Search
Directions

Fun&Sun

Overview
Photos
134
Reviews
51
Branches
Features
Similar places
Awards
Good place 2026
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.7
64 ratings
Rate this place

51 review

By default
Анастасия Аронская
Level 4 Local Expert
May 26
На все сто рекомендую данное агенство, в частности Александру. Организовала все наши туры, начиная со свадебного путешествия на Кубу, заканчивая путешествиями в Тайланд и Китай. Ни разу не усомнились в ее компетентности, всё подскажет, расскажет. По заявленному тз подберет самый лучший вариант! Если вы ищите своего турагента, который снимет с вас всю головную боль и оставит вам только право насладиться отдыхом- вы попали в нужные руки🫶🏻
Show business's response
Viktoria Raskova
Level 2 Local Expert
September 19
Подборка отелей по индивидуальному запросу в Китай. С отелем и местом попали в точку. Все отлично, как и написано в отзывах. Отель хороший, немного уставший, НО очень чисто и обслуживание хорошее. Русских мало. Завтраки однообразны, но всегда можно найти,что поесть. Детское меню есть, даже с мороженым)его тоже можно и взрослым. Тут два бассейна и открытая крыша со смотровой площадкой👍 Мы очень рады, что не попали в Дадунхай. До всех мест можно доехать без проблем на автобусе. Рядом в пешей доступности есть супермаркеты, магазины, кафе, всего хватает. До центра минут 15. Пляж не закрывали ни разу, вход в море пологий, песок чистый- загляденье) Надо иметь в виду, что у отеля нет своей пляжной территории и соответственно лежаков. И вблизи их тоже нигде нет. Мы нашли кафе с пуфиками и там размещались. Туристам советую брать средства от мошек и комаров и что-то от укусов. Если подвести итог, то мы довольны выбором места и отеля ( и мы и наши друзья) Ездили специально в центр и Дадунхай сравнить, посмотреть, что там есть, все сошлись в едином мнении- что в Санье на краю лучше. Спасибо вам🙏
Show business's response
наталья м.
Level 6 Local Expert
April 27
Спасибо вам огромное за организацию нашего отдыха!!! 🩷 Отель отличный, локация просто на максимум. Море 3 мин и мы там, все магазинчики, кафешки, храм - все рядом. Море шикарное, тёплое, все как нужно. По перелету тоже все хорошо, напокупали всего (как в последний раз))). Фрукты не на Пхукете, не в Ченду никто не взвесил и не проверил у нас. Мы явно шли с перегрузом по ручной клади, тоже никто ничего не сказал. На обратном пути с Пхукета в Ченду, рейс немного задержали, потом в самом аэропорту Китая еле объяснялись, что нам от них нужно и куда вообще нужно идти ( я про отель), а в 13.00 нас уже обратно забирал трансфер. Но и мы там вообще без связи были. Поэтому к сожалению мы никуда не съездили, так у отеля погуляли по мини магазинчикам. Купили дочке Панду))). Вообщем всё прошло отлично и мы с удовольствием провели отпуск с супругом. Спасибо вам🫶
1
Show business's response
Александра П.
Level 5 Local Expert
April 28
Спасибо Александре за организацию поездки в Китай с перелётом между городами. Она учла всё: от электронной въездной карты до трансфера в аэропортах всех городов. Внутренние рейсы подобраны с комфортными стыковками, ни разу не пришлось бежать на регистрацию. Огромная благодарность за чек-лист по сборам (китайский адаптер, esim, приложения для оплаты) — очень помогло. Работа на 5+! Это не первая поездка, организованная Александрой. Человек знающий своё дело на миллион процетов.
