Fitness Formula

4.3

79 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Сам магазин хороший и товары хорошие,а интернет-магазин полнейшее дно. Уже 5 дней не могу вернуть банку витаминов К2 с истекющим сроком годности (годен до 10/10/2026). Постоянно кормят завтраками,переносят приезд курьера для забора товара на следующей день,а курьер просто не приезжает. Сам заказ в приложении до сих пор висит с пометкой в обработке,хотя уже доставили и внесли корректировки в заказ. По отзывам,я так понимаю, хорошо,что хоть доставили

Nina Arzumanyan

Level 5 Local Expert

Посещаю магазин Fitness formula уже больше трех лет , и всегда ухожу довольной . Здесь действительно есть всё — от популярных протеинов и BCAA до специализированных добавок и витаминов. Ни разу не столкнулась с ситуацией, когда нужной позиции нет. Продаются только оригинальные товары от проверенных брендов. Сроки годности всегда в порядке. Цены вполне конкурентные. Также часто проходят акции и распродажи, что позволяет выгодно запастись. Это главный плюс! Консультанты ! Павел и Алексей не просто продавцы, а грамотные ребята, которые сами ведут активный образ жизни. Мне несколько раз помогали подобрать добавку под конкретные задачи, всё подробно объясняли. Магазин чистый ,светлый , с приятной атмосферой. Товар разложен понятно и аккуратно. Fitness formula— это не просто магазин, а место, где понимают твои потребности и помогают добиваться результатов. Однозначно рекомендуют!

A.A.C

Level 9 Local Expert

Хожу в Fitness Formula уже больше года,и за это время мой прогресс в тренировках вырос на совершенно новый уровень. Во многом это заслуга не только моего упорства, но и грамотно подобранного спортивного питания. Хочу выделить двух консультантов — Алексея и Павла. Эти ребята — не просто продавцы, они настоящие эксперты в своем деле. Когда я только начинал, был полный хаос в голове: что пить, когда, для чего. Алексей потратил на меня минут 40, подробно расспросил о моих целях (набор массы), образе жизни, питании и даже уровне стресса! В итоге он предложил не просто "какой-то" протеин и аминокислоты, а конкретные бренды с оптимальным соотношением цена/качество и четкий план приема. С Павлом пересеклись позже, когда нужно было скорректировать схему при подготовке к соревнованиям. Он предложил добавить специализированные добавки, о которых я сам бы даже не подумал. Очень детально объяснил механизм их действия и на что именно стоит обратить внимание в составе. Итог: я не трачу деньги на ветер, я инвестирую в результат. Спасибо вам, Алексей и Павел, за вашу компетентность и готовность помочь. Такие специалисты — огромная ценность для магазина!

Рагим Алиев

Level 5 Local Expert

Идеальный магазин во всех планах! Большой ассортимент добавок,всегда есть то что тебе нужно.Качество всегда на высоте.Уже почти год покупаю только у них!Хотелось отметить людей которые там работают ,Павел и Алексей,просто лучшие в своем деле ,всегда подскажут и объяснят что до как)Спасибо им большое! Всем рекомендую данный магазин

Анна Р.

Level 3 Local Expert

Редко пишу отзывы, но здесь просто не могу не поделиться. Это первый магазин спортивного питания, где мне не просто продали товар, а действительно проконсультировали. Консультанты Алексей и Павел, прекрасно знают ассортимент, всегда доброжелательны, готовы подсказать по всему ассортименту который у них представлен в зависимости от цели которой я пришла к ним. Даже если ты пришёл просто посмотреть и ознакомиться с товаром, все равно уйдёшь с покупкой и хорошим настроением, потому что они профессионалы своего дела. В этот магазин хочется возвращаться за покупками снова и снова. Спасибо, что есть такие спортивные магазины и профессионалы своего дела, которые не просто впаривают тебе товар, а выслушают твои конкретные цели. Теперь за спортпитом только к вам..!

эксперт всего

Level 12 Local Expert

Самый недорогой витамин D от проверенного временем SNT (спасибо моему лечащему врачу) именно здесь 💯 . Месторасположение магазина очень удобное. Консультант приятный молодой человек обслужил без навязчивости и хамства. Мое честное мнение таково: оценки ниже этот магазин не заслуживает! Не понимаю что ещё нужно 🤷🏻‍♀️

Алина Мищенко

Level 4 Local Expert

Товары топ, но вот обслуживание в онлайн-магазине просто ужасное, нулевой сервис, приходится самой звонить через несколько дней после заказа и уточнять, что там с заказом, день в день ссылка на оплату никогда не приходит, ну, собственно, она не приходит до тех пор, пока я сама не позвоню. Каждый раз заказ в этом магазине просто изводит меня до изнеможения! Сделайте уже хоть что-нибудь!!!

