FizKul't

4.8

2050 ratings

Rate this place

685 reviews

By default

Александр С.

Level 4 Local Expert

NICE

Show business's response

Сергей Николаевич

Level 5 Local Expert

Хочется оставить отзыв о посещении бассейна в котором по вечерам (будни с 19-20) творится полный «хаос», всего в бассейне четыре плавательные дорожи - одна из которых занята под аквааэробику (3-4 человека), вторая «оккупирована» пенсионерами, третья периодически тренером по плаванию З. Еленой Борисовной «резервируется» (никто кроме нее так не делает) под занятие своих воспитанников (2-3 ребенка) тем самым оставляя для спортсменов (плывут на приличной скорости), любителей и прочих «тихоходов» всего одну дорожку, т.е. подстроиться под свой темп совершенно невозможно, приходится проплыть и ждать своей «очереди» у бортика – это очень не комфортно, для свободного плавания необходимо как минимум две плавательные дорожки, а заниматься с детьми можно в дневное время, когда бассейн практически пустой!

Show business's response

Илья Пронин

Level 6 Local Expert

Хороший зал с большим выбором тренажёров и зоной для воркаута. Есть сауна и бассейн, которые входят в стоимость абонемента. Кулеры с водой имеются - с этим все в порядке. Сотрудники приветливые и охотно помогают, например, если потеряли вещи. Сам с тренерами не занимался, но видел, что они хорошо работают с новичками и действительно с ними занимаются - это решил отметить отдельно. В самом зале комфортно, работают кондиционеры, хотя летом при сильной жаре иногда их включают недостаточно сильно и заниматься, особенно днем, становится тяжеловато. Из минусов: - Нет мела для рук. На некоторые турники вешают специальные пластыри, чтобы не скользили руки, но изнашиваются они быстрее, чем меняются, к сожалению. - В пиковые часы вечером зал забит и свободные тренажеры найти очень трудно (в такое время тренажеров, увы, не хватает). Бывает, что на одном тренажере уже занимаются 3 и более человек.

Show business's response

Глеб

Level 7 Local Expert

Уже несколько месяцев посещаю физкульт Родионова . Хочется отметить работу тренера Юрия, посещал у него стартовую тренировку,которая входит в абонемент ,остался доволен. Все объяснили , показали. Также хотелось бы выделить оперативность по реагированию на оставленные вопросы. Со мной оперативно связалась управляющая и подсказала по моим вопросам ,расписанию. Особенно ценно, что здесь ценят обратную связь и действительно работают над улучшением качества услуг. Большой парк тренажеров , хорошая водная зона.

Show business's response

Ольга Царегородцева

Level 3 Local Expert

Хороший клуб, но есть к чему стремиться. В целом, клубом доволена. Плюсы: · Удобное расположение. · Хороший набор тренажеров, все работает. · Приемлемая стоимость абонемента. · Чистые раздевалки и душевые. Минусы: · В вечернее время (после 18:00) в тренажерном зале очень людно, приходится ждать очередь на популярные тренажеры. Если вы планируете ходить утром или днем – это отличный выбор. По вечерам тем, кто любит простор, может быть немного некомфортно. Но в целом, за свои деньги – один из лучших вариантов в городе.

Show business's response

Егор Лещиловский

Level 6 Local Expert

Отличный клуб! Посещаю «Физкульт» на Родионова уже полгода и полностью доволен. Современное оборудование, чистый бассейн, просторные залы. Персонал вежливый, тренеры профессионалы. Особенно радует удобное расположение и большая парковка. Тренировки проходят в приятной атмосфере. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Дима Блохин

Level 3 Local Expert

Наверное лучший из физкультов! Я просто не был на Автозаводе и в Сормово. Там новые физкульты и новое оборудование. Здесь хотя всë оборудование старое, но всё в отличном рабочем состоянии, очень удобные раздевалки, душевые, раздельные сауны, есть отдельный бассейн с джакузи, отличный вид из панорамных окон. Часто вижу тренеров, которые питаются в кафешке "Ханой", вьетнамская кухня! Сам очень часто посещаю эту кафешку!))) Всём добра, здоровья и положительных эмоций!)

