Familia

4.4

887 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Любимый магазин нашей семьи. Очень хороший ассортимент, пожалуй лучший в Сочи, возможно потому что вдалеке находится. Но именно здесь мы накупили кучу вещей для всей семьи. А я даже свои любимые чашечки, о которых давно мечтала, потому что знала, что они продаются в Фамилиях, но в Москве я такие не видела!

Show business's response

АН НА

Level 26 Local Expert

Отдел оставил неоднозначное впечатление. С одной стороны, здесь можно найти выгодные предложения, но с другой — есть много моментов, которые требуют доработки. Плюсы: ✅Выгодные цены на некоторые товары (например, дорожные подушки вышли дешевле, чем в аэропорту). ✅Удобное расположение, район Светланы. ✅Принимают карты предоплаты из других магазинов сети - это удобно для тех, кто пользуется бонусной системой. Минусы: ❌Проблемы с размерной сеткой - одежда не всегда соответствует маркировке. ❌ Товары сомнительного производства - купила влажные салфетки, но позже заметила, что они произведены в Днепре (Украина). В нынешних условиях такие товары вызывают вопросы, пришлось выбросить. ❌Беспорядок и неэстетичная выкладка - ощущение, что товары просто разбросаны, нет четкой системы. Отдел нельзя назвать плохим, но ему явно не хватает продуманности в ассортименте и организации пространства. Если поработать над этими моментами, покупатели будут приходить чаще и с большим доверием. Пока же, кроме акций и место нахождения радует мало что.

Show business's response

Алексей Михайлович

Level 8 Local Expert

Я являюсь частым гостем в "Фамилии", и почти каждый мой визит заканчивается какой-либо покупкой, редко когда покидаю магазин без обновки. Особую признательность хочу выразить администратору этого филиала: это невероятно приветливая, коммуникабельная, клиентоориентированная и тактичная девушка, вызывающая чувство уверенности. Что побудило меня написать данный отзыв? Ожидая своей очереди на кассе, я стал свидетелем того, как администратор обслужила примерно восемь покупателей, и каждому уделила внимание с неизменной учтивостью. Ее обаяние ощущалось повсеместно! Желаю ей успехов в профессиональном развитии. Уверен, что она сможет передать свои знания коллегам и научить их эффективной работе в торговле! Дата посещения: 19 ноября 2025 года.

Show business's response

Вольф

Level 11 Local Expert

наверное, самый лучший филиал "Фамилия" в городе Сочи, нашла там кучу брендовых вещей за бесценок: кеды BHPC за (!) 250 рублей, шерстяное пальто mango всего за 5 тысяч и много-много чего ещё. очень разнообразный и классный ассортимент, всегда есть из чего выбрать

Show business's response

Аркадий К.

Level 4 Local Expert

30 мая около 19:40 была в магазине с дочкой и мужем. Пока муж оплачивал покупки мы с дочкой смотрели картины на стеллаже, где также стояли вазы. Я потянулась за картиной и случайно задела маленькую вазочку. Она упала и разбилась. Я сказала об этом продавцам. Пришла девушка с совком и щеткой и сказала мне грубым тоном что-то типа: вот вы разбили а мне убирать. Подключилась второй продавец, которая сказала что то в духе: вы разбили, а нам оплачивать. Короче ощущение что меня отчитали на глазах у моей маленькой дочки. Прошу разобраться в ситуации и научить продавцов общаться с покупателями а не хамить. Меня очень расстроила эта ситуация.

Show business's response

Татьяна Инаркиева

Level 14 Local Expert

Обувь на весенней распродаже отличная- много фирменных спортивных кросовок, спортивной одежды! Всём удачных покупок.

Show business's response

Аля Ло

Level 30 Local Expert

Интересная сеть магазинов. Нам с мужем понравилась. Большой ассортимент одежды из европы распределена по категориям, размерам и полу. Можно найти и интересные брендовые вещички за дешево, только надо покапаться в огромном количестве весящих вещей. Есть и обувь и домашние веши, и игрушки, и галантерея, и бытовая химия, и сладости, и всякая мелочевка. Мужу понравились полочки с колонками, наушниками и др аудиомелочами. За мало денег достойное качество, главное на брак и работоспособность проверить распечатаные коробочки проверить. На отдыхе это магазин былв фаворитах на регулярное посещение. Всегда находилось что- то нужное и интересное

Show business's response

Эмма Рогина

Level 13 Local Expert

Большой выбор одежды, глаза разбегаются. Подобрала себе спортивный костюм, легенцы и топ,но большой минус в том что в раздевалках нет ковриков под ноги,пока примеряла одежду, замёрзла. П в отделе обуви нет ложек длч обуви и места где можно ее примерить,пришлось идти опять таки в раздевалку.

