Glassman

5.0

169 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Замечательный салон с огромным ассортиментом и очень заботливым и профессиональным персоналом. Заказывала линзы, а потом купила солнцезащитные очки Chanel. Менеджер посоветовала, какая форма и оправа мне больше подходит и помогла с выбором) Применили бонусы и цена порадовала. Обязательно приду ещё))) Рекомендую!

Александр Л.

Level 5 Local Expert

Очень классный салон оптики. Перед тем как подбирать очки, сначала повели проверить зрение. Зрение проверяли очеееень скрупулёзно. Потом консультанты повели по бескрайним рядам оправ. Оправы там на любой вкус, цвет и кошелек. Очень было приятно там находиться. Разнообразие потрясает. Подобрали. Очень классную оправу и изготовили там линзы. Благодарю за оказанную помощь.

Дима Б.

Level 2 Local Expert

Купил себе и девушке солнцезащитные очки, остался очень доволен. Хороший выбор моделей, приятное обслуживание и быстрая помощь с подбором. Очки качественные, удобные и отлично подошли по стилю.

Олеся Неженцева

Level 16 Local Expert

Отличная оптика. Сначала дочка купила здесь солнцезащитные очки, позже заказали очки для зрения. Очень большой выбор оправ, линзы от проверенных производителей, можно подобрать и по цене, и по комфорту. Диагностика проводится прямо на месте — всё удобно и быстро. Очками дочка осталась довольна. Всё в порядке, рекомендуем.

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Решился купить свои первые солнцезащитные очки. Важно было подобрать что-то, в чем мог комфортно себя чувствовать и чтоб стекло действительно защищало глаза Мне очень помогли, подобрали отличные очки, уже пару месяцев всегда с собой, я очень доволен, спасибо !

Валерия Т.

Level 17 Local Expert

Покупала здесь солнцезащитные очки. Огромный выбор моделей , хорошие скидки . Купила модель, которую ношу не снимая уже год, имея более 10 пар очков . Консультанты молодцы , не навязывают , терпеливо предлагают все, что просит покупатель , в следующий раз не буду думать где приобретать оптику .

Show business's response

GorbatAV31

Level 3 Local Expert

Огромный выбор, ни в одной оптике не увидела такого количества очков. Сразу получилось найти то что давно искала. Очень вежливые консультанты, помогли подобрать оправу, которая мне подходит по типажу и стилю. Очень вежливые , много информации дали) Очки подошли, ношу с удовольствием)

Show business's response

Polina Kostomarova

Level 4 Local Expert

Крайне неприятные ощущения от посещения магазина. Очки ну ооочень сомнительного качества, даже при примерке вызывают дискомфорт. Продавцы неприветливые и даже хамоватые. Спросили о текущих акциях или скидках- достаточно резко ответили: ваша скидка равна скидке по вашей бонусной карте.. Но по ходу примерки, стали появляться скидки от 20 и даже до 50% на примеряемые позиции..

Show business's response

Наталья К.

Level 2 Local Expert

В Glassman подбирали дочери очки, хороший выбор оправ для подростка, изготовили минут за 40. Ребёнок доволен. Спасибо консультантам за помощь в выборе оправы и терпение.

Дмитрий Л.

Level 13 Local Expert

Всё очень понравилось, от выбора оправы и стекла, отдельно благодарность в проверке зрения, много подсказали и рекомендовали очень внимательное отношение(к сожалению не запомнил имени) , быстро сделали полностю готовые очки, пока ходил за покупками, в общем как говориться зашёл, подобрал, преобрел и пошёл довольный, спасибо большое!!!

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Недавно обращался в салон Glassman и я остался впечатлен. Персонал - профессионалы своего дела, быстро провели диагностику и подобрали нужную оптику по приятной цене, вдобавок к этому сделали скидку, всем советую.

Show business's response

Татьяна Леонтьева

Level 3 Local Expert

Заказывала оправу и линзы. Предложили сделать с защитой от синего экрана. Консультанты не показали линзы при выборе. В итоге линзы оказались синие, смотрятся плохо. Если бы предупредили , что у этого производителя такие линзы, не выбрала бы их.

Show business's response

Igor

Level 11 Local Expert

Хороший ассортимент оправ, очень грамотное и приятное ассистирование сотрудников. Лучший в городе мастер по настройке и подгонке оправ.

Show business's response

Надежда Б.

Level 4 Local Expert

Заказываю очки в Glassman не первый раз. Обслуживание на высоком уровне. Крайний раз обслуживала консультант Кристина Х.. Вежливый, грамотный продавец. С ее подачи приобрели очки Tom Ford.Рекомендую этот салон и этого консультанта.