Show business's response

Лариса Р.

Level 8 Local Expert

Плюсы: режим работы в будни с 7.00, но открываются раньше, большой тренажёрный зал, чисто (уборка ведётся постоянно), много доп. услуг, Минусы: тесная раздевалка, некоторые ящики в плохом состоянии, много арендованных , старое оборудование в тренажёрном зале, иногда бывает, что половина велодорожек не работает, сантехника в туалетах и душевых очень уставшая, частые засоры в раковинах, соответственно цена на абонемент завышена.

Show business's response

Нина

Level 7 Local Expert

Хочется оставить отзыв о тренере по плаванию - Заводовой Елене Борисовне. Ходим к ней на протяжении полугода, недавно участвовали в первых соревнованиях. Результат на лицо. За это время ребенок научился не просто плавать а технически правильно плыть - стартовать с тумбочки, тянуться и кидать руку далеко, делать полный гребок и отталкиваться при развороте от бортика. Эти маркеры пловца действительно говорят о работе на результат.

Show business's response

Наталья Гаврилина

Level 2 Local Expert

Добрый день! Спасибо большое за ваш труд!!! Особенно хочу выделить высококлассного профессионала, Тренера с большой буквы-Заводову Елену Борисовну! Под её чуким руководством мои дети с удовольствием осваивают плавание 😊 Елена Борисовна не просто профессиональная спортсменка со званием Мастер спорта, а ещё и талантливый педагог!!! 🥰 Всем бы таких тренеров! По моим рекомендациям к ней на занятия хотят записать многие мои коллеги, а некоторые уже занимаются. Таких специлистов надо на руках носить и держаться за них. Всем здоровья и отличных занятий!!!

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Хороший спортзал, все удобно, начиная от местоположения, заканчивая возможностью посещать зал всей семьей, благодаря наличию детской комнаты, где и присмотрят, и развлекут ребенка Занимаюсь с хорошим тренером, тренажеров вполне хватает, даже в пиковые часы Сотрудники ресепшен доброжелательно отвечают на все, даже глупые, вопросы😅

Show business's response

Марина

Level 8 Local Expert

Заканчивается мой абонемент в физкульт в фантастике. Я надеялась, что за год как то привыкну к клубу и найду плюсы, но видела лишь все больше недостатков. Физкульт ужасен! Абсолютно устаревший клуб, вся концепция клуба устарела. Ремонт старый, тут не уютно. В тренажерном зале с мая по октябрь вонь пота не проходит никогда. Вентиляция не справляется. Уборщики тут не клуба, а нанята клининговая компания и персоналу просто до фонаря как убирается клуб. Вечная грязь и опять же вонь. Стертый в пепел ковролин в общественных зонах. Убитый инвентарь. Коврики в тренажерном зале страшно брать в руки, они убитые и грязные. Ни разу не видела нормального коврика за год. Их не меняли. Не уверена что мыли или проводили обработку. Чего не коснись все такое убитое, заляпанное, не аккуратное. Я люблю побрасать баскетбольный мяч, проще купить свой чем пользоваться грязным убитым мячем в физкульте. Я регулярно просила поменять мяч, это же инвентарь и раз он вышел из строя нужно его обновлять. Сегодня пришла опять весь клуб уставлен ведерками. Весь год наблюдаю лужи и ведра то крыша течет то вентиляция. 4 женских туалета на огромный клуб. Тут как не убирайся будет плохой запах, просто потому что слишком много людей. Шкафчики в раздевалке очень не удобный и маленькие, конструкция ящиков неудобная, они сделаны буквой Г, сумку не поставить так как полочка узкая. Давно бы замели. В раздевалке очень мало места, узкие проходы, низкий потолок, всегда душно. Вот честно, клубу нужен полноценный ремонт. Он устал и такое ощущение на этот клуб просто забили. Я за 12 лет тренажерки была в разных залах и дешевых и дорогих, но хуже физкульта в фантастике не было нигде. Цена качество не сходятся. Жалко потраченных денег. Ходить и каждый раз видеть все это раздолбайство и грязь. Не рекомендую! Добавляю отзыв на ваш ответ. Вы пишите что коврики обновили в феврале, посмотрите как они выглядят в конце мая 2026 года. На них не приятно заниматься. Такой инвентарь нужно мыть. Очень неприятно читать ваши бессмысленные отписки.

