Fit Service

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

228 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Уже делал несколько обращений. Очень доволен. Ремонт делают быстро и качественно. Команда дружная, знающая своё дело. Таким и должен быть современный сервис. Чётко по времени, приложение - запись - услуга. Отдельно отмечу что уже несколько раз команда помогала дельным советом, без попыток продать доп услугу. Это очень приятно! С чистой совестью рекомендую.

Show business's response

Ирина Зосимова

Level 8 Local Expert

Сервис 10 из десяти! Есть опыт обслуживания авто в других точках города,но здесь мне особенно понравилось. Все сделали быстро,качественно, объяснили, показали, с подробными пояснениями. Меняли масло в коробке, рассказали про имеющиеся на данный момент особенности, дали рекомендации, сделали диагностику ходовой. Порадовала скорость выполнения работы, а также удобство расположения, комфорт и чистота внутри помещений, вежливость персонала. С удовольствием вернусь сюда еще и порекомендую всем знакомым.

Show business's response

Юлия С.

Level 3 Local Expert

Выполнили диагностику ходовой части машины, подсказали что нужно поменять. Все качественно, быстро, профессионально. Диагностики по акции была бесплатной. Озвучили стоимость запчастей и деталей

Show business's response

Александр М.

Level 4 Local Expert

Лучшие. Сервис, качество, подход на высоте, также очень удобно, что все сохраняется в приложении, напротив можно комфортно пообедать. Приезжал менять масло, сделал диагностику подвески, есть один вопрос, приеду снова к ним за решением. Рекомендую

Show business's response

Александр Р.

Level 6 Local Expert

Хороший, клиентоориентированный сервис! Отзывчивый персонал! Приехал на замену тормозных колодок со своими колодками, купленными в другом месте. После разборки и снятия старых колодок выяснилось, что новые колодки не подходят. За выполненную работу денег не взяли, помогли с заказом нужных колодок, записали на другую дату. Спасибо!

Show business's response

Инна

Level 5 Local Expert

Коллеги порекомендовали данный сервис. Комфортный офис, приятное обслуживание. Предложили кофе, есть экраны. Провели бесплатную диагностику. Мастер подробно рассказал о состоянии авто и проблемах. По результату порекомендовали замену колодок. Предложили несколько вариантов на выбор, остановились на оптимальных по цене и качеству. Работу выполнили оперативно с хорошим качеством. Рекомендую!

Show business's response

Marwolaeth

Level 7 Local Expert

Отличный сервис. Приятная обстановка внутри, уютно, есть возможность наблюдать за ходом ремонта сидя на удобном диване и попивая кофе. Можно поиграть в приставку, скоротать время. Персонал приветливый и отзывчивый. Бесплатная диагностика авто по акции пригодилась, выявили проблему с маслом в авто, быстро подобрали замену и исправили. Не нужно было ждать доставку масла и фильтра, все есть в наличии, а чего нет, привезут. Сервис рекомендую!

Show business's response

Крушинова И.М. ЦОЗМП г.Старого Оскола

Level 3 Local Expert

Была в Fit service сегодня впервые. Предварительно записалась на шиномонтаж. Осталась очень довольна! Все сделали быстро, аккуратно, профессионально, без очереди. Персонал вежливый, внимательный, цены адекватные, еще и скидку получила 500 руб. В зоне ожидания комфортно, кофе/кулер - все бесплатно, установлены мониторы, весь процесс прозрачный, видишь все, что происходит в мастерской с твоим автомобилем, все ориентировано на клиента. Полный восторг! Теперь только сюда. Спасибо! Да, еще есть приложение, в котором исчерпывающая информация об услугах, ценах, можно предварительно записаться на удобное время с напоминанием. Спасибо большое!