Show business's response

Елена Набиева

Level 4 Local Expert

Кристина и Анна помогли подобрать оправу, потом долго и тщательно проводили оптометрию, великолепная работа! Очень рекомендую

Show business's response

Светлана Копейкина

Level 2 Local Expert

Обратилась в салон Glassman,персонал вежлив,все сделали профессионально, качественно,девушки знают свою работу,подобрали оправу и линзы, 👓 впечатление отличное,нариканий нет , рекомендую 👍

Show business's response

Александра

Level 11 Local Expert

Очки за 50 тысяч через две недели после получения развалились… Одеты были пару раз вечером после линз… душка просто выпала из стекла. Повезу на обещанную гарантию… Остаться без очков со зрением минус 6 за свои же деньги - спасибо Glassman за это :) Сомнительная оптика. Не советую. P.S. После публикации отзыва мне позвонила сотрудница оптики и объясняла как нужно пользоваться очками без рамок😄 спасибо! В контексте произошедшего это ОЧЕНЬ уместно!)

Show business's response

Макс Пиннекер

Level 9 Local Expert

Отличный магазин очков, приветливые и знающие свою работу консультанты, чисто и комфортно, приду ещё. Спасибо всем работникам и руководству магазина, буду признателен за скидку

Show business's response

Igor

Level 3 Local Expert

Заказывал в Балтии Мол очки с линзами Израиля, не прошло и года как линза вытерлась. Пришёл рассказал о проблеме, продавцы предложили альтернативу по замене линз,. В течении 2 недель заменили две линзы. Рекомендую Glassman. Спасибо за быстрый отклик.

Show business's response

Екатерина Исакова

Level 9 Local Expert

Прекрасный магазин и потрясающе приветливый и чуткий персонал! Сделали скидочную карту на продукцию. Обязательно вернемся в следующий раз

Show business's response

Инкогнито 6506

Level 2 Local Expert

Покупала очки. Прекрасный персонал и обслуживание. Хороший выбор.

Ольга Солдатова

Level 8 Local Expert

Профессиональная диагностика, индивидуальный подход к клиенту. Внимательно проверили зрение, предложили разные варианты по подбору линз, помогли с выбором новой оправы. Очень корректное, внимательное отношение к каждому.

Show business's response

Житель города

Level 5 Local Expert

В салоне Глассман в балтия молл заказала сложные очки. Я очень рада, что попала именно в эту оптику, потому что до этого сталкивалась с проблемами в других оптиках. Очки получила, всё сделали на высшем уровне, специалисты квалифицированные, клиентоориентированы, доброжелательные, очень приятная атмосфера в салоне, максимальна довольна, теперь я клиент Глассман.

Show business's response

Maria Z.

Level 3 Local Expert

30 июня посещала ваш магазин в Балтии Молл. Выбрала очки за 3290₽. Когда подошла к кассе, консультант сказала, что очки идут без чехла, на мой вопрос почему, она с надменностью в голосе ответила: потому что это Китааай. Далее, когда я сказала, что у меня есть промокод на скидку 25%, она ответила, что он уже не действует и ни в какую мне не хотела его проводить (видимо, очки и так копеечные, какая ещё скидка 😃). Далее она это стала обсуждать со вторым кассиром, позвонила начальству и после этого провела. Мы были с мужем в это время в магазине и когда вышли оттуда, у обоих осталось очень неприятное ощущение. Так вот, скажу, и как потребитель, и как владелец сети магазинов косметики, что такое поведение к покупателю не допустимо. Более в вашу сеть я не вернусь за покупками. Дата покупки 30.06 17:47 Кассир: Хачатрян Кристина Фото чека прилагаю

Юлия Бойко

Level 5 Local Expert

Персонал замечательный, внимательный, терпеливый и профессиональный! Выбор товара огромный, на любой вкус и возможности! Я осталась в восторге! Спасибо!

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

По рекомендации друзей целенаправленно посетила салон Glassman в МФЦ Балтия Молл. Нужны были сложные очки для меня и солнцезащитные для ребёнка. Подросток мой привередливый, и спасибо специалистам что отнеслись очень профессионально, но при этом с пониманием и "по-человечески". Очень довольна результатом !!!

Show business's response

юрий т.

Level 10 Local Expert

Заказал очки и для чтения и для вождения 2 в 1. В Израиле изготавливаются, поляризованные! Тут мне звонят и говорят: производитель сделал не то и прислал! Ждите ещё, правда в срок укладываются. Я не думал, что за 70 т.р. так можно.…. Первоначальное впечатление было позитивным, но... Вот так!