Show business's response

fisa_zavod

Level 4 Local Expert

Спортзал хороший, есть все необходимые тренажеры, но после 5 часов вечера людей ну ооооочень много, а сам зал давольно таки маленький. Тренера дружелюбные, хоть с ними и не занималась, но когда просила о помощи, всегда помогали. Если вы впервые идете в зал, этот не рекомендую. На администрации одна из девушек не очень дружелюбна. И стоимость стала намного выше, для меня, как студентке,20к за 5 месяцев-не очень приятная сумма. Раздевалки хорошие, но как будто бы пора сделать отдельную для бабушек.

Show business's response

Svetlana

Level 13 Local Expert

Хороший фитнес клуб, удобное расположение, приемлемая цена. Но есть ряд вопросов. Некоторые тренажёры требуют мелкого ремонта типа перетяжки мягких частей - это не сложно, но почему-то практически не делается. Подтекает система вентиляции, постоянно лужи от конденсата на полу, а в некоторых местах чуть ли не ручьем течет да ещё и ровно на тренажёр на котором занимаешься. К сожалению совершенно никак не регулируется количество людей одновременно находящихся в зале, понимаю, что у отдела продаж цель продать побольше абонементов, но заниматься становится все некомфортнее, сейчас летом терпимо, людей то больше, то меньше, а осенью очевидно будет ужас, т.к. очень много людей перешло из закрывшегося клуба в Ганзе....

Show business's response

Полина Фомичева

Level 4 Local Expert

Хожу в этот фитнес-клуб уже почти полгода. В целом неплохо, но есть нюансы: 1. В женской раздевалке очень жарко. Планировка раздевалки не очень удобная - узкие проходы, очень длинные линии из шкафчиков. Когда многолюдно, переодеваться некомфортно. В последнее время стали часто ломаться замки у шкафчиков. 2. Я редко хожу в тренажерный зал (иногда бегаю на дорожке), но в пиковые часы очень много посетителей. Была удивлена, что и в субботу утром (в 9:30) народу в тренажерном зале прилично. 3. Я хожу на платные занятия по боксу. Во-первых, в зале 2.1 нет кондиционера, если занимается больше 2 человек, то становится душно, и даже открытая дверь не особо помогает. Хотелось бы увидеть больше разнообразия в плане оборудования, а то нынешний мешок очень жесткий (особенно для девушек). Да и в целом хотелось бы увидеть открытую зону для единоборств, как в других клубах, либо, чтобы был доступ к залу не только во время занятий. 4. Также лично мне бы очень хотелось узнавать каким-либо образом об изменении в расписании групповых программ/новых занятиях. Приходится постоянно мониторить расписание в приложении. Можно было бы, к примеру, его доработать, чтобы получать уведомления об изменениях/новостях. В целом лично для меня недостатки компенсируются разнообразием занятий и профессионализмом тренеров! Также видно, что клуб прислушивается к обратной связи клиентов и меняется в лучшую сторону. Но, учитывая, что среди всех Физкультов здесь самый высокий ценник, поставить оценку выше не могу, как говорится, претендуешь - соответствуй.

Show business's response

Инкогнито 8164

Level 3 Local Expert

Отличный спорт зал, хожу на групповые танцевальные занятия, замечательные тренеры!!! Занятия проходят в формате вечеринки, где зажигательные ритмы и море позитива!!! Если у вас душа поёт, а тело танцует , вам сюда!!!

