Formula

4.4

703 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Покупал резину с дисками, сразу записали на бесплатный шиномонтаж и вроде все отлично ,но 3 из 4 колес стали спускать .Заехал в шиномонтаж по дороге(на трассе) сказали у вас винтеля все потрескались СТАРЫЕ как такое произошло, мне очень интересно узнать откуда на новых дисках и резине старые винтеля оказались.

Show business's response

mixail-69@mail.ru

Level 6 Local Expert

Покупал литые диски, помогли подобрать, машину подняли примеряли как будут смотреться, проверили их на машине, не задевает ли, всё ли подходит, сделали бесплатный шиномонтаж. Быстро и качественно. Ребята молодцы. Огромный выбор дисков и шин..

Show business's response

Полина Егорова

Level 3 Local Expert

Несколько лет обслуживаю машину в Формуле на Толбухина. С каждым годом все хуже и хуже. Сервис на 0, общение ужасное, с девушками тем более. Трубки с первого раза не берут никогда, после чего оператор в кол-центре говорит «вам перезвонят», не перезванивают никогда. После ремонта подвески что-то стучит, пришлось ехать на повторную диагностику через месяц (раньше времени для записи у них нет), проблему выявили (странно что не увидели при первичном ремонте), устранять здесь уже не буду. Да и вообще сюда больше не поеду, давит корона, не дорожат клиентами совсем.

Дмитрий Гулин

Level 5 Local Expert

Последнее время обслуживаюсь только здесь и вроде бы все здорово: время обслуживания,запись , клиентская зона,Но в крайний раз при переобувается резины , надели колесо , в котором у меня с прошлого года по всей видимости осталась дырка и соответственно его сейчас спускает. Не знаю нюансы работы мастера шиномонтажа, но ,думаю этот момент можно было заметить. Вроде мелочь, но не очень приятно, оценку не снижаю

Show business's response

Анна Лебедева

Level 7 Local Expert

Обращалась только на мойку. Комплексная мойка на 4 из 5 (притензии: дважды плохо пропылесосили и 1 раз - не вымыли листву из под капота (капот открывать не нужно, если что) и непромытые места на бампере. Зона для ожидания комфортная. Стоимость отличная.

Светлана К.

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность специалистам сервисного центра на Толбухина! Доверяю сервису в течение 12 лет с разными машинами. Можно и к другим поехать, но езжу в «Формулу» - знаю, что работают честно и думают за клиента. А мне, как «блондинке», очень важно, чтобы была превентивная поддержка. И ещё мне нравится, что ребята ищут наилучшее решение с учётом моих финансовых возможностей. Это хорошо! По-человечески! С уважением, Корелова Светлана

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Осенью не было возможности попасть в шиномонтаж, где всегда переобуваю резину, поэтому переобувалась в формуле на толбухина. Вчера, уже в своем сервисе, мастера показали мне что сорвана резьба на двух шпильках! И грузики для балансировки старые, не приклеены, а на борт приколочены. Ребята из Формулы, хочу спросить, вы так только женщинам резину переобуваете или у вас в принципе ориентация нетрадиционная для всех?

Show business's response

Иван Калиниченко

Level 9 Local Expert

Ужасный сервис. Один раз после замены масла в двигателе забыли закрутить пробку для залива масла на двигателе. Второй раз по ошибке записали меня в сервис Формула по другому адресу, хотя я всегда ездил в Формулу на Толбухина, исправить ситуацию даже не попытались, сказали, что записать в Формулу на Толбухина могут только теперь через месяц, раньше все занято. После этих приключений, в Формулу я больше ни нагой!

Андрей К.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Александру! Это настоящий профессионал своего дела, который подходит к работе с невероятной ответственностью и вниманием к деталям. Отдельно отмечу доброжелательность и позитивный настрой мастера. Даже в спешке он находил время ответить на все вопросы, а его уверенность в каждом действии внушала полное доверие.

