Search
Directions

Fitness House

Overview
Products and services
Photos
72
Reviews
655
Branches
Features
Awards
Good place 2026
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.8
1704 ratings
Rate this place

655 reviews

By default
Vally
Level 8 Local Expert
September 11
На районы Пушкина, Павловска, Тосненского района где КП это единственный клуб, думаю сюда все едут, итог народу море. Зал наверное метром 300. Цена выше чем в других популярных клубах , а вот обстановочка в 10 раз хуже. Клуб из 2000-х. Душевые в женской раздевалке расположены совершенно не удобно про эргономичность не слышали. Зал очень маленький тренажеры прилеплены друг к другу , они везде и всюду, но толком не позаниматься всегда очередь на тренажер. Нет зоны функциональной тренировки и кроссфита - потому что на это НЕТ МЕСТА. Как писали ниже нет мест где оставить телефон/воду , куда положить. И самая огромная проблема вонь когда идешь в бассейн, воняет трупами. Я бы порекомендовала в первую очередь разобраться с пространством, сделать все зоны , сделать ремонт.
1
Show business's response
Екатерина Р.
Level 9 Local Expert
May 25
Сервисы фитнес клуба значительно ухудшились. Часть оборудования постоянно на ремонте. В душевых и раздевалках грязно, мокро, куча волос. В женской уже неделю не работает раковина, теперь сломался унитаз, мыльница не работает больше месяца в зоне раздевалки там, где раковины. Часть шкафчиков не закрываются, какие-то вообще без дверей. Про количество посетителей уже много раз писали в предыдущих отзывах. Прочла в одном из отзывов, что зал стал престижем, но судя по всему, это даже не эконом.
12
1
Show business's response
Yura B.
Level 4 Local Expert
June 8
В целом вроде и не плохой клуб, но жутко загажены душешые. На стенах, перегородках, потолке слизь и черная плесень. Контроля сети за дочерними клубами никакого нет. На полу постоянная грязь вперемежку с волосами. Сливные желоба не мыли наверное с прошлогоднего ремонта, стоит жуткий тухлый запах как из канализации. Пытался оставить сообщение через обратную связь FH, сообщили, что передали руководству клуба. Руководству похоже наплевать или оно попросту не способно организовать обязательные элементарные гигиенические процедуры.
5
Show business's response
Zvetvokne
Level 16 Local Expert
January 9
Для меня он рай и спасение от стресса и усталости. Хороший фитнес клуб, жалко у нас в Колпино такого нет, хотя это город и приходится ездить многим в другой город, что не удобно. Нам бы в город такой! Персонал приятный, ненавязчивый, вентиляция нормальная, питьевая вода, бассейны, солярий, весы, шкафчики, тренажёры... Очень популярное место это русская баня... Саун и парилок 4 штуки, русской уже на всех желающих мало... В любом случае хозяину и персоналу сети клубов Фитнес-хаус огромное спасибо, вы наша любовь ❤️
8
3
Show business's response
Павел С.
Level 3 Local Expert
August 27
Если вам нужен именно спорт зал, а не бассейн и сауны, лучше выбирете другой! Останавливались у родственников рядом на пару месяцев и соотвественно пошли в ближайший... И очень пожалели: - раздевалки, куда заходят посетители в уличной обуви и туда же выходят из душевых в мокрой обуви...и как результат грязь... - зал в котором много тренажёров на относительно небольшой площади; - часть тренажёров в плохом состоянии ( прорезиненые ручки липкие и смешаются по металлу; - места хранения весов расшатаны; - много людей, в определённые часы заниматься оочень не комфортно; - количество станков в зависиммости от группы мыщц и их востребованности не продумано! - нет нормального места куда можно положит телефон и бутылку ( постоянно переносишь от тренажёра к тренажёру) - установите розетки чтоб можно было зарядить телефон или наушники!! - некоторые "тренера" которые выглядят так, что им тоже нужны тренера )) - администраторы очень часто встречают вас с недоволными лицами. - Необходимо сделать справку что фитнесс не противопаказан)), но отдать ее нужно их консультанту по фитнесу который бывает после 15.00 (...тогда когда удобно ему, а не когда вам...), иначе пока не отдадите, выходить из зала будете по разрешинию (браслет работать не будет!!) Вобщем если хочется провести время в зале с удовольствием то лучше найти другой зал!
