Search
Directions

Favorit среди дверей

Overview
Products and services
Photos
113
Reviews
105
Features
Rating 4.7
145 ratings
Rate this place

105 reviews

By default
Ольга С
Level 2 Local Expert
May 20
В марте удачно попала на акцию в вашем магазине и купил межкомнатные двери со скидкой — очень рада! Помимо выгодной цены, порадовал и сервис: менеджер помог выбрать модель под бюджет и дизайн квартиры, всё чётко объяснил. Доставили в срок, установили за день — мастера настоящие профессионалы. Двери прочные, покрытие не царапается, петли работают плавно. Отличное сочетание цены и качества, спасибо!
2
Show business's response
Вадим К.
Level 2 Local Expert
May 20
В феврале купил межкомнатные двери в вашем магазине — очень доволен! Выбор большой, консультанты помогли подобрать вариант под стиль квартиры. Доставили точно в срок, установка прошла быстро и аккуратно. Двери смотрятся отлично, закрываются бесшумно. Большое спасибо за качественный сервис — однозначно рекомендую! Менеджера Антонина и Алена
2
Show business's response
Борис А.
Level 6 Local Expert
December 24, 2025
При выборе межкомнатных дверей по соотношению цена/качество остановились на предложении от Фаворит. Хороший ассортимент, менеджер Алёна помогла сделать выбор. Очень понравилось предложение акции бесплатной установки дверей, и вариант сдвижной двери-купе был только здесь. Удобно для нас - заказчиков было и полное сопровождение "под ключ" - покупка-замер-доставка-установка сотрудниками одной компании. Все было строго по графику. Спасибо ВСЕМ сотрудникам компании Фаворит, мы очень довольны результатом. Особенно благодарны тем сотрудникам, кто непосредственно обеспечивал наш заказ: менеджеру по продажам Алёне, замерщику и руководителю мастерами Александру, мастеру-установщику Евгению. С наступающим Новым годом Вас! Всего самого доброго! С уважением, Борис, Татьяна.
1
Show business's response
Юлия Липина
Level 3 Local Expert
November 18, 2025
Хочу поблагодарить магазин «Favorit среди дверей» и команду установщиков Кирилла и Сергея за качественную работу! Очень понравилось, что весь процесс — от покупки до монтажа — был четко организован. Мастера приехали вовремя, работали быстро и аккуратно. Дверь установлена идеально, все механизмы отлажены. После себя ничего не оставили, кроме идеальной чистоты. Я в восторге! Большое спасибо магазину за отличный товар и профессионалов, которые его устанавливают. Буду рекомендовать вас всем знакомым!
1
Show business's response
Анатолий Алексеевич
Level 5 Local Expert
August 7
Заказывали две межкомнатные двери. Остались очень довольны результатом, несмотря на некоторые мелкие недочёты. По порядку: 1) соотношение цена-качество среднее, я бы сказал недорого 2) модель и цвет дверей и ручек пришлось изменить ,пошли навстречу магазину.в итоге нисколько не пожалели а даже наоборот 3) сроки доставки были немного затянуты, зато с установкой получилось раньше назначенного срока. 4) доставили в целостности, однако мастер придя на установку обнаружил на двери едва заметную притёртость. Ничего серьёзного 5) мастер Максим героически встроил в кривые проёмы за день с 10 до 18 две двери при этом успевал ещё и обучать стажера.вежливый, спокойный , ответственный и учтивый товарищ,результат превзошёл ожидания.огромная благодарность ему! Итог:будем рады обращаться за следующим заказом в данный салон, а также рекомендовать знакомым. Всем большое спасибо за труд!
Show business's response
Юлия С.
