Familia

4.3

316 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Покупал кеды Karl Lagerfeld и рюкзак Plein sport. Дорогие вещи, но в ужасном состоянии. Кеды измазаны чем-то черным. На рюкзаке ручка протерта до сквозной дыры. Попросил учесть данное обстоятельство в цене, на что мне сказали, что он такой и поступил и в цене это учтено. Во первых никого не волнует, как он поступил, а во вторых скидка и уценка - разные вещи. Нужно хоть немного в правилах торговли разбираться. Итог: отвратительные эмоции

Show business's response

Кузьмина Полина

Level 30 Local Expert

Сеть неплохая - иногда случается что-то приобрести. В этот раз кардиган Benetton и сумку на повседневку. Не нравится, что цены всё таки завышены. И иногда висят вещи прям рвань- неприлично. Сегодня видела блузку с надорванным рукавом.

Show business's response

Татьяна

Level 11 Local Expert

Пробили один товар в чек несколько раз, прошлось пол дня тратить из-за ваших недалкких продавцов и ехать делать возврат. Вероятно это у вас стандартная схема развода покупателей, когда они делают большую покупку. В итоге вернула все что брала, чисто из принципа. Так же потом залипла на стойке с уомюсмеимкой. Очень аккуратно брала все, с уважением отношусь к чужому труду, набрала пол корзинки, но тут выскочила мадам из-за кассы и попаросиоа складывать как было… я спросила у нее это как? Она мне не ответила. Тк все лежало на своих местах. В итоге я специально все переложила по другим ячейкам и ушла. Мерзкое отношение к своим покупателям! Не зайду больше к вам никогда и другим не рекомендую! Совет руководству - наберите адекватных людей. Тк цены у вас уже на уровне, а вот сервис на дне

Show business's response

Raen Gil

Level 17 Local Expert

Нашел там шикарную кепку и прекрасную куртку для яхтинга. Поначалу не поверил такой удаче. А зашел туда наобум. Больше никуда не успевал, до отправления на точку сбора.

Show business's response

Антон Соловьёв

Level 8 Local Expert

Любимая сетка в принципе. Особенно если есть возможность заглядывать почаще) И одежда и интерьерные решения и много всего)))

Show business's response

инна Дроздова

Level 9 Local Expert

Отвратительный персонал!Возврат делается на банковскую карту,в течение какого то времени.Оплачивала по куаркоду.Во всех магазинах возврат приходит моментально,если оплата была куаркодом.Эти же умельцы,"большие молодцы"и эквайринг меньше,и мы подождем.

Show business's response

Некрасов А.

Level 4 Local Expert

Нашел хорошие летние кроссовки с сеточкой, чтобы нога дышала. Выглядят хорошо, не вычурно, ходить удобно. Цена была со скидкой, недорого получилось, хотя брендовые

Show business's response

Ксения

Level 7 Local Expert

Хамство и хамское отношение к клиентам Не скрывают , что им не нравится работать тут. Злые , неприятные тетки Наблюдаю такое поведение на постоянной основе и не только по отношению ко мне

Show business's response

Елена Власкина

Level 4 Local Expert

Могу уйти отсюда с целым пакетом одежды и каких-нибудь сладостей, при этом не потратив миллион рублей. В этот раз накупила себе летней одежды, носков с принтом и несколько пар новых сережек

Show business's response

Александра П.

Level 17 Local Expert

Клондайк для шопоголика!! Шмоточки и домашняя утварь, всякие штучки-для декора. Два жирных плюса: есть карта лояльности и дополнительные скидки,и еще, есть "Уголок эксклюзива", где висят брендовые дорогие вещицы, способные украсить любую модницу.

