Gelarus

4.6

391 rating

Rate this place

Level 7 Local Expert

Персонал внимательный. Обслуживают не торопясь, что менеджер, что на под'емнике. Диагностика подвески заняла 1 час, это долго. Единственно скрашивает ожидание весьма комфортная зона отдыха с приличным кофе, удобными диванами и большим телевизором. Цены высокие, качество выполняемых работ высокое. Но выставленный счет рекомендую проверять - у меня в счете за выполненные работы по диагностике подвески помимо строчки "стоимость работ" появилась и " стоимость запчастей и материалов".

Show business's response

Илья Сергеевич Смоленский

Level 5 Local Expert

Огромное спасиба за качественное обслуживание и ваш подход! Ехал с СПб и и загудел подшипник привода. Ребята успокоили, что поломка не критичная и ремонт на мое усмотрение. Принял решение отремонтировать, нашли место на подъемнике и все грамотно сделали. Еще раз огромное спасибо 😊

Show business's response

Темирлан Абдулаев

Level 4 Local Expert

Недавно воспользовался услугами автосервиса «Геларус» для замены масла и диагностики ходовой части. Работа была выполнена быстро и качественно, мастера оказались очень профессиональными и вежливыми. Стоимость услуг оказалась вполне приемлемой, особенно учитывая высокое качество обслуживания. Местоположение автосервиса удобное, а график работы позволяет заехать даже после рабочего дня. В целом, остался доволен посещением и обязательно вернусь сюда снова!

Show business's response

MiraNet

Level 4 Local Expert

Делал сход-развал на Chery Arrizo 8. С первого раза не всё получилось, но вопрос без проблем довели до конца. Видно, что сервис клиентоориентированный — ошибки признают и исправляют. Отдельно хочу отметить мастера-приёмщика Евгения, всё объяснил и проконтролировал результат. В итоге остался доволен.

Show business's response

Юрий Суслов

Level 12 Local Expert

Был на автомойке помыли идеально , рекомендую всем, мне кажется это лучшая автомойка в городе Сочи. Персонал адекватный, доброжелательный, для ожидания есть прекрасное кафе с добропорядочной симпатичной работницей бара. Спасибо мне все понравилось

Show business's response

dok30

Level 20 Local Expert

Приехал с проблемой с суппортом. Машину взяли сразу, провели диагностику, с фотофиксацией. Все рассказали о ситуации и дали рекомендации. Молодцы

Show business's response

Евгений Мальцев

Level 9 Local Expert

Хороший сервис. Все сделали оперативно. Мы приехали из Нижнего Новгорода в Сочи по работе. Не обходимо было пройти ТО на новый автомобиль, не смотря на отсутствие запасных частей, они были оперативно организованы сервисом. Спасибо Вам огромное!

Show business's response

Дмитрий Нездоровин

Level 5 Local Expert

Очень удобное расположение. Очень удобный формат - все в одном - не надо мотаться по разрозненным сервисам, отдал машину и с ней сами работают. Стало дороговато, но это покрывается опять же форматом - очень экономит время. Персонал ориентирован на клиента, дружелюбны, все без хамства и грубости, но слабовато с дисциплиной и организованностью. Могут забыть записать на сервис, не до конца проверить машину после работы мастера.

Show business's response

Александр Пушкарев

Level 3 Local Expert

Хорошее отношение к клиентам и отличное отношение к железным коням. Имеют всё необходимое оборудование и отличных спецов. Выявляют причины неисправности, объясняют что к чему, предлагают варианты запчастей по адекватным ценам. Всё делают в срок. Рекомендую.

Show business's response

Вячеслав Власов

Level 3 Local Expert

Работаю таксистом и постоянно чинюсь в этом сервисе, у меня Рено Логан. Мою машину тут уже знают наизусть, механики знают своё дело и ответственно подходят к работе. Цены не загибают, запчасти всегда есть. Очень комфортная зона ожидания: журналы, телевизор и т. д. Всем рекомендую.

Show business's response

Константин Ж.

