Family

4.2

395 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Посетили данное заведение впервые . После того, как покушали попросили счет на оплату, после чего сотрудница сказала, что оплата возможна только за наличные или переводом. Заранее об отсутствии безналичной оплаты нас не предупредили, что нарушает закон о защите прав потребителей. Требовать перевод на личную карту сотрудника или по СБП (Системе быстрых платежей) кафе не вправе — это может указывать на уход от налогов. На просьбу предоставить книгу отзывов, мне дали абсолютно пустую(во вложении прикрепляю). Подпись руководителя тоже отсутствует. Данное заведение не рекомендую

Елена Е.

Level 2 Local Expert

Неплохое кафе, уютный интерьер, но вот что называется, накипело! Люблю роллы и пиццу, раньше часто заказывала, но теперь хочется задать вопрос повару данного заведения. Почему в роллах, где в составе указан сливочный сыр или майонез, на деле их нет? Просто ешь рис с кусочком авокадо и огурцом например. Хорошо если кусочек рыбы положит. В итоге не хочется всё это пресное и сухое жевать, а ведь стоимость еды недешёвая! И ещё сами роллы стали ну очень маленькие.. Обидно, когда на постоянных потребителях таким образом экономят, не понимая, что портят собственную репутацию. Уважаемый повар, я надеюсь, вы прочитаете данный отзыв, к которому, я уверена, многие присоединятся, и примите к сведению вышеперечисленное. Очень не хочется окончательно разочаровываться. А так, конечно, здорово, что в селе есть место, где можно поесть разных вкусняшек! 👍

Lev Alaev

Level 17 Local Expert

Вкусная пицца. Делают быстро в сроки. Снял звезду только из-за того, что по карте не принимают, сеть не ловит и проблема оплатить

Андрей

Level 4 Local Expert

Пришли с дочерью покушать , в итоге получили ответ, что ждать приготовления пиццы нужно больше часа, так как много заказов. Только салат можно приготовить раньше. В кафе кроме нас было ещё два человека , за одним столиком. Выходит, что работники кафе не способны справиться с потребностями покупателей. Зал пустой , а пиццу почему то ждать более часа. А если зал будет полный, то пиццу ждать придётся месяц? Вообщем очевидно руководители кафе находятся не на своем месте.

Татьяна

Level 11 Local Expert

Заказали кофе 3в1 , принесли обычное растворимое и усердно доказывают , что вода это тоже считается компонентом (как они выразились) кофе, после долгих пререканий, нам принесли кофе в грязной кружке, с чем-то не понятным на блюдце, но дно блюдца было всё в застаревшем жире, как не понятно и что там вообще происходит, жюльен принесли в луже жира. Уважаемые собственники, если к вам в кафе приходят люди, то они хотят отдохнуть, а не слушать бред ваших сотрудников и обедать с грязной посуды, в заводской столовке и то чище и приятнее

Евгенич

Level 5 Local Expert

Заказали роллы, просто ужас сухие есть не возможно. Просили разных сделали одинаковых. Ни соуса нифига, наполнитель огурцы. Официанты просто бездушные.... кафе и одной звезды много.

Тома

Level 11 Local Expert

Сегодня посетила данное кафе и осталась довольна. Заказывала сок, суп лапшу и салат цезарь. Все свежее, вкусное, красивая подача. Чисто, уютно и приятная обстановка вокруг.

Инкогнито 4383

Level 9 Local Expert

Отличное кафе! Неоднократно обедали. Очень всё вкусно и хороший выбор блюд! Интерьер дизайнерский, уютно и красиво! Реально были приятно удивлены!

Анна Яцкая

Level 7 Local Expert

Раньше было лучше. Сейчас очень испортились. Везде сплошной майонез. Сыр сомнительный. Салаты не плохие, но заправка хромает. Нет алкогольных напитков. Закуска к пиву есть, а пива нет, каламбур))

Виктория Г.

Level 6 Local Expert

19.02.24 пришли в это кафе компанией. Нас было 7 человек, хотели сесть за общий стол. Официант с другого конца зала прокричала нам, что столы двигать запрещено. Заказ принимать к нам не подошли. Заказ делали сами у стойки. Выражение лица у официантов каменное. Пиццу принесли раньше напитков, напитки ждали ещё минуты 3-4. Заведение не клиентоориентированно! Это большой вам минус. Еда вкусная, но с таким отношением там находиться неприятно. Поработайте с персоналом. Никто не поздоровался с нами, хотя мы сказали официантам добрый день! Никто не сказал до свидания! Очень некрасиво получается.

