Findostavka

4.5

506 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

«Финдоставка» — это образец качественного сервиса! Доставка выполнена минута в минуту в оговоренное время. Отлично налажена коммуникация: агент заранее созвонилась, чтобы согласовать детали. Весь процесс оформления прошёл быстро, мне детально всё разъяснили, помогли решить технические вопросы. Осталась под большим впечатлением от слаженной работы и клиентоориентированности. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Надежда Бруй

Level 3 Local Expert

Финдоставка отличная компания! Доставка выполнена в назначенный день и временной интервал, очень . Агент так же заранее позвонила в день встречи, согласовала удобное время. Оформление быстрое и с подробными разъяснениями по условиям, получила ответы на все вопросы и помощь в установке приложения банка. Очень довольна сервисом! Рекомендую!

Show business's response

त्सेत्को सर्गेई

Level 17 Local Expert

9 октября прислали рассеянного курьера с доставкой банковской карты, который не мог найти мой дом, пришлось мне его искать и ловить по всему кварталу. Документы в банк по активации карты так и не доставили спустя 10 дней, банк разводит руками. И банк, и Финдоставка очень подвели! Не рекомендую!

Ирина Степанова

Level 7 Local Expert

Решила попробовать услугу курьерской доставки карты от ОТП. Заявку подала онлайн‚ всё прошло очень просто и быстро. Указала удобное время доставки. Приятно удивило‚ что можно было выбрать конкретный часовой интервал. Ожидание было не долгим, курьер позвонил практически в течение 5 минут. В течение часа карта уже у меня! В общем‚ первый опыт заказа карты с доставкой курьером оказался очень положительным!

Show business's response

Вайчюлене Е.

Level 2 Local Expert

Добрый вечер. Доставка карты быстро. Быстрое оформление, спасибо, курьеру. Все доходчиво объяснил и рассказал о всех возможностях использования карты. На все вопросы были получены адекватные ответы. Сотрудник знает свою работу. Буду пользоваться их услугами в дальнейшем и все рекомендую.!!!

Show business's response

EgorKaedehara

Level 2 Local Expert

Большое спасибо компании за работу,все как и всегда на высшем уровне,не в первый раз оформляю,всегда вежливые курьеры и всегда все доставляют во время заранее предупреждая что скоро подъедут,если вдруг мне надо поменять адрес или время,всегда идут на встречу

Show business's response

Александр К.

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа представителей "Финдоставки " в городе Архангельск. Не смогли доставить карту в течение двух недель. Хамоватое общение. Постоянные переносы даты и отсутствие времени на доставку: то представитель не работает в этом районе, то представитель не имеет свободного времени для доставки. Никакой обратной связи от операторов, только перенос даты на следующий день. Полное отсутствие желания решать проблемы. Давно с таким не сталкивался. Позор!!!

Show business's response

Hugo

Level 3 Local Expert

Оформил карту МТС Банка, связались быстро, все аккуратно уточнили по времени, дате, адресу, заранее позвонили до встречи, чтобы напомнить время. Агент доставки показал все в самом приложении банка, как пользоваться, объяснил и проинформировал на счет условий. Очень доволен остался, спасибо за такое профессиональное обслуживание.

Show business's response

Ирина А.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо за отличную работу! Оставила заявку на выпуск и доставку банковской карты на работу. Курьер приехал вовремя, был очень вежливый и терпеливый – дождался, пока я освобожусь. Всё подробно рассказал и ответил на все вопросы. Очень довольна сервисом – пять баллов! Рекомендую!

Show business's response

Людмила Е.