Level 3 Local Expert
June 25
Не советую обращаться в «Фаворит». Покупали в июне 2026 4 межкомнатных двери+оформление одного проема с установкой. Результатом разочарованы. Сроки сорвали: обещали, что в субботу приедут два мастера и закончат доделки максимум к воскресенью. В субботу они действительно приехали, работали с 10 до 15, но в воскресенье не вышли — сказали, что выходной. Перенесли на понедельник. Мы терпеливо ждали. В понедельник приехал всего один мастер из двух. И его прямо с утра руководство дернуло на другой объект. Пришлось выяснять, звонить в магазин, просить связаться с руководством (на что я была проигнорирована), буквально с боем настаивать, чтобы он остался у нас продолжать, была мысль отказаться от их услуг и это было бы правильным решением! но из-за продолжительной пыли от ремонта в квартире, ребёнок начал сильно кашлять и хотелось побыстрее все это закончить. В итоге работал один человек и закончил установку только во вторник поздно вечером. Качество установки тоже не радует, приложила несколько фото для примера, видны сколы на наличниках, щели в стыках дверей и коробок — где-то больше, где-то меньше. Мастер старался сделать как лучше, но что получилось, то получилось. На мои неоднократные просьбы связаться с руководством — тишина. Никто не перезванивал, вопросы проигнорировали. В ответ только сотрудник магазина дежурно извинилась и заявила: «Вы не вызывали мастера на замер заранее, значит, ответственность на вас, поэтому и установка долгая и прочее». Странная позиция. Деньги за установку берутся немалые компанией (28600 вышла установка 4 дверей+обрамление проема доборами и наличниками), а обещания не выполняются. Покупать здесь не советую. Видимо сервис испортился, т.к. ранее, примерно 2,5 года назад, наши друзья меняли с фаворитом двери и остались довольны, мы пришли по рекомендации. Сейчас же вспоминаю как страшный сон. Косяки есть, а даже вызывать и связываться с ними не хочется. Еще момент, хотя понимаю, что нереально проверить каждую палочку так сказать при доставке, но пришла одна коробка отличающаяся по толщине от остальных, сказали устанавливать ее, так как ещё раз повторюсь даже связываться с фаворитом не захотели.
Show business's response
Дина К.
Level 4 Local Expert
July 15
Заказала двери в магазине Фаворит. Привезли очень быстро. Договорилась с установкой и доставкой. . Цена приемлимая на доставку дверей. Установили двери быстро и качественно.
Show business's response
Инесса Попова
Level 5 Local Expert
May 29
Заказывала 2 двери осенью прошлого года. Из плюсов: двери все -таки установили. Из минусов: 1. Когда привезли доставщики двери к подъезду, попросили выйти на улицу, проверить. Заранее об этом менеджер не предупредил. 2. мусор после доставки не убрали, на земле у подъезда валялся. 3. Установщик без опыта и необходимого инструмента. 4. Установщик задавал много вопросов мне по поводу изготовления входной двери!? Не я ведь ее изготавливала. 5. Установщик удивился тому, что в ванной на стенах плитка. А что там должно быть?! 6. Менеджер в день установки позвонила и сказала, что ручки для одной двери нет , которую я заказывала. Почему ранее не сообщили?! Пришлось соглашаться на то, что есть в наличии 7. Установщик делал 2 двери очень долго, с утра и до ночи, пока соседка не попросила соблюдать тишину. Магазин на Ленинградской не рекомендую!
1
1
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
November 21, 2025
Выражаю благодарность компании Favorit за качество товара и профессионализм работников. С первой минуты посещения офиса до последней минуты окончания работ всё было под контролем. Особые слова благодарности менеджеру Алёне и установщику Сергею. Ребята - вы супер!!! Обращаюсь в этот магазин не первый раз. Всем рекомендую!!!
1
Show business's response
Marina Borovikova
Level 7 Local Expert
July 3
Покупала две двери. Магазин отличный, сделали скидку, быстро привезли и установили. Мастер Максим сделал все качественно. Я довольна, всем рекомендую.
Show business's response
Алёнушка Б.
Level 3 Local Expert
April 17, 2025
Добрый день. Делаем ремонт в квартире, пришла очередь установить двери. Объехали много магазинов, везде всё под заказ с долгим сроком. Заехали в Аксон, зашли на отдел Фаворит, там девушка Ольга, всё рассказала, предложила разные варианты. Подобрала нам вариант, он нас устроил. В интерьер вписался идеально. Ребята установщики Кирилл и Евгений установили на отлично,без отдыха и перекура установили всё за один день,а это 6 межкомнатных и входная дверь с откосами. Спасибо Вам за вашу работу!