Show business's response

Алиша Степанова

Level 9 Local Expert

Нравится этот магазин за то, что большой выбор интересных вещей и не все по высокой стоимости, что-то можно найти прям с хорошей скидкой + добавили всякие вкусняшки, и уход за собой перед кассой - удобно!

Show business's response

Инкогнито 8170

Level 11 Local Expert

Один из любимых магазинов, есть всё на любой вкус, приятные цены, прекрасный товар, всем спасибо и процветания вам 🤍🙏

Show business's response

Андрей

Level 30 Local Expert

Большой выбор товаров, на кассе большие очереди, кассир один и никуда не торопится!

Show business's response

НЕТПРОБЛЕМ

Level 4 Local Expert

Простояли на кассу 40 минут, работал один кассир. На предложение открыть работу второй кассы ответила, что нет такой возможности. Очень жаль, что такое происходит, больше в это место не приедем.

Show business's response

Татьяна_

Level 8 Local Expert

Народу много, выбор не особо большой, в магазине в тц Suncity побольше будет, персонал нормальный, все аккуратно в магазине, нашла себе нормальные джинсы👌 Выбор обуви неплохой, солнцезащитных очков много и можно что то для детей подобрать…

Show business's response

Елена Б.

Level 30 Local Expert

Гораздо больше выбор, чем в магазинах Familia Петербурга. Купили теплые кофты, футболки, детям блокноты книжки, игрушки. Многое не подошло по размеру. К сожалению. На фото фирменная футболка 1500 и брендовая кофта за 3500.

Show business's response

Антон Величко

Level 24 Local Expert

Просматривал себе одежду в магазине и обнаружил ремень с явным признаком бывшей в употреблении вещи. Фото прилагаю. Сказать, что неприятно, это ничего не сказать.

Show business's response

Сергей Валерьевич

Level 14 Local Expert

Бессмысленно подорожало все, не понятно на кого рассчитано, беспонтовые шмотки за деньги брендов. От самих брендов ток название, клей нитки итп. Удивляются что хочешь что то купить, ценники не понятные и не корректные. Помещение как на производстве. Вообщем понты на ровном месте.

Show business's response

Ольга Кононович

Level 9 Local Expert

Магазин находится в том же здании, что и "Перекрёсток", на 2-м этаже. Зал очень просторный, женская одежда с левой стороны, мужская - с правой. Цены низкими не назовёшь, но скидки бывают постоянно на те товары, которые не соответствуют сезону. На фото - ценник на плотные джинсы со скидкой в 90%. Сейчас спросом пользуются футболки и ниже цены в 669 р. вы не найдёте. Выбор одежды большой, но много моделей из синтетических тканей. Кроме того, широко представлен ассортимент в обувном отделе, много хозяйственных товаров для дома, для ухода за лицом. Есть несколько кабинок для примерки. Общая атмосфера спокойная, продавцы доброжелательны, обслуживают быстро, предлагают обзавестись картой магазина. Я лично ею пользовалась неоднократно, получая небольшую скидку. Присутствует и отдел детской одежды. Так что в магазин Familia можно ходить всей семьёй.

Show business's response

Иван

Level 7 Local Expert

Товары были оплачены на 9000 рублей, у них завис чек в кассовом аппарате, мы им показали что у нас списались в Сбербанке он-лайн, даже подтвердили позвонив в Сбер и оператор подтвердил им по громкой связи, посмотрите камеры девушки вели себя грубо обвиняли нас и угрожали что не выпустят из магазина вместе с охранником нас задержат. В итоге выяснилось что это поломка аппарата на их стороне, продержали нас пожилых годящихся в отцы и матери полчаса и обвиняли нас, не изменились толком, а всё можно было решить вежливо просто попросив подождать и сказать что проблема скорее всего на их стороне, нет пытались сделать из нас мошенников которые заранее пришли в магазин чтобы смошенничать там таким образом. Данные двух сотрудников прилагаю в фото их байджиков, народ должен знать героев.

Show business's response

Ирина Симбирцева

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, всегда большой выбор одежды, обуви, предметов интерьера. Отдельное спасибо персоналу, очень вежливые, всегда готовы проконсультировать по любому вопросу.

Show business's response

Ксения Стефанкова

Level 6 Local Expert

Супер магазин. Уютный и просторный. Большой выбор вещей от детских до взрослых любого размера, товары для дома и всякие вкусняшки. Можно купить известные бренды ушедшие из России по низким ценам. Приятный и вежливый персонал.

