Fitness House

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.8

1458 ratings

Rate this place

585 reviews

By default

Оксана

Level 4 Local Expert

Спортзал отличный 👍 спа-зоны всегда чистые, бассейн большой и всегда есть свободные дорожки (когда бы я не приходила) вежливый персонал, тренажеры новые. Ещё есть отдельный зал, для персональных тренировок и можно посещать, если не занято. Хожу в спортзал с удовольствием! Всем довольна и рекомендую от души 🫶

Show business's response

Надежда Абрамова

Level 6 Local Expert

Отличный комфортный клуб, из многих клубов этой сети отдаю предпочтение именно ему, хоть и не в шаговой доступности, приходится ездить, но для меня он идеален. Тренажерный зал не велик, но оборудован всем необходимым. Спа зона хорошая, хамам, финская и инфракрасная сауны. Хожу в основном в бассейн, пять дорожек, светлый и панорамный, плавать одно удовольствие. В бассейне прекрасные востребованные тренеры☺️. Ну, и конечно маленькая ложка дегтя: очень раздражают персональные тренировки( да простят меня милые тренеры 🥰), где занимается целая дорожка, а то и две, а то и три, было и такое, плавать становится невозможно, как селедки в бочке , у всех разный темп, и уйти некуда, приходиться просто заканчивать тренировку уходить с плохим настроением уступая место черепашкам и улиточкам еле ползущим по дорожкам. На сайте есть информация об аквааэробике или детской секции, прихожу в свободное от этого время, и тут тадаам,сюрприз в виде персональных тренировок🤪😩, тут уж не угадать

Show business's response

Наталья С.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Марии за её профессионализм и индивидуальный подход к тренировкам! С самого первого занятия я почувствовала, что попала в надёжные руки настоящего специалиста. Особенно впечатлило, как тренер учитывает все мои особенности и потребности, подбирая оптимальную нагрузку и технику выполнения упражнений. Благодаря её грамотному подходу я смогла достичь заметных результатов уже через несколько занятий. Мария всегда мотивирует и поддерживает, создаёт позитивную атмосферу на тренировках. Её энергия и энтузиазм заряжают и помогают не пропускать занятия. Мария не просто тренер, а настоящий наставник и профессионал своего дела! Спасибо за ваш труд и терпение!

Show business's response

Татьяна

Level 20 Local Expert

Люблю эту сеть, нормальный сервис за приемлимые деньги. Один из лучших бассейнов сети по чистоте, просторные потолки с остеклением, НО постоянно заняты 2-3 дорожки под индивидуальные занятия с тренером и групповые, оставшиеся забиты, особенно в утренние часы. Несколько раз были сломаны лесенки спуска в бассейн, подходили и говорили об этом с подругами не раз, месяцами ноль реакции, видимо ждали, пока кто-то разобьет себе голову. В душевой очень часто не приятный запах, уборка это отдельный вид искусства. Не русские убирают ужасно, чаще сидят в смартфонах и лялякают. Хочется отметить и поблагодарить уборщику Татьяну, возрастная щенщина, при этом постоянно что-то моет, вытирает, в ее смены ни запаха, ни волос на полу, всегда очень чисто. Отдел продаж- лучший из всей сети, нет навязчивого маркетинга и бесконечных звонков с предложениями, при этом всегда подробно расскажут об акциях клуба. В последнее время много сломанных шкафчиков в раздевалке, вроде легко решаемый вопрос, но всем плевать. Зал средних размеров, народу много, как и во всей сети, но можно подобрать комфортное время. Врач и мед. справки это лишь фикция, никто не смотрит не на стопы, ни на тело и уж про заболевания никто не спрашивает… ☹️ очень жаль, это важный момент. Вообщем на твердую 4. Косяки есть как и везде, но и цена за год приятная.

Show business's response

Захар Хахлин

Level 5 Local Expert

Место хорошее я люблю сюда ходить в бассейн со старшим братом и папой. Тут есть спорт зал и бассейн, тут можно заниматься с тренером, заниматься без тренера можно после 13 лет до тринадцати лет даже с мамой или папой нельзя. В спортзал можно ходить только с четырнадцати лет и в спортзале можно с тренером. В бассейне есть маленький бассейн тёплый но он только для тех кто маленький, и там есть большой бассейн он прохладный туда можно взрослым. Рядом с бассейном есть русская баня рядом инфракрасная сауна и хамам.