1
Show business's response
Олег г. Вологда
Level 5 Local Expert
December 11, 2025
Потраченное время и отсутствие результата. Неоднократно бывал в магазине, подписан на группу VK, почему-то представлял этот магазин как магазин высокого ценового сегмента и высокого уровня обслуживания. Решил сделать первую и как думал не последнюю покупку. 09.12.2025г оставил заявку на сайте на обратный звонок, для организации замера, не позвонили, тогда на следующий день звоню по указанным на сайте и в VK номерам трубку постоянно не берут или вне зоны. Написал сообщение VK, ответили очень быстро, пояснили что был сбой телефонии, согласовали время приезда мастера 11.12.2025. Мастер приехал, даже чуть раньше времени, предварительно позвонил, все без нареканий, замерял быстро, вежлив, все пояснил. 11.12.2025 Я выбрал на сайте несколько моделей, в районе 18 часов приехал в магазин. В магазине два сотрудника и два покупателя (как оказалось покупатели вместе), не стал отвлекать сотрудников, прошелся по магазину, подождал, затем уточнил у сотрудника или она занята, да занята, жду дальше. Прождал 30 минут, думаю ну ладно, медленно, зато, наверное, качественно)) Показываю распечатанный скрин, что меня интересует: «Сразу ответ, что по таким ценам скорее всего товара давно нет», проверили, да товар отсутствует. Уточняю, а почему товар не убирают с сайта «Ответ «Мы сеть, много заказываем, да товар может закончиться, но при этом продолжать быть на сайте, а может вообще цены старой распродажи». В итоге мои замечания что товар на сайте и товар в продаже должны соответствовать по цене, не нашли понимания продавца)) Про то, чтобы извиниться за не стыковку, сказать, что несуществующее предложение уберут, предложить альтернативу пусть и дороже, скидку, спросить, что меня еще интересует, об этом речи вообще нет, «Грустный сервис и клиентоориентированность низкая».
1
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
August 26, 2025
Спасибо компании Фаворит за помощь в подборе входной двери, выбрали хорошую дверь, очень порадовала скидка. Встрели очень приятно, менеджер Алена внимательная и отзывчивая. Очень рекомендуем
Show business's response
Максим Я.
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Искали где заказать приличную, но не слишком дорогую входную дверь. Обойдя пару магазинов по критерию цена-качество выбор пал на конкретную модель в Favorit (Президент Стайл с учетом акционной скидки). На этапе доставки работники все перепроверили совместно с нами (что все целое и не ошиблись доставкой). Установщики: молодые, бодрые, вежливые ребята в униформе компании, все сделали вообще отлично :) В общем, я довольно-таки удивлен уровнем сервиса у вас в Favorit, я думал, что раз дешевле конкурентов, то и качество услуг пониже, а вообще на уровне, в общем :)
Show business's response
Алла Яковлева
Level 2 Local Expert
August 9, 2025
Очень понравился консультант в магазине. Грамотно ознакомил с ассортиментом. Сам выбор дверей огромный, качество отличное, цену можно подобрать под любую бюджет.
Show business's response
Ксения Корнева
Level 6 Local Expert
March 16
НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин! РАЗОЧАРОВАНИЕ- 100% Оформила заказ на двери в конце 2025 года. Начало было многообещающим: менеджер Олеся — молодец, помогла выбрать идеальный вариант. На этом все прелести данного магазина закончились - на монтаж записи нет оперативной , ожидание 1-1,5 мес : то монтажники увольняются, то болеют , как только отказались от услуг по сборке - каким то чудом нашлись свободные бригады - Привезли бракованные двери — на складе их даже не проверяют! - Забыли фурнитуру. Пообещали довезти — и снова привезли только половину. 🤦‍♀️ Итог: нервы, время, деньги — впустую.не советую иметь дело с этим магазином/ Дополняю отзыв спустя пару дней : ситуация не исправилась- монтаж дверей произвели так же с опозданием , мастера по монтажу входных дверей пришлось прождать пол дня - к назначенному времени не явился При монтаже скрытых дверей - выяснилось ,что проданная фурнитура не подходит 🤦‍♀️менеджер не разбирается в товаре , на складе запаса нет , оперативно проблему скорее всего не решат Подумайте 100 раз перед тем , как обратится в данный магазин
2
Show business's response
Владимир Кузнецов
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Здравствуйте, вот пришёл мой черед оставить отзыв. Придя в магазин Аксон и попав на отдел двери "Фаворит". Был встречен компентентным продавцом Ольгой, которая всё обьяснила, рассказала: что, когда, как. Заключили договор, произвёл оплату, доставку, установку. Как договаривались, ребята позвонили за 20 минут о доставке, всё подняли аккуратно, молодцы! На другой день тоже позвонили за 20 минут установщики, приехали в 10:00 и 18:00 этого же дня всё установили, молодцы! Качеством очень довольны, сроки как и обговаривали.👍
3
Show business's response
Наталия К.
