Gipfel

3.6

5 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

20.02.24 10-05 произошла неприятная ситуация в магазине по адресу Санкт-Петербург Выборгское ш., 19 к.1 ТЦ Окей. Я хотел приобрести термокружку Bonn серого цвета. После того, как я ознакомился с товаром и захотел его оплатить, продавец озвучил, что цена товара 1290р, хотя на ценнике была указана цена 965р (как и на официальном сайте). Я сообщил продавцу, что если стоит ценник с такой ценой, то по закону о защите прав потребителей мне обязаны продать товар именно по этой цене. Продавец сразу спрятала ценник и сказал, что пробивать не будет. На лицо нарушение закона о защите прав потребителей, продавцу все-равно на штрафы для юр.лиц. Пока жду ответа от представителей компании, дальнейшие действия будут зависеть от их решения.

Катрина Кайбияйнен

Level 9 Local Expert

Посетила магазин с целью покупки сковородки,мне не нужна была консультация так как я точно знала,какая именно мне нужна,не первый раз покупаю.Указала на чугунную сковородку,но нюанс в обслуживании,почему то не оказалось от нее упаковки.точно знаю ,что там должна быть коробка и знаю какая,с ручкой.то есть такую посуду перевозить без упаковки,здорово придумали.Продавцы элементарно не могут следить за упаковкой ,в отделе бардак.Женщина продавец объясняла это тем,что она там на подмене и не может найти,время на это было,я пошла в окей ,видела что говорит по телефону.коробку мне так и не нашли,обслуживание не понравилось,выглядело как НУ НЕ БЕРИТЕ БЕЗ КОРОБКИ.она сказала,что я же вам сказала коробки нет.И почему интересно.Опозиционируют себя как хороший магазин посуды еще.посещала 3 марта 2025 г,в 15.15.

Show business's response

artem050895

Level 27 Local Expert

Китайский ширпотреб под маркой бренда. Жена купила термос. Крышка открывается от легкого прикосновения. И чай льется на Вас кипятком...

Екатерина Иванова

Level 11 Local Expert

Очень прияный продаец. Приехала покупать сковороду, хотелось увидеть вживую перед покупкой. Все подсказала рассказала. Приятно было общаться.

Gipfel

4 reviews