Fabrika

4.3

517 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Прекрасное место,всё чисто,приятный персонал на ресепшене. Заказала в номер ужин,всё принесли быстро. Завтрак тоже отличный,хорошо подкрепиться с утра. Колер с водой на этаже. Гладильная доска с утюгом так же на этаже. В номере чисто,хорошее постельное бельё и полотенца. Была на неделе,никакого шума,тихо и спокойно. Если буду проездом остановлюсь у вас обязательно.

Show business's response

Иван Голуб

Level 13 Local Expert

Были проездом с супругой с 23 по 24 сентября 2025. В номерах ремонт старый, но чисто. У нас в номере (за 5300- лучшее, что предложил агрегатор) ванная комната достойно, все основное в наличии. Мини кухня и холодильник. Фабрика-развлекательный комплекс, который включает гостиницу, бильярдную, боулинг, открытый мини кинотеатр и ресторан, в котором этот мини кинотеатр расположен). В ресторане покормили достойно, официанту парню отдельное большое спасибо-рассказал, что можно посмотреть, посоветовал сходить в храм. Даже на бумажке написал с адресами, хоть мы не просили.Жаль, не запомнил его имени. 4 звезды за завтрак-очень скудно. Один мармит, запеканка и блинчики. Яичницу готовит администратор-повара, видимо, не работают утром. В целом, с учетом предложений в Рославле, советую.

Show business's response

Наталья К.

Level 4 Local Expert

На 1 сентября решили сделать детям подарок, заказали дорожку в боулинге на час. Посещение Фабрики закончилось разочарованием и досадой. За 15 минут до окончания времени шары перестали возвращаться назад. Восьмилетнему ребёнку кидать шар 10-12 кг не только проблематично, но и опасно для здоровья. Мастера на месте не оказалось, шары вернуть было некому. Никакой речи о компенсации испорченной игры не шло, закончилось время - свободны. Уже не первый раз, когда время, потраченное на устранение технических неисправностей и поиск "кому сказать о проблеме" включается в оплаченное время. Видимо, заведение не дорожит своей репутацией. Может поэтому кроме нас никого не было на дорожках?

Лариска Крыска

Level 8 Local Expert

Заехали переночевать. Поздний вечер. Номер на двоих. Классно и цена отличная. И что удивительно, завтрак входит в стоимость. Яичница, сыр, колбаса. Чай кофе на выбор. К ним можно взять запеканку. Все в свободном доступе. Класс. Всем рекомендую. Город Рославль. Спасибо за сладкий сон на хороших матрасах, чистом белье и гостеприимстве.

Show business's response

Елена Кузьмина(Садовская)

Level 11 Local Expert

Останавливались в гостинице "Фабрика" на 4 дня, поездка деловая. Бронировали заранее. Встретили приветливо, проводили, всё показали. Номер хороший, персонал вежливый, еда отменная, поварам- респект! Спасибо всем!!!

Show business's response

Pikachuha

Level 5 Local Expert

Прекрасный комплекс. Обслуживание на высоте. Очень вкусная кухня. Приветливые сотрудники. Особенная благодарность официантке Александре. Прекрасная девушка 🤗 ❤️ Буду приходить снова

Show business's response

Амалия Азарянц

Level 10 Local Expert

Не дорогая и приличная гостиница, очень отзывчивый персонал, очень вкусные завтраки, есть ресторанчик и развлекательный центр. Рекомендую!

Show business's response

Алексей Дзоев

Level 5 Local Expert

Обслуживание отличное, цены приемлемые. Сцена есть, сделали бы живую музыку или пораньше включали бы музыку потанцевать. Ато включают после 21 , ито если не караоке

Show business's response

Larya_228

Level 4 Local Expert

При бронирование не предупреждают, что внизу с вечера и до утра будет орать караоке и музыка, не выносимо не спали всю ночь, позвонил на рецепшен сказали ну не я же вас засиляла я бы предупредила, для отдыха этот отель не предназначен совсем, рядом находится банкетный зал Питергоф ситуация с музыкой такая же, ощущение что музыка и караоке находятся в номере. Клиентоориентированности ни какой.

Горбачева А.

