Fakel

4.7

2803 ratings

Rate this place

833 reviews

By default

Level 4 Local Expert

Всё отлично! Всё удобно. Девушки внимательно выслушают, всё расскажут, всё покажут, объяснят приезжему от и до "что, где, и когда". Про сервис уже многие говорили. Подтверждаю. От меня лично ещё ТРИ звезды: за гостеприимство, внимательность к постояльцам, за улыбки персонала.

Show business's response

oleg

Level 15 Local Expert

Старая гостиница, чувствуется запах древности 🤭! По деньгам дёшево. завтрак понравился шведский стол. Еще один большой ➕ это время проживания ( то есть, ровно сутки не важно во сколько заехал) с парковой не особо( место много но под камерой мало) персонал великий !

Алексей Семенов

Level 9 Local Expert

"Факел", замечательная гостиница. В отличие от большого количества заморских с понтами и звездами, а также тараканами и продавленными кроватями, в Факеле уютно, красиво и вкусно, что важно. Ресторан очень достойный.

Николай Губанов

Level 6 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал. Есть помещения для курящих. Завтраки и ужины сытные и цены норм. Спасибо за гостеприимство. Жили 10 дней. Номера чистые.

Show business's response

Лилакирти Гопал

Level 3 Local Expert

Хороший отель, удобное расположение. С Wi Fi все в порядке, качество соединения устойчивое. Завтрак разнообразный. Из минусов тяжело закрываются и открываются входные двери в номера, да и сами двери в плачевном состоянии. Не удобное расположение раковины и ванной большинстве номеров.

Олег Горохов

Level 21 Local Expert

Отличное соотношение цены и качества. Достойный завтрак-шведский стол. Недалеко от ЖД вокзала, с небольшой сумкой можно спокойно дойти пешком. Номера убирают каждый день без напоминаний.

Ольга Москвина

Level 13 Local Expert

Отличная гостиница, находится напротив госпиталя, что является очень удобным для родственников, которые приехали навестить ребят - участников СВО

Show business's response

Евгений Шкандыбин

Level 14 Local Expert

Хорошая гостиница,номера большие,есть небольшой спорт.зал,завтрак -шведский стол,обед и ужин,можно заказать комплекс,цены приемлимые,персонал вежливый.

Show business's response

Вадим т.

Level 5 Local Expert

Обычная средняя гостиница Советских времён. Лично мне очень нравится. Роскошных номеров вы там не найдёте, Но получите неповторимый колорит самого центра города и его исторической части, а также близость к железнодорожному вокзалу.

Владимир Симоненко

Level 9 Local Expert

Ну 3 звезды, они и в Африке 3 звезды... Селили сюда нас от организации на несколько дней. Жить можно. Еда, как еда - с голоду не умрёшь. В 10 минутах ходьбы ж/д и автовокзал. Номера многие не похожи друг на друга, хотя и одного ценового сегмента. Если вкратце - не самый лучший отель из средних в Оренбурге. Плюс-минус за эти деньги есть отели посвежее.

Владимир Барабаш

Level 3 Local Expert

Чисто. Уютно. Приветливый персонал. Завтрак включен. Есть всё для проживания. Рядом ЖД вокзал. Рекомендую.

Надежда Федорова

Level 8 Local Expert

Хороший отель. Отличный ресторан. Отзывчивый персонал, решающий любые возникающие вопросы. Номер был просторный и комфортный. От отеля пешком недалеко до центра города.

Show business's response

Сергей Шорсткин

Level 8 Local Expert

Лучшая гостиница в Оренбурге! Сервис просто класс! А ресторан вообще 🔥! Короче если Оренбург то только туда.

Show business's response

Екатерина

Level 10 Local Expert

Как вернуться в СССР. Мебель, холодильник - из нашего прошлого) Больше всего поразила пластиковая лейка в душе. Отель чистый. Правда при уборке номера не всегда заправляют постель и т. п. На завтрак всегда одни и те же блюда: каша, яичница, соска, торт, нарезка, йогурт. В целом не плохо, сели не брать во внимание дизайн номерков)))

Марислав К.

Level 3 Local Expert

Чисто, аккуратно. Утром завтрак, шведский стол. Понравилось...

Show business's response

Панкратова Л.А.

Level 6 Local Expert

Супер. Вкусная еда, чистые уютные номера и замечательный, отзывчивый персонал.

Show business's response

Екатерина Клюстер

Level 4 Local Expert

Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице. Привлекает чистота, комфортность, доброжелательность персонала, удобное расположение. В следующий раз - только к вам!