2
Show business's response
Липаныч
Level 17 Local Expert
July 10
Вынужден изменить свой отзыв с 5 звезд 3 года назад, до 1 звезды в 2026. Велотренажер три с лишним месяца стоит в неисправном состоянии. Несколько раз обращал на это внимание сотрудников, никому дела нет, фотографируют, говорят что отправят заявку и на этом всё. Учитывая что таких тренажера всего 2, в часы пик сломанный 1 трен это критично
4
Show business's response
Андрей А Л
Level 10 Local Expert
September 25, 2025
Много разнообразных тренажеров и беговых дорожек. Но вечером в пятницу почти все бывает занято. Предлагают удобный абонемент на посещение спортзала, бассейна и сауны, это очень выгодное предложение, если на долгий период. После проведенного ремонта, обстановка на лестничном пролете в СПА зону значительно улучшилась, запах и сырость устранены.
2
2
Show business's response
Олеся М.
Level 3 Local Expert
February 22
Плюсы: *много тренажёров. * в душевых и сауне своевременно делается ремонт. * единственный фитнес и бассейн в районе. Минусы: * Такое чувство, что руководство FH хочет максимально выжать из этого зала все соки - количество проданных абонементов в разы больше вместимость зала. Также сейчас продаются "проходки" подросткам. Вопрос - зачем? Посетители скоро из окон вываливаться будут. С таким подходом вы скоро останетесь без постоянных посетителей. Остепенитесь! * Много подростков, который иногда не занимаются, а просто занимают тренажёры. P. S. : если руководство FH не изменит политику - следующий абонемент будет не в пользу данного фитнес клуба.
38
3
Show business's response
Вероника Р.
Level 4 Local Expert
February 17
Ходим туда уже почти 2 года, сейчас просто не возможно. Очень много людей, свободных тренажеров в вечернее время не найти. Когда работаешь в пятидневку, то можешь только вечером. Бассейн занят аквааэробикой. Сауны переполнены. Вечерних групповых занятий, которые входят в абонимент, нет уже 2 месяца. Есть на 18,19 часов, но мы ездим с другого города, нам не успеть. После еды сразу заниматься нельзя, так что врядли на 18 часов народу ходит много. Убрали йогу вечером в 21 час по четвергам, нет 2 месяца, суставную вечером проводят в малом зале, а желающих много, как селёдки в бочке.
17
Show business's response
Инна Инна
Level 7 Local Expert
August 16
В бассейне стало грязновато, клуб позиционирует себя как премиум, но с такой грязью на стенах бассейна... Занавески в женской душевой отсутствуют. Отсутствует дресс-код купальных костюмов.В зоне бассейна часто бывают дети и откровенно открытые купальники могут вызыать дискомфорт у других посетителей. И справки -допуск, странно все... осмотр проводит человек, который никакого отношения к медицине не имееь а выдает справку медицинскую платно!
5
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
September 3
Местонахождение фитнес-клуба — это какая-то загадка, 15 минут ходила искала и хоть бы где была вывеска о местоположении! Ни где вход, ни внутри подсказок, что идти на второй этаж - нет. Даже на яндексе не указана никакая информация о нахождении организации. Внутри в тренажёрном зале жарко, заниматься не комфортно. На групповом занятии народу тьма.
1
Show business's response
андрей иванов
Level 4 Local Expert
June 10
хотелось бы видеть больше силовых групповых направлений. Функциональных тренировок высокой интенсивности практически нет. Было бы здорово добавить занятия в формате кроссфита или функционального тренинга, как в других клубах сети. Нагрузка на клуб стала очень высокой. В вечерние часы тренажёрный зал заполнен практически полностью, свободные тренажёры приходится ждать. Дополнительно заметно большое количество подростков в зале, из-за чего в часы пик становится ещё теснее. В целом создаётся ощущение, что количество посетителей уже превышает возможности клуба в вечернее время.
1
Show business's response
Динар
Level 14 Local Expert
July 5, 2025
Fitness House в Славянке — переоцененный клуб, где тесно, как в метро. Тренажеры стоят вплотную, в час пик очереди на дорожки и гантели. Бассейн переполнен, вода мутная, в раздевалках грязь, занавески в душевых пропали. Персонал хамит, администрация решает вопросы через скандалы. Абонемент дорогой (от 3900 руб.), а акции — замануха с кучей условий. Возвраты — кошмар, деньги теряешь. Сауна и СПА не спасают: тесно и очереди. Клуб продает больше абонементов, чем может обслужить. 1/5 — деньги на ветер.
23
4
Show business's response
Светлана Х.