Level 7 Local Expert

Пришли с друзьями посмотреть фильм, был пустой абсолютно зал, мы сели не на свои места , а на «VIP”. На выходе нас отчитали как школьников. Причем мы не отказывались доплатить) Искренне не знали, что так нельзя. Единственный плюс, что зал был чистый. Ну, и , конечно, пришлось поискать администратора, так как на входе в зал никого не оказалось, мы уже подумали что не туда пришли)

Сергей Завиялов

Level 3 Local Expert

Сходили с 3 детьми на фильм Буратино. Сам кинозал и фильм без критики. Но обслуживание крайне отрицательное. 1) 20 минут стояли в очереди детям за попкорном.. когда сказали что попкорна нет, нам с коробки типо под мусор собрали 3 стакана отвратительного …. И это за 300 рублей. 2) после сеанса 25 минут стояли в гордеробе что бы получит вещи… Как так не организовано при таком трафике? Персона на вопросы не отвечают а откровенно взглядом отправляют на улицу. Крайне негативное впечатление.

Show business's response

Алена

Level 4 Local Expert

Хорошее место! Единственный кинотеатр в радиусе 100км))) Подкупает своей чистотой (особенно удивительно видеть в Рославле чистые санузлы в заведении, в которые не страшно зайти с ребенком))), персонал радушый, классный бармен! Вкусное детское меню. Очень вкусный морс!

Show business's response

Петрова Ольга

Level 6 Local Expert

Очень долго времени провела в раздевалке. Народа много места совсем мало. Можно хотя бы, чтобы один человек принимал одежду, второй выдавал. Может тогда быстрее будет обслуживание. В первый раз меня просто проигнорировали когда я протянула номерки, чтобы забрать одежду. Второй раз опять отодвинули номерки и собирались дальше принимать одежду. Только когда я попросила отдать вещи на меня обратили внимание.

Show business's response

Анастасия К.

Level 5 Local Expert

Худшего отношения к гостям я давно не встречала. Мы с ребёнком ехали из Москвы после долгой и тяжёлой дороги. В гостиницу «Фабрика» заселились примерно в 19:00. Сразу же пришлось менять номер, потому что в первом не работал телевизор. Но это, как оказалось, было только начало. Мы приехали сюда именно для того, чтобы отдохнуть и выспаться после дороги. Около 20:30 легли спать. И уже в 21:10 нас разбудила ОЧЕНЬ громкая музыка, которая гремела этажом ниже, из бильярда. Я спустилась на ресепшен, рассчитывая хотя бы на попытку решить проблему. Но девушка на ресепшене просто пожала плечами и сообщила, что музыка будет играть до двух часов ночи. И всё. Никаких извинений. Никакого сочувствия. Никакой попытки предложить другой тихий номер или хотя бы как-то решить ситуацию. Абсолютное равнодушие к тому, что гости, в том числе ребёнок после долгой дороги, физически не могут спать в номере, за который заплатили деньги. Возникает простой вопрос: зачем вы вообще заселяете людей в номера над помещением, где до двух часов ночи играет громкая музыка, и не предупреждаете об этом при заселении? Мы приехали в гостиницу, а не в ночной клуб. В результате нам пришлось в десятом часу вечера собирать вещи, забирать деньги и с уставшим ребёнком ехать искать другую гостиницу. Деньги нам, к счастью, вернули. Но это совершенно не меняет впечатления. После долгой дороги ты рассчитываешь получить в гостинице элементарные вещи: тишину, возможность поспать и нормальное человеческое отношение. Здесь мы не получили ничего из этого. Отвратительная клиенториентированность и абсолютно равнодушное отношение персонала к гостям. Если в гостинице регулярно проходят шумные мероприятия до двух часов ночи, об этом необходимо ЧЕСТНО предупреждать людей ДО оплаты и заселения, особенно тех, кто приезжает с детьми. Я бы точно не стала бронировать здесь номер второй раз и никому не могу рекомендовать эту гостиницу для ночлега и отдыха.

Ульяна

Level 4 Local Expert

Много развлечений,советую .Кинозал чистый,большой .Так же есть бильярд,боулинг . Отметить праздник или просто сходить отдохнуть самое то 👍🏻.

Show business's response

Кристина Б.

