Maps · Moscow · Banks

Fora-Bank

4.1

90 ratings

Open until 18:00

Moscow, Dmitrovskoye Highway, 165к1 · этаж 1, секция 301

Add photo or video

Address

Moscow, Dmitrovskoye Highway, 165к1этаж 1, секция 301

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Personal banking

Remote service for entities by the web interface

Debit cards

Remote service for entities with installed app/no web interface

Currency exchange

Additional features:precious metal coins purchasing

Abbreviated name:АКБ "ФОРА-БАНК" (АО)

TIN:7704113772

Kind:additional office

Panorama

Customer traffic and business hours

10:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.1

90 ratings

Rate this place

Татьяна

Level 5 Local Expert

Купила у них доллары весной 2025 года, в размере 8500 долларов. Деньги просто лежали, ими не пользовались. В итоге сейчас сентябрь 2026 года из этого количества не может сдать 900 долларов, ни один банк не принимает (были в трех), где то пятна, где то полоска жёлтая. Говорят: их можно использовать только в Америке, а так их больше нигде не примут. Те когда я меняла рубли на доллары - банк осознанно мне их подсунул, зная что они плохие. Так что не повторяйте моих ошибок - при покупке тщательно проверяйте купюры!!!!!

Show business's response

Наташа Е.

Level 3 Local Expert

Очень удобное местоположение банка, вежливые сотрудники, хороший курс валюты; часто попадала, когда были мелкие доллары.

Show business's response

Анастасия Клюкина

Level 5 Local Expert

Я обратилась в банк 30.11.25 с целью обмена валюты доллары США на рубли . К моему изумлению, кассир, обслуживавший меня (к сожалению, имя не запомнила, но это была молодая девушка, отказала в проведении операции, мотивируя это "отсутствием денег" в кассе для совершения данной операции. Считаю такую причину совершенно неприемлемой и, откровенно говоря, абсурдной для финансового учреждения, основным видом деятельности которого является, в том числе, и обмен валюты. Как клиент, я ожидаю, что банк, предлагающий услуги по обмену валют, всегда располагает достаточными средствами для осуществления заявленных операций. Данная ситуация привела к: 1. Пустой трате моего времени: Мне пришлось потратить время на дорогу и ожидание, чтобы услышать такой нелепый отказ. 2. Невыполнению моей финансовой операции: Я не смогла решить свой вопрос в вашем банке и был вынуждена искать другое учреждение. 3. Подорванному доверию: Подобное объяснение со стороны сотрудника свидетельствует либо о некомпетентности, либо о серьезных внутренних проблемах с ликвидностью в отделении, что вызывает большие вопросы к надежности банка. Прошу руководство банка обратить самое пристальное внимание на данный инцидент и провести соответствующую проверку. Необходимо убедиться, что: • Сотрудники касс обучены корректно работать с клиентами и предоставлять адекватные объяснения. • В отделениях всегда имеется необходимая наличность для осуществления всех заявленных услуг, включая обмен валюты. Такой уровень обслуживания абсолютно недопустим и наносит серьезный ущерб репутации вашего банка.

Show business's response

Fora-Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

19 reviews