Gazprombank

3.9

52 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Самый надменный банк с наплевательским отношением к клиентам. Зазывают открыть у них вклады, а вот когда пора придёт забирать деньги и перевести себе на счёт в другом банке, то обязательно пригласят к себе в отделение поклониться. Типа без этого вообще никак не получится перевести себе деньги. Уж очень на мошенническую операцию похоже, ага... А работают только понедельник - пятница, не барское это дело по субботам работать. На горячую линию не дозвониться. В чате тебе нехотя ответят через час (и то не решат твои вопросы). Толку, видимо, хватает только на то, чтобы уйму денег тратить на пустомельные рекламы по тв о том, какое они национальнейшее достояние... На оптимизацию процессов в банке толку и желания, судя по всему, нет. Ноги моей больше у них не будет.

Show business's response

Александр Ш.

Level 3 Local Expert

Самое отвратительное обслуживание. Интернет вечно виснет . Работают медленно. Не советую связываться с этим банком. Пришол заменить карточку и завис там минут на 40 .

Show business's response

ГАЛИНА САВЕЛЬЕВА

Level 2 Local Expert

г. Воткинск, Мира-5, вежливые сотрудники, все терпеливо объяснят, работают хорошо и оперативно, всем советую, но есть одно но... хотела оставить отзыв в банке, книжки отзывов и предложений нет, и нет компьютера, где можно написать, а ведь мы пенсионеры не всегда имеем доступ к интернету в домашних условиях

Show business's response

Ди

Level 2 Local Expert

У меня есть доверенность отца ,я 2 дня сподряд хожу в это отделение и мне отказывают ,сначала мне отказали восстановить моб приложение и поменять в нем номер телефона, сегодня мне отказали в выдаче денежных средст с его карты через кассу ,несли какую чушь что у них нет такой функции,что если бы мой отец открыл счёт на меня тогда да они бы выдали а так отказали мы не можем ,ну как они не могут если есть доверенность и там всё указанно и все банки могут выдавать деньги через кассу по доверенности а они не могут . Звонила 3 раза на горячую линию и все 3 оператора мне сказали что они должны и могут по доверенности выдать деньги с карты ,окно кассы у них есть ,я вообще не понимаю почему они бред несут про какой то на меня счёт ,причём тут счёт ,мне надо деньги с карты отца снять по доверенности через кассу ,а не с какого то там счета якобы который должен открыт быть на меня ,бред . Дубликат карты они тоже не могут сделать т.к надо его подпись ,у меня в доверенности прописано что я могу расписываться за него . Что за бред они мне только два дня не несли . Буду жаловаться . Это ужас ,пришла с доверенностью и ещё мне чушь какую то втирают свои же деньги по доверенности получить не можем Во всех банках получают деньги по доверенности без карты через кассу .первый раз такой бардак . Самое отвратительное отделение !!!!

Евгений Мальцев

Level 28 Local Expert

Народу много, персонал отзывчивый доброжелательный, курс продажи валюты средний и ограниченный, зато купюры нового образца

Show business's response

Михаил Рылов

Level 2 Local Expert

Оставил заявку он лайн на кредит без страховки, позвонили мол одобрили, приходите в офис. Пришел, оказалось одобрили кредит со страховкой. Ну говорю ладно, она же у вас добровольная и не является основанием не выдачи кредита. Да, так и есть говорят, но кредит вам не оформим, т.к. согласование на кредит со страховкой....бред.

Show business's response

анатолий разинов

Level 13 Local Expert

Много лет клиент ГБП. Работником газовой промышленности никогда не был, поэтому привелегий нет. Всегда и всё было ровно и вежливо! Сотрудники тактичные люди и хорошие специалисты! Проценты по вкладам на высоком уровне, а для пенсионеров это важно! Менять на другие - не вижу необходимости! Спасибо ГПБ!!!

Show business's response

Тамара Емельянова

Level 5 Local Expert

Пришла в банк на консультацию, взяла талон, простояла 40 минут, так и не попала к специалисту, за это время ни одного клиента не обслужили, а народу накопилось очень много.

Show business's response

Оксана П.

Level 9 Local Expert

Сотрудники вечно витают в облаках, копию паспорта три раза делали, то потеряют, то что нибудь не видно! Плохо знают комплект документов необходимый для подачи заявки на кредит.

Show business's response

сергей васильев

Level 2 Local Expert

Хуже банка я еще не встречал месяц не могут сделать дебитовую карту позор

Show business's response

Гульнара

Level 15 Local Expert

Зависит от сотрудников: есть компетентные, есть не…

Show business's response

Людмила Савуневич

Level 3 Local Expert

Внимательные специалисты