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Обращалась к электрикам, не один раз. В этот филиал и заволгой. Всегда результат на отлично. Делают быстро, объяснят причину поломки, записаться можно в удобное время. Сервис рекомендую.

Show business's response

Олег Бобылев

Level 6 Local Expert

Записался на шиномонтаж, приехал за пятнадцать минут до указанного времени. Все сделали быстро и качественно. Персонал приветливый, работают профессионалы.

Show business's response

Петров Алексей

Level 5 Local Expert

Мне очень понравилось.Покупал зимние шины.Вечером заказал утром позвонил менеджер Андрей сказал,что можно забирать или воспользоваться бесплатным шиномантажом.Записали сразу на на вечер .Приехал оплатил и сразу на шиномонтаж.Поменяли всё быстро и качественно без суеты и всяких неурядиц.Спасибо.Персоналу респект.Так держать.

Show business's response

Огоньки О.

Level 7 Local Expert

Переобуваю машины уже много лет, каждый раз четко по времени, вежливо и без проблем после. Заключил договор, плачу с юрлица по договору с ндс. Лайк.

Show business's response

Артем В.

Level 4 Local Expert

На протяжении многих лет обслуживаю свой автомобиль и автомобили родственников в Формуле на Толбухина, сервис впечатляет! Отдельное спасибо Олегу, который всегда выслушает, подскажет, посоветует, максимально включится в работу, подберет оптимальный вариант и удобное время! Ранее не оставлял отзывов, но сегодня, после очередного заезда на сервис, решил на них посмотреть и я крайне не согласен с последним комментатором! Отличный сервис, однозначно- рекомендую!

Show business's response

dantist 2025

Level 2 Local Expert

Доброго времени суток, хотелось бы оставить отзыв о СТО Формула. Прекрасное место и сотрудники! Обслуживаюсь тут не первый год, всегда все Четко, своевременно, качественно!!! Слаженная команда! Отдельное спасибо Александру Верхотурову! Всегда поможет, качественно выполнит свою работу! Рекомендую! Шиномонтаж только тут!

Show business's response

сергей с.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис и шиномантаж. Обслуживаюсь там уже пару лет. Всё чётко и быстро. Удобно, что можно переобуться и оставить на хранение резину. Особенно выручили, когда быстро обновили тормозную систему вкруг. Рекомендую!

Show business's response

Евгений Васильевич Ставер

Level 5 Local Expert

Много лет храню шины и осуществляю шиномонтаж в сервисе на Толбухина. Работаю четко по времени и по качеству. Хороший сервис он-лайн записи на шиномонтаж. Колеса так же брал у них. Нареканий нет. Продолжайте в том же духе!

Show business's response

Александр Кузнецов

Level 6 Local Expert

Удобная комната ожидания, удобная запись через запись, сделали быстро, цена нормальная. Было бы 5 звезд если бы не одно: расцарапали все четыре диска как по циркулю. Не знаю, как уж вы так… но ожидал такого, где только не переобувался, нигде такого не было

Ольга Шалаева

Level 4 Local Expert

Шиномонтаж сделали быстро, качественно, обращаюсь в Формулу не первый год, всегда всё безупречно. Однако, цены стали расти быстро,это огорчает.

Show business's response

Александр Мокроусов

Level 6 Local Expert

Отдел сервиса работает отлично. А вот отдел продаж шин и дисков крайне безответствено работает. В пятницу сделал заказ, менеджер уверял меня что в понедельник 100% колеса приедут и они смогут их собрать, поставить на машину, даже если приедут в 18 часов. Обещали связаться со мной в понедельник, когда колоса прибудут. В итоге в понедельник до 16 часов никто не позвонил. Начал дозваниваться сам, сначала не брали трубку. В 16:30 дозвонился, но менеджер сказал приезжайте забирайте колеса, поставить не можем. Якобы пытались со мной связаться, но ни одного пропущенного от них не было. Весь день был на связи. Очень сильно подвели. Колеса принципиально забирать не буду, как и обращаться в дальнейшем. Одни из самых высоких цен. С такой наценкой на шины могли бы ценить клиентов чуть больше. Отделу сервиса поставил бы 5 звёзд, но отзыв только один.