Show business's response

Алексей Константинов

Level 4 Local Expert

Здесь есть всё необходимое для активного отдыха всей семьи: просторный бассейн, современные тренажёры, разнообразные групповые занятия. Персонал вежливый и профессиональный, всегда готовы помочь и подсказать. Особенно радует атмосфера — очень уютная и дружелюбная. Обязательно продолжим посещать)

Show business's response

Сергей С.

Level 4 Local Expert

Посещаем клуб всей семьёй уже несколько месяцев, и каждый раз остаёмся в восторге! Бассейн идеально подходит для занятий как детям, так и взрослым. Тренажёры в отличном состоянии, залы просторные и светлые. Администраторы всегда приветливые, создают приятную атмосферу.

Show business's response

Елена Землянская

Level 4 Local Expert

Почему мужчины заходят в женскую раздевалку уже не первый раз? А вы не можете проконтролировать это? Это нормально, что голые девушки стоят, а мужчины уже не первый раз заходят в общую раздевалку без малышей? Прошу отследить этих мужчин по камерам и не впускать их, пока не закончите ремонт. Это просто ужас. Что это за уровень?! Я бы посмотрела, если бы на вас глазел чужой мужчина. Туалеты не работают, огромная очередь, чтобы помыться, и к тому же вы не убрали старые полотенца, как обещали. Уже прошёл месяц, а обещали убрать через две недели. Про бассейн я вообще молчу: почему 6 лампочек не горят? Это нормально? Зато вы звоните и говорите купить абонемент. Как можно его купить, если вы не можете исправить даже обычные вещи?

Show business's response

Михаил Паркаев

Level 10 Local Expert

Клиентоориентированности при поиске потерянных вещей нет! Клининг может прибрать ваши очки для плавания и вы из уже никогда не найдете и даже если вы позвоните на ресепшн - никто особо не будет заинтересован в поиске ваших вещей. А это показывает что физкульт не очень то и заботится о своих клиентах

Show business's response

АННА

Level 4 Local Expert

Посещаю этот клуб уже давно, т. к. живу в соседнем доме. Всегда все устраивало. Но в последнее время, в раздевалках и душевных по вечерам, стало очень грязно. Раньше нет-нет, да пройдёт кто-нибудь с шваброй. По периметру душа очень много волос и какого-то мусора, не приятно. А в раздевалки вообще ужас! Конечно, огромное вам спасибо, что поставили оооочень мощные фены! Но, под этим напором все волосы с пола разлетаются по всей раздевалке. Всё-таки раз в час-два, хотя бы, в женских раздевалках надо проходить шваброй и собирать волосы-мусор.

Show business's response

Алина Б.

Level 4 Local Expert

Нравится клуб , большие залы для групповых программ , отличные тренеры. Большая водная зона , джакузи , хамам и сауна , отзывчивый персонал . Быстро реагируют на обратную связь , обновляются тренажеры

Show business's response

Оксана Василейко

Level 4 Local Expert

В спорт зале очень холодно, такое ощущение, что на продавали кучу абонементов, а теперь вымораживают всех, что бы не ходили. Для сравнения ходила в другой центр, температура была комфортная. Очень много народу, в раздевалке не хватает мест, все толпятся. Плюс в том, что хорошие тренажеры и тренеры, вежливые администраторы

Show business's response

Галина К.

Level 2 Local Expert

Добрый вечер! Всё хорошо! Приветливые люди, всё спокойно. Хотела бы отметить дежурного тренера Андрея! Человек на своём месте, в его дежурство всё работает, сауна, хамам. Очень внимательный, добрый, отзывчивый человек. Спасибо всём.

Show business's response

Паша

Level 6 Local Expert

Позанимался - если честно, не очень понравилось. Зал тесноват, особенно после работы 17-18 часов - все давятся друг у друга. Разведение гантелей лежа на скамье практически невозможно - слишком близко стоят места. Дышать нечем, особенно летом. Много кардио, но мало силовых тренажёров, не хватает гантелей и силовых рам для приседов. Стул для разгибания ног стоит в уголке - неудобно. В целом зал маленький, не такой уж большой. Беговые дорожки - не все работают. Оценка думал поставить 2 звезды, но всё-таки поставил 3. У Корабли было намного лучше - большой зал, просторно, никто никому не мешал.

