Одно название только офис , народу примерно десять человек сидит один оператор , второй играет в телефоне , сижу уже 40 минут на просьбу позвать еще кого-нибудь ответ все заняты . Отношение к клиентам никакого от слова совсем , дозвонится до банка очень сложна каждый раз подключается бот Катя которая похоже глухая и происходит с ней ругань минут на сорок и если повезет подключит на оператора , а то и повесит трубку. Операторы так же ничего не знают говорят одно на деле совсем не так. На этой неделе буду расставаться с данной конторой . Данный банк не советую постоянно пытаются что-то навязать .

Show business's response

Искра

Level 16 Local Expert

Навязывают не нужные платные услуги, настойчиво навязывают вместо вклада страхование жизни, с доходом до 30%, Но не факт, может и 0%, как повезёт, это все прописано в условиях договора. Так же очень медленное обслуживание, очень! Без очереди и со свободными окнами можно и пол часа прождать. Не советую сюда обращаться.

Каролина

Level 10 Local Expert

Просто ужасно 😞, очередь по электронному талону 1,5 часа и это четвертый раз подряд сколько приходу сюда . Многие операции нужно выполнять лично , приходя в офис банка , горячая служба отвечает минимум за 20 мин и практически ни один вопрос не решает , кроме «создать заявку» . Не стоит ни времени ни денег такой сервис . Очень печально

Gazprombank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

319 reviews