Level 2 Local Expert

Сервис высокого уровня. Карту доставили в течении часа после оформления заявки. Агент все быстро оформил, и понятно рассказал условия по карте. Удивило человеческое отношение, внимательность и добрьжелательнсть

Show business's response

Игнат Вихтинский

Level 6 Local Expert

Отвратительно отношение к клиентам. Сегодня должна была быть доставка карты ПСБ, никто даже не удосужился позвонить, пропущенных нет, на сайте стоит другая дата, курьер по своей инициативе перенёс доставку, что нарушает правила сервиса. На горячей линии, Лариса вроде, подтвердила, что перенёс именно курьер, решать мою ситуацию отказалась, правил не знает, работать не умеет. Сказала ничего сделать не может, только перенести дату. А я завтра утром уезжаю из города и мне критически важно было получить карту сегодня, но не звонка, не смс не поступило, только перенос со стороны курьера. Тут даже больше вопрос не к курьеру, его я понять могу, а к горячей линии, где просто отказались решать эту пробоему. В банк сообщил о проблеме, жалобу зарегистрировали, буду дальше писать отзывы, чтобы люди видя смс оо этой службы доставки отменяли её и заказывали через нормальную службу. Также хочу отметить, что сайт работает очень криво, вчера, при заказе карты, пригла смс, где было написано подтвердите доставку, но на сайте ничего нормально указано не было. Только сегодня смогу зайти и увидел перенос на другую дату.

Show business's response

Екатерина Линник

Level 6 Local Expert

Ужасная контора. Не могут доставить в срок. Меняют время доставки. Изначально время доставки было с 10 до 18.00. Поменяли на 7.00 до 11.00 и других интервалов нет. Перенесла на другой день. Обозначили время 10.00 до 14.00, а в личном кабинете так и висит с 07.00 до 11.00.

Show business's response

Антон М.

Level 7 Local Expert

Добрый вечер. Ну вот и настал мой черёд, написать отзыв. Заказал карту ПСБ с доставкой, не предполагая что столкнусь с такими проблемами. Утром 19.08 пришла СМС с номером курьера, звонил на него - не берёт трубку и всё. К вечеру раза с 15 дозвониться удалось до 8-800, попросил доставить карту 20.08 согласовали интервал с 10 до 14. Попросил русским языком - курьера который будет брать трубки, или хотя бы отвечать на СМС или просто перезванивать. Утром 20.08 пришла СМС с номером того же курьера (заканчивается на 9696), итог тот же -то сброс, то не берёт трубку и не перезванивает. Что видимо, естественно для данной конторы - никто и не позвонил в указанный интервал. А главное - ну возьмите трубку то, в чём сложность. Компания совершенно не клиентоориентрованная, рейтинг на яндексе очевидно накрученный. Из-за вас, пришлось отменить выпуск карты и перезаказать ее доставку просто в офис! В банк на странные действия вашей службы информация также передана. Так работать - нельзя.

Show business's response

Наталья Гайдукевич

Level 2 Local Expert

Заказывала карту с доставкой. Очень удобно. Сработали оперативно - очень быстро привезли! Заранее предупредили о визите. Оформили, ответили на вопросы. Вежливо, корректно. Очень понравилось! спасибо, рекомендую

Show business's response

Инкогнито 6948

Level 3 Local Expert

Спасибо за сервис, команда старается для клиентов. Заказал открытие счета, достаточно быстро связались, встретились, провели встречу. Спасибо агенту Игорю всё рассказал, грамотный человек.

Show business's response

Артем

Level 5 Local Expert

Ситяция маслом рассказываю: 11 декабря я заказал сим карту от сбермобайла а доставку на 12 декабря с 10:00 до 18:00 но уже в 20:50 сообщается она не может приехать потому что не в нашей области ну ладно перенеслось на 14 декабря днем а доставки так и не было а на трубки она не отвечала 🤷 и только вечером я еще раз позвонил (вечером) и она сказала скоро приедет но обещанные 10 минут продлились в 40 тоже подождал и x момент я выхожу и опять жду ее 10 минут на улице наконец она приехала и просто сказала что банк отклонил заявку это значит что сим карту она не может по неизвестным причинам и всё 🤷

Show business's response

Ольга Бодрикова

Level 2 Local Expert

Добрый утро!Доставка карт очень положительная,доставили быстро и в срок,прозванивают за ранее спрашивают в какое время мне удобно очень вежливые курьеры,на встрече все объясняют рассказывают что вопросов не осталось.Спасибо большое 🙏очень хороший сервис

Ксения С

Level 11 Local Expert

Отвратительно работают курьеры, звонят в день доставки после 18:00 специально, чтобы перенести доставку. Хотя, я как клиент, весь день жду, звоню на горячую линию, мне все обещают привести вовремя. Неужели нельзя быть более клиентоориентированными??? Просто позвонить вовремя клиенту тоже сложно? Руководителям компании нужно проверять работу своих сотрудников.