Show business's response

Полина Снегур

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Семеновой Марии! Мария — настоящий профессионал своего дела. Очень хорошо знает анатомию и строение человеческого тела, понимает, как правильно работать с мышцами и нагрузкой. Благодаря её грамотному подходу мне удалось значительно облегчить боли в спине. На тренировках чувствуется, что человек действительно знает своё дело и внимательно относится к каждому движению. Отдельно хочется отметить энергетику Марии — рядом с ней очень комфортно и приятно. Тренировки проходят легко, с удовольствием, и после них остаётся не только физическое ощущение работы, но и хорошее настроение. Настоящее наслаждение заниматься у такого специалиста! Однозначно рекомендую Марию тем, кто хочет тренироваться с пользой и получать удовольствие от процесса.

Show business's response

Денис Р

Level 13 Local Expert

В целом понравился. Из минусов: 1. Бассейн - из 5 дорожек, свободные всегда только 3. Попробуйте рассмотреть вариант проводить индивидуальные тренировки по два человека на одной дорожке, благо они у вас широкие. 2. Нет зоны кроссфита с турниками высокими. 3. Нет контроля за теми, кто посещает бассейн, но это во всех залах фитнес хауса. Люди идут в бассейн немытые. Всех больше не понимаю людей, которые из парной потные идут сразу в бассейн смывать пот свой (мужчины и девушки). 4. Не задействован маленьких бассейн. Хотя в нем в полне бы могли заниматься люди в возрасте (очень их уважаю, они молодцы, что занимаются), которые просто пришли отдохнуть, и те, кто толком не плавает. 5. Нет как таковой зоны бокса, есть один мешок, но он детский, во втором зале есть только кронштейн, мешка нет. И это печально). А так, клуб приятный, люди красивые.

Show business's response

Nasty T.

Level 4 Local Expert

Ходила только в бассейн, так что пишу про него. Из плюсов только спа-зона, остальное абсолютно ужасное. Минусы: 1. Дорожки бассейна очень узкие, многие люди не понимают, что они там не одни и плывут чётко в середине. 2. Если попадаете во время с индивидуальными или групповыми тренировками, будете плавать по 7 человек. 3. Когда пришла сдать брелок, женщина забрала и не предупредила, что для закрытия договора и отключения автосписаний ОН НУЖЕН, по-другому списания не отменить. По телефону ещё и нахамили, мол что вы хотели, надо было читать информационное письмо, которое даже не пришло. 4. В душевых грязновато, нет шторок. 5. Люди потные из сауны идут сразу в бассейн, не моются.

Show business's response

Юлия Ш.

Level 5 Local Expert

Благодарим Александра, тренера по плаванию, за проделанную работу, профессионализм, поддержку, внимание, индивидуальный подход.Ребёнок боялся воды и не умел плавать! На индивидуальных занятиях научился плавать! Воды теперь не боится! На занятия бежит с удовольствием! Спасибо огромное Александру!

Show business's response

Татьяна Столярова

Level 6 Local Expert

Настоящим отзывом наша семья выражает благодарность инструктору по плаванию Александру Прокофьеву ( Фитнес - Хаус в Янино). Второй год Александр занимается индивидуально с нашим сыном плаванием. В первый год целью занятий было научить плавать и подготовить к поступлению в спортивную школу - сын прошел конкурсный отбор успешно. В этом году сравнительно за короткий срок ( 5 занятий) Александр смог подготовить нашего ребенка к итоговым соревнованиям: исправлены имеющиеся ошибки, выстроено дыхание, поставлена техника. В результате чего увеличена скорость и улучшено время на дистанции (почти на 8 сек). Сын успешно выступил на соревнованиях, заняв лидирующие позиции! По окончании каждой тренировки Александр рассказывает о проделанной работе, приобретенных навыках, при необходимости дает рекомендации или советы. Благодарим Александра за проделанную работу, профессионализм, поддержку, внимание, индивидуальный подход. Каждая тренировка под руководством Александра - вклад в развитие и здоровье ребенка, укрепление уверенности в себе. Ребенок с удовольствием бежит на занятия и счастлив от спортивных побед! Однозначно рекомендуем Александра Прокофьева как персонального инструктора по плаванию! С уважением и надеждой на дальнейшее плодотворное сотрудничество, семья Столяровых. P.S. В Фитнес-Хаус в Янино имеются 2 чаши для плавания. Ребенок начинал плавать в неглубокой чаше, далее перешел на большую чашу. Вода в чашах комфортной температуры, чистая, по окончанию занятия всегда теплый душ и по желанию парная для согрева. В сети Фитнес- Хаус проводятся внутренние соревнования по плаванию, участником которых сын уже был дважды. Навыки участия в соревнованиях является важной частью тренировочного процесса юных спортсменов, стимулом к новым целям и победам!

