Главснаб

4.4

287 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Сегодня произошел крайне неприятный опыт с магазином «Главснаб», а именно 12.04.2026 в 14:45 была куплена ёмкость для хранения соли и сахара. Уже дома при проверке оказалось, что ручка крышки была разбита и аккуратно сложена во внутрь самой ёмкости. Через час после обнаружения, при обращении в магазин сотрудники повели себя абсолютно некомпетентно: вместо того чтобы нормально разобраться в ситуации, начали перекладывать ответственность на меня и в итоге обвинили в том, что товар разбил я сам. Продавать покупателям повреждённый товар, а потом ещё и обвинять их - это уже не просто плохой сервис, а откровенно наплевательское отношение. После такого обращаться в этот магазин больше нет никакого желания.

Show business's response

Виктория Гнаток

Level 5 Local Expert

В этом магазине представлен широкий ассортимент товаров. Особенно удобно, что здесь можно найти всё необходимое как для ремонта, так и для дома, причём всё это находится в шаговой доступности. А по вечерам здесь действуют привлекательные скидки.

Show business's response

Андрей

Level 10 Local Expert

Выбор хороший, но консультанты полный ноль, товар не знают да их не найти, всегда приходится бегать за ними по пол часа ждать когда кто нибудь подойдёт. Такое ощущение что когда закрыли Макдональдс все пришли туда работать. Персонал не очем.

Show business's response

Olya S.

Level 3 Local Expert

Были в "ГлавСнабе" на ул Ткачей 7.огромное спасибо персоналу, проконсультировали по товару который мне нужен был, продавец меня довел до кассы не отпуская и отвечая на все вопросы. Выбор в магазине очень хороший. С удовольствием вернусь за покупками ещё раз.

Show business's response

никита дергачев

Level 8 Local Expert

Что не приезжаю ни когда нету чего нужно. Петли для гаража нашел какие нужно, попросил присвоить штрих код- отняли и послали грубо говоря. Клипсы под 16 гофру не подходят, все болтается, хорошо что взял одну пачку. Распред коробки жидкие и дорогие. Под итог: поеду в либой другой магазин где бы он не находился только не в этот.

Татьяна К.

Level 14 Local Expert

Хорошо, что появился такой магазин в этом районе. Очень удобно. Жаль, что не хватает обслуживающего персонала. Мальчики в зале в целом, если их найдешь, всегда помогут и расскажут. Особенно хочется отметить, Султанова Александра (надеюсь, что верно запомнила). Несколько раз попадали на него, консультировал, помогал, приносил товар со склада. Спасибо ему. На кассах женщины постоянно чем-то недовольны, хотелось бы, чтобы улыбались больше

Show business's response

Serge Petrov

Level 8 Local Expert

Жутковатое место. Где странно всё. И обстановка, и персонал, и ассортимент, и ценообразование. Сайт организации только подчеркивает тот запрос, что творится внутри.

Иван Метлин

Level 2 Local Expert

Хорошон обслуживание, покупал душевую кабинку был недокомплект пришел в магазин рассказал чего не хватает посмотрели и все доложили спасибо что все доложили . никто не кричал никто не кого не обвинял

Show business's response

Валерия Власова

Level 4 Local Expert

Максимально отвратительный персонал, сначала ходишь по магазину 15 минут кого нибудь ищешь , потом выйдет недовольная женщина и спрашивает а че вам надо в общем то? Потом отправляет к другому человеку, подходишь и объясняешь , что тебе нужно сделать заказ , что кстати в других главснабах делают! А тут вдруг ничего не делают, так еще за спиной сидит мерзкая кассирша которая вмешивается в разговор и что то поддакивает. Мой вам совет, объяснить своему персоналу , что такое субординация, и правила персонала, организуйте им курсы что ли, а то выглядит так , будто вы их набрали из высшей лиги.

