Familia

4.6

404 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, и, на мой взгляд, один из лучших магазинов это сети в городе. Здесь всегда большой ассортимент, можно найти много интересных вещей по приятным ценам. Часто попадаются хорошие товары со скидками, поэтому заходить сюда действительно выгодно. Отдельно хочется отметить персонал. Сотрудники вежливые, спокойно подсказывают и помогают, если возникают вопросы. Такое отношение к покупателям сейчас встречается не везде, поэтому это большой плюс для магазина. Сам магазин оставляет приятное впечатление: всё достаточно удобно расположено, спокойно можно пройтись и выбрать нужные товары без лишней суеты. В целом отличный магазин с хорошим выбором и адекватными ценами. Могу рекомендовать к посещению.

Show business's response

Ольга Зимирева

Level 14 Local Expert

Впервые в этом магазине нашла себе вещь, которая мне понравилась и подошла по размеру. Купила жилет на молнии и детские колготки. Жилет по цене 3499 рублей и колготки детские 249 рублей.

Show business's response

Вера

Level 5 Local Expert

Один из любимых магазинов города . большой выбор брендовые товары . Очень удобная система оплаты , можно оплатить товары частями . Качество одежды хорошее .

Show business's response

Квантовый механик

Level 6 Local Expert

Ногинск, в примерочных отсутствует ворсовое покрытие и даже коврики . Директор Королёва ссылается на приказ гендиректора . Отказались от примерки и покупок, тк становиться чистыми носками на холодный и не чистый кафель желания нет. Нет элементарного желания продавать? Теряете покупателей из-за элементарного неуважения к ним. Не позорьте своего генерального А.Гришака. Магазин типа социальный, не ГУМ, но картонку то можно постелить...Конкурентов в виде магазинов типа "Смешные цены" ну оч много. Странно как то. Слава Богу, что я не ваш покупатель, и не стану уже.

Show business's response

Алексей

Level 2 Local Expert

в целом магазин неплохой , но сегодня не стал покупать ветровку,сильно мятая,попросил отпарить,что бы не было складок,мне сказали,что такой услуги у них нет,вещи висят мятые,понимаю,большие объемы,но нет даже отпаривателя и человека который этим бы занимался (заведующая сказала).Это не отрицательный отзыв,а предложение идти навстречу покупателю и его просьбе.Приобретите отпариватель,для вас это ничто.

Show business's response

Марина Полякова

Level 8 Local Expert

Отличная сеть.Большая территория магазина.Вещи и обувь на любой вкус.Жаль только,что маленький отдел посуды.

Show business's response

Наталья Сергеева

Level 13 Local Expert

Самые лучшие консультанты в этом магазине,ну и выбор на любой вкус,жаль нет техники,а так рекомендую .

Show business's response

Николай Шмидт

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. Зашли с друзьями купить одежду, начали примерять, так к нам подошли сотрудники начали нас оскорблять и говорить мол, что вы здесь делаете, когда в итоге взяли какие-то вещи, то стояли перед раздевалкой и ждали когда мы выйдем. Очень не приятно такое обращение с покупателями.

Show business's response

Руфина Терешина

Level 4 Local Expert

Уже давно хожу, магазин нравится, можно много чего найти: брендовые вещи, для дома, рекомендую

Show business's response

Дмитрий Андреевич

Level 11 Local Expert

Иногда забегаю пошмотится, но последнее время цены взлетели и проще эти же вещи найти дешевле на маркетплейсах, но зато можно примерить) Бывает попадается, что-то для дома, на днях купил в подарок набор противней от фирмы Kitchen Aid с хорошей скидкой! Ещё прикупил одеяло неплохое и недорогое вроде)

Show business's response

Mountbetten

Level 13 Local Expert

Удобное расположение магазина, много разных марок и размеров и очень приятная девушка кассир в этом филиале, всегда аккуратно и быстро пробивает покупку!