Show business's response

Екатерина Орлеанская

Level 11 Local Expert

Отвратительная оптика с крайне не компетентными сотрудниками. Составленная претензия на замену линз ,была отправлена спустя 12 дней после ее составления!!! Сроков в течении которого фирма должна ответить в магазине не знают.Что не спросишь ответа нет.Зато поведение будто зашел к ним на кофе без проса в грязных ботинках.Такого хамства и отсутствия хоть минимальных законов я еще не встречала ни в одном магазине.

Show business's response

Евгения Спицына

Level 3 Local Expert

Очень понравился салон “GLASSMAN»!Приятное отношение девушки-оптимитриста, которая профессионально и тактично подобрала линзы к очкам, порекомендовала оправу. В результате я стала счастливой обладательницей шикарных и элегантных очков, а также модных солнечных. Спасибо Вам за замечательные покупки!

Show business's response

Наталия Новоселова

Level 5 Local Expert

Столкнулась с абсолютным нежеланием сотрудников подбирать первично линзы. То, ой, придите в другой день или позже приходите. Пришла позже. Ой, это так долго, целый час займет. Ой, приходите без ребенка или в зале его одного оставляйте (вообще он может у кабинета на кресле посидеть, в телефон поиграть, ему лишь бы периодически видеть меня). Сама работаю много с людьми, и с детьми на приемы ко мне приходят, поэтому знаю, было бы желание у сотрудников, решение всегда можно найти и услугу оказать.

Show business's response

Shurk M.

Level 4 Local Expert

Отличный салон в Балтия Молл. Заезжал починить дужку с флексой. Сделали за 5 минут бесплатно.

Show business's response

Алеся Л.

Level 2 Local Expert

Заказала очки для ребёнка. Ставлю 5 ⭐ за обслуживание. Много где консультировалась и есть с чем сравнить. Всё деликатно, подробно. Также хочу отметить высокий уровень клиентоориентированности. Мне позвонили, предупредили, что линзы задерживаются и извинились за задержку. Хотя задержка всего 1 день получилась. Не критично, но заботу оценила. Вернусь ли я? С большим удовольствием. Порекомендую ли знакомым? Да, обязательно. Выражаю благодарность всему коллективу магазина и руководству 🧡

Show business's response

Светлана Вдовиченкова

Level 3 Local Expert

Да!!!это качество и сервис!мой запрос был не очень простым,но сотрудники все-таки помогли мне,за что- БОЛЬШОЕ СПАСИБО!40 минут прогулки по БАЛТИЯ МОЛЛ и заказ готов.Работают профессионалы!НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ тем,кто не готов экономить на своем зрении,а ведь оно у нас одно!☝️

Show business's response

Наталья Л.

Level 3 Local Expert

Заказала очки в салоне Балтии Молл. Персонал приветлив, вежлив. Но делать очки не умеют. Заказ 952 от 31.07.21. Выдали готовый заказ. Примерила очки- сразу закружилась голова. Сказали привыкнуть надо. Через несколько дней принесла очки, тк привыкнуть не смогла. Сказали, что поменяют линзы, переделают очки. Получила «переделанные очки» (месяца через 1,5) - голова по прежнему в них кружилась. Снова сказали надо привыкнуть. НО я так и не смогла их носить. Показала их очки в другой оптике, опытному специалисту, который проверил очки на специальном оборудовании. Оказалось, что смещение центра линз по горизонтальной оси на 1,5 см ( вместо 64- 78) по диоптриям линзы -2,0, когда у меня -1,5. Специалист предположил, что возможно перепутали левую и правую линзу. К слову сказать, я за это заплатила без малого 26000₽. Вывод: там можно покупать солнечные очки и оправы. Заказывать очки- Нет!

Show business's response

Надежда Л.

Level 3 Local Expert

Купили оправу с линзами двоем с мужем, отличная работа мастеров. Приятная девушка, которая проверяет зрение, все чётко и быстро подобрали. Спасибо всем большое, рекомендую всем, кто хочет сберечь надолго свое зрение обращаться только сюда!!!

Show business's response

катерина александрова

Level 3 Local Expert

Заказала очки в Глассман ТЦ Балтия Молл, осталась очень довольна обслуживание,изготовление все на высшем уровне. Всё быстро и качественно! Спасибо!!!!всем Советую очень! Вернусь снова и буду советовать друзьям!!

Show business's response

Оксана Колитинова

Level 7 Local Expert

Очень благодарна специалисту по проверке зрения и подбору очков. С новыми линзами я вижу намного лучше! Продавцы и мастер по изготовлению очков тоже замечательные! Спасибо.