Show business's response

Оксана Мамонова

Level 7 Local Expert

Обслуживание, персонал, специалисты, сервис- на высоте. Через приложение, либо лично- прозрачность и коммуникация на самом высоком уровне! Много акций, все обсуждается. Приехали на диагностику, никто не навязывал доп услуги. Оборудование отличное!гибкая бонусная программа. Порадовали! Спасибо

Show business's response

Митякина Мария

Level 4 Local Expert

Тема: Диагностика и мелкий ремонт в «Fit Service» Обратилась в этот автосервис для проведения диагностики. Сразу понравилось, мастер честно перечислил, что действительно требует внимания. После диагностики приняла решение сделать ремонт здесь же. Работу выполнили оперативно — быстрее, чем обещали. Что касается денег: осталась довольна, ценник адекватный и полностью совпал с тем, что озвучили изначально. Машину вернули чистую, все работает отлично. Плюсы: Качественно, быстро, недорого. Спасибо команде! Рекомендую данный сервис, хорошая команда 👍🏻ребята молодцы!

Show business's response

Усачева Олеся

Level 2 Local Expert

Обратились с двумя авто. Менеджером при приемке был Жупинский Дмитрий Александрович. Плюсы: 1. Обслуживание минута в минуту, при записи через приложение можно выбрать удобное время. 2. Провели диагностику неработающей "печки" по одному авто-выявили неисправность, оперативно заказали деталь, и на следующий день все работает! 3. По второму авто-была замена масла и всех фильтров (4 шт). Привезли свои расходники. Отъехали на время работ. В итоге-один из фильтров не подошел, Дмитрий не смог дозвониться (я не отвечала на звонок), в итоге сам принял очень клиентоориентированное решение-заказал подходящий фильтр, и пока ехали забирать первое авто, фильтр уже привезли и начали устанавливать! 4. Результаты диагностики 1-го авто полностью совпали с ранее выявленными проблемами. 5. Дмитрий все рассказал, объяснил, дал рекомендации. 6. Оба менеджера, работающие 28.12.2025, были максимально вежливы, грамотны, сопровождали в зону сервиса. Минусы: Нет. От слова совсем. Очень понравилось обслуживание, и особенная благодарность Дмитрию. Будем стараться записываться в его смену. Все по делу, мастер, обслуживающий авто, все показал и рассказал, так же ему благодарны!

Show business's response

Мишка f.

Level 4 Local Expert

Первый раз заехал в этот сервис для замены ступичного подшипника, работу сделали довольно быстро, по приезду домой заметил недочёт после работы, обратился в службу поддержки меня приняли в этот же день и всё устранили, за это и поставил 5 звёзд. В целом всё понравилось.

Show business's response

Евгений Акифьев

Level 6 Local Expert

Приехал в сервис на бесплатную диагностику ходовой части. Так как беспокоил скрип колеса. Ребята посмотрели сказали что нужно менять колодки. Все запчасти оказались в наличии быстро поменяли и денег в три шкуры не дерут... Также есть комфортная зона ожидания где можно попить бесплатно Кофе. ☕. Молодцы 5 звезд из 5. Так держать.

Show business's response

Кирилл Вершута

Level 8 Local Expert

Производил срочный ремонт - замену топливного насоса в Краснодаре. Тут, в Старом Осколе тоже ребята не подвели, слелали все оперативно, все продиагностировали - требуется замена катализатора и замена левого заднего сайлентблока. В сервисе коммуникабельные люди, очень все понравилось, спасибо!

Show business's response

Ольга Косатых

Level 4 Local Expert

Недавно заезжала в Fitservice на плановое ТО. Осталась очень доволена! Приятная атмосфера в сервисе, вежливый персонал, который готов ответить на все вопросы. Все работы выполнили в оговоренные сроки, никаких сюрпризов с ценой. Мастер подробно объяснил, что было сделано и что стоит проверить в будущем. Рекомендую этот сервис всем, кто ценит качество и хороший сервис!

Show business's response

Александр С.

Level 5 Local Expert

Быстрый поиск неисправности, наличие оригинальных запчастей. Приняли вне очереди, вошли в положение, т.к. сегодня нужно уезжать, все заменили, провели диагностику, машина исправна - это главное. Спасибо 🤝

Show business's response

Евгений Цапков

Level 5 Local Expert

Недавно обращался в ваш автосервис, остался очень доволен качеством обслуживания! Все работы были выполнены оперативно и профессионально. Мастера быстро определили проблему и предложили оптимальное решение. Отдельно хочется отметить вежливость персонала и внимательность к деталям. Цены вполне адекватные, учитывая уровень сервиса. Рекомендую всем кто ищет надежный и качественный сервис для своего автомобиля. Спасибо большое команде за отличную работу.

