Familia

4.4

350 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Часто посещаю данный магазин. Всегда можно найти что то интересное, нужное. Очень приветливый и вежливый коллектив продавцов, которые подскажут и посоветуют . А самое главное, что именно в этом магазине всегда приятно находиться. Потому что весь товар на виду. Все разложено аккуратно и красиво. Не надо копаться на полках , тянуться к чему то. Нет ощущения бардака, в отличии от другой «Фамилии» в нашем городе. Спасибо!

Show business's response

Festival

Level 4 Local Expert

Один из лучших магазинов в округе, по количеству товара и скидкам. Персонал всегда вежлив, но работы такое ощущение на них взволили много. Я побывал во многих магазинах данной сети. Те, кто придирается к персоналу, скорее всего вы сами противные люди.

Show business's response

Яна Николаевна ГринВуд

Level 11 Local Expert

Очень нравится магазин, всегда обновляются цены в сторону снижения, то есть если что то понравится, можно прийти через месяц и ценник уже немного будет ниже . Много чего покупаю здесь и себе и семейным, всегда хорошее качество, а если вдруг что то, прийти отдать вообще без проблем. Мне нравится понравится и вам

Show business's response

Агнец.

Level 5 Local Expert

хороший магазин. Товары можно ухватить по дешевке и очень неплохие - но это нужно искать конечно. Большой ассортимент, аксессуары необычные. Обувь берите на свой страх и риск. На кассах есть проблемы с оплатой картой.

Show business's response

Александр Бабай

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин с каждым месяцем становится всё лучше и лучше расположение вещей по магазину становятся гораздо удобней, наверное, приходят новые сотрудники, которые могут сделать всё красиво качество вещей превосходно, ценовой шаг по отношению к вещам уютный но есть и запредельный, ну, это, наверное, не новость, как и везде есть вещи, которые стоят. Запредельных денег. Хотя по качеству товар не отличается и не уступает простым ценникам, просто переплата за бренд, за слово, так сказать, за качество. Но это не стоит тех денег, которые просят-выставляют! А так магазин очень хороший, советую всем. Сходить и посмотреть как минимум пару раз. Потому что в 1 поход можно попасть в то время, когда всё раскупили. Очень хорошо туда приходить в то время, когда только-только всё завезли!!!

Show business's response

Алла Назаренко

Level 7 Local Expert

Купила в этом магазине куртку за 9 000 ₽, а вместе с ней взяла туфли с ценником 600 ₽. На кассе мне заявили, что они стоят 3 000 ₽ (в 6 раз дороже!). Вместо извинений за бардак с ценами сотрудники начали намекать, что это я якобы переклеила ценники. Это произошло на глазах у моего мужа и других покупателей. Было крайне оскорбительно и унизительно — я стояла как оплёванная. Никогда в жизни меня так не унижали в магазине.

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Большое пространство, всегда прибрано. Хороший выбор товаров для дома. 🏘️ Но в примерочнах всегда куча вещей, которые никто не разбирает.

Show business's response

MollyKatti

Level 6 Local Expert

Моя любимая сетка магазинов одежды.Но именно по этому адресу сменился охранник и пришел новый продавец Дмитрий ,которых не научили клиентоориентированности .Сочиняют свои правила в магазине.Соглашусь с выше написанным отзывом ,охранник перепутал свои обязанности и слишком много на себя берет.Также продавец/кассир Дмитрий ,также недавно появившийся, решил негативно высказываться в адрес покупателя.Отбивает желание ходить к Вам в магазин за покупками!Объясните персоналу,что входит в их обязанности и ,если они не хотят работать и работа не приносит им удовольствие ,лучше покинуть ее.Иначе Вы растеряете постоянных клиентов с такими «работниками»».Ощущение,что они хотят,чтобы люди не приходили,ничего не трогали и не дай Бог не померили в раздевалке! Возможно Вы не оплачиваете людям нормально их работу и они озлобленные срываются на посетителей и не хотят их видеть и развешивать вещи!Но не ясно опять же ,зачем они сидят дальше.Так вы растеряете постоянных клиентов!Просьба поговорить с персоналом в данном магазине ,в частности с Дмитрием кассиром и охранником! Хожу уже много лет подряд в этот магазин.Не хотелось бы из-за такого персонала обходить любимый магазин стороной.

Show business's response

Анастасия Холманская

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор. Дружелюбный персонал! Была проездом, пошопилась в удовольствие

Show business's response

Галина

Level 11 Local Expert

Отличный магазин .Бываю часто ,вещей покупаю много. НО НЕДАВНО охранник один белобрысый пенсионер с какого то Перепугу кИнулся нас обыскивать прямо в наглую И СОВЕТЫ ДАВАТЬ нелепые по отрыванию бирок ,давно купленных вещей,ужастно неприятно было.

Show business's response

Николай К.

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. Просторное помещение. Высокие потолки. Широкие проходы между рядами товара. Самого товара много. Он разнообразный. Жаль что не всегда можно найти подходящий размер. На такова политика магазина

Show business's response

Сергей Николаевич.

