй же день. Сэкономив по 3,5 тыс на троих. На вопрос администратору, почему половина еды холодные, ответила, экономим электроэнергию и продукты от перегрева и отключаем комфорки на подогрев. Унылое меню, минимум фруктов в общем поесть можно, но без удовольствия. Химчистка или бабушка-хулиганка! Если хотите сохранить одежду - не пользуемся! В первую же химчистку добрая бабуля испоганила почти все вещи и принесли их сырыми, без вешалок, в мешке. Мой любимый худи стал по размеру впору моей малышке, а люксовый лифчик супруги приборел логотип перегретого утюга. Химчисткой больше не пользовались. В принципе, «достойный» сервис за соответствующую плату, полулюкс сутки 11 т р с «завтраком». 2026.

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Отличный отель, водичка в номере, чай, кофе. Белоснежные халаты, вид из окна на реку. На 7 этаже панорамная крыша, можно загорать, есть шезлонги. Пускают с собаками. Проживание в номере собачки 1500, депозит 5000. Нам очень понравилось проживание. До подъемников минута ходьбы. В номере Яндекс станция

Show business's response

Лиза В.

Level 4 Local Expert

Когда планировали отпуск на майские, выбрали данный отель по рекомендации друзей, которые когда-то тут были. Выбором остались очень довольны, номер достаточно просторный, приятный и чистенький, вид из номера очень атмосферный, даже не хотелось уезжать. Также один из плюсов - доброжелательный персонал. Екатерина, которая нас встречала, отличный квалифицированный специалист, по всем вопросам прекрасно сориентировала, все проблемы решила. Эмоции остались только положительные, спасибо отелю и персоналу за чудесно сопровожденный отпуск, обязательно вернемся!

Show business's response

Олеся ХОх😉

Level 4 Local Expert

Были в конце октября , место волшебное, отель супер ! У нас был стандарт с видом на реку , виды потрясающие можно часами смотреть в окно. У нас был завтрак и ужин , еда вкуснейшая ! Хамам тоже понравился. Отдельная любовь эта терраса на крыше 6 этажа ! Обязательно приедем еще наверное и не раз

Show business's response

Юлия Дунаева

Level 8 Local Expert

Все отлично, номера прекрасные, завтраки достойные, чисто. Расположен прекрасно. Есть пару незначительных нареканий, воду в номере только в день заезда обеспечивали, фен всю душу вымотаешь, пока высушить волосы, ватные диски и иные туалетные принадлежности видимо по требованию -мелочь, а неприятно. В остальном супер. И вообще Роза Хутор очень располагает к релаксу летом, если же профессиональный повод приехать, то обстановка то, что надо, нет излишне расслаболяющей составляющей пляжного отдыха. Воздух, природа, нет изнуряющей жары, толп и суеты.

Show business's response

Мария Борисова

Level 5 Local Expert

Шикарный отель! Понравился номер,просторный,огромная кровать,большое одеяло в которое можно укутаться и несколько подушек.Есть хороший телевизор,показывает разные каналы.В наличии чайник,кружки,тарелки,приборы.При въезде был чай и кофе. Даже антисептик не забыли поставить))Гардероб с наличием вешалок,места для вещей достаточно.Ванная просторная ,хорошая душевая

Show business's response

Полина Д.

Level 5 Local Expert

Прекрасный курортный отель. 7 минут пешком до подъёмника роза хутор. В отеле своя комната для лыж и сноуборда, можно под залог взять шкафчики там же для одежды. Единственный нюанс надо выходить на улицу и пройти 50 метров. Номера хорошие, брали самый большой. Вид на реку, все удобства есть, большой шкаф. Завтраки вкусные, персонал приветливый. Однозначно рекомендую

Show business's response

Александра П.

Level 5 Local Expert

Замечательный отель. Всегда останавливаемся здесь. Эргономичные номера, те что с видом на годы вообще любовь! Внимательный персонал всегда готов подсказать и помочь. Завтраки это отдельная тема. Есть все необходимое, найдутся блюда на любой вкус, как для взрослого, так и дети не останутся голодными. СПА оказалось очень в тему когда мы замерзали в горах! Поэтому советую брать купальники и шлепки.

