Gidrolock

5.0

123 ratings

Rate this place

Yakov Mikhailov

Level 25 Local Expert

Замечательные сотрудники! Все быстро и не дорого починили! Кофе угостили! Спасибо!

Show business's response

тирминатор

Level 3 Local Expert

Заказывали комплект для квартиры. Менеджер помог подобрать подходящий вариант, доставили вовремя. После установки все работает без нареканий.

Show business's response

Елизавета Юнкина

Level 7 Local Expert

Заказывали систему от протечки для квартиры. Понравилось, что на сайте есть разные варианты комплектов и дополнительное оборудование - можно собрать систему под свои задачи. После монтажа проверили работу датчиков и перекрытие воды, все сработало как нужно.

Валерий Шилов

Level 5 Local Expert

Пользуюсь Гидролоком 8 лет и раза 4 он меня спасал. Купил еще один , только новую модель. И попался брак или при монтаже замкнули, это выяснить невозможно. Позвонил в Гидролок, сказали привозите. Привез блок и за 20 минут его починили по гарантии без чека. Отличная поддержка по телефону. И очень удобно до завода изготовителя мне всего 10 мин ехать. Рекомендую компания работает на клиентов!!! Таких на рынке поискать надо.

Show business's response

Александр Сергеевич

Level 7 Local Expert

Отличная организация. Менеджеры улыбчивые. Оплатил, получил. Стоит система уже 3месяца, проблем нет

Show business's response

олегчернов.рф

Level 20 Local Expert

Профессионалы своего дела. Лучшая умная запорная арматура и устройства к ней.

Show business's response

Алексей Варганов

Level 16 Local Expert

Рекомендую, отличный персонал и оборудование. Всё подробно и чётко. Цена и качество и всё в наличии. Процветания вам и по больше клиентов!

Show business's response

Level 9 Local Expert

Имел неосторожность купить систему gidrolock plus. При монтаже система выдавала ошибку, что аккумулятор имеет низкий заряд. Оставил на день заряжаться. Никакой реакции на это действие не было. Проверил подключение кабеля. Всё соответствует. Обратился в магазин, показал видео и получил ответ - вам лучше самим отправить этот блок на завод, потому что мы не знаем, что с ним и какой будет ответ завода. Связался с заводом и выяснил, что за свой счёт должен отправить блок ими при этом гарантийный талон им не нужен. Сразу понятно стало, что по гарантии они его делать не будут. Ладно, сдэком отправил. Проходит неделя, как блок дошёл - не забирают. Звоню и говорю, что отправил им блок Они говорят - ну, ладно, заберём сегодня. Проходит 1 день и они звонят и говорят, что всё готово и это не гарантия, т.к. блок уронили и у него клемма оторвала, а у меня видео есть внутренностей блока, где всё на месте. С меня 1500 рублей. Соответственно сразу понятно, почему гарантийный талон не нужен. Не покупайте данную продукцию. Контроля качества у них нет, гарантии тоже нет, как работать и что платный ремонт нужно согласовывать они не знают.

Show business's response

Andrey I

Level 10 Local Expert

Отличное производство, крутые системы защиты от протечек, классный коллектив. Спасибо за отличный сервис !

Show business's response

Николай HOOBS

Level 3 Local Expert

Отличная компания. Директор- настоящий профессионал своего дела. Очень много развития и инноваций.

Show business's response

Mr.X

Level 13 Local Expert

Хочу выразить благодарность, как я понял, руководителю по продажам Роману Мануйлову. Помог мне с выбором, проконсультировал не только по системе гидролок, но и по более глубоким данным(монтаж, что как настраивать), рассказал про системы связанные с умным домом. Редко где сотрудники так могут рассказать про свое оборудование: взахлеб и от души. Ну только руководители способны так чутко болеть душой за то что они продают и так глубоко знать продукт. Спасибо, Роман! Буду рекомендовать знакомым, родным и друзьям!

Show business's response

Anton Basov

Level 8 Local Expert

В далеком 2016 году мы купили две системы: 1) Gidrolock Ulimate - 2 крана, для стояков ванная/туалет (фото № 2) 2) Gidrolock W..( не помню точное название) для стояков кухни. (фото № 1,3) В 2021 году один из блоков решил обратиться в "анархию". Сняв сломавшийся блок, мы обратились в офис в Мытищах, на Силикатной улице. 42 минуты ожидания, проблему решили. На вопрос "Ребят, какую сумму оплатить в кассу? ", Получил ответ, с изуитской улыбкой, с иронией в голосе: "0 рублей, 0 копеек, работа выполнена по гарантии, пользуйтесь, пожалуйста." Мастер, выполнявший ремонт, спасибо за хорошее настроение. По состоянию на 23 декабря 2023 года, за 7 лет использования, система спасла нас от потопа - 8 раз: "техн.отсек ванная/туалет - 3 раза из-за разных протечек сверху, 3 раза срабатывания напольные датчики (два раза дети залили пол в ванной, 1 раз залил датчик, снимая трубу), оставшиеся два раза на кухне: вода прошла сквозь прокладку сифона, потоп сверху в техн.отсеке) 40'***рублей, потраченные в 2016 году себя многократно окупили. Читающие мой отзыв, знайте, помните - "Кроилово ВСЕГДА приводит к Попадалову". Попытка экономить может привести к неприятным сюрпризам. Компания Гидролок, спасибо за Ваши устройства.