1
Show business's response
А
Александр Гарах
Level 5 Local Expert
October 27, 2025
Огромное спасибо Светлане и Александре за организацию отличного отдыха. Уже не первый раз обращаемся и всегда все на высшем уровне. Всегда подскажут положительные и отрицательные стороны любого отеля, помогут сделать правильный и осознанный выбор. В этот раз отдыхали в октябре в Кемере, отель Crystal Aura - отличный отель для отдыха с ребенком. Есть горки, есть детский бассейн, есть детский клуб с разнообразными активностями. Для взрослых - 5 алякарт ресторанов с неограниченным посещением, хоть каждый день во все ходи. Основной ресторан тоже выше всяких похвал, еда разнообразная, на любой вкус. Тунец на 100 кг который разделывают при вас и тут же делают стейки на гриле, индейка, курица, говядина, море продукты, лосось, для детей любой фастфуд - картофель фри, гамбургеры, шаурма .... Что угодно) Ну и сладости - пахлава (это основное мое лакомство) - просто шикарна! Много чего еще было - но когда есть пахлава, остальное не нужно)) Мы остались в полном восторге! Загорели, наели по 5+ кг, отдохнули и готовы с новыми силами зарабатывать на следующую поездку!)
1
2
Show business's response
Юлия Медведева
Level 10 Local Expert
February 21
Каждому человеку хочется провести отпуск максимально комфортно, в хорошем отеле , чтобы подходил по бюджету, расположению, питанию и многим другим факторам. Александра это умеет и делает с полной отдачей. Неоднократно летали в предложенные отели и ни разу не разочаровались 🌍👍 Всегда на связи, четкие инструкции, информация по вылетам. Результат всегда один- пллный восторг от отдыха, море эмоций и только благодарность за полученные удовольствия от нашего отпуска
1
1
Show business's response
Андрей Чичерин
Level 3 Local Expert
March 11
Ездили с женой неоднократно от Александры. Тайланд (Бангкок- Паттайя), Беларусь (санаторий Спутник в Нарочи), Сочи, Адлер, Красная Поляна, Калининград-Светлогорск , речной круиз по Волхову из Санкт-Петербурга. Все всегда впечатляюще, ярко и незабываемо. Отличное расположение, обслуживание, питание. Александре и ее сотрудникам уважение за любовь к профессии и процветания.
1
Show business's response
Марина Трокова
Level 3 Local Expert
November 1, 2025
Второй раз путешествую с Fun&Sun. Огромное спасибо Светлане за подбор тура для нас! Всегда подскажет, порекомендует, поможет определиться с выбором места для отдыха, исходя из заданных параметров и бюджета. Очень нравится возможность онлайн бронирования и оплаты, электронный документооборот. Это существенно экономит время. Дважды обратилась и дважды осталась очень довольна! Рекомендую! 👍 Спасибо за ваш труд! Вы несете в мир тепло!!! )
1
2
Show business's response
Злата Пунга
Level 7 Local Expert
August 18, 2025
Спасибо огромное, нашему туроператору Светлане! Супер профессионал своего дела!!! Благодаря ей наш отпуск был восхитительный! Я рставила заявку через интернет и Светлана очень быстро откликнулась. Сделала мне огромную подборку по Египту отелей , учла все мои пожелания и ураа путевка у нас в руках! Огромное спасибо ей за напоминания о дате и времени вылета и за связь на протяжении всего тура! Мы очень благодарны за наш отпуск! Теперь все наши последующие путешествия только со Светланой!!! Света, спасибо огромное, ты лучшая! Наша богиня туризма!!!💃🏼💋❤️!