Show business's response

Антон Косяков

Level 8 Local Expert

Заехал взять джинсы, ношу 30/32, две беды в магазине - стоит 2 стойки с джинсами, на половине нет размеров(беда 1), в размере 30 было 10 штук всего(беда 2), еще десять штук для худеющих и штук 50 для 52-58 размер, но цены дешевые! Висели аля дизеля одни по цене 7000р, остальные 900-3500р

Show business's response

маргарита

Level 16 Local Expert

Выбор не плохой, качество товаров разное, можно при желании найти товары высокого качества, ерунды тоже хватает. Персонал при обращении помогает. Лично я обычно захожу в детский тодел, в хозяйственный и в домашний трикотаж, без покупки ухожу редко.

Show business's response

☠️

Level 9 Local Expert

Отличный магазин с огромным выбором вещей Чистые примерочные Вежливые кассиры

Show business's response

Лариса Рубальская

Level 15 Local Expert

Магазин находится в симпатичном здании. Очень большая площадь под него. Все аккуратно развешено. Чисто ! Молодцы, так держать 👍

Show business's response

Екатерина Крапивенцева

Level 3 Local Expert

Впервые зашла в данный магазин. Выбрали пару вещей. Девушка на кассе вежливая. Чего не скажу за других.. Одна бегала по магазину и раздражённо все поправляла, вздыхая, ворча... будто мы ходим у неё дома и все раскидываем. А данная женщина-работник магазина(на фото), пока мы стояли у кассы, толкнула мою маму ручкой тележки в поясницу, а потом ещё и рукой в спину оттолкнула(очень спешила видно расставить товар) . И ей всеравно было, что у моей мамы в тележке сидел маленький ребёнок и в тот момент они пытались аккуратно разьехаться с тележкой другого покупателя. Ужасное, недопустимое отношение к покупателям!

Show business's response

Любовь Лолева

Level 15 Local Expert

Отличный магазин. Разнообразие товаров, правда цены кусаются. Персонал вежливый. Качество товаров хорошее. Расположен магазин в большом торговом центре.

Show business's response

Дарья Зиновьева

Level 2 Local Expert

Пришли с подругой посмотреть одежду на мероприятие , взяли разную яркую одежду ,зашли в отдел обуви померить туфли.Подошла женщина с охранником и перед нами начали говорить ,что мы своруем туфли и одежду из корзины .Начала говорить, что мы не первые такие ,которые так делают.Сказала ,что они смотрели по камерам как мы ходили и брали одежду не смотря на размеры и цену , не знаю как они смотрели , но все размеры соответствовали нашим, кроме пиджака с блёстками ( нашего не было ) .Ещё сказали, что когда смотрели по камерам смеялись над нами .После ходила за нами и наблюдала с усмешкой .Не понимаем, за что так грубо и откуда в них столько злости .Нет желания больше посещать этот магазин .

Show business's response

Новицкий Всеслав

Level 6 Local Expert

Купить дешёвую фигню которую порвать не жалко? Это сюда. Куча всякой бытовой мелочевки продают (тарелки дуршлаги там какие нибудь), средненькое местечко. Когда была пицца рома, было вайбовей

Show business's response

Tony

Level 17 Local Expert

Жена осталась довольна, купила то чего не нашла фикс прайсе - а это большое достижение 🙃 не нашел мужских тайтсов, добавьте в ассортимент👍

Show business's response

Сергей Петров

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, можно найти брендовые вещи по разумной цене.

Show business's response

Арина Заинкова

Level 4 Local Expert

Сегодня в магазине "Фамилия" работница нагло заперлась в примерочную, где мы с подругой мерили одежду и начала указывать борзым тоном где и как правильно расставлять вещи после примерки. После чего её несколько раз попросили выйти из примерочной, она это проигнорировала и продолжила читать нотации. Работница была без бейджика. Ужасное обслуживание, полное неуважение клиентов

Show business's response

Мария Каменева

Level 3 Local Expert

Пришли в магазин с подружками, чтобы что-то найти на мероприятие. Мы мерили одежду, никого не трогали, а персонал начал нам хамить,говорить что мы портим вещи и вызовет охрану. Приходить после такого отношения, желания нету. Персонал магазина не должен так общаться с людьми! На весь оставшиеся день, настроение испорчено. Спасибо.

Show business's response

Светлана Игумнова

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, если постараться то можно найти качественную вещь по доступной цене! Также в продаже чаи кофе сладости и тд в общем в этом магазине всего по немножко!