Level 13 Local Expert
August 14, 2025
Сам зал неплохой, удобно расположен в Торговом центре. Есть парковка. НО! Отношение к клиентам.. В мае сын оплатил у них абонемент на сайте, было написано: подписка на 1 месяц. Так как он впервые столкнулся с таким видом оплаты, он не знал, что эта подписка подразумевает привязку карты и безакцепт6ые списания за каждый новый период. Когда мы обнаружили что 3 месяца мы платим за уже не нужный абонемент, обратились в клуб за помощью. Но были вежливо посланы, со ссылками нв некие правила клуба. Однако, данные правила противоречат статье 32 Закона о защите прав потребителей. Ни какие внутренние правила компании не могут быть выше закона. К сожалению, сотрудникам клуба на это плевать. Мы уже обратились с жалобой на их действия в Роспотребнадзор. При необходимости, будем обращаться в суд
16
Show business's response
Анна Иринчеева
Level 8 Local Expert
January 12
Зона отвечает названию. Можно и самостоятельно заниматься в тренажёрном зале, и посещать групповые занятия, а можно и поплавать и взрослому, и ребёнку. Хотелось бы для клиентов моего возраста и старше предпочтительнее укреплять здоровье в первую половину дня. В общем достойное место с хорошим персоналом, с хорошим оборудованием. И то, что волнует практически каждого клиента. 1. По какому "законодательному " акту взимается оплата "медосмотра"??? 2. Из каких соображений такая высокая мзда за возможность переписать абонемент (довольно не бюджетный по стоимости) на другого человека?
4
2
Show business's response
Lena Blovackaia
Level 6 Local Expert
February 11
Каждый человек отдыхает по- своему. Для меня отдых от сидячей работы это фитнес и спа. Но фитнесхаус в Славянке противоречит моему понятию отдыха. Второй двухгодовой абонемент приобрела в ноябре 2025 года. До этого был перерыв в полгода-за это время сделали ремонт в душевых и заменили деревянные скамейки в сауне -спасибо. Все впечатление портит бесконечный поток людей, из за большого количества которых отведённый час превращается в два. А именно: дорожек свободных почти не бывает, тренажеры нужно ждать пока освободятся, а там по несколько чел в очереди, душевые тоже заняты, фены нужно ждать (на штук 20 женщин 2-3 фена), позаниматься в аэробном зале самостоятельно (как мне обещал менеджер) невозможно вечером до 21.00, только позже. Я занимаюсь с 19 до 21 вечера. Далее есть другие дела. Сауна отдельный ужас: в парилках мест почти никогда нет (утром и поздно вечером не была). Душа на весь банный комплекс с мужчинами и женщинами только два. Туалеты часто заняты и в тренажерном зале и в раздевалках тоже . Бассейн- народу много, толкаются, плывут "по встречке", обгоняют. В раздевалках тесно, ходят толпами, успевай уворачиваться. Резюме: Не ведитесь на дешёвые абонементы. Мощностей клуба в Славянке явно не хватает на такое количество посетителей. На 10.02.26 вечером в 20.30 было 300 чел, а абонементов продано 900 . Боюсь представить если все 900 придут одновременно.
15
Show business's response
Алина Хорева
Level 4 Local Expert
July 13, 2025
Плюсом свежий ремонт и большой бассейн с широким набором саун. Но есть и минусы. Народу много даже днём. И вишенка на торте это лестница перехода из душевых в бассейн где всегда стоит запах как в ссаной подворотне Центрального района. Надо срочно делать приточно-вытяжную вентиляцию, но что-то руководство клуба не чешется...
8
Show business's response
Катерина Д.
Level 4 Local Expert
February 5
Ходила в этот зал 4 года , перед новым годом купила опять абонимент на 2 года , а в этом году сделали акцию для школьников месяц за 1 тыс рублей и это ужас, народу просто нереально много , одни школьники , тренажёры 2 сломаны были сегодня , сауна одна не работает во второй одни парни школьники аж стоят , потому что сесть некуда. ...я в таком растройстве , что буду скорее делать возврат, лучше ездить на машине дальше , чем в этой мясорубке тренироваться !!! Куда смотрят управляющие, зачем продавать столько абонементов, что некуда плюнуть ((((
14
Show business's response
Приход П.
Level 3 Local Expert
October 22, 2025
Добрый день! Место замечательное, всё очень нравится. Но окна в тренажёрном зале и бассейне сильно загрязнены — уличных пейзажей совершенно не видно. Просим в ближайшее время организовать их мойку и включить регулярную чистку в регламент. Чистые, прозрачные окна заметно улучшают впечатление и комфорт. Так было чисто в прошлые годы! А нынче все лето и осень очевидная запущенность! Заранее благодарим!
