Fora-Bank

4.3

224 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Обратилась в офис 12.06.2026 для покупки иностранной валюты, всегда иду в 3 окно, так как девушка очень быстро обслуживает, всегда добра и приветлива, на табличке написано Ермакова Алина, всегда даёт красивые чистенькие купюры, и при большой сумме конверт, очень приятно приходить сюда.

Show business's response

Григорий Ибрагимов

Level 3 Local Expert

Девушка в 3 окне - Алина,прям метеор быстро все оформляет, четко, хожу только в ее смену, все расскажет покажет, знает что у меня плохо со зрением, распечатает крупно код, что у нее к каждому клиенту правильный подход

Show business's response

Ольга

Level 11 Local Expert

Удобное расположение. Хороший и прозрачный курс - совпадает с тем, что написано на сайте. Практически всегда есть новые купюры. Мне тоже последний раз попалась в кассе - недовольная жизнью женщина, про которую много пишут в отзывах. Глобально впечатление это не испортило, тк не в первый раз и знаю, что там также работают и очень приятные сотрудники. Но надеюсь, что руководство все же обратит на это внимание и проведет беседу о том, что мы приходим не домой в гости к данной даме:)) И можно вести себя проще.

Show business's response

Анна Лыкова

Level 5 Local Expert

Девочки очень вежливые и понимающие. Помогли забронировать валюту, а так де получить новые доллары. Сейчас такое ге во всех банках есть. В следующий раз снова к вам)))

Show business's response

Марина Косточко

Level 13 Local Expert

Отвратительное отделение!зашла снять деньги,являюсь счастливой обладательнице этого чудо-банка..банкомата нет.сидит злобная,вот прям недовольная жизнью оператор и в хамской манере заявляет: «карта выдана в МО,в Мск снять денег нельзя» ауууу!фора-банк вы как вооьще себя чувствуете????в вашем же отделении с вашей же картой и я не могу денег снять????иди все сделано чтобы потребитель пошел в сторонний банк и за снятие заплатил процент????позорище!а почитав остальные отзывы о операторе в этом отделении(крайнее окно к выходу и да,та самая в очках)фора банк,у вас столик негативных и одинаковых практически отзывов о сотруднике,почему-то на до сих пор еще работает и почему-то меняется ничего????

Show business's response

Илья Акимов

Level 22 Local Expert

22 апреля 2025 менял доллары США, попалась потрясающая смена работников кассового дела. Система банка не признавала мой паспорт, действительным. Сотрудник оперативно подал мои документы на проверку. Позвонил. Ускорил весь процесс. Безмерно благодарен за качественную работу. Я остался очень доволен. И курсом валюты и людьми, что делают свою работу.

Show business's response

татьяна упир

Level 2 Local Expert

В январе купила доллары в банке. Нужно было срочно уехать зарубеж. Пришлось согласиться на старые купюры, так как новых в банке не было. Поездка не случилась. В мае пришла к ним с их же доллара и. И мне сказали что они купюры 2006 года не принимают😁 Ну чо… молодцы.

Show business's response

Сергей Петрович

Level 12 Local Expert

Всегда менял валюту, сегодня зачем-то снова сканировали паспорт и уже на работе смотрев купюры обнаружил надрыв на одной. 👍 просто. Думаю больше ни ногой.

Show business's response

Алексей В.

Level 24 Local Expert

Можно купить валюту (доллары/евро по адекватному курсу), купюры новые, женщина-кассир спросит какая вам предпочтительнее - синенькие доллары, это новые, их везде принимают в Турции и Египте, а вот беленькие доллары - это купюры старого образца и в Турции их принимают не везде.

Show business's response

Наталья Р.

Level 3 Local Expert

Не первый раз прихожу в офис на Курской, работает дама одна, всегда неприветливая, грубая, злая,фыркает, нормально объяснить не может, швыряет документы и деньги, неподобающе себя ведет, не хотела подходить к ее окну, но спешила очень, больше точно не подойду. Евсюкова Н.Н.Примите меры.Другие кассиры очень приветливые, всегда по доброму все объясняют.

Show business's response

Виктория А.

Level 7 Local Expert

Очень доброжелательные, вежливые и приветливые сотрудницы кассы. Огромное им спасибо за качественное и оперативное обслуживание!

Show business's response

Анна

Level 16 Local Expert

Лично мне наверное повезло, нужны были фунты, в отделении на Курской не оказалось. Девушка сразу позвонила в др отделения, выяснила где есть, заказала, чтобы оставили. В отделении на электрозаводской тож милая, вежливая сотрудник, всё быстро, четко. Я очень благодарна сотрудникам отделений.

Show business's response

Дарья Хрычева

Level 4 Local Expert

Попалась очень высокомерная женщина, с ужасно надменным лицом. Ей настолько был безразличен клиент, что на любой вопрос она отвечала «в интернете посмотрите».

Show business's response

Evgenika

Level 18 Local Expert

Отличный обменник, купила доллары нового образца по хорошему курсу без комиссии, кассир очень дружелюбная и милая. Рекомендую

Show business's response

Виктор Рябков

Level 11 Local Expert

ужасный персонал: пришел за 15 минут до закрытия, женщина стала мне предъявлять, что она работает без обеда и мол у нее нет времени и т п; если не нравится вам там работать, не жалуйтесь незнакомым людям, пожалуйста, зачем мне ваши проблемы, если закрыты, так и скажите, я же вам о своих проблемах не рассказываю.

