Генрих

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

213 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Большое спасибо руководству и персоналу отеля за чудесный отдых!👍 Очень понравился отель, персоналу отдельная благодарность за теплое, внимательное, приветливое и терпеливое отношение к детям!!! Барменам из лобби-бара, особенно Филиппу, а также всем официантам, администраторам и повару Александру отдельный сердечный привет от наших сыновей Филиппа и Степана😁. Очень понравился СПА-комплекс, спа-процедуры оставили очень приятное впечатление! Бассейн просторный, красивый интерьер, карельская и русская парная с очень приятным ароматом, кнопка подачи пара - супер решение! Бильярдная комната по соседству с лобби-очень удобно, только в ней хотелось бы добавить мел или тальк для рук и обновить мелки и наклейки на киях). Есть небольшие недочеты в номере: хотелось бы добавить в номер стул или кресло и что-то, на чем можно разместить чемодан( банкетку или подставку), а то приходится раскладывать вещи на столике и подоконниках, а чемоданы разбирать на полу, что несколько неудобно. Есть сложности в открывании входной двери, если вдруг открыта дверь в ванную комнату, происходит столкновение и возможны дефекты на поверхности от столкновения. Но в целом, нам все очень понравилось!!!Это скорее рекомендации:))) Огромный плюс Вашему ресторану Правый берег! Кухня очень вкусная! Сервировка красивая. Территория очень-очень красивая! Благоустройство впечатляет и радует! Вид на Кремль-прекрасен! Немного неудобен маршрут между входом в отель и рестораном. Жаль, что нельзя пройти внутри помещения или более коротким маршрутом. Еще раз большое спасибо! Желаем успехов и процветания!!!

Show business's response

Влад Урих

Level 6 Local Expert

Это лучший отель, в котором я был на данный момент. Крепкие и уверенные 10/10, без преувеличений. Хотелось бы отметить следующее: 1. Потрясающее расположение и вид на Кремль 2. Внутренний приватный дворик для прогулок 3. Потрясающие номера с свежим ремонтом и всеми удобствами 4. Шикарные завтраки с фрешами, разной рыбой, горячими блюдами, свежим кофе 5. Невероятная СПА-зона, включенная в проживание, с 10+ видами бань и бассейном Отель стоит своих денег на все 100%, просто вау, спасибо вам!

Show business's response

Арина Логачева

Level 12 Local Expert

В этом отеле шикарно всё 💔 начиная от встречи от самых ворот.. и можно восхищаться бесконечно… завтраками, спа, номерами, территорией и работой персонала на высочайшем уровне. Всё новое, чистое, красивое, роскошное. Чувствуешь себя настоящим аристократом) Спа - выше всех похвал, разнообразие бань, саун, большой бассейн, множество деталей, которые никого не оставят равнодушными. Завтраки - разнообразие впечатляет. Есть возможность заказать блюда из яиц - мы взяли бенедикт с форелью и голландским соусом - это разрыв всего 💔 Разнообразные закуски, всё невероятно качественное, сочное, свежее. Палтус, лосось, авокадо, маринованные перчики со сливочным сыром, хумус, вяленые томаты, различная зелень, киноа, блинчики, котелки из батата и кролика, лапша из сельдерея - хотелось попробовать ВСЁ! 😭 что мы собственно и сделали 😅🙈 Потрясающие десерты. А сырники с фисташкой и булочка шу - оставили неизгладимое впечатление. Всё просто невероятно вкусно! Номера - просторные, красивые, всё продумано, виды шикарные. Кофе капсулированный, чай, вода - комплиментарно. А такого наполнения мини бара я даже никогда и не встречала 😲 но не воспользовались) Работа персонала - отдельная похвала. Портье провёл небольшую экскурсию и с придыханием рассказывал историю этого места. Видно, что каждый человек это неотъемлемая часть команды, а вся команда здесь живёт этим делом. Спасибо руководству и каждому человеку, который причастен к этому проекту. Здесь прекрасно всё. Начиная от истории здания, Невероятно, что удалось восстановить и реконструировать всё до такого идеала! И возвести такой шикарный комплекс! С уровнем обслуживания, как в лучших отелях Мира❤️ Спасибо, что в Пскове появилось такое шикарное место. Мы с удовольствием вернёмся сюда снова)

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

Этот отель именно то, что меня особенно радует - бережно восстановленная старина, начиненная современностью и новым смыслом. Проект удался на славу! Все сделано с большим вкусом и добротностью. Чистота безупречная. Номер у нас был де люкс с видом на Кремль, отличный, максимально оборудован всем необходимым, есть даже кофемашина. Много полотенец, косметических средств, есть фен, напольные весы. Кровати удобные, отличные постельные принадлежности. Различные виды освещения номера, кондиционер. Все оборудование дорогое и добротное. Выше всех похвал СПА. Множество различных необычных парилок, приятная расслабляющая атмосфера. Все предусмотрено, даже центрифуга для отжима купальника! Шведский стол на завтрак -фееричный, разнообразие и вкус блюд, сервировка -удовлетворят самый изысканный вкус. Ресторан Правый берег мы не посещали, но уверены, что он также превосходен. Обширная, любовно ухоженная территория, множество цветов и декоративных растений. Есть выход прямо на набережную Псковы к Кремлю. Можно взять велосипеды для прогулок. И самое приятное, что все это великолепие сопровождается превосходным отношением персонала. Все предельно радушны, предупредительны, искренне стараются сделать отдых гостей максимально комфортным. Мы прекрасно отдохнули душой и телом, обязательно приедем еще и будем рекомендовать знакомым посетить этот уникальный отель!