Show business's response

Ибраимова О.А.

Level 6 Local Expert

Сегодня была здесь! Отличный сервис - машину сами загнали, перед тем, что-бы что-то делать - объяснили что и сколько будет стоить. Запчасти (масло, свечи и фильтры) сами подобрали, причем свечи перезаказывали, тк. первый раз не подошли. Есть вкусный кофе, приставка для любителей поиграть и мягкие диванчики, с которых можно наблюдать по камерам за ходом работ. В общем, я довольна! Рекомендую! Персонал очень вежливый и доброжелательный.

Show business's response

Наталья Попова

Level 3 Local Expert

Отличный сервис в черте города, удобное расположение, вежливый персонал, всё качественно и быстро. Комфортная зона ожидания, можно наблюдать на мониторе, что делают с вашим авто) В приложении видео отчет прикрепили.

Show business's response

Данил Ткач

Level 2 Local Expert

Хороший сервис ,мне понравился .Делают качественно ,все расскажут и покажут .Процесс работы прозрачный ,перечень исправностей и поломок написаны, фото видео материалы прилагаются, рекомендации ,что срочно исправить а что подождёт все написано ,это практично ,хороший подход .Есть место для клиентов ,плазмы где можно посмотреть процесс ремонта своего автомобиля ,муз ТВ канал ,попить кофе в поиграть в приставку 😁

Show business's response

kravanovsky

Level 3 Local Expert

Ехал по трассе,сломалась машина. Позвонил в этот сервис,объяснил ситуацию,меня выслушали,всё объяснили и подсказали. Помогли с эвакуатором. Несмотря на загруженность и записи,вошли в положение и сразу приняли автомобиль. Оперативно всё заменили и починили. Так же по ходу работ подсказали что надо будет сделать в ближайшем будущем. Ещё пока ожидал, пожаловался мастеру-приемщику Дмитрию на проблему,которая меня с лета мучала,забился моторчик омывайки грязью,и по зиме лопнули шланги,соответственно омывайка не работала,а для зимних условий это естественно было тяжело 😅Он меня выслушал,сходил к мастеру узнал. Пришел мастер,спросил что там с омывайкой,и всё сделал! Всё работает. Ура😊 Все очень приветливые,отзывчивые и доброжелательные! Огромное им спасибо! Лучший филиал! Рекомендую!!!

Show business's response

Евгений К.

Level 4 Local Expert

Обслуживаю своё старое прекрасное корытце исключительно в данном сервисе. Нареканий к выполненным работам нет. Персонал адекватный, вежливый и грамотный. Лишние услуги не навязывают. Опять же, подход к работе - при обслуживании автомобиля надевают на руль специальную штуку, что б не заляпать и используют накидки на сиденье. Ля, как они мне клапана отрегулировали, Вы бы слышали) Мотор шепчет) В ремзоне чистота и порядок. В клиентской - телевизор, кофе, плойка и оранжевые диванчики) Ах да, рабочую черемякалку тоже довелось загнать на ремонт - сделали за день, хотя список работ по ней был внушительным. Бегает снова по дорогам как молодая) Короче, заезжать можно смело) И вот вам котик) ¨/\_/\ ♥ >^,^< ¨¨/ \ ’¨(__)__

Show business's response

Сергей Офанасий

Level 2 Local Expert

В этот сервис обратился впервые по рекомендации знакомых и не пожалел. Обращался с заменой масла, фильтров. Запись, работа, всё выполнено быстро и хорошо. Более того, через день машина начала выдавать ошибку, позвонил ребятам, приняли сразу же, посмотрели, проверили. Спасибо! Теперь буду обращаться только сюда.