Show business's response

Дарья Карагяур

Level 4 Local Expert

Уже давно обслуживаюсь в этом банке. Есть нормальные, адекватные кассиры, которые качественно выполняют свою работу. Но, каждый раз, когда попадаю к девушке в первом окне (бейджа у неё нет), ухожу с испорченным настроением. Либо человек не умеет нормально общаться с клиентами, либо вымещает свои личные проблемы на клиентов. Грубит, хамит, разговаривает на "ты" . Такое отношение в сфере работы с клиентами недопустимо. Примите меры. В остальном хорошее отделение, удобное местоположение

Show business's response

Светлана Д.

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам. Зашла 19.22.22 в отделение, хотела поменять валюту на рубли. Женщина в окне общалась со мной максимально неуважительно и по-хамски. Хотелось бы, чтобы личное настроение сотрудников не вымещалось на клиентах банка. В итоге деньги поменяла в соседнем банке исключительно из-за испорченного настроения и нежелания связываться с этим отделением.

Show business's response

Дарья Ч

Level 7 Local Expert

Уважаемое руководство отделения! Прошу принять меры в отношении Евсюкова Н.Н. Столкнулась с грубостью, откровенным хамством, что недопустимо в клиентоориентированной отрасли. На месте тоже просила сбавить тон - в ответ перебили и нахамили.

Show business's response

Pavel Stepanov

Level 3 Local Expert

Некая Евсюкова, работавшая 21.12.25 на кассе решила, что паспорт и купюры должны быть от одного человека. Пришли обменять валюту с супругой.

Show business's response

Александра Коваль

Level 11 Local Expert

Чаще всего пользуюсь этим обменником перед поездками , почти не бывает очередей, нормальное обслуживание

Show business's response

Olli

Level 13 Local Expert

Хороший банк.Приятные и вежливые сотрудники.Стараюсь пользоваться именно этим банком. Порадовало, что появилось отделение в Братеево!

Show business's response

Level 12 Local Expert

Прекрасное отделение! Работала кассовый сотрудник Ермакова А. А. - прекрасный, доброжелательный человек. Ставлю лайк! Помогла найти валюту в других офисах банка и рассказала, как туда добраться, даже забронировала валюту ненадолго. Спасибо большое!

Show business's response

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Пишут цены за доллар старого образца и не указывают это

Show business's response

Диана Шакирова

Level 7 Local Expert

Кассир, которая работала в 16:40-17:00 20.07.24 откровенная хамка, грубит, закатывает глаза, очень обижена на жизнь и людей, при этом работу свою – оказание услуг клиентам, выполняет плохо Впервые такое в банках вижу

Show business's response

Andrei

Level 15 Local Expert

Из трёх окошек - отделение на Курской-как правило работает одно окно, а специалисты чаще всего стоят и курят около входа. При чем наличие очереди их не смущает

Show business's response

Александр Кобелев

Level 23 Local Expert

Одно из отделений банка. Обслуживание уровневое. Доброжелательное и распологающее. Впечатление положительное.

Show business's response

Марина А

Level 11 Local Expert

Не знаю, как сейчас, но два года назад было очень выгодно менять валюту. Вежливый персонал. Хороший курс.

Show business's response

ТАТЬЯНА

Level 30 Local Expert

Я не часто пользуюсь услугами этого банка, но тогда, когда я туда ходила, там был самый выгодный курс валюты в этом районе. Операторы работают очень профессионально.

Show business's response

zheludkov-koshkarev андрей

Level 28 Local Expert

Очень маленькое отделение только прием и переводы . если хотите получить карту то тут не получится. А сам банк хороший.

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Получала здесь несколько переводов western union, один раз пришла получать сумму в 1000$, кассир долго клацала по кнопкам и выдала, что такую сумму надо заказывать заранее. Что? У вас в кассе 1000$ нет? Серьезно? Потом придумала что то новое - отправителю надо указать ваше отчество. Я не первый раз получаю переводы и отчество не указывали никогда, и суммы поболее получала. Ушла и получила перевод в банке через дорогу, без каких либо вопросов. Что это было — не знаю, но переводы до 600$ получала и получаю у них же без проблем.

Светлана С

Level 5 Local Expert

Обходите стороной этот банк! Умышленно портят деньги, ставят печати на валюту. Потом нигде эти деньги не принимают. Они тоже не принимают. Хамят, повышают голос. Позволяют себе не корректное поведение. Говорят что проверять нужно около кассы. Условий нет. Проходной двор. Толпы народу, перегород нет. Все на показ. Будьте осторожны. Около входа в банк трутся сомнительные люди.

Show business's response

ольга ховова

Level 9 Local Expert

Удобное расположение, хороший курс валюты, мало народу

Show business's response

андрей ленин

Level 13 Local Expert

Офигенный банк!!В смысле офигевший клиенты ему точно не нужны ,пытался завести там дебетовую карту три недели отклик нулевой, позвонил узнать готова ли карта ,не прошел квест по всем вопросам оператора засыпался на кличке собаки моего продедушки и номере машины фаины каплан ...

Show business's response

Андрей Е.

Level 8 Local Expert

Хороший обменник, быстро всё приняли, выдали наличные, никаких вопросов.

Show business's response

Владимир

Level 10 Local Expert

Хороший обменник валют, небольшой филиал банка

Show business's response

Alexander .INI

Level 15 Local Expert

Функции банка - хранить и преумножать капитализацию Клиента и свою собственную, а не сливать данные в третьи организации, Для тех, кто не понимает и забыл

Show business's response

Виктория

Level 11 Local Expert

Очень грубые сотрудники! Обманывают на курсе, не верьте вывеске, считают в кассе по другому курсу, конечно, не в вашу пользу…

Show business's response

Андрей К

Level 13 Local Expert

Хороший обменник

Show business's response

франков д.

Level 16 Local Expert

Хороший банк,но разница курсов большая!