Level 5 Local Expert

Обращался в эту компанию давно на Ситроене С5. Симптомы были - слабо тянула авто. Вроде едет, но без газа. Тянет, но медленно. Доказывал я мастеру, так и не доказал ничего. Говорит приемщик - у вас все хорошо, вы же от нас в гору выезжаете. Но я то езжу на этом авто не один год, я же вижу что с авто не все хорошо. То ли двигатель, то ли АКПП. Для меня было не ясно. В итоге с меня взяли 1,5т.р. и отпустили с диагнозом что у меня все хорошо. Пришлось поехать в другое СТО, там сразу поняли что бублик коробки сломался. Заказал, заменил и ездил пока не продал авто. Как минимум с АКПП Ситроенов С5 этот СТО не дружит. Но все улыбаются и рады, этого не отнять. Знаний бы им побольше или хотя бы чтобы не брали деньги там где помочь не могут.

Show business's response

Александр К.

Level 9 Local Expert

В Дороге сломался кондиционер, пришлось 300км ехать без него, по приезду начал искать и прозванивать сервисы специализирующиеся на этом виде работ. Получилось записаться в данный сервис через день, позже перезвонили предложили приехать на следующий день с утра, чем меня сильно удивили, т к предыдущие предлагали через 2-3 недели. Готовился к худшему ( компрессор), но обошлось все . Короче мою проблему решили в течении дня! Приехал забрать машину, мне все объяснили причину и рассказали как ее решили! Благодарен за честность и оперативность! Сервис однозначно рекомендую !!!!

Show business's response

Эдуард

Level 21 Local Expert

Отличный сервис. Работы выполнены качественно и в срок: замена масел в ДВС, раздаточной коробке и редукторе (залиты рекомендованные вязкости), балансировка колёс на стенде — биение в норме. Проверка углов установки колёс (развал-схождение) подтвердила корректные параметры. При диагностике ходовой части дефектов не выявлено, всё в порядке. Замечаний по затяжке и герметичности нет. Рекомендую.

Show business's response

Голиков Глеб

Level 4 Local Expert

Отличный автосервис ! Быстро и качественно выполнили диагностику и ремонт моего автомобиля . Персонал вежливый и компетентный . Буду обращаться ещё !

Show business's response

Амаль Айбазов

Level 4 Local Expert

Недавно привозил своё авто, Форд 2007-го года, на техосмотр. Уровень подготовки специалистов меня очень приятно поразил, они сделали всё в лучшем виде. Также понадобилось сменить резина, с этим они так же справились в лучшем виде. Всем остался доволен

Show business's response

Михаил

Level 7 Local Expert

Обратился для проведения планового техобслуживания, замены масла и диагностики ходовой. Всё чётко, быстро. Нареканий нет.

Show business's response

Heppymon

Level 7 Local Expert

Куда идти не понятно, на приёмке никого нет, очередь на сход развал три дня, половина номеров на визитках и бумажках не работает, кароче как то они тут по своему работают

Show business's response

Игорь Б.

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, обслуживаюсь только у них, всегда помогут и подскажут. Всегда аккуратно и надежно.

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

Скажу честно , достойный сервис , обстановка ,сам сервис ,все как у дилера . Пакеты на сиденье и руль,мне нравится ,когда мою машину обслуживают ,квалифицированные мастера приемщики и механики . Спасибо вам , буду вас рекомендовать!!

Show business's response

Ян Маран

Level 8 Local Expert

Вежливо, быстро. Делал тут пару ТО, во время второго диагностировали стук рейки, предложили отремонтировать. Скажу честно, я стука никакого не слышал, и никто из знакомых водителей не услышал тоже, а до ближайшего вменяемого сервиса для второго мнения было далеко, да и время поджимало. За рулем должна была ездить жена, поэтому не стал рисковать и согласился на (недешевый) ремонт. Никакой разницы после ремонта я, сказать по-правде, не заметил. Вот теперь и не знаю, развели меня, что ли? а?) А так в целом мне сервис нравился. Трезвые механики и удобная зона ожидания.