Show business's response

Полина Иванова

Level 6 Local Expert

Отличный отель, нам очень понравилось пребывание в «Генрих»! Остались только приятные впечатления. Всё на высоком уровне: комфорт, сервис и атмосфера. Отдельно хочется отметить вкусный и разнообразный завтрак — каждый день было из чего выбрать, всё свежее и очень аппетитное. Также обязательно хочется поблагодарить банный комплекс «Пар» — прекрасное место для отдыха и полного расслабления. Отдельное спасибо мастерам Нине и Светлане за замечательный массаж! Профессионально, бережно и действительно с душой. После процедур вышли совершенно расслабленными и отдохнувшими. Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых! С удовольствием вернёмся снова и будем рекомендовать «Генрих» друзьям! ❤️

Show business's response

Инкогнито 2545

Level 10 Local Expert

Очень понравился этот отель. Уютная атмосфера встречает сразу при въезде на территорию отеля. Крытая парковка, также есть места для парковки велосипедов ) есть и прокат великоват ( 3 часа входят в стоимость проживания, дальше 500в час. Детского кресла пока нет, уверен прикупят) чудесная территория с прекрасным садом и зоной для свадьбы!) мы брали самый простой номер, но и там было абсолютно всё необходимое, даже придраться не к чему😁 номер напичкан электроникой ..свет, шторы ,окна, музыка в душевой все с кнопки) мягкий, но при этом комфортный матрас. Выбор подушек на ваш вкус👌 ребёнку на просьбу принести щетку зубную принесли детский набор Фиолетового( любимого у дочки) цвета😝 малышка счастлива! Завтрак шведский стол разнообразен.. есть и рыба и сыры и мясо) станции для приготовления индивидуального салата, каши, орехи.. вообщем голодными не останетесь. Есть и шампанское😬 по утрам его пьют или аристократы или …😂 ну вы сами догадались. Отдельного внимания заслуживает спа!!! Мы пошли с утра( с детьми до 14часов) после завтрака. В спа несколько пар и мы. 6 паровых комнат от русской, черной, до турецких. Выбор есть! Хороший бассейн с подогревом , на верху есть термосы с травами👌 полный релакс! Собираемся снова в этот прекрасный отель через недельку. Ребёнок сказал, в Царь пэлас , в Пушкине больше не хочет, поехали сюда😁 Редактирую.. посетили ещё раз . В этот раз решили заказать еду в номер. Почему рестораны пятизвездных отелей позволяют Себе подавать гостям вот такую еду🤦‍♂️ это же провал миссии ( ребенок остался голодным, не вкусно это не то слово . Ощущение того что ресторан издевается над клиентами! Сухая еда, мини порция, безвкусица в подаче. Позорище) ребёнку не понравилось, осталась голодной .

Show business's response

Курчакова Екатерина Алексеевна

Level 5 Local Expert

Самый лучший отель за последнее время, а поверьте мы много где были. Самый большой респект за то, что видно, что отель сделан с душой и каждый сотрудник любит свою работу и всегда с улыбкой встречает. По мимо этого качество на высшем уровне, здесь классно все, еда, спа, номера. Удивил большой выбор подушек, я впервые в жизни спала на кедровой подушке и очень советую воспользоваться такой возможностью. Спасибо за такие впечатления! Процветания и успеха вам ❤️

Show business's response

ВИКТОРИЯ КОРНИШИНА

Level 6 Local Expert

Мы много путешествием по России и с уверенностью можно утверждать-этот отель 10 из 5.Питание изысканно и вкусно,виды и расположение потрясают.Все в шаговой доступности,три часа вело включено,везде вело дорожки,набережная чистая,уютная,гулять одно удовольствие,удобный и продуманный выход из отеля.Парк на территории отеля красив и ухожен.Персонал-супер вежлив.В номерах чистота,коридоры выстелены шумопоглощающими коврами.Новейшее ,современное оборудование ,,умный дом,, о нем много пишут в недостатках,но оно просто в обращени и доступно ученику средних классов:-)Дочь разобралась моментально,да и для нас не составило большого труда.Ааа СПА!!Удивительно красивый банный комплекс,бани ,сауны на любой вкус, бассейн ,есть генератор снега,туманный душь,бассейн для ног с контрастной водой.Вобщем-надо лучше,да некуда.Хвала Создателю,что появились на Руси -матушке сотворившие для людей подобное.