Show business's response

Валерий К.

Level 4 Local Expert

Отличный отель. Локация - идеальна. Выход на набережную. Из окон - река и горы. Рядом все тромы и подъемник на роза пик. Завтрак на 3чку - но уверенно. Небольшая шведская линия, но вполне достаточная. Игристого в лобби и на завтраке нет) Номера удовлетворительны, ванная комната уставшая. Кровать реальный кингсайз. + алиса (странно, что у некоторых отелей ее нет). Бассейна не хватает, но есть (цокольный этаж) отличная сауна (+хамам) и нормальная джакузи. На крыше площадка с шезлонгами. Рекомендуется.

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Отдыхали в этом отеле уже 3 раза с 2023 года. В первую поездку всё было супер- всё чисто, каждый день уборка, вежливый персонал, вкусные завтраки с шампанским. Когда уезжали- хорошей дороги, ждём вас снова. А в мае 26 года:как уже писали в отзывах- плесень в душевой, какой-то засохший листик салата бонусом от предыдущих жильцов. Ну а при выезде после оплаты парковки нам вежливо сказали- мы вас больше не задерживаем и всё 🙄👍 ну как то не 4*

Show business's response

Olga B.

Level 2 Local Expert

Провели прекрасную неделю отдыха в отеле с 10 по 16 мая 2026 с маленьким ребенком. Один из лучших отелей в Роза Хуторе. Вкуснейший завтрак шведский стол (ассортимент под любой вкус, в том числе, не было проблем накормить двухлетнего ребенка), внимательный персонал, чистые уютные номера. С удовольствием вернемся еще!

Show business's response

Татьяна Томасевич

Level 8 Local Expert

Этот отель теперь наша любовь в этом регионе. Здесь чувствуешь себя дорогим гостем, которого искренне ждали, а не просто клиентом отеля. Сервис действительно с очень индивидуальным подходом, и это не дежурные слова. Отдыхали в номере superior. Он не только очень просторный и комфортный, но и с прекрасным видом из окон. Даже если вид не на реку, все равно достаточно симпатичный. Спали сладким сном под шум реки. В номере все есть: большой и удобный шкаф, чай, кофе, сейф, холодильник, халаты, тапочки. Приятно удивило наличие гладильной станции. Есть даже Алиса, которая ставила нам музыку по утрам. При отеле на завтраках - стильный ресторан Branche, завтраки очень достойные и достаточно разнообразные. Очень приятный персонал на ресепшене. Отдельная благодарность Николаю, что все подробно рассказал про условия и возможности отеля! Благодарим за наш прекрасный отдых всю команду отеля! Вернемся снова, это только вопрос времени !

Show business's response

Yana Lebedinskaya

Level 11 Local Expert

Наше проживание в данном отеле можно назвать « Как можно испортить отдых в таком красивом месте - низким уровнем обслуживания персонала». Приятный отель, отличная кухня и официанты внимательные, но девушки на ресепшен и уборка номеров, оставляют желать лучшего. Номера убирались после третьей просьбы на ресепшен, им не дозвониться, они никогда не берут трубку, убирали номер плохо, зубные наборы приходилось постоянно просить принести после уборки, их приносили к вечеру. Воду видели один раз за все время, больше не не приносили. На любой заданный вопрос, девушки на ресепшен закатывали глаза и отвечали с недовольным лицом. Никому не порекомендую данный отель .

Show business's response

Олег

Level 8 Local Expert

Останавливался в Golden Tulip с 20 по 25 августа. Впечатления от отеля остались исключительно положительные. В первую очередь хочется отметить уровень сервиса. Персонал работает действительно хорошо: сотрудники на ресепшене вежливые, внимательные и при этом без лишней формальности. Всегда готовы помочь, спокойно отвечают на вопросы и подробно объясняют всё, что касается проживания или самого отеля. Отдельное спасибо девушкам на ресепшене — за несколько дней ни разу не столкнулся с равнодушием или каким-то формальным отношением к гостям. Номер оставил хорошее впечатление: комфортный, ухоженный, всё необходимое для отдыха есть. В целом по отелю чувствуется, что за состоянием номеров и общими условиями следят. Расположение — один из главных плюсов. До канатной дороги достаточно близко, а буквально в нескольких минутах ходьбы находятся магазины, кафе и рестораны. При этом отдельно отмечу ресторан самого отеля — отличное место, поэтому далеко не каждый раз хотелось куда-то идти ужинать. За пять дней пребывания каких-либо существенных недостатков для себя не отметил. Хорошее сочетание расположения, сервиса и уровня самого отеля. Если снова буду отдыхать в Красной Поляне, Golden Tulip однозначно будет одним из первых вариантов для проживания.