Ольга Сипко

Level 14 Local Expert

Все понравилось кроме завтрака. Не вкусный. А так все было прекрасно. Отель приятный. Персонал отзывчивый. Чисто. Звукоизоляция хорошая. До центра минут 8 на такси. Рядом магазин, аптека.

Артем Луцко

Level 10 Local Expert

Нормальная гостиница, рядом все что надо, номера чистые но старого типа, хотя все есть , кондер, телевизор, холодильник. Мне понравилось. Рекомендую , тем более цена адекватная!!!!!

Show business's response

Татьяна Скорова

Level 7 Local Expert

Сама гостиница неплохая. Самое неприятное было, так это когда решила искупаться, разделась и включив воду, поняла, что горячей воды нет. Решила попробовать слить воду, не поверите пол часа сливала, пока тепленькая не пошла... Спустя время вода вообще перестала литься... Подождала около 30 сек., вода появилась... Завтрак был включен в стоимость номера, ветчина и сыр местами обветренные были, фото к сожалению не сделала. В номере есть посуда на 2 персоны, но столика журнального нет, где можно было бы перекусить. Есть эл.чайник, но чтобы его вскипятить нужно поставить на пол где находится розетка... И ещё большой минус это отсутствие москитных сеток на окнах... Про цену молчу, 3700р за номер это конечно дорого.... В принципе все исправимо! Главное чтобы владельцы гостиницы прочли отзыв и учли все недостатки... Особенно в отношении цены! Кстати, персонал вежливый и отзывчивый!

Show business's response

Людмила Айбулатова

Level 6 Local Expert

Жили в гостинице 3 дня. Очень вежливый персонал. Очень все чисто. Очень все вкусно. На любую просьбу найдут выход из положения! Остались очень довольны!

Show business's response

Екатерина М.

Level 4 Local Expert

Напишу про ресторан. Ресторан красивый. Оформлен в современном стиле. Отмечали новый 2019 год.Кухня вкусная . Порции большие . Красиво украшены , нарезки достаточно много. Спиртное свое. В общем остались довольны. Придем еще.

Алексей Чердаков

Level 9 Local Expert

В целом отель на твердую четверку. Хороший номер, хороший завтрак. Останавливались тут просто переночевать. Чувствуется "лёгкий налет" советской гостиницы)

Show business's response

Ольга Яблокова

Level 7 Local Expert

Гостиница очень понравилась. Номера чистые и уютные. Завтраки просто шикарные.

Михаил Юрьевич

Level 12 Local Expert

Отличные цены на проживание, удобные номера на любой вкус. Ресторан приготовит европейский завтрак, ужин удовлетворит самого требовательного гостя.

Ксения

Level 8 Local Expert

Удобное расположение возле жд вокзала, номера от 2500 руб, можно включить завтрак и ужин, разнообразное меню - шведский стол, в комнатах : телевизор, чайник, холодильник, кондиционер, фен, в ванной одноразовые принадлежности, в номере разноуровневое освещение- это вообще круто!

Show business's response

Людмила Белишко

Level 10 Local Expert

Номера чистые, претензий нет. Не далеко от ж/д и автовокзала, доступна на общественном транспорте. Центр города не очень далеко. Рядом есть продуктовый магазин. На ресепшен девушки совсем не приветливые, не приятный осадок.

Андрей Артамонов ZM

Level 4 Local Expert

номер старенький,ковралин в пятнах на стыках торчат самарезы,в номере чисто расположение удобное но слишком дорого персонал вежлевый.заехали семьёй 4 человека заплатили 7800 за 2 суток а завтрок на 1 для остольных за свой счет

Show business's response

Андрей Пестов

Level 3 Local Expert

Для одноместного номера, вполне приемлемая цена, чисто, аккуратно, хорошее обслуживание

Олег Быков

Level 2 Local Expert

Номера приемлемые, завтраки вкусные всё в достатке. Персонал вежлив. Достойная гостиница за свои деньги. Ресторан на втором этаже, не совсем удобно.

Долищен Богдан

Level 6 Local Expert

Очень хороший отель, приятный и отзывчивый персонал, особенно девушка Елена с ресепшена

Show business's response

Николай Трианский

Level 6 Local Expert

Номера со времен совка. Однако ванные отремонтировал, двуспальные кровати есть, с телевизором и холодильником. На утро завтрак - шведский стол, найти поесть, что больше всего нравится - не проблема. Прилёта в 4 утра, заселили в 6 утра без проблем, поскольку все равно вечером улетал назад.