KASY 0

Level 3 Local Expert

Довольно большой ассортимент продукции как для обустроения интерьера так и для ремонта 2 этажа и довольно качественная продукция Есть всë начиная от гвоздей заканчивая ванной генераторами

Show business's response

Анастасия Ковальчук

Level 12 Local Expert

Главснаб любим, но в галерее были первый и последний раз Приехали со стометровки и только потому что товар был именно в галерее. Минус 1. Духота неимоверная, бедные продавцы, как вы вообще смену там находитесь ??? Минус 2. Продавцов в принципе мало, попробуй ещё дождись когда освободится , бегает из отдела в отдел с консультациями. Но самое смешное что происходит именно в Галерее, продавцы по рациям отпрашиваются на обед, руководство вам не смешно???Продавцы как вы вообще до сих пор там работаете,как вы это терпите. Консультации хорошие , в этом спору нет, товар свой знают и умеет рассказать. Спасибо, но в этот магазин больше не приедем, наверное проще заказ в интернет магазине с доставкой.

Show business's response

Дарья Тараканова

Level 6 Local Expert

Ужастное отношение продавцов в данном магазине пришли за штукатуркой 03.10.2025 попросили помощь в консультации, на что сотрудница сказала, что консультацию не дадут, т. к в данном отделе сотрудника нет.

Show business's response

Марина

Level 5 Local Expert

Если бы была возможность ни одной звезды не поставить, не поставила бы не одной. Продавец Ирина, ужасное отношение к покупателям, разговаривать с покупателями не умеет совершенно, хамка. Не вернемся в ваш магазин никогда и никому не посоветую

Александр Елуков

Level 12 Local Expert

Главснаб лучшая сеть в Костроме, все что нужно в базовых комплектациях, здесь вы сможете найти. Рекомендую. Хотя для углубленных специалистов имеется магазины получше, но они об этом сами знают.

Виктор

Level 25 Local Expert

Хорошее расположение, но парковка узковата , большой выбор товаров

Show business's response

Вячеслав Светозаров

Level 7 Local Expert

Именно здесь такого магазина давно не хватало! Коснись чего делать - хоть водопровод, хоть электрику, шпаклевку или ещё что, не знаешь куда и ехать. В Фабричном районе вообще до этого не было нормального магазина стройматериалов.

Станислав Т.

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, есть всё что нужно. Иногда медленное обслуживание

Show business's response

Татьяна Туманова

Level 3 Local Expert

Купили кухонный фартук на Льняной, края немного были потрëпаны, но продавец нас заверил, что это всë скоят направляющие. В итоге фартук не подошëл, решили вернуть, даже не распаковывали его. На что нам сказали, что деньги мы вряд ли вернëм, пишите претензию. Вот такой товар продают, а потом отказываются принимать обратно.

ilia gercev

Level 12 Local Expert

Консультантов не найдеш, постоянно где то прячуться, администратор сама их найти неможет. ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ. Никакой заинтересованности у персонала в реализации товара. Только по этой причине нехочется посещать этот магазин. (Отдел, сантехники)

Ирина К.

Level 5 Local Expert

Пришли покупать зеркало и тумбочку в ванную, на что нам сказали ждите пол часа, все на обеде , никто вам вынести не может! И это В 11.40 дня! Просим руководство, наладить рабочий процесс, если в режиме работы нет обеда, будьте добры организовать ваших сотрудников и обслуживание покупателей без перерыва , пусть не все работники разом уходят на обед, темболее в субботу!

василий в.

Level 8 Local Expert

Удобное расположение близко к дому, но ассортимент по сравнению с 100М бедный. Для стройки вечно ничего нет. Поэтому чтобы не тратить время сразу еду туда.

Show business's response

Андрей Мельников

Level 4 Local Expert

Не совсем компетентные сотрудники. Из всех продавцов только пару тройку человек знают и умеют подсказать товар который нужен.

Show business's response

Серега Смирнов

Level 8 Local Expert

Большой ассортимент товаров, приемлимые цены, удобное местоположение

Show business's response

Руслан Владимирович

Level 13 Local Expert

Магазин отвратительный. Цены заоблачные по сравнению с конкурентами, персонал грубый и надменный.