Show business's response

Дмитрий Л

Level 6 Local Expert

Тренажёрный зал нормальный, много разных тренажеров. Зал для единоборств ни о чем, нужно постоянно ждать ключи, при этом нельзя забронировать время, только ходить и спрашивать или стоять на ресепе и ждать. Персонал внимательный до момента покупки абонемента, далее вы принадлежите самому себе и ваши проблемы никого не интересуют, так как проводятся высокоинтеллектуальные беседы между собой.

Show business's response

artem19851106

Level 5 Local Expert

Клуб большой, есть бассейн, но при этом неработающий месяцами кулер в мужской раздевалке (очень тонкая струйка), беговые дорожки часто не работают или работают с рывками. Много народу около стойки с гантелями, нет места, при этом баскетбольная площадка, которой особо никто не пользуется, тренажеры можно расставить более свободно, всё в куче

Show business's response

Владислав

Level 6 Local Expert

Крутой клуб. Дружелюбная атмосфера. Много групповых программ, для разной целевой аудитории. Инструктора работают на отлично. Особенно хочу отметить Сергея Белобородова, Дмитрия Ганина и Марию Николайчук - профессионалы своего дела. Водная зона большая , просторная. Всем рекомендую !

Show business's response

ya 4mo

Level 11 Local Expert

Великолепнейший зал, демократичные цены. всё уютно, всё удобно. полно услуг, тренажёров, тёплый бассейн. персонал вежливый, несмотря на большое количество людей, успевают обслужить всех.

Show business's response

Igor G.

Level 8 Local Expert

Многие нахваливали мне именно этот Физкульт, якобы самый лучший из всех Физкультов в городе. Что ж, когда у меня закончился абонемент, а так же по причине моего переезда на Сенную, решил приобрести абонемент в Физкульт в Фантастике. И вот настал долгожданный момент моего первого визита. Весь в предвкушении клуба уровня WorldClass я пришел, а точнее едва пробрался сквозь пробки, в этот замечательное фитнес заведение. Девушка из отдела продаж была мила и вежлива, показала мне его, провела экскурсию. Меня сразу впечатлили масштаб и атмосферность спортзала, количество залов для групповых занятий и наличие зон отдыха. И вот уже самостоятельно я вхожу в раздевалку... Минуты 2 я ходил выбирая место где было бы не так людно, что бы не толкаться при переодевании, но такового не оказалось и пришлось остановиться у ящичка в проходе. Хотя надо признать все скамейки расположены в проходах, что делает процесс облачения в спортивную одежду и обратно крайне не удобным из-за постоянного потока таких же физкультурников как ты сам. Ну да ладно, это только присказка, сказка впереди. Когда пришло время принимать душ из лейки меня окатила холодная вода. Время шло, поток холодной воды струился, не давая ни намёка на своё потепление. Очень бодрым зашел я в хамам в надежде хоть в нем то погреться. Но последний оказался настолько мал, что пришлось стоять всю процедуру (это в зоне релакса то )), а регулярно открывающаяся такими же желающими погреться дверь, выхолаживала турецкую баню так, что попотеть не получалось. Отдельно следует выделить бассейн. Очень хорошо, что по краям его много шезлонгов, потому что поплавать мне так и не удалось - одна из четырёх дорожек была занята детской секцией. На остальных 3-х было по 8 (ПО 8 !) пловцов. А так как плаваю я на дистанцию, то 9-м проплыть 1,5 км без приключений не представлялось возможным. Но нет худа без добра - порадовала сауна в которой всё было так как и должно быть. После которой душ снова окатил меня бодрящим потоком и захотелось посохнуть в теплом солярии. Минут 5 я гудел в трубку телефона, чтобы включили солнце, но тщетно, никто так и не ответил. Снова потолкавшись в раздевалке, я вышел, подошел к администратору и спросил были ль звонки из раздевалки, на что услышал сногсшибательный ответ: были, но народу очень много ! Услышав такое у меня глаз выпал. Вечер был испорчен окончательно и уходил я с твёрдым намерением больше в этот, с позволения сказать, фитнес клуб, ни ногой. Из всех Физкультов, в которых мне посчастливилось быть, этот оказался самым неудобным и клиентодезориентированным клубом, который словил хайп ещё будучи WorldClass-ом и на хайповых щах пока держится. Ни в какое сравнение по качеству услуг и комфорта не идёт ни с Бурнаковским, ни с Мещерским!