Show business's response

Рамазан Магомедов

Level 3 Local Expert

Поменяли масло в шевроле круз , сделали все очень качественно,быстро , цены разумные , мастера вежливые советую всем

Show business's response

Андрей К.

Level 5 Local Expert

Приехали кататься на поляну, сломалась моя ласточка Renault Megane Sport Edition. Объездили на эвакуаторе пол Сочи, не могли найти специалистов, никто не мог помочь, уже думали обратно на эвакуаторе поедем в Москву. Спасибо ребятам из Геларуса. Грамотно и быстро установили причину поломки, заказали нужные запчасти, предложили аналоги, но взял оригинальные. Сделали всё в срок и без накруток! Спасибо за помощь и адекватность! Обращайтесь, в беде не бросят))

Show business's response

Павел Гуняков

Level 13 Local Expert

Вежливые компитентные сотрудники, цивилизованная приёмка, приемлемые цены, наличие запчастей, зона ожидания. Благодарен этому месту за оперативное обслуживание и советы. Рекомендую.

Show business's response

Алексей М.

Level 4 Local Expert

Один из лучших авто сервисов в Сочи. Все работы выполняют качественно и в срок. Можно проводить ремонт со своими запчастями, которые специалисты предварительно согласовывают с вами (чтобы качество соответствовало). Есть комфортная зона ожидания и закрытая автостоянка (можно оставлять авто не опасаясь за его сохранность). Проводили работы по замене ремня ГРМ, заправке кондиционера и промывке радиатора, которую посоветовали специалисты, после того как выявилась нестабильная работа кондиционера. Качеством работ полностью доволен. Сравнивать есть с чем - перепробовал до этого 3-4 сервиса и отличие от них колоссальное. Ценник по Сочи более чем приемлемый, ниже, чем в других СТО. Лишнее не накручивают, при приемке называют максимальную цену, которая может быть, по итогу цену корректируют, если какие-либо работы не проводились за ненадобностью. При первом же обращении подарили скидочную карту на 10%. Минусов пока не увидел, если не считать тот факт, что не занимаются коробками.

Show business's response

Личный Психотерапевт

Level 5 Local Expert

Очень приятный качественный сервис. Удобно. Быстро. Надёжно. Цены приемлемые. Обслуживаю автомобиль в этом сервисе регулярно. Нареканий и претензий нет. Отдельная благодарность мастерам, руководству и всем сотрудникам. Приятно, что в городе есть такой сервис.

Show business's response

Денис Иванов

Level 3 Local Expert

Записался на ремонт по сложной ошибке на Вольво,выслали на вотсап предварительный счет,записали на завтра. Занимался мной очень профессиональный,приветливый мастер по имени Сергей,общался по записи с менеджером Дмитрием. Мастер проверил не только электрику,как было заявлено в заказе,но и сделал дополнительно другую работу,продув систему вентиляции бензобака дымогенератором. На протяжении всей работы консультировал,выслушивал моё мнение. Очень хороший сервис,рекомендую!

Show business's response

Кристина М.

Level 7 Local Expert

На протяжении года обращаюсь к ребятам. Делают все быстро, качественно. Всегда скидывают смету выполняемых работ. Объясняют что к чему, что нужно исправить сразу, а что можно пока и не трогать.

Show business's response

Марийка

Level 9 Local Expert

Отличный центр . Обслуживаем здесь свои автомобили всей семьей (у нас мерседес,бмв,лексус). Доверяю этому центру и Леониду ,который всегда всё подробно объясняет ,лишних услуг не навязывает ,но в то же время всё делают качественно, большая редкость для Сочи 👍

Show business's response

Вячеслав Григорьев

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, мне всë понравилось, обслуживание довольньно хорошее, работали быстро, профессионально, хотел бы отдельно отметить цены, они доступны и стоят себя, минусов пока не нашëл

Show business's response

Михаил Беркутов

Level 12 Local Expert

Приехал проверить колесо, спускало. Отдал ключи, подождал 20 минут, сказали нипель был плохо закручен, заплатил 500 рублей, что то дёрнуло меня проверить колёса, так во всех колёсах 2,4 атмосфер, а тут 3,2,они просто воздуха надули и вам, справились, а на другом сервисе боковый микро порез нашли...

