Fora-Bank

4.3

253 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Постоянно обслуживаюсь в офисе на Южной 10, хочу выразить благодарность работнику кассиру Елене, всегда очень вежлива, всегда помогает, всегда все быстро чётко показывает рассказывает, очень хороший персонал, всегда очень чисто, все очень вежливые. Рекомендую к посещению!

Show business's response

Felix SS

Level 12 Local Expert

Хорошее и удобное отделение, рядом с метро, сотрудники грамотные и вежливые специалисты, быстро помогли открыть накоп счёт и платёжный стикер!

Show business's response

Ситора Джураева

Level 2 Local Expert

Ужасный офис! Прождали пол часа,пока касса номер 1 принимала клиента,и за 5 минуты до закрытия мне сообщают,что закрывается банк и нужно было приходить раньше. Хотя все сотрудники видели,пришла я в рабочее время! Вместо того,чтобы спорить с беременной женщиной,она могла бы провести операцию(покупка доллара). Всё понимаю,но нужно быть человечнее. Больше ни ногой к таким сотрудникам. Клиентоориентированности 0.

Show business's response

Елена Г.

Level 4 Local Expert

Будьте бдительны в окне обмена валюты. Кассир операционист сканирует паспорт для создания электронного досье! Предварительно о таком досье ни слова не говорит, согласия на обработку перс данных так же не дает подписывать, после того как уже отсканир в комп, сует какую то бумажку подписывать, возможно там где то мелким шрифтом вшито согласие, но самой формы стандартной нет на обработку пд. Это не адекватно совершенно, учитывая, что клиентом данного банка не являюсь и сумма к обмену была до 40 тыс. руб. Пришлось обратиться в офис Южная 10 с письменным требованием об удалении электр досье из базы.

Show business's response

Армен Саргсян

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность всему коллективу ДО Реутов за качественную и оперативную работу. Обслуживаюсь как ИП С 2018 года, никогда не было проблем, все быстро и четко. Всем рекомендую данный офис, особенно юридическим лицам и ИП.

Show business's response

Виталий Тугайбей

Level 12 Local Expert

Вошёл в помещение банка, хотел узнать об условиях дебетовой карты получения, одна сотрудница занята была, а вторая - сразу же к какому-то разговору по телефону приступила и внимание не уделила. Пришлось оставить их в покое - ведь они же наверняка ради этого профессию "сидения в банке" и выбирали?

Show business's response

Амина

Level 12 Local Expert

Меняла валюту в этом банке. Цена, указанная на сайте, оказалась совсем не той, что в отделении. Для обмена потребовалось огромное количество документов — всё слишком бюрократично. В помещении душно, обслуживание заняло много времени. Хотелось поскорее выйти. Опыт остался неприятный.

Show business's response

Kira Kovalenko

Level 8 Local Expert

Подавала документы на открытие счета компании. Обслужили быстро и качественно, особую благодарность Саниной Елене за очень подробную консультацию по тарифам для компаний

Show business's response

Анна

Level 17 Local Expert

Самое отвратительное отделение. Касса не работает, никаких объявлений. На ресепшен вообще убили- видите свет выключен, значит не работает😂. Буду писать обращение в ЦБ. Население несущее вами свои финансы такого отношения не заслуживают! И, помойте и погладьте своих сотрудниц! Жуткий запах пота, неопрятная одежда, смотреть и находиться просто противно! На вопрос администрации отвечаю: было сие вчера, 19.04.2026 в 14-30 в отделении м. Новокосино.

Show business's response

Семён В.

Level 7 Local Expert

Провели сделку 25.04.2026, менеджер Санина Елена Владимировна . Всё прошло оперативно . Великолепно, всем рекомендую

Show business's response

Лидия М.