Show business's response

Ольга Клименко

Level 6 Local Expert

Отличный сервис, быстро починили машину, запчасть оказалась в наличии на складе, еще и подкачали спустившее колесо. Спасибо огромное. Зона ожидания чистая и комфортная, сотрудники тактичные, к моему невежеству в плане машин отнеслись с пониманием. Я благодарна🙏

Show business's response

Любовь Сергеевна

Level 3 Local Expert

ужасный сервис на ул. Мостецкая. Нет парковочных мест для водителей-инвалидов. По моему приезду на ТО все парковочные места были заняты. Просила диспетчера по телефону принять авто на ремонт, с последующей регистрацией в процессе ремонта. Но, пока все это решалось, бокс был занят водителем, который приехал не в свое время, просили ждать час. Не советую автотехцентр "Формула" на ул. Мостецкая

Show business's response

Светлана О

Level 5 Local Expert

Уже много лет обслуживаюсь в Формуле исключительно у администратора Уханова Олега, увидев негативный отзыв да еще в такой глупой формулировке была крайне удивлена. Порядочный, отзывчивый молодой человек. Всегда пойдет на встречу, найдет свободное местечко, достанет все необходимые запчасти. Довольна обслуживанием данного сервиса на все 100 💯 Все ребята молодцы. Спасибо за работу!

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Всегда переодеваемся только здесь. 5 бокс, ребята профессионалы своего дела. Все делают за 15/20 минут. Страшно даже от такой скорости 😅

Show business's response

Марина Лаф

Level 10 Local Expert

Третий день не могут связать хоть с кем то ,кто сориентирует по стоимости . Никто не берут трубку. Оператор оставляет заявку ,на которую так же никто не перезванивает. Клиентоориентированность 0. Прямо минус 100000000000000. Проблему никак не решают. Вешают трубку. Сам сервис не знаю,так и не удалось записаться 😀 И судя по другим отзывам,это норма. Рекомендовали этот сервис как «хороший». Но желания записываться уже отпало))

Show business's response

Алексей Касаткин

Level 8 Local Expert

По качеству обслуживания и ремонта ничего не могу сказать, т.к. не смогли записаться, никто элементарно не перезвонил, дозвониться также не получилось. Судя по другим отзывам - это базовая ситуация.

vadim m.

Level 2 Local Expert

Ездил вчера менять колёса на машине. Увидел что в летнем колесе торчит гвоздь. Показал мастеру и попросил сделать. Гвоздь был вынут при мне. Колёса поменяли. Выхожу утром, на машине не выехать, спущено колесо. Добрался до шиномонтажа. Оказалась дыра от гвоздя в том же колесе. Не заклеяли...

Никитина Юлия

Level 12 Local Expert

Второй раз при замене на летнюю резину плохо делают золотник - утро начинается с приспущенного колеса и поиска ближайшего шиномонтажа(

Show business's response

Яя Я

Level 4 Local Expert

20.09.2024 я заехала в СЦ "Формула" Ярославль, пр. Толбухина д. 3 по поводу неисправности моего а/м. Быстро, качественно и бесплатно ребята устранили проблему при мне! Спасибо большое!!! Водитель-женщина-постоянный клиент этой точки "Формулы" Смена 20.09.2024

Show business's response

Андрей Смирнов

Level 11 Local Expert

Испортился сервис. Всё на конвеере, со сложно проблемой лучше не обращаться или делать будут неделю или не сделают вообще. При этом видимо репутация их вообще не беспокоит, клиентов много, зачем заморачиваться по качеству и так сойдёт! В Литые диски при шиномонтаже уже много лет вколачивают внутренние груза, одно из колёс обязательно начинает травить, приходится приезжать переделывать; так даже не извинятся, приходишь на ресепшен - чувство что ты им уже должен. На негативные отзывы не отвечают, всё по барабану...

yar c.