Show business's response

Андраник Текнеджян

Level 3 Local Expert

Очень хороший надежный центр!!! Цены очень приемлимые мне очень понравился персонал делают все быстро и качественно!!! Коротко говоря просто лучший из всех!!!

Show business's response

Павел Павлов

Level 11 Local Expert

По качеству ремонта ничего не скажу, ездил на диагностику. В помещении не хватает вентиляции, очень жарко. Машину взяли в работу с задержкой в 30 минут, относительно записи. Персонал не очень приветлив.

Show business's response

Витюша в.

Level 4 Local Expert

Обслуживаем не первый год корпоративный транспорт, всё на высшем уровне. Все запчасти в наличии, а крупные доставка два три дня. Мастера знающие своё дело, не успеваешь назвать "симптомы" сразу понимают в чем причина. Пять звёзд сервису.

Show business's response

Олег Кондрашкин

Level 10 Local Expert

Очень приятный сервис! Выполнял ТО на Рено Дастер. Внимательное отношение к клиенту и автомобилю, есть в наличии все необходимые расходники. Вменяемые цены на работу и запчасти, удобная зона ожидания. Рекомендации по ближайшей замене запчастей по делу и без всякого навязывания.

Show business's response

Anonymous review

11 октября 2021 г., в командировке в Сочи, сломался автомобиль. Случай и интернет привели в автотехцентр "Геларус". Выражаю признательность сотрудникам центра и лично техническому директору Карташову Леониду Викторовичу за помощь, оказанную иногороднему автовладельцу. В течение одного рабочего дня, без предварительной записи, произведен ремонт турбокомпрессора. При этом в процедуре участвовали партнеры автотехцентра "Геларус" - фирма "урбоОст". Скорость, с которой отремонтировали мой автомобиль, внимательное отношение к клиенту, все это произвело настолько приятное впечатление, что испорченное поломкой автомобиля настроение было снова хорошим! Со всеми своими друзьями, проживающими в Сочи или бывающими там, я уже поделился информацией о своих приключениях и добрых и профессиональных людях в Геларусе. Желаю удачи и процветания! Волгоград-Сочи-Волгоград..

Show business's response

Александр Рубанский

Level 17 Local Expert

Отличный сервис, производил у них замену масла и фильтров, правда пришлось за ранеезаписаться по телефону, где составили предварительную заявку учитывая марку автомобиля, утрчнив что на данную модель имеються в наличие расходники, прибыв на место мою машину сразузагнали в бокс на тех.обслуживание, но мне предложили подождать в щоне ожидания, где можно выпить кофе или чай, процедура заняла где то час может чуть больше, мастера молодцы всё проделали быстро и качественно

Show business's response

Илья Куклин

Level 9 Local Expert

Приехал по записи на диагностику постороннего шума в двигателе, с приемщиком проехались вокруг сервиса, воспроизвели проблему. Причину установили быстро, лишних услуг не навязывали, тут же починили за 40 минут.

Show business's response

Александр Вульф

Level 6 Local Expert

Show business's response

Андрей Пионтковский

Level 4 Local Expert

Приезжал на ремонт ходовой части машины Ford Transit. Много запчастей в наличии, выдают все нужные документы. Пока чинят машину можно комфортно провести время в зоне ожидания. Автосервис понравился, летом приеду сюда заправлять кондиционер

Show business's response

Станислав

Level 21 Local Expert

Заезжал делать глушитель у авто, считаю что с задачей справились. Мастера вежливые, ответственные, максимально клиенто ориентрованые Ставлю 5 звёзд.

Show business's response

Yanna Vato

Level 2 Local Expert

Впервые обратилась в Геларус. Очень довольна результатом диагностики и текущим ремонтом. Всегда присутствует обратная связь, держали в курсе всех предстоящих работ и закупки необходимых деталей, никаких финансовых сюрпризов. Отдельное спасибо приемщику Дмитрию и мастеру Александру. Ребята - проффесионалы своего дела. Впредь не буду обращаться к кустарным мастерам, которые "лечат болезнь" методом "тыка"!! Рекомендую "Геларус" от своего имени! Виталина.

