Gloria Jeans

4.1

41 rating

Rate this place

Level 3 Local Expert

Осталась не очень довольна покупкой. Внешне вещь выглядит хорошо, но качество оказалось хуже, чем ожидала: материал довольно быстро потерял первоначальный вид. При этом цена, на мой взгляд, не совсем соответствует качеству. Обслуживание тоже оставило смешанные впечатления — хотелось бы больше внимания к покупателям. В целом ожидала от Gloria Jeans большего.

Show business's response

Лина

Level 5 Local Expert

Оплатила комплект, состоящий из блузки и галстука, что подтверждается чеком. Придя домой, я обнаружила, что галстук отсутствует в пакете, хотя был полностью оплачен. Мне пришлось ПОВТОРНО ехать в магазин, чтобы потребовать переданный мне товар. Только после моего возвращения сотрудники магазина отдали мне галстук. Со словами «ну вы же приехали» не думаю что они вообще как то волновались о том что не отдали оплаченный товар покупателю. При этом галстук был передан мне БЕЗ ФАБРИЧНОГО ЯРЛЫКА. Хотя вчера при примерке этот ярлык был на месте. Нарушены следующие статьи закона: 1. Ст. 479 Гражданского кодекса РФ — продавец обязан передать все товары, входящие в оплаченный комплект. Пока галстук не был передан, обязательство по договору считалось неисполненным. 2. Ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» — продавец обязан предоставить полную и достоверную информацию о товаре, которая содержится на маркировке (бирке/ярлыке). Передача товара без ярлыка нарушает это право. 3. Ст. 14.7 КоАП РФ — обсчет или иной *** потребителей при реализации товара влечет штраф для юридических лиц до 50 000 рублей. На мою просьбу предоставить книгу жалоб сотрудники ответили отказом, заявив, что "у них её нет". Официальную претензию они также отказались принимать под роспись. Оценка сервиса — крайне негативная. Покупателям рекомендую перепроверять пакеты на месте, не доверяя продавцам. Разочарована в магазине полностью.

Show business's response

Ella04

Level 6 Local Expert

Нравится размер магазина в аквапарке, но больше половина ассортимента для детей и подростков (видимо расчёт только на детей). Для женщин скромный закуток, где все накидано скопом. Цены тоже оставляют желать лучше, джинсы, которые сразу же понравились стоили 3999, скидки на сейлах маленькие, ну разве что вас нереально порадует, что вещь стала на 300р стоить дешевле. В общем, ребрендинг и расширение как-то неприятно сдвинуло цены к уровню Зары. А вот с качеством же ничего не поменялось, кроме более яркой рекламы одни минусы. В ассортименте сплошная джинса, мало базы. Как будто только джинсы в городе носить, и на этом все)))

Show business's response

Мариам Торосян

Level 3 Local Expert

Очень уютный и хороший магазин, хочу отдельно поблагодарить продавца-консультанта Малхасян Нелли за отличное обслуживание и вежливое отношение 👍

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Все понравилось! Большой выбор одежды, замечательные продавцы которые помогают с выбором, доброжелательный коллектив. Советую посетить данный магазин!

Show business's response

алекса

Level 4 Local Expert

Покупала дочке вещи. Мужчина кассир невнятно разговаривал, ничего не могла понять. Приходилось переспрашивать. Помимо этого он ужасно сложил вещи в пакет. Так же хочу отметить его неприятный запах изо рта. В общем и целом к самому магазину претензий нет.

Show business's response

Александра Феденёва

Level 20 Local Expert

Крайне скудный ассортимент, из-за чего магазин смотрится пустым. Скидок мало или совсем нет.

Show business's response

Екатерина Шамина

Level 9 Local Expert

Ассортимент не плохой, но цены гораздо выше, чем в других магазинах с товарами идентичного качества.

Show business's response

digitalstudionn

Level 15 Local Expert

Молодёжный ассортимент, невысокие цены, всё нормально. Бываем здесь. Жаль, для мужчин выбор маловат.

Show business's response

Светлана

Level 14 Local Expert

Одежда в этом магазине дорогая, но мне всё нравится.

Show business's response

Мария

Level 15 Local Expert

просторный, хороший магазин

Show business's response

Gloria Jeans

11 reviews