Show business's response

Дарья К.

Level 14 Local Expert

Честно говоря, складывается впечатление, что это - секонд хенд, потому что очень многие вещи находятся в ненадлежащем состоянии, а именно порванные, запачканные, растянутые. Уже несколько раз это замечала. Ставлю 3 звезды, потому что из аксессуаров и ещё некоторых категорий товаров выбор есть, но желания посещать этот магазин у меня абсолютно нет.

Show business's response

Дашуля Чеботарёва

Level 3 Local Expert

Магазин хороший и большой, но некоторые вещи в отдели с обувью очень дорогие. К примеру угги, за 4 тысячи! Но мне нравится этот магазин, советую сходит туда не смотря на оценку 4,4.

Show business's response

марина цыганкова

Level 14 Local Expert

Магазин этот посещаю часто вечером после работы. Приятно после рабочего дня покапаться в брендах и найти сокровище по доступной цене. Всегда выхожу с покупкой с этого магазина. Плюс приятно удивляют дополнительные акции и скидки )

Show business's response

Юлия

Level 17 Local Expert

Популярные бренды по доступным ценам!!! Хороший выбор! Удобное расположение!

Show business's response

Саша Иванов

Level 28 Local Expert

Цены на одежду и обувь не дешевые, при том что это старые коллекции, при том что некоторые вещи уже в уставшем состоянии после многочисленных примерок. Единственное,что я раньше тут покупала одежду для спортзала. Попадались интересные модели

Show business's response

Ксения Губанова

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин, всегда нахожу то что мне надо и не надо. Также персонал очень приветлив и добр. Все чисто , даже прибраться не к чему

Show business's response

Мари

Level 3 Local Expert

Кошмар в магазине «Фамилия» г. Сочи, Учительская 6, 16.02.26: сбой, хамство и унижение при обмене. Обычно я любила этот магазин, но сегодняшний визит (16.02.26, время около 22:00) — это дно. Приехала специально обменять пододеяльник на другой размер. Предварительно узнав на оф сайте о такой возможности и еще раз уточнив о данной возможности в самом магазине по приезде. В отделе текстиля — просто филиал ада: всё перерыто, разорвано, вывернуто. На поиски ушло 15 минут.Для чего там охрана и сотрудники-непонятно. Порядка нет. Когда пришла на кассу, выяснилось, что у них «сбой сервера» и обмен невозможен. Ладно, бывает. Но дальше началось хамство: сотрудники отказывались даже просто пробить мне покупку новых товаров (не обмен), игнорировали, а потом и вовсе на моих глазах охранник крикнул коллеге: «Пошли её, мы закрыты, че ты с ней разговариваешь». Время было 21:55. Сотрудница Ксения отличилась особой грубостью. Никакого желания помочь, ( я предлагала вариант с мягким товарным чеком), но она решила просто «послать» клиента. Очень обидно и мерзко. Полное отсутствие клиентоориентированности.

Show business's response

Anaida Nagabedian

Level 6 Local Expert

Прекрасный коллектив, чистый уютный магазин. Найдете все что вам нужно. Список весьма обширный будь то товары для дома, интерьеров, или же одежда на все случаи жизни

Show business's response

Katya Pilipenko

Level 7 Local Expert

Большой магазин, выбор есть, продавцы уставшие, но в целом всё нормально

Show business's response

Леонид

Level 14 Local Expert

Очень достойный выбор вещей. Если сравнивать с филиалом, который расположен возле ж/д вокзала со скудным выбором и странным ТЦ, в котором расположен магазин. то этот магазин оставил приятные впечатления ассортиментом, в том числе и детской одежды.

Show business's response

Королева

Level 15 Local Expert

Приехала в город Сочи и зашла в этот магазин , разочарована просто ужас ! Взяла топ на котором цена была 398 р , и парео за 300 , подошла к кассе девушка названт сумму 1253 , я спрашиваю почему такая сумма ? На что продавец мне отвечает что топ стоит 800 с копейками ! То есть она сняла наклейку с топа на цене , и продала по старым 😂😂😭 смешно вас так начальство учит зарабатывать на приезжих или вы сами 😂😂😂 позор 03.08.2024 15:00 я была в магазине ! Ниже приложу топ ! Проведите беседу с сотрудницами своими может им не хватает зарплаты которой вы им платите !

Show business's response

Андрей А.

Level 12 Local Expert

Большой выбор вещей. Можно за считанные минуты найти подходящий размер, фасон. Недалеко от автобусной остановки. Можно добраться с любого конца города.

