Фишка 96

2.1

44 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Регулярно заказываем роллы этой фирмы: лучшая цена<качество. Очень бюджетно и безумно вкусно! Хороший выбор, быстрая доставка! Всегда дарят лучшие вечера с лучшей едой ❤️

Валерия Майер

Level 4 Local Expert

Ну это комедия какая-то, ребята. 1. Обслуживание: заказывала доставку сегодня. В 16:50. Звонит девушка оператор, и начинает разговаривать с такой интонацией, будто я ей этим заказом пол жизни испортила. Предупредив о том, что время доставки займет 2 часа, задали вопрос, устраивает ли меня такое время. Вежливо спросила есть ли возможность привезти заказ пораньше. На что я получила пассивно-агрессивное "нет" с жирной точкой в конце. Согласилась на это время. В приложении не менялся статус и было непонятно, везут ли заказ или нет. Позвонила в поддержку. Пока задавала вопрос меня нагло перебили и с пассивно-агрессивной интонацией ответили что курьер уже где-то в пути. Попрощались и сбросили звонок. Курьер отдельный вид искусства. Попросила позвонить, если не сработает домофон. Курьер позвонил за 3 минуты до приезда и сказал спускаться, т.к. он уже подъезжает, и вообще торопится. Просто без комментариев, действительно нет слов, и смех и грех. :) 2. Переходим к самим роллам: В сет входили запечённые роллы. Сыр переплавлен. Больше похоже не на сырную шапочку сверху, а плоскую лужу. Роллы между собой склеены, что вместо того, чтобы легко их доставать я их выковыривала из контейнера. По форме все кривые. Любые геометрические фигуры на выбор: и круг, и треугольник, и пятиугольник, и поломанный квадрат. Второй сет состоял из горячих роллов. Контейнер где они лежали был не закрыт. Собственно, по этой причине я получила не горячие, а холодные роллы в панировке. (Эти два сета заказываю постоянно, потому что они являлись моими любимыми) Спасибо. :):) По вкусу ничего плохого сказать не могу. За что действительно спасибо. Вкусно, насыщенно, круто. Попросила сделать шапочки из соусов поменьше. Тут тоже искренне благодарю, что услышали. Хотелось бы, чтобы по остальным замечанием действительно уделили внимание, и исправили ситуацию.

Елена Колесникова

Level 4 Local Expert

Часто заказывала в фишке, чтобы просто покушать на ужин. Но сегодня, мало того, что мой заказ отдали кому-то другому, потом вернули, так еще и сделали вот такие роллы) Рис не доварен, он просто жесткий, так и внешний вид, с ним что? У вас новый повар или как это объясняется? Просто аппетит пропал увидев это дома Вторые роллы со стружкой тунца, ощущение будто с остатками стружки тунца. Спасибо, но это был последний заказ похоже. А еще кстати несколько раз звонила в качество обслуживания и поддержку, там не взяли трубку)

лизок н.

Level 4 Local Expert

До чего бездарный персонал! Заказали вчера роллы, одни были запеченные, вторые- классические. Доставка была около 4х часов, учитывая, что это будни. Половина роллов, без тепловой обработки, была с кислым творожным сыром. Позвонили в поддержу сразу, как получили заказ, трубку взяли, сказали, мол закрыты, звоните завтра. Сегодня не могли дозвониться 15 минут, написали в вк, нам перезвонили спустя 3 часа, с упреком, почему же мы не позвонили сразу как попробовали) Как итог, нам вместо извинений или более того, возврата средств, выкатили обвинения что мы съели вторую часть роллов, сделанных из того же сырья, и в отвратительном тоне сказали больше не заказывать у них. Дорогой оператор, приезжайте к нам попробовать ваши замечательные кислые роллы, в подарок вам расскажу немного про особенности хранения сырых и обработанных продуктов с подтверждением в виде поварского диплома)

Владислав Шмарков

Level 3 Local Expert

Еда вкусная качественная вкусная 😋 рекомендую всем 👍 доставка быстрая доставили вовремя , Когда заказывал самовывоз персонал был вежливый Пиццу тоже у них брал очень вкусная

Ксения Иванова

Level 5 Local Expert

Сегодня вы потеряли постоянного клиента. Такого отношения поддержки я не встречала никогда. При такой конкуренции, хамить клиентам при задержке заказа, это провал. Если остался хоть один адекватный человек в этой компании, готова рассказать подробнее. Но судя по тому, что операторы позволяют себе общаться как гопота на лавочке, видимо бизнес скоро прикроется.

Екатерина Павловская

Level 13 Local Expert

Из минусов: Доставка в течении часа-двух, горячие роллы привозят холодными, максимум рассчитано на 6 персон только. Из плюсов: Цены очень приятные, роллы неплохие, действуют скидки

Анна А.