Show business's response

Айдар Нуркаев

Level 5 Local Expert

Пол года не появлялся в зале. Наконец наступил тот самый понедельник, с которого обычно все начинают заниматься спортом. И вот очень приятно был удивлен починили - заменили душевые лейки, сделали ремонт в сауне, в зале чисто и аккуратно, появились кресла в спа зоне. Очень напряжно отношусь к хлорированной воде, но сколько занимался ранее и сегодня с водой в бассейне все отлично. Приятно провел время. Обычно отзывы не пишу , но тут прям загорелся желанием. Поэтому рекомендую всем. Еще раз спасибо.

Show business's response

Евгения

Level 16 Local Expert

Плюсы: 1) Местоположение в Янино-1 2) Красивый вид с кардио-зоны 3) Цена абонементов и наличие месячных подписок 4) Достаточное количество тренажеров на все группы мышц 5) Удобный график работы Минусы: 1) Зал, в котором в любое время дня достаточно много людей 2) Часто заедающие или неработающие шкафчики в раздевалках 3) Невозможность продления подписки в клубе (подписка списываются раз в месяц только ночью, если на момент списания на карте нет денег - ждём следующую ночь) 4) Навязание доп услуг (справка от врача). Забывают упомянуть, что её можно отменить в личном кабинете. 5) В зале только 1 Смит, который вечно занят. На такую площадь было бы здорово иметь 2-3 Смита. 6) Маленькая зона свободных весов. 7) Навязчивые звонки и сообщения от отдела продаж.

Show business's response

Катя Б.

Level 6 Local Expert

Давно хотела оставить отзыв, в фитнес клуб хожу уже больше 2 лет, он сильно испортился. Из плюсов: нормальные тренажеры, сауны и бассейн чистые, вполне устраивают, тренера также нравятся. А теперь минусы: 1. Раньше было хотя бы какое-то разнообразие групповых тренировок, теперь же большинство убрали, бОльшая часть проходит в дневные часы ( простите, а когда успевать людям, которые работают?) , очень много тренировок стало с доп. оплатой, бесплатных можно пересчитать по пальцам. Самое интересное, что на праздники (допустим, 23.02) ставят расписание тренировок фиг знает какое, куда многие не пойдут! А популярные идут лесом. 2. Нет шторок в женской душевой уже где-то полгода! Без комментариев. 3. Гардероб без гардеробщицы! Захотел - забрал чужую куртку… Прийти и позаниматься на тренажерах - можно, но как полноценный фитнес клуб сильно страдает.

Show business's response

Анна Жердецкая

Level 5 Local Expert

Очень испортился зал. Занималась два года, изначально нравилось все, либо мне так казалось. Отвратительные тренажеры, которые помимо того, что все переломаны, так их еще не могут починить. Про смит я вообще молчу, он ничего тяжелее 80кг вообще не тяне; делала ягодичный на 120 — он еле пошел, тросы такие жидкие и с заломами. Все грифы погнутые, зона свободного веса настолько старая и древняя, что там нет возможности чисто выполнить упражнения. Тренажеры для гиперэкстензии постоянно ломаются, а мягкие подушки все отлетают) Персонал настолько грубый стал, что на базовые вопросы по работе кондиционера, тебя посылают с закатанными глазами в стратосферу и фразой «ща че? лето? не включим»

Show business's response

Анна Худякова

Level 4 Local Expert

Отличный зал! Оборудование хорошее не ушатанное. Так как потолки невысокие - хорошая система вентиляции. Бассейн с большими окнами. Жаль нет джакузи и русской бани, финская.