Сергей Григорьевич

Level 14 Local Expert

Есть все группы витаминов и добавок! Лучший магазин , покупаю только у них, проверено и работает! Рекомендую всем.

Оля Тютюнник 🌹

Level 8 Local Expert

Бады хорошие это спасло когда запретили а iHerb. Но интернет-магазин -доставка работает просто отвратительно там просто какой-то квест или лотерея доставит тебе заказ или нет начислят тебе бонусы или нет говорят на завтра потом на послезавтра потом переносят потом смотрю что заказ уже выполнен или просто отменили самостоятельно короче просто треш интернет-магазин просто ни никакой, и это в наше время в Москве! сервиса никакого а ещё когда звонишь оператору, пытаешься как-то что-то урегулировать он говорит ну вы же видели какой у нас контингент там люди типа какого-то там второго сорта работают как можно человека с таким мышлением ставить на работу где он общается с людьми в принципе таким же как и все люди на этой планете. Таким ужасным способом оправдать отсутствие сервиса

Ольга

Level 2 Local Expert

Продавец равнодушный, ему было все равно куплю что-то или нет. Если бы не срочно нужно было, я бы ушла. Так вдобавок марка не читается в честном знаке, значит еще и подделка оказалась. Магазин этот закрыть надо

Нина Ф.

Level 5 Local Expert

4 апреля оформила заказ, далее ни кто, не может четко ответить на вопрос по доставке. Когда он будет отправлен. Кормили завтраками. Звонила каждый день, и каждый день новая песня от разных операторов. Был отказ и запрос на возврат ДС, о чудо, через 20 минут отправлен заказ. Препараты хорошие, но доставка и работа операторов, хуже некуда. Далее буду заказывать препараты, только самовывозом.

Constantine Gubarev

Level 26 Local Expert

Адекватный продавец, ассортимент широкий, но нет брендов которыми привык пользоваться, локация удобная.

Maks

Level 3 Local Expert

Продавец магазина демонстрировал непрофессиональное и некомпетентное поведение. Постоянно возникали какие то проблемы. Он настаивал на продаже конкретного бренда, видимо мотивация только от него и зависит. Потом какие то проблемы с оплатой и отсутствием товара в системе, хотя я его держал в руках. При этом продавец реагировал на все эти ситуации агрессивно. Я еле сдержался.

виктория яковлева

Level 7 Local Expert

Нет самых норм батончиков бомбар, продавец болтает с кем то и даже не спрашивает что мне нужно а я стою жду пока он досмеется с приятелем…выбор в целом скудный

Доминика

Level 8 Local Expert

Всё отлично, удобное местоположение, всегда хороший мужчина попадается ( имя не знаю, к сожалению) , очень приветливый и всегда помогает подобрать бады

Инкогнито А

Level 2 Local Expert

Оставляю отзыв про ваш магазин и хочу выделить главный плюс - тут реально работают компетентные специалисты! Я сам не особо разбираюсь в составах, и обычно в таких магазинах просто дают чек , а здесь же все подробно объяснили - буквально разжевали для чего что нужно, как принимать и как работает тот или иной продукт. Очень приятно, когда тебя консультируют грамотные ребята, которые сами в теме. Спасибо за это!

Анна Щекатурова

Level 9 Local Expert

Здравствуйте. Хочу поблагодарить продавца этого магазина. Всё грамотно рассказал какие добавки и витамины нужны и как действуют. Всё отлично и на высшем уровне. Приходите-не пожалеете. Буду рекомендовать друзьям))

Натали К.

Level 13 Local Expert

Магазин хороший, но очень сырой проект ИМ. Сотрудники интернет магазина не могут подтвердить заказ, упуская самое главное: контактный номер тел для связи, который им был озвучен в момент подтверждения . На следующий день ты ждёшь доставку , не дождавшись , связываешься , тебе дважды обещают перезвонить( ты опять же говоришь, чтобы звонили на такой-то номер для связи. не перезванивают , звонишь сам, никто ничего не знает, и не понимают, почему курьер не связался. На третий раз( опять же , когда ты сам связался ) говорят: не смогли до вас дозвониться , доставку перенесли ! Занавес! Не извинений, ничего! Никто ничего не знает и самое смешное, не понимает.