Show business's response

Антон

Level 6 Local Expert

Ужасный сервис! Договаривался сперва что привезут в одно место, звонят через 30мин говорят на этот адрес доставки нету, продиктовал другой адрес договорились что привезут, в день доставки звонят и сообщают что сегодня тоже не привезут! В итоге 3 раза договаривался и толку ноль! Обходите эту контору стороной кто дорожит своим временем и нервами

Show business's response

Ольга Д.

Level 4 Local Expert

Заказала от банка ПСБ дебетовую карту " Твой кэшбэк". Встреча была назначена на 28.08.2026 год с 16 до 20. Должен был прийти представитель от Финдоставки Даниил. Почему-то время доставки было изменено на с 18 до 21, ну ладно. В 19-30 я сама позвонила в Финдоставку и спросила будет ли представитель сегодня. Оператор Александр на повышенных тонах, мне начал буквально кричать в трубку, что зачем я им звоню, нужно представителю. Ладно хорошо, звонила представителю Даниилу 5 раз до 20-40, трубку никто не брал и не перезванивал. В чат бот обратилась, там сказали сегодня доставки не будет, завтра вам как удобно. Я пыталась уточнить, а как вообще такое возможно? Это такой сервис у них? Ответ один- ничего не знают, ждут информацию. Может представители от самого ПСБ смогут пояснить сложившуюся ситуацию, обращусь к ним. Возможно они задумаются, а правильно ли они выбрали в партнёры по доставке контору Финдоставка.

Show business's response

Анастасия Тимофеева

Level 5 Local Expert

Быстрая и доступная доставка, в любую точку города. Пунктуальность курьеров, вежливость и готовность помощи в любых вопросах, это говорит о том, что сотрудники знают продукт с которым работают!

Show business's response

Юлия С.

Level 3 Local Expert

Заказала карту, привезли раньше срока, была приятно удивлена оперативностью курьера. Приятный и вежливый молодой человек. Установили приложение и помог с активацией.

Show business's response

Kitti Kat

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность компании за их работу и таких грамотных специалистов Сколько раз заказывала карты разных банков,никогда не было проблем,агент всегда звонит заранее для того,что бы обговорить время и место встречи,приезжали тоже всегда во время. Вежливые агенты,всегда во всем помогут и подробно расскажут все о продукте который беру,так же помогали с установкой приложения и активацией

Show business's response

Рамиль Рахимов

Level 6 Local Expert

Заказывал карту впервые и немного переживал, но служба доставки превзошла все ожидания! Оперативно обработали заявку, менеджер уточнил детали по телефону, а курьер приехал точно в назначенное время.

Show business's response

Александр Анищенко

Level 5 Local Expert

Очень быстрая доставка карты . Вежливый курьер. помогла с активацией карты, рассказала о тарифах карты. также узнал много преимуществ получаемой мной карты.

Show business's response

Елена Гончарова

Level 2 Local Expert

Очень крутая компания. Доставка произведена в срок. Сотрудник был очень профессионален, вежлив и корректен. Общение со всеми сотрудниками компании оставило очень благоприятное впечатление!

Show business's response

Mr. Artemiy Z.

Level 9 Local Expert

Моё знакомство с это организацией произошло на этапе доставки услуг банковского продукта. Всё началось с смс где мне сообщили что не дозвонились, хотя я бы на связи. А потом начались звонки, сотрудники финдоставки представляют сотрудниками банка, хотя такими не являются. А я очень трепетно отношусь к передаче своих персональных данных, поэтому не могу рекомендовать передавать данные через непонятного подрядчика. Финдоставка и банк так и не смогли мне предоставить документ, где я мог бы ознакомиться каким образом они хранят и передают персональные данные клиентов заказчику (банку)и насколько это безопасно. Поэтому я отказался от услуг финдоставки и услуг этого банка. Простая проверка этой организации по открытым источникам и мизерный по масштабу компании уставный капитал не внушает мне доверия, поэтому я не могу рекомендовать эту компанию.