Level 3 Local Expert

Все было отлично. Но отношение бармена к клиентам-хамское. Испортил настроение всей компании. Было немного неприятно на простые просьбы, касающиеся его работы, получать грубые ответы. К остальному персоналу претензий нет, очень милые девочки)

Show business's response

Алёна Корпусова

Level 4 Local Expert

Очень красиво украшен,красивая и приятная обстановка, очень много мест для фотографий и вообще мне здесь всё очень понравилось, здорово

Show business's response

Елена Новикова

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание, стояли в гардеробе минут 15 чтоб оставить вещи, потому что никого не было, ещё женщина которая сидит в гардеробе с недовольным лицом принимала вещи, после фильма пошли забирать вещи, шапки которая была в рукаве куртки куда то пропала, подошли вежлево попросили поискать шапку, может куда то упала, на что нас проигнорили, через 10 минут ещё раз подошли, опять игнор потом как оказалось шапка лежала под куртками и человек это знал. Дискотека была, оставили вещи в гардеробе, потом увидили чтт пришли цыгане и стали лазить по карманам курток, из техничек никто не сидел, и что это за обслуживание?

Show business's response

Михаил Г.

Level 17 Local Expert

Шары в боулинге битые сильно, дорожка кривая, механизм не всегда все кегли ставит на дорожку. Кухня норм, нет замечаний. Люкс в гостинице может и лучше других номеров, но конечно не Москва и близко

Илья Горбачёв

Level 9 Local Expert

Вечерний сеанс, и в зале слышна музыка с вечеринки. Трогательные и напряжённые моменты фильма, вся магия кинематографа - всё разбивается о музыку с мероприятия. Сам звук в кино показался тихим.

Show business's response

Юрий Семенков

Level 8 Local Expert

Были из Минска в гостях 3.01.25. забронировали дорожку в боулинг на последний час, (больше не было мест) купили покушать, виски (не самый дешёвый) сидели ждали, а за час до закрытия... сказали что дорожку продлили на 15 минут предыдущие клиенты и нас послали. И это сервис??? 15 минут променять на час? И сколько бы мы потратили на напитки? Очень жду ответа от администрации. Мы забронировали!!! у вас есть понимание что такое бронь? Мы ждали!!!! Вы бы сказали нет. Мы бы в Смоленск поехали... Пицца вкусная, нарезка так себе. Если не хотите чтобы вас послали, остерегайтесь этого места, все могут отменить. И сказать что вы никто и звать вас никак. Если клиент вам не важен, наберите побольше таких администраторов, и посылайте.

Елена Глазырина

Level 4 Local Expert

Отличная гостиница! Удобная парковка, вежливый персонал, в номере уютно, полностью соответствует описанию. За завтрак отдельное спасибо!

Марина Ерёмина

Level 3 Local Expert

Отмечали день рождения, все было замечательно, хороший, отзывчивый персонал. Немного кухня подкачала, но были очень удачные и вкусные блюда

Show business's response

дмитрий купреев

Level 3 Local Expert

Норм

Show business's response

Никита З.

Level 6 Local Expert

Хороший отель, не в каждом Мегаполисе отели смогут похвалиться подобным проведениям досуга, тут вам и бильярд и игровые автоматы и боулинг и даже кинотеатр, комнаты достаточно комфортные, тепло и уютно. Доброжелательные администраторы помогут с любым вашим вопросом. В проживание входит завтрак на выбор, что для меня очень приятный бонус.

Show business's response

Владимир

Level 9 Local Expert

Не могу говорить обо всём заведении, я был только в одном кафе, и оно оставило у меня ужасное впечатление. Мы выбрали это кафе для встречи. Но всё началось не очень хорошо: не было тканевых салфеток, а официантка, хоть и была красивой, не могла самостоятельно ни убрать грязную посуду, ни принести чистую. Каждый раз приходилось звать её и просить об этом. О поваре нас предупредили заранее, сказали, что еда будет невкусной. И это было правдой: шашлык из свинины, приготовленный из некастрированного хряка, был настолько вонючим, что невозможно было. Овощная нарезка представляла собой половину помидора и половину огурца, хотя могли бы нарезать овощи полностью. В зале мы были одни, и когда попросили сделать музыку тише, пока не придут другие посетители, нам отказали. Нам сказали, что у заведения такая концепция. Кажется, никто не слышал о клиентоориентированности. В итоге нас попросили покинуть заведение на полтора часа раньше, так как народу было мало и хозяин не хотел продолжать работать. Вот так закончилась наша встреча в этом кафе.

александра в.