Елена к.

Level 14 Local Expert

Была проездом, очень проголодалась, заказала в данном кафе пиццу- вкусно! Свежие продукты, учли пожелания, приготовили за 12 минут. Но с персоналом не так повезло. На лице выражено крайнее недовольство. Принимают только наличку или перевод (может быть кому-то понадобится, потому что я пришла с картой и телефон в машине оставила, пришлось бежать обратно). Парковка и расположение кафе удобное.

Светлана Шевырталова

Level 6 Local Expert

Замечательный персонал. Очень вкусно. Едем к вам с другого города и ни разу не пожалели. Спасибо!

Анастасия Долгова

Level 5 Local Expert

Сегодня посетила кафе Family с детьми. Мне лично очень нравится милкшейк банановый именно в нашем кафе! Вопрос к организации наличия продуктов, в нашем случае бананов. Нам нужно было 3 милкшейка, на момент нашего прихода мне ответили, что возможно сделать только 2, т.к на 3й не хватит бананов. На мой вопрос касательно организации наличия бананов сотрудник кафе Татьяна позвонила отвечающему за доставку Артёму, объяснила ситуацию, сообщила о необходимости в ближайшее время привезти продукты. Поняв, что доставка задерживается, Татьяна лично купила в магазине бананы, чтобы выполнить заказ. Этим поступком сотрудница проявила максимальную заинтересованность в нас, как в клиентах. Прошу руководство кафе обратить внимание на добросовестное отношение ТАТЬЯНЫ к своей работе. И по нашей вежливой просьбе выключили кондиционер❤️, тк ребёнок замерз. Надеюсь этот отзыв поможет сделать работу коллектива более слаженной и эффективной. С удовольствием останемся посетителями кафе Family

Кристина Кристина

Level 5 Local Expert

Девочки официантки хамки редкостные,заказ принимают как будто делая одолжение... Кухня вкусная, особенно пицца Но обслуживание, конечно,жесть

Даша Степанова

Level 7 Local Expert

Очень вкусно, быстро отдают заказы🔥 Есть доставка, привозят все быстро и горячее. В заведении чисто и уютно, приветливые девушки официантки🌸 Рекомендую ✅

Елена Пархоменко

Level 7 Local Expert

Отмечали юбилей в кафе.Все понравилось,гости остались довольны! Цены демократичные, вкусная кухня, уютная обстановка. Это показатель того что хочется туда возвращаться.

Roman Goncharov

Level 14 Local Expert

Нормальное семейное кафе с адекватными ценами. Можно и корпоратив заказать и просто вкусно покушать с семьей или в обеденный перерыв. Меню разнообразное, без изысков, но это и не требуется для такого кафе. Есть пицца на вынос и все для любителей суши и роллов. Иногда, правда, долго ждать не очень популярные заказы, которые нужно готовить с «чистого» листа, но готовят и в стоп лист не добавляют.

Зарема Аслановна

Level 8 Local Expert

Официантки очень вальяжно себя вели. Долго ждали пока к нам подойдут и возьмут заказ. Мы заказали ролы, принесли ролы и палочки . соевый соус не принесли и даже не сказали ничего. Мы даже не знаем отдельно его заказывать надо, обычно все вместе приносят и все входит в стоимость. А так, аккуратно, чисто. Работать с клиентом надо научить девочек.

София Клочкова

Level 3 Local Expert

«Фемели» стал хуже, официанты ходят с недовольными лицами! Постоянно меняется персонал, каждый раз как придём — новые люди. Ожидание обычно больше 1,5 часа, потому что работают больше на доставку.

Зурета Бахова (нов. Хахукова)

Level 2 Local Expert

Отмечали вчера день рождения ребёнка, по еде особых минусов нет, в принципе вкусно, но персонал оставляет желать лучшего, это уже второй наш др в этом кафе и каждый раз официантки как на подбор 🤦🏻‍♀️недовольные лица, никакой шустрости, сказала что будем в 4, стол не был накрыт, потом накрывать начали в момент когда приходили гости и стояли с ними толкались потом, торт отказались ставить в холодильник, очень было душно, 3 раза просила открыть хоть одно окно проверить, просьбы остались без внимания, никаких тебе проследить за столом, убрать грязные салфетки и фантики, пока не скажешь, не попросишь их, шевелиться не будут, вообщем это был наш последний др там. РУКОВОДСТВО, прошу обратить внимание на своих сотрудников!

