Fit Service

4.4

702 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Рекомендую данный автосервис. Была на плановом то, сделали бесплатно диагностику ходовой, как оказалось износились передние колодки, их тоже поменяли за час. Все быстро, по делу) Теперь обращаюсь только сюда и всегда оставалась довольна. Все сотрудники компетентны, вежливы и внимательны к деталям. При диагностике автомобиля специалисты подробно объясняют причины неисправностей и предлагают оптимальные варианты решения проблем. Современное оборудование позволяет проводить точную диагностику и качественный ремонт. Ценовая политика более чем адекватная. Стоимость услуг соответствует качеству работы. Отдельно хочу отметить: Чистое и уютное помещение. Наличие зоны ожидания с Wi-Fi, детской зоной, кофемашиной, массажным креслом, телевизором и игровой приставкой))))). Оперативность выполнения работ. Возможность онлайн-записи Рекомендую данный автосервис всем автовладельцам, которые ценят качество, профессионализм и ответственный подход к работе. Здесь ваш автомобиль действительно в надежных руках! 💪👍

Show business's response

Алексей Д.

Level 3 Local Expert

Отличный автосервис, приветливый персонал, все грамотно объясняют. Удобная зона ожидания с бесплатным кофе и Xbox. Приезжал на замену сцепления, сделали все быстро и качественно, работой остался доволен.

Show business's response

Елена Ячменникова

Level 3 Local Expert

Посещали недавно автосервис Fitservice и остались довольны качеством обслуживания. Работы выполнены быстро и качественно, мастера показали высокий уровень профессионализма , Приятно удивила зона ожидания — уютная обстановка, удобные кресла, свежезаваренный кофе и Wi-Fi создали комфортную атмосферу, пока ждали нашу машину! Благодарю за магнитный держатель, в качестве бонуса его подарили! Буду рекомендовать друзьям и сами обязательно вернемся снова!

Show business's response

Дмитрий Ж.

Level 4 Local Expert

Фиты топы в плане ремонта и продаже запасных частей для автомобилей ! Ремонт качественный , гарантия год либо 20 т км на любые запчасти и на любой вид работ . Скачал замечательное приложение подключил ЭДО , теперь вся документация хранится в одном месте , очень удобно 👍 Ребята всегда на шаг впереди !!!!

Show business's response

Kloun Nelegal

Level 2 Local Expert

Рекомендую сервис. Ехали через Пензу проездом, случилась беда, позвонили, смогли дотянуть до сервиса, приянли в этот же день, проблему решили, за что огромнейшее спасибо! Ситуация была сложная, но ребята взялись делать. Стоял выбор: либо новый ТНВД, ожидание и всё вытекающее, либо пробовать делать на месте. Мастера сказали, что попробуют сделать, в итоге всё получилось решить. Большое спасибо!

Show business's response

Вячеслав Вавилин

Level 3 Local Expert

Кия селтос, поменяли тех жидкости после 100 тысяч пробега предложили заменить свечи, согласился. Сказали корейские оригинал, выехал с сервиса , начались перебои в работе двигателя, провалы. Заехал опять .два дня делали диагностику, эндоскопию, поменяли датчик коленвала. Итог проблема осталась обратился в другую станцию посоветовали вернуть старые свечи. Вернул, проблема ушла. В итоге переплатил в общей сложности 20 тысяч за некачественные запчасти и ненужные процедуры. Вывод такой на этой станции лучше не брать запчасти, да и определить неисправности персонал не может. Никому не советую обращался в Fit Service на Из Маслова в Пензе, дорого и некачественно.

Show business's response

Динара Плетминцева

Level 3 Local Expert

Приехав из Саратова,машина задергалась и вышла ошибка. Я приехала, и меня быстро продиагностировали,установили причину, вопрос был в свечах и катушке. Все качественно и быстро установили, и домой я уже поехала на новых мощностях своей машины. А пока всё это ремонтировалось, я шикарно провела время в клиентской зоне: с массажем, кофе, прекрасным кино. Всю трассу в Саратов я ощущала уверенность, даже ехалось уже более быстро и легко. Замечательная станция, рекомендую, очень ответственные и душевные люди. Мне в незнакомом городе, ощущалось очень комфортно и надежно, высокий сервис, профессиональные мастера. Побольше бы таких людей. Мастер-приемщки Валентин и мастер оформитель, спасибо огромное Вам за Ваш труд.

