Giper Lenta

4.9

7106 ratings

Rate this place

1765 reviews

By default

Jahanara Fardous Chowdhury

Level 10 Local Expert

It's a very big and easy way market

Show business's response

Александр Журович

Level 12 Local Expert

Очень большая номенклатура товаров. Есть промышленные товары повседневного спроса (посуда, мелкие предметы одежды и прочее), но, в основном, конечно, продукты питания. Здесь ассортимент очень большой, перечислять смысла нет. Думаю, каждый найдёт товар по веусу. Парковка (подземная) рядом со входом в магазин, что весьма удобно. Привёз покупки в тележке, загрузил в авто, а тележку тут же и оставил. Для тех, кто рядом живёт или кому не лень подъехать - в самый раз.

Show business's response

Дмитрий М.

Level 3 Local Expert

Есть всё самое необходимое. Отличное качество овощей и фруктов. Большой выбор мяса и куры и всегда свежий хлеб. А сейчас еще продают великолепную черешню и абрикосы. Много молочной продукции. На кассе все прошло очень быстро и очень удобно, а главное без очередей. Превосходный магазин!

Show business's response

Юлия Сергеевна

Level 5 Local Expert

«Гнилые овощи по цене свежих. Вчерашний поход в "Ленту" обернулся разочарованием: из пяти видов купленных овощей три оказались с плесенью, остальные — мягкие и несъедобные. Полное отсутствие контроля качества базовых продуктов. Никому не советую.»

Show business's response

Peter Loskutov

Level 30 Local Expert

Большая Лента. За 3 года, с прошлого отзыва, хуже стало всё. Сильно сократился ассортимент, упало качество, особенно фрукты-овощи. Стал попадаться переупакованный сыр! Мясо-птица тоже стало хуже и меньше выбор, товар не всегда кондиционный, с явным превышением сроков реализации. А рыбный отдел, полагаю, проще закрыть, чем продолжать портить в нём товар, ибо дождаться там продавца практически невозможно - вчера уже раз в пятый ушёл оттуда после более чем 10 минут ожидания. Ни кнопкой, ни голосом продавца выманить не удалось. Работающих касс стало меньше, больше, чем половина не работает никогда, соответственно очереди возникают даже не в пиковое время.

Show business's response

Юлия

Level 11 Local Expert

Второй раз натыкаюсь на несвежее мясо и кулинарную продукцию. Сегодня (16 июля 2026) купили мясо в брусничном соусе маринованное шашлык. Открыла запах не понравился, думаю может маринад, хотя постоянно его покупаю и люблю. Приготовила, и что оказалось, кислое мясо, запах на всю квартиру ужасный. Год назад была такая же история с пловом, но тогда не писала никуда. В отделе рыбы запах тоже ужасный.

Show business's response

лидия Зайцева

Level 7 Local Expert

Часто захожу в Ленту, бывают очень выгодные акции и скидки. Немноголюдный, просторный магазин.Очереди в кассы бывают, но в определенные дни и часы.Есть кассы самообслуживания, удобные, сотрудники магазина помогают, если возникают трудности.

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Купили икру черную осетровую Роял Блэк на торжество и сильно об этом пожалели. Икра на вкус кислая,никакого вкуса икры в принципе нет,это какой то просто продукт и к тому же не качественный за немалые деньги! Это просто безобразие! Теперь после того как попробовали остается ждать негативных последствий в виде ухудшения здоровья. Обращаюсь в первую очередь к покупателям которые надумали вдруг купить себе эту икру- смотрите рейтинг,читайте отзывы! Ждать от продавца совести и порядочности не стоит! Дополняю отзыв. Пробовали вернуть средства за эту икру и не получилось! В чате в телеграм вроде бы одобрили возврат ,но по факту в самом магазине отказали,не понятно как согласовывают решения поддержка и магазин между собой,видимо никак. Была бы оценка меньше чем одна звезда ее бы и поставила.

Show business's response

Aleksandra

Level 4 Local Expert

Первого сентября купила филе курицы типа «свежее» от бренда СЕВЕРНАЯ которое фасуют по 750 грамм, все филе накачано гелем, все склизкое, раньше такое же подсовывали от бренда петелинка, не рекомендую к покупке, и видно специально постоянно делают скидки на эти два продукта. Так же 6 сентября купила наконец появившееся рисовое молоко, которое оказалось на вкус вообще другим, как сахар разведенный с водой, настолько сладкий, что как вообще можно писать на пачке после такого - без сахара, а раньше было самое несладкое молоко, тоже искренне не рекомендую! На многое можно закрыть глаза, но тут уже просто невозможно!