6
Show business's response
Ольга Ходжаева
Level 8 Local Expert
June 9, 2025
Если психика крепкая, то нормальный клуб. За те деньги, которые стоит абонент, наверное, оптимальное сочетание цены и качества. Если хочется уровень сервиса выше, то лучше поискать другой клуб. В зале бывают лаги с музыкой (хрипит, скачет звук, репертуар не соответствует тренажёрному залу), коврики для растяжки и йоги часто такие грязные, что, кажется, пол чище. Система вентиляции установлена торговым центром и не регулируется от слова совсем. С потолка идёт сильный поток воздуха, температуру и интенсивность которого не отрегулировать (по крайней мере, так говорят сотрудники клуба). Лично мне некомфортно и приходится заниматься в кофте с длинным рукавом и лосинах, а не шортах. В бассейне, не смотря на таблички "прыгать с бортика запрещено" куча народу злостно продолжают это делать, нарушая тем самым ТБ, на замечания инструкторов не реагируют либо хамят. После сауны часто прыгают распаренные, потные, в трусах, как в пруд. Смотреть на это неприятно- становится брезгливо. По остальному терпимо, сауна даже нравится. Но если бы рядом с Колпино был бы клуб лучше, ходила бы туда
9
Show business's response
Андрей Свердличенко
Level 4 Local Expert
August 16
Единственный плюс это цена абонимента,на этом плюсы заканчиваются. Тренажеры неделями лежат без подушек,разобранные. Вечная занятость,контингент людей 45+. Будьте внимательны когда покупаете абонимент,списания будут происходить без вашего вмешательства,надо будет ехать в зал и разбираться) И на последок вам надо сделать мед.справку и принести ее в 15 часов,иначе каждый раз вам будут напоминать про нее и спрашивать почему не сделали. Вообщем много где бывал,но это худшее
2
Show business's response
DedBatay
Level 27 Local Expert
April 1, 2025
Март 2025. Санкт-Петербург 🇷🇺 Кое-что изменилось в данном клубе и это не только цвет стен))) которые стали темно-серыми ☻ при том, что в Петербурге серых оттенков более чем. По всей видимости мрачного серого неба и всеобщей серости не достаточно решили в фитнес клубе или в администрации торгового комплекса. Людей стало еще больше, может это сезонно 🤷🏻‍♂️ но и чистоты это не добавило, зато добавило изношенности в бытовом плане. Как всегда надежда пропадает последней. 2024. Типичный сетевой фитнес клуб. В нём всё хорошо, с утра чисто и не много людей. Решил написать, т.к. наконец токи появилась администратор, которую утром приятно встретить. Вот представьте, рано утром в понедельник вы тащитесь в зал, в голове куча мыслей о предстоящих делах на неделе, а тебя встречает вежливый, приятный администратор с улыбкой. И сразу становится проще. Спасибо ей. Что же касается самого клуба, то в нём есть всё, что нужно. Бассейн не плохой, сауны подремонтировали и обновили, тренажеры рабочие, тренеры хорошие. В общем всё впоряде 👍 Хотя и альтарнатив в Пушкинском районе не особо 🤷🏻‍♂️
6
2
Show business's response
илья л.
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Доьрый день. Ребенок до 5 лет боялся воды. Решили отдать его на персональные тренировки в Fitness House к тренеру Лузгигу Сергею. Грамотный, вежливый, отзывчивый специалист, настоящий професионал совего дела. Сын примерно через 5 занятий научился плавать, перестал бояться воды, занимяается с Сергеем уже два года. Сергей подготовил его к поступлению в школу олимпийского резерва на одтеление плавания, куда ор и поступил в этом году. Вслед за сыном заниматься с Сергеем стал и я. Занимаюсь больше года, снизился вес, прошли боли в спине, улучшилось общее состояние. В общем однозначно рекомендую Сергея как начинающим так и опытным плавцам.
5
8
Show business's response
кристина гринько
Level 16 Local Expert
January 28
Хороший фитнес клуб. Тренажеров достаточно много, на всех конечно не всегда хватает..., но все таки. Народу конечно туда ходит много, но если не в часы пик ходить, то норм!) Бассейн большой. Две сауны и парная. В принципе ничего плохого сказать не могу, меня все устраивает.!)