Show business's response

ЮГ

Level 4 Local Expert

От отдыха в данном отеле остались в полном восторге. У нас был номер с террасой и видом на Кремль ( очень понравилась территория , можно выйти прогуляться) . Номер потрясающий, было всё необходимое, все продумано до мелочей. Персонал очень улыбчивый , дружелюбный и всегда готов помочь. Завтраки вкусные и очень разнообразные, на любой вкус) спа зона поразила своими масштабами, сделано все качественно и с душой! Если будем еще раз в Пскове , то выбор отеля будет очевиден!)

Show business's response

Alexei

Level 17 Local Expert

Отличный отель с прекрасным сервисом. Расположение в городе для туриста - лучше быть не может. Завтрак выше всяких похвал. Ресторан точно стоит специального посещения, даже если вы не остановились в отеле. Крытая удобная парковка. Персоналу отдельное спасибо за внимательное и предупредительное отношение к гостям.

Show business's response

Павел Шаптала

Level 11 Local Expert

Новый хороший пятизвездочный отель, большие номера, отличный спа, правда с детьми можно только до 14-00. Обидно, что ресторан для завтраков в таком дорогом отеле расположен в помещении без окон. Странное решение, тем более учитывая историческое место расположение отеля и великолепно оформленную территорию отеля, что то тут дизайнеры не додумали. При этом сами завтраки хорошие. Есть небольшие замечания по работе ресепшина, опыта у них маловато, надо прокачивать компетенции для соответствия 5 звездам. А вот основной ресторан можно смело рекомендовать: сервировка, работа официантов, еда и десерты, выбор вин, всё на хорошем пятизвездочном уровне.

Show business's response

Валентина

Level 9 Local Expert

Были с мужем в Пскове и останавливались в отеле «Генрих». Остались в полном восторге! ❤️ Понравилось буквально всё — красивый отель, уютные номера, прекрасный сервис и очень внимательный персонал. Завтраки отдельная любовь: вкусно, разнообразно и хочется никуда не торопиться ☕️🥐 Но самое большое впечатление оставил СПА-комплекс — это просто восторг! Столько разных парных в одном пространстве я давно не встречала. Можно провести там несколько часов и каждый раз открывать что-то новое. А массажи — отдельные 10 из 10, мастера действительно на уровне! Вообще здесь чувствуется внимание к деталям и желание сделать отдых гостя максимально комфортным. Мы с мужем прекрасно перезагрузились и уехали с ощущением, что хочется вернуться ещё раз. Однозначно одно из тех мест в Пскове, которое могу смело рекомендовать! ❤️

Show business's response

Алексей

Level 8 Local Expert

К плюсам можно отнести практически все - свежесть отделки помещений, закрытая благоустроенная территория с красивейшим парком, само местоположение у берега реки Псковы напротив Кремля. Наличие фантастического СПА комплекса, высококачественный сервис, закрытая стоянка для автомобилей - обычных и электрокаров. Изысканные завтраки. Тишина и покой в отеле. Шумоизоляция в номерах и в корридорах идеальная. Достойная брендовая французская косметика Anne Simonin в ванных комнатах. Претензию можно высказать к цифровому телевидению,которое часто сбоит или просто не грузится без вмешательства ИТ специалистов. Администраторы и официанты в ресторане Правый берег не всегда профессиональны. Официанты иногда надолго пропадают, оставляя гостей с пустыми бокалами. Администратор может путать время бронирования столиков, бывают накладки с бронированием одного столика разными гостями. Немного удивляет помпезное убранство столов золотыми тарелками, которые при посадки гостей сразу убираются со столов и далее в сервировке блюд участия не принимают. Этот ритуал уборки декора со стола занимает время и выглядит искусственным. Но в целом отель очень комфортный, удобный для отдыха и полного релакса, для восстановления сил в СПА, как отправная точка для экскурсий и поездок по Пскову и Псковской земле. Хочется вернуться еще не один раз.

Show business's response

bp spb

Level 5 Local Expert

Из плюсов расположение, красивая территория, вкусный завтрак (хотя само помещение не намного лучше столовой, где на столах нет скатертей и лежат пластиковые плейсматы), спа зона в банном комплексе (правда всего 2 часа доступно к посещению) Парковка, к сожалению далеко. В плохую погоду нужно быть готовым пройти по территории. Номер был не готов к приезду гостей... По отзывам это традиция. До заселения, гости должны с дороги сесть и насладиться пластиковыми цветами в холле. Умный номер это "чудо". Глючит дверь. Нужно иногда открыть и заново закрыть, так как сигнал тревоги не даст проигнорировать сигнализацию. Без ключа свет работает, но оказыаается для включения розеток нужно вставить ключ. . В ванной уменьшить температуру не получится. Пол горячий, как в бане. Зачем? Подсветка шкафа может сама включаться.. Включённый кондиционер разогрел номер до 26 градусов. Как потом выяснилось, его с какой-то целью отключили. Это был сюрприз проснуться от жары. Думал открою мансардные окна и высплюсь, но нет. Окна тоже живут своей жизнью. Закрываются через какое-то время. Решил позвонить на ресепшн. Но не тут то было. Телефона в номере нет. Хотя на пожарном плане предусмотрительно обозначили, где его искать на случай беды. Идите сразу в ванную - он там. Случайно нашёл. Пожайлуста, научите персонал стучаться перед тем как зайти в номер и читать информацию которая обозначена на дисплее... Либо купите просто таблички с надписью, "не беспокоить" итп. Рано отказались от классики в пользу иноваций. Хочется добавить отзыв. Теперь "Генрих" любимое место для отдыха. Вы проделали и делаете огромную работу. Спасибо. Хочется вернуться.