Show business's response

Евгения Ш

Level 8 Local Expert

Оформление магазинов этой сети, простите, но похоже на секонды. Хоть вещи и новые. Но принцип выбора такой же, как в упомянутом сегменте, т.е. надо хорошенько порыться, чтобы рассмотреть и выбрать. Этот факт долгое время меня отворачивал от этого магазина. Но вот прошлой осенью искала пальто и пришла сюда. Нашла несколько вариантов хорошего качества и по приемлимой для меня цене. Теперь периодически сюда захожу. Именно этот магазин довольно большой, здесь не плохой ассортимент. Но закладывайте время на его посещение)) быстро вряд ли управитесь. Мужу очень нравится эта сеть, всегда находит для себя выгодные варианты.

idgalakonstanta

Level 10 Local Expert

Цены высокие, ассортимент стал хуже, выбрать нечего. Купила 3 пары обуви, проносила не больше 2 месяцев. Купила футболку за полторы тысячи, при первой стирке потекла краска. Плюс в неплохом выборе хоз. товаров. Купила приличные шторы, действительно с хорошей скидкой.

Show business's response

Сергей Степаненко

Level 17 Local Expert

Нормальный сток. Иногда можно зайти посмотреть брендовые футболки) Большой и понятный магазин. Когда понимаешь, что за бренды не хочешь переплачивать, тебе сюда)))

Show business's response

Марина Кудинова

Level 4 Local Expert

Магазин, в который стоит заходить регулярно. Купила сыну очень легкую, теплую куртку. Не промокает, не продувает, есть капюшон. Очень важно, что есть светоотражающие элементы. В походе она сына очень выручила и думаю, что послужит ему еще несколько лет. Покупкой очень довольны.

Show business's response

Иван Пушкареф

Level 7 Local Expert

Отличный вариант для тех кто хочет купить дешёвые вещи и школьную одежду в магазине потерял кепку прибежал уже думаю на всё самое худшое. Но персонал среогировал быстро и мне вернули кепку)(:

Show business's response

Анастасия Дроган

Level 8 Local Expert

Магазин большой, широкий ассортимент, каждый найдет что-то для себя. Настроение от покупок испортила кассир. Перед оплатой напомнили, что хотим применить бонусную карту, кассир сказала, что нужно было сразу говорить про карту и каким способом оплата, потому что она не обязана у каждого спрашивать и вообще устала и не хочет разговаривать. В конце в том же духе окрикнула чтобы мы корзину на место убрали, это не сложно, но вопрос в отношении, можно ведь вежливо общаться Мы конечно не стали ей отвечать и идти на конфликт, но такое общение не приятно

Show business's response

Екатерина Жарнова

Level 4 Local Expert

Купили с мужем новые чемоданы, поедем с ними в отпуск. Выбор не супер большой, но те что есть качественные, с несколькими отделами и выглядят симпатично

Show business's response

Дарья

Level 3 Local Expert

При входе смотрела их продукцию и тут же сотрудница выкладывала товар, недовольным голосом « девушка не мешайте пожалуйста». Ей никто не мешал молча выполнять свою работу. Вечно недовольные люди своим местом на работе 🤦🏼‍♀️

Show business's response

FrioL

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание. На выходе записала явно сломанная рамка, 2 раза обшманали, естественно, ничего не нашли . Охранник, невнятно говоря по-русски, оскорблял явной клеветой и угрожал полицией. Отвратительный магазин, больше не ногой

Show business's response

Ирина Кокорева

Level 13 Local Expert

Кошмар стал, а не магазин! Крайне маленький выбор одежды для размеров свыше 50, ничего не подобрать (((( в детском отделе тоже перестал нравится ассортимент, несоответствие цена-качество, теперь туда хожу редко!

Show business's response

Жанна Владимировна

Level 8 Local Expert

Вот если бы не охранники которые моментами очень давят своим присутствием то цены бы вам не было! Очень клёвый секонд, пахнет приятно, светло, чисто. Сотрудники не хмурые что очень важно, обязательно приду снова!