Level 5 Local Expert

По телефону на шиномонтаж озвучили одну цену , после выполнения работ цена оказалась на 1100 дороже , согласовывайте цену заранее по оплате

Татьяна Виноградова

Level 2 Local Expert

Отличный сервис. Обслуживаю машину здесь уже больше 15 лет. Внимательные, опытные сотрудники. Клиентоориентированный подход к работе. Есть услуга сезонного хранения резины. Очень удобно!

Show business's response

Юрий Писарев

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, первоклассные мастера. Особое спасибо администратору Алексею и шиномонтажнику Александру. Чуткие, отзывчивые. Все подробно объяснили и рассказали. Так держать! Благодаря таким парням бизнес будет процветать.

Show business's response

Святослав Г.

Level 5 Local Expert

целый день ждал когда перезвонят чтобы записаться на развал-схождение два раза перезванивал бесполезно, колхоз!!!!!

Денис Никифоров

Level 8 Local Expert

Приехал без записи, объяснил проблему, выслушали, предложили подождать десять минут. Загнали авто, посмотрели и решили проблему. Отзывчивый персонал, отличные мастера!!!

Show business's response

Мистер конкретика

Level 14 Local Expert

Заказал, позвонили, приехал, оформили, оплатил, все вежливо, грамотно, отправили на шиномонтаж 5 бокс, Молодой человек, сделал все очень профессионально, помыл старую резину, убрал в пакетики, выполнил работу и пожелал удачи, клиентоорентированный подход!!! Спасибо администратору, и огромное спасибо Мастеру на шиномонтаже- Кстати Киа Спортейдж у тебя бомба!!!

Дмитрий Виноградов

Level 6 Local Expert

Делал сезонную замену шин, сервисом даволен на пятерку: запись через сайт, ожидание никакого, приехал отметился, заехал в бокс, ждёшь. Ребята помыли колеса, аккуратно достали новые, также сложили в пакеты аккуратно сменку, убрали в машину. Сделали отчётные документы (машина на организации). Цена более чем адекватная. Езжу третий день, дисбаланса не наблюдается. Сервис однозначно рекомендую.

Show business's response

Светлана Баскова

Level 8 Local Expert

Обращалась много раз, всегда помогали качественным ремонтом. Минус одна звезда за очереди на запись и бестолковую систему многоканального телефона. Чтобы позвонить в сервис, где находится авто, нужно позвонить оператору, прослушать рекламу, объяснить, что нужно... потом оператор певеводит звонок на сервис, трубку зачастую не снимают. Снова звонишь оператору, всё по новой... Хотелось бы звонить напрямую в определённый автосервис. Очень приятна карта авто-леди, можно обратиться бесплатно за доливом жидкостей или заменой ламп. Рекомендую, если хватит терпения дозвониться и записаться

Show business's response

Dmitry K

Level 11 Local Expert

Супер быстрые и профессиональные парни. Штномонтаж провели быстрее, чем я его успел оплатить. Единственный минус маленькая парковка и при большом количестве посетителей не удобно парковаться.

Show business's response

Дмитрий И.

Level 4 Local Expert

Не затянули болты на колесе. Из-за чего на трассе почувствовал подозрительные звуки. Хорошо, что заметил. Но это капец опасно...

Сергей Бушмаринов

Level 23 Local Expert

Хорошо известный в Ярославле специализированный на колесах автотехцентр. Современное оборудование, широченный ассортимент близкий к общероссийскому уровню. Грамотные ребята. Не подводили. О популярности свидетельствует плотный график работы по записи.