Show business's response

Максим Исаков

Level 3 Local Expert

Сервис на высшем уровне. Качество обслуживания на высоком уровне. Мастера квалифицированные специалисты, все рассказали и показали. Уголок ожидания комфортный, так же есть мониторы для просмотра работ с автомобилем. Удобно сделано так, что все работы фиксируются в приложении. Рекомендую данный сервис

Show business's response

Level 3 Local Expert

Отличный сервис. Качество обслуживания на высоком уровне. Мастера квалифицированные специалисты, все рассказали и показали. Уголок ожидания комфортный, так же есть мониторы для просмотра работ с автомобилем. Удобно сделано так, что все работы фиксируются в приложении. Рекомендую данный сервис

Show business's response

Сергей Чернов

Level 7 Local Expert

Очень ждал открытия сервиса в нашем городе. При первой необходимости поехал на бесплатную диагностику, выявили неисправность которую по факту никто не замечал. Как итог наглядно показали в чем неисправность, оперативно устранили. Порадовала атмосфера и дружелюбный персонал.

Show business's response

Александр Войнов

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Отвратительный автосервис! 18.03.2026 приехал в этот "сервис". Вместо заявленного 1 дня ремонта, машину забрал через 3 дня. Автомобиль приора, приехал менять помпу, заменить антифриз и полная диагностика и ремонт ходовой. Насчитали- 82300₽!!!!! Напомню- приора!!!! Приехал сам, помпа гудела, но машина заволилась и ехала! "Чудо мастера" Умудрились не проконтролировать что шпонка на одном из шкивов распредвала не зафиксировалась а просто упала(хорошо что поршня с про точкой, а то еще бы и клапана загинули) . В итоге искали причину 3 дня. В итоге: заменили топл. насос, датч. каленвала и еще что то, что работало. Еще 2 недели находил не закрученные болты и сам докручивал. После"ремонта" Ходовой я не почувствовал разницы. Машину пришлось забирать, не было времени. На других сто( я же был уверен что все что сделали в фитсервисе исправно) заменил наконечники, шаровые и стойки! Оказалось, что в фитсервисе, сорвали резьбу болта стойки стабилизатора и не исправили. Не сложно понять на сколько по деньгам я попал. Выкручивая сломали несколько болтов, хотя эти же болты пару месяцев назад, уже откручивали! Ни в коем случае не приезжайте сюда, если вам дорог ваш автомобиль и не хотите переплачивать!

Show business's response

Данил

Level 4 Local Expert

Обращаюсь с официальной жалобой на качество услуг, оказанных мне в автосервисе Я оставил автомобиль «Нива» на ремонт. В ходе обслуживания возникли следующие проблемы: Задержка приёмки автомобиля. В течение суток мой автомобиль не принимали в работу под предлогом занятости сервиса. Приёмка была осуществлена только через 24 часа после обращения. Ошибки при приёмке запчастей. После начала ремонта сотрудники сообщили, что предоставленные мной запчасти не подходят, хотя проверка совместимости могла быть выполнена на этапе приёмки автомобиля. Отсутствие связи с сервисом. После моего отъезда для замены запчастей представитель магазина, где они были приобретены, 6 раз подряд пытался связаться с сотрудниками сервиса для уточнения деталей, но все звонки остались без ответа. Связаться удалось только после привлечения моего знакомого, работающего в данной организации. Отсутствие администратора на рабочем месте. При личных визитах неоднократно отмечалось, что администратор отсутствует на своём месте, из‑за чего приходилось тратить дополнительное время на его поиски. Несоблюдение сроков ремонта. После передачи запчастей мастер заверил меня, что автомобиль будет готов через 3 часа. Я приехал через 4 часа, но администрация отказалась предоставить информацию о статусе ремонта, сославшись на то, что я не согласовал сроки с администратором (хотя он находился на территории сервиса в течение двух суток). Нарушение сроков и качества ремонта. Автомобиль был возвращён мне только на третьи сутки утром, причём работы выполнены не были — по словам сотрудников, мастер «забыл» приступить к ремонту. Первоначально я с радостью воспринял открытие в нашем городе специализированного центра по ремонту автомобилей, однако полученный опыт полностью подорвал моё доверие к сервису Fit Service. При этом высокая стоимость услуг (в 2 раза дороже, чем в других автосервисах) не соответствовала качеству обслуживания. Прошу: провести внутреннее расследование по изложенным фактам; принять дисциплинарные меры в отношении сотрудников, допустивших нарушения (выговор); обеспечить компенсацию причинённых неудобств; поощрить мастера Григория, который проявил себя как единственный компетентный сотрудник в данной ситуации (премия).