1
1
Show business's response
Павел Соколов
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Хороший сетевой зал. Всё нравится. Персонал приветливый и дружелюбный, каждый раз как вижу сразу улыбка на лице и тренировки становятся легче. Всё в хорошем виде, всё отремонтоировано и работает. Отличный бассейн, отфильтрованный. Бани и сауны тоже вызвали хорошее впечатление Сам я занимаюсь с тренером Сергеем Сергеевичем. Отличный тренер, всем рекомендую! Очень просто и доходчиво всё объясняет, даёт интересные и полезные задания, да и хороший как человек
2
6
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
February 8
Фитнес хаус в Славянке...раньше нравился, сейчас ужас. После акций не возможно заниматься. Количество людей в зале никак не контролируется. Помещение не расчитано на такое количество народа.... Инвентарь и тренажеры не обновляются... Гардероб без присмотра.... Любой из ТЦ может зайти и забрать вашу верхнюю одежду....
16
Show business's response
Вадим
Level 2 Local Expert
September 23
Испортили нормальный тренинг по вечерам, напродавали дешёвых абонемента и теперь вечером просто не возможно заниматься в зале. На каждый тренажер по 4-5 школьников, скамеек свободных нет.
1
Show business's response
Валерий Игоревич
Level 10 Local Expert
December 2, 2024
Хороший клуб! Новые тренажёры, вежливый персонал, везде чистота и порядок. НО!!! Клуб явно перерос те площади, в которых сейчас находится. На тренажёры очередь (на фото видно), в зале отсутствуют диваны (иногда человеку жизненно необходимо присесть после тяжёлой нагрузки). Необходимо вводить дополнительное помещение для организации кардиозоны. В общем рекомендую, но при наличии собственного авто, времени и мультикарты советую выполнять целевую нагрузку в других клубах этой серии. Иначе ни интервал между подходами не выполнить, ни в углу присесть чтобы вопросы по телефону решить, ни просто постоять отдохнуть между сериями упражнений где-нибудь (везде кому-нибудь мешать будешь) не получиться.
5
8
Show business's response
Алёна Кочнева
Level 18 Local Expert
February 24
Не могу не написать отзыв на сеть клубов Фитнес Хаус. К сожалению, видим значительный рост цен при том же качестве услуг и ухудшающихся помещениях. Была неприятно поражена тем, что клуб в Славянке перешёл в разряд Престиж, а следовательно цена за абонемент увеличилась вдвое. Между тем о каком престиже может идти речь, если во всех клубах сети ликвидировали гардеробщиков как класс, во многих туалетах грязно (мыльные подтёки и комки волос), кое-где шатаются перила и беговые дорожки. Раньше это компенсировалось низкой ценой за возможность оставшимися дорожками пользоваться. Теперь же единственным плюсом остаётся относительно разветвлённая сеть, но, если часть ушатанных клубов обзовут престижем, то придётся искать альтернативу. P. S. Относится также к клубам в Рио, на Ладожской, на Пражской. В Славянке был ближайший к дому клуб, теперь придётся ходить возле работы.
10
Show business's response
Валерий Байгельдин
Level 11 Local Expert
October 10, 2025
В раздевалке , во всяком случае мужской отсутствует вентиляция или не работает ,потому как устойчивый запах пота. Шкафчики очень маленькие. Расстояния между рядами шкафчиков маленькие ,скамейки узкие. Бассейн не плохой 25 м. СПА зона тоже не плохая. Когда идёшь к бассейну по лестнице вонь отвратительная. В общем заниматься конечно можно , но столько не комфортных НО.
1
Show business's response
Evgeniya Zorina
Level 3 Local Expert
September 8, 2025
Занимаемся в ФХ с 2016 года, в разных клубах, на Кировском заводе, в Шушарах, на Пулковском шоссе и других. Каких то критичных минусов не заметила, все было хорошо до того момента, как руководство клуба решило, что шторки в душевых не нужны, на огромное количество жалоб в группе ВК от посетителей по этому поводу руководству клуба наплевать. Занимались всей семьей 9 лет, у ребенка был детский абонемент. Все устраивало...Обидно, будем искать другой клуб.
7
Show business's response
Ksenia Paramonova
Level 10 Local Expert
January 23, 2025
Хожу в данный ФХ с 2023 году и скажу, что с каждым годом ситуация в клубе ухудшается. С групповыми тренировками вообще беда, мало того, что в расписании стали преобладать платные занятия, так они ещё и постоянно повышаются в цене, бесплатных тренировок мало, да и не факт, что на них попадаешь, поскольку мест нет и зал для занятий просто переполнен людьми. В Тз вечером очереди на тренажеры, дорожки, но тут проблема маленького пространства. Персональные тренировки стоят слишком дорого, и если 2 года назад их ещё можно было приобрести, то сейчас уже подумаешь. В раздевалке много не работающих шкафов, которые не ремонтируются порядка года и не во всех душевых есть шторки. Цена не соответствует качеству клуба
15
Show business's response
Мария С.