Денис Красносельский

Level 6 Local Expert

Приятно что работают до 21:00 в воскресенье. Нужен был срочный ремонт пробитого колеса. Были в наличии несколько моделей шин нужного размера в разной ценовой категории. Тут же на месте свой шиномонтаж. Работу выполнили быстро и качественно. Ответили на все вопросы, дали рекомендации. Персонал достаточно дружелюбный.

Show business's response

Vadim

Level 4 Local Expert

В эту недобросовестную контору больше ни ногой и вам не советую! Первое, что здесь вас расстроит, это время выполнения работ. Вместо привычных двух часов работу могут выполнять и пять, и семь часов, ваши планы при этом никого не волнуют. Так как мастера, откровенно говоря, ходят и жуют сопли, потому что чем дольше машина висит на подъемнике, тем больше можно поставить нормо-часов, а соответственно и выставить кругленькую сумму в итоге. Также хочу отметить, что любят разводить девушек, пенсионеров и молодых людей, незнающих конструкции автомобилей, на ненужные запчасти и работы. Причем стоимость запчастей не самого лучшего качества будет в 2-3 раза выше, чем в любом автомагазине. В общем кроме, как крутить колеса, ни на что не способны, да и эту задачу я теперь им не доверю!

Svetlana Golubeva

Level 8 Local Expert

Оставляю здесь на хранение сезонные колеса!Запись заранее на переобувку!Очень удобно,есть даже онлайн запись.Ребята работают четко и быстро-30 минут и готово!

Show business's response

нина н.

Level 7 Local Expert

Огромная благодарность всем сотрудникам ! Вошли в положение и приняли сразу ! Очень вежливое и внимательное отношение ! Если бы была возможность поставить 10 звезд ! То поставила бы !!!

Show business's response

Леженин Евгений

Level 3 Local Expert

Записался 02.06.2024 (за неделю) на 08.06.2024. На замену тормозных колодок по "кругу" и тросов ручного тормоза. Подъехал к назначенному времени. Попросили подождать 30 минут, подождал. Попросили подождать ещё 20 минут. Плюнул. Вопрос? Зачем брать на себя обязательства, которые не можете исполнить? Зачем "динамить" людей, которые подстраиваются под вашу запись? Да и цена по ремонту выше по Ярославскому рынку.

Show business's response

Сергей Альмяшев

Level 9 Local Expert

Знал куда ехал, т.к. ехал, в первую очередь, к человеку, а не в организацию. Никаких "но" и "если бы": -записался через сайт; -указал к какому мастеру хочу попасть; -приехал и заехал четко по хронометражу -через 20 минут выехал. Нареканий ноль. По итогу заплатил - 1470 рублей (со скидкой) за переобувку 15 дюймовой ковки. Личное спасибо за работу и душевное общение мастеру, который меня обслуживал - Саше Верхотурову. P.S. Да, кстати, колёсные болты здесь тянут динамометрическим ключом, и колпачки от дисков не проё... в смысле - не теряют, в отличие от одного из самых распиаренных шиномонтажей Ярославля.

Сергей Смирнов

Level 10 Local Expert

Много лет замену шин по сезону делаю именно здесь. Нормальные ребята, всё чётко и по делу. Записывался через интернет. Менял резину на зиму, через 2 дня заметил спущенное колесо, сразу записали на осмотр, нашли саморез, колесо починил (правда за свои деньги конечно)

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Приехал на станцию шиномонтажа, был прокол колеса. Сделали все быстро и качественно. Я был доволен. Персонал приветливый. Рекомендую.

Show business's response

Марина Р.

Level 16 Local Expert

Очень вежливые ребята. Кроме шиномонтаж а есть сервис. Помогли решить проблему с рывками при разгоне. Все быстро, четко, в случае обнаружения проблемы с подвеской все понятно поясняют. Можно здесь же заказать нужные запчасти.

Show business's response

Formula

307 reviews