Gazprom mezhraygaz

3.5

141 rating

Rate this place

Level 2 Local Expert

Обратился за помощью. Очередь 2 человека. Моя очередь подошла очень оперативно. Очень приветливые сотрудники. Милые дамы выслушали. Оперативно нашли подход и ответы к моим вопросам. Стериотип о посещении общественных организаций развеян. Нет ругани, скандалов, и хамского отношения! Чисто уютно что самое главное летом: прохладно!!! Отдельная благодарность Векшеневой Е.Ю. За оказанную помощь и курированию моих проблем и вопросов!!! 10 из 5 звезд за обслуживание!!!

Стюня

Level 10 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, отзывчивые. Спасибо большое что помогли разобраться в квитанциях и показаниях, нашли где Я допустила ошибку! По больше бы таких понимающих операторов и Спасибо большое контролеру за то что быстро приехал на мою заявку.

Татьяна O.

Level 3 Local Expert

Векшенева Евгения Юрьевна, решила вопрос мгновенно, был долг и вопросы о поверкн счетчика. Отзывчивая, человечная, все по пунктам рассказала с чего начать. Выражаю огромную благодарность этой прекрасной женщине и вообще всему отделу!!!!

Виктория Дудникова

Level 2 Local Expert

Хотела бы отметить кассира абоненского отдела. Очень внимательный и вежливый работник, принимает не только оплату, но и проводит консультации если возникают вопросы по начислениям. Помогает принимать заявления на контролёра.

Петя Иванов

Level 5 Local Expert

Когда хотят, тогда и приходят проверять показания счётчиков, без прупреждения приходят ,не звонят,не пишут смс оповещения ,а если хозяев дома нет?По нормативу платить если он не проверил?А не много вы на себя берете ??Показания стабильно каждый месяц передаются и оборудование проверяется каждый год!Хватит делать по принципу, когда хочу тогда прихожу 21 век есть мобильный телефон взяли написали и позвонили заранее а не перед фактом ставить!Вы не можете установить по нормативу сотрудник ваш не проверил если на то пошло!

Станислав С.

Level 3 Local Expert

Личная благодарность Евгении Юрьевне- начальнику отдела за профессиональный подход к клиентам. Грамотно, тактично, корректно и вежливо разобралась в сложившейся ситуации и разрешила мою проблему с минимальной затратой времени. Надеюсь, личный состав данной организации внимет опыт и чуткий подход Евгении, в целях повышения качества обслуживания и работы с клиентами. 👍

Роман Просветов

Level 3 Local Expert

Очень остался доволен обслуживанием, при оплате допустил ошибку в показаниях, обратился в межрегионгаз все быстро помогли, объяснили, исправили, огромное спасибо оператору Ирине за понимание и разъяснения

Екатерина Л.

Level 2 Local Expert

Евгения Юрьевна, спасибо Вам за оказанную помощь ,в вопросе оплаты за газ.Все разъяснила и объяснила ,не раз обращаюсь и всегда все понятно объясняет.

Нина В.

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить девочек абоненского отдела за отзывчивость и внимательность. При посещении организации, даже при наличии талона на приём, меня человека с больными ногами, приняли вне очериди в отдельном кабинете. Помогли с решением моей проблемы. Спасибо большое за Ваш труд, хотелось бы побольше таких отзывчивый людей.

Эля Козакова

Level 3 Local Expert

Хочу оставить свой отзыв, все просто отлично, быстро все делают, прекрасно объясняют и очень хороший персонал🫶🏻👍🏻

Анна Терещенко

Level 4 Local Expert

Обратилась в абонентский зал в г. Абинске для оформления личного кабинета. Была оказана помощь сразу. Все хорошо организовано. Грамотные специалисты ответили на все вопросы. Я осталась довольна.

Дмиитриий Мосунов

Level 3 Local Expert

хочу оставить отзыв об Абинском участке межрегионгаз краснодар. столкнулся немного со сложностями в документации при проведении поверки. обратился в абон пункт, направили к начальнику, Евгения Кудрявцева, все объяснила, помогла в ситуации, остался доволен. все же есть неравнодушные.

Роман Б.