Show business's response

Татьяна Михайловна Л.

Level 16 Local Expert

Хороший зал, правда на третьем этаже, раздевалки в цоколе. Бассейн хороший, общие сауна и хамам. Персонал приветливый. Но оборудование (беговые дорожки) многие заедают, не возможно высавить подъём. Много не работает. В Фантастике физкульт новее оборудование. В целом рекомендую

Show business's response

Наталья Кашина

Level 5 Local Expert

являюсь членом этого клуба, нравилось ходить на тренировки и персональные занятия. однако случилась неприятная ситуация - перед назначенной тренировкой стало плохо и я на нее не попала. клуб же не упустил возможности и списал деньги за тренировку, которой не было, хотя тренера пердупредила о ситуации. очень неприятно. отдавала свое предпочтение данному месту и людям, видимо, зря.

Show business's response

Николай Назаров

Level 3 Local Expert

Посещал фитнес зал. Из плюсов мало что могу отметить. В раздевалках очень грязно, если попросишь помыть полы, с недовольным лицом исполняют. Сам спортзал старый, народа много, ждешь очередь на тренажеры. По поводу тренерского состава совсем неподготовлены, все время в телефонах, общаются с другими людьми, клиентам не уделяют время. У тренеров нет единой формы, как хотят так и ходят. В общем, к тренерам лучше не обращаться. По поводу бассейна, много народа, если плывешь на дорожке, там проводят персональные тренировки, много без шапочек , антисанитария !!!! В итоге, если хотите нормально заниматься, я не рекомендую это место. Много пафоса .....

Show business's response

Татьяна Балашова

Level 11 Local Expert

Хороший клуб, много направлений. Нравится бассейн - 4 дорожки плюс бассейн с джакузи и отдельно бассейн для детей. Есть разные программы для детей любого возраста. Персонал обычный, но тут главное ходить и заниматься. Для этого тут есть все

Анастасия К.

Level 9 Local Expert

Весьма неплохой фитнес клуб в соотношении цена-качество, все есть что нужно для занятий. Много тренажеров. По тренерам - пока судить сложно. Единственное, что подпортило первое впечатление - девушка на ресепшен. Не приветливая, с видом, что вы ей что-то задолжали. Очень скупо и вяло объясняет (была первый раз, конечно были вопросы). Но, возможно они не все такие))

Show business's response

Михайлов Николай

Level 2 Local Expert

Больше 2х лет хожу в данный клуб, с каждым месяцем все хуже и хуже становится в клубе! 2 года назад было чистенько, свеженько и тд! Со временем желание вкладывать деньги в клуб у собственников, как я понимаю пропадает. На данный момент дохаживаю абонемент и прощаюсь с этим местом навсегда! Грязь, вонь мочей и канализацией в туалетах и душевых, плиточные швы поросли плесенью, мозайка отлетела местами, в сауне под решетками слой грязи. Косметический ремонт помещения который занимает 3-4 дня растягивают на 2-3 недели, при том что ремонт то 3х копеечный! В хамаме не чистят оборудование, воняет подвалом! Еще одна проблема в том, что количество проданных абонементов явно больше пропускной способности клуба и вечером ты стоишь в очереди в душ, десять минут ходишь по рядам раздевалки толкаясь со всеми и дергая за дверки ящиков! Они берут всех, закрылся сейчас на ремонт зал в Ганзе все идут в физкульт. Система с ящиками уникальна, пока не дернешь не поймешь свободен он или нет. Единственное к кому нет вопросов это тренера и администраторы. Все адекватные люди! На жалобы о проблемах администрация говоряит что знают и скоро все исправят... Может и исправят, раньше же все хорошо было. Но для этого надо денег вложить разово и много... Ни кому не рекомендую в данный момент это заведение!