1
1
Show business's response
Ирина Златова
Level 4 Local Expert
July 14, 2025
Благодарны турагентству))) Александре и Светлане. Спонтанно зашли и на удачу выбрали тур. Светлана порекомендовала нам хороший отель в Тунисе. Остались довольны. Заботливо проконтролировали наш вылет, прилёт и заселение. Так держать. Желаем вам процветания и лояльности к своим туристам☀
1
1
Show business's response
Оксана Калачевская
Level 6 Local Expert
February 8
Такой отзыв я написала Александре после прилета "Саша доброе утро, наверное здесь совпали все факторы, начиная от Вас (это база, потому что какой оператор/продавец, такая и поездка). Довольна, во всем, отдыхать надо так, что понять, о том, что самолёт задержали на 3 часы ты узнаешь за 15 минут до вылета. Я понимаю, что гостиницу выбрала сама, но Вы сыграли очень большую роль. Я изначально знала, что если что мне есть куда звонить и кому. Гостиница, обслуживание, поездка, гид все на высшем уровне даже такой зануде как я. Трансферы, замены, люди, еда, экскурсии идеально. Благодарю Вас, дальше только с Вами ❤️❤️❤️" Добавлю еще, у меня был выбор 5 операторов по городу, которыми поделились мои друзья и очень стало забавно смотреть после Александры, как все работают с той же компанией Fun&Sun, но знаете по принципу " мне бы урвать", ничего личного, сама бизнесмен, но это история на 15 минут славы. А вот с Александрой все идеально сложилось (вплоть до проверки моего вылета с моими документами через Пулково, проверила, сама позвонила). Саша прекрасна и как специалист и как человек! Я шла за заботой уровня 100 %, получила 200 %. С огромной благодарностью, в апреле снова полечу только с Александрой!
1
1
Show business's response
Евгения П.
Level 3 Local Expert
October 28, 2025
Обращаемся к Светлане не первый раз. Помогает с подбором тура и сопровождает его до окончания, всегда на связи. С ней очень приятно работать. Спасибо за наши прекрасные путешествия 🩷🩷🩷
1
2
Show business's response
Екатерина Леонидовна
Level 3 Local Expert
June 23, 2025
Буквально вчера вернулась с Алтая. Давно там хотела побывать, но сподвигла меня именно Александра. Что называется, насмотрелась историй в Инсте) Я много куда ездила от Саши. Могу сказать одно: всё отлично, начиная от выбора направления, заканчивая прилетом. Были случаи, когда нужно было с Сашей связаться. И она всегда на связи! Сейчас выбираю направление на Новый год. Оценка, несомненно, 5!
2
1
Show business's response
8973 l.
Level 4 Local Expert
March 4
Агентство заточено только на получение сиюминутной выгоды. Быстрой продажи тура, а дальше как бог на душу положит. Александра на столько не компетентна, что лучше к ней даже не обращаться. Нормальный отель даже не может подобрать по четко сформулированным запросам. Любые проблемы останутся с Вами. Непрофессионализм просто на лицо. Проходите мимо этого агентства. Сбережете деньги и нервы
2
6
Show business's response
Маргарита Лебедева
Level 6 Local Expert
August 7, 2025
Добрый день! Хочу поделится об отдыхе через этого туроператора! К сожалению только негативное впечатление! Обещали компенсировать стоимость авиабилетов, т к привезли не в СПб , а в Москву, обещали понести расходы на такси и авиа билеты! Но после решили нас всех кинуть и ничего не выплачивать! Один обман и ложь! Сотрудники не решают вопросы! Не стоит связываться с кампанией!
1
2
Show business's response
Светлана Войтенко
Level 4 Local Expert
August 13, 2025
Огромное спасибо Александре за организацию нашего отдыха ! Не первый раз обращаемся и всегда все высоте ! На связи 24/7 , поможет с любыми вопросами и проблемами , а этого дорогого стоит 🫶
1
1
Show business's response
Elena
Level 8 Local Expert
July 29, 2025
Мы с подругой первый раз попали к Светлане и Александре по онлайн заявке с сайта. Довольно долго мы выбирали отель, но огромное спасибо нашим терпеливым менеджерам за терпение и помощь в подборе. Что приятно было, так это что наши турагенты всегда оставались на связи, моментально отвечали на любой вопрос. Мы выбрали Кемер, отель Armas Каплан. Наша поездка от вылета до возвращения домой прошла просто на ура. Любой вопрос, касающийся нашего путешествия решался моментально. Хотя у нас и были некоторые сомнения по поводу отеля, из-за отзывов туристов на разных сайтах, также Светлана нас предупреждала заранее о том, что нам может не понравится, но мы взяли все риски на себя и выбрали отель. Про отель хочется сказать много, но сообщу в двух словах: нам очень понравилось! Зелёная большая территория, русскоговорящий персонал, комфортный номер (считаю этот момент в том числе заслугой нашего турагента), хорошее питание, в целом чистота и просто шикарное расположение в очень красивом и зеленом месте с горами и сосновым лесом. Хотелось бы отдельно отметить работу с туристами этой фирмы. Не буду скрывать, что мы обратились сразу к нескольким турагентам, в том числе в Москве. Но при этом Светлана оказалась самой активной, отзывчивой, умеющей грамотно, вежливо выстроить диалог и действительно заинтересованной в организации нашего отдыха. Именно поэтому выбор пал на неё. Спасибо за наш прекрасный отдых, несмотря на то что мы из Москвы, будем обращаться ещё. Хочу сказать на будущее туристам, что выбирать профессионального опытного и надёжного турагента- это 80% успеха вашего путешествия. 10% я оставляю на собственный настрой туристов и 10% на везение и форс мажоры) однозначно рекомендую.