Show business's response

Василий

Level 3 Local Expert

Вот скажу личное мнение : сервис довольно хороший, комфортный , приятный в обслуживание и работают хорошие мастера , которые все вместе смотрят твою машину и советуются , что придает больше уверенности в том , что ты выйдешь с довольной дыней и у тебя ничего не гремит . Да , подороже немного чем в остальных сервисах , но в этом есть и свой огромный плюс - гарантия . Но я не сказал бы что дорого , нормально .. Возил сюда уже 3 разных авто , и проблему решили , в то время как в остальных говорили какую то ерунду либо вовсе не хватало знаний или желания что либо делать .. Поэтому рекомендую ездить сюда если хотите остаться довольными.

Show business's response

S@HR

Level 4 Local Expert

Делал схождение колес на Рено Логан, сделали в лучшем виде и с учетом бонусных балов, получилось дешевле чем везде! Спасибо большое 😉

Show business's response

Рбк

Level 3 Local Expert

Делал развал схождение всё понравилось сделали распечатку показаний схождения, персонал вежливый , сделали скидку, даже предупредили о том что есть небольшое подтекание масла, спасибо большое.

Show business's response

Вероника Яскеляйнен

Level 3 Local Expert

Быстрая диагностика, сразу нашли в чем проблема и за один приезд всё починили. Очень удобно, что запчасти есть в наличии. Ходовая, электрика - всё разом👍 Ребятам респект💯

Show business's response

Алексей Ефанов

Level 3 Local Expert

Заменили масло и колодки по кругу. Провели диагностику ходовой, рекомендовали дальнейшие работы. Замечаний к работе нет, в следующий раз только сюда.

Show business's response

Оксана Орлова

Level 4 Local Expert

Знакомые порекомендовали сервис и не пожалели. Отличный сервис. Все быстро , четко. Все запчасти есть ( хотя в других сервисах говорили на вашу машину нет ничего), масла пришли быстро, соответственно и сделали ... Обслуживание на высоте. Ребята молодцы, теперь только к вам...!!! Буду рекомендовать знакомым...

Show business's response

¡!

Level 3 Local Expert

Мастера оперативно подобрали нужную запчасть и професснально посоветовали по ремонту. Приятно удивила комната ожидания во время обслуживания. Постоянным клиентам здесь действительно выгодно обслуживаться

Show business's response

Оксана Архипова

Level 4 Local Expert

Доброе утро! Сегодня обратилась в Fit Service Очень меня обрадовала доброжелательность работников, все мне объяснили, работу выполнили быстро (замена масла и масляного фильтра двигателя).Своим знакомым и друзьям однозначно порекомендую этот сервис.

Show business's response

Максим Ф.

Level 4 Local Expert

Вообще непонятно, откуда эти оценки. Приехал по записи на бесплатную диагностику + перекинуть колеса в сборе с зимы на лето. Машину принимали около часа. Лето заказал отбалансировать. По диагностике наговорили менять полмашины, но это ладно. За 0 рублей приемлемо. Далее взялись за колеса, а я за сердце. Люди в АВТОСЕРВИСЕ не знают, что секретка выкручивается первой и закручивается последней. Не знают, что колеса затягиваются крест-накрест. Вместо динамометрического ключа - 10 секунд пневматического пистолета. Как итог: 1500 за то, чтоб я сам ослабил и правильно затянул все болты (все были перетянуты) и сам проверил давление (все колеса были разные, видимо даже не проверяли). К балансировке тоже есть вопросы. Поэтому как можно доверять серьезный ремонт людям, которые не знают как правильно переобуть машину? Причем цены за шиномонтаж в другом сетевом сервисе дешевле, а рекомендуемый ремонт - у дилера дороже всего на тысячу рублей.

Show business's response

андрей п.