Show business's response

Антонина Леванова

Level 8 Local Expert

Большой современный зал, есть все необходимые тренажёры, персонал вежливый, мощные всегда работающие фены с подачей холодного воздуха! В обычных тренажерках с этим не заморачиваются, а каждый раз сушить волосы горячим феном вредно. Хороший сервис советую

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Я была под большим удивлением и разочарованием от данного клуба. Данный клуб берет большие деньги за свои услуги, а взамен ужасное отношение. Сходила к ним в первые на гостевой визит. Никто даже ничего не показал, не провел и не познакомил, как это делают в других клубах причём более ниже класса. Я искала все сама как слепой котёнок, заблудилась там несколько раз. Ничего не понятно. Нет даже воды попить. Все уже старое вокруг, пошарпанное. Если уж так себя высоко ставите по городу. Так надо держать марку. А не так относиться к своим клиентам. Я не советую туда ходить.

Show business's response

Елена Ч.

Level 5 Local Expert

Пока осваиваю только бассейн, раздевалка большая, ящички для одежды всегда чистые, вешалки, ложки для обуви, всё учтено. Кабинок в душе много всем хватает, даже если много людей.

Show business's response

Nikita

Level 5 Local Expert

Я, являюсь клиентом Фузкульт. Обращаюсь с претензией в связи с систематическим нарушением правил безопасности во время проведения занятий для беременных, которые посещают беременные, в частности моя жена. Во время занятий для беременных которые проходят по расписанию, на специально выделенной дорожке, предназначенной исключительно для беременных женщин, регулярно появляются другие посетители клуба. При этом: посетители игнорируют установленные на дорожке плакаты с указанием, что зона предназначена для беременных; посетители не реагируют на устные требования тренеров освободить дорожку и перейти на соседнюю; ситуация создаёт риск травматизма для беременных женщин, занимающихся в группе. Указанные обстоятельства нарушают: Условия предоставления услуг, подразумевающие обеспечение безопасных условий для клиентов. Принципы добросовестного оказания услуг, закреплённые в Законе РФ «О защите прав потребителей» (ст. 4). Требования к безопасности услуг (ст. 7 Закона «О защите прав потребителей»). На основании вышеизложенного требую: Принять меры по обеспечению соблюдения правил использования дорожки для беременных: установить дополнительные визуальные обозначения, усилить контроль за соблюдением правил со стороны администраторов и тренеров. Провести разъяснительную работу с посетителями клуба о необходимости соблюдения правил и уважения к особым группам клиентов (беременные женщины). Обеспечить инструктаж не только персонала по вопросам контроля за соблюдением правил на специальных зонах, но и обратить на это внимание управляющего клубом. Я надеюсь что мне не придётся в случае неудовлетворения не только моих требований, но и многих посетителей данной группы я оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор, а также подать иск в суд для защиты своих прав и законных интересов, в том числе с требованием компенсации морального вреда.

Show business's response

Шёль К.

Level 4 Local Expert

Хороший зал, много оборудования под любое упражнение! Занимпюсь у тренера нурлана, результат был уже через 2 месяца, отличный подход к делу и приятное сопутсивующее общение, спасибо ему за его работу!!

Александр Глибин

Level 3 Local Expert

Не советую! Взяли абонементы на год и пожалели! Сразу начались проблемы! Управляющая клубом физкульт на Родионова, три раза проигнорировала наши обращения с проблемой, по отвратительной работе персонала! А по итогу оставила нас виноватыми! В этом клубе относятся отвратительно не только к взрослым, но и к детям! Работница детской комнаты орет на детей и ведёт себя неадекватно! Семьи с детьми, ради бога не берите абонемент в этот клуб, не ломайте психику деток! Персонал набран с улицы! Не совершайте наших ошибок! Всем добра! 31.05.2026 приложил фото отзыва о новом инциденте из 2гис!