Level 4 Local Expert
July 20, 2025
Решили пойти в зал. Созвонились с менеджером, предупредили, что хотим прийти рано утром в выходные, чтобы приобрести абонемент. Менеджер ни слова не сказала, что коммерческий отдел работает только с 11. Пришли - естественно никто нас не оформил, потому что ничего не работает. Развернулись - ушли. Что за отношение к людям? Клиентоориентированность работает, видимо только, когда деньги с карты списываются….
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
October 6, 2025
Посещала фитнес-клуб «Fitness House» в Славянке (ул. Ростовская, д. 20). К сожалению, впечатление крайне негативное. С начала сентября 2025 года условия обслуживания резко ухудшились: грязь и сырость в душевых, плесень, неприятный запах, отсутствие дверей и шторок — полное нарушение элементарных санитарных норм и приватности. После попытки расторгнуть договор столкнулась с ещё большей проблемой — хамским отношением сотрудников и постоянным затягиванием сроков возврата денег. Сервис общается грубо, постоянно вводит в заблуждение, не предоставляет сразу всю необходимую информацию и откровенно уходит от ответов. Создаётся ощущение, что процесс специально усложняют, чтобы клиент просто «сдался». Я направила официальную претензию, но даже после этого ситуация не решена до конца. ⚠️ Если вы цените себя, своё время и уважительное отношение — крайне не рекомендую обращаться в данный клуб. Это — личное мнение, основанное на моём личном опыте взаимодействия с данным филиалом сети «Fitness House».
10
1
Show business's response
Залина Армазина
Level 5 Local Expert
July 17, 2025
День добрый! 16.07.2025 г. у меня была в 20 часов вечера тренировка с Людмилой, мы занимались с гантелями, и когда мы делали упражнения на верх, при положение лежа, мне в глаз попал пластик от гантели чёрного цвета. Мне было очень больно, он начал царапать мой левый глаз. Я закончила тренировку на две минуты раньше и побежала в туалет. Было очень сложно вытащить пластик, он был маленьким. Я его вытащила, но присутствие инородного тела в глазу также беспокоило, но не было больно, как в те минуты. Сегодня 17.07.2025 г. я проснулась с опухшим глазом, сразу позвонила в 112, мне сообщили, что нужно ехать в глазную травму по адресу: Литейный проспект д.25, где выяснилось, что этот пластик от гантели повредил мой глаз и теперь мне назначили лечение. Сегодня приобрету лекарства, завтра приду в фитнес хаус и напишу в книге жалоб письмо с чеком. Просьба компенсировать мне лечение и заменить гантели, по некоторым видно, что они уже крошатся
4
Show business's response
Наталья Тоепохина
Level 3 Local Expert
September 8, 2025
Отношение к членам клуба я считаю пренебрежительное.Расписание меняется в течение дня без оповещения.Нет возможности спланировать свой день не говорю уже о неделе.Пришли по предыдущему расписанию на занятия аквааэробикой а занятия перенесли на два часа.Так было несколько раз.Инструкторов хороших по аэробике выдавливают т.к.нет постоянного. Другого варианта нет.Являюсь членом клуба почти с открытия.
1
Show business's response
Алина Б.