Светлана Левашова

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, большое разнообразие товаров, только на кассе всегда долго обслуживают.

Роман

Level 10 Local Expert

Очень удобное расположение, есть все, что нужно по дому

Show business's response

татьяна воробьева

Level 4 Local Expert

Хороший магазин,но ассортимент бы можно добавить, приходиться ездить в большой магазин в 100метровке,уголки для панелей нет ,обои маленький выбор можно бы и расширить

Светлана Смирнова

Level 18 Local Expert

Много всего продается,но балл снимаю за количество продавцов,по второму этажу не найдешь

Show business's response

Ирина Si.

Level 29 Local Expert

Из серии всего по чуть чуть)))) можно что-нибудь интересное накопать. между секциями узко, а середина просторная (что очень даже и не плохо). Магазин находится на площадях ТЦ Галерея, на территории раннего Шанхая. Это единственный, крупный торговик в Фабричном округе Костромы, пользующийся огромной популярностью у местных жителей. Трафик – отменный. Парковка огромная, подъезды, подходы хорошие, остановка рядом.

Александр Б.

Level 2 Local Expert

Отличный строительный магазин

Show business's response

Станислав Лапшанский

Level 10 Local Expert

Мешки с солью по 25кг покупателям предлагается носить по лестнице с одного этажа на другой. Не надо так делать

Роман Сундуков

Level 10 Local Expert

Продавцов- консультантов днем с огнем не найдёшь, ценники самые высокие в городе. Главснаб испортился напрочь

Сергей К.

Level 7 Local Expert

Я... Добрый день. Продавцы.... Ничего Я ... Подскажите где лестницы Продавцы... Там смотрите. Я.... Есть 3*14 лестница Продавцы... Смотрите ценники. Ни здрасте, ни подошла, ни подсказать. А да, если она не подошла, то как она подскажет. Вообщем... Палец вниз.

Show business's response

Владимир Мудров

Level 8 Local Expert

Удобный строительный магазин с хорошим ассортиментом.

Show business's response

Денис Белов

Level 7 Local Expert

В принципе неплохой,не сразу нашёл чего надо,но нашёл.много товара,цены приемлемые.

Show business's response

Maria Prostjakov

Level 8 Local Expert

Классный и огромный торговый центр, где есть всё.

Show business's response

Анастасия Л.

Level 4 Local Expert

очень жаль, что я не посмотрела фамилию продавца, которая вела себя очень не красиво по отношению к своим покупателям. девушка в очках, будем так называть, нахамила и еще посмеялась нам в спину, после такого отношения приходить к вам в магазин уже не хочется, хотя приходили всегда и таких проблем не было. только из-за этого снижаю звезды, а в целом магазин неплохой) не хотите себе испортить настроение - не приходите туда, мб это единичный случай, но осадок очень неприятный.

Елена Алешина

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, практически всё, что нужно в хозяйстве, есть. А также для сада - огорода.

Наталья Колобова

Level 9 Local Expert

Захожу,иногда ,что бы купить какие-то мелочи для дома,сада,огорода.Выбор большой различных товаров ,но очень узкие проходы между стеллажами.

Олег

Level 12 Local Expert

Два дня ходил покупать сапоги. Без штрихкода не могли продать. Обещали завтра закодировать, вместо этого просто зашвырнули в угол. Со склада принести лень .

Дима Зябликов

Level 13 Local Expert

Если мы говорим о левом крыле, то ассортимент сейчас ограничен садовой тематикой , продуктами и кухонные принадлежности

Алексей Туркин

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, выбор конечно не большой, но это из-за размеров самого магазина, все товары первой необходимости есть.

Максим Золотухин

Level 20 Local Expert

Отличный магазин с большим ассортиментом товаров.

Show business's response

Игорь Б

Level 5 Local Expert