Show business's response

Юрий Б

Level 23 Local Expert

Стало скудненько...., по крайней мере что касается мужской одежды....выбор вроде и есть))) ,но как то все однотипно...и больше стало похоже на секонд хенд...жаль, ранее мржно было поймать что то интересное...а теперь футболки ... по 1500...

Show business's response

Romana K.

Level 16 Local Expert

Большой магазин. Бренды на отдельных стойках. Когда ищете свой размер, посмотрите соседние +/- 2 размера. Иногда сотрудники очень странно определяют размеры, джинсы 44-го, например могут висеть, в 52 размере. Это основное неудобство.

Show business's response

GavniambA

Level 9 Local Expert

Огромнейший секонд новых вещей с незначительным браком или не комплектом и даже просто остатки сезонных продаж не ходовых размеров(1ед.), Так же к реализации представлены бытовые и продовольственные товары по ценам ниже магазинных.

Инна Помазанова

Level 14 Local Expert

Раньше выбор был в магазине больше. Мы покупали здесь обувь и верхнюю одежду. Неплохой выбор постельного белья и товаров для дома. А в остальном похоже на секонд хэнд, много вещей, которые вряд ли оденешь.

Ирина Титова

Level 10 Local Expert

Очень нравится этот магазин! Покупаю там отличную кожаную обувь. Может быть не самую модную, но хорошего качества и по приемлемой цене. А персонал мог бы быть повежливей. Хотя их можно понять.

Show business's response

Ольга Лобанова

Level 4 Local Expert

Купила тут платье Лакост из прошлой коллекции, была приятно удивлена его ценой, скидка почти в 2,5 раза. Ни одной дырочки, пуговицы на месте, швы ровные, качество отличное, взяла и ношу с радостью.

Show business's response

Михаил Мамаев

Level 7 Local Expert

Удивило, что есть продукты, которых в обычных магазинах нет. Сухофрукты здесь очень нравятся , соусы и кофе хороший

Show business's response

Наталья Быкова

Level 2 Local Expert

Купила платье H&M. Не ожидала найти этот бренд в Familia, но платье оказалось стильным и современным.

Show business's response

Оксана Гутова

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, хороший выбор, широкий размерный ряд. Недалеко от дома, рядом станция метро.

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Маленький ассортимент, неудобный магазин

Show business's response

Ирэн Николаева

Level 13 Local Expert

Нравится, люблю бывать и поискать себе что-то интересное. Отдел аккуратный, в отличие от других Фамилий. Продавцы Стараются убирать и развешивать всё достаточно быстро, в примерочных вещи не висят после покупателей. Нет проблем с возвратами. К персоналу претензий почти нет)

Show business's response

Павел Васильев

Level 10 Local Expert

Цены не реальные. Висят джинсы с пятном почти за три тысячи. Футболки по две тысячи. Зачастую выглядит все как секонд хенд.

Show business's response

julia

Level 13 Local Expert

Отличный большой магазин, купили стильную одежду детям к школе., по недорогой цене.

Show business's response

Екатерина

Level 16 Local Expert

Отличный филиал. Все по размерам. Езжу туда именно из-за порядка, рядом с домом тоже есть, но там ничего не найти

Show business's response

User

Level 8 Local Expert

Очень понравился этот магазин, купил хорошую белую футболку. Сотрудники вежливые

Show business's response

Тамара Тарарам

Level 3 Local Expert

Хамское отношение сотрудников на кассе, впечатление осталось неприятное очень.

Show business's response

RUST. S

Level 10 Local Expert

Много чего есть, по хорошим ценам. Среди многих рядов мужских штанов, выбрал себе женские)). Примерил. Купил. Дома понял, что купил. Возврат оформили мгновенно. Из магазина ещё не вышел, деньги вернулись. Есть Даже хозтовары.

Show business's response

Bres Polina

Level 23 Local Expert

Обажаю эти магазины! Ходишь, смотришь, никто не мешает) Здесь магазин огромный, народу мало. Очень рекомендую!!