Level 5 Local Expert
October 6, 2025
Продали абонемент в рассрочку. Оказалось через месяц что оформили кредит, девушка в отделе продаж утверждала, что точно рассрочка без процентов… В общем первый опыт приобретения что-то в рассрочку оказался печальным. Таким же неопытным как я, советую быть внимательней. В итоге по абонементу занимаюсь, вроде все хорошо. Зал нравится. Но неужели ничего нельзя сделать с этими грязнейшими окнами?! Очень неприятно заниматься
3
1
Show business's response
Apnea
Level 9 Local Expert
July 17, 2025
Отличный фитнес центр, приветливый персонал, ухоженный чистый зал с тренажёрами, много народу по вечерам в будни, тренажеров не всегда хватает на всех)
1
Show business's response
Даниил
Level 3 Local Expert
August 5, 2025
Посещал этот клуб с надеждой на комфортные тренировки, но сильно разочарован. Опишу подробно, почему больше не вернусь. 1) Антисанитария в раздевалке. Сразу после входа в раздевалку чувствуется стойкий неприятный запах – смесь пота, сырости и химии. Складывается впечатление, что уборку проводят редко или просто протирают поверхности для видимости. 2) Запреты и давление со стороны тренеров. Я предпочитаю заниматься в лёгких тапках (шлёпки) из соображений гигиены – особенно когда вижу, в каком состоянии полы. Однако дважды ко мне подходили тренеры и требовали сменить обувь, мотивируя это «правилами клуба». При этом я объяснял, что это мой первый визит, и никто при регистрации мне никаких правил не озвучивал. Вместо того чтобы дать позаниматься начали беспокоить и мешать заниматься, угрожали штрафом. 3) Ощущение тесноты и плохая планировка Тренажёры стоят слишком близко друг к другу – между ними невозможно комфортно перемещаться, особенно в час пик. Если кто-то занимается рядом, приходится ждать или буквально протискиваться. Некоторые машины расположены так, что при выполнении упражнений можно задеть другого человека. Не о каком-то личном пространстве и речи нет. 4) Минимум сервиса. Выдают одно маленькое полотенце, которого хватает только чтобы вытереть лицо. В других клубах дают хотя бы два – для тела и для рук/лица. 5) Неудобная система пропуска. Вместо удобного браслета или карты выдают маленький брелок, который легко потерять. Приходится постоянно проверять, на месте ли он, что раздражает. В раздевалке или во время тренировки его некуда деть – либо держать в руке, либо класть рядом и бояться, что забудешь.
6
2
Show business's response
Сергей Мелехин
Level 18 Local Expert
October 14, 2025
Если не приобрел индивидуальное занятие-тогда здесь нечего делать. Обычный абонемент даёт Вам право постоять в очереди на беговую дорожку или велотренажёр, потолкаться по 7-8 человек на дорожку в бассейне и получить упрек от тренера: -"это детская секция, плавайте на других дорожках". И это при том, что под детскую секцию занято 3 дорожки из 7-ми (с 13-15 часов). С пугающей регулярностью выходит из строя оборудование в СПА зоне, от безысходности в чаше бассейна, люди идут в надежде погреться в парной. И это у них получается, но только стоят они там как шпроты в банке. В раздевалках постоянно сыро, но это больше вопрос к культуре самих клиентов (мало кто знает, что после принятия душа нужно обтереться полотенцем перед выходом в раздевалку). Интересно наблюдать за "тапочными" маньяками: они снимают свои унты и с таким увлечением сушат их феном, что создаётся очередь из мокроволосых клиентов (при том что фен один). Из позитива только косметический ремонт душевых и приветливая улыбка менеджера на ресепшене. И всё! Большая надежда на то, что руководство примет исчерпывающие меры по устранению недочётов, а не формально прочтет эти строки и оформит ещё сотню платных услуг для массовости.
4
Show business's response
Михаил
Level 11 Local Expert
March 31
За последние пару лет ходить в клуб стало невозможно. Очень много народу причем всегда. Если приходишь после работы, то гарантировано ищешь или ждешь когда освободится шкафчик и беговая дорожка, а после тренировки душевая кабинка. Отдельного внимания заслуживают орды подростков, которые приходят в зал не за тренировкой а просто "потусоваться". Абонемент в данный клуб продлевать точно не буду. Наверное лучше в мороз по улице бегать.
9
Show business's response
елена к.
Level 4 Local Expert
March 17
Отношение к клиенту не на должном уровне, наплевательское, объявлений о том что что-то не работает у них никогда нет( на ресепшен) они не предупреждают никогда, купишь абонемент, зайдешь внутрь и там узнаешь что не работает одна баня а то и все, в душевых нет шторок, нет денег на шторки? Разговаривают не уважительно и не готовы помочь в какой-то ситуации, в которой они могли бы помочь!! И угрожать любят что лишат абонемента, вместо того , чтобы разобраться и помочь!!
9
Show business's response
Яна О.