Show business's response

Елена Маслова

Level 11 Local Expert

Добрый день! Лента меня порадовала ассортиментом и чистотой . Немного разочаровали фрукты и овощи . Следите, пожалуйста,за качеством ! Хочется покупать свежие фрукты и овощи . Много гнилых апельсинов ,киви, мандаринов . А также , возникла проблема с выбором картофеля ( поврежденный),свеклой и морковью. Фото не стала делать. Просто обратите особое внимание! Благодарю ,с уважением, Елена

Show business's response

Helga

Level 8 Local Expert

хороший магазин, чисто, всегда корректные ценники , ассортимент достаточный, бывают очень приятные акции. единственное , уже давно не покупаю там мясо, и слабенько с рыбой.

Show business's response

Daria Bazaykina

Level 2 Local Expert

Отличная сеть магазинов, есть все необходимые продукты хорошего качества и по доступным ценам.Персонал в гипермаркете очень доброжелательный и всегда очень быстро и качественно обслуживают. Всегда приятно там совершать покупки

Show business's response

Виктория Т.

Level 9 Local Expert

Удобненько, что режим работы круглосуточный (ходили за пряниками в первом часу ночи). Нравятся ассортимент, цены, отношение сотрудников. Спасибо🤗

Show business's response

DANZEL

Level 8 Local Expert

Сверх долго отдают заказы самовывоза и доставки. Только в данной ленте так. Постоянно очереди от людей, хотя фактически заказ готов. Одна из сотрудниц прямо сообщила что ей на партнёрские заказы Яндекс и Купер "по боку". Уважаемые сотрудники доставки! Если вам также как и мне надоело ждать, пишите пожалуйста отзывы, смена рейтинга с 4.9 на 4.8 и ниже повлияют лучше частных разговоров. Спасибо!

Show business's response

White S.

Level 4 Local Expert

3 звезды за большой и разнообразный ассортимент, но... 1) готовая еда просто отвратительная, травлюсь уже не первый раз. Сегодня купила вок, а он отдаёт кислотой, воняет чем - то протухшим.... Ребят.... Вы серьёзно?) 2) Визуал оставляет желать лучшего. Лежащие на проходе коробки, мусор от них это тоже своего рода изюминка?) Сделала свой вывод...

Show business's response

Татьяна Пролеско

Level 30 Local Expert

Если стоять лицом к магазину, вход слева, не справа, как по привычке может показаться. Огромный выбор товаров, приятные цены на многие позиции. На кассе самообслуживания очередь проходит быстро.

Show business's response

Надежда Димитрова

Level 7 Local Expert

30 декабря. В канун Нового года. Люди конечно берут стекло: бокалы, салатники, тарелки. Зона упаковки недоработана. Нет скотча. Нет ножниц. Нож канцелярский почему-то слева. Я правша. Полиэтилен заматывается в кучку. Нет коробок. Для салата не нашла копчёную куру. Пришлось брать "Окраина шейка подкопченая, Московская". Тушки филе куры очень крупные под килограмм. И копчение сомнительное, кожа блеклая, полусырое или варёное. Плюс цена высокая. Были симпатичные крылья, копчение красивое, слизи в вакууме не было, но крылья только на суп, не на салат. Были и окорочка куриные, но вес большой, цена 132 р за 100 гр, упаковка от 600 гр, то есть не выгодно, тк салат мешала с варёной грудкой. Не нашла в итоге копчёную куру. Салат делала из расчёта на двоих. Мне килограмм не нужен, а вдруг внутри тухлятина. И 30.12 с трудом нашла красную рыбу, оставались остатки. Это то, что стоит учесть на следующий год. Люди вставали ногами в холодильник, чтобы достать с верхней полки рыбу красную. Неужели сотрудники не могли её докладывать и спустить ниже ???

Show business's response

Любовь Калинина

Level 8 Local Expert

Будь аккуратны и внимательны при покупке мяса! Последний раз наткнулась на прилавке на говядину в черных пятнах. На которую посмотрели и положили обратно. Что-то делать стали только после жалобы на стойку информации. В других лентах такого не встречала.

Show business's response

Владислав И.

Level 8 Local Expert

Купил в данной Ленте 08.02.2026 Василиостровское разливное. По маркировке срок годности еще проходит, но пиво было уже прокисшее, что говорит о том, что либо в данном магазине не соблюдают правила хранения, либо переклеивают маркировку. Не рекомендую никому покупать здесь готовую еду их производства, а также разливные напитки по указанным выше причинам

Show business's response

Евгений Евгений

Level 9 Local Expert

Мне всё понравилось. Большой ассортимент, чисто, кассы свободные. Всё что нужно человеку. Но цены уже не дешëвые. Раньше ездили в Ленту, их было мало, но это было выгодно. Сейчас она в пешей доступности, потому что специально в неё никто не поедет. Не выгодно.