Show business's response

Анна Филюшкина

Level 4 Local Expert

Мой почти 4летний сын ходит к Прокофьеву Александру на личные тренировки по плаванью, и мы довольны на 5+. Моя мама, посещающая этот прекрасный спортклуб ни первый год, наблюдала и выбирала тщательно инструктора по плаванью для внука. Наш мальчик упертый, своенравный, не каждый с ним справится. Александра выбрали еще полтора года назад, но он тренирует только с 3х лет, мы не искали никого другого, а ждали, когда сыну исполнится 3, т.к. он нам очень понравился, плюс этот филиал фитнес хауса новенький, чистенький, одно удовольствие тут тренироваться. Целью было приучить к воде, чтоб ребенок не боялся, чувствовал себя как рыба в воде и кайфовал, и конечно же научить озам нахождения в воде. Александр нашел подход к нашему бармалейчику, и тихо, но верно его обучает. Он прекрасно совмещает игровой компомнент с обучающим, не идет на поводу у маленького манипулятора, но и не кричит, а терпеливо и креативно придумывает, как сделать, чтоб тот выполнял задания. Мы обычно плаваем во взрослом бассеине во время тренировок сына и видим / слышим как проходят тренировки. Если Вы ищите инструктора для ребенка, который привьет любовь к воде, увлечет в обучении, смело идите к Прокофьеву Александру! Это особенно важно для самых маленьких.

Show business's response

Юлия Т.

Level 16 Local Expert

Пожалуй один из самых лучших спортивных клубов на районе. Достаточно большой бассейн. Есть детский бассейн. Хорошие цены на абонементы. Есть очень хорошая большая парковка всегда можно найти место. Также есть лифт. Приятный персонал. Не очень много людей. Рекомендую.

Show business's response

Макс Бирюков

Level 15 Local Expert

Отличный бассейн, на 5 широких дорожек, в котором днём свободно. Зал относительно не большой, но все что что нужно есть, тренажёры в хорошем состоянии. СПА зона не большая. Сауна маленькая, бывает что и сесть некуда. Есть Турецкая парная и Инфракрасная сауна. Один из самых приятных клубов сети

Show business's response

Наталья Романовская

Level 8 Local Expert

В даном фитнес хаусе, к сожалению, сотрудниками не контролируются правила гигиены. Дозволяется заниматься на ковриках, со спортивным инвентарем (ролы) босиком. Жалобы администратору игнорируются. Беседы с сотрудниками не проводятся. 28.06 числа пришлось обратить внимание тренера Пупышевой Оксаны в начале тренировки на то, что один человек уже усердно топтался босыми ногами на коврике. Данная ситуация повторилась и 30.06 числа, с этим же итренером. Хотя 28.06 была жалоба администратору по этому поводу. Прошу обратить внимание на заболевания, которые можно получить в результате несоблюдения гигиены другими людьми и отсутствия контроля над этим: Грибки (например, вызывающие микозы стоп или стригущий лишай, бактерии (золотистый стафилококк, стрептококк, Вирусы (вирус папилломы человека, вызывающий бородавки, контагиозный моллюск), В редких случаях — и другие возбудители (например, кишечная палочка). Неоднократно замечала, что начинали чесаться глаза при занятии на коврике (растяжка). Многие упражнения предполагают довольно таки близкий контакт с лодонями и лицом на коврике... будте очторожны!

Show business's response

Elena

Level 5 Local Expert

Понравился тренажёрный зал, новое оборудование, сам зал просторный. Небольшой бассейн, но дорожки свободные есть всегда и большой плюс есть спа зона. Очень чисто везде, комфортно, рекомендую.

Show business's response

Елена С

Level 3 Local Expert

Фитнес клуб очень сильно испортился. Разнообразия в тренерах и тренировок нет. Часто очень грязно. Шкафчики многие не работают. И что самое главное на данный момент- вы можете запросто остаться без верхней одежды, т.к. гардеробщиков теперь нет. На вопрос - когда гардероб будет работать нормально? ответ от менеджеров - уже не будет, жалуйтесь, мы ответственность не несем за вашу одежду, там стоят камеры. Но камеры абсолютно не помогут при воровстве! Спокойно могут зайти люди с улицы, т.к. гардероб до основного захода.

Show business's response

Смирнова Виктория

Level 2 Local Expert

Очень торопили с приобретением абонимента типа акции только до определенного дня, хотя на самом деле не так, ну это ладно, много кто так работает. Решила взять сразу, хотя знала что возможно не смогу какое то время ходить, надо было уехать. Но есть одно большое НО, спустя меньше чем 2 недели закрывается на ремонт бассейн, СПА, душевые и даже один из залов. И для меня, к сожалению, это был большой сюрприз. Я бы все равно купила абонемент, но позже и хотя бы не теряла практически месяц, если бы знала о таких приколах. Естественно никто об этом не предупредил. Ещё не успела походить в клуб, как уже оставили негативное впечатление.