Show business's response

Ирина Чернова

Level 21 Local Expert

Обслуживаюсь в Москве в Фит-сервисе. Поехала в Пензу к родственникам и там обнаружилось, что подтекает масло. А мне его в Москве накануне поменяли и видимо плохо закрутили крышку и выдавило резинку масляного фильтра. В общем пока ехала масло капало, а уже в Пензе вытекло окончательно. Позвонила в Москву, быстро отреагировал там менеджер, направил в Фит-сервис на Измайлова. Очень вежливый персонал, машину загнали на подъемник, все сделали быстро и аккуратно. Понравилась клиентская зона. На улице было очень жарко, там же прохладно. Много вкусных напитков. Пока ждала автомобиль, наблюдала его в работе на экране. Понравилось, что все чисто, после каждого автомобиля моют зону ремонта. Мастера все в чистой форме. Так как проблема случилась по вине фирмы, все сделали бесплатно. Масло в Москве в моем сервисе, записали на резерв (поменяют бесплатно) в следующую замену. Рекомендую данный сервис.

Show business's response

Denis Andreevich

Level 3 Local Expert

Общительный и вежливый персонал, радует индивидуальный подход к каждому клиенту. Уютная зона ожидания. Быстрый и качественный ремонт, сервисом остался доволен !

Show business's response

Данила Сафронов

Level 3 Local Expert

Был проездом в городе в командировке. С утра при езде по плохой дороге услышал скрип взади. Начал искать сервис, записался и приехал. Тепло приняли, сделали диагностику ходовой части. Пока искали неисправности по моему автомобилю, я наблюдал за этим процессом в комнате отдыха. После диагностики получил все рекомендации и результат. Согласился устранить. Сделали все быстро и качественно, а так же сделали скидку на работы. Узнал что подобные сервисы есть по всей стране. В следующий раз буду обращаться только сюда. Огромное спасибо персоналу и механикам

Show business's response

Олег Колпаков

Level 5 Local Expert

Рекомендую данный автосервис. Были проездом, стёрлись передние колодки, в наличии нет даже у оффициалов. Спасибо Дмитрию оперативно заказал, доставка заняла около 2 часов, поменяли за пол часа. Будем обращаться в эту сеть и дальше.

Show business's response

Роман Баклов

Level 4 Local Expert

Был в командировке в Пензе и это один из лучших сервисов в которых я был, даже если сравнивать со столичными. Персонал квалифицированный и доброжелательный, разжевали в чем была проблема, быстро подобрали запчасти без заламывая цен и сразу же устранили проблему без переноса записи. Так же приятно что есть обустроенная зона ожидания, где можно с комфортом провести время. Ребятам огромный плюс за скорость и качество!

Show business's response

Сафонов А. А.

Level 10 Local Expert

Приезжал на диагностику ходовой.Удобное расположение сервиса, комфортная комната ожидания/отдыха, на мониторе видно, что делают с твоей машиной, есть чай и кофе, даже игровая приставка👍

Show business's response

юлианна в.

Level 5 Local Expert

Посещал недавно автосервис Fitservice и остался доволен качеством обслуживания. Работы выполнены быстро и качественно, мастера показали высокий уровень профессионализма , особая благодарность мастеру приемщику Валентину. Приятно удивила зона ожидания — уютная обстановка, удобные кресла, свежезаваренный кофе и Wi-Fi создали комфортную атмосферу, пока ждал своей очереди. Буду рекомендовать друзьям и сам обязательно вернусь снова!

Show business's response

Пенза Жалобная книга

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо за профессионализм! Приехала, переживала, что начнут предлагать лишнее, но мне всё подробно объяснили, показали неисправность и согласовали каждый шаг. Порадовала чистота в сервисе и уютная зона ожидания с кофе — время пролетело незаметно. Машину починили быстро, цены адекватные, а главное — теперь работает как новенькая. Всем подругам уже рекомендую вас! Спасибо за честность и работу!