марина Апазили

Level 3 Local Expert

Клиент всегда обращает внимание в заведениях общепита на общий зал и на кухню, в этом заведении все на высоте пицца вне всяких похвал, бомба!!! Девченки официанты доброжелательны и отзывчаты, куколки, спосибо прийдем еще неоднократно!!! Успехов!!!

Анчоус Фараон Фараонович

Level 3 Local Expert

-4 звезды потому что уже 5-й раз мы не можем купить милкшейк с нутеллой. Кафе топ, все классно, кроме милкшейков, их тут походу нет.

Кирилл Кирьяков

Level 11 Local Expert

Делал заказ в роллах попалась кожа угря и жир с остатками косточек, проколол язык из-за этого. Обратился по номеру ответила девушка и с каким-то возмущение в мою сторону удивилась тому что произошло, в монотонном голосе ответила , что передаст это на кухню. Пойти на применение не было предложено, соответственно публикую такой отзыв. Делайте выводы сами.

Князян Р.

Level 5 Local Expert

Очень вкусное готовят, все чисто, заказы готовят быстро! И самое главное не дорого. ... если бы ещё и была детская игровая комната, вообще было бы СУПЕЕЕЕР

Александра Зайцева

Level 6 Local Expert

Всегда все очень вкусно готовят. В зале красиво оформлено и приятно находиться. Персонал всегда вежлив и приветлив.

Барис Мамедов

Level 2 Local Expert

Ужасная доставка, курьерша приехала строит из себя королеву, начинает кричать из за того что у меня деньги мелочью, хотелось бы сказать пару хороших слов просто она была в возросте, на счет пицы ужасна холодная, роолы просто ужас, и курьерша в том числе!!!!!! И не было палочек для ролл!!! Ужас это нет слов, просто нет уважение, поведенье курьерши в не какие рамки не влезит!!! И вы называете это кафе?!!

Елена Рыбникова

Level 4 Local Expert

Еда вкусная, но... Обслуживание на 2. Забывают принести заказ а чаще всего недослышат, сидишь ждёшь ждёшь больше часа а они говорят "ой а у вас в чеке нет, вы не заказывали. Вместо трёх салатов принесли один, причем о вилках вообще не подумали пока сами не пошли и не попросили. Ходили мимо, а гору грязной посуды так и не забрали. Сидят в телефонах, и работают на вынос, а про гостей в зале забывают. Раньше было лучше.

Анна Хуако

Level 6 Local Expert

Очень комфортное, яистенькое, удобное заведение с огромным меню которое включает в себя всеми любимые пиццы, ролы, можно заказать на вынос, есть доставка. Алкоголь запрещен, но открылся второй этаж для корпоративов

Инкогнито 2142

Level 5 Local Expert

Все очень вкусно но в пице волос а ролы сырые. Не рекомендуется к посещению.

Роман Маханов

Level 4 Local Expert

Хорошее кафе. Вкусно готовят. Чисто и уютно. В меню есть суши, пицца, шаурма и т.д. есть доставка.

марина лакиза

Level 7 Local Expert

Приятное место,были не один раз,остались довольны и обслуживанием персонала и атмосферой заведения.Очень чисто,уютно.Кухня заслуживает отдельной похвалы,не просто вкусно,а очееееень вкусно!!!!!.Цены тоже приятно удивили.Рекомендую к посещению,останетесь довольны на 100%

Светлана

Level 11 Local Expert

Всегда заказываю роллы,были раньше вкусные и большие.В этот раз сделали маленькие и без посыпки как должно быть.Сёмга была не красная а бледная,видно это была не сёмга.Разочарована конечно и подруга тоже.Соус соевый не вкусный.И сдачу не полностью отдают.На фото видно что нет посыпки и рыба бледная.

Богдан Кальнюк

Level 3 Local Expert

Вкусно, атмосферно, уютно. Рекомендую, хорошее заведение как для корпоратива, так и для перекуса в обед и семейного ужина.

Аслан Напсов

Level 2 Local Expert

Отличное кафе. Повар выше всяких похвал. Попробуйте все блюда, будете приятно удивлены!