Level 5 Local Expert
March 18
Разочарована... В бассейне мутная и грязная вода очень часто, не организованно посещение, крупные дядьки сносят на дорожке, несколько раз задевали, плавать не комфортно, выскочило раздражение на глазу поле нескольких посещений. Душевая похожа на баню, бабульки приходят покрасить волосы , побриться , фу... приходится ждать в очереди, хорошо бы шторки... и какие то правила, неужели сложно накинуть халатик или полотенце, а не сушить волосы в чем мать родила, ну не очень приятно... Фены ломаются , в данный момент только 2 и приходится стоять в очереди... Шкафчики зависают, пришлось вызвать амина, не открывался, трубка на стене не работала, пришлось просить одетых позвать... Отвратительный запах на лестнице, по пути к бассейну. Индивидуалка, бокс, сын пришёл, взр.группа, никакого внимания и занятий толком небыло , ни разминки, ни кардио, ничего, описанию не соответствует, только попрыгал на скакалке и покидал мячк, а это между прочим за доп плату... ну такое . Короче меняйте подход, тренеров , гигиену!!! Очень много плохих отзывов. Админы недовольные дамы, высокомерные ... Лучшая Мария , танцы, самая , самая ♡ Хочется получать удовольствие, а не отрицательные эмоции.
5
Show business's response
Лучшая Версия
Level 18 Local Expert
March 11, 2025
Бассейн чистый со спа&зоной, за состоянием следят, но пока до него спускаешься по лестнице - задыхаешься от неясного гадкого запаха, есть тренировки. В душевых занавески весьма изношены и остались только те, что выжили с открытия, штук пять, остальные уже второй год без занавесок. Персонал дуален: часть приветливы, компетентны и отзывчивы, а часть игнорит, слышит не с первого раза твоё обращение, одна из гардеробщиц - создаёт настроение и всегда видит клиентов, здоровается, вторая - вечно в телефоне, улыбается только своим знакомым (не клиентам), никогда первая не поздоровается и не смотрит в глаза,на клиентов плевать ей. Также админы: одна здоровается первая, вторая только если ты на неё посмотрел или поздоровался. Залов достаточно, но за чистотой следят не очень, в групповых залах с самого утра пыльно и грязный пол, их наверное раз в день убирают, а загрузка там большая (по 20+ человек на программы ходит). Оборудование достаточное, есть неисправности в тренажёрах (чинят их по две недели, пока несколько раз не пожалуешься), инвентарь обновляют, когда совсем страшно смотреть станет (коврики, гантели, бодибары и т д часто потрепаны). Хожу третий год, т к удобно для меня расположен. Народу всегда много в первой половине дня (вечером ни разу не была). Групповые занятия больше половины платные (не входят в абонемент), раньше такого не было.
5
1
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
May 23, 2025
В последнее время много секций в бассейне для детей, неудобно и неприятно посещать после работы когда бассейн просто переполнен детьми (пускай занимаются просто ограничьте количество, чтобы не на три полосы). Цена каждый год повышается, но качество при этом падает. Вы туалеты вообще убираете? На этой неделе впервые встретила грубую администраторшу, обычно милые девушки работали.
3
1
Show business's response
Света И.
Level 6 Local Expert
August 13, 2025
Из всех фитнес хаусов в южных районах:Пулковского,на Гашека,на Пражской,на Ленинском-в Славянке самый лучший.И тренажеры помоложе,еще не убитые,и бассейн чище.Да,спа комплекс маленький,зато душевые чистые.
1
2
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
January 5
Хороший зал , персонал всегда приветливый) Но очень не хватает тренажера для ягодичного моста, сил нет уже постоянно сооружать конструкции для упражнения.
1
1
Show business's response
Иоанн Харченко
Level 5 Local Expert
July 15, 2025
Вроде сеть залов одна а отношение абсолютно разное. FH в Славянке это отвратительная точка сети. Для гостевого посещения нужна какая то одноразовая справка которая в других клубах не спрашивается) в тапках заниматься нельзя но в других залах клуба можно. Занимаясь по мульткарте, постоянно не проходит брелок - то данные стерлись, то справку не видно то еще что то. Ужасные впечатления
5
1
Show business's response
Александр Н.
Level 4 Local Expert
February 11
Раньше было нормальное место для занятий в тренажерке, но с конца января все сильно изменилось. Количество школьников увеличилось в три-четыре раза как будто какую то акцию для них провели, я столько людей в зале не видел, хотя ходил в 4 разных. Раньше народа тоже было много, но терпимо. Сейчас после 17:30 в зале места практически нет. На тренажерах сидят по 4-5 человека. Если планируете заниматься вечером, рассмотрите другие варианты.
11
Show business's response
Юлия Брага
Level 9 Local Expert
September 3, 2025
Пришли с ребенком на пробное занятие в бассейн. Менеджеры ни чего не объяснили сыну, не показали как работают шкафчики, где душевые, где бассейн. Ни рассказали ничего. В итоге ребенок, который хотел заниматься, ушел. Жаль. Менеджерам на заметку, к детям нужно быть внимательнее.
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6