Show business's response

Игорь Кавалеров

Level 5 Local Expert

Последние 3 года пользуюсь сезонными возможностями шиномонтажа ФИТсервиса на Измайлова г. Пенза. Все остальное делаю у Дилера Тойоты. 08.11.2025, как всегда, прошло "на Ура". Всё чётко: записался, приехал к установленному времени, отдал авто, посидел на коженном диване в комнате отдыха, посмотрел телевизор, попил кофе (бесплатно), понаблюдал за процессом ремонта по мониторам, расположенным в комнате отдыха..., получил авто, оплатил, уехал. Вообщем всё как всегда: спокойно, без суеты, профессионально.... Как мне показалось в этот раз все прошло особенно быстро..... Отмечу, что сотрудники полностью поменялись.... Может быть в этом причина... Короче мне всё понравилось.... РЕКОМЕНДУЮ.

Show business's response

Владислав

Level 2 Local Expert

Третьего дня по совету проверенных камрадов, я посетил сие предприятие по техническому обслуживанию и ремонту автомобильного транспорта. Впечатление сложилось крайне положительное, убранство клиентской зоны на высшем уровне, подход персонала к обслуживанию клиентов достоин уважения. Мой вопрос заключался в том что была необходимость замены масла в ДВС моего личного транспортного средства. Хотел записаться на ближайший день, но мне предложили альтернативу. Заключалась она в том, чтобы сделать авто в этот самый день, ибо было время для обслуживания сегодня и все необходимые расходники имелись в наличии на их складе. Я согласился и спецы своего ремесла преступили к работе, по прошествии не долгого времени, моё транспортное средство было готово. Выражаю особую благодарность Мастеру-приёмщику Роману, за помощь в решении моего насущего вопроса. Желаю организации и в дальнейшем преуспевать на теме качества предоставляемых услуг.

Show business's response

Алина Шебалкова

Level 4 Local Expert

Отличное качество работы,хороший сервис (вежливые сотрудники,комфортная комната ожидания,возможность онлайн наблюдать за ходом ремонта), отличное соотношение цены и качества.

Show business's response

Юлия П

Level 3 Local Expert

Хороший сервис, в поездках всегда заезжаем если что то случается с машиной. Обслуживание замечательное, персонал вежливый. Диагностику делают хорошо. Качество ремонта всегда отличное.

Show business's response

Kenasi

Level 2 Local Expert

Отличный автосервис! Персонал вежливый и профессиональный, быстро диагностировал проблему и качественно выполнил ремонт. Цена соответствует качеству, чистота и порядок на высшем уровне. Отдельно хочу поблагодарить мастера-приёмщика Валентина - очень вежливого, внимательного и располагающего к себе человека. Спасибо за ваш труд, обязательно вернусь в ваш сервис!

Show business's response

Марина Кадонцева

Level 7 Local Expert

Из плюсов, есть комната для ожидания, чай, кофе бесплатно, массажное кресло. Персонал приветливый. Машину отдали быстро, все четко и по делу. Есть приложение для записи и контроля Из минусов, пока не нашла. Приеду еще)

Show business's response

Екатерина В.

Level 3 Local Expert

Пенза, Измайлова 26 Третий год доверяю обслуживание и ремонт своего автомобиля этому сервису. Договор, гарантия. Быстрая запись, всегда можно выбрать удобное время

Show business's response

Ваня Беглов

Level 4 Local Expert

Всегда вежливый персонал, даже с самыми странными вопросами обращаешься — ни разу не встретил раздражения или недовольства. Всегда подробно объяснят, что именно произошло с машиной, какие есть варианты решения и сколько это будет стоить. Работу выполняют качественно и в срок, без навязывания лишних услуг. Чувствуется, что здесь действительно ценят клиентов и подходят к делу ответственно. Обращаюсь уже не в первый раз и каждый раз остаюсь доволен результатом. Рекомендую!