Level 7 Local Expert

Всегда положительно относилась к данному банку. Но сегодня, 19 февраля 2025 года, получила негативный опыт. Попала к сотруднице в кассу № 2 ближе к закрытию банка (к сожалению, ФИО я не запомнила, уточню позднее). Она не приняла половину банкнот ввиду «потертостей, пятен». Хорошо, ознакомившись на стенде с перечнем признаков денежных знаков иностранных государств, не подлежащих банку, я согласилась с этим. Хотя поспорила бы, ведь у меня были аккуратные банкноты, лишь на одной были следы печати, но не было времени. В целом сотрудница была недоброжелательна, на мои просьбы объяснить некоторые моменты отвечала неохотно. Общалась так, будто я являюсь сотрудником банка и должна знать всё. Очень неприятно. Если бы все люди принимали в счет то, что мы служим друг другу, жизнь на земле была бы в разы приятнее, и настроение из-за таких людей не портилось бы. К слову, мне выдали одну порванную и несколько грязных банкнот. Так, оказывается, можно. Теперь буду знать. В общем, люди, будьте добрее, умейте объяснять, это ваша работа, которую вы выбрали сами!

Show business's response

Александр

Level 15 Local Expert

Удачное расположение банка - около метро. Вежливый и обученный персонал. Возможность проводить сделки с недвижимостью. Из недостатков наверное то, что офис небольшой.

Show business's response

Ирина Орлова

Level 4 Local Expert

Провели сделку в этом банке, я в восторге! От и до! Вежливые сотрудники, все четко и грамотно! От момента прихода и заказа ячеек вели консультацию и были на связи до конца совершения сделки! Выражаю благодарность Марининой Андреане Алексеевне, за профессионализм и душевный подход! Обязательно к Вам еще раз вернусь!!! Сделка 29.03.2022

Show business's response

Абдимитал Сейитов

Level 6 Local Expert

Отличный банк очередей нет зашёл все что надо банковские дела сделал, вежливые операторы-кассиры девочки. Советую этот банк всем переводы и все банковские услуги.

Show business's response

Level 8 Local Expert

отличное обслуживание и быстрая выдача дебетки

Show business's response

Сергей Карандашов (риэлтор)

Level 25 Local Expert

Фора банк - топовый банк, если Вам нужная ячейка или аккредитив для сделки. В этот офис пришли после того, как по сути выгнали из Сбербанка (запрашивали кучу не нужных документов для открытия ячейки). В Фора банк же прошло все легко и быстро, мои клиенты были просто шокированы сервисом обслуживания!

Show business's response

Юлия Б.

Level 7 Local Expert

Удобное местоположение. Большое отделение. Мало народа. Быстрое обслуживание. Всё что нужно в наш мобильный век.

Show business's response

Мулюкин Никита

Level 11 Local Expert

Очень профессиональные сотрудники кассы. Потратили более 20 минут чтобы узнать всё о возможности предоставления крайне специфичной услуги, хотя могли бы отказаться от её выполнения. За клиент ориентированность и профессионализм твердая 5.

Show business's response

Александр Цыганов

Level 10 Local Expert

Курс валют выше курса ЦБ. Работает 3 кассы. Ни где не видел больше двух. Очередей нет.

Show business's response

Maga gr

Level 9 Local Expert

Не приветливые сотрудники не рекомендую! Пришел и увидев не довольная сотрудница ) она одна там была и ее понимаю ! Отшила сразу

Show business's response

Виктория Аладьина

Level 16 Local Expert

очень приятный персонал. о тебе позаботятся, твою проблему поймут и предложат решение. касса, почему-то тупит по советскому образцу, такая машина времени, когда на тебя смотрят, как будто грязь стряхивают, мерзко, но не придерешься, а клиентское обслуживание супер. и бы провести кассирам тренинг просто й воспитанности, о золотом стандарте не говорю. но ставлю отлично только за девчонок за столом обслуживания.

Show business's response

Oleg Leonidovich

Level 30 Local Expert

Рядовой офис. Есть валютный обмен. Удобно расположен.

Show business's response

Наталья Т.