Show business's response

Наталья М.

Level 5 Local Expert

Сегодня 15.04.2021 года зашла в этот магазин. При входе сработали рамки металлодетектора. Охранник потребовал, чтобы я положила все вещи в камеру хранения. Но никаких вещей, купленных в других магазигах у меня не было, только дамская сумочка размером 25 см на 20 см и пустой пакет, который я показала охраннику. Я сказала охраннику, что металлодетектор срабатывает на металлические деньги в кошельке и металлическую фурнитуру сумки и ремня. И поэтому ко мне не должно быть никаких вопросов и претензий, к тому же я вхожу, а не выхожу из магазина, и охранник должен порешать вопрос в качеством настройки металлодетектора. Прошу руководство магазина настроить металлодетекторы при входе в магазин, чтобы не было ложных срабатываний и убрать из зала столь непрофессинальный персонал. Конечно покупать что либо расхотелось и настроение испорчено. Хотя хожу в этот магазин часто и он мне нравится. Но только не сегодня.

Show business's response

Григорий Мясоедов

Level 11 Local Expert

Ну такое себе... Выбор размеров никакой, по ощущениям - большой секондхенд. Хотя иногда можно найти и брендовые вещи за небольшую цену.

Show business's response

fire1awesome

Level 2 Local Expert

Иногда захожу в этот магазин,приятные цены,всегда есть скидки,акции. Хорошее качество. Всегда помогают если есть вопросы

Show business's response

Ульяна К

Level 4 Local Expert

Часто бываю в этом магазине, радует ассортимент, всегда нахожу для себя интересные вещи по интересным ценам! Для посещения рекомендую!

Екатерина Голубева

Level 10 Local Expert

Поразительная работа магазина. Пробила товары на кассе, спросили карту магазина, назвала по номеру, «к оплате…рублей» я протягиваю подарочную карту, на меня смотрят очень удивленно и говорят «карту забыли предъявить»?на мой ответ-я оплатить хочу, это подарочная, вообще замолчали, спустя 5 секунд сказали «я тогда все отменяю и зову администратора» Я сказала что могу оплатить по карте чтоб не задерживать очередь. Была еще загрузка секунд 5 и я услышала «ну тогда по карте, а то вы ее держали как банковскую»

Show business's response

М Ю

Level 4 Local Expert

Была сегодня в течение дня, возмущение вызвали две продавщицы зала, разговаривали громко,не замечая посетителей, нецензурно выражались, всё время Василису упоминали,куда смотрит руководитель, непонятно,все кабинки примерочной, были заняты,вот стояла и слушала,ни в одном магазине такого нет,была во многих в городе,сюда зашла,так как было свободное время, больше не зайду.Имена их запомнила - Анна и Виктория.

Геннадий Лийваку

Level 16 Local Expert

Стал дорогим и неинтересным.выбор товара большой только цены не конкурентны на рынке одежды.

Show business's response

Евгения Озолина

Level 3 Local Expert

Мои потребности в плане цен и ассортимент магазин утоляет. Могу себе найти необходимые вещи и так же на детей и мужа. Магазин с хорошим выбором. Рекомендую.

Show business's response

галина копылова

Level 4 Local Expert

Сегодня 11.10.2021 я оставила телефон в магазине т.е. потеряла. В течении 5 минут мне его нашли и вернули. Хочу выразить большую благодарность команде и лично администратору за бдительность и честность!!!

ААА КККК

Level 12 Local Expert

Магазин одноразовых вещей. Купил в отпуск кроссовки и кепку. На третий день у кроссовок отклеилась подошва по кругу, спас только местный супер клей. А кепка через неделю выгорела. Фото прилагаю.

Show business's response

марина воребец

Level 13 Local Expert

Торговый центр понравился. Все прилично.неплохой выбор товаров на разные кошельки.

Show business's response

Familia

121 review