Ангелина Строева

Level 5 Local Expert

Из минусов! Не обслуживают клиентов которые приходят посидеть в кафе пока не об служат всех на вынос! Ожидание до 6 часов. С семьёй посидеть и с детьми вариантов нет, работают на доставки а клиентов отправляют домой🥴

Стас О.

Level 3 Local Expert

Заказали 2 пиццы-4 сыра и с беконом. 4 сыра принесли быстро, но там был ОГРОМНЫЙ черный волос, отдали обратно и нам даже банального "извините" не сказали,а посмотрели так, буд-то мы им еще и должны. С беконом ждали очень долго, но что то после инцидента с другой пиццей, ее не хочется пробывать. А это был не первый негативный случай. Один раз заказали пиццу и пару напитков. Ждали час, а нам в тот момент на автобус нужно было. Решили спросить, что с заказом, а в ответ мы услышали "ой", а потом они шепотом сказали друг другу , что забыли про наш заказ и нам пришлось ждать еще где то минут 40 , а потом вместе с пиццей бежать на остановку, которая находилась не так уж и близко. Думаю, больше туда ни ногой!

Евгений Ж.

Level 11 Local Expert

Порции очень большие. Приносят довольно быстро. Поставил 4, поскольку многие блюда приготовлены "в особом стиле" (например, пицца Маргарита с маслинами, помидорами и петрушкой).

Дарья

Level 3 Local Expert

Плюсы: Вкусная еда Минусы: Ужасное обслуживание, официанты хамят, забывают заказы. Совершенно не знают, как работать в сфере обслуживания. Совершенно невкусный кофе Нет возможности оплатить картой, о чем заранее не предупреждают!

МДОУ Д/с № 124

Level 5 Local Expert

Отвратительный персонал!!! Постоянно сидят в телефонах, забывая принять заказ. 14.02.21г Заказали два салата Цезарь с креветками и лососем: принесли с курицей и лососем. На наше негодавание, официантка сделала круглые глаза, как будто не знает, что такое "креветки".... Мы попросили разобраться, она похлопала глазками и обещала узнать на кухне про заказ... Ушла, села за стойку и снова погрузилась с головой в свой телефон!!! Ни извините, мы ошиблись🤨 Ко всему прочему: листья салата старые, курица в салате пережареная и нарублена жуткими кусками; и кофе отвратительный((( Убедительная просьба руководству - обратите внимание на поведение своих сотрудников!!!!!

Александр К.

Level 5 Local Expert

Уютное кафе. Чисто, хорошие столовые приборы и посуда. Неплохая Кухня. Нужно подучить персона в обслуживании и вниманию к клиентам.

Людмила Томилина

Level 3 Local Expert

Мне очень понравилось кафе. Вкусно, недорого,девушки вежливые и знают своё меню. С удовольствием ещё раз загляну туда.

Юлия луговская

Level 9 Local Expert

Администратор не знает значения слова "бронь"! Не смогли забронировать столик и сделать заказ .

Татьяна Михайлова

Level 6 Local Expert

Чисто,уютно, комфортно.Официантка ,которая обслуживала вежливая внимательная,просто умничка!!!

Наталья Падалкина

Level 7 Local Expert

В целом неплохо, уютно и кухня нормальная. Хотелось бы меню с картинками блюд. Главный минус для меня - оплата наличными...

Света Чуяк

Level 4 Local Expert

Классное кофе и очень вкусно готовят.Красивр чисто и диджей высший пилотаж.

<#>423296ника

Level 3 Local Expert

Персонал не доброжелательный, в блюдах чувствуется дешевая продукция

Дмитрий Ханаев

Level 9 Local Expert

Роллы и пицца вкусные. Готовят довольно быстро. Нет возможности расплатиться картой. Есть доставка.

Альбина Схашок

Level 4 Local Expert

Не знаю как всем вам если не нравится не ходите. Мне очень все нравится очень вкусная пицца особенно цыпленок барбекю ,суши тоже вкусные. Атмосфера хорошая есть место что бы походить, есть музыка ну в принципе отлично

Екатерина Деревнина

Level 3 Local Expert

Заказывали роллы сет запеченый, когда получили заказ удивились увидя ролл с огурцом и авокадо. Но это было ещё не всё сырой рис это высший пилотаж этого кафе. А о персонале вообще молчу все в телефонах..... Ужасссс

Екатерина Поддубская

Level 7 Local Expert

Всегда заказываем пиццу и суши на вынос, нам очень нравится, всегда вкусно.

Family

132 reviews