Genbank

4.7

170 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Вежливые, корректные и самое главное красивые сотрудницы отделения банка. Ответили на все интересующие вопросы, грамотно и тактично оформили весь пакет документов на получение кредита. Огромное спасибо за Вашу работу. Всем рекомендую данное отделение банка.

Show business's response

Марина К.

Level 3 Local Expert

Впервые стала клиентом Генбанка в отделении на Галерейной 13. Была приятно удивлена отсутствием очереди на несколько часов ожидания (по сравнению с другими банками). Уютный офис, внимательные сотрудники. Отдельную благодарность хочу выразить ведущему специалисту Галицкой Ирине Эдуардовне за быстрое, профессиональное обслуживание и чуткое отношение к клиентам. Ирина Эдуардовна – грамотный, высококвалифицированный специалист и очень приятный в общении, доброжелательный человек. Спасибо Вам!

Show business's response

Владимир Белов

Level 3 Local Expert

В первый раз обратился в отделение Генбанка на ул. Галерейная 13 к сотруднику Ирине Галицкой-Осталось приятное впечатление от общения: "Приятное и вежливое обслуживание, поддержка по всем вопросам в любое время, внимание к деталям".Персонал банка помогал в решении возникающих вопросов с пониманием и доброжелательностью!!! Спасибо, что есть люди, которые не формально, а по человечески помогают людям. Рекомендую и советую всем это отделение-добродушие и человечность это главная ценность в нашей жизни!!!,, 👍👍👍

Show business's response

Кристина

Level 3 Local Expert

Отличный банк, приветливые и доброжелательные сотрудники! Грамотно проконсультируют по всем вопросам, всегда готовы помочь и подробно всё объяснить. Отделение чистое, обслуживание быстрое и комфортное. Довольна качеством работы банка, рекомендую!

Show business's response

Николай Ефимов

Level 12 Local Expert

Отвратительный банк. Не советую обращаться. Берут свою комиссию при оплате картой. Дело обстоит так. Вы обратились с картой стороннего банка, в моем случаи это СБЕР кредитка, они сняли деньги с кредитки , а это 900₽ комисси, после этого вы стоите и ждёте пока они отсканируют полностью весь паспорт. В итоге оплатить надо было 2000₽, а с комиссией и их манипуляциями оплатил 3050. Ещё и время потратил.

Show business's response

Евгения Булгакова

Level 2 Local Expert

Оформила в отделении на ул.Галерейной кредитную карту. Менеджер Юлия подробно все рассказала, про все нюансы пользования картой. Обслуживание в отделении на высшем уровне, все быстро, четко и понятно. Вежливый персонал. Осталась очень довольна!

Show business's response

Александр Петраш

Level 2 Local Expert

Здравствуйте,подсказок ниже - не нужно( как Ваш бот написал). Управляющая филиалом( точно должности не знаю) Оксана, очень ответственно отнеслась к моим запросам по работе с Вашим Банком. Всегда была( и есть ) на связи, возникающие вопросы решала оперативно. Побольше бы таких Специалистов- Страна бы жила лучше. Спасибо.

Show business's response

Наталья Ткаченко

Level 4 Local Expert

Нравится отделение Генбанка по ул.Галерейная, очень удобно расположение, сотрудники приветливы и компетентные, всегда рады помочь в решении любого вопроса. Приятно обслуживаться в отделении, где чувствуется забота о клиенте. Рекомендую данное отделение банка👍

Show business's response

Ирина Маркевич

Level 4 Local Expert

Хочу поделиться впечатлениями,от посещения отделения,,Генбанка",расположенного на ул. Галерейная! Я уже не первый раз обращаюсь в это отделение, и всегда остаюсь с самыми положительными эмоциями! Отдельную благодарность хочу выразить специалисту Ирине за её внимание, доброжелательность и готовность помочь в решении вопросов! А так же управляющей отделением ,Оксане Александровне! Спасибо за помощь !

Show business's response

Александр Кримский

Level 2 Local Expert

Являюсь клиентом Генбанка с 2017г. Обслуживаюсь в отделении по ул. Галерейная д 13, удобное расположение офиса. Сотрудники приветливый и компетентные. Всегда помогут в решении любых вопросов . Рекомендую данное отделение банка.

Show business's response

Зинаида Б.