Show business's response

сергей д.

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель ! Локация - самый центр исторической части города . Из окон нашего номера был вид на Псковский Кремль . Высокий уровень ландшафтных работ на внутренней территории . Очень понравилась восстановленная беседка . Хочется выразить слова благодарности хозяевам этого отеля за проделанную громадную работу по восстановлению комплекса бывшей канатной фабрики . Мы видели ее до реконструкции . Завтраки отличные . Номер замечательный .

Show business's response

Анастасия Вельдгрубе

Level 14 Local Expert

Отличное расположение. Центр. Выход к реке есть. Внутри супер. Завтраки вкусные шведский стол. Подают шампанское. Территория ухожена. Огорожена. Есть ресторан. Персонал любезный. Минус один(((( цена вопроса. Рекомендую однозначно место.

Show business's response

Юлия С.

Level 5 Local Expert

Отель расположен в красивом месте у реки напротив Кремля , есть где погулять ! Номера новые, отличный спа и массаж . Вкусные завтраки ! Рекомендую к отдыху

Show business's response

О.В.

Level 5 Local Expert

Прекрасный отель. Восхитительные завтраки. Территория, расположение супер!!! Обязательно берите велики для прогулки, Псков-город для вело. Крутой маршрут. Мы в восторге были. Отель просто класс. Но, есть но! Люди с детьми будьте готовы: с едой для детей и питанием очень плохо. Завтраки прекрасны… на этом всё. Очень рекоменудую управляющему персоналу обратить внимание на ресторан. Это беда. В Пскове крутая кухня. Вы не выдерживаете конкуренцию в этом секторе. Пожалуйста исправьтесь. Желаю Вам только успехов и процветания. Место-лучшее, что я посещала. Но лучше без детей.

Show business's response

Вадим Рыбаков

Level 4 Local Expert

Останавливались в отеле Генрих. Отель расположен в живописном месте с видом на реку Великая и видом на Кремль. Номера фантастические и очень удобная кровать с высококачественным бельем. В ванных комнатах все есть и самое лучшее. Еда одна из лучших особенно завтрак. Персонал очень внимательный. Большая благодарность руководству👌👋 мы обязательно вернемся

Show business's response

Life is Art

Level 6 Local Expert

Первый отель реально уровня 5* в Пскове. Просторные номера и большие ванные комнаты. Оснащение номеров, спа центр - все прекрасно! Завтраки - восторг! Единственный не могу сказать что минус, но не самая удобная особенность - это коммуникация с отделом бронирования и ответственными людьми по работе с партнерами. Для клиентов все отлично, в плане сотрудничества - совсем не заинтересованы (ну или просто люди, которые за это отвечают, не замотивированы в этом отношении руководством)

Show business's response

Светлана Гвоздева

Level 7 Local Expert

Классный отель. Замечательный номер, где предусмотрено всё, что может понадобиться. Замечательная кровать. Очень хорошие подушки. Приветливый обслуживающий персонал. Вкусная еда в ресторане "Правый берег", вкусные завтраки. Очень красивая территория отеля, где можно погулять, отдохнуть.

Show business's response

Irina S.

Level 14 Local Expert

Новый, с иголочки отель, номера просторные, хорошие большие санузлы, всё свежее, постельное белье, полотенца, халаты с фирменным логотипом, хорошая косметика в ванной, всё добавляют оперативно, чайная и кофейная станция, удобный сейф. Хорошая звукоизоляция номеров. Расположение очень удачное - центр, напротив Кремля, но с тихой его стороны, поблизости много ресторанов. Ресторан в самом квартале тоже рекомендую - качественно, вкусно, сервис на высоте. Персонал отеля выше всяких похвал - искренние, радушные, все на своих местах оперативно решают все вопросы. Завтраки замечательно - действительно веусно, разнообразно, блюда с изюминкой, например миндальные сырники - не видела такого ни на одном шведском столе. И таких неизбитых блюд много.