Show business's response

Ольга Брюханова

Level 3 Local Expert

Очень недовольна работой: вставили не те линзы, через неделю обещали доставить заказ. И не ответа, не привета, ни один телефон не отвечает! Редкая безответственность в наше время!

Show business's response

Drtod

Level 4 Local Expert

Отличный салон, подобрал очки, проверили зрение грамотно проконсультировали, отличный персонал, заказ сделали даже раньше оговоренного срока, все понравилось, однозначно рекомендую

Show business's response

Xenia K.

Level 4 Local Expert

Заказывала очки под брендом Jimmy Choo, через пол месяца ношения поняла что мне продали контрафакт, потому что очки были тяжелыми, давили на переносицу, после ношения к вечеру болела голова, за пол месяца появились мелкие царапины, на дужке торчал винтик . Обращалась к продавцу за предоставлением подтверждения что товар оригинальный. В ответ дали копию ТН ни о чём, когда я спросила упаковку от моих очков где я бы увидела их уникальный номер, ответили что у них этого не было, что противоречит правилам продажи брендовых очков. Так что, рекомендую сразу спрашивать наличие сопроводительных вещей, по которым будет ясно что вы приобретаете. До этого в других салонах покупала очки, Заказывала линзы к ним проблем никогда небыло, и вот первые за 10 лет столкнулась с таким в салоне GLASSMAN. Результат - выброшенные на ветер деньги, потому что носить очки просто невозможно.

Show business's response

Егор Чужиков

Level 6 Local Expert

Приятные цены и обслуживание, проверили зрение, проконсультировали по всем интересующим вопросам. Взяли очки для чтения и работы за компьютером, покупкой и подходом остались очень довольны

Show business's response

Екатерина А.

Level 4 Local Expert

Обратилась в салон для ремонта очков. Со временем разболтались дужки, очки стали слетать. Сотрудник Максим подтянул дужки и немного загнул заушники, самое главное все это очень быстро. Ремонт по гарантии был бесплатным. Я в восторге! Спасибо большое Максиму за профессионализм и понимание.

Show business's response

yurist_sidorov

Level 14 Local Expert

Покупаю уже там 4-е очки: себе, жене, ребенку. Беру по акции, качество хорошее. Сразу бесплатно подгоняют, накопительные скидки. Продавцы ненавязчивые, приятные

Show business's response

fav5323@gmail. com Aleksandr

Level 2 Local Expert

Специалист Glassman в БалтияМол неправильно подобрал мне очки! В итоге, я промучался в них 2 года, пока не понял, что очки подобраны не правильно. Пришел обратно в магазин, на что мне сказали платить 7000 рублей за изготовление новых стекл. Никаких извинений. Думаю, что специалист не на своем месте!

Show business's response

Злата Рауф

Level 6 Local Expert

Нужны были очки для работы за компьютером. Обратилась в Ваш салон.На мой вопрос продавец ответила,что есть готовые ,но мне цена не понравится,а есть под заказ.Я с таким подходом сталкиваюсь первый раз.Было очень не приятно,на бомжа я явно не похожа,с чего интересно продавец решил,что я не могу потратить 18000 на готовые очки,если под заказ они будут стоить не на много меньше? Очки приобрету,но в другой оптике,к вам больше никогда не зайду ни за очками ,ни за линзами и никому не посоветуют .

Show business's response

Александр Сошников

Level 9 Local Expert

Очень приятный персонал. Хорошее обслуживание. Быстро подобрали хорошие очки .

Show business's response

Виктория К.

Level 3 Local Expert

Все очень понравилась, персонал вежливый , профессиональный, Очки были готовы в течение часа , по сравнению с сетевой Королевской оптикой , где ждать очки 2-3 недели , помимо этого хамски отвечают в Инстаграмм . То, оптика glassman удовлетворила по всем категориям . Вернусь ещё ))) Очень рекомендую 💕

Show business's response

Татьяна Пенягина

Level 12 Local Expert

Очень оперативно проверили зрение,ввписали очки и изготовили в течении часа.Что,учитывая,дальность расстояния от дома,очень понравилось,не пришлось еще раз ехать за заказом.Буду и дальше пользоваться их услугами.👍👍👍

Show business's response

Алла Матросова

Level 9 Local Expert

Купила классные очки. Выбор в разной ценовой категории. Приветливый и профессиональный персонал.

Show business's response

Аскар Таубаев

Level 12 Local Expert

Хороший салон. Заказывал вторые уже очки, первые изготовили за час, а вторые за 30 минут, не успел даже погулять по торговому центру, как сообщение пришло о готовности заказа! Рекомендую!

Show business's response

Glassman

86 reviews