Дима

Level 3 Local Expert

Санкт-Петербург, не доставили карту, ссылаясь на то что якобы не могли дозвониться. Пол дня прождал просто так. Нет никакого уважения к чужому времени. Отвратительная организация

Show business's response

Alexandr Lehnov

Level 9 Local Expert

Уже второй раз получаю банковскую карту через эту компанию! На второй раз решил сделать заметку! Очень понравилось как быстро и качественно работает доставка! Я сделал запрос на карту отп банка утром,думал что привезут через день, - два! А тут через 1,5 часа позвонили и назначали встерчу! После обеда карта уже была у меня! Спасибо за оперативную работу финдоставке!

Show business's response

Игорянус

Level 17 Local Expert

Работают быстро. Подстраиваются под время клиента. Радует что есть возможность получения карты как дома так и в автомобиле. Курьер помогает в установке приложений для банка. Подсказывает по работе карты в том числе и про платные оповещения, которые кому то нужны а кому то лучше отключить.

Show business's response

Кира

Level 4 Local Expert

Заказала карту Уралсиб банка. Очень быстро доставили, на следующий день. Курьер позвонил и согласовал время встречи, приехал вовремя. Встреча прошла хорошо, спасибо Финдоставке.

Show business's response

Андрей Григорюк

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность курьеру Надежде (г. Новосибирск). Несмотря на отдаленный район города, она доставила банковские документы в оговоренное время, помогла все оформить, была вежлива и приятна в общении. Также хочу отметить четкую работу компании с клиентами.

Show business's response

Анжелика Белокопытова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность за доставку карты ОТП, срочно нужно было получить , при заказе можно было выбрать доставку прямо на этот же день, выбрав удобное время. Сотрудник приехал в назначенное время. Все сделали очень быстро.

Show business's response

Светлана Коптева

Level 2 Local Expert

Доставка прошла быстро и без задержек. Карты были упакованы аккуратно, что свидетельствовало о бережном отношении к товару. Я оценила, что агент поддерживал связь на протяжении всего процесса, информируя меня о статусе доставки.

Show business's response

LadyNeverland

Level 10 Local Expert

Быстро доставили карту, утром созвонились, договорились о времени. Сотрудник рассказал о карте, ответил на мои вопросы

Show business's response

Иван Ц.

Level 4 Local Expert

Работают с доставкой карт банка ПСБ. За неделю просрочки доставки со мной ни разу не связались. На сайте указан неправильный номер поддержки, отвечает какой-то мебельный магазин. Сервис некачественный, отношение наплевательское.

Show business's response

Татьяна Корнеева

Level 2 Local Expert

Отвратительная доставка. Даже доставкой назвать трудно, так как свой документ я уже третий день получить не могу. В первый назначенный день доставки со мной курьер разговаривал вежливо, извинился, обещал доставить на следующий день. Но и на следующий день доставки небыло, но курьер уже откровенно хамил. Сегодня третий день - доставки пока нет и будет ли, тоже не известно.

Show business's response

Татьяна Колесник

Level 3 Local Expert

Амурская обл. Получала через Финдоставку карты дважды: ОТП и Альфа-банка. Оба раза согласовали встречи в удобное для меня время, один раз просила поменять адрес встречи. Номер телефона агента приходит в смс ещё до звонка, и можно самому перезвонить, если у вас изменились планы, или на случай, если вы боитесь отвечать на звонки с незнакомых номеров. В моём случае сотрудники доставки попались приятные, быстро всё оформили, ответили на все мои вопросы, поэтому 5 звёзд

Show business's response

Ирина Величко

Level 2 Local Expert

В компании Финдоставка я прошла обучение и сейчас выхожу на маршрут. Хочу сказать без преувеличения что Компания серьёзно и профессионально подходит ко всему на всех этапах, от подбора персонала до реализации рабочих процессов. Обучение структурированное и доступное. Отдельное спасибо хочу сказать кадрам по обучению! На понятном языке, с примерами из жизни доносят всю необходимую информацию для работы! Поддержка на всех уровнях! PS Дальше будет отзыв по рабочему процессу!