Народный

Level 3 Local Expert

Продукция компании проверенная и качественная(рабочая)! Но хотелось бы отметить афериста по имени Павел, фраза «ни стыда, ни совести», а так же «ошибаться можно, врать нельзя» это про него! Человек врет нагло в глаза, переориентируя покупателя на товар который стоит дороже. Советую будущим покупателям проверять наличие товара через приложение, потому что Павел ради своей выгоды, может сказать что товара в наличии нет, что программное обеспечение компании работает неисправно, всячески юлить и ориентировать на покупку дороже. Когда вопрос был решен через тех.поддержку, продолжал нагло врать и оправдываться( вместо того что бы извиниться). Впечатления - отрицательные!Продавец не клиентоорентрован, врет и вводит в заблуждение ради получения своей выгоды! Вывод: если бы не зарекомендованная себя временем продукция компании фитнесс формула. Больше в этой компании ничего бы заказывать не стал, благодаря вранью этого продавца!

🌺 ***

Level 6 Local Expert

Добрый день! Хочу оставить отзыв о магазине, точнее о продавце в Европейском. Сделала интернет-заказ на 2 упаковки железа. Перезвонили из магазина и сказали, что в наличии одна Упаковка осталась, ну ок, одна так одна) Приехали забирать товар, а оказалось, что чек пробили на нужный товар, а отдали (мужу) похожий, он отличается от заказанного. Упаковка одинаковая, состав чуть разный. Дальше вернулись, чтобы обменять на нужный , оказалось, что его нет в наличии. Как так?! Продавец не смотрит элементарно что пробивает? Или не хочет смотреть? Самое обидное-это время потраченное зря. Уважаемое руководство магазина, об’ясните своим сотрудникам, что перед продажей товара, его нужно сравнить с заказом клиента.

Илья Абрамов

Level 3 Local Expert

Ассортимент маленький, консультант общается так, как будто ты всё сам должен знать, а если не знаешь, то он начнёт иронично ухмыляться. Складывается впечатление, что ты не товар у него покупать собрался, а назойливо отвлекаешь от чего-то действительно важного.

Инкогнито 6504

Level 7 Local Expert

Отличный,магазин , хороший ассортимент добавок , всегда есть выбор по дозировкам и фирмам производителям , грамотные консультанты, отдельно спасибо Алексею , всегда приветлив, знает хорошо весь ассортимент и состав каждого товара .

Ваня К.

Level 4 Local Expert

Очень добросовестный подход к клиентам, качественный товар, все на высшем уровне!

Мария Барабанова

Level 6 Local Expert

Бронь по одной цене, сотрудник продает по другой. Говорит ночью произошла переоценка. Т е бронь в этом магазине - просто бумажка, хотя высылают что-то похожее на чек. Ужасный подход к клиентам, не рекомендую этот магазин

Родион Саврасов

Level 5 Local Expert

Лучший магазин спортивного питания и добавок для здоровья. Продавцы грамотно рассказывают и отлично знают состав продукции. Вежливое и интересное общение с консультантом позволило подобрать продукцию максимально подходящую конкретно под меня. Обслуживание, цены и отношение на высшем уровне!)))

Дина

Level 11 Local Expert

Цены на некоторые БАДы ниже, чем в среднем по рынку. Приличный ассортимент.

Кир

Level 7 Local Expert

Относительно недавно в ТЦ "Европейский" открылся один из магазинов "FitnessFormula" по продаже спортивных добавок, витаминов и сопутствующих товаров. Несмотря на достаточно приятные цены и неплохой ассортимент по ряду фирм-изготовителей, посещение этого магазина сопровождается испорченным настроением. Продавец крайне агрессивно навязывал продукцию определенной фирмы SNT, только потому что стоит дороже, так как точный состав и процентаж полезных веществ, он называл с ошибкой. Когда я отказался покупать по его рекомендациям, выбрав фирму Now, продукцию которой покупаю много лет и меня всё устраивает и которая, между делом, представлена во многих аптеках Москвы, мне было сказано, сочувсвую что вы пользуетесь продукцией фирмы с паршивым сырьем и составом, хуже просто быть не может. После этого потерял ко мне всякий интерес, при покупке разговаривал сквозь зубы, потребовал оплату под расчет, чек не предложил. Действо свершилось 31.10.2022. И это не разовый случай, покупаю у них второй раз, так как ближе всего к дому, другой продавец вел себя аналогично. Вопрос, кто дал право, хаить продукт, которым сами и торгуете, навязывать свое мнение?

Anastasiya P.