Show business's response

Кирилл Лифанов

Level 12 Local Expert

Обратился в Fit Service на бесплатную диагностику – и вот это подход! Ребята не просто "посмотрели", а профессионально выявили неполадки: проблемы со стойками стабилизатора (внешними левой и правой) задней подвески на моей Mazda 3. Предложили устранить всё в тот же день! Я, к сожалению, не смог остаться, но меня без проблем записали на следующий день – никаких сложностей или недовольства. Очень лояльное отношение к клиенту! Но и это не всё! По моей просьбе оперативно посмотрели ремень привода генератора. Специалисты честно сказали, что его тоже стоит заменить. Я, доверяя их мнению, с удовольствием согласился. Итог по цене: ВСЕ работы (стойки стаба + ремень генератора) обошлись мне в 11.000 рублей с копейками. За такой объем и качество – цена более чем приемлемая! Прозрачно и без сюрпризов. Итоговое впечатление: Сервис действительно хороший! Чисто, оперативно, вежливо, профессионально. Рекомендую Fit Service всем, кто ценит качественный ремонт и адекватные цены. P.S. Да, слышал про неприятный инцидент с дверью Jaguar у знакомого. Искренне жаль, что так вышло. Но считаю это частным случаем. Уверен, что сервис разберется в ситуации и найдет правильное решение. Мой личный опыт говорит о том, что здесь работают ответственно. Компании – роста, успехов и процветания! 🤝

Show business's response

Александр Еремин

Level 5 Local Expert

Отдавал двигатель на капремонт, делали не как обещали 2 недели, а почти месяц. Потом после ремонта, приезжал 2 раза. Выбивал сальник, но все таки скажу Денис молодец, все исправил. Коллектив очень дружелюбный и хороший, небольшой бонус, бесплатное кофе, тоже кстати очень вкусное. Есть комната для клиентов, вообще мне очень понравилось, проделана работа. Проехал 160 км. Разница после капремонта ощутимая. Ехал, не мог нарадоваться, вот приехал и сразу решил поставить оценку. Была бы оценка 10, поставил все 10.ребята молодцы👍👍👍как в дальнейшем будет ехать машина незнаю. Но 160 км проехала пока норм. Спасибо им. Советую всем...

Show business's response

Влад Соловьёв

Level 3 Local Expert

Обращался в автосервис по двигателю, порвался ремень 16 клапаном двигателе 20 года, там клапана не гнёт, "мастера" сразу сказали то что из за того что порвался ремень как минимум 4 клапана погнуло, решили проверить эндоскопом, сказали то что и в правду 4 клапана погнуло, но показывать отказали, также сказали то что ремонт будет стоить около 80к, я почуял что то неладное, решил поехать в другой автосервис, там все посмотрели и сказали то что все нормально и надо только поменять весь комплект грм, в сумме вышло 10к, также давно был на диагностике подвески, ремонт вышел 40к,по незнаю соглашался на все и только после того как я поехал, понял то что практически ничего не поменялось, только пропал звук скрипа и все, машину в тот день делали 3 дня, крайне не рекомендую данный автосервис если вам дорого время, нервы и машина!

Show business's response

Максим Литвинов

Level 17 Local Expert

Очень удобный процесс записи. Внимательный персонал. Четкие рекомендации. После осмотра ходовой пообщались с мастером и слесарем проводившим осмотр и определили критичные для немедленной замены запчасти. На следующий день со мной связался мастер и предоставил расчет стоимости запчастей и работ. P.S. В зоне отдыха очень неплохой кофейный автомат с бесплатным кофе и другими напитками.

Show business's response

Андрей Кололеев

Level 7 Local Expert

Первый раз был на этом сервисе, делал шиномонтаж, попутно посмотрели ещё ходовую. Очень удобно, что всё есть в приложении, персонал был вежлив. Предложили подождать в комнате для посетителей, всё чисто и уютно, можно попить чай, кофе, посидеть в кресле, вообщем повторюсь, удобно.

Show business's response

Регина К.