Show business's response

таня бадаева

Level 6 Local Expert

Организация работы в бассейне на 2, в выходные и пиковое время в будни занято 3 из 5 дорожек персональными занятиями, на двух оставшихся плавать толпой некофортно, в лучшую сторону условия не меняют , лишь бы продать свои абонементы

Show business's response

Валерия Спиридонова

Level 5 Local Expert

Произошла неприятная ситуация. Пришла впервые и купила абонемент. Никто не сказал про первоначальный взнос. Администратор наплела про ошибку системы и списали больше денег, чем было заявлено. Прошел месяц. списали всю ту же сумму с тем же первоначальным взносом второй раз подряд. Начала разбираться, почему так произошло , выяснилось, что администратор неправильно изначально внесла в систему и теперь не могу вернуть свои деньги. Работа отдела продаж желает оставлять лучшего.

Show business's response

Екатерина Х.

Level 6 Local Expert

Посещаю клуб четвертый месяц. Нравится все, начиная от гардероба) Очень вежливый персонал, всегда приветствуют на входе и прощаются на выходе. Улыбчивые девушки клининга. Вижу их постоянно, все моют, протирают. Атмосфера в зале дружелюбная. Если тренажер занят, с легкостью соглашаются заниматься по очереди. Хожу в основном в будни до обеда. Свободных мест достаточно и в зале, и в сауне, и в бассейне. Марта, спасибо огромное за то, что вы были моим тренером. Только благодаря вам, я поняла, что значит техника. Я поняла, что не нужен большой вес, нужен правильный подход, только тогда «включаются» мышцы. Благодарю за индивидуальную тренировку – я впервые засыпаю без тянущей боли в пояснице. Благодарю за качество, теплоту, профессионализм, за то, что сразу поняли, что мне нужно и отправили за заключением. Читаю отзывы в полном недоумении. Я знаю, что такое час пик и специально избегаю этого времени. Поэтому у меня только положительные эмоции)

Show business's response

Надежда К.

Level 3 Local Expert

Крайне не рекомендую бассейн Из 5 дорожек 2 всегда! заняты индивидуальным тренировками. Но часто и три! Четвёртая - для спортивного плавания. И последняя, крайняя, со стенкой - для всех-всех остальных, коих набивается как селедок с разными стилями и скоростью плавания. Учёта арендуемых под индивидуальные занятия дорожек администрация или не ведёт, или открыто плюет на интересы посетителей, уже купивших абонементы. Ну, конечно, с них же денег больше не возьмёшь.. А за аренду дорожек возьмешь... Остальные перетопчутся Очень жалею, что купила абонемент аж на два года. Никакой, конечно, пролонгации не будет. Вернемся в огромный организованный, с рабочими душевыми и шкафчиками, бассейн в Оккервиле, хоть он и дальше

Show business's response

наталья л.

Level 5 Local Expert

В целом все хорошо. Однако. Не нравится на групповых занятиях русские песни в страдательном падеже. Очень много хороших подборок для тренировок в интернете. Кто составляет расписание групповых занятий в этом клубе?! Почему силовые тренировки после растяжки?! Ужасное расписание?! Очень неудобное. Самые популярные тренировки стоят в самое неудобное время или вообще отсутствуют. Хотелось бы побольше занятий по степу. Прошу пересмотреть расписание. В начале года было нормально, теперь нет!

Show business's response

Евгений Павлов

Level 5 Local Expert

Народу просто…..))) пришел к 10 утра в будний день, поплавать в бассейне и… ушел😁 По 6 человек на каждой дорожке, в саунах люди просто стоят, сесть некуда. Вообщем осталось не самое приятное воспоминание. Шкафчики сломанные с вырванными замками половина. Освещение в раздевалке как в семишагов в разделе с батоном - тусклое и грустное.