Show business's response

tx-instructor

Level 13 Local Expert

Отличный новый отель, замечательное расположение и великолепный спа-центр. Все на уровне 5* от ресторанов до белья и фурнитуры. Почему же 4 балла? Менеджмент и персонал. Улыбка и бездействие, к сожалению когда так работает персонал это 100% вина управляющего менеджмента. Качество работы (действия, а не улыбки) на уровне "мухосранск 2*". Ну и в дополнение, для тех кто курит, курить на территории отеля НЕЛЬЗЯ, вообще нигде, на улице тоже. Есть одна единственная "курилка" у проезжей части у забора, в которую, например, из ресторана идти 200+ метров. Альтернатива выходить с территории отеля и курить как бомж за забором. Ну или не курить и быть здоровым.

Show business's response

Екатерина Мокиевская

Level 6 Local Expert

Без преувеличения лучшее место!!! Абсолютно все на высшем уровне Единственный момент, что после этого отеля, достойных ему найти будет не просто!!! У отеля свой шикарный сад, где можно посидеть или погулять вечером, завтраки отличные, из действительно качественных продуктов, смузи, яйцо пашот на бриоши, ростбиф и тд

Show business's response

Ольга Мазур

Level 6 Local Expert

Отель расположен в центре, недалеко от Кремля. Находится на закрытой территории, очень красивой и ухоженной. Машину можно оставить в крытом паркинге. В целом отель очень понравился: большие, уютные номера, в которых есть кофемашина с набором капсул, чайник, питьевая вода; в ванной комнате халаты и наборы ароматной косметики. Стильные интерьеры! В отеле есть банный комплекс с бассейном. Получили истинное наслаждение от отдыха в спа. Продуманы все детали! Настроение поднимают также изысканные гели и шампуни. Правда, работает комплекс только с 18 до 20 часов, что не совсем удобно! Завтраки чудесные: вкусные и разнообразные. Блюда по меню и шведский стол. Отличный лобби бар, где можно выпить вкусный кофе и съесть десерт, приготовленный кондитерами отеля. Можно заказать ужин в номер по меню. При заселении нас ждал приветственный напиток: бокал игристого просекко! Служащие отеля дружелюбные и приветливые! Спасибо за отличный отдых! Вначале все же были некоторые проблемы с заселением: несмотря на заранее указанные в форме бронирования две раздельные кровати в номере, нам в течение двух часов не могли предоставить такой номер! Но все- таки после вмешательства старшего менеджера проблема была решена.

Show business's response

Анатолий Воробьев

Level 6 Local Expert

Шикарная спа зона включенная в стоимость проживания. Отличный шведский стол. Очень красивая территория. Есть крытая парковка. Внимательный и заботливый персонал. Уютный тихий номер с шикарным меню подушек. Обязательно вернемся еще раз!

Show business's response

Irinka

Level 9 Local Expert

Очень достойный отель! Выбирали по расположению - в центре города, поближе к Кремлю, не прогадали, можно перейти пешеходный мостик и ты у стен Кремля. Номер отличный, отель открылся пару месяцев назад, все новое, свежее. Разнообразие света в номере, управление светом и кондиционером на изголовье кровати с каждой стороны. Пол в ванной не холодный, что важно всегда. Удобный матрац, меню подушек, одеяла воздушные. Завтраки невероятно вкусные, выбор огромный, в том числе различные соуса. Блинчики, запеканки из свежейших продуктов. Свежевыжатые соки. Даже не осилила скушать своего любимого лосося😀 Великолепная территория, сколько сил сюда вложено. Весь персонал крайне приветлив, доброжелателен и готов помочь. В общем, однозначные пять звезд. Нашла только один минус: wi-fi. Либо на номер предусмотрена раздача на один девайс, но второй смог подключиться лишь когда отключен был первый. Это, конечно, очень неудобно, так как сотовая сеть очень плохо ловит в центре города.

Show business's response

Evgenii Ulashchenko

Level 6 Local Expert

Отель новый, открыт только в ноябре 25го года. Это и плюс его и минус. Плюсы: отличное расположение, все новое, молодой дружелюбный персонал, отличная кухня, полезные дополнительные сервисы. Минусы: огромный холл в номере (раза в 2 больше спальни) слабо функционален и к тому же "украшен" пластиковыми цветами (серьезно, в номере почти за 100 тысяч в сутки?), вид на Кром перекрыт полностью флигелем, пусть даже и отреставрированным, и по приезду, ни при отъезде не было предложено доставить багаж из машины в номер и обратно, "глюк" со светом (самостоятельное его включение и отключение, который был решен только обесточиванием линии также не добавил удовольствия. Но, в целом, впечатление скорее положительное. Видео номера длинное и не прикрепляется :(

Show business's response

Татьяна Ф.

