Express

1.1

26 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Никогда не связывайтесь с этой Express- доставкой. Экспресс там нету от cлова СОВСЕМ. Обещали доставить посылку в Индию за 6 дней. На 30-й день посылка пришла на таможню в Индию. На сегодняшний день (прошло уже 44 дня) посылка находиться на таможне Индии. когда будет доставлена получателю Express не знает На мои запросы не отвечают.

Татьяна

Level 10 Local Expert

Реально быстро, удобно, курьер сам забрал. Из минусов - цена. В любом случае на почте России и др. местах не намного дешевле, но здесь хотя-бы тонкости с адресами знают, т.к. у китайцев адреса- тушите свет, даже логику не поймешь, а местные не примут даже формат ФИО. К примеру, у меня был mr Li Моя история: я отправляла возврат Озон, т.к. китаец прислал подделку. В итоге он ее сам-же не забрал с почтового отделения. Все видно в трек- номере. Продавцу спасибо, что по моей просьбе в этот -же день дал накладную с трек- номером, а также убрал данные, что это авиа- доставка, т.к. на Озоне прописана обычная наземная доставка. Благодарю за понимание. Кстати, Озон мне деньги вернул сам за доставку, т.к. китаец продолжал пытаться слиться на каждом этапе взаимодействия.

Show business's response

Евгений Митин

Level 8 Local Expert

Ужасная организация, не обращайтесь туда, когда заплатил деньги, узнать статус и сроки не возможно. Обещали до Китая 5-7 дней, прошло 7 дней ни ТРЭК-НОМЕРА. ни информации добиться не возможно. При звонке с вопросом, как с отправкой, просто нахамили. Через 2 месяца сказали, что отправить не удалось и деньги тоже не вернем, т.к. мол мы пытались и сослались, что таможня завернула, но подтверждающих документов об этом так и не предоставили.

Vit Polyak

Level 3 Local Expert

Добрый всем день! Обращалась в данную организацию 28.01.2022 по поводу отправки документов из СПб в Кишинев. Оператор озвучил сумму доставки и срок в 2-3 дня, включая выходные. Так как сроки горели, а другие службы могли предложить срок 5-7 дней, вызвала курьера. Данная организация не предупреждает о платных доп услугах (вызов курьера и упаковка). Стоимость услуг в 3 раза выше, чем в других организациях. По факту документы были доставлены спустя 10 дней, из-за чего пришлось переносить сделку. Позвонив оператору для выяснения причин, услышала в свой адрес ненормативную лексику. Жалоба в претензионный отдел отправлена. Друзья, не обращайтесь в эту кантору. Поберегите свои нервы и деньги!!!

Show business's response

Сергей О.

Level 8 Local Expert

Это не курьерская служба. Якобы они осуществляют доставку каких угодно товаров в любую страну, хотя на самом деле в условиях санкций не все товары могут доставлены за рубеж. По факту, они всё отправляют почтой России, никакой ответственности не несут, отслеживание и вовсе платное. Товар может попросту не дойти до получателя и пропасть, в лучшем случае вернётся обратно отправителю. На любые возмущения хамят, бросают трубку и блокируют номер, с которого вы им позвоните. Нормальные компании даже в теории так не общаются с клиентами.

Kn1ck.

Level 7 Local Expert

Обратились в данную компанию,дали гарантию ,что посылка до Германии дойдет,курьер заполнил только бланк,перечень содержимого,ему был скинут в ватсап,компания взяла 100%стоимость посылки,за 5,6кг взяли 24560т.р,не дёшево.Посылка дошла до Москвы и вернулась обратно,т.к.на ней не было перечня содержимого т.е декларация отсутствовала,а только лишь слово,,Продукты,,,но продуктов там не было совсем!трек номер никто не прислал ,еле дозвонились в компанию отправлявшую ,чтобы узнать его,пока узнали номер,посылка уже вернулась обратно,при отслеживании на их сайте трек -номеров нужно зарегистрироваться и подписаться на платную подписку 400р в месяц.Сказали пишите отзыв ,мы тут не причем,а ещё было указано ,что за посылку заплачено всего 5000р и это все отправлено почтой России,деньги никто вернул.Люди не пользуйтесь этой конторой,они жёстко накалывают!!!и кидают на деньги!!!!

Show business's response

Лика

Level 6 Local Expert

Спасибо. Отправляли посылку в Китай, никаких заморочек с документами.

Show business's response

Виктория

Level 14 Local Expert

Отличная компания! Выручили когда другие отказали, работаем уже более 2 лет и без нареканий

Show business's response

Бурый Владимир

Level 3 Local Expert

Отличная служба! Все посылки приехали. Будем пользоваться

Катерина Браун

Level 4 Local Expert

Позвонила в колцентр, на счёт своей посылки. Мне сказали, что они этим вообще не занимаются и бросили трубку!!! Ужасный персонал. Отвечал мужчина.

Show business's response

Express

10 reviews