Level 2 Local Expert

Даже одной звезды много! Записался через приложение на диагностику, звонит мне сотрудник, спрашивает какие проблемы, рассказываю какие ошибки выскочили, а он мне, ну вы же знаете свои ошибки!? С тем настроем что ему не хочется это делать, и он не сможет помочь! По итогу не поехал, считаю сотрудников сервиса оооооочень низкого уровня

Show business's response

оксана г.

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить коллектив сервиса за работу! Обратилась через оператора в воскресенье утром, оперативно подобрали время, в этот же день подъехала, внимательно выслушали и в течении 20 минут устранили проблему. Вежливо, оперативно, бюджетно. Спасибо! Буду рекомендовать🤝

Show business's response

Оля Ф.

Level 3 Local Expert

Приехала на бесплатную диагностику ходовой. Ребята молодцы,все быстро посмотрели и рассказали что критично , и под замену. А что ещё потерпит. Уютная атмосфера , чай , кофе ☕️ для клиентов. Буду рекомендовать всем знакомым.

Show business's response

Алексей Шаталов

Level 11 Local Expert

Удобное приложение с онлайн записью, актами, договорами и списком рекомендаций. Персонал вежливый, общительный, приятно попасть в такую атмосферу. Надеюсь, время покажет, что и качество ремонта тоже на высоте

Show business's response

Денис П.

Level 2 Local Expert

Сервис на высшем уровне, обслуживание быстрое и оперативное, большой выбор запчастей, приятная атмосфера в зале ожидания. Мастера приемщик знают свое дело,

Show business's response

Анна Тихончук

Level 8 Local Expert

Была на СТО, всё проверили, чётко, быстро, объяснили что да как с машиной. Всё по факту, без лишних навязываний. Удобно, по расположению , теперь далеко ездить не надо.

Show business's response

H1kara

Level 3 Local Expert

Сделали диагностику ходовой части, замену ремней генератора и Гура, переднего правого рычага, все быстро, качественно и не дорого, рекомендую данный сервис

Show business's response

Астапенко Оксана

Level 5 Local Expert

Отличный сервис! квалифицированные сотрудники, удобство записи. Была необходимость провести ТО перед путешествием, работа была выполнена качественно и быстро. Во время проведения запланированных работ провели дополнительную диагностику. рекомендую 👍

Show business's response

Dina T.

Level 3 Local Expert

Сделали диагностику бесплатно, рассчитали всю стоимость ремонта. Все чисто, аккуратные, приятные сотрудники

Show business's response

Сергей Козадеров

Level 15 Local Expert

Записывались на бесплатный осмотр ходовой. Осмотрели без проблем, дали рекомендации. Всё быстро и оперативно. Советуем.

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

Отличный сервис👍 Разбирающийся в своём деле персонал, позвонил, проконсультировали, записали на диагностику, приехав по записи приняли сразу, быстро и оперативно. Нашли причину обращения, согласовали ремонт и через 1,5 часа машина была готова, всё быстро и надёжно. В комнате ожидания есть чем себя занять, плейстейшн с множеством игр и кофейный автомат. Остался доволен, при поломке теперь только туда

Show business's response

Денис Р.

Level 10 Local Expert

Пытался записаться на замену тормозных дисков в Старом Осколе. Машина редкая, в наличии таких дисков в продаже просто нет (обыскал ранее весь город), новые тормозные диски даже в инете под заказ найти не смог. В итоге заказывал диски с разбора в Сибири, то есть б/у. Оператор Ольга отказала в записи на замену дисков ссылаясь на то, что у них работы проводятся только с их запчастями. При этом мне не смогли ответить на вопрос есть ли у них диски на мое авто, я был готов купить у них, если они есть в наличии.

Show business's response

Тимофей Иваник

Level 11 Local Expert

Может и хороший сервис, но 5000 за диагностику системы кондиционирования это овер-прайс. Хотя на сайте пишут, что диагностика бесплатно по акции. Да, это цена с заправкой, но если он не исправен, например, то его надо сначала ремонтировать потом заправлять.

Show business's response

Fit Service

175 reviews