Level 6 Local Expert

Во первых вход с эскалатора выход через 300 метров Во вторых оооооочень маленький выбор обуви

Show business's response

Сережа Сережа

Level 21 Local Expert

Выбор так себе. Цены конь. Просто какая то жесть. Фамилия давно стала недоступна для обывателя. Заняли весь второй этаж, и теперь в тц нет туалета для посетителей. Расположение товаров не удобное.

Show business's response

Evgeniya

Level 6 Local Expert

Доброго дня. Много лет посещаем данный магазин, были довольны, был чудесный персонал. Но что-то случилось. Сегодня сначала обратила внимание на то что уборщица (не русская женщина средних лет) раздражённо стояла смотрела из разряда" куда по помытому!". На кассе ни человека сначала, в прочем как и в зале. Затем всё таки появилась девушка (с хвостиком, с сильно проблемной кожей лица), долго стояла не поднимая головы, не могла разобраться с кассой. Ещё момент, скоро лето, витражные окна желательно заклеить светоотражающей плёнкой, так как в помещении очень проблематично находиться в солнечные дни. Процветания магазину.

Show business's response

Яна М.

Level 15 Local Expert

Мне все нравится!! Реально крутые вещи по недорогим ценам. А можно присмотреть и подождав месяц прийти ещё, цена будет ниже. Приятно. Рекомендую!!!

Show business's response

Level 11 Local Expert

Обычный магазин Фамилия. Кроме одежды, здесь есть ещë и товары для дома(посуда, к примеру), продовольственные товары(например, энергетики). Этажом ниже находится продуктовый магазин, что позволяет не только закупиться одеждой, но и едой впрок за один поход в магазин

Show business's response

Лара Уанс

Level 9 Local Expert

Нормальная фамилия, немного редко обновляют ассортимент и бывает путаница с размерами на вешалках, могут попадаться мужские вещи в женских рядах, цены могут быть ниже или выше на один и тот же товар, отличаться от других фамилий. В целом, нормальный магазин, добавить бы пару мерчендайзеров.

Show business's response

Максим Филюгин

Level 4 Local Expert

Множество как выгодных, так и не очень, предложений. Популярных брендов немного, ну оно и понятно - магазин позиционируется как "бренды по доступной цене", а бренды ушли. Основной ассортимент составляют китайские/турецкие бренды, но качество вполне хорошее за свой ценник. В зале чисто, тихонечко играет приятная музыка. Нет толпы вездесмотрящих охранников, много примерочных.

Show business's response

857381 Сидорюк

Level 10 Local Expert

Оценку поставил авансом по причине отсутствия времени в преддверии Новогодних и Рождественских праздников. В конце декабря дочь обратила внимание, что в Ашане напротив, появилась светодиодная надпись Familia. Я уже в декабре писал отзыв на Familia, находящийся в нашем городе на Тевосяна. Поставил заслуженную четвёрку. Готовясь к Новому Году забежал в Ашан, который от меня буквально в 100 метрах. Хотел начать с продуктов по списку, но решил забежать на второй этаж посмотреть ассортимент товара. Сразу же добавил положительных эмоций эскалатор. Вот оно отношение к покупателю, компания понимает, что комфорт это предпосылка к тому, что при данных обстоятельствах мне легче расстаться с деньгами и купить, что нибудь. Зал приличных размеров, одежда, обувь, аксессуары и др. по пренадлежности полов, размеров и предназначения. Жаль не было времени все досконально посмотреть и что то приобрести, да и честно признаюсь, что в бюджете данный поход не запланирован. Единственный минус, я не сразу нашёл выход и дал дополнительный круг по залу. Но найдя выход минус сразу же превратился в плюс, так как на выходе меня ждал лифт. Хочется верить, что эти приятности для покупателя не только подарок к Новому Году, а так будет всегда. Всех с наступившим Новым Годом и Рождеством. Постараюсь поздравить всех с Крещением, опубликовав отзыв на Ашан по ул. Жулябина. Последнее время я увеличил долю покупок в нем, а причина будет раскрыта в отзыве.

Show business's response

Виктория Каташевская

Level 11 Local Expert

В этом магазине можно найти потрясные вещички! Качество тоже соответствует. Последний раз купили мужу кеды, которые он давно хотел. А ещё футболку суперскую

Show business's response

Ольга Голубева

Level 6 Local Expert

Такое впечатление, что там продают приведенный в порядок секен хенд. Была там пару раз и в просторном помещении со множеством товара оба раза я была единственным покупателем. Нравится там только отдел товаров для дома, хороший ассортимент качественных товаров. Продавцы приветливы.

Show business's response

Светлана

Level 8 Local Expert

Посещать этот магазин стало настоящим унижением. Охранник ходит буквально по пятам, как тень. Примеряешь обувь — смотрит на тебя, отходишь в другой ряд — выбирает позицию, чтобы держать в поле зрения. Соколиный глаз, угу. Создается ощущение, что тебя заранее считают ***. Полное отсутствие уважения к покупателям. Ни разу с таким прежде не сталкивались в этой сети магазинов. После подобного «внимания» пропадает всякое желание что-либо рассматривать и тем более покупать. Можно же камеры установить в зале, а не кошмарить покупателей!