Show business's response

Владимир

Level 4 Local Expert

Хочу оставить жалобу. Прошу обратить внимание главной администрации магазинов "Лента" по СПб, чтобы такой ситуации не было по всей сети из-за незнания правила проведения акции сотрудниками компании. Ставлю объективно 1 звезду магазину, так как говорят недостоверную информацию, которая противоречит указанной на сайте "minilenta.lenta.com". Сегодня хотел купить на кассе подвесы "Мини Лента " за 49 руб (как и указано на официальном сайте и в правиле проведении маркетинговой акции в пункте 4.8). В результате отказали, сославшись на то, что только при покупке от 2000 руб. выдается бесплатно и отдельно они не продают, а значит это считается прямым нарушением пункта 4.8 Цитирую: "4. Порядок участия в Акции: 4.8. Подвесы также можно приобрести на кассе отдельно за 49 рублей (в доставке или самовывозе покупка хэнгов не доступна). Цена указана по Карте покупателя. Подвесы, подлежащие продаже, определяется кассиром, замена или возврат приобретенного подвеса не производится". Не знаю только почему указаны хэнги, а не мини лента, но так как данная информация находится в файле "Правила проведения маркетинговой акции «Мини Лента» (далее по тексту – Акция)" данный товар ОБЯЗАНЫ были продать без совершения покупок, как и указано в пункте 4.8. Очень жаль, так как данный магазин был удобен по расположению и часто покупал в нём.

Show business's response

Irina Permiakova

Level 11 Local Expert

Отличный магазин. Закупаемся на неделю. Цены оптимальные. Скидки по карте лояльности всегда высокие, радует как постоянных клиентов. Персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую!

Show business's response

爪丨卄卂丨ㄥ卂ㄥ乇Ҝ丂卂几ᗪ尺ㄖᐯ丨匚卄爪ﾉんﾑﾉﾚ

Level 7 Local Expert

ГиперЛента на Брантовской дороге (если речь идет о гипермаркете «Лента») имеет свои плюсы и минусы. Вот некоторые из них: ### Плюсы: 1. **Широкий ассортимент товаров**: ГиперЛента предлагает большой выбор продуктов, включая свежие овощи и фрукты, мясо, молочные изделия и товары длительного хранения. 2. **Конкурентные цены**: Часто проводятся акции и скидки, что позволяет экономить на покупках. 3. **Удобное месторасположение**: Если вы живете поблизости, это удобно для регулярных покупок. 4. **Разнообразие форматов**: В некоторых гипермаркетах есть отделы с непродовольственными товарами, что позволяет делать все покупки в одном месте. 5. **Качество продукции**: Как правило, сеть заботится о качестве своих товаров. ### Минусы: 1. **Очереди и толкучка**: В часы пик гипермаркет может быть переполнен, что создает очереди на кассах и в отделах. 2. **Переполненность магазинов**: Иногда ассортимент может быть не таким актуальным, и не все товары доступны. 3. **Далеко от центра**: Если вы не живете рядом, дорога до гипермаркета может занять много времени. 4. **Качество обслуживания**: Бывают жалобы на недостаточное внимание со стороны персонала и низкую скорость работы кассиров. 5. **Проблемы с парковкой**: В часы пик может быть сложно найти свободное место для автомобиля. Эти плюсы и минусы могут варьироваться в зависимости от конкретного магазина и времени посещения.

Show business's response

Вита Бадаева

Level 16 Local Expert

Рядом с домом На -2 этажа в тц Охта Молл Выбор продуктов и товаров стандартный для сети лента. Часто на кассах очереди, мало кассиров работает.

Show business's response

Павел

Level 10 Local Expert

Заказал доставкой заказ на 1500 руб. из которых 1000 руб была свинина, которая оказалась испорчена. Для возврата магазин предложил прислать курьера на следующий день, только так получится оформить возврат. Так как я уехал, у меня не было такой возможности. В итоге проверка качества видимо у магазина спорная, раз товар приехал такого качества. Смотрите, что берете

Show business's response

Иван Табуров

Level 10 Local Expert

Надо привыкнуть к данному магазину. Пришёл впервые и не нашёл не размерного аппарата (для аренды тележки), ни кормов для животных. Стоянка есть подземная, но тоже не нашёл ( не увидел) при подъезде к ТЦ, хотя в этом центре был уже четвёртый раз))