Level 5 Local Expert

Отличный отель, расположенный в центре города. Современные интерьеры, удобные номера (проживали в номерах делюкс и полулюкс), своевременная и качественная уборка, вежливый и предупредительный персонал. Банный комплекс "Пар" заслуживает самой высокой оценки. Несомненный полюс - крытый паркинг для автомобилей. Шведский стол завтрака - разнообразие на любой вкус: от свежих выжитых соков до горячих блюд, закусок, фруктов, десертов и прочего. При необходимости ужин можно заказать в номер, вас обслужит официант на уровне ресторанного обслуживания. Стоит отметить, что меню такого ужина ограничено несколькими блюдами, которые приготовлены вкусно. Хотелось бы, что этот ассортимент был в дальнейшем расширен. Можно смело рекомендовать этот отель для отдыха всем, кто ценит качество самого высокого уровня. Неделя, проведенная в отеле оставила только самые лучшие впечатления.

Show business's response

Елена З.

Level 7 Local Expert

Сам отель очень красивый, стильный новенький, находится одно удовольствие. Завтраки шикарные: рыба, игристое, фреши, бениликт все есть. Номера стильные просторные, кровать очень удобная, есть даже меню сна с подушками на выбор. Персонал приветливый. Спа просто волшебное, просторное стильное пространство с разнообразными саунами. Из минусов: в каникулы кухня не справлялась с потоком горстей, рум сервис ожидание было по 1,5-2 часа

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

Очень красиво, качественно, продуманно до мелочей. Удобное расположение, новый, чистый. Рядом наш любимый трактир. Отдельный кайф это сауна и бассейн. Перед сном поплавать👍. Шикарная территория и вид на Кремль. Классный завтрак, и игристое, и красная рыба, авокадо. Всё очень вкусно. В честь Дня рождения в подарок в номере была бутылка охлаждённого игристого. Из неприятных мелочей. Заселили нас на 2 часа позже обещанного. В данном комплексе купили тапки, в которых муж чуть не убился, они разваливаются на ходу. Плюсы перевешивают минусы, поэтому звезду снимать не стала. Но настроение немножко вначале было подпорчено.

Show business's response

Наталия И.

Level 8 Local Expert

Потрясающее место,все создано с атмосферой на высшем уровне. Из нюансов депозит за номер ,который уже давно вышел везде из практики и крайне неудачные ограничения по времени пребывания в спа. Тк у все все индивидуально,кому то важно зайти перед сном в хамам на 15 минут ,а утром проплыть. Завтрак шикарный ,не хватило в ресторане возможности приема пищи на улице .А так же странные приборы,как игрушечные .Воды в номере мало ,в одном из двух не было вторых подушек. На мансардных номерах очень душно при жаркой погоде. Есть что доработать для высокой ценовой и заявленных пяти звезд.

Show business's response

Юлия Никитенко

Level 5 Local Expert

Я очень много путешествую по всему миру и всегда останавливаюсь в отелях 5 звезд. Могу сказать, что самый основной критерий «звездности» это все-таки не красивые стены, а сервис и желание персонала предвосхитить пожелания гостей. Отель прекрасный, очень хорошее расположение, чистота и завтраки отличные. На завтрак попросила принести стандартные приборы и в последующие дни уже без напоминания мне их приносили)) Попросила вместо бутылки шампанского на ДР , т к я не пью спиртное совсем, сделать мне более поздний выезд и мне пошли навстречу)) это очень приятно. Из минусов: по приезду поселили в сторону дороги, хотя я несколько раз звонила и уточняла свои пожелания по расположению номера, но по итогу нашли полностью удовлетворивший меня номер. В общем, не хочу перечислять ньюансы, т к их исправляли после моей просьбы практически сразу. Ставлю высокую оценку с надеждой, что администрация отеля рассмотрит систему лояльности для гостей, я имею в виду систему скидкой для постоянных гостей, как это принято во всем мире))

Show business's response

гость

Level 5 Local Expert

Лучшее место для отдыха в Пскове. Территория выполнена в гармонии с природой и исторической ценностью. Рекомендую бронировать номер с видом на Кремль. Ведь это не просто очередной Кремль древнего города. А богатая история не только города, но и всей страны. А в этом мне помог убедиться экскурсовод. Экскурсию также заказывала через отель. Сотрудники улыбчивые и всегда готовы придти на помощь. Завтраки разнообразные. Спасибо! Вернемся снова!

Show business's response

Людмила Е.

Level 15 Local Expert

Нам все очень понравилось, решили продлить ещё на день. Вид действительно на Псковский Кремль, своя терраса на первом этаже, можно там любоваться видом. Номер оборудован системой умный дом, большая ванная комната, красивый сдержанный интерьер, очень удобные подушки, разные режимы освещения. Завтрак разнообразный, вкусно и есть из чего выбрать, за два утра, что мы там провели, еда была разной: блины с маком и апельсином, с рататуем, рулетики из цукини и котлеты из кролика, творожная запеканка с вишней, много различных закусок, сок, смузи, десерты, фрукты - в общем это меня особенно впечатлило. Нам не понравилось отсутствие в номере холодильника и то, что надо отдельно сразу платить за доп услуги, хотя можно взять изначально больше депозит. И на террасе можно было бы сделать повыше перегородки, чтобы не мешать друг другу с соседями. А так все замечательно, отдых просто прекрасный получился!