1
1
Show business's response
Тамара Д.
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Спасибо Александре за организацию отдыха. Ездили мы 4ре семьи с детьми(всего 16 человек) из разных городов, Александра нам все подобрала чётко, все вылетели в один день и в одно время. Всё остались довольны. Всем советую Александру, как турагента. Очень надёжный и проверенный человек.
3
1
Show business's response
Александра Маслова
Level 8 Local Expert
December 2, 2024
Лично знаю надежного менеджера и руководителя офиса, всегда на связи . Большой профессионал , часто посещает отели лично , в связи с чем не обезценивает себя скидками, если вы за качество то вам точно сюда ! Процветания Александре и ее турфирме.
1
1
Show business's response
Екатерина Бутина
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Спасибо большое девочкам Александре и Анастасии из агенства Fun Sun ( офис на Муринской дороге 74/1) за помощь в выборе места, отеля и организации нашего с сыном отдыха! Теперь за путёвкой только к вам!
1
Show business's response
Алёна Б.
Level 4 Local Expert
March 4, 2025
Александра проявила себя заинтересовано при подборе тура нашей семье, но не так чтобы "лишь бы продать", а наоборот объясняла все минусы и плюсы, отвечала на все вопросы, всегда оставалась на связи. В офисе приятная, спокойная атмосфера. В следующий раз повторно обращусь :)
1
Show business's response
Marina P.
Level 16 Local Expert
July 22, 2024
Добрый вечер! Искренне хочу поблагодарить гида в г Бодрум Дану Митра! Большое спасибо, она настолько компетентна, вежлива что аж приятно с такими сотрудниками общаться! И это нще не всё , пока мы ехали от аэропорта Бодрум до Тургутрейса( там мой отель), я столько узнала познааательного для себя, что это большой плюс мне! Ваш сотрудник, очень хороший гид, приятный собеседник, много знает полезного и нужного, поездка пролетела в мгновении ока! Очень благодарна всем сотрудникам Fun Sun, встретили очень дружелюбно, сразу ввели в курс дела! Спасибо вам и Дане Митру особенно! Отпуск состоится на 5+ , буду и дальше с вами сотрудничать!!! Всем добра и удачи!
1
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
К Александре обратились случайно- нужно было лететь здесь и сейчас, как специалист она очень быстро поняла наши пожелания и сделала подборку отелей для нас- остановились на выбранном варианте, оплата и бронь прошла на ура, обратная связь по туру всегда присутствовала, Александра дала нужные нам рекомендации, и наш отдых прошел на ура)
1
1
Show business's response
Бровцев Дмитрий
Level 3 Local Expert
March 7
Уважаемые господа желающие отдохнуть. Ни в коем случае не связывайтесь с данным агентством работающим по франшизе. При переоформлении тура из за ситуации на ближнем востоке, просто было отказано в обслуживании предложив самим разбираться с отпуском. Очень жалко, что не почитали отрицательные отзывы которые были на странице. Александра- невыдержанная абсолютно девушка. Что делает в туриндустрии не понятно. Отправил жалобу в головной офис fun&sun, будем разбираться с ними по вопросам работы их подразделения. Не совершайте наших ошибок. Обходите это место стороной. Ни какого желания решать ваши проблемы при их возникновении здесь нет. Не видитесь на купленные положительные отзывы. Читайте отрицательные. Истинная правда. Награда лучшее место- не соответствует действительности и очень надеюсь благодаря правдивым отзывам эта франшиза его скоро лишиться. Всем удачи. Берегите себя.