Level 2 Local Expert

Я пришла открыть депозит, мне предложили наилучшее предложение по процентам, больше чем в других банках. Я очень довольна и советую это отделение своим знакомым. Очень приятное отношение и очень быстро

Show business's response

Наталья Неровная

Level 8 Local Expert

Обслуживалась в данном офисе в кассе, все понравилось. Удивило отсутствие очередей, всем советую данный офис. Два кассира работают шустро. Есть место, где можно спокойно заполнить документы.

Show business's response

Сергей П

Level 6 Local Expert

Отличный Банк. Когда всё остальные банки отказались в связи с большой загруженностью. Специалисты Генбанка сделали казалось бы невозможное. Благодаря их опыту, оперативности, мы решили свой вопрос и успели сдать документы в МФЦ. Большая благодарность Руководителю отделения Генбанка расположенного по ул. Галерейная 13, и коллективу, который общими усилиями сделал невозможное возможным.

Show business's response

Лариса Кириенко

Level 2 Local Expert

Всегда обслуживаюсь в отделении на Галерейной. Отделение после ремонта. Чистое, светлое, уютное. Сотрудники граммотно проконсультируют по возникшим вопросам. Всегда помогу оплатить коммунальные услуги в платёжном терминале без комиссии и очереди.

Show business's response

Ольга С.

Level 2 Local Expert

Обратилась в отделение по поводу выпуска карты. Всё подробно объяснили и оперативно сделали. Огромная благодарность оператору Ирине за внимательное отношение и доброжелательность. Хороших клиентов)))

Show business's response

Иван З.

Level 2 Local Expert

Отличное отделение банка. Добродушные и отзывчивые сотрудники ,которые готовы и подсказать, и направить. Работу выполняют на все 100%. Отдельное спасибо Ирине за быструю и квалифицированную помощь. Всем советую это банковское отделение. Не знаете что делать и кто вам поможет- обращайтесь сюда!

Show business's response

valvintil

Level 7 Local Expert

Оформляли банковскую ячейку. Очень понравилось отношение к клиентам. Сотрудник Ирина всегда была на связи, всё подробно разъясняла. Всё оформили быстро и качественно

Show business's response

Владимир Гадач

Level 2 Local Expert

Спасибо большое содруникам банка! Особенно Лилии Ивановне ,человек профессионал своего дела, быстро и понятно решила мой вопрос. Хочу посоветовать обращаться Вам только в этот банк.

Show business's response

Юлия Камардина

Level 2 Local Expert

Спасибо сотрудникам банка.Всегда вежливые и профессиональные советы.Нет очереди,все быстро.

Show business's response

Дектярев В.

Level 2 Local Expert

Остались очень довольны сервисом и качеством обслуживания, сотрудники отделения помогли пройти биометрическую идентификацию для выпуска электронной подписи.

Show business's response

Светлана Печковская

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, не помню как зовут женщину за 1 столом. Отвратительно себя вела, ехидно разговаривала, отчитывала меня как будто мне 5 лет. Я пришла с бабушкой, просидели 1,5 часа. Заблокировали карту из-за переводов, сказали что надо перевывыпускать и ждать 2 недели, я сказала хорошо, подожду и потом закрою карту. После этого оказалось что можно и сразу разблокировать. В итоге, делала она это 1,5 часа, сказала что готово, я вышла, проверила карту она не работает, вернулась, сказала об этом, оказалось что эта женщина которая меня отчитывала до конца не доделала процедуру. Короче, отвратитель, ощущение было как будто я к ней домой пришла и что то ей должна

Show business's response

Александр Черкезов

Level 9 Local Expert

Очень благодарен сотрудникам дополнительного отделения банка г. Феодосии на ул. Галерейная 13 за быструю и оперативную помощь по вопросу свящанному с банковским сейфом.

Show business's response

Александр Озаренский

Level 4 Local Expert

Работают профессионально и быстро, всё объясняют, очень доволен. Хотелось бы отметить Соколову Лилию, толково всё разъяснила.

Show business's response

Вера Б.