Level 14 Local Expert

Очень профессиональные менеджеры, приветливые, вежливые, терпеливые. Быстро нас записали, быстро всё провели. Хорошие переговорные. Фора, как всегда - на высоте! Так держать!!! 🤗

Show business's response

Дмитрий Денисов

Level 30 Local Expert

Просто ужасное отделение. Проводили тут сегодня сделку по купле продаже. Отношение, как к скоту. И не важно сотрудник за стойкой это или в операционной кассе. Все как на подбор хамы. Если не хотите, чтобы вас вышвырнули из переговорки ровно через час, а все время пока вы там были сотрудник с позмельно недалеким видом вас постоянно дергал, пока вы общаетесь на сделке - вам точно не сюда! Выберите любое другое, но точно не это отделение. Как результат - испорченное настроение и нездоровая атмосфера на сделке. Спасибо «клиентоориентированным» сотрудникам.

Show business's response

Павел Комоско

Level 4 Local Expert

Замечательный и отзывчивый сотрудник Елена Владимировна ,все помогла ,подсказала ,спасибо за работу 👏🙌

Show business's response

Алена В.

Level 23 Local Expert

Периодически пользуюсь услугами обмена валют. Быстро, удобно и приятно, всегда идут навстречу и меняют мелкими купюрами, то что надо в отпуске.

Show business's response

Anonymous review

Вечные очереди в кассу, из того что клиенты банка, могут проходить вне очереди, неважно старики, инвалиды или беременные женщины перед ними.. Позор для банка. Могли бы уж для своих клиентов, отдельное окно сделать, чтобы к другим людям не относиться как к мусору.

evgenij kokorev

Level 7 Local Expert

Объехал весь Реутов, только здесь смог сделать обмен по приемлемо у курсу. Очереди нет. Обслуживание на должном уровне

Show business's response

AntonVotinov

Level 20 Local Expert

Крайне редко пишу негативные отзывы. В отделении работает мягко говоря не вежливая менеджер за стойкой. Пользовались фора банком для закладки ячейки (25.50.2020) под выписку (сделка по недвижимости). Было неприятно общаться с менеджером на закладке - мы задавали вопросы и получали ответы сквозь зубы и с интонацией мол "достали, валите уже". Хотели вскрыть ячейку 04.07.2020. пришли к 10:00, в кассе операторы начали работать вовремя, а менеджер за стойкой пришла на работу около 10:15-10:20, с пакетами из интернет магазина, видать куда важнее было забрать заказ, чем прийти вовремя на работу. Без каких либо приветствий, извинений за опоздание и без каких либо любезностей, которе используются уже даже сотрудниками "Мои документы" холодно спросила: "что у вас". Мы не взяли с собой выписку из домовой книги - думали вдруг получится без неё и были готовы к тому что нам откажут - и объяснят что без неё нельзя. Но то как менеджер нас "развернуло" заставило меня написать этот негатив). Она чуть не не откинула паспорт и форму #8 (прописка для малыша) нам со словами "это не подходит" с выражением лица "Валите. Следующий!". После не длинного (и в очередной раз абсолютно не клиенто ориентированного разговора) мы ушли с плохим настроением - честно уже давно не встречал такого отношения со стороны сотрудников банка. Вопросов нет - наша вина что мы не взяли выписку из домовой книги, и я пишу плохой отзыв не из-за того что нам отказали, а из-за того как нам отказали и в какой манере. Всем добра!

Show business's response

Артем Р.

Level 4 Local Expert

Была сделка купле-продажи квартиры в этом отделении. Прошла быстро, четко и легко. Очень любезный и обходительный персонал! Спасибо менеджерам!)

Юрий .

Level 8 Local Expert

Полноценное отделение. Чистое, удобное. Когда я был там работал один операционист , пришлось подождать.

Show business's response

Ирина Д.

Level 5 Local Expert

Пользуюсь обменом и переводами,вежливый персонал удобное месторасположение.

Show business's response

Константин Р.

Level 11 Local Expert

Неплохой банк, но обслуживание не очень хорошее.

Show business's response

Mарионет

Level 10 Local Expert

Нормальный банк, зарплатная карта от него)) жалко, что нет терминала, а все через кассу как по-старинке.от этого и очереди, чтоб снять зарплату 40 минут постой в очереди

Show business's response

Александр Сидоркин

Level 11 Local Expert

Можно провести сделку в субботу. Отделение небольшое, но есть переговорная. Для небольших сделок с недвижимостью вполне подходит.