Show business's response

глеб кириченко

Level 4 Local Expert

Отличный зал. Есть тренажеры на абсолютно все группы мышц, оборудование моментально меняют при его поломке. Персонал хороший, посетители так же прекрасны, знаю там практически всех и все чудесны и интересны. Я не частый посетителей бассейнов и саун, но могу заявить, что они ни чуть не хуже зала. Сауны отличные, есть так же лежачки, чтобы отдохнуть между подходами. Есть гардероб, бар, большие шкафчики, душ, много уборных. В общем зал чудесный, продлеваю абонемент ежегодно. Всем удачи, присоединяйтесь)

Show business's response

НикаСу

Level 9 Local Expert

Ксения - тренер аква аэробики моя большая любовь! Человек-позитив, который с утра заряжает и мотивирует! Хочется поставить клубу 10 звёзд, только за одно наличие в нём такого человека. Люди решают всё - они основа успеха любого клуба! И если на Большевиков у меня больше нет желания ходить, по причине хамоватого поведения тренера, то в клуб Янино я иду всегда в ожидании приятных эмоций. Спасибо Вам наша снегурочка!

Show business's response

Елена Карандышева

Level 7 Local Expert

Клуб нормальный сам по себе - достаточно чисто, тренеры неплохие, но когда уже пересмотрят расписание?? Посмотрите, вечером, на 8-9 часов практически нет силовых тренировок! В дневное время можно нормально позаниматься, но что делать тем, кто работает и не успевает добраться даже к 19.00? Да и на 19.00 не сильно разбежишься - несколько платных занятий.. Снимаю звезды за ужасное расписание. За что мы платим?

Show business's response

Maksnaak

Level 23 Local Expert

На 3 звезды работает, но без восторга. Если вам нужен просто зал поблизости для силовой тренировки в рабочий полдень можно рассмотреть. Но если вы цените комфорт, пространство и рассчитываете на чистую сауну для отдыха после тренировки, этот фитнес-клуб, к сожалению, не оправдает ожиданий. Будем надеяться, что руководство обратит внимание на эти проблемы

Show business's response

Никанор Дубоделов

Level 3 Local Expert

Хожу в фитнес-хаус уже полгода, в основном ради бассейна и спа-зоны, и в целом впечатления очень приятные. Бассейн здесь хороший и довольно чистый, хотя в часы пик бывает людно, но в спокойное время удается спокойно поплавать. В тренажёрном зале бывал нечасто, но там тоже всё неплохо, а расслабляющая спа-зона отлично дополняет тренировки. Клуб полностью оправдал ожидания, планирую заниматься дальше.

Show business's response

Светус Гор

Level 8 Local Expert

Купила абонемент в августе, редко хожу на групповые занятия,тк там не то что в других клубах, так сказать физкультура для учеников. Жаль тратить на это время. Сравниваю с фитнес хаусом на васильевском острове и Алекс, и атлантиком- это небо и земля.Время групповых занятий ставят в рабочее время людей а не в выходные. Очень много платных занятий, хотя в других клубах эти же занятия бесплатные! Да и если бы тренера занимались от души а не на ... То и людей было бы больше. В бассейне холодная вода. Дорожки постоянно почти все заняты, то спорт. плавание, то персоналка, то ещё чтото и одна свободная, но на одной дороже 10 человек.Как то не рационально распределено время для перс. тренировок и просто плавающих людей. В след раз куплю абонемент в другой клуб.

Show business's response

Вячеслав Третьяков

Level 6 Local Expert

хожу в этот зал 2 год , никогда не было проблем если забыл номерок , 1 потеря - замена бесплатно , последующие - 150 рублей . Решил прийти вечером , посидеть в сауне , отдохнуть захожу и понимаю что забыл его , Наталья Строгая говорит что не пропустит и что замена брелка стоит 1000 рублей 😂😂😂 вопрос за что платить эти деньги , за брелоки который не открывает ни один шкафчик , зал просто скатился , постоянно что то со спа зоной , то работает то нет , уже жалею что купил абонемент на 2 года

Show business's response

Екатерина Ильина

Level 6 Local Expert

Уважаемые руководители сети Фитнес Хаус! 9 июня 2026 года пришла на платную тренировку Йога плюс в клубе в Янино. Клуб был закрыт «по техническим причинам». Позвонив тренеру, выяснила, что ее тоже не предупредили . Целая группа посещающих йогу была вынуждена отправиться по домам. Вместе с тренером . Сегодня , 18 июня 2026 года, я пришла на тренировку в зал, осводила время, доехала до клуба на такси, чтобы позаниматься не в самый «час пик». И что? Клуб закрыт по техническим причинам. НИ ОДНОЙ РАССЫЛКИ ! Хотя сотрудники периодически звонят и выносят мозг своими псевдо-акциями. АБСОЛЮТНОЕ, ТОТАЛЬНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ !!! Прошу связаться со мной в ближайшие дни и добавить пропущенные тренировочные дни к моему абонементу

Show business's response

Юнита Бирюкова

Level 4 Local Expert

Маленький выбор групповых занятий в вечернее время, шкафчики часто не работают, неприятные запахи в сауне и бассейне, грязно, отсутствуют шторки в душевых! Тренажеры свободные всегда есть.