Level 2 Local Expert

Обращался для вызова контролёра, заявку приняли по телефону, выехали в срок, все четко. Спасибо за хорошее обслуживание

вера верочка

Level 2 Local Expert

Добрый день хочу оставить свой отзыв об организации межрегионгаз,а именно о филиале в г.Абинске.Нам проводили газ в январе месяце в Пгт.ахтырский ул.Ерочная, и благодаря сотрудникам этой организации этот процесс прошёл очень быстро, всего за 3 дня межрегионгаз выдал все документы.Спасибо большое сотрудникам этой организации.

Roma Ermolenko

Level 2 Local Expert

Оператору Ирине окно 2 спасибо,очень помогла в решении проблемы с оплатой.Все хорошо,понятно и вежливо объясняет.

Екатерина П.

Level 2 Local Expert

Обращалась в эту компанию неоднократно с разными вопросами. Решали всё быстро и оперативно.

Татьяна

Level 13 Local Expert

Отзывчивый вежливый персонал, помогли с поверкой счётчика всё объяснили сделали всё быстро качественно. Большое спасибо.

Наталья Виноградова

Level 4 Local Expert

Сотрудники данной организации всегда относятся с понимание в любом вопросе. Никогда не гоняют из кабинета в кабинет, как это не редко происходит в других организациях. Спасибо Вам за такой персонал.

Ирина Волкова

Level 3 Local Expert

Обращалась с переоформлением договора на поставку газа, оформили все быстро. Никаких нареканей не возникло.

Иванова Ольга

Level 6 Local Expert

Недавно обращалась в компанию для переоформления договора на поставку газа-всё сделали очень бысто,приветливые сотрудницы.Спасибо большое!

Антон Попов

Level 6 Local Expert

Очень плохая контора. Касса не работает, оператор один на 3 окна, терминал не работает. Очереди огромные когда бы не пришел. Сплошной негатив.

Анна максимова

Level 2 Local Expert

Обращалась с перерасчёт задолженности, все объяснили рассказали, быстро доступно без проблем, спасибо оператору Дарье

Ваня Саркисов

Level 2 Local Expert

Обратился по поводу поверки счетчика во второе окошко, все понятно объяснили и направили контролера.Все быстро сделал.Благодарю!

Вова Баяндин

Level 3 Local Expert

Пришёл переоформить договор поставки газа. Всё сделали быстро. Спасибо за внимательное отношение к клиентам.

ольга романова

Level 7 Local Expert

В окнах сидят хорошие терпеливые девушки! Но бывают очереди на весь день. А так , чтобы оформить газ или ещё что-то по газу - это квест с деньгами!!!! Просто так там ничего не делается!

Tatyana Ant

Level 5 Local Expert

Закрываются кассы в любое время, когда того сами захотят. То на пол часа раньше, то на полтора часа раньше. Из 3 касс(окошек) работает одна. Все кто подают документы и хотят заплатить стоят в одной очереди и не успевают дойти, как касса уже самовольно закрывается

Иван Г.

Level 4 Local Expert

Сотрудники вежливые, доровор заключил, без лишних проблем

Елизавета С.

Level 2 Local Expert

Ирина Анатольевна прекрасный специалист, очень довольна обслуживанием!!

Marina S.

Level 4 Local Expert

Отличный специалист Векшенева Евгения. Знает свое дело

Иван Бибиков

Level 2 Local Expert

Хотел бы выразить благодарность Ирине Анатольевне, сидит во 2 окне, очень приятная девушка, отличный специалист, быстро решила вопрос!

Иван Лепихин

Level 3 Local Expert

Уважаемая сотрудница второго окна справа на первом этаже, данный отзыв посвящен вам. Вы на удивление бестактный сотрудник с нулем вовлечённости в вопросы клиентов. Отмазка на каждый вопрос клиентов по заявлениям "ТАМ ВАПШЕТА НА СТОЛЕ ПРИМЕРЫ ЛЕЖАТ" работает отвратительно и не помогает ничем. Желаю вам учиться на своих ошибках и тренировать социальные навыки.

Роман Romikr

Level 13 Local Expert

Постоянные жуткие очереди, хамское отношение. Дурацкая организация работы - за бланком заявления которое заполняется 2 минуты надо стоять 4 часа. Иначе низззяяя! Идиотизм

Светик Р

Level 2 Local Expert

Переоформляла договор,помогли девочки,подсказали.