Анастасия Баженова

Level 4 Local Expert

Белье чистое, обслуживание отличное. В номере запах никотина

Show business's response

Раиса Насаева

Level 12 Local Expert

Еда вкусная, хорошее впечатление об этом заведении портит промышленный кондиционер, который находится в неисправном состоянии и не регулируется так, чтобы была комфортная температура в зале. Кондиционер чень сильно дует на гостей, гости мёрзнут и это недопустимо!

Сергей Попов

Level 2 Local Expert

Написать хочется о столовой т.е называемом ресторане.Если можно назвать ЭТО шведским столом? Кормят тем,что принесут,для проживающих.Через два 4 ех дней моего проживания заехала группа на сименар. Вот там был шведский стол который продолжался до отъезда в течении 3-х дней. А потом совести хватило у персонала давать нам то что осталось после той группы. Завялые огурцы, кашу в больших тарелках которую не приносили,а можно было моим брать. Пропали яблоки с шведского стола. На замечание персонал отвечает по хамски,мол не нравиться не кушай. Хотя всё проплачено на 2е недели вперёд. Прежде чем заплатить за завтраки подумать стоит.Сама гостиница нареканий не вызвала всё соответствует своему уровню

Оксана

Level 4 Local Expert

Чисто, уютно, каждый день уборка в номере. Завтраки хорошие. Удобное расположение, до центра пешком 15 минут.

Сергей Марсс

Level 20 Local Expert

Удобное расположение. Номера есть на любой кошелек. Проживал в люксе "кофе", понравилось. Завтраки богатые, но нет вареного кофе. Из минусов: телевизоры в номере ужасные, беда с вайфаем. Постоянно надо регистрироваться заново.

Андрей С.

Level 12 Local Expert

Гостинница - советское наследие, фундаментальное здание. Чисто, простенько, тихо. В туалете из 2х писсуаров работает один. Горячей воды в рукомойнике не обнаружил. В остальном на четвёрочку.

Александр Петрухин

Level 8 Local Expert

Прекрасный продуктовый магазин, есть готовые блюда и салаты, хлебные булочки из тёмного хлеба супер не черствеют и не портятся, вместо хлеба беру 5 шт. Банкоматы, аптека.

Show business's response

Наталья Новикова

Level 2 Local Expert

В номере нет тапок, халатов, горячая вода с перебоями, унитаз, простите, не смывает.

Show business's response

Антон Задонский

Level 7 Local Expert

В номерах холодно, вода еле течёт в душевой, контингент через стенку спать не даёт, на завтраках взял с собой йогурт сказали есть только здесь его смех!

Show business's response

785922 Фейд

Level 12 Local Expert

В номере чисто, бельё идеально чистое, меню завтраков немного скудновато, обслуживание на хорошем уровне

Александр Март

Level 21 Local Expert

Неплохая гостиница, без изысков, номера советского образца, но в этом есть своя прелесть, есть ресторан, интернет, телефон в номере, находится недалеко от ЖД вокзала Оренбурга.

Василий Арбузов

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, хорошая еда. В номере чисто и тихо

Show business's response

Сергей Козлов

Level 6 Local Expert

Прекрасная гостиница, уютные номера, прекрасный сервис, замечательная столовая.

Lora Peskisheva

Level 3 Local Expert

Ранее останавливалась в этом отеле, лет 7 назад. Приехав в отель, снова очень порадовал, за это время отель держит марку, все на высоте, питание, чистота, скорость обслуживания, цены. Чувствуется забота руководства об отеле, а значит и о гостях. Благодарю за комфортное проживание в отеле!!!

Николай Амяга

Level 23 Local Expert

В ресторане факел отмечал своё день рождения, мне очень понравилось обслуживание на высшем уровне и готовят прекрасно, спасибо людям за такое место.

Show business's response

Олег Мартынов

Level 9 Local Expert

Совок, совок, совок 2700 стандартный маленький номер, завтрак так себе даже тостер и кофемашины нет. Двери в номер можно открыть без ключа, стоит только нажать посильнее.

Виталий Л.

Level 3 Local Expert

Хол красивый, двухместные номера бюджетные - савдеп. Убираются хорошо. Одноместные номера получше конечно, есть кондей. В ресторане кормят вкусно.

Василий Форточкин

Level 2 Local Expert

Зашёл попросил помощи, по лёгкой нужде 27.02.25 в районе 10 часов. Отказались помочь, Вывод сервис гостиницы Факел никакой, в соседней пятерочке, Спасибо с большой буквы персонвлу, не лень дойти и открыть служебный, хоть и нельзя.

Show business's response