Show business's response

Василий Княгинский

Level 10 Local Expert

Отдичный ассортимент товаров и квалифицированное обслуживание! Спасибо ВСЕМ сотрудникам за культуру, вежливость, терпение и квалификацию! Спасибо!

Show business's response

Марина Филиппова

Level 7 Local Expert

Ассортимент нормальный, но хотелось бы поинтереснее бренды, цены доступные. Персонал вежливый. Расположение магазина в центре. Рекомендую!

Show business's response

irina.fil

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Можно купить вещи на любой кошелёк, но при этом нужно покопаться и быть внимательным к дефектам. Удобно искать нужный размер.

Show business's response

Миланка фаткулина

Level 6 Local Expert

Иногда прохожу мимо и решаю зайти в фамилию. Хороший магазин, доступные цены, можно найти подходящую вещь с доступной ценой!

Show business's response

L P

Level 10 Local Expert

Большой выбор, достаточно высокие стартовые цены, непонятная схема уценки. В последнее время ничего интересного для себя, к сожалению, не нахожу.

Show business's response

marina blinushova

Level 9 Local Expert

Не пойму откуда там цены выше,чем в фирменных магазинах?Ценовая политика магазина не понятна.Обувь там совсем никудышняя,одежда из дешёвых материалов по ценам натуральных.

Show business's response

полина лукьянова

Level 2 Local Expert

гуляли с подругой,зашли померить туфли к выпускному.спокойно мерили ботинки,никого не трогали и к нам подходят две работницы и одна из них нахамила нам,сказав обидные слова. Очень расстроены данным поведением и просим это заметить начальству.

Show business's response

Ксения

Level 3 Local Expert

06.04.24 г. Зашла в данный магазин купить джинсы.Зашла в примерочную,стала задвигать шторку и очень сильно укололась БУЛАВКОЙ!!!!ВНИМАНИЕ!Таким образом,шторка в данном магазине закреплена на штанге!БУЛАВКАМИ!!!Большинство из которых просто не закрыты,а торчат острыми концами!!!Обратилась к 2м продавцам, с просьбой обратить внимание,что такая ситуация,что необходимо поправить,чтобы больше никто не пострадал!НО!В ответ был полный игнор,с ухмылками!Как-будто я к каким-то школьницам обращалась,которые провинились!Глаза опустили и продолжили разбирать вещи!На мой вопрос об управляющей, ответили,что она сидит в кабинете!(Я должна была идти за ней в кабинет что ли?!!!)И отвернулись!Просто какой-то беспредел!Что за отношение такое?!Очень обидная ситуация!На горячую линию я жалобу оставила!Женщины вроде взрослые,почему такое безразличие со стороны сотрудников данной сети,большой вопрос!

Show business's response

Анастасия Храмова

Level 2 Local Expert

Мы очень любим нашу Фамилию! Когда хочется шопинга, а денег не очень много, мы с подружкой идем сюда, потому что тут точно найдешь себе хорошую недорогую обновочку, причем очень часто фирменную!

Show business's response

Ирина Айджы

Level 13 Local Expert

Большущий магазин для всей семьи. Большой выбор одежды, обуви, товаров для дома, спорта и игр

Show business's response

Никогосян Арам

Level 11 Local Expert

Хорошо что магазин научился порядку там теперь не нужно искать товар нужного размера в общей куче распределили все по размерному ряду. Единственное классовая зона храмает очень мало места и всегда очередь

Show business's response

Алина Петровна Чижова

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин. И персонал хороший. Спасибо. Сегодня купила 2 зимних платья и джемпер. Все встало всего чуть более 3000 рублей. Красота.

Show business's response

Татьяна

Level 16 Local Expert

По сравнению с московскими магазинами, выбор больше. Но очень много и откровенно барахла, которое можно уже выбросить. Люблю отдел кухонной утвари.

Show business's response

Иринка Муромцева

Level 12 Local Expert

Отличный магазин, вещи хорошего качества и по адекватным ценам, вежливый персонал (отдельное спасибо). Ещё ни разу не вышла из магазина с пустыми руками

Show business's response

Ольга К.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Чисто. Хорошо представлен товар. Были в других магазинах сети в разных городах, так что есть с чем сравнить.