2
4
Show business's response
Денис
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
Третий раз путешествую через Александру. Первый раз в турцию в далеком 2015, в прошлом году в Доминикану и все как обычно хорошо - тур подбирался скурпулёзно, документы вовремя, на вопросы отвечала оперативно. В этом году опять была Турция и отдельное спасибо за помощь в очень не приятной ситуации в туре. В отеле купили экскурсию у нашего оператора, долго выбирали куда съездить, отказывались от всего до чего ехать дальше 2х часов от отеля и по итогу нам впарили экскурсию до которой ехать было 4 часа и умолчали об этом. Узналось все за день до экскурсии, на что продавец отказался делать возврат, даже для видимости позвонил в головной офис. Александра помогла решить вопрос - через головной офис Анталии, через русский офис, общалась с гидом напрямую - по итогу сделали полный возврат, а Александра проявила себя очень профессионально по отношению к своим туристам! Если вы впервые куда то собираетесь лететь и вам кажется, что у вас миллион вопросов в данный момент и столько же будет как вы только вылетите, то смело выбирайте Александру- нервы железные, на каждый наш вопрос был ответ вне зависимости от его времени, кол-ва вопросов и их глупости)) И да, если у вас будет выбор между Доминиканой и Турцией - выбор должен быть очевиден. (часть фото с Доминиканы, часть с Турции)
1
1
Олеся Черкашина, психолог, КПТ терапевт
Level 4 Local Expert
July 5, 2025
Спасибо огромное Светлане за подбор тура!!!! Вернулись 2 дня назад, много эмоций впечатлений, отель отличный, все очень довольны. Будем сами обращаться и давать рекомендации друзьям.
2
1
Show business's response
mila bоrodina
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
К Александре Александровой зашла случайно 3 года назад-осталась с ней до сих пор.Компетентность в своем деле на 200%,оперативность,доброжелательность,абсолютная забота о туристах,которых она отправляет на отдых-это все о ней.На протяжении трех лет, летая по 2 раза в год в разные страны,ни разу мы не были разочарованы,приобретая у нее туры.Первые мысли на отдыхе:"Спасибо,Саша!"Все расскажет,все об'яснит,абсолютно ничего не навязывает.Прекрасно определяет твои потребности и подбирает отель,его уровень,расположение именно так,как ты бы хотел.Всем рекомендую данного турагента и турагентство.Это отзыв,что называется"от души".
1
1
Show business's response
Екатерина Н.
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Летали через это агенство в Доминикану! Сказать, что мы в восторге-это ничего не сказать) нам подобрали шикарный отель , учли все наши пожалания , бюджет , предпочтения Хотим сказать огромное спасибо Александре, она очень грамотный специалист , теперь за турами только к ней! Спасибо Вам большое за лучшее путешествие в нашей жизни!)
1
1
Show business's response
Галина Ш.
Level 2 Local Expert
July 21, 2024
Хочу сказать большое спасибо менеджеру по туризму Александре Адександровой за прекрасно проведенный отпуск Вот уже больше трех лет, два раза в год, только к ней я обращаюсь за организацией своего отпуска. И каждый раз мой отпуск проодит великолепно. Очень советую обращаться именно к ней. Не пожалеете.
1
1
Show business's response
Городовой
Level 26 Local Expert
September 28
В агентстве работают замечательные девушки. Компетентны, есть ответы на все вопросы по разным направлениям. Подобрали поездку, вели все время вплоть до возвращения. Обязательно обращусь еще и всем рекомендую!!! Привет из мераки)
Show business's response
Elena K.
Level 3 Local Expert
October 1, 2025
Замечательные туроператоры Светлана и Александра. Всем рекомендую. Отпуск пролетел очень быстро, отлично отдохнули.