Show business's response

Мария Разживина

Level 8 Local Expert

Огромный магазин распродаж, где с приличными скидками можно купить брендовую одежду, обувь, аксессуары. Удобно то, что все вещи рассортированы по размерам, несмотря на огромный ассортимент в этом магазине легко ориентироваться.

Show business's response

Иван

Level 14 Local Expert

Большой магазин с большим выбором товаров по приемлемым ценам.Продавцы консультируют,вежливы,доброжелательны.

Show business's response

Светлана Богданова

Level 3 Local Expert

Очень часто нахожу здесь себе хорошие вещички. Нравится то, что к тебе никто не пристаёт. Набираешь целую корзину вещей и мерить можно сколько угодно.

Show business's response

Rushist2599

Level 9 Local Expert

Очень интересный ассортимент. Много брендовых вещей. Недавно заходил, нашел классную куртку дизель, но к сажалению сразу не взял. И скорей всего она уже нашла себе счастливого обладателя ей 😂

Show business's response

Мария

Level 30 Local Expert

Большое выбор одежды, обуви, часто бывают хорошие скидки. Вежливое обслуживание на кассах.

Show business's response

Любовь Гавриличенко

Level 3 Local Expert

Понравились ребенку кроссовки, ценник на них недешёвый. При покупке думали раз брендовые, то и носится будут хорошо. Но не прошло и месяца, как подошва стёрлась. Гарантии на них нет, как то странно. В других магазинах, хоть месяц и то она есть. Здесь на дорогие её совсем нет. 3500 за 2 , 5 недели, это уж слишком. Больше ни ногой туда и другим не рекомендую там покупать обувь.

Show business's response

e pastuxova

Level 23 Local Expert

Не большой магазинчик, в неприметном месте. Выбор обуви по одному размеру. Интересные модели все маленьких размеров. Выбор джинс достойный, цены приемлемые, персонал вежливый.

Show business's response

ТеплоМастер

Level 9 Local Expert

Вещи хорошего качества , люди доброжелательные

Show business's response

Аноним

Level 10 Local Expert

Магазин довольно недорогой одежды , обуви , товаров для дома. Если неприхотливы в одежде и не особо гонитесь за модой , высоким качеством и брендами, то этот магазин вам подходит. Я бы назвала те товары, которые тут представлены, ширпотребом.

ТАТЬЯНА

Level 30 Local Expert

Конечно удобно что там собраны все виды одежды - от нижнего белья до тёплого пальто. Но очень много залежалого товара, либо товара испорченного покупателями, к сожалению. Люди, не будьте 🐽 хрюшками, прекратите портить чужие вещи.

Марина В.

Level 8 Local Expert

Всем понятна необходимость иметь несколько пар солнцезащитных очков для разных ситуаций, хороший выбор известных брендов есть в Фамилии

Show business's response

Диана

Level 11 Local Expert

Захожу за посудой), там привозят в небольшом количестве различную посуду, люблю покупать там тарелки, реально есть интересные и выполненные в этническом стиле, это прям любовь, вообще там много всего и для дома, и для подарков, и бытовая химия, и специи, одежду труднее выбрать т.к. навешана очень плотно, но если прийти пораньше, то можно походить повыбирать).

Show business's response

Татьяна

Level 16 Local Expert

Хороший магазин, много товара по очень большим скидкам. Найдёте от одежды посуды хоз товаров, косметики, нижнего белья до продуктов питания. По карточки скидка в понедельник 10 процентов, в будние дна 5 процентов. Советую.

Екатерина К

Level 14 Local Expert

Хороший выбор одежды от известных брендов по доступным ценам. Хорошее качество и всегда есть выбор. Находится магазин в удобном месте.

Show business's response

Оксана Старикова

Level 24 Local Expert

Магазин типа секонд Хэнд. Одежды много, вся китайская. Персонал вежливый, рядом магазин Перекресток. Можно пройти через него и купить самые необходимые вещи.

Show business's response

charchenko19010256@mail.ru

Level 3 Local Expert

Магазин с большим ассортиментом. Покупала вещи для мужа и себя. Осталась довольна брендами, соотношением качества и стоимостью. К сожалению, последний раз не нашло, что хотела, но, возможно, это связано с нынешними проблемами.

Алексей Тихонов

Level 10 Local Expert

Постоянные очереди на кассе, в целом все остальное есть , модно зайти купить то что надо

Show business's response

Julli

Level 16 Local Expert

Не плохой магазин, никогда не ухожу без покупок, но ха частую нет ценников, кассиры пытаются не продавать товар, им всегда лень сходить к товароведу и увеличить продажи. Видимо на окладах сидят.

Show business's response

Familia

316 reviews