Show business's response

Марина В.

Level 5 Local Expert

Добрый день, к самому клубу претензий нет, а вот администратор на ресепшене абсолютно бесполезная. Я посетила данный клуб 16.04 впервые, а администратор мне не то что не рассказала о том чем и в какое время я могу пользоваться, но элементарно не показала мне где находится даже раздевалка не говоря о других местах для посещения. Поэтому данная оценка исключительно админу.

Show business's response

Вячеслав Лукоянов

Level 9 Local Expert

Хороший спортивный клуб, нравятся окна в пол, создается такая приятная атмосфера, красивый вид и хочется приходить. Нравится сауна, хорошая, можно пропотеть после посещения бассейна. Много тренажёров. Ходил поздно вечером, очередей нигде не было, пространства достаточно.

Show business's response

Любовь А.

Level 18 Local Expert

Современный, чистый фитнес клуб. Тренерский состав отличный. Вожу ребенка на плавание к Глебу (всем советую, харизматичный парень, ребенку очень нравится).

Show business's response

Эль кукуй

Level 13 Local Expert

В целом как и во всей сетке, а именно вонь в хаммаме, на спортивной дорожке в бассейне и дети и взрослые и бабушки 🤦‍♂️которые еле ходят, не говоря уже о плавании🥹 и очень мешают ☝️ тренера не обращают на это никакого внимания 😞 в хаммаме не мешало бы покрыть лаком сидушки, лак отошел и царапает и рвет джаммеры… И не мешало бы, чтобы не допускали на спортивную дорожку черепах или тихоходов очень мешают 🤦‍♂️

Show business's response

Вадим

Level 10 Local Expert

Давно хожу сюда. Всегда из-за бассейна брал абонемент себе и супруге. Но в 2025 году это уже не бассейн, а маршрутка. Народу много, плавать негде, детей учат на спортивных дорожках и не особо следят за ними. Раньше душевые были плохие, сейчас обновили, а сегодня одна чуть на голову не упала, в паре см..

Show business's response

Саша Медведева

Level 5 Local Expert

Честно говоря, очень много недочётов, двже по сравнению с другими клубами сети. 1) очень тесная раздевалка 2) в самом бассейне, перед хаммамом только 1 душ и у него большая очередь. Приходится ополаскиваться за пару секунд 3) детский бассейн часто не работает, причем никаких предупреждений в приложении не приходит 4) записать рнбенка на занятие через приложение так же не получается. Функционал переклбчения на детский аккаунт есть, но при попытке записаться на занятия вылетает ошибка 5) очень сложно дозвониться. По телефону, указанному на сайте, как рецепция конкретного клуба, попадаешь в разные. Трубку очень долго не берут. Если берут и переключают на нужный клуб- звонок сбрасывается в половине случаев. 6) любые фитнес тренировки для детей платные. Хотя в приложении и на сайте они обозначены как бесплатные. . Из плюсов- прекрасные тренеры, хороший тренажёрный зал.

наталья

Level 9 Local Expert

Конечно клуб отличный, хожу сюда много лет, ещё когда был word class ходила. Плюсы перечислять не буду, о них достаточно написано. Хотелось бы отметить два минуса: - все ходят без медицинских справок, особенно в бассейн (( - люди ходят в верхней одежде в раздевалки, это не гигиенично, ладно бы в лёгких курточках, а то в огромных пальто, которые и в шкаф то не лезут. Неужели так трудно раздеться в гардеробе?....

Show business's response

александр с

Level 18 Local Expert

Заплатил за гостевой визит 1500руб. В зале очень много народа, к каждому тренажёру или снаряду очередь. .в бассейне народа, словно шпроты, в сауне набивается стоя, не протолкнуться...вообще тренировка на ноль, настроение испорчено. Рекомендовать этот зал для посещения не стану. Цена не сопоставима с тренеровками. Рядом есть залы до.брендов. вынужден буду их посещать. Неразумная ценовая политика руководства

Show business's response