Level 3 Local Expert

Прекрасный сервис! Была проездом, застучали стойки стабилизатора. Ребята быстро приняли без записи, сделали качественно диагностику и оперативно устранили проблему! Отдельная благодарность руководителю Евгению, очень приятный и вежливый молодой человек! Благодарю вас за теплую встречу

Show business's response

Артем

Level 21 Local Expert

Записались на диагностику автомобиля на вечер после работы. Звонок от них с просьбой приехать раньше ибо электрик не работает по вечерам. Но благо интересовала диагностика подвести и просто оказались от проверки электрики, но очень странное расписанием, что в будни по вечерам когда люди едут после работы не возможно получить полную услугу.... В целом диагностику ходовой части автомобиля сделали хорошо.

Show business's response

Сергей Д.

Level 2 Local Expert

Заезжал на диагностику электрики(загорелся чек). Быстро нашли неисправность и отремонтировали по демократичным ценам, отличный сервис

Show business's response

Роман Микеров

Level 9 Local Expert

Все шустро и по делу! А теперь обновочка от 09.09.2026. Бесплатная замена масла при покупке в сервисе? 1000р с копейками. Бесплатная диагностика подвески? 1200р. Причем, я переспрашивал "а как так?". Внятного ответа не последовало. А теперь к мякушке. Визуальный осмотр двигателя на предмет утечек масла и тех. жидкостей 3000р. Ну и на десерт цены на запчасти: накручивают 50-100%. Цены на работы: +30% от среднего по Пензе. Это уже перебор. Ну и стало совсем как то не быстро. На замену масла и датчика давления ушел целый день. Вероятно, мне снова не повезло. p.s.: на момент визита, кофе машина не работала, на тв одна реклама сервиса:) скука.

Show business's response

Федор Пикалев

Level 7 Local Expert

Приехал на диагностику ходовой.все прошло хорошо,встретил квалифицированный и вежливый менджер,оформил документы и забрали машину на диагностику,а я отправился в комнату ожидания.осмотр сделали качественно и быстро.всем рекомендую данное сто

Show business's response

Борис Иванов

Level 4 Local Expert

Был проездом в городе Пенза, срочно нужно было выявить причину скрежета, парни молодцы, быстро, а главное качественно обслужили автомобиль поменяли запчасть👍

Show business's response

Михаил С.

Level 5 Local Expert

Записывался на диагностику ходовой, двигателя (шум, трудный запуск) и выхлопа. Всё подробно рассказал администратору. В итоге проверили только ходовую часть, нашли стойку стабилизатора (о которой я и сам сообщил). На шум в двигателе ответили «компрессор кондиционера», хотя осмотр был очень поверхностный. Про выхлоп вообще забыли. При этом составили список «рекомендованных работ» почти на 80 тысяч рублей: замена компрессора, масла с фильтрами (хотя масло недавно менял), стойки и втулки по цене заметно выше рыночной. Объяснили это «гарантией». В приложении, где записывался, значилась акция «бесплатная диагностика ходовой», но по факту взяли 360 ₽, сказав, что я «неправильно записался». Администратор вежливый, но в технических вопросах разбирается слабо. Из плюсов: удобная комната ожидания с кофе, чаем, телевизором и Xbox. Но утром в субботу в сервисе не было ни одной машины, что тоже заставило задуматься. Итог: диагностику сделали формально, про часть моих вопросов забыли, а список работ составили с большим уклоном на дорогие замены. В следующий раз выберу другой сервис.

Show business's response

роман роман

Level 2 Local Expert

Потратили мое время. Записался по телефону на сход развал, сказали ДХЧ бесплатно, в конце разговора оператор начал рассказывать про приложение, что можно установить приложение для накопления бонусов. Приехал, начали проталкивать мусорное приложение. Вежливо отказался. Сказали без него ДХЧ будет платное, а без ДХЧ сход развал делать не будут. Ввели в заблуждение, потратили время.

Show business's response

Филипп Т.

Level 4 Local Expert

Обращался с поломкой сцепления. Вроде всё нормально, но пришлось самому звонить, приходить и узнавать что с машиной, хотя обещали сразу уведомить. Всё очень медленно, вальяжно. И самое главное пришлось несколько раз назад приезжать, чтобы всё наладить. Сделали и сделали, а проверить видимо не судьба. Мелкие неприятные моменты.