Level 4 Local Expert

Понравилось обслуживание в этом отделении, консультация была быстрой и по существу, без очереди. В следующий раз только к Вам, спасибо

Show business's response

DJ ARION

Level 3 Local Expert

Очень профессиональный персонал, оперативный, ничего лишнего не навязывали - всё по обращению. Спасибо

Show business's response

Александр Сив

Level 2 Local Expert

Обратился в отделения для подтверждения биометрии. Сделали все быстро. Очень приветливые и отзывчивые сотрудники)))

Show business's response

Олег Костылёв

Level 5 Local Expert

Интересовали условия по потребительскому кредиту, сотрудник Лилия рассказала все условия. Понравилось обслуживание!

Show business's response

260678 Дорохова

Level 6 Local Expert

Большое спасибо за помошь специалисту банка Лилии Ивановне. Очень доступно объяснила, как быстро и правильно выполнить операцию . Рекромендую обращаться в этот филиал Генбанка на ул. Галерейной

Show business's response

Олег Журенко

Level 2 Local Expert

Осталось хорошее впечатление.Внимательные вежливые сотрудники.Все на высшем уровне.Отсутствие очередей.

Show business's response

Алёна Панфилова

Level 3 Local Expert

Самое лучшее отделение банка в г. Феодосия!!! Лучшие специалисты, сервис обслуживания на самом высоком уровне!

Show business's response

ирина я.

Level 2 Local Expert

Мы с супругом постоянные клиенты этого филиала. Очень довольны обслуживанием - работники внимательные, вежливые, грамотные специалисты.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Отличное отделение Генбанка! 👍Удобное расположение. Чисто и уютно. Специалисты работают очень быстро, всегда все грамотно расскажут и подскажут. Спасибо Генбанку за такой сервис!👍👍👍

Show business's response

Shef6915

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам офиса ! В такой тяжелый период понадобился кредит, так благодаря офису выдали заемные средства под хороший процент! Все рассказали, объяснили и еще открыли бесплатную карту с кэш-беком! Спасибо за все! Теперь только к Вам!!!

Show business's response

Елена Каменская

Level 3 Local Expert

Нравится обслуживание . Внимательные , вежливые сотрудники. Всем рекомендую данное отделение.

Show business's response

Level 4 Local Expert

Замечательный коллектив, все очень понятно и просто обьясняют. Профессионально и радушно. Рекомендую.

Show business's response

Светлана

Level 2 Local Expert

Обратилось в отделение к специалисту, быстро и качественно проконсультировали, большое спасибо

Show business's response

Кирюха

Level 2 Local Expert

Обратился в офис. Хороший банк. Всем доволен.

Show business's response

Елена Боднар

Level 4 Local Expert

Прекрасное помещение,светлое и чистое.Профессиональные сотрудники,готовые помочь в любом вопросе

Show business's response

Ольга П.

Level 4 Local Expert

Очень вежливый персонал. Быстро обслужили и всё сделали. Спасибо большое

Show business's response

Дмитрий Иванов

Level 2 Local Expert

Доброжелательные специалисты, быстрое обслуживание, рекомендую специалиста Ирину

Show business's response

Виталий Шевчук

Level 7 Local Expert

Помогли оформить семейную ипотеку! Вежливый персонал.

Show business's response

Julia G.

Level 2 Local Expert

Быстро и оперативно помогли в возникшей проблеме. Спасибо.

Show business's response

Андрей Маевский

Level 4 Local Expert

Всегда приветливые сотрудники. Расскажут о процентах по вкладу и помогут выбрать.

Show business's response

Ольга Шенец

Level 3 Local Expert

Очень вежливое обслуживание, девочки всегда отзывчивые, помогут с платежами.

Show business's response

Анастасия Максимовская

Level 5 Local Expert

Отличное отделение Ответили на все мои вопросы, подсказали как правильно совершить платёж

Show business's response

Надежда Петровна Щвецова

Level 2 Local Expert

В данном отделении Генбанка обслуживаюсь очень давно. Работа персонала на высшем уровне - внимательные, отзывчивые девочки, всегда помогут и подскажут. Все устраивает.

Show business's response

Инкогнито 0402

Level 2 Local Expert

Обслуживание прекрасное! Любой вопрос - решение мгновенно. С Генбанком дружу много лет. И не собираюсь отменять эту дружбу.

Show business's response

Виктория Молокова

Level 4 Local Expert

Обратилась за консультацией по открытию карты. Всё обьяснили и подсказали.

Show business's response

Владимир М.

Level 2 Local Expert

Обслуживаюсь в отделении на Галерейной д. 13. Спасибо за доброжелательное и внимательное отношение к клиентам .