Show business's response

iivan dibrov

Level 6 Local Expert

Отличная компания, приветливые сотрудники! Заказ выполнен своевременно! Рекомендую! Касаемо оборудования, у нас с женой стоит на даче и в квартире, сейчас ездил забирал комплект для родителей! Спасибо, успехов и развития вашей компани!!!

Show business's response

Михаил

Level 12 Local Expert

В нескольких квартирах стоят комплекты защиты Gidrolock. Более трёх лет работают исправно. Система окупилась, когда в одной из квартир сорвало металлопластиковую трубу. Отработала отлично, воду перекрыла. Недавно один из блоков управления приказал долго жить. Отремонтировали в сервис-центре по гарантии без проблем. Буду ставить в новую квартиру обязательно.

Show business's response

Евгений

Level 13 Local Expert

Привез на диагностику плату управления гидролоком, восстановили за 15 минут. Бесплатно по гарантии! И еще дали в подарок новый аккумулятор! Был не то что приятно удивлен, а приятно шокирован таким сервисом. Ребята, вы молодцы!

Show business's response

Александр Ч.

Level 5 Local Expert

Система Гидролок Премиум, прожжена плата контроллера блока управления в контакте трансформатора, сгорел конденсатор и впаянный предохранитель сети на 0,16А. Это офис официального производителя, плату со всеми деталями перепаяли за 40 минут по гарантии. Прибору уже больше 4 лет. Самые лучшие рекомендации!

Show business's response

Владимир Николаев

Level 6 Local Expert

Отзывчивый персонал, быстрое обслуживание!

Show business's response

Юрий

Level 10 Local Expert

Добротное нужное оборудование,на любой вкус и кошелёк,фирма несет ответственность за своеоборудование,У моего крана заявленная гарантия 10 лет,через 5 лет лет какой-то чип вышел из строя,привез на тестирование,отремонтировали,спросил сколько стоит-ответ нисколько по гарантии,я даже подтверждающие документы по крану с собой не брал…Всё работает.Рекомендую

Show business's response

Tosdic V

Level 9 Local Expert

Зашёл, выбрал, оплатил, забрал. Привез домой, собрал на столе, проверил - все работает.

Show business's response

Александр Т

Level 13 Local Expert

Отличный производитель и сервис. По гарантии ремонт в течение 30-40 мин делают

Show business's response

Дмитрий Кравченко

Level 8 Local Expert

Отличная компания! Дружелюбный персонал, внимательное отношение к клиентам. Благодарю!

Show business's response

Сергей Федосеев

Level 5 Local Expert

Самое лучшее оборудование для защиты от протечек!Защита квартиры и соседей от внезапного потопа!Поставил и можно смело уезжать в отпуск,на дачу и спать спокойно!

Show business's response

Даниил Московкин

Level 5 Local Expert

Возникла проблема с оборудованием. Приехал. Решили все за полчаса, быстро, четко , профессионально и userfriendly. Ответили на все вопросы. Люди разбираются в своей продукции, хорошо относятся к клиенту. Был приятно удивлен.

Show business's response

Лихтинг ЕУ

Level 7 Local Expert

Отличные изделия от протечек воды. Есть на разный бюджет, но самое главное что это работает. 👍👍👍 В данном случае купил winner, покупкой доволен.

Show business's response

#LS

Level 4 Local Expert

Прекрасные и грамотные сотрудники . Остался доволен подбором оборудования и ценой.

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Без проблем при мне отремонтировали заглючивший привод.

Show business's response

Лободенко Иван Юрьевич

Level 10 Local Expert

Молодцы, спустя 6 лет полетела плата управления гидролока. Просто по гарантии выдали новую. Другим компаниям такой клиентоориентированности!

Show business's response

Gordey Koshkin

Level 9 Local Expert

Три раза обращался в компанию гидролок, всегда оперативно, удобно и цена адекватная на продукцию

Show business's response

Николай Сидоров

Level 4 Local Expert

Всё отлично.

Show business's response

Василий Рублев

Level 4 Local Expert

Супер место!

Show business's response

radon78

Level 4 Local Expert

Продукция очень качественная. Своё производство.

Show business's response

Я Л.

Level 5 Local Expert

Оперативно, комфортно, доброжелательно!

Show business's response

Андрей Шишкин

Level 8 Local Expert

Ответили быстро, договорились, приехал быстро отремонтировали. Спасибо

Show business's response

Сергей Жуков

Level 8 Local Expert

Спасибо сервису за починку платы блока управления после 4 лет эксплуатации без оплаты! Сказали, что течь АКБ испачкали плату и поэтому система работала некорректно.

Show business's response

Алексей С.

Level 12 Local Expert

Очень доброжелательны и профессиональны. Рекомендую !

Show business's response

Алексей Панов

Level 6 Local Expert

Техподдержка ни о чем !!

Show business's response

александр горшков

Level 20 Local Expert

Отличный персонал. Всё объяснили и рассказали. Спасибо