Level 4 Local Expert

С каких это пор по всей России можно платить Пушкинской картой за билеты, а у нас на Фабрике в Городе Рославле нет!?? Это что за надувательство? Это что за коррупция? Значит в Москве можно оплатить, а здесь нет. Издевательство. Написать бы жалобу на ваше заведение во все инстанции, в УФАС например или в прокуратуру, займусь этим вопросом!

Show business's response

Роман Киселев

Level 8 Local Expert

Был тут много раз, отель нормальный, переночевать самое то. Нет ничего лишнего и убранств тоже особо никаких нет. Внизу есть ресторан, кинотеатр, боулинг. Можно не плохо отдохнуть, цены приемлимые

Show business's response

Пётр

Level 9 Local Expert

Одно из знаменитых мест в Рославле, ч думаю каждый уже это место посетил. Вежливый персонал, отзывчивый. Но, все таки по ценам для города дороговато будет, но это того стоит. Рекомендую 👍

Show business's response

Любовь Викторовна

Level 4 Local Expert

Кухня ужасная, 13 июля отмечали свадьбу, салат цезарь, это было просто одно название, хлеб пришлось ехать покупать во время банкета, горячее подали, мясо было с запахом, было стыдно перед людьми. А деньги заплатили немалые. Я первый раз вижу такое, праздник был испорчен.

Семён

Level 6 Local Expert

Очень понравилось. Есть чем заняться во время ожидания своего фильма: бильярд, аэрохоккей, боулинг. По еде ни чего сказать не могу, попробовал только попкорн, очень вкусный 😋. Правда зал маленький, но для маленького городка вполне нормально.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Отличное место! Посетили первый раз . Заказали ужин в ресторане и после пошли в кино. Уютно и современно! Еще в заведении есть боулинг и бильярд, рекомендуем! Модное и приятное место в Рославле 🎉

Show business's response

Сергей Соколов

Level 7 Local Expert

Ночевал одну ночь. Мне повезло, что в будни нет дискотеки (в этом же комплексе). Получилось ночью отдохнуть. Ожидал, что до номера проводят (это очень легко для администратора). Дали ключи, сказали какой этаж и пошёл искать. Зашёл в номер и почувствовал, что очень свежо в помещении. Подумал, что окно открыто на проветривание. Окно было закрыто. Потрогал батареи отопления, они были холодные. Увидел, что подача горячей воды в батарею перекрыта. Включил и тепло пошло. Тапочек нет в номере даже самых дешёвых. Даже на посуточных квартирах выдавали (но не везде). Матрас жёсткий, пружины чувствовал ребрами лёжа на боку. Подушка и одеяло обычное гостиничное. Постельное белье чистое и глаженное. В 7:30 сходил на континентальный завтрак. Шведский стол: яйца куриные и сосиски жареные, рисовая каша на молоке, чай и кофе, хлеб, сыр, масло. Эта гостиница расположена в развлекательном центре. Бронируя и заселясь учитывайте уровень шума в выходные и праздники в вечернее и ночное время.

Галина Лебединская

Level 3 Local Expert

Всё очень хорошо, уютно, без излишеств. Спасибо. Рада была у вас находиться. Внимательный персонал. Всем очень довольна.

Show business's response

Екатерина Ульянова

Level 7 Local Expert

Плохое обслуживание, администраторы и официанты не приветливы. После кино хотели поиграть в бильярд, но нас попросили не арендовать стол, поскольку сотрудники уже собрались домой. Странное отношение, учитывая, что посетителей и так мало )

Виталий

Level 5 Local Expert

Место хорошее, но скудное меню. Хотелось бы побольше горячих блюд . В гостинеце номера хорошие, но емть номера но очень с мягкими марасами.

Show business's response

Валентина))

Level 9 Local Expert

Ходили в кино 1 января. К сеансу претензий нет. Качество картинки и звука на высоте, правда кондиционер работал вовся и было достаточно прохладно в зале. Перед сеансом в кафе заказали капучино и десерт: остались не в восторге , мягко говоря. Кофе был холодный, десерт тоже на четверочку. В целом заведение радует своим спектром услуг и качеством сервиса.