Nina M.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Дважды обращалась к так называемому руководителю этого участка (первый этаж, налево). Ещё ничего не спрашивала у этого "руководителя", а у неё в глазах уже ненависть и злобный вопрос: "Что надо? Зачем пришла?". Не может, не хочет, ненавидит работать с людьми, так - зачем занимаешь это место? Безобразие полное! К обычным операторам, к тем, которые непосредственно обслуживают клиентов (кабинет первого этажа направо) НЕТ НИКАКИХ НАРЕКАНИЙ - вежливо, терпеливо, несмотря на большие очереди. И такое создаётся впечатление, что НАШИ ОТЗЫВЫ О РАБОТЕ ЭТОЙ "КОМПАНИИ" ПРОСТО НИКТО НЕ ЧИТАЕТ, И НИКТО НЕ ПРОВЕРЯЕТ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ. Прочитала отзывы и поняла, что я не одинока.

Антон

Level 4 Local Expert

Очень грубые работники на перовом этаже, толком не объясняют, а если они ошиблись, даже не извиняются. На звонки не отвечают, была приоткрыта дверь, и видели, как работники сидят в своих сотовых и хохочут, а рабочие телефоны разрываются...

Сергей

Level 7 Local Expert

вот это реальное днище. простояли в очереди 2 часа!, чтобы взять списочек для договора. на Советов тоже есть какая то конторка газовиков - вот они и отправляют друг к другу, толком ничего не объясняя

Anonymous review

Организация довольно ..... Весь бардак там явно спланированная акция так задумано изначально. Одно время постоянно появлялись неизвестно откуда взявшиеся задолженности сначала суммы в пределах 2000-3000 руб. Потом поумнели стали выскакивать суммы в 100-200 руб. Не каждый будет стоять по 3 часа в очереди из-за разборки в 100 руб. на это и весь расчет! Все это я проходил. Теперь еще добавилось новое. Стали у них теряться квитанции по обслуживанию. И истребовать с вас подтверждение об оплате они начинают через полгода. За это время кто-то ее уже выбросил. Вот теперь докажите что вы платили! Идите доказывайте! А если принесете квитанцию оказывается платежку с одного кабинета не передали в другой! Ничего страшного! Храните все квитанции райгаза! Уверяю они вам пригодятся!

Евдокимова Эльмира

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высоте

Ольга М

Level 3 Local Expert

Бардак!!!! Неизвестно откуда взявшиеся задолженности, оплата вовремя не проходит, переплата не учитывается. Постоянно пишут какую то потолочную сумму. По счётчику одно, а они требуют другую оплату, как задолженность. Совсем обнаглели газовики!!! Чтобы переоформить газ на себя надо огромные деньги и неограниченное время, чтобы выбегать всё что они требуют. Кошмар!!!

Елена Орлова

Level 2 Local Expert

Безобразно! Не работали.

Ирина

Level 3 Local Expert

Все вопросы решены быстро.

Наталья

Level 3 Local Expert

Ужас!!!! телефон который указали для связи, не отвечает 4-49-56, а сами просят с ними связаться для проведения контрольной проверки показаний счетчика. Интересно кто потом будет виноват, что за газ будут начисление проводит по нормативам???

Антон Ри

Level 5 Local Expert

Взяточница на втором этаже инженер, меняю отзыв сегодня, 07.08.2024г. на данный момент эта взяточница уже начальник филиала Абинского и Северского района "Газпром межрегионгаз" люди жалуются, что она через какого то человека, за отдельную плату, списывает долги.

Логинова Антонина

Level 2 Local Expert

Очень довольна обслуживанием)))

ИВАН ИВАНОВИЧ

Level 6 Local Expert

Работает только 1 окошко, очередь постоянно на минут 40. Но работник на удевление вежливый. В каждую проблемму вникает и хочет помочь. Вообще не понятно почему с газовой компанией столько проблемм, такое ощущение что им деньги не нужны. Постоянно возникает желание вообще отказаться от газа. Цены на услуги бешенные, малейшее изменение - меняй проект. Всё за свой счет.

С С

Level 3 Local Expert

Если можно поставить 0 я бы поставил , открытое воровство и вымагательство , по всем пунктам . А самое главное нет на них управы !

Татьяна

Level 10 Local Expert

Отвратительно, такой квест придумали.....всё для людей. Вот бы родители сотрудников или начальничков прошли эти круги ада

Анна

Level 12 Local Expert

Просто кошмар. Перед походом туда возьмите успокоительные. Все мытарства описывать не буду. Только смена руководства возможно все исправит.

Анатолий ч.

Level 3 Local Expert

Все на высшем уровне спасибо