Level 3 Local Expert
August 12, 2025
Рекомендую данный магазин. Помогли быстро выбрать двери. В магазине большой выбор. Не пришлось долго ждать, двери были в наличии. Консультанту большое спасибо!
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Приобрела входные двери с прекрасным дизайном и хорошего качества в данном магазине! Сотрудница доброжелательно помогла определиться с выбором, учитывая наш бюджет и все пожелания !Не ошиблась! Установщик к работе подошел ответственно и внимательно! Сделал всё как нужно, обговаривая даже детали. Я приятно удивлена) Спасибо магазину "Фаворит", Осталось сделать полностью ремонт, за межкомнатными обращусь так же в этот магазин. Советую.
3
Show business's response
Nika Podvolotskaya
Level 4 Local Expert
November 11, 2025
К сожалению, мы столкнулись с крайне неудовлетворительной работой сотрудников магазина «Фаворит». В начале сентября мы обратились в магазин и оформили заказ на два портала и откосы с наличниками. 22 сентября пришло СМС-сообщение о готовности заказа. После звонка в магазин для уточнения информации нам сообщили, что это была ошибка и на складе заказ отсутствует. Мы дождались конца октября, поскольку были предупреждены о сроках изготовления. При повторном звонке выяснилось, что СМС не было ошибкой - заказ уже давно готов, и его можно было забрать значительно раньше. Заказ был получен 1 ноября. В этот же день мы договорились об установке на 11 ноября. 7 ноября сотрудница магазина позвонила для уточнения деталей, и оказалось, что данные были внесены неверно: в заказе был указан только один портал вместо двух, а также не учтены откосы. Нам сообщили, что мастер не сможет выполнить весь объём работ за один день. В итоге договорились, что установка начнётся 11 ноября, а оставшаяся часть работ будет выполнена 12 ноября. Нас этот вариант устроил. Однако 11 ноября мастер так и не приехал. Позже выяснилось, что информация снова была внесена неправильно - мастер записан только на 12 ноября. При этом сотрудники магазина подтвердили, что записи телефонных разговоров не ведутся, что исключает возможность подтвердить договорённости. Считаем подобное отношение к клиентам недопустимым!
1
1
Show business's response
Наталия В.
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Компания Favorit и менеджер Евгения произвели на меня положительное впечатление. Они оперативно ответили на все мои вопросы, предложили множество вариантов межкомнатных дверей и помогли выбрать подходящие. Установка прошла быстро и качественно, мастера аккуратно работали и соблюдали все договорённости. Евгения всегда была на связи и помогала решать возникающие проблемы. Я осталась доволена компанией Favorit и менеджером Евгенией, рекомендую их услуги всем, кто ищет надёжного партнёра для установки дверей.
1
2
Show business's response
Автоколор35 (сеть магазинов)
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Обратился в данный магазин с вопросом установки дверей по рекомендации знакомых, которые заказывали в фаворите. Грамотный мастер. Приехал на заказ вовремя, с полной экипировкой по оборудованию. Сразу понял, что мы хотим и без лишних вопросов, идеально выполнил свою работу! Установил все 5 дверей за 1 день. Остался доволен итогом установки. Цена тоже адекватная по сравнению с другими. Рекомендую на все 100%
3
Show business's response
Марина Полысаева
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Осталась довольна работой менеджеров на Ленинградской . Доставка немного задержалась, но это все равно быстрее чем в других магазинах. Мне всегда шли на встречу и терпеливо пытались подобрать удобное время доставки и установки (это делают разные люди)Устроило все: качество дверей, работа и отзывчивость и профессионализм монтажников. Жаль не запомнила имён. Спасибо Вам за вашу работу, доброту и желание помочь
1
Show business's response
Ирина Шарыпова
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Обращалась в разные организации в поисках двери и услуги по ее установке, но что-то не устраивало. Нашла нужную дверь в Фаворите. Особая благодарность за помощь в выборе и оформлении заказа менеджеру Людмиле. Профессионально и внимательно оформила заказ и согласовала удобное время. Вежливые мастера установили дверь. Рекомендую всем, кто хочет с удовольствием пользоваться новой дверью, обращаться в Фаворит. Ирина Ш.