1
2
Show business's response
Дарья М.
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Спасибо таким грамотным турагентам! Ни первый раз ( и надеюсь, ни последний) подбираю тур у Александры. Всегда учитывает все пожелания и предлагает лучшие варианты. Отдых проходит на позитиве.
1
Show business's response
Виктория В.
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Наконец-то дошли руки написать отзыв.Положительные эмоции и впечатления до сих пор присутствуют не смотря на то что мы вернулись месяц назад с отпуска.Очень благодарны Александре за подобраный тур,за оперативность и за данную нам информацию.Очень рада ,что обратились именно сюда.Офис на Муринской дороге д74 .Теперь только к вам удобство расположения ,душевность и теплота которая присутствует в офисе дорогого стоит.Еще раз огромное спасибо🌞
1
1
Show business's response
Алёна П
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Обратилась к Александре за помощью в подборе тура . Несколько вариантов она скинула , и я начала рассматривать предложенные ею варианты . Так же воспользовалась их приложением Fun Sun. В итоге , когда возникли вопросы по турам , решила опять обратиться к Александре . И тут меня мягко, хамовито, но послали, услышав, что я пользуюсь их же приложением для бронирования туров🤦‍♀️ , не дав мне даже слова сказать. Хотя, я была готова воспользоваться туром «под ключ», как они говорят , надо было только ответить на несколько моих вопросов и рассказать все + и - )) но , как говорится , нетерпеливость к наживе, непрофессионализм привела к тому, что менеджер Александра потеряла потенциального клиента и заработала негативные отзывы ! Удачи и процветания ! Впервые сталкиваюсь с таким отношением к своим клиентам, надеюсь и в последний раз !
4
Show business's response
mostovoy
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Огромную благодарность хочу выразить вашим сотрудникам в Турции в аэропорту Анталья - за оперативность и быстрое решение вопроса - 17.07.2024 - вечер. Вылет - 22.00 на Санкт- Петербург.
1
1
Наталия Кругова
Level 2 Local Expert
March 19
Странные люди работают здесь. Зашла поинтересоваться туром. Нахамили. Испортили все настроение.
1
4
Show business's response
Анастасия Гайфуллина
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
Хотела бы поблагодарить Александру и Анастасию за помощь и организацию моего отдыха!!! Оперативно, профессионально, осталась очень довольна ❤️Буду обращаться еще 👍🏼
2
1
Show business's response
Светлана Марчук
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
Попала через это агенсво на Мальдивы.Сказать ,что я в восторге ,значит ничего не сказать .Отдых великолепен.Спасибо Александре за подбор тура и четкое понимание ,что нужно клиенту.Работа турагента 10 из 10.
1
Show business's response
Марина Бубнова
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
Не хотите испортить свой отпуск - не доверяйте его непрофессионалам !!!! Покупали путевки в Турцию ,главная просьба была -песчаный пляж и небольшой отель. Получили пляж -булыжники, отель2500 чел.и номер с 1,5 и односпальной кроватями нам с мужем на двоих.
4
Show business's response
Ирина М.
Level 6 Local Expert
April 16
Александра прекрасный специалист. Не так давно, летали на Алтай в Cosmos Altay Collection по ее рекомендации, а также несколько раз в ОАЭ и на Мальдивы. Рекомендую.
Show business's response
=) )
Level 2 Local Expert
October 7, 2021
Красивый новый офис рядом с домом, приятная улыбчивая менеджер подобрала нам классный тур в турцию, спасибо ей огромное ! Обратимся еще
4
Show business's response
Алексей В.
Level 4 Local Expert
July 22, 2022
Благодарю Александру, за организацию нашего отдыха в Турцию. Быстро определила наши желания и точно попала в цель. Это путешествие надолго останется у нас в памяти. Отель Alva Donna Exclusive рекомендую!