Show business's response

Анжела Бельская

Level 7 Local Expert

Прекрасно все! Завтрак шикарный, разнообразный! Смузи, свежевыжатые соки , и т.д. Везде чисто, красиво! Полотенца, их много! Белье ! Выше всех похвал👏🏻👏🏻👏🏻матрас, подушки👍👍👍вообщем мы в восторге! Спа очень все удобно, много саун, теплая вода в бассейне ,два вида чая, станции с питьевой водой . Ждем открытия массажа)) а еще, в номере капсульная кофемашина , чайник. Конечно сложно разобраться в выключателях 😄но это во многих отелях! Чуточку не поняли, когда вечером выезжали из отеля ,стояли у ворот, ждали когда они откроются , но они не открывались. Пришлось позвонить на ресепшен, тогда по просьбе открыли. Спасибо за такое прекрасное место! Стоимость конечно не маленькая ( хотелось бы поменьше, чтобы чаще к вам возвращаться) но за уровень конечно нужно платить!

Show business's response

Ксения Бондарчук

Level 30 Local Expert

Новый шикарный отель напротив Псковского Кремля! Очень красивый спа - банный комплекс, и почти никого нет. Большие новые номера с удобными кроватями, много кнопочек для света, но инструкции нет:) Большая ванная комната , даже с дисплеем для музыки, биде не самого удобного размера. И было бы хорошо поставить подставки для багажа. Хорошая изоляция комнат, машин с дороги не слышно. Правда ночью подсветка шкафа включается на любой звук и ее надо выключать, надеюсь это исправят. Есть кофейный аппарат и станция кофе, в стильном шкафу. Особенно хочу отметить ужин, блюда превосходные! Очень вкусно и красиво!очень рекомендую!

Show business's response

Игорь Игорь

Level 5 Local Expert

В Пскове практически нет отелей 5 звезд поэтому когда заселялся ожидал примерно уровень отеля который оценивается количеством звезд, из положительного хорошее расположение просто прекрасная территория особенно удивило количество цветов и продуманность отдыха на территории отеля. Хороший номер. Но есть недочеты по мелочам которые портят отдых. Был в конце сентября и в Пскове было уже прохладно. С удивлением обнаружил что кондиционер на отопление не работает! На вопрос Антону на ресепшен что же делать так как в номере холодно!!! Ожидал что либо поменяют номер либо предложат дополнительные одеяла. Однако ответ его поразил! Откройте дверь в туалет так как там теплый пол и пойдет с туалета теплый воздух! Второй момент это не работают телевизионные каналы! Они идут не прямым эфиром а через интернет. Телевизор грузится но не работают. Пришлось зайти через приложение. Ну и главное- завтрак. Я бы сказал так. Все есть и ничего нет. Видимо повар готовит очень мало и давно лежит. Поэтому в е за ветрено. Нет рыбы. Нет свежевыжатого сока. Поставил оценку три так как хочу чтобы руководители отеля обратили внимание!!! Отель сам красивый. Номера хорошие. Но к сожалению подводит другой фактор. Рекомендую всем кто хочет гулять по отелю и территории и не обращать внимание на размещение.

Show business's response

Наталья М.

Level 10 Local Expert

Проживали с подругами в отеле, все очень понравилось! Отношение персонала, трансфер, спа! Очень вкусные завтраки, отличная кухня ресторана, все соответствует 5*!!! Но подкачал только бармен! Совершенно не умеет делать коктейли, или он должен пройти обучение, или его должны уволить…. Все советую этот отель! Он лучший в городе!!!

Show business's response

София Ч.

Level 6 Local Expert

Отель, наверное, самый лучший в Пскове: завтраки просто восхитительные, спа с большим выбором саун и бассейном с крутыми массажными кроватями, номера огромные, чистые. Однозначно хотели бы вернуться!

Show business's response

Elena S.

Level 5 Local Expert

Прекрасный новый отель! Очень хороший номер, с большой ванной, отличной косметикой , меню подушек на выбор 👍🏻 Персонал гостеприимный и отзывчивый, стараются очень, это приятно ! Завтрак мега разнообразный, свежевыжатый соки, игристое ( кому актуально) и в принципе ассортимент на высоте! Лапша из сельдерея с кунжутным маслом и фисташковые сырники неожиданно вкусно ! Спа тоже достоин посещения , очень ждём доп услуги, например массаж или парения. Очень надеюсь этот уровень сохранится и дальше ! Приятно видеть подобные отели в небольших Российских городах! Псков люблю нежно, достоин неоднократного посещения! ♥️

Show business's response

Александра Ч.

Level 4 Local Expert

Все просто супер ! С точки зрения правильного питания, направленного на здоровое функционирование организма еда отвечает на 10 баллов по 10-бальной системе. Достаточное количество овощей и фруктов, различных соков на все вкусы, полноценные вкусные завтраки, с возможностью диетического питания. В номерах отличное обслуживание, чисто, просторно. Персонал вежливый , стремящийся выполнить все ваши пожелания. Очень удобное расположение отеля, в 3-х минутах от Кремля. Следует отметить набор бань в СПА, причем соответствующих тому что и заявлено и все работающие. Шикарный бассейн с чистой водой.