Show business's response

Павел Матросов

Level 13 Local Expert

Персонал на высоте, но внутри тесновато. В переговорках отсутствиет приток воздуха, душно, не комфортно

Show business's response

Неля Кадирова

Level 5 Local Expert

Долго надо ждать, сотрудники обмен пункт разговаривали телефоне ждать пришлось очень долго, не пунктуальность не уважение к клиенту. Сплошной минусы

Show business's response

александр трифонов

Level 15 Local Expert

Обычно неплохой обменный курс, но не всегда есть необходимая валюта и нужные купюры

Show business's response

Samir Shabnam

Level 5 Local Expert

Самый худший банк, а этого отделение самое дно! Была на днях в этом банке как зашла невозможно было там дышать, там так воняло просто невозможно подозрение что охранник не мылся с рождения и бомжи даже так не воняют🤮🤢. Глаза прослезились чуть приступ астмы не начался которого у меня нет. Но история этим не закончилось, хамавитая сотрудница на касса отказывалась мне выдавать мой перевод ( наверное ей просто завидно стала что кому то отправляют деньги а ей нет 😑 ) аргументировала свой отказ тем что отправитель не указал моё отчество. В системе вестерн юнион нет строки для отчество и раньше когда отправитель указывал отчество мне в банке говорили что не нужно его указывать, я постоянно получала свои Переводы в других отделениях фора банк свои Переводы без отчества. На это мне хамовитая женщина сказала что из за суммы перевода они теперь не будут выдавать, мол мой перевод 1000$ а если было б 999$ я б могла получить свой перевод 🤯что за тупое правила? В вестерн юнион сказали что вправду отчество не нужно указывать с переводом все ок чтоб я просто обратилась в банк где адекватные правила. Зачем вы вообще существуете закройтесь тогда если не можете грамотно оказывать услуги. Это кассирша конечно вовсе не компетентная и хамит клиентам банка. Вонючий охранник оказался не только воньючкой но и националистом воньючкой, услышав что я кассирше говорила что система вестерн юнион является зарубежной там нет строки для отчество и то что я являюсь иностранным гражданином, перед выходом из банка охранник в след мне говорит типа слыш ты в России а не в Америке. Ну хотелось сказать что я это уже поняла по такому г.. ну как ты и по этому г..вно банку. Хамку кассира кстати зовут Невмержицкая Екатерина Викторовна.

Show business's response

Валерий Николаевич

Level 6 Local Expert

Всё хорошо,очереди нет. Минус-нет парковки в зоне видимости.

Show business's response

Павел.

Level 14 Local Expert

Банк как банк, есть обменник, работники ответят на интересующие вопросы.

Show business's response

Есения

Level 14 Local Expert

Оставляла доверенность для проверки (действую по доверенности от другого лица). Сотрудник банка сказал, что мне позвонят, как её проверят. Прошло уже более трёх дней, до сих пор со мной не связались. Считаю, что три рабочих дня - большой срок для проверки доверенности и дачи мне ответа.

Show business's response

Сергей Ашков

Level 9 Local Expert

Единственны минус- долго ждёшь. Пользовался этим банком не раз. Приличное заведение. Вообще Фора-банк радует.

Show business's response

Максим Портос

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, что очень приятно было. Всё объяснили, со всеми вопросами помогли.

Show business's response

Плеханов Тимофей

Level 7 Local Expert

Всё быстро очереди нет!

Show business's response

Ирина Кантемирова

Level 4 Local Expert

Сегодня была в офисе, в Реутово, очень благодарнаШитовой Светлане, за уважительное и доброе отношение)

Show business's response

Александр Артюхин

Level 11 Local Expert

Время ожидания не большое , персонал культурный

Show business's response

ИВАР Москва

Level 2 Local Expert

Кассиры всегда вежливы, опрятны и с профессиональной точки, весьма компетентны

Show business's response

Мария

Level 9 Local Expert

Нет новых долларов или не хотят их выдавать, перепродают где то дороже возможно

Show business's response

Лариса Прокофьева

Level 22 Local Expert

Арендовали ячейки под сделку из 3-х квартир, все чётко и грамотно

Show business's response

Fora-Bank

96 reviews