Show business's response

Илназ Файзерахманов

Level 9 Local Expert

Отличный сервис. Обслуживал Вольво (плановая замена масла в ДВС), зона приемки чистая, персонал вежливый, приняли вовремя, по ценам изменений не произошло, что было обсуждено по телефону совпало полностью с фактическим, что редкость в последнее время.

Show business's response

Алсу Ф.

Level 5 Local Expert

Недавно переехала в Сочи и переживала ,где буду проходить ТО. К счастью нашла Геларус 😌 Отличный сервис, приветливый персонал. Быстро ,качественно. Да ещё и отметочку поставили в сервисную книжку 👍 Спасибо,я очень довольна ☺️ в случае чего,уже знаю куда ехать

Show business's response

Олег Дьяконов

Level 3 Local Expert

Здравствуйте была в ремонте бмв m3 g20 по замене тормозных дисков. Сделали все очень быстро и качественно. Сотрудники хорошие и добрые

Show business's response

Бвдвьвьвд Ь.

Level 2 Local Expert

Меняли Грм с помпой на фольксваген Амарок, по длительности работ выполнение заняло день, что обосновано сложностью замены, а вот по цене стоимость работы весьма адекватная в сравнении с др сервисам. Все хорошо. Дали карту скидок 10 % и еще флаер на бесплатную диагностику. Весьма приятно. Спасибо.

Show business's response

Павел Арбатов

Level 17 Local Expert

Спасибо помогли с компьютерной диагностикой Рено, все поправили машинка заработала, больше проблем не было, грамотные специалисты

Show business's response

Юлия К.

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо коллективу автосервиса за профессиональное обслуживание автомобиля. Порадовало отношение менеджеров, забирали машину поздно вечером, ребята дождались, все подробно рассказали о проделанной работе, дали рекомендации в обслуживании

Show business's response

Владислав Кузнецов

Level 6 Local Expert

Живу Сочи, после дороги из Краснодара по ходовой были вопросы, авто Мерседес CLS, стук в подвеске. Заехал на диагностику, выявили проблему, сразу заказали зап части, ребята сориентировали по сроку поставки. Машину оставил, и на след день забрал уже после ремонта. Спасибо, все хорошо, рекомендую.

Show business's response

Хостинский р-н (Минеев)

Level 3 Local Expert

Была проблема с машиной, плавали обороты двигателя при запуске на холодную (Volkswagen polo) Пол года искали проблему ни оф дилер ни с десяток сервисов не могли найти проблему. Мастер Александр нашёл, купили новую запчасть, в замен неисправной (маслоотделитель), и проблема ушла. Спасибо!

Show business's response

LEONID

Level 8 Local Expert

Неисправность автомобиля , опять меня привела в автосервис Геларус , по работе ,приходится ездить много по просторам нашей Родины , и естественно, автомобиль не выдерживает такие большие нагрузки.Приходится обращаться на СТО по пути .В одном из сервисов по дороге , механики попытались отремонтировать мне вентилятор охлаждения двигателя , был большой люфт крыльчатки и шум при охлаждении.В итоге не проехав и 20 км .на подьеме мой конь закипел, и пошел белый дым .Эвакуатор ,и я через 250 км в Знакомом сервисе.После диагностики, ребята обнаружили ,на прямую замкнутый, сгоревший, оплавленный вентилятор ,вынутый предохранитель , с вставленной канцелярской скрепкой, и не утешительный результат. УВАЖАЕМЫЕ АВТОМОБИЛИСТЫ!! НЕ ЗАЕЗЖАЙТЕ В ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ , ВЫКИНУТЫЕ ДЕНЬГИ ,ВРЕМЯ НЕРВЫ. Спасибо огромное Автосервису Геларус , за профессионализм,прозрачность всех проведенных работ ,заботу и порядочность !! Процветания вам и успехов !!!

Show business's response

Gelarus

189 reviews