Show business's response

Оксана Р.

Level 2 Local Expert

Очень приличный автосервис. Приехала в первой половине дня, оставила машину, думала, неделю буду без нее. Отдали в этот же день. Проблему решили, денег много не взяли, что приятно удивило. Отдельную звездочку ставлю приёмщикам: вежливые, без ненормативной лексики. Приятное место, пять из пяти.

Show business's response

Nosey

Level 14 Local Expert

Федеральная сеть. Это и плюси минус. + Бесплатная диагностика ходовой. Хорошая комната отдыха для клиентов. Собственное мобильное приложение. - Дорогие запчасти. Показалось что профессионализм не на 5.

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Были записаны через приложение на диагностику ходовой, автомобиль ВАЗ 2107 Приехали в назначенное время и место, развернули сказав, что не обслуживаем данное авто, по итогу прокатались за зря из другого города, никакого сервиса, могли заранее обозначить по телефону, что данное авто мы не принимаем, чтобы лишний раз не мотались и не тратили свое время и деньги, очень разочаровали.

Show business's response

Елена Косиченко

Level 3 Local Expert

Отдали с мужем машину Черри Форе, по причине поломки коробки передач, нам объяснили, сколько по стоимости разобрать и собрать. Хорошо. Нам не позвонили не согласовали по поводу деталей, брали трубки через раз. Пошла ровно 2 неделя как они её делают!!!! 2 недели без машины!!!!! Кормят обещаниями, разобрали не сразу всё, а по частям, поэтому долго длиться заказ деталей!!!! В прошлом году такого не было!!! Там было всё чётко и быстро!!! Беспредел полный!!! Сегодня звоним, узнать как обстоят дела, сбрасывают и не берут трубку!!!! Отвратительный сервис, больше не ногой туда!!!!!

Show business's response

Кирилл Рыжов

Level 3 Local Expert

Приехал в данный автосервис на диагностику и обслуживание , все было на высшем уровне , мастер Дмитрий посоветовал и подобрал лучшие варианты , обслуживанием остался доволен.

Show business's response

Иван Шинелин

Level 8 Local Expert

Все отлично. Позвонил, записался на определённое время. Подъехал, мастер приёмник все быстро оформил и загнал машину. Машину осмотрели сказали все что нужно сделать. Сделали все в лучшем виде.

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Отличное сто. Делал развал. Теперь только туда буду обращаться.

Show business's response

Бес Комментариев

Level 5 Local Expert

Повезло, что под Пензой сломался) генератор починили, хоть мастеру и пришлось самому ходить по магазинам за запчастью, вошли в положение, что был проездом. Спасибо, выручили, т.к. впереди дальняя дорога предстоит

Show business's response

Макс Каляев

Level 3 Local Expert

Пользовался услугами данного сервиса и остался очень доволен,быстро ,качественно и очень удобно ! Мастера делают все быстро и хорошо ,с особым акцентом на качество!

Show business's response

Валентина

Level 6 Local Expert

Провели диагностику плохо. Основные моменты не были замечены. Записали на замену деталей, обозначили стоимость и количество времени на работу, а по приезду в нужный день поменялась и стоимость и время монтажа. Судя по приложению забыли записать вообще.

Show business's response

Артур

Level 3 Local Expert

Приехал на диагностику авто по акции. При убитых передних амортах и тормозных колодках, а также наличии ряда ошибок бортового компьютера связаных с неисправностью датчика ABS, в отчёте пишут что всё исправно. Со своими запчастями на ремонт не берут, а их запчасти по цене почти в половину дороже.

Show business's response

Павел Долгушев

Level 2 Local Expert

Отличный сервис , не первый раз сюда заезжаю , делают все качественно, объясняют какие проблемы есть в машине по ходу действий с фотографиями, персонал вежлив + комната ожидания всегда в чистоте и порядке.

Show business's response

Андрей Казаков

Level 12 Local Expert

Отличный сервис , всё быстро качественно и чётко , удобное расположение отличное место ожидания для клиентов а также приемлемые цены и хороший сайт

Show business's response

Fit Service

408 reviews