Андрей Захаренко

Level 11 Local Expert

Кухня ни какая, шары в боулинге просто квадратные и в трещинах, сервис больше похож на чебуречную в неудачном районе, работают до 23:00, но такси ждёт работников уже в 22:40. Выгоняют.

dasha.zubova.1998@inbox.ru

Level 3 Local Expert

Отдыхала с друзьями на Фабрике, очень нам понравилось обслуживание. Приветливая девушка официант, подсказала по меню, быстро вынесла заказ. Кстати, мясо с картофелем по-домашнему удачный выбор. Сама атмосфера была приятная, лёгкая музыка, смогли поговорить, уютные диваны. Рекомендую всем ♡

Диана

Level 7 Local Expert

Общее впечатление хорошее. Новый ремонт, комфортно можно посидеть, отдохнуть. Большой выбор развлечений в одном месте. Охрана, чистые уборные. Есть детские программы по воскресеньям. Из минусов: при большом количестве народа на диванчиках душно. Не разделенно пространство и даже если Вы идёте в боулинг, вход платный. Боулинг периодически сбоит, виснет и кегли не убираются, но администрация не продлевает время, при сбое. Самый большой минус - отвратительная музыка.

Вероника Киселёва

Level 7 Local Expert

Да, можно приходить с детьми. Атмосферно комфортно хороший персонал. Много игр, хороший бильярд, музыка, еда. На фабрике я бывала не 1 раз, и для меня это очень хорошее заведение.

Наталья Куклина

Level 7 Local Expert

Прекрасное любимое место!!! Уютный кинозал, комфортные сидения!!! Чистота везде и порядок!!! Полумрак в освещении добавляет нотку романтики! Всегда с радостью бываем на Фабрике!!!

Show business's response

289409 плешкова

Level 2 Local Expert

Плохая еда, рыба неочищенная, баклажаны не соответствуют рецепту, кислые салаты, новогодняя программа никакая, отвратительная музыка, охрана грубит...

Show business's response

Francheska

Level 6 Local Expert

Девушка официантка очень вежливая , быстро справляется со своей работой, молодец! 4 звёзды, потому что в салате который по рецепту с кинзой, положили петрушку)

Show business's response

Андрей

Level 18 Local Expert

Удобная и хорошая гостиница. В стороне от дороги. Но рядом есть банкетный зал. Поэтому расположение окон номера очень важно. Мне повезло, хотя в этот вечер там гуляли выпускники.

Show business's response

Яна Х

Level 13 Local Expert

Сегодня 07.03.2026 комплекс "Фабрика" огромное спасибо официантке Александре, просто умничка, работа не простая, сохраняет улыбку в течении всего вечера, просто работяжка

Show business's response

Асылбек

Level 2 Local Expert

Пришли с друзьями посмотреть фильм отдали куртки в гардероб и ушли ждать сеанс и в один момент приятель увидел что по гардеробу бегают цыгане и шарются по карманам пришлось их самостоятельно прогонять потому что в гардеробе никого не было и как это понимать?

Show business's response

Ксения Коротких

Level 5 Local Expert

Плюсы - всегда свободен номер люкс. Несколько раз останавливались в данной гостинице, свободен был именно он. 8 мая 2025 года мы решили в очередной раз забронировать номер на троих на 9 мая. Нам предложили только номер люкс по цене 6300 рублей (на сайте 5300). Приехав 9 мая и оплатив номер люкс нам дали ключи от номера 202, который оказался однокомнатным с одной двуспальной кроватью и диваном, который не раскладывается. Но так, как мы знаем, как выглядит номер-люкс (двухкомнатный с джакузи и вторым санузлом), мы пошли на ресепшен выяснять, где номер люкс??? На ресепшене нам ответили, что уговаривать нас не будут, а номер 211 (люкс) - занят. Полный развод. Прежде чем заселяться смотрите условия заселения и цены, которые не соответствуют сайту. Кстати, в номере люкс (211) окна выходят во двор, где курят и громко разговаривают работники данного заведения. Для белорусов: вай фай только для российских телефонов.

Леха

Level 8 Local Expert

Единственное место в городе где можно поиграть и по танцевать. Предлагается боулинг, бильярд есть сауна. Постоянно кто то выступает, танцы до упаду. Короче все нравится. Приходи не пожалеешь. Хотелось бы цены только по меньше)

Марина О.

Level 22 Local Expert

Отличное место, можно провести время вместе с семьёй, хороший кинотеатр, провести вечер с друзьями, уютная атмосфера, замечательная кухня, вежливый персонал, быстрое обслуживание

Show business's response

Fabrika

162 reviews