Show business's response

Женя

Level 12 Local Expert

Я в ужасе, в бассейне проходят детские групповые тренировки с утра до вечера, дорожки заняты только ими, взрослые люди со свободным абонементом без личных тренировок плавают по одной дорожке как селедки в бочке, тоесть чтобы поплавать по свободной дорожке надо отвалить тренеру еще. Дети носятся, орут, брызгаются, балуются в саунах, контроля нет. Вы заплатите за абонемент с номинальным посещением так как детишки там все заняли, или будете плавать на спине у кого нибудь. Жалею что куплен абонемент.

Show business's response

nikslav

Level 8 Local Expert

Постоянные отключения света. Нагло врут что это Ленэнерго. Во всём здании , во всех магазинах что есть свет не пропадает. Толко в этом клубе отключается. И можно смело ходить без сменной обуви. Администрации наплевать.

Show business's response

Наталья

Level 7 Local Expert

Начну наверное с печального, это чистота, которой нет начиная со входа. Тренажеры все пыльные, волосы повсюду. В душе, в умывальниках, в саунах, такое ощущение, что началась линька,пол это просто треш.Видимо у клуба закончились средства для клининга, так как сотрудников клининга не видно в принципе. В зале, в вечернее время много несовершеннолетних, которые во приоре не имеют понятия и как пользоваться тренажерами, прыгает по залу, как шимпанзе, нарываясь на дядю, чтобы прописал волшебного пенделя,соответственно чаще появляться стали таблички ,, извините, тренажер не работает'', с грустным смайлом. На таких дикарей как минимум нужен администратор. Плюс в этой всей истории один,изменился музыкальный репертуар, хоть многие в наушниках, музыка стала более гармоничная, а не клубная.

Show business's response

Ольга Н.

Level 7 Local Expert

Зал новый, так что все тренажеры и раздевалки в хорошем состоянии, НО это всё неважно - ведь с весны и по осень здесь нет кондиционирования и в зале просто НЕЧЕМ дышать! Год назад мне пели про электрику и то, что её чинят. Но вот на дворе апрель, и в зале опять баня! Вентелирование - это наипервейший приоритет любого спортивного зала! Нет воздуха - нет занятий! Посетители сами открывают окна-щели, чтобы не упасть в обморок от духоты!

Show business's response

Dimadoctor

Level 13 Local Expert

Один из новых FH, все оборудование новое, Кардиозона объеденина с залом для силовых тренировок. Есть несколько групповых помещений, насколько удобно там заниматься думаю будет зависеть от количества народу. Есть весь необходимый ассортимент тренажеров. Однако в час пик, придется ожидать своей очереди, впрочем как и везде. Чисто. Персонал вежливый. Спа зона с хамамом, финской сауной, вроде есть инфракрасная, но могу ошибаться. Бассейн менее 25 метров, сильно не разогнаться. Летом включали кондиционеры, заниматься было комфортно.

Show business's response

Марина Шилова

Level 4 Local Expert

В клубе в душевых пропали шторки!! Как общественная баня !!! Ужас! В целом клуб мне нравится , два года покупаю абонементы , но в спа больше ни ногой . Тренеры ненавязчивые , хорошие групповые занятия , атмосфера доброжелательная .Есть секции для детей .

Show business's response

Татьяна С.

Level 4 Local Expert

Очень крутой зал. Много тренажеров. Классный бассейн с теплой водой. Мне нравится очень сухая парная и турецкая сауна. Персонал всегда следит за чистотой. Вежливые администраторы. Тренера профессионалы своего дела .