Show business's response

Светлана Мальшакова

Level 7 Local Expert

Отель Генрих и Квартал Мейера - вы лучшие!!! Наш отдых с подругами был прекрасен!!! Лучшие спа и завтраки! Только уехали, а хочеться снова к вам! Комплимент на День рождение 🍾👌👍

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Новый пятизвездочный отель в Пскове. Красивые интерьеры, просторные номера, кипельно белые простыни, удобные матрасы, прекрасный вид из окна. SPA зона с 2 видами хамама и 4 видами бань. Бассейн с гидромассажами , зоной отдыха и соляной комнатой. Если массажные комнаты для одиночного и парного массажа. Завтраки отличные , разнообразные и вкусные. Очень красивый сад с видом на Псковский Кремль. На территории есть ресторан , конференц зал которые в скором времени откроют свои двери, а так-же скоро откроется «Усадьба Трубинских». Вернемся еще и не раз.

Show business's response

Виктория Н.

Level 5 Local Expert

Отель хороший , большая уютная территория . Стильный интерьер , приветливый персонал , вкусные завтраки , классный банный комплекс для разнообразия Из минусов : Заселение в 14:00 Заселили в 14:30 Видно , что данный банный комплекс открылся недавно , некоторые парные не работали( солевая комната , кроме стен не понятно где там соль или хотя бы запах ) , нет табличек чтобы понять , где какая баня или хамам . В некоторых местах еще торчат провода . Так же забыли тапочки для бассейна ( предложили идти в отельных ) хотелось чтобы была возможность купить или взять в аренду . В целом очень даже неплохо , но хотелось за такие деньги чтобы довели все до ума . Пока один из лучших отелей в Пскове .

Show business's response

MurzikBarzik

Level 4 Local Expert

Прекрасное старое здание. Хороший дизайн, хорошее обслуживание. Глючит «умный свет» в номере. Указатели холодной и горячей воды на кранах установлены «произвольно». Неплохие завтраки, хотя за такую цену мы ожидали большего. Да и место их проведения не вдохновляло: на столах нет скатертей, в помещении нет окон. В целом, соотношение цена-качество неудовлетворительное: отель явно переоценен. Персонал старается, но некоторым очевидно не хватает опыта (молодым). Зато пожилой портье оказался чрезвычайно и иногда неуместно разговорчив. И очень удивила необходимость оставить при заезде депозит за «мало ли что». Что именно подразумевает владелец и администрация под этим «мало ли что»: что гости, заплатившие больше 20 тысяч за ночь проживания, украдут полотенце или банку пива из мини-бара? При выезде наблюдала, как выезжавший одновременно с нами гость не мог вернуть депозит в течение получаса - не срабатывала программа. Не знаю, чем и когда у него дело кончилось. Мы, к счастью, заплатили наличкой, наличку же нам и вернули. Но осадочек остался - больше останавливаться здесь не будем. Поставила бы три звезды, но одну добавляю за реконструкцию и реставрацию старого здания.

Show business's response

Лидия Ч.

Level 5 Local Expert

Восторг! Влюбилась❤️ место , обслуживание, спа,комфорт, качество , уют, красота, эстетика❤️ Место в которое хочется возвращаться ❤️ цена соответствует заявленному уровню❤️

Show business's response

Екатерина Л.

Level 5 Local Expert

Отличное место. Номера красивые, расположение удобное, завтраки тоже прекрасные. Есть трансфер, лучше заказывать заранее, мобильного интернета в Пскове нет. Осталось доработать электричество в номерах, умный дом пока не отрегулирован. Также в отеле есть спа комплекс, воспользоваться не успели. Хорошо бы добавить на сайт отеля требование про тапочки для посещения спа комплекса, что они должны быть свои и именно резиновые. Обычно можно в любых. В остальном все прекрасно.

Show business's response

Роман Муравьев

Level 5 Local Expert

Все на самом высоком уровне! Отличный отель, всем рекомендую. Лучшее расположение для посещения центра города и Кремля. Номера красивые, удобные и очень чистые. СПА комплекс высокого уровня, посещали каждый день! Персонал приветливый и всегда готов к нестандартным просьбам. Единственное замечание: на данный автозаке нет вареных яиц (их можно заказать из меню, но тогда надо ждать минут 10, что очень не удобно!)

Show business's response

Mister Fincher

Level 3 Local Expert

Замечательный отель с замечательной историей и локацией. Отель расположен в самом центре города с замечательным видом на Кремль. Очень порадовал дизайн. Работа проведена колоссальная. Персонал приветливый и профессиональный. Порадовало наличие консьерж-сервиса и подход администраторов к решению вопросов. Отличные завтраки, территория и особенно порадовал банный комплекс. Обязательно вернемся сюда.

Show business's response

Генрих

162 reviews