Show business's response

Tomas Vladis

Level 11 Local Expert

Лучшее расположение - в самом центре Роза Хутор, до всего можно дойти пешком, даже до ж/д вокзала (при желании). Все сопутствующие услуги есть: спа центр с хамамом, бар с шахматными столами, настольные игры для компании, магазин изделий из кожи и т.д. Сам отель как снаружи так и внутри очень стильный, просторное комфортное лобби с диванами и креслами, приятным ароматом и ощущением релакса. Номера разнообразные от небольших стандартов до люксов с барельефами на стенах. Вид из окна практически всегда на реку и горы, а фоновый шум реки действует расслабляюще, давно так комфортно и сладко не спал :) В номерах кондиционеры, тапочки, халаты, все принадлежности для ванной комнаты, сейф, кофемашина, холодильник и станция Алиса! В общем можно не выходить даже никуда :)) Завтрак! Это не просто столовое помещение, это очень красивый ресторане «Branche» с хорошим выбором всего. Огромный плюс за кофе, впервые из всех отелях (даже 5*) реально вкусный кофе! Отдельно хочу отметить персонал. Все сотрудники доброжелательны, приветливы и всегда готовы помочь с любым вопросом, это очень приятно и чувствуется искренность! Также хочу поблагодарить сотрудницу стойки размещения Валерию за подробное разъяснение всех услуг и условий отеля :) Как итог. Возможно по каким-то конкретным стандартам отель Golden Tulip - 4*, но по уровню сервиса и комфорта, он ещё даст фору многим 5*. По рейтингу Tomas Travel: 9,7/10

Show business's response

Олеся Я.

Level 5 Local Expert

Отель полностью оправдал ожидания, в номере есть утюг с гладильной доской, халаты, чайник с чаем и кофе, предоставляют две бутылки воды 0,5, зубные щетки, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, кондиционер для волос. В дождь на ресепшен можно взять зонты, чтобы погулять. Номер брали стандарт, сначала вид на обратную сторону, потом уезжали в Сочи, планировали остаться там, но в городе нам не понравилось, вернулись обратно на Роза Хутор, в этот замечательный отель. Второй раз решили взять номер с видом на реку. Это отдельный вид удовольствия, смотреть на природу в большое окно. Завтраки также очень достойные, разные каши, выпечка, яйца в разных видах, фрукты, овощи, сыры, колбасы, творожная запеканка, блинчики, оладья, сухофрукты, кофе машины. Только до спа не дошли) не успели. Расположение отличное, рядом кафе, рестораны, Перекресток, аптека. Благодарю руководство и персонал, обязательно вернемся!

Show business's response

Елена Елена

Level 11 Local Expert

Первый раз приехали на Роза хутор, долго думали где остановиться, чтобы не испортить первое впечатление о курорте. Важными критериями были близость к канатной дороге, цена, качество и наличие спа. Выбор остановили на отеле Голден Тулип и не прогадали. Мы снимали номер комфорт на 2 этаже. Всё очень понравилось. Большой номер, чистый, светлый, в номере есть всё необходимое: чайная станция с чаем и кофе, бутилированная вода (каждый день); в ванной набор космических средств (гель, шампунь, бальзам, молочко для тела), полотенца для лица, тела, ног. В гостинице есть сауна, хамам, джакузи, тренажёрный зал входит всё в стоимость проживания, массаж ( отдельно оплачивается). Перед входом в тренажёрный зал лежат чистые полотенца, не надо брать свои из номера. Есть бар, шахты, ресторан. Всё для комфортного отдыха. Номер с хорошим ремонтом, мебелью, без запаха. Мне лично понравилось, что огромная кровать с хорошим матрасом и выбор подушек. Рекомендую данный отель для отдыха.