Show business's response

Валерия

Level 3 Local Expert

Заказала МТС карту , доставили быстро , только заказала уже готовы привезти . Девушка проконсультировала как пользоваться картой помогла активировать карту на встрече , установили мобильное приложение . Спасибо большое рекомендую

Show business's response

андрей галныкин

Level 4 Local Expert

Я заказывал банковскую карту и был приятно удивлен скоростью доставки. Мне позвонили, чтобы назначить встречу, и привезли карту в тот же день. Сотрудник был очень вежлив и профессионально ответил на все мои вопросы. Он также помог мне установить приложение. В общем, сервис был на высшем уровне!

Show business's response

Юлия К.

Level 2 Local Expert

Заказала карту Отп банка. Курьер с утра позвонил, уточнил удобное для меня время доставки. Приехал во время, документы оформили быстро, на все мои вопросы ответил профессионально. Курьер был вежлив. Спасибо за работу!

Show business's response

gang gang

Level 3 Local Expert

Отличная доставка, всё быстро и удобно! Заказывал несколько раз карты, никаких трудностей не возникло, со всем помогают и объясняют. Спасибо! Буду еще пользоваться сервисом

Show business's response

Ольга Яровенко

Level 2 Local Expert

Карту доставили быстро. Предворительно сотрудник звонил для уточнения время доставки. Оформление не заняло много времени. Вежливый сотрудник, ответил на все вопросы. Рекомендую!

Show business's response

Slavyana

Level 10 Local Expert

На сайте ПСБ банка 25.03.26 была оформлена заявка на дебетовую карту с доставкой для открытия вклада. Открытие вклада планировалось с 1 апреля. 27 марта было получено сообщение от организации Финдоставка, что доставка поставлена на 27 марта, курьер Виталий. При встрече, курьер сообщил о необходимости оформления доверенности на его имя. Его данные были впечатаны, нужно было вписать только мои. Я предоставила свой паспорт. Представитель (Виталий) отказался предоставить свой паспорт и документы, подтверждающие, что он является уполномоченным лицом организации на оформление данных документов. Соответственно карту я не получила, вклад не открыла. Не рекомендую данную опганизацию как не надежную и не клиентоориентированную.

Михаил К.

Level 7 Local Expert

Самая долгая доставка банковской карты. Ужасный курьер, ждал его с 9, приехал в 20:00, с опозданием на 2 часа. Неоднократно звонил курьеру, в отдел поддержки. Спасибо вам еще раз. Больше никогда услуги вашей компании не выберу.

Show business's response

Алина Абузарова

Level 5 Local Expert

Заказывала несколько карт. Ребята приезжают в удобное мне время. Один курьер подъехал в офис. Вежливые. Помогли оформить кредит оперативно. Доставкой довольна.

Show business's response

Tatya

Level 4 Local Expert

Быстрая доставка банковских продуктов, вежливый персонал, начиная от колл-центра, заканчивая - финансовым консультантом. Получала карту Примсоц Банка. Встречу согласовали в удобное для меня время, выдача безопасная, проконсультировали по продукту.

Show business's response

Юрий Демонов

Level 4 Local Expert

Получал дебетовую карту, сотрудник компании пошел на встречу, приехал в указанное место в договоренное время . Получение карты заняло 5 минут... Остался довольным сервисом

Show business's response

Надежда Т.

Level 2 Local Expert

Отличная организация, никогда не подводила, сотрудники очень вежливые, компетентные, всегда идут на встречу, все точно в срок! Будем не раз еще пользоваться услугами именно данной организации. Спасибо Финдоставке, процветания вашей компании!!!

Findostavka

371 review