Show business's response

Влад Т.

Level 7 Local Expert

Магазин не плохой,но ассортимент скудноват и редко обновляется.Но больше всего не нравится работа персонала,на кассе девочки не знают о акциях, а в зале работники отложенные вещи чуть ли не с рук забирают.На тележке лежат вещи и я в примерной,одна особа её забирает и везёт вешать на возврат.Ей делаю замечания,она глаза выпучив вместо извинений начинает ещё возмущаться, мол их за это ругают.Тоже самое и жены,только вышла с примерной,как эта особь,хотела забрать отложенные вещи.

Show business's response

Татьяна Т.

Level 7 Local Expert

Отлично, часто нахожу подходящие вещи и цены приемлемые. Хороший персонал, доброжелательный и ответственный.

Show business's response

Копылова Светлана

Level 8 Local Expert

Ужасно. Толпы людей, примерочные все заняты, между рядами не пройдешь, товар толком не посмотришь.

Show business's response

Надежда Б.

Level 4 Local Expert

Не весь товар можно вернуть, хотя на лицо заводской брак . Хорошо, что часто проходят скидки, это плюс.

Show business's response

Имя имя

Level 8 Local Expert

Выбор большой,цены разные. Продавцы нормальные. Расположение самого магазина тоже хорошее. Мне лично не понравилось, что многовато брака. И когда ты показываешь его продавцу,они обратно относят на продажу этот товар. Уценка такого товара смешная,копейки.

Show business's response

Надежда Златоустова

Level 5 Local Expert

Мне у них нравится выбор кухонной утвари, особенно посуда. Ну и одежда нормальная, бренды попадаются крутые. В целом очень даже неплох магазин.

Show business's response

Ирина Ст

Level 10 Local Expert

Первое посещение магазина!!! Купила графин и набор нижнего белья, трусы. И так, к графину претензий нет, а вот к белью.... Это конечно трешь. По приезду домой, вскрыла упаковку, семь штук, размер М. И что наблюдаю... Две пары М, две пары S, и три пары XS. Это как вообще понимать!??? Звоню на горячую линию. Ответ вообще поразил. Это нижнее белье, возврату не подлежит. Я пыталась понять, вообще барышня в своём уме!? На лицо чистое мошенничество и обман. Т.е мне продали товар не надлежащего качества. В планах было приехать на место, с полицией, составить заявление. Близкая подруга, она же майор, полностью поддержала эту инициативу и плюс заявление в Роспотребнадзор. Но!!! Пришла соседка, которая с забрала себе и дочери, не подходящие мне размеры. Уважаемые руководство, вы отслеживание работу своих сотрудников, вообще и в принципе!? И очень надеюсь не поддерживаете такие обманные инициативы. Да и, Я конечно обратила внимание, что упаковка перемотана скотчем, но мне и в голову такое не могло прийти, что там разносорт. До этого в Москве постоянно закупалась в фамилии и никогда подобных случаев не было, только положительные эмоции. А здесь просто все отвратительно.

Show business's response

Лариса Борисова

Level 14 Local Expert

Хороший магазин. Ассортимент широкий, все аккуратно разложено/развешено. Персонал доброжелательный.

Show business's response

Наталья Денисова

Level 4 Local Expert

Купила очень красивые тарелочки и пожалела, что не весь сервиз сразу выкупила. Собиралась на следующий день заехать за остальными, но уже 4 дня пытаюсь соскребсти бумажки и ценники с уже купленных тарелок. Замачивала, ножом скребла, металлической мочалкой, с химией- клей не отходит. Естественно пропало желание докупать ещё. Поделитесь названием Чудо-клея, с удовольствием прикуплю для хозяйства….

Show business's response

Владислав С

Level 17 Local Expert

С учетом удаленности от Москвы, где все приличное сметают почти мгновенно, здесь можно найти хорошие брендовые вещи. Посетителей не много, с парковкой проблем нет. Рекомендую.

Show business's response

Ольга Г.

Level 13 Local Expert

После переезда с радостью обнаружила просторный и удобный магазин, места стало больше . Чисто, хорошо. Персонал вежливый, приветливый

Show business's response

Familia

145 reviews