Show business's response

Наталья Стенина

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель в Роза Хутор, с хорошей локацией,оставил прекрасные впечатления.Уютный,современный,чистый,комфортный во всем.Очень вежливый ,отзывчивый персонал,который готов ответить на любые вопросы .Еда и напитки просто выше всяких похвал,разнообразие и качество завтраков по системе (шведский стол) отличное,всегда все горячее с пылу жару,контроль за блюдами которые не заканчиваются,в какое бы время мы не пришли всегда изобилие как основных блюд так и десертов ,выпечки ,напитков и фруктов .Наличие сауны ,джакузи и спортзала тоже плюс в копилку .Огромное спасибо руководству отеля за такой подход к гостям ,даже за мелочи в виде зонтов в дождливую погоду.Очень благодарны что сделали наш отдых незабываемым

Show business's response

Алена Анчерите

Level 6 Local Expert

Это просто потрясающий отель!!! Оттуда действительно не хотелось уезжать. Вежливый персонал, просторные номера, уборка каждый день, спа который входит в стоимость проживания и терраса с шезлонгами на крыше отеля! Мы отдохнули и душой и телом, оба в восторге, комфортная атмосфера, спокойно. Номер был с видом на реку - и что важно ! Шумоизоляция отличная , речку не слышно с закрытыми окнами, чего не скажешь про другие отели на розе. Наверху на террасе она тоже не мешает, стоит борт из стекла, который тоже закрывает шум. Также понравилось что при входе на террасу и в спа свободно можно брать полотенца и оставлять там же , не нужно нести из номера. Вообщем очень довольны, уезжать не хотелось, вернемся еще.

Show business's response

Людмила Павлова

Level 11 Local Expert

Останавливались в новогодние праздники, остались только положительные впечатления. Находится в очень удобном месте и ратуша рядом и подьемник Роза хутор(отель предоставляет скидки на билет), до 7 января на сцене рядом проходили каждый вечер развлекательные мероприятия, музыка танцы. В номере есть абсолютно все для комфортного проживания, есть сауна и хамам спускались погреться по вечерам, очень понравились массажные кресла на этажах , так здорово придумано что можно расслабиться после прогулок. А теперь о ресторане : брали завтрак и иногда обедали, приятная атмосфера, чистота подача блюд все прекрасно, на завтрак такой огромный выбор- отель достоин пяти звезд и шампанское,, рыба, кофе отличный, есть абсолютно все. Спасибо персоналу за очень вкусные завтраки. У меня было день рождение и ресторан прислал милый десерт- благодарю, курьер доставил цветы - по запросу предоставили вазу, в дождь брали зонты, очень рекомендую отель к проживанию, вернемся в следующие новогодние праздники.

Show business's response

Татьяна Халина

Level 21 Local Expert

Я осталась в полном восторге от своего пребывания в этом отеле! Все было на высоте — начиная с великолепного дизайна и атмосферных интерьеров и заканчивая безупречным сервисом. Номера оформлены со вкусом и очень уютные, что создает ощущение домашнего уюта. Территория отеля просто впечатляет: ухоженные садовые участки, красивые виды и приятные зоны для отдыха. Также не могу не отметить вкусные завтраки, которые подают с разнообразием блюд. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь, что добавляет положительных эмоций к отдыху. В общем, это место стало для меня настоящей находкой, и я с удовольствием вернусь сюда снова!

Show business's response

Светозара О.