Level 4 Local Expert

Будучи студентами (лет 5 назад) часто заказывали здесь роллы, были довольно сносные, но почему-то перестали. Вчера решили снова попробовать заказать, это было ошибкой. Оператор разговаривает так, будто я позвонила ей в выходной, доброжелательность отсутствует, должна быть хоть минимальная. Доставка 2.5 часа, все приехало холодное, роллы без термосумки, пицца хоть и в ней, но все равно ледяная. Роллы между собой все слипшиеся, чтобы достать из контейнера необходимо их для начала разделить. Рис жевать вообще не возможно, он резиновый, никакой заправки в рисе не чувствуется, только вкус дешевого пропаренного риса. Тунец не свежий, очень пересолен, как будто вяленый. Съедобны только те роллы которые с шапкой, потому что вкус майонеза перебивает некачественные дешевые продукты. Пицца Жульен абсолютно безвкусная, тесто толстое. Теперь поняли почему перестали заказывать в данном заведении

Евгения Дмитриевна

Level 5 Local Expert

Хорошие, вкусные роллы. Привезли вовремя, всё соответствует заказу. Очень хорошие цены. Только, пишите, пожалуйста, что соус идет в комплекте с сетами) много лишнего заказали)

Валерия Л.

Level 2 Local Expert

Заказала роллы, ни где такого обслуживания не видела . Заказала самовывозов потому что так быстрее и по пути, приезжаю по адресу 8 марта 187 ,зашла забрать заказ , меня встретила девушка с жевачкой во рту , я ей сказала номер заказа мало того что искала долго, дак еще и разговаривала чавкая этой жевачкой и будь то я ей 100₽ задолжала , огрызалась да фыркала. Очень не приятно в конце своего робочего дня видеть такое отношение. Фу.

Лидия Вахрушева

Level 8 Local Expert

Верните самовывоз, очень долго ждать доставку. И ладно бы куда то далеко, но в соседний дом, в приложении пол часа, по факту два Испортились вы товарищи В боксе картошка сырая Ролл лава так себе К роллу цезарь претензий нет очень вкусный Том ям достаточно острый, но раньше было больше разнообразия морепродуктов в нем

Татьяна Бурмистрова

Level 4 Local Expert

ВНИМАНИЕ!! Если вы пытаетесь заказать доставку ко времени, можете о ней забыть. Актуальное время сообщает оператор, а в некоторые районы города доставка пару раз в день. При этом!! При оформлении заказа эта информация не отображается!! А чтобы её узнать нужно либо покапаться на из сайте либо поругаться со службой поддержки, которая, кстати, работает отвратительно. Вместо адекватных извинений, доставки через сторонние сервисы да промокода хоть какого-то в конце концов, начались оправдания и наезды. СЕРВИСА 0! Искренне желаю им скорейшего закрытия. Очень миленькое место, всем советую

Виктория Гегер

Level 5 Local Expert

2 раза выигрывала роллы в розыгрышах в контакте в данном ресторане доставке, но так и не смогла получить свой выигрыш. Со мной никто не связался. Смысл тогда устраивать розыгрыши?

Алексей Шадрин

Level 4 Local Expert

Гадость редкостная, есть невозможно, этим только собак кормить бездомных, заказали 80 штук выкинули все , невкусные, кислые и куча майонеза , нам не понравилось, больше сюда ни ногой

Шохбоз Даддажонович

Level 3 Local Expert

Ужасные суши, категорически не советую. Их даже есть нельзя , морепродукты не обработанные, совсем безвкусные. Советую обойти стороной эту кафешку

...

Level 5 Local Expert

Всегда заказываю роллы в этом заведении,но раньше забирали с академа,а сейчас вернулись на 8 марта,очень вкусные роллы,хочу подметить,заказ был приготовлен раньше времени,чем нам сказали,очень здорово,писали что рис недоваренный,мы такое не заметили,роллы как всегда вкусные,упаковано тоже все хорошо,спасибо большое,будем теперь у вас заказывать

Антон Алейник

Level 6 Local Expert

Неееее... Ну это зашквар. Пиццу горелая , фуууу дети даже не стали ее есть, хотя очень ждали. Заказывали на 5 персон, пришло на 2 .

Ксения Долгих

Level 3 Local Expert

Быстрая доставка, вкусные роллы , молодцы ребята !👌

Ная Золотницкая

Level 5 Local Expert

Заказала доставку сегодня в 13:50. В 20:11 позвонили и сказали, что не привезут. Вы в порядке? Алло? Раньше нельзя было сообщить об этом. Я вам такую рекламу сейчас сделаю, ребята 🤬

Дима И.

Level 3 Local Expert

Быстрая доставка! Вкусные роллы, очень понравилось.

Семен Дежнев

Level 5 Local Expert

с пацанами похавали, но понял, такой неприятный осадочек, филадельфия так себе, запеченный ниче так и то из за шапки с мазиком, а так чисто брать под пиво нормис, давайте всех обнял

Александр

Level 9 Local Expert

Доставка очень долгая во время не привозят и всегда горячие роллы привозят холодные(без термосумки) как сказал курьер не выдают им сумки для перевозки роллов , только для пиццы могут в них возить!!!!!

Yuxnnnnn

Level 9 Local Expert

Долгая доставка , ролы большие , дешевая цена , по вкусу не прям вкусно…

Софья Манькова

Level 2 Local Expert

Ужасное заведение! Доставку не дождаться, до операторов не дозвониться!

кирюшка

Level 8 Local Expert

недорого и вкусно! спасибо вам