Maps · Moscow · Tableware shops

Gipfel

3.9

14 ratings

Open until 22:00

Moscow, Sheremetyevskaya Street, 6к1 · floor -1

Add photo or video

Address

Moscow, Sheremetyevskaya Street, 6к1floor -1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Metal tableware

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.9

14 ratings

Rate this place

Ekaterina I.

Level 6 Local Expert

В мае купили 2 одинаковых набора столовых приборов из нержавеющей стали. Один набор оказался некачественный и самое интересное, что в наборе оказалась вилка , не имеющая отношения даже к самому бренду Gipfel, просто с надписью made in China. Вскоре также стали появляться следы ржавчины. Обратились в магазин, чтобы заменили набор или вернули деньги. Набор отправили на экспертизу и в итоге просто заменили отдельные предметы из набора, в дополнение написали много текста про эксплуатацию и прочее. Пользуюсь другими столовыми приборами Gipfel довольно давно и никаких следов ржавчины и других темных пятен на них нет. Впервые сталкиваюсь с нержавейкой, которая имеет следы эксплуатации или ржавчины буквально через месяц использования…. Продали некачественный товар и вместо того, чтобы его заменить полностью, меняют какую-то часть и пишут про эксплуатацию набора, который еще и в эксплуатации то толком не успел побывать.. Вилку «made in China» заменили с формулировкой в экспертизе, что это в качестве лояльности ко мне. Жаль, что у меня больше нет столовых приборов «made in China». Не получится еще раз воспользоваться вашей лояльностью…

Show business's response

Надежда НВ

Level 4 Local Expert

Купила фарфоровые бокалы, которые через несколько дней лопнули от воды для чая. Когда привезла в магазин по хамски сказали что на фарфор не дают никаких гарантий и что это моя проблема, отправили звонить на горячую линию, где оператор при них сказал примерно тоже самое. Рассматривать брак и что он производственный, а не механический никто не захотел. В итоге потрачены деньги, время, испорчено настроение.

Show business's response

Людмила Шагалкина

Level 3 Local Expert

Я ставлю такую оценку не магазину и товару,а продавцам.За ложь или полное не знание своего товара. Я просто очень расстроена. Я искала красивую посуду,которую можно разогревать в микроволновой печи.И мне ее продали уверяя в этом - даже поставили в своей комнате на разогрев в микроволновку- вот только на какой температуре было,я не видела- купила на радостях. Ни коробку,ни документ на эту посуду не показали- ссылаясь ,что где-то потерялось. Характеристику на эту посуду ,я нашла на следующий день в интернете,где черным по белому сказано,что разогревать в микроволновке нельзя и подвергать резким температурам. Я на 8 месяце беременности и понятное дело что из Подмосковья не поеду возвращать эту посуду,чтоб лишний раз не нервничать. Купили там же сковороду - нас уверяли ,что покрытие настолько прочное,что можно использовать железные лопатки,хотя я и использую всегда силиконовые,- в инструкции опять же строгий запрет на это. Я просто в шоке под новый год врать чтобы продать товар.

Show business's response

Gipfel

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

9 reviews