Level 4 Local Expert

Останавливаемся в этом отеле уже четвертый год подряд всей семьей, но в этот раз сервис и состояние отеля разочаровали. С каждым годом качество становится только хуже, а экономия на гостях - заметнее. Перечислю основные моменты, с которыми мы столкнулись: Номер категории "Улучшенный" был забронирован на троих взрослых. При этом комплекта посуды на третьего человека не было, а капсулы для кофемашины выдавали всего по две. Обещали дополнительное удобное спальное место, а по факту кушетка, на которой может более менее нормально разместиться только ребенок Дополнительную чашку принесли только на второй день и только после повторного обращения на ресепшен. Бутылированную воду предоставили только в день заезда. Далее выдали маленький графин и предложили ходить к кулеру на этаже самостоятельно, что совершенно не соответствует уровню отеля и ожиданиям от сервиса. Сильная экономия на средствах гигиены: гигиенические наборы и мыло дают в минимальном количестве (объема шампуня банально не хватает на длинные волосы), туалетную бумагу также приходится выпрашивать. Раньше нормы выдачи были гораздо адекватнее. Номер выглядит уставшим и требует ремонта: мебель в заплатках, дно у выдвижного ящика стола проваливается, все углы и подоконники обшарпанные. Окно закрывается неплотно, слив в ванной работает плохо. Кондиционер не выключался до конца даже в выключенном состоянии - пришлось самостоятельно подниматься к заслонкам и закрывать их вручную, чтобы перестало дуть. Ехали за привычным комфортом и сервисом, а получили сплошную экономию на мелочах и бытовые неудобства.

Show business's response

Евгения С.

Level 8 Local Expert

Останавливались в этом чудесном отеле на 2 ночи, двое взрослых и ребенок 4 годика. Были очень приятно удивлены безупречным сервисом, чувствуешь себя важным гостем! Отель оооочень красивый и стильный! Номер стандарт с видом на двор - просторный, большая двуспальная кровать, и доп место для ребенка, ванная и туалет в идеальном состоянии. Все чисто и аккуратно! Постельное белье безупречное! Есть меню подушек и одеял! Мы остались в полном восторге)) особенно понравились завтраки и шампанское, которое есть у многих отелей на завтрак, но такое вкусное мы встречаем первый раз! Благодарим всю вашу команду за эти потрясающие дни отпуска! Обязательно будем рекомендовать этот отель друзьям и сами вернемся!)) ❤️

Яна Никитина

Level 9 Local Expert

Прекрасный отель, соотношение цена/качество оптимальное, на мой взгляд. Красивый номер с шикарным видом на реку из всех окон, отзывчивый персонал. Качественным принадлежности для душа, при чем их изобилие, все, что только может пригодиться есть и даже больше. Экологичный лайфхак -отказ от уборки, за который можно получить приятный подарок, например, набор чая или сладостей. Раньше такого нигде не встречали, очень удобно, так как в уборке каждый день не нуждаемся. Мы брали тариф завтрак-ужин, выбор еды всегда широкий. Добавляет удовольствие атмосфера ресторана, а не столовой. Хорошо подобрано музыкальное сопровождение. Есть уютная видовая терраса на крыше отеля, можно позагорать или просто полюбоваться на горы. Для гостей отеля парковка со скидкой. Остались очень довольны отдыхом, не хотелось уезжать.

Show business's response

Анна К.

Level 7 Local Expert

Очень понравилось пребывание от персонала на стойке регистрации до ресторана. Брали номер с видом на реку- прекрасно спала под шум) в номере идеальная чистота и хорошая косметика, так же предоставляются все необходимые мелочи. Есть Алиса. Уборка ежедневная и отличная. В стоимость проживания включена сауна) желаю процветания отелю!))) и посетителям советую брать номер с балконом и видом на реку- невероятный вид)))) В 2025 вновь посетили данный отель и взяли тот же номер, были приятно удивлены скидке для постоянных клиентов. Завтрак понравился, всё было очень сведения и вкусное. Спасибо, за вашу работу)

Show business's response

Николай Сазонов

Level 5 Local Expert

Отличный отель. Расположен на набережной горной реки. Все подъёмники в шаговой доступности. В отеле очень тихо и чисто. Номера огромные: помещается 2-х метров двуспальная кровать, кошечка, дополнительное спальное место и, все равно, остаётся много места. Каждый день приносят воду и гигиенические средства, меняют постельное белье и полотенца. Ресторан впечатляет своей камерностью. Не смотря, что питание происходит по системе шведского стола, всем всего хватает, нет толкотни. Меню очень разнообразное: мясо, рыба, каши, овощи, фрукты и т.д. все свежее. Официанты пополняют все мгновенно. Администраторы-сама любезность. Всё расскажут и подскажут. Была бы возможность, присвоил 4+ минимум. Мы остались всем очень довольны.

Show business's response