Show business's response

Анатолий Терзинов

Level 9 Local Expert

Персонал выпроваживает с магазина, приезжали гости ко мне время без 5ти минут до закрытия, обхаяли так, то пропало желание, что то покупать, в общем хамло, приходишь свои деньги потратить в итоге тебя торопят не дают и присмотреться, в обшем купили какую-то мелочь и ушли, был с гостями все в шоке, как так. Рекомендовать точно не буду, во всяком случае пока. Настоятельно рекомендую относиться к покупателям вежливо, они к вам приходят и должны быть заинтересованы вами, умейте общаться с клиентом.

Show business's response

Артем Чайковский

Level 20 Local Expert

Большой магазин, выбор одежды достаточный, только вот консультанты в магазине, не в курсе что где у них лежит, в целом неплохой магазин! Советую,

Show business's response

Надежда и Аким Молявко

Level 11 Local Expert

Магазин с большим ассортиментом. Покупаю одежду известных брендов, себе и близким. Так же посуду. Периодически нахожу шедевры. Да, ещё всегда беру что-то из недорогих игрушек ребенку. Но, идти надо чётко зная, что хочешь найти, может найдешь и не с первого раза)

Show business's response

Елена Колобок

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор, отзывчивые сотрудники

Show business's response

Абдулаев Шамиль

Level 4 Local Expert

Один из самых любимых магазинов . Девочки там замечательные.

Show business's response

Сергей анонимус

Level 9 Local Expert

Магазин с широким выбором одежды и обуви как для взрослых так и для детей

Show business's response

Татьяна Илларионова

Level 7 Local Expert

Выбирала зимнюю одежду, большой выбор, нормальные цены

Show business's response

Елена Рыжова

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Отзывчивый, внимательный персонал - убедилась, когда пришлось возвращать товар по браку.

Show business's response

Аноним

Level 6 Local Expert

Магазин маленький, выбор скудный, с коляской не спустишься, только по лестнице со 2 этажа

Show business's response

Екатерина

Level 11 Local Expert

Этот магазин Фамилия у нас в городе мне правится больше всего. Обычно покупаю там дочке, ни разу не уходили без покупок. Чистенько, вещи развешены удобно.

Show business's response

Арина БС

Level 11 Local Expert

Можно найти интересные вещи по приемлемой цене. Организация торгового пространства не очень удобно сделано

Show business's response

Виктория Велева

Level 7 Local Expert

Магазин вроде неплохой, хорошее расположение, далеко ехать не приходится. Есть минус...ассортимент маленький...ряды пустеют, но не пополняются.

Show business's response

Игорь С.

Level 25 Local Expert

Цены нормальные, ассортимент большой. Покупателей мало.

Мария Владимировна

Level 11 Local Expert

Скудный ассортимент. В целом все не плохо

Show business's response

Ольга Д.

Level 9 Local Expert

Нормальный магазин, детского ассортимента правда маловато. Персонал вежливый.

Show business's response

Аня К.

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, есть что выбрать, цены в полне и хорошие скидки.

Show business's response

елена

Level 12 Local Expert

Норм. Если поковыряться, можно что-нибудь подыскать. Народу мало, никто за тобой не ходит:"вам помочь"?

Show business's response

Тимофей Поздняков

Level 16 Local Expert

качественные товары, правда иногда грязная и мятая одежда

Show business's response

Георгий Кикнадзе

Level 4 Local Expert

Частенько захожу, можно ингода выцепить хорошие шмотки и обувь подешевле

Show business's response

Элвис Тумбадзе, он-же Туманян!

Level 13 Local Expert

Фамилия сильно сдулась - нечем торговать.

Show business's response

Andry

Level 13 Local Expert

мало одежды больших размеров, в целом магазин понравился, светло, просторно, чисто!

Show business's response

Dima Dimitrov

Level 13 Local Expert

Много дешевых вещей жена там набрала . За 10 лет 4 мусорных пакета по 120 литров стоят сейчас в коридоре . Поеду в церковь отдам .

Show business's response

Екатерина К.

Level 14 Local Expert

Много чего здесь уже купила. Очень нравится данный магазин

Show business's response

Альбина богначева

Level 7 Local Expert

Люблю этот магазин ,качество и доступные цены супер

Show business's response

Анастасия К

Level 10 Local Expert

Всегда жуткая духота. Вещи так себе

Show business's response

Наталья Т.

Level 18 Local Expert

Приятный магазин,всегда порядок.

Show business's response

Виталий Богачев

Level 8 Local Expert

Магазин без эмоций. Сток. Но выбрать себе можно. Если хорошо поискать😉

Show business's response

Руслан .

Level 6 Local Expert

Ещё бы пару магазинов в наш город и побольше бы ассортимента. В Москве такой выбор а сюда будто остатки завозят (((

Show business's response

Familia

101 review