1
Show business's response
Ксения Ю
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Отличный турагент, помогла со всем, все подробно объяснила, подобрала и отправила нас отдыхать) Спасибо большое Александре ❤️❤️❤️
1
1
Show business's response
Ksa
Level 13 Local Expert
September 6, 2023
В маршрутных квитанциях указали не правильный аэропорт вылета из Китая. Сотрудники не разбираются в географии. Между указанным в квитанции туроператора аэропортом и фактическим вылета 89км. Если бы рейс не задержали по техническим причинам, мы бы на него не успели. Плюс потраченные деньги на такси, нервы. Сотрудники для претензии дали неработающую ссылку, по которой невозможно отправить претензию.
4
Show business's response
A
Anonymous review
September 20, 2025
Александра самый лучший туроператор 🩵 Летаю отдыхать только с ее помощью с 2021 года !!! Благодарна за ааждую поездку ! ❤️
1
1
Show business's response
Елена Максименко
Level 6 Local Expert
March 20, 2025
Съездили с мужем в долгожданный отпуск! Александра подобрала нам прекрасный отель - мы остались довольны всем 🔥🌸☀️ Благодарю 🥰🥰
1
1
Show business's response
Евгения Васина
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Хочу поблагодарить Александру за профессионализм и заботу, и за лучшие цены😁 и за внимание к деталям😇
1
1
Show business's response
Никита
Level 4 Local Expert
March 21
Просьба избегать данного представителя франшизы Fun&Sun, если собираетесь отдохнуть без нервов. Обратились к Александре (владелец данного ИП) по рекомендациям знакомых с просьбой подобрать семейный тур в Дубай. К сожалению, тур отменился из-за обстановки на Ближнем Востоке, вины туроператора тут нет, всё прекрасно понимаем. Но дальше начался цирк. Было выбрано несколько новых направлений, около 1,5 недель до дат отпуска, бюджет свободный. По предложенным турам был выбран отель в центре Шанхая, после чего Александра отклонила своё же предложение, так как номеров в нём не было, и предложила вариант в получасе ходьбы от центра в отеле на порядок хуже, внимание, по той же цене. Пойдя на уступку из-за давления на нас в связи с «последними билетами на самолет», мы согласились. Подтвердила ли она бронирование уже в новое место? Конечно, нет. Ни конкретных сроков, ни каких-либо комментариев на протяжение всего следующего дня, пока сам не вышел на связь уточнить ситуацию. И даже это не помогло. Александра, в прямом смысле этого слова, начала психовать, вернула деньги без попытки решить вопрос и отправила нас в свободное плавание за неделю до отпуска. Более того, заблокировав всех членов нашей семьи, она начала своё «медиа шоу» в социальных сетях, выставив нас виноватыми. Как доказательство своей правоты она привела великолепную табличку «Хорошее место 2026» от Яндекса. Это мало того что неуважение, это максимальная неклиентоориентированность и отсутствие какой-либо ответственности за свои действия. Работали раньше с несколькими представителями Fun&Sun, но такого сюра не было никогда. Повторюсь, хотите хороший отдых, обращайтесь к кому-либо кроме неё. Даже если это 1 из 10 ситуаций, вам не нужна такая вероятность. P.S. в связи с отсутствием возможности продолжить диалог на «ответ организации», добавлю ответ здесь. Клевета регулируется статьей 128.1 УК РФ. Если хотите устроить разбирательства, юристов с моей стороны предостаточно. И, если вы считаете, что переписка голосовыми и дальнейшее удаление истории чата Вас спасёт, то вы глубоко заблуждаетесь. Аргументы действуют в обе стороны и «поучите сына вежливости» в адрес моей семьи - ни что иное, как провокация, но вы почему-то об этом не упомянули. А для читателей, поведение Александры в отзывах еще раз подтверждает вышесказанное. Никаких угроз с моей стороны не было и в помине, а заказчиком обозначен мой отец исключительно потому что деньги вносились им, а не мной.
1
4
Show business's response
Дмитрий Владимирович Колонтай
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
Лучший агент . Всем рекомендую, заселила именно в тот отель, интересовалась условиями размещения! Александра, спасибо!)
1
1
Show business's response
Альбина Рустейка
Level 7 Local Expert
January 15, 2022
Менеджер по туризму Александра просто супер!
1
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2