Show business's response

Анастасия Архипова

Level 3 Local Expert

Я поражена качеством товара, всё свежее, хорошее, за два часа ходя по магазину даже намёка на просрочку нету, работники очень вежливые, чистота и порядок, была много в каких лентах, но эта просто вау

Show business's response

Шарифа Саъдулаева

Level 2 Local Expert

Самые свежие фрукты и овощи только в этой ленте. Специально приезжаю только сюда,, Удобно и быстро, даже в очередях стоять не приходится

Show business's response

Columbus

Level 7 Local Expert

Лента как Лента... НО! уже в который (!!!) раз сложности с начислением\расчетом кэшбэка за акционные товары! (от 25 до 100)...только ВЧЕРА (!!!) закончили ежедневную(!) переписку в течение НЕДЕЛИ (!!!) по поводу доначисления баллов за отзывы за товары из Клуба Лента открытий (по 50 б), как уже сегодня сделали покупку , а не можем даже оставить отзывы в принципе! заходим на стр. "мои покупки", заходим в сегодняшнюю покупку\чек, там выбираем товар из акции Клуб Лента открытий, НО под ним написано "вы можете оставить отзыв после покупки"!!! но мы его УЖЕ купили, и дааже находимся ВНУТРИ покупки\чека!... пишем в поддержку - ну там примерно то же самое, что и неделю назад, т.е. - может еще не загрузилась покупка (да мы в ней уже внутри!), очистите куки,кэш, пришлите скрин того, сего,а уже после "а когда вы делали покупку эту?"(да мы толко что вам все скрины прислали!...) и т.д и т.п.....мы уже и приложении это пытались сделать, и на РАЗНЫХ устройствах,разных браузерах - бесполезно!.... видимо, нас ждет очередная неделя переписок и т.п.... и такая ситуация по двум картам опять... (спустя несколько часов (!) вот такой нудной переписки с тысячей повторяющихся вопросов пришло сообщение - это у нас (Лента) тех.сбой!...да уж...) ЧЕРЕЗ сутки сбой устранили, отзывы оставлены, баллы получены...в этот всё относительно быстро, не неделя.....

Show business's response

Антон Куликов

Level 3 Local Expert

Еда ужасная, в салат цезарь добавляют варёное яйцо и обычную капусту, яйцо добавляется в майонез, тоесть соус, скажите уже поварам не добавлять варёное яйцо.

Show business's response

Дарина Бучерова

Level 4 Local Expert

Постоянные очереди, нет кассиров за большей половиной касс, грязно и персонал не говорит по русски. Ассортимент как и во всех лентах, продукты свежие, но сделайте что-нибудь с обслуживанием, пожалуйста.

Show business's response

Александр Я.

Level 8 Local Expert

Приехал как курьер за заказом , время 01:00 клиент заказал заказ 3 часа назад до этого времени , я попросил адмистратора выдать мне заказ , так как на выдачи заказов написано для получения заказов после 21 нужно подойти на стойку администрации , На что администратор выдал фразу что у него нету таких полномочий , хотя я при нем позвонил клиенту , и показал что клиент ждет этот заказ , на что она все равно сказала что не может выдать заказ.

Show business's response

Жанна Бобко

Level 5 Local Expert

Магазин хороший, чисто, ассортимент большой. Но... Тележка платная. Покупаешь много. Корзинки и маленькие тележки вывозить за пределы кассовой зоны нельзя,поэтому товары собираются в сумки как попало, так как за спиной народ стоит. Столиков нет. Очень неудобно.

Show business's response

Zharkova Anastasia

Level 13 Local Expert

Отличный магазин. Чисто , уютно, большой выбор товаров. Персонал отзывчивый. Спасибо большое.

Show business's response

luba v.

Level 4 Local Expert

Не знаю, кто ставит этой ленте отличные отзывы. Живу в этом районе и периодически сюда заглядываю. Постоянно гнилые овощи в плесени, летающие мухи и грязь в овощном/фруктовом отделе. На обратную связь сотрудники зала не реагируют. Самая худшая лента, в которой я когда либо была.

Show business's response

Муся

Level 7 Local Expert

В данном магазине в овощномотделе пахнет или грубя, говоря воняет тухлятиной. Овощи с плесенью. Помидоры фламенко в упаковке все с плесенью . Сотрудники открыли дверь на склад оттуда несло тухлятиной. Эта вонь просто.И чувствовала ее не одна я. Торгуете гнильем. Что думает вашуправляющий? Я этого так не оставлю, я напишу в Роспотребнадзор.