Show business's response

MilayIrina

Level 5 Local Expert

Хороший комплекс, хороший зал тренажерный, большой, кондиционеры работают хорошо, тренажеры отличные, большое разнообразие тренажеров, это мне очень нравится. Вот с бассейном проблемы, проблемы в том, что там не поплавать, я не знаю в какое время приходить туда, чтобы там не было народа или было не так много, в каждой полосе бывает по 4-6 человек, не всегда конечно, но бывает, а так 2-3-4 человека, вечно крайние полосы заняты тренировками с детьми, да еще и одна полоса для профессионального плавания, итого остается две якобы свободные полосы, где плавают все как селедки в бочке, но сам бассейн отличный. Вот меня интересует еще по количеству проданных абонементов, какое количество народа должно быть в залах. В бассейне вода тёплая, чисто, это очень нравится. Теперь еще минусы, нет кулера для воды в СПА зоне у саун, приходится выходить в раздевалку или идти в конец зала где бассейн, не знаю почему не поставят у саун кулер, а он там нужен. Так же заменили кресла недавно, эти кресла вообще не подходят к СПА зоне, не удобные, голову не положить, нужно сидеть прямо, вода стекает по бокам, если после кого-то садишься они мокрые, были лежаки белые отличные, но их было мало, их не хватало, люди стояли когда много было народа, нужно таких лежаков штук 8 не меньше, теперь люди все идут в инфракрасную сауну, чтобы там полежать, теперь туда не пробиться, все возмущаются в разговоре о этих креслах, поэтому прошу за всех, верните лежаки обратно. Еще хочу дополнить о температуре саун, не могу понять, нет журналов или чего-то куда вносят данные какую температуру нужно выставлять, почему всегда разная температура, приходится звонить администратору и просить, чтобы добавили температуру, когда бывает отличная температура, когда вообще холодно и хаммаме и в финской, просьба уже как-то включать хорошую температуру, чтобы люди которые пришли отдохнуть не ждали когда все нагреется, бывает в 9 часов еще холодные сауны, как-так не знаю. По поводу сотрудников дополню, сотрудники все доброжелательные. Звезду не снимаю, так как всё конечно хорошо, кроме проблем которые описала. А так рекомендую, хороший фитнес клуб.

Show business's response

Елена А.

Level 7 Local Expert

Минусы: Навязывание, хамство в телефонном разговоре. Подробно: Ребенок ходит в этот клуб. Мне в течение недели поступают звонки по несколько раз в день, пишут в Макс и ВКонтакте, предлагая купить еще абонемент. Я просила не звонить, говорила, что жду удобную акцию. В ответ меня игнорировали. Сегодня на мою просьбу прекратить звонки, иначе уйду в другой клуб, менеджер нахамил: «Да, ради бога, уходите».

Show business's response

Катюшка Хазова

Level 7 Local Expert

Постоянно все занято. Пришел и хочешь позаниматься в зале для персонального тренинга? Ой, тут секция для деток. Может тогда тебе предложат большой зал? Ой, и там занятие. Хм…ладно пойду в бассейн. И тут занято секцией целых 3 полосы. Клиентоориентированность на высоте. Также прошу отметить. Детки после секции идут в бани, тренер сам там не присутствует, дети без присмотра. Балуются, кричат, это ладно, хоть и мешает расслабиться, но вот когда дети залезают в трубы где горячий пар, и бегают без шлепок на скользкой поверхности, ЭТО ОПАСНО! Зал просто переполнен. Почему люди купившие абонемент должны страдать? Займитесь клубом, а то такое ощущение будто вам только денег поиметь, дальше вы уже не интересны. Офигели в край. На ресепшене сказали: Приходите днем или утром, там посвободнее. Нормально нет?

Show business's response

R1s

Level 4 Local Expert

Приехал на разовое посещения для разнообразия Отвратительное соблюдения правил посетителями Никто ничего за собой не убирает После половины тренировки решил заканчивать это безобразие Карабин не выдержал 25кг на поясе, которые упали на ногу))) Будьте бдительны Качество снарядов оставляет желать лучшего Мчу в травмпункт

Show business's response

knv0312@mail.ru

Level 10 Local Expert

Грустно. Хожу в этот клуб пятый год и потихоньку падает качество. И всё также держат до последней секунды на лестнице перед открытием, жалко им диваны - вдруг продавим?! Клиенты, конечно, тоже хороши - идут в бассейн, минуя душевые. Грустно. А так всё супер. Спасибо, что Фитнес- Хаус есть. Желаю процветания всем!

Show business's response

Daria

Level 13 Local Expert

Супер,я хожу на тренировке в бассейн и дочка плавает на групповых занятиях,потом в сауну ходим,очень нам нравится ,что у нас такое появилось в Янино

Show business's response