Level 7 Local Expert

Ассортимент неплохой, хотя за последнее время испортился и подорожал. Но самая большая проблема-это сотрудники. ИМ-вообще лучше не связываться, даже в Москве и то организовать не могут, в другие регионы-это вообще непредсказуемые сроки, при этом отправка только предоплате. По телефону не дозвониться, менеджеры на вопросы где твой оплаченный товар вообще ответить не могут и почему его отправили только на 4-й день после оплаты тоже ответить не могут. А уже если , через 10 дней уже откажитесь ждать эту доставку, то вернуть деньги-очень большая проблема… Еще хочу отметить продавца в Европейском. По повелению, и одно подумать, что это продавец магазина, а ген директор Европейского, не меньше. Еще и нахамит, что посмотрел на банку и не так ее на место поставил. Ребята, обходите стороной, удовольствие общаться с таким ниже среднего. Есть более профессиональные и ответственные поставщики

Алексей Смирнов

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин, и цены приятные 👍 большой ассортимент продукции, вежливый персонал.

Yana G.

Level 5 Local Expert

По телефону говорят одни цены, приезжаешь за заказом в тот же день, уже другие. Особенно умиляет - "я Вам такую цену по телефону и называл". Но я не могла ошибиться т.к был выбор купить ту же самую добавку по цене ниже в другом месте, но приехала сюда. Ну в итоге в следующий раз буду покупать там, где не обманывают.

Ирина Ханина

Level 5 Local Expert

Отличный магазин с конкурентами ценами. Большой ассортимент товара, вежливый грамотный персонал, доступные цены и качество обслуживания! Осталась очень довольной,советую!!!

Ви Талий

Level 10 Local Expert

Беру постоянно здесь витамины, эффект есть т.к сдавал анализы до и после. Высокая цена, зато качество на уровне

Сергей Краснопëров

Level 12 Local Expert

Магазин не плохой и ассортимент товара тоже радует. Но всё портит продавец Павел, по мимо того что не может выдать заказ так ещё и пытаетмя впарить тотчто гараздо дороже. Ведëт себя по хамски и высокоиерно!

Iris KisKis

Level 7 Local Expert

Всегда есть витамины и БАДы которые мне нужны. Цены адекватные. Буду и дальше покупать

Алена

Level 7 Local Expert

Ассортимент магазина отличный, цены очень приемлемые. Не раз заказывала доставку и самовывоз. Хочется отметить работу сотрудников. В Европейском и в Азовском очень хорошие консультанты, которые не навязывают определённый товар. Дадут рекомендации, но выбор всё равно за тобой. Собственно, я и не нуждаюсь в консультации тк работаю в аптеке. В Орбите же работает мужчина, с которым просто неприятно общаться. Уже не в первый раз прихожу, разговаривает надменно, он сам лучше знает что нужно покупателю. Очень сильно навязывает. Непонятные ухмылки, насмешки в адрес покупателя если переубедить не получается. если выбираешь бренд Now, а не SNT( который кстати СТМ у них) или Life extension

вадим д.

Level 6 Local Expert

отличный ассортимент и очень грамотные консультанты, советую

Денис Успешный

Level 7 Local Expert

Вроде бы не плохой магазин, но вот продавцы…. Я попадал на двух разных и оба, ну вы меня простите, на букву М. Я такого вообще нигде не видел…

Литвиненко Д.

Level 10 Local Expert

Ставлю два балла за отсутсвие номера телефона и за видимо поддельный потому что не рабочий телефон на сайте

m_mrrr

Level 30 Local Expert

Очень рада, что открылись 🥳 Рядом с домом и залом. С брендом знакома давно (еще с другого города Тамбова). Качество отличное и грамотные консультанты💪

Сергей Матросов

Level 9 Local Expert

Продавец-консультант позволяет себе пренебрежительное и высокомерное отношение. Все впечатление от магазина может испортиться на любой стадии коммуникации с продавцом,который то ли не понимает, то ли осознанно идет на конфликт. То агрессивно впаривает марку snt, то постоянно тратит много времени на поиски заказа под самовывоз, то оплата не проходит, то nfc не срабатывает, то товар в самовывозе не тот который на сайте- и в каждом случае агрессивно- пренебрежительная реакция пресловутого продавца. Да в Дикси более вежливо обслуживают.

Павел Соколов

Level 3 Local Expert

Лучший магазин в своём сегменте. Продаваны Гуру своего дела! Ассортимент вышка. Всем советую,безусловно.

Печатает...

Level 30 Local Expert

Скудный ассортимент , меньше чем в других магазинов сети

Инкогнито 4971

Level 12 Local Expert

Постоянно приобретаю бады, все нравится и сервис, и доставка

Ирина

Level 11 Local Expert

Хороший магазин БАД и добавок