3
Show business's response
Светлана Николаевна
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность всем работникам «Фаворит»! Я когда пришла в магазин выбирать двери, понятия не имела что это всё не просто🤦🏼‍♀️🤷‍♀️ Спасибо менеджеру магазина которая вытерпела меня😅и помогла выбрать нужные двери, для меня это было не просто ))) Спасибо грузчикам (вы мои герои!))) которые привезли и затащили двери, а особенно эту тяжеленную входную дверь (Президент Люкс вроде называется), но она такааааяяяя красииивая😍 особенно цвет переливающийся, я кайфую🤪 И спасибо установщику Вениамину ( очень тактичный, простой парень👍 и профессионал своего дела💯) который всё это установил, посмотрите какая красота теперь дома ♥️ Мне всё очень нравится🥰 Короче говоря если вы не знаете или не умеете, а вам нужны какие нибудь двери, идите в «Фаворит», там всё под ключ сделают и на любой кошелек подберут👌🫶🏼
3
1
Show business's response
М
Мария Чистикова
Level 2 Local Expert
April 6, 2024
Приобрели двери в колличестве 2 штук в магазине «Фаворит». Заказ и предоплату делали в отделе магазина «Аксон», а оставшуюся часть заказа оплачивали в отделе на Ленинградской улице. Понравилось качество обслуживания в обоих отделах, довольно быстрая доставка товара, есть возможность хранения товара на складе, что для нас не мало важно, и ассортимент довольно большой!
3
Show business's response
Валентина Ратникова
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Здравствуйте! Хотелось бы выразить вашей компании и сотрудникам благодарность за отличную работу по установке входных и межкомнатных дверей! Начиная от общения с менеджером в магазине - Ольги, с Вами было очень приятно общаться, внимательное отношение, объяснила все тонкости и детали, ответила на 100 вопросов, посоветовали лучший вариант именно для нас, это очень важно на первом этапе выбора и оформления заказа! Мастера Алексей и Евгений установили качественно, без нареканий.Вынесли мусор,за собой всё прибрали. Всё понравилось.
1
Show business's response
Александр Светлов
Level 10 Local Expert
February 22
Хорошие цены, обслуживал приятный продавец, который подробно все рассказал. Качественно и быстро установили дверь👍
1
Show business's response
Ирина Боровикова
Level 3 Local Expert
July 17
Купила двери и заказала установку в этой фирме. Установили быстро и качественно. Не дорого.
Show business's response
Антон Трусов
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Заказал межкомнатные двери в магазине Фаворит по рекомендации знакомых,остался очень доволен обслуживанием,подобрали двери качественные и красивые,цены приятные,сделали скидку,что тоже очень порадовало!В прошлом году обращался в эту же компанию ,устанавливали входную дверь ,мастера молодцы,все четко ,ровненько,рекомендую ребят👍👍👍
3
Show business's response
Татьяна О.
Level 4 Local Expert
November 21, 2025
Хочу поблагодарить менеджера Антонину за помощь с выбором входной двери. Нашла в этом магазине именно то , что хотела! Больших продаж вам , и по больше хороших клиентов!
1
Show business's response
Татьяна Кузнецова
Level 3 Local Expert
March 31, 2024
Мы с моей подругой, заказывали двери в Фаворите в Аксоне. Ну я ей посоветовала) Девушка там сидела потрясающая, очень приветливая, вежливая, вроде Ольга звали(но могу ошибаться) 22 числа двери установили, просто шикарно, был какой то Алексей и ещё какой то парнишка, Алексей вообще молодец устоновил все шикарно, все чётко, по миллион раз все проверил, все уточнял нравиться нам или нет. Вообще обалденный мастер, очень вежливые ребята и весёлые приезжали) Главное, что все за собой убрали. Огромное спасибо за такую красоту и качественную работу! Подруге все безумно понравилось и нравится! Буду ещё советовать Фаворит) Безумно все круто!