Show business's response

Владислав Небытов

Level 9 Local Expert

Норм Лента. Но место очень проходное, а много грязи, и тесновато в рядах. Очень надеюсь, что холодильники и стеллажи приберут, и немного улучшат выкладку.

Show business's response

Экко

Level 8 Local Expert

видела в Ленте как мужчина разворачивал фантики и нюхал и пробовал конфеты. затем снова заворачивал и брал новые. сказала продавцам на кассе самообслуживания. никто не побеспокоился.

Show business's response

РМ

Level 5 Local Expert

Расположение ужасное (-2 этаж), Тележки надо возвращать к дальнему входу, рыба практически вся из мороженого сырья, ассортимент гораздо меньше, чем в других гипермаркетах. Не рекомендую

Show business's response

Кирилл Заварский

Level 16 Local Expert

Взяли арбуз, оказался неспелым и отравились от несколько долек и не спали всю ночь. В мусорное ведро. Каким образом принимаете товар и ещё продаете дороже обычных?!

Show business's response

Юлия Т.

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин) Светлый, всегда чисто, на кассах нет очередей, отзывчивый персонал)

Show business's response

Константин Д.

Level 9 Local Expert

Подземный теплый паркинг - очень актуально зимой, да и вообще удобно. Магазин большой, ассортимент достойный. Магазин чистый, порядок поддерживается. Цены в Ленте на весь ряд товаров далеко не самые низкие среди прочих магазинов, но изредка бывают приятные акции, где скидка на кофе или сыр (например).

Show business's response

юлия Роговская

Level 4 Local Expert

Спасибо большое Алексею Михайлову кассиру в Охта Молл. Работает быстро, профессионально. Помог разобраться с оплатой и приложением

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Богатая Лента, отличный ассортимент, очень удобная расстановка в зале, за исключением, пожалуй стеллажей с косметикой и бытовой химией, там тесно. Очень приятные акции, цены выгодно конкурируют с другими магазинами, выбор вина, чая, кофе, молочный продуктов на высоте. Покупала рыбу охлажденную, пока без нареканий, заморозку нужно выбирать, бывают со "слезой" упаковки. Очень бюджетные позиции под маркой 365. Уютный овощной и фруктовый " рынок", здесь всегда есть выбор и довольно просторно в будни. Есть полка с безглютеновой продукцией, цены умеренные. Из минусов заметила работницу зала из ближнего южного зарубежья, которая с ненавистью двигала тележку к холодильникам уронила коробки и всячески демонстрировала своё отвращение к труду. Зачем приезжают? У нас такая же лестницу моет. Да и на кассах в первую половину дня очереди при полупустом зале, обычно их работает всего 2-3, остальные закрыты.

Show business's response

Ольга Демидова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Особенно отдел с овощами и фруктами. Очень вежливый персонал. Всегда всё свежее, всегда аккуратно выложено, красота! Спасибо за прекрасную работу!

Show business's response

Тер-Матеосянц Иван Тигранович, НПАА

Level 2 Local Expert

Всё хорошо. Хожу сюда почти ежедневно, трижды в неделю - как минимум. Всегда нахожу то, что мне нужно. Персонал в зале всегда поможет разобраться с неясными вопросами, кассиры работают чётко, быстро и тоже всегда доброжелательны. Молодцы!

Show business's response

Дина Софжанова

Level 4 Local Expert

Это что за ужас вообще, Лента вы собираетесь нормальную готовую еду привозить, с каждым разом всё хуже и хуже, это должня были быть курица терияки с рисом и брокколи, а по факту ужасное месиво которое невозможно есть 🤢🤢🤢

Show business's response

Денис Г

Level 26 Local Expert

В этом магазине есть 2 проблемы: 1. Холодильное оборудование с курицей работает плохо, сильный запах испорченный продукции, индейка с ненарушенным сроком годности после открытия упаковки оказалась испорчена (имела стойкий тухлый запах); 2. Секция с фруктами - крайне низкое качество, много гнилых фруктов, заветренные/завявшие фрукты, летающие насекомые, грязный пол.

Show business's response

Михаил Аркадакский

Level 13 Local Expert

Удобное расположение (-2-й этаж большого торгового комплекса), удобная парковка, хороший ассортимент, чистота, небольшое количество покупателей (больших очередей не бывает).

Show business's response

Генрих Клецко

Level 16 Local Expert

Очень хороший магазин для покупки всего и сразу, работает круглосуточно. Бываю здесь нечасто, обычно в другом филиале сети, но обслуживание всё равно всегда остаётся на высшем уровне. Спасибо за обслуживание!

Show business's response