Maps · Ufa · Construction companies

Gazprom gazoraspredelenie

3.8

100 ratings

Open until 17:30

Ufa, Chernyshevskogo Street, 122/1

Add photo or video

Address

Ufa, Chernyshevskogo Street, 122/1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.8

100 ratings

Rate this place

Рамиля Хасанова

Level 14 Local Expert

Довольно оперативное обслуживание. Удручило отсутствие обратной связи. Обязательно нужно привезти документы, по почте не приняли. В наше время это странно.

Show business's response

Екатерина Макарова

Level 5 Local Expert

Маленькие очереди всегда, все проходит очень быстро и профессионально. На Ибрагимова просидела весь день, спасибо, что посоветовали это отделение.

Show business's response

Айгуль Абдуллина

Level 7 Local Expert

Начну с того, что график работы отделения с 8.30. Я приехала к 8.40, но специалиста, который мне был нужен не оказалось. Сотрудница по имени Гульнара, которая сидит в кабинете по заключению договоров пришла с опозданием. Время 8.58 - специалист пришел. А я пришла к ней по вопросу продления договора на обслуживание нашего дома (перезаключили днем ранее, собрали все документы с жильцов). Нужен был акт по форме Ф-20, я его делала в апреле в связи с заменой вентиляционной крышки и мелкого ремонта трубы для вытяжки. Заплатила за эту справку 1500 руб. После этого пришел специалист, который сделал диагностику газовой колонки, труб и пр., выписал акт. То есть приемка успешная. В июле этого года весь дом узнает, что договор обслуживания не продлен и нужно это сделать до конца сентября. Весь дом собирает документы, налаживает оборудование, делает какие-то замены по рекомендации специалистов (я в том числе). Документы отдали. Прилетает комментарий: "У вас нет акта по форме Ф-20, акт который предоставили не подходит". Попросили приехать в отделение. Я приехала. Девушка по имени Гульнара говорит: "Нам нужен оригинал, фото не подойдет". Я объяснила, что уже получала такой документ (их же специалист). После этого пришел другой их специалист, проверил этот документ, сделал ТО, Не было сказано, что справку нужно передавать в Межрегионгаз. Она осталась у меня на руках, но найти эту справку уже не могу. В отделении озвучивают (специалист Гульнара), что им нужно сдавать в бумажном виде (оригинал). На что я сказала, что платить еще раз 1500 руб и делать справку я не буду, я газом занималась полгода и все наладила (учла все замечания), у меня нет лишнего времени на эти процедуры, а потом снова приходить в отделение. На что девушка ответила: "Ну вы же нашли время прийти, и вообще этот акт ежеквартально проверяется". Занавес... Ваша сотрудница опаздывает на работу - это раз. А из-за нее опоздала я на свою работу - два. Про какие ежеквартальные проверки справки идет речь, если за 6 лет пока я живу в этом доме, впервые запросили эту справку - три. Прежде чем требовать в бумажном виде справки, будьте добры озвучивать на диагностике об этом, а еще при повторных обращениях делать бесплатную диагностику (проверка тяги вент. трубы). Хотите порядок, наведите порядок у себя. Иначе всё это бред сивой кобылы (тупая бюрократия). И да, не нужно тыкать словами "Это же вам нужен газ, ну сидите без газа". У вас работа есть потому, что есть мы - абоненты, и платим из своего кармана деньги за разные справки и услуги.

Show business's response

Gazprom gazoraspredelenie

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

43 reviews