3
Show business's response
Притыкин А.Л.
Level 3 Local Expert
February 18
Ужасная работа менеджера , не советую , была обозначена одна сумма , а через два дня сумма выросла в два раза , работа врезать петли , врезать замок ))
3
Show business's response
Михаил
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Устанавливали входную дверь. Молодой установщик не качественно выполняет свои обязанности. Дверь стоит не по уровню. Пеной запенил плохо. Дует. Замки все шатаются. Вроде дверь не плохая сама по себе. Продавцы нормальные. Замерщик( начальник) тоже норм. А молодой установщик ужас
1
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Обратилась в магазине Фаворит по рекомендации знакомых. Хочу выразить благодарность Дудиной Виктории и Александру Александровичу за быстрый отклик в решении моей проблемы, а также мастеру Вениамину, который выполнил свою работу качественно и быстро. Рекомендую ребят.
Show business's response
Макс Смирнов
Level 2 Local Expert
August 17, 2024
Заказал в Фаворите межкомнатные двери, портал, и откосы входной двери, с установкой под ключ. Менеджер Олеся помогла определиться с выбором, всё рассказала и показала наглядно. Приятно иметь дело с грамотным и разбирающимся в своём деле человеком! Фото добавлю после установки)
1
Show business's response
Ольга Шилова
Level 2 Local Expert
July 9, 2024
Здравствуйте. Данным магазином осталась очень довольна.Удобное расположение. Разнообразие и качество продукции, внимательное отношение к покупателям. Советую всем! Обязательно обратимся еще!
1
Show business's response
Лена Павлова
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Заказала двери в Фаворите по отзывам😊 И не пожалела, менеджер девушка на связи постоянно, всё рассказала показала, онлайн оформили. Заказала 3 двери межкомнатные, просто супер, мастер Вениамин отлично справился с работой, я очень довольна и буду вас рекомендовать😊😊😊
1
Show business's response
Владимир П.
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Покупали в этом магазине входную дверь. Понравилась сама дверь и работа мастера. Но спустя 8 месяцев полетела личинка замка! Обратившись в магазин объяснил проблему с фурнитурой и менеджер пообещала решить проблему! Через два дня пришел мастер поменял бесплатно личинку замка и подкорректировал работу детского запора, который заедал! В целом доволен!!!
4
Show business's response
АЛЕКСЕЙ К.
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Добрый день.Обошёл не мало магазинов,т.к двери нужны были из наличия,Менеджер Ольга предложила массу вариантов,всё показала,рассказала,С выбором доволен.За оперативность 5 из 5.
Show business's response
настя
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
Покупала в декабре входную дверь. Менеджер Алена помогла с выбором, подсказала какую лучше купить с хорошей шумоизоляцией, так как первый этаж. Привезли дверь через неделю. Мастера поставили все красиво и качественно. Девушка прекрасно справялется с поставленной ей работой, достойна премии. Обязательно обращусь вновь и буду рекомендовать вас своим знакомым. Ещё раз хочу выразить огромную благодарность Алёне и мастерам за установку.
4
Show business's response
Юлия Брянцева
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Очень благородна компании Фаворит за качественные двери! Очень долго выбирали и наконец-то нашли, что хотели) И, конечно же, выразить большую благодарность консультанту Алене, спасибо Вам за помощь и Ваш профессионализм 🌹
1
Show business's response
Дмитрий А.
Level 2 Local Expert
July 3, 2024
Обратились в Favorit за покупкой межкомнатных дверей. Пришли в магазин на Ленинградской. Выбрали двери из наличия. Менеджер Евгения посчитала заказ, договорились на замер, чтобы точно все сошлось. Менеджер сказала, что в течение недели все будет готово и установка тоже, так как нам необходимо как можно скорее. В итоге про нас просто забыли. Сами вызванивали их и записывались на замер, хотя заранее дата была обговорена После замера опять тишина, никто заказ не пересчитал и не перезвонил. Сами снова пришли в офис, оказывается на нас нет никакого заказа. Пришлось снова все объяснять, но уже другому менеджеру, Маргарите. Каким-то образом нашлись данные от замерщика, менеджер сказала, что все пересчитано. Настойчиво просила оплатить именно переводом и двери и установку. Нам это неудобно. В итоге чудесным образом терминал заработал. Но установку пришлось переводом оплачивать. Потом позвонили и сказали, что нет фурнитуры в наличии. Хотя, когда мы оплачивали, то уточняли по наличию всех комплектующих. В итоге оказалось, что менеджер просто не понимает кому и по какому заказу звонить, сказала, что все перепутала. Как так? Не ведется база клиентов что ли? Как можно звонить человеку не понимая что он заказал. Нужно наверное готовиться к звонку, а не наобум звонить? Менеджеры не знают, что такое клиентоориентированность, все смс в вотсап без приветствия, не перезванивают. Все разы пришлось самим вызванивать, так как обещали перезвонить и не делали этого. Очень много нервов потрачено. Было неудобно, что двери привезли в начале недели, а установка только в пятницу. Надо было их хранить где-то. Как привезли двери,скинули в вотсап новый заказ с уже другой суммой без всяких комментариев, просто скрин с 1С позвонил менеджер и сказала, что нужно еще доплатить. Как такое возможно??? Мы спросили за какие это услуги? В итоге не посчитано то, что замерщик делал ( распилы). Мы оплатили, так как нужны именно эти двери с дизайном. В итоге обе двери были с вмятинами, но поменяли их. Установку обещали с утра, а по итогу только после обеда начались работы. К установщику вопросов нет, а вот менеджеры некомпетентны абсолютно.
4
1
Show business's response
Елена Соколова
Level 2 Local Expert
May 13, 2025
Очень безграмотные менеджеры, сроки все нарушены, обещали за 2-3 недели доставку, в итоге 2 месяца, никому не посоветую компанию Фаворит
<#>566168 Колесова
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Обратилась повторно в компанию ФАВОРИТ на Ленинградской 71,корпус4,в Вологде. Спасибо за терпение сотрудников. Первый раз ставили входную дверь. Работали профессионалы, нареканий не было, поэтому обратилась второй раз к ним и уже меняю 4 межкомнатные двери.Спасибо за советы, надёжность, что в наше время главное. Советую обращаться к профессионала.
1
Show business's response
Анна Ж.
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Заказывали двери межкомнатные ,входную и установку ,все прошло отлично в плане установки и работы монтажников . ,молодые люди все установили в срок и качественно ,большое спасибо ☺️
1
Show business's response
Евгения Михеева
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Обратились в Favorit за покупкой межкомнатных дверей. Пришли в магазин на Ленинградской. Выбрали двери из наличия. Договорились с менеджером о заказа и вызове замерщика дверей. В итоге про наш заказ менеджер забыла, пришлось снова идти в офис, так как они не перезванивают клиентам. Объяснили уже другому менеджеру. Настойчиво просили оплатить переводом заказ, так как не работает терминал. После отказа, будто заработал. В итоге двери пришли обе с деффектами. Были вмятины. Грузчики очень торопили и не давали толком распаковать товар. Потом позвонила менеджер и просила еще доплатить за услуги замерщика ( распилы наличников или что-то такое). Хотя до этого говорила, что все это включено уже в стоимость. Установка была не в то время, на которое договаривались Не советую обращаться в данный магазин, менеджеры там некомпетентны. Доставка и установка в разные дни, это неудобно очень.
3
3
Show business's response
Иван Г.
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Узнал о ребятах из рекламы,одна из самых узнаваемых фирм города Обратился к ним и не пожалел Не перый раз выполнили работу в срок и с необходимым качеством Несомненно буду рекомендовать этих специалистов
3
Show business's response
Анастасия З.
Level 5 Local Expert
November 20, 2025
Недавно покупала двери, осталась очень довольна. Менеджер Антонина помогла с выбором, все рассказала и показала.
Show business's response
Иван К.
Level 3 Local Expert
June 23, 2025
Покупал двери, отличный